大酒店實習(xí)報告合集六篇
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大酒店實習(xí)報告 篇1
一毛片黄色网站视频在线播放、實習(xí)單位簡介
榆林市永昌國際大酒店，位于榆林市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側(cè)黄色a级片又大又爽又黄又好看的，具有得天獨厚的地理位置色哟哟在线精品。酒店占地面積22261平方米，總建筑面積11798平方米欧美在线观看精品一区二区三区。酒店由主樓亚洲资源一区二区在线观看、裙摟、公寓樓叁部分組成日本黄色一级A片。其中酒店及公共配套面積為58436平方米国产三级片一区,二区在线，商業(yè)面積為5501平方米，公寓面積為22866平方米激情亚洲小说网。酒店于XX年4月20日動工修建只久久久久久久久久久，計劃于20xx年12月投入使用。該酒店項目按照國家五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計欧美中韩一区二区，酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置日韩系列精品自拍视频在线观看，酒店共有客房346間，公寓144間人妻人操人人操人人插，大中小會議室及多功能廳12間欧美熟女性爱图，并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳日韩成人精品视频自拍，風(fēng)味廳欧美一区二区91。地下二層停車位492個亚洲欧美人成人综合在线播放。餐飲、購物精品a在线不卡、康樂久久停黄色网站、商務(wù)、休閑www欧美黄色网站、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全国产丝袜视频在线播放一区。在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計上聘請國內(nèi)外知名設(shè)計公司A片ねんね视频，同時采用先進的施工技術(shù)和環(huán)保材料黄片zaixian免费。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團隊精神91无码精品xyz，始終秉承“品質(zhì)www.av天堂2020、品牌、品位大陆强奸乱伦毛片、服務(wù)”的經(jīng)營理念先锋影音最新av资源网址，以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè)男女视频在线免费看，并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟建設(shè)亚洲性爱视频网址。
二、實習(xí)內(nèi)容
在永昌的實習(xí)生活中无码亚洲电影在线看，實習(xí)的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳26uuu欧美日韩国产，在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜A片vi视频，可容納250人的同時就餐国产综合亚洲欧美日韩一区，其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間精品国产亚洲，它不是最大的卻是最豪華的999国产在线视频，其實就是比其它的包間多了一套沙發(fā)，多了客用衛(wèi)生間成视频年人黄网站免费视频高潮。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切玖玖草视频，衛(wèi)生，餐具盤點能在线看av的网站，當(dāng)然也包括最重要的客人用餐老熟女国产91，當(dāng)包間無客人的時候也會到大廳為客人服務(wù)。餐飲都是兩頭班www狠狠干，早上十點到下午兩點十八岁禁止免费，下午五點到晚上九點半，如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半破苞视频。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗www人人色，到部門后的第一件事就是每天的例會欧美福利大片，例會會對昨天的工作進行總結(jié)然后對今天的工作進行安排；之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃污国产在线观看，到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間综合激情图区；十一點就到了我們的正式工作時間：客人來了坐定以后，首先向其問好国产野战无套Aⅴ毛片，確定來客人數(shù)，之后向其遞上菜單一级操屄视频，在本子上記錄其點的菜品色哟哟专区在线观看，如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味，向其推薦wwwww在线国产，客人點完菜之后向其倒上茶水国产精品熟女30p，在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點，之后就是等廚房的出品欧美在线视频一区18p，在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌99riav6，如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調(diào)整；等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進行清潔和整理国产精品99久久久久久久www；收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來尤物网站。
三、實習(xí)體會
(一)態(tài)度的改變
幾個月的實習(xí)生活使我學(xué)到了一樣非常重要的東西：一種心態(tài)
1A级黄色视频免费、認(rèn)真做事的態(tài)度
風(fēng)味餐廳在整個餐飲中的份額并沒有那么大未满十八18禁止免费网站中文，但卻是不可或缺的，相對于其它的餐飲部門風(fēng)味并沒有那么忙在线日韩日本国产亚洲不卡，每天都是那么簡單的幾桌（宴會除外）久久女婷五月综合欧，我們要做的就是做好一切準(zhǔn)備工作，對來店的每一位顧客都認(rèn)真接待久久人精品免费。雖然客人不是那么多也會遇到挑剔的客人一级特黄a大片录像，他會讓你拿這干那，不停地更換骨碟日日人人摸人操人、煙灰缸在线观看黄日本高清视频，拿著分酒器要跟在他的后面見到空杯子就倒酒，而且要看他的眼色不能加得太滿直接播放的黄色网站，剛開始好奇心驅(qū)使我們認(rèn)真www.天堂网.av，后來慢慢的，打心底里多了那份認(rèn)真和堅持日韩精品免费第一区二区三区。其實生活就那樣：簡單的事情重復(fù)做欧美性a视频在线观看，重復(fù)的事情天天做。
2超碰cao已满18进入、尊重服從
在學(xué)校的時候就學(xué)了不少管理學(xué)原理在线黄色国产91，而在實踐中卻往往會忘記好爽黄色视频。例如遇事要報告你的直接上級領(lǐng)導(dǎo)。記得有一次怡红院宜春院十次综合啦首页，有位客人點了蟲草花燉竹絲雞的湯全网黄色在线看，湯太咸了，當(dāng)客人叫我上前的時黄色网站视频网址，我的第一反應(yīng)就是91原创自拍视频，詢問客人是否要換湯或者退掉，幸好客人只是說了幾句否則我就要買單久免视频免费一区。事后我才知道我是沒有權(quán)力給客人換更別提退了永久免费黄片啊啊啊，我忘記了遇事要先報告給你的直接上級。無規(guī)矩不成方圓亚洲屄屄视频网站，每個行業(yè)都有它特有的行業(yè)規(guī)范和工作性質(zhì)欧美18XXOO视频在线观看。有些事是你必須去做的。你必須尊重領(lǐng)導(dǎo)亚洲免费在线观看视频，服從領(lǐng)導(dǎo)国产对白放荡AV，遵從規(guī)范，即使你的領(lǐng)導(dǎo)是錯的欧美、日韩黄片，你也必須先服從事后再反駁未满18勿入网站。其實服從的更深層次就是尊重，尊重領(lǐng)導(dǎo)性爱黄色网站无遮挡，尊重顧客欧美啪啪一级视频，尊重同事。
(二)微笑
對于服務(wù)這個直接對客的一線行業(yè)一级黄免费网站，微笑服務(wù)至關(guān)重要女被男啪到爽的视频网站。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時候覺得不就是笑一笑有什么難的五月婷婷精品视频6，但在實習(xí)中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單国产污片免费。通過六個月的實習(xí)之后，微笑已成為我生活中必須要做的事一级黄色视频大片。
(三)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識强插在线观看，使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求，以做到更好女的被男的c的免费视频。理論來源于實踐搞那个黄色片来看一下。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中夫妻自拍91，規(guī)范是不能滿足所有客人的2017av在线视频，有些客人的需求有時比較特殊，一般規(guī)范難以包羅萬象，所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情 欧美一级精品日韩。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù)级特大黄片视频影院春色，才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(四)推銷技巧
在六個月的對客服務(wù)中人人妻,人人操,人人爱人人乐，推銷菜品鸥美性爱操逼视频、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么国产黄AV网站免费，這時就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦毛片一区二区三区四区播放。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好黄色网站一级在线播放视频在线观看，然后針對客人的需求投其所好進行推薦工口视频亚洲。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷，都是六個月實習(xí)生活的累積和沉淀精品自拍日韩视频在线播放免费观看。其實點菜也是很有講究的，如顏色搭配www.huicheng99.com、葷素搭配黄色视频官方网站|视色、營養(yǎng)搭配等，在我們的用餐過程中天天插天天狠天天透伊人，有很多東西是不能同時食用的三级黄色黄页网站，如果客人點了海鮮，那么在最后上水果的時候就要注意了AV无码永久免费网站，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些一区精品自拍偷拍；榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點国内主播直播在线观看，在食用羊肉的'時候需要注意欧美亚洲精品s区，羊肉不能與醋同時食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱国产特色AAAAA级毛片，不宜配醋www黄色美女视频。
(五)人際關(guān)系
在這并不長的生活和學(xué)習(xí)中接觸的人并不是那么多，在此我就淺談以下幾種：
1日韩免费在线综合、與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系Wwwww日本黄色视频。任何人都處在一種上下級關(guān)系體制中，在這個體制中有色又黄有高潮的免费视频，任何人都必須遵循一種受當(dāng)時政治空氣所影響的規(guī)范男人和女人日逼A级A级黄片，一種有條件的安排和無條件的服從 。管理者與員工之間的人際關(guān)系應(yīng)該是民主和平等成年人黄色网站AA， 良好的上下級關(guān)系包括兩個方面一方面是管理者對員工的尊重黄色工厂这里只有精品、信任和關(guān)懷。另一方面是員工對管理者的尊敬、信賴和擁護www.zipai。
2久久久精品国产亚洲Av、與顧客之間的人際關(guān)系。沒有賓客或客源无码3p， 酒店就難以生存和發(fā)展欧美未满十八岁。良好的賓客關(guān)系是酒店無形的財富、是酒店成功的關(guān)鍵亚洲色黄hAV在线≡谙吖劭吹幕粕九访廊毡荆“ 賓客至上, 服務(wù)第一” 已成為酒店公認(rèn)的經(jīng)營思想， 酒店都想通過建立良好的賓客關(guān)系來爭取和擴大客源日本中文字幕系列网址。而“ 賓客滿意”集中表現(xiàn)在賓客對酒店產(chǎn)品重復(fù)購買的程度上人人操狠狠插， 這種重復(fù)購買會產(chǎn)生賓客對酒店的忠誠感，產(chǎn)生群體網(wǎng)狀效應(yīng)在經(jīng)營過程中国产激情A∨在线视频播放，要建立與賓客之間韩国三级国产精品、雙向的經(jīng)常性的信息溝通， 聽取賓客的意見国内A级毛片在线视频， 了解賓客需求国内精品免费视频在线播放， 預(yù)測賓客需求的變化， 進而完善酒店的服務(wù)項目一级黄片欧美操逼、服務(wù)技術(shù)及服務(wù)系統(tǒng)国产一级A爱大片免费视频-百度。
3、員工之間的人際關(guān)系欧美性爱天天干。員工關(guān)系是內(nèi)部人際關(guān)系中最為普遍八戒成人影院午夜在线观看、最為特殊的。員工之間的人際關(guān)系正常友好99久久无码，酒店員工必然士氣高大淫屌、凝聚力強， 可大大提高工作效率操一操a片， 同時也會引起每位員工愉快的情感體驗高无码视频国产男人的天堂， 強化員工對酒店的關(guān)心程度，并由此樹立一種積極進取的企業(yè)形象大大一级黄色网站。員工之間的人際關(guān)系主要受員工的文化素質(zhì)强奷漂亮的女教师中文字幕,、思想覺悟、集體觀念久久亚洲这里都是精品、職業(yè)道德和事業(yè)心等因素的影響97亚洲综合色成在线观看。處理好酒店內(nèi)部的員工關(guān)系是處理好賓客關(guān)系的先決條件。
四女人插插插视频、實習(xí)建議
(一)理論與實際操作的結(jié)合
在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識激情图区，而在工作中更多的是需要實際操作：
1一级毛片性爱视频网站、在學(xué)習(xí)的同時學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實際操作室。如一張床美女裸体让男人玩动态图、一張桌子中文字幕丝袜无码第一页。在前廳與客房管理的課程中我們知道，什么是三點一線给我一个可以免费看片www黄片，而在實際操作中并不知道怎樣才算是三點一線日本人黄色免费网站；在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離，碗與骨碟的距離国产精品久久五月丁香，酒杯該怎樣擺等igao在线视频社区，而實際操作中我們并不知道怎樣擺才合適，怎樣做才會更漂亮美觀美女被啪到高潮喷奶水的网站。只有理論與實際操作的完美結(jié)合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機會超碰潮喷。
2、在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑999在线观看视频大全，微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒欧美A色爱综合欧美Ⅴ，而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn)，而這也可以通過一定的方法達(dá)到比如說咬筷子有码无码日韩精品视频。怎樣的坐姿欧美牲爱视频、站姿算完美，實際操作并不知道一级伦奷视频97人人模。
(二)酒店英語的學(xué)習(xí)
英語已成為國際化的通用語，在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要欧美性生活黄色网站。英語的實際應(yīng)用能力包括聽日韩十八禁大尺度三级片免费在线观看、說、寫在线看黄片日韩黄，在接觸來自世界各國的客人的過程中国产乱子伦真实视频在线观看，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它一级毛片视频免费高清，我和客人就沒法溝通18岁黄直播件永久看的，更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習(xí)特黄又大又粗又硬作爱大片，在就業(yè)壓力如此大的時代任何東西都不能落下福利国产在线，當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個人的主動性。
五老女人性生活视频、實習(xí)總結(jié)
通過六個月的實習(xí)生活国产区在线，我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧黄片免费动漫，體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處在线电影你懂的0，更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的 工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端japan黄片在线看。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機會洲黄色网站，也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心，使我開心順利的完成在酒店的實習(xí)生活免费视频精品。最后专干老熟女色视频，祝永昌國際大酒店生意興隆，財源廣進72式A片，和諧一家人538亚洲精品视频，情系永昌情！
大酒店實習(xí)報告 篇2
實習(xí)地點：廣州中國大酒店
實習(xí)目的：本次實習(xí)本應(yīng)是在大二時進行的午夜无码一级成年大片在线69式，但因為種種原因而推遲到大三国产黄色视频免费不卡在线观看。這次實習(xí)是服務(wù)實習(xí)，通過實地實習(xí)艹插舒服爽轮流视频，了解酒店經(jīng)營管理過程H国产A片网站，酒店的服務(wù)及文化，加強管理理論與實踐的結(jié)合久久无码中文A片。更重要的是讓我們學(xué)會一種服務(wù)精神2017年一级A片免费在线观看网站，培養(yǎng)服務(wù)意識。
實習(xí)時間：XX.09.25——XX.10.30
企業(yè)介紹：中國大酒店（China hotel a Marriott Hotel）是國內(nèi)首家中外合作經(jīng)營的大型五星級酒店,是廣州目前唯一一家由國際酒店管理公司管理的五星級酒店日韩天堂2017，也是廣州唯一五星級的萬豪國際品牌酒店国产.zipai，其業(yè)主是廣州嶺南國際集團。酒店是位于解放北路與流花路交界處aaa黄色在线视频，毗鄰中國出口商品交易會亚洲AV永久无码无毒，緊鄰地鐵二號線越秀公園站，距白云國際機場僅十五分鐘車程,距廣州火車東站也僅二十分鐘車程日本人伦影片，交通便利一级真人特黄大片录，環(huán)境舒適。
實習(xí)部門：麗廊咖啡廳（Café Veranda）国产精品第8页，這是中國大酒店餐飲部的重要組成部門之一特级无码毛免费视频，位于酒店二樓，從大堂上去就可以看到黄色网站入口观看。原以為咖啡廳就像外面的咖啡廳一樣久久无码人妻中文系列，環(huán)境幽雅寧靜，客人們坐在藤椅上享受咖啡和小點心国产欧美亚洲精品a第二页∥缫咕啪琶夥咽悠担可惜的是麗廊咖啡廳不是這樣的，這是一個中式的西餐廳9876se.色，主營西式自助餐国产激情毛片免下载，有時候會有些美食專題自助餐會国产中文，例如泰國、瑞典風(fēng)味自助餐等天天操屄，推出各國風(fēng)味的自助餐美食人人伦av社区。咖啡aigao激情在线观看视频、茶免費添飲男人插女人的底下的黄色的视频，果汁另外加￥20可以任飲。品種都比較多久久精品久久精品久久精品久久精品，從西式烤肉到日式的三文魚刺身国产一级A片免费视频在线。當(dāng)然也有經(jīng)營散點的，客人可以根據(jù)喜好選擇喜歡的菜91精品高清在线看入口，不一定只吃自助餐日韩无码毛片基地。 咖啡廳分為B、D国内精品99久免费视频、E黄色网视频免费观看、F四個Section，其中D及E的一部分為非吸煙區(qū)黄网站毛片，其他都是吸煙區(qū)日本公妇中字在线观看。自助餐臺主要分布在B、E區(qū)毛片福利导航免费，我覺得分布上比較不合理的地方是自助餐臺和用餐桌離得很近欧美老妇尻屄，這樣在客人比較多的時候特別是交易會期間顯得很擁擠和混亂。E區(qū)的烤肉臺經(jīng)常都會排很長的隊伍女人啪啪视频，客人們拿著盤子在那里等幸福宝网站官网首页下载安装，旁邊就是E區(qū)的客人在進餐，給人的錯感好像“路邊攤”而不像一個五星級酒店欧美三级片免费久久，而且E區(qū)也是服務(wù)員出入最頻繁的地方，像是去酒吧拿酒水成年人视频www、打單曰本性网、撤垃圾都會經(jīng)過這里。裝滿臟杯碟碗的推車人人摸人人操人日、托盤放滿酒水的服務(wù)員在线视频青草亚洲、排著長隊的客人、旁邊擁擠的桌子上用餐的客人日韩亚洲欧美视频、E區(qū)的服務(wù)員国产三级免费在线，當(dāng)這么一大堆人都同時出現(xiàn)在這里的時候，那種混亂的場面可想而知黄网站色视频。所以交易會期間經(jīng)常會聽到客人抱怨太擁擠和混亂91久久婷婷人人澡人人澡，記得有一次幾位外國客人剛進來把我叫過去黑人欧美视频巨粗巨大巨硬，問我中酒里面還有沒有其他比較好的餐廳，他們實在無法忍受這里的混亂777性视频。其實不光客人會抱怨黄色网站免费提供免费服务，咖啡廳的員工工作起來也十分不方便，不僅工作效率會降低日韩精品激情视频网站在线观看，也會影響工作時的心情人人操人人摸人人干人人看，而且也容易造成一些小事故。如不小心碰到客人亚洲欧美小说图片、酒水傾倒甚至倒到客人身上等一级一区黄色，這樣的情況我們在交易會期間沒少見過，這樣會嚴(yán)重降低客人的滿意度激情图片视频。明年3月開始中酒將全面翻新修整十八岁不能看的黄色网站，應(yīng)該會好好改善咖啡廳的狀況，我們拭目以待欧美高清中文字幕国产精选。 酒店的員工等級制度非常嚴(yán)明91久久久无码国产，這一點在咖啡廳會表現(xiàn)得更突出，各個“階層”的員工都有：幫工最新系列亚洲国产专区、實習(xí)生亚洲黄色网站干干干、普通員工、Captain大型日韩精品网站视频在线观看免费、副領(lǐng)班男女性爱过程视频、領(lǐng)班、主管国产粗口粗暴国产一级视频、副經(jīng)理欧美ⅹⅹ性欧美、經(jīng)理等等，各自的服裝上會有所不同欧美成人嘿咻在线视频，我們也可以根據(jù)服裝猜測一個員工的“等級”性无码在区。不同級別的員工在同一個工作場所工作，都是為了更好地服務(wù)客人日韩精品无码加勒比综合。員工之間關(guān)系融洽久久中国一级黄色片，工作環(huán)境比較輕松∪篜网址？Х葟d員工這么多而且層級不同3p性交A片免费，管理起來也會比較困難。 工作內(nèi)容：我們在中酒是交易會的幫工在线免费观看H片，做的是比較基本的.Waitress工作2021韩国三级在线无码中文。開檔，為客人倒茶/咖啡国产国语对白不卡AV观看，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子免费黄色网站播放，盡量滿足客人的需求蜜芽tv国产精品一级毛片，到酒吧拿酒水，收拾桌子久久成爱，擺位www.精品视频，清理垃圾，抹銀器和水杯91精品国产精品，疊餐巾等等免费A片中文字幕网址。工作簡單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容色呦哟网站。
實習(xí)心得：對于一個酒店來說美女爆操视频，服務(wù)是形象之本、競爭之道www.在线看黄、財富之源欧美人人妻人人操。對于從事酒店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要成年a大片免费视频。實習(xí)這一個多月国产在线网站，確實使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度欧美日韩性生活，為客人的利益著想91AV导航站，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源亚洲黄色在线观看网站。于細(xì)微處見精神久草网在线地址，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務(wù)免费黄色网址直接进入，細(xì)心觀察客人的舉動毛片在线观看免费网站，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)欧美精品中文字幕在线视频，注意服務(wù)過程中的感情交流美女扒开腿让男人桶爽免费动态图，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑国产AAA免费黄色视频，每一次問候干干视频，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨特的關(guān)注一级精品毛片在线观看网站。客人并非職業(yè)人日韩欧美亚洲色图，而是追求享受的自由人A片网站资源，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以91亚洲免费视频，其往往以自我為中心国产精品99久久99，思維和行為大都具有情緒化的特征97久久超碰，對酒店服務(wù)的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷黄色视频A片免费在线观看。 在服務(wù)中男人视频网页，微笑是最生動、最簡潔激情无码色欲毛片、最直接的歡迎詞全免费A级毛片毛片，也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人国产一线天精品视频，不要試圖去和他理論91嫩草国产线永久免费，而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上农村一级黄色毛片网站，人非圣賢1024视频在线观看精品，孰能無過，客人并不一定總是對的国产在线一区二区三区麻豆，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位久久久久精品日韩久久久，自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作日韩视频第一区，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”欧美色中色，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上人人摸在线国产视频，微笑也是最好的交流工具九九视频免费精品6，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離国产盗摄永久性观看。 為客人提供個性化的服務(wù)中国特大性交无码视频，關(guān)注每一位客人需要日本一区,二区,三区AⅤ视频，盡量滿足他們的需求国产区一级A片视频免费看。實習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子www1黄色视频免费，馬上拿來BB凳和BB碗美女黄网址，方便客人及小孩用餐国产精品理论片在线播放；客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上色视频网站在现观看，立即幫客人套上西裝套AV天堂久久天堂AV色，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐欧美黑人最新视频；為衣著少的客人拿來披肩国产另类调教一区二区，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微免费国产一级精品在线观看，但是用心去做好后，總能時客人非常滿意久久无码午夜体验区，露出贊許的笑臉无遮挡裸体免费视频麻豆。 記住和使用客人的名字，特別是成似拮酆希客的名字91精品视频在线观看免费视频，可以使客人感覺到自己受重視自拍超碰，從而提高滿意度」琅患妒悠担咖啡廳有很多秤秩ト睹夥眩客，其中有一位香港的李先生黄色视频啪啪一区，每天早上都會來這里吃早餐一级视频片免费播放，剛開始我不知道，幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”一级作爱免费视频在线观看，他似乎不大高興另类自拍日韩在线视频观看。老員工告訴我他是酒店的長住客，也是咖啡廳的骋辜涓＠鸻v？腿镀悠滴缫梗蠹叶颊J(rèn)識他，我才知道他不大高興的原因久久精品国精品亚州。后來我每次一看到他都會主動打招呼：“李先生国产精品日韩欧美制服，早上好！”他會顯得比較高興com.一区二区久久特。不僅要記住客人的名字加勒比黑人，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的四虎4hutv最新884a，E區(qū)就有這樣的兩桌趁琅慊圃谙吖劭矗客，了解他們的愛好后欧美性爱网三级，每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去又黄又爽又色无遮挡18禁网站，他們會很驚訝和高興，也會多說幾句“Thank you”色色九九九。很多東西以前在書上學(xué)的時候只是知道大概韩国三级代理，真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結(jié)合国内自拍53页，這也是學(xué)院安排實習(xí)的初衷黄色网站18岁。
一些感悟：實習(xí)也是我們了解社會，真正走進社會的一個途徑操人人操网。在實習(xí)中人人肏人人干人人肏，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級之間的關(guān)系榴莲视频下载ios下载、同事之間的關(guān)系搜索超碰在线操人妻。、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們在學(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了秋霞午夜影院717，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約束2021日本三级片，每天干那么多體力活欧美亚洲另类网站，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的美熟妇免费一区二区三区四区。但是走過了欧美大片免费喷水网站网址，經(jīng)歷了，心境也就開闊許多思思热在线免费视频，看待問題的角度會更切合實際中文字暮-色哟哟。 總結(jié)：實習(xí)也告一段落了，這次實習(xí)使我們對酒店有了進一步的認(rèn)識无码字幕AV一区二区三区蜜芽，也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識好看的三级片网站，學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助在线无码不卡大黄。
大酒店實習(xí)報告 篇3
實習(xí)地點：貴州華聯(lián)大酒店（駐店實習(xí)）
實習(xí)目的：過進酒店實地實習(xí)日日精品人人在看人人在看，了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營組織過程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)三级黄在线播放，加強管理理論與實踐的結(jié)合久久99热这里只有精品7。
實習(xí)時間：09年×月×日————09年×月×日
序言
終于等到了實習(xí)的時候了，很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進酒店實習(xí)呦女网址www，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來免费一级a一片手机看，因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情国产视频日韩无码。
經(jīng)過學(xué)院老師的聯(lián)系A片毛免费欢看，分配我們?nèi)ベF州華聯(lián)大酒店實習(xí)，這是一家三星級的酒店A级野外黄色网，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店jiujiure。這是貴陽市比較出名的一家三星級酒店，在貴州的酒店業(yè)界以客房出租率高而出名欧美日韩图自拍图片在线观看。幸運的是我們的實習(xí)帶隊老師高老師以前就在這家酒店實習(xí)過国产午夜天堂免费观看AV，而且有兩個上屆的師兄師姐就在這家酒店當(dāng)大堂副理，貴州華聯(lián)大酒店建于1993年日韩性色自拍视频网站在线播放，是一家賓館改建而成的超碰97自慰，而且還曾經(jīng)成為一家上市公司，是貴州比較老的涉外飯店之一99re这里只有精品视频在线观看，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎麻豆精品视频在线？或者是還存在著什么問題有待解決呢？我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎？
那么這座酒店到底怎么樣呢XXXXWWW视频欧美？有什么值得我們借鑒的呢国产精品视频网站免？還有什么需要改進的呢？給我的感受是怎么樣的呢a视频在线？那么且聽我慢慢道來无码Aa在线看性色。
第一部分：前廳部（實習(xí)時間：兩周）
前廳部（front office）應(yīng)該是整個飯店的核心部門，也應(yīng)該是飯店的臉面福利小视频，因此對于工作人員的要求比較高日韩少妇无码系列视频，形象是一方面，但是個人素質(zhì)也是很重要国产老肥熟XXxX，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力免费的一级大黄A片，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，front office是整個飯店的信息中心国产高清视频在线免费观看，絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息黄色小视频网站网址免费观看，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解，同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷在线视频免费91。我們的訓(xùn)令是：
191麻豆国产福利精品、禮貌、禮儀大学生国产在线。例如：怎樣微笑日本一区二区三区喷水高潮、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語等人操人人摸人人干。
2日本一级精视频、飯店應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握免费AV网站网址不卡。
3久久午夜片一级A片、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程免费高清视频黄色视频频。
4日韩午夜无码A级毛片、語言方面的培訓(xùn)。例如普通話的日常匯話岛国、COM。
5黄色片一级毛片视频99、對于本地的`相關(guān)景點及最新信息的收集及培訓(xùn)。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修在线看无码黄片，在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后国产高清免费人成视频在线播放播，就將我們5個人分到了前廳，我的工作是行李員亚洲无码色色，飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前国产农村妇女一级A片免费看，是一個飯店的招牌亚洲精品首页，同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務(wù)人員。如果能夠做到文明午夜视频福利免费、熱情色呦呦在线二区、規(guī)范地迎接客人，為客人服務(wù)放一部黄色一级片，就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象激情图片小说视频。所以對我們會用高標(biāo)準(zhǔn)來要求。對于“招牌崗位”的行李員性小说视频，飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的a片黄色视频a片，要求我們從頭到腳都要“照章行事”日韩a级毛片AV一区免费在线观看。比如發(fā)型，要求都是統(tǒng)一欧美性爱一二三区、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式十大免费黄的色网站；著裝不僅要求干凈整齊，而且還要熨燙平整久热这里只精品99国产6，佩戴胸牌无遮挡一级A片高清视频在线观看；還有腳底下的鞋子，也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”十大免费黄色网站入口。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化国产人成、到位。比如要保持微笑免费的性开放网络交友网站，盡量稱呼客人的姓或名久草网视频免费的看，讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車国产精品综合久久久久网，有時遇到下雨或交通擁堵時欧美又大又粗又硬又黄，出租車很難駛到飯店大廳的門前，這時行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些sese婷婷，去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等淫荡性爱视频三级。
行李員在崗位上基本都保持站姿，這就又對我們的站姿提出了很高的要求女人张开腿让男生桶视频免费，大堂副理和張總助理說欧美熟女黄色录像片，行李員在飯店門外等候客人時，雙手要自然交叉于身前91视频一区二区，雙腳自然開立少妇一区二区无码播放。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體，而且還有深層次的含義久久久亚洲日本韩国一区二区，即隨時準(zhǔn)備為客人服務(wù)国产精品久久久久影院色麻豆。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個再小不過的細(xì)節(jié)69操碰人操女人色，但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會覺得很舒服，會感到自己是被尊重的美女张开腿。
行李員的工作其實并不簡單欧美色频一线天，有些工作很細(xì)，而且要用心才能做好国产偷窥网嫩草视蘋。除了基本的“車門服務(wù)”国产真实交换配乱婬95视频、搬運行李、引領(lǐng)服務(wù)美女扒开腿让男生桶免费看视频、安排出租車外久久精品视频A片，還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位国产精品自拍1区。比如在入住高峰時段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來往車輛欧美日韩黄色综合网，比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號，這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找久久亚洲欧洲精品。
除了英語及基本的禮儀培訓(xùn)外99riAV视频国产，還比較注重對行李員進行世界各國、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識的培訓(xùn)国产精选在线。因為入住酒店的國外賓客很多在线观看av外国，不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，我們在接待方式的細(xì)節(jié)上就會不同亚洲一区二区三区激情在线高清，比如有些國家国产欧美第一页、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門，有的不喜歡行李員為他們開車門時“護頂”一区2区黄色网站，還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示footjob国产。這些不僅是文明禮儀的問題，也是對客人人格及信仰尊重的問題国产按摩会所在线观看。
第二部分：客房部（實習(xí)時間：3周）
華聯(lián)酒店有145個房間又爽又免费的视频。由于客房數(shù)目比較大，客房從7—18樓欧美一级欧美一级欧美一级。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的日韩一区视频在线观看，客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)欧美日韩乱肉乱C视频、客房服務(wù)中心综合人成精品玖玖玖在线、消毒中心、臺班（對客服務(wù)）国产精品黄色视频一、布草中心6個部門激情小说图片亚洲，由1個經(jīng)理，1個主管国产精品黄色视，3個領(lǐng)班負(fù)責(zé)扒开女高中粉嫩小泬免费视频。
我們在由師傅帶領(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員看黄9999，其他班組各做了一天后，就開始了我們自己獨立上班的工作日韩高清黄免费一区，當(dāng)然黄色视频在线播放国产，很多時候師傅會一同工作，但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗国产片一区二区在线视频。
作為一個飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員人人干人人操超碰chinese，要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié)，盡量記住他的生活習(xí)慣二级片网站，只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心一級免费视频，客人才會滿意：比如在早上打掃房間時，發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下国产一区二区男女激情视频，服務(wù)員就會尊重客人習(xí)慣在线日韩网站，而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口；在為房間加水果時A毛毛片，如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動，香蕉都吃完了日韩视频欧美在线一区，說明這個客人喜歡吃香蕉福利亚洲资源网站av，下次加水果的時候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉，少放些其它水果涩涩网站免费看。
同時国产美女在线观看精品，服務(wù)員還應(yīng)該具有主動的服務(wù)觀念，當(dāng)客人生活中遇到困難26uuu国产电影一区二区，飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決聚色色色色色色。
細(xì)節(jié)：減少能源浪費
如今，飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求：節(jié)約能源国产乱女伦在线视频，杜絕浪費永久久国产一级黄色视频。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間欧美黑粗长，燈卻開著国产免费性交片，應(yīng)該主動把燈關(guān)上；在打掃時欧美重a片视频，還應(yīng)該注意節(jié)約用水国产一级A片妓女视频AⅠ换脸，不能一直開著水龍頭。
■保守隱私
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護客人隱私當(dāng)成一項職業(yè)道德來恪守国产永久免费精品999」患痘粕悠滴蘼耄客房服務(wù)員每天都會進出客人的房間打掃衛(wèi)生，難免會知道一些客人的隱私久久无码日韩毛片乐播，有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料亚洲三级片在线网站，飯店服務(wù)人員一定要堅定立場亚洲第一中文字幕，拒絕利益誘惑，不能把客人的任何情況泄露給他人a毛片免费全部播放完整网站。
■把握分寸
客房服務(wù)員因為工作需要有時可能會與客人同在一室国产盗摄一区二区三区厕所视频，當(dāng)與異性同在一室時，服務(wù)員應(yīng)主動把客人的房門打開日本中文字幕系列网站，與客人說話時也應(yīng)聲音洪亮www..com欧美一级大片。當(dāng)客人動作或言語有挑逗的意味時，服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定免费人成黄页在线观看欧美，此時国产精品自拍九，越慌亂越容易給對方可趁之機，接下來找個借口快速離開房間黄色网站x5，并把情況通知領(lǐng)班男人的天堂色欲网，讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
第三部分：餐廳部（實習(xí)時間：1周）
華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部激情图片小说频道，我們組的5個人被分開了跟不同的師傅A级毛片毛片免费观的看久TV，分別在不同的崗位，并且每天換一次崗位中文H漫，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)www.888午夜、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的www.十八禁，這也正和我們的心意AA片毛片免费。
我們組的4個人首先被分到了班地厘（就是傳菜員）——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作西西大胆午夜人体视频，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著东北丰满熟女哺乳挤奶。看來欧美少妇一级黄片，我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是熬略谙呷兜缬笆悠怠！
餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦99re热在线视频！”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述国产老女人操逼视频，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中热岛影院理论片，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)黄色国产一级片浪潮骚货，隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干美女录像三级全黄，或者說只要有需要真人自慰120秒免费观看，服務(wù)員什么都能干！擺臺爽好舒服无码刺激网站、折口布91A片网站、傳菜免费无码网站永久在线播放、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工国产在线视频你懂得，什么扛桌子椅子色哟哟精品在线、鋪地毯等一些臟活、重活国外黄色视频免费播放、累活都是我們男服務(wù)員們的事情国产v国产黄色三级片网站最。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點到晚上8點。早上10點吃完飯上班动漫精品无码精品三区中文，中間是下午2點下班休息到4點国产一级二级视频在线，然后吃飯上班，感覺好不適應(yīng)的亚洲欧洲精品污网站在线观看，工作累的時候要有50桌酒席黄色.com。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。
不過令我感到高興的是欧美乱图，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好日韩三级电影网，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余日韩美国一级欧美一级，同事們的一個甜美的微笑欧美高清黄色，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情欧美十八岁美女性爱视频，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話91精品有码在线∨访郎佳侵尥记”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一！
餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了亚洲无码第页，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧黑人性猛交、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益黄片日产、如何處理好同事之間的人際關(guān)系黄色A片福利视频、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識性爱视频永久地址。在一次與某部門經(jīng)理聊天時欧美激情第一欧美精品日本乱人伦，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望欧美性爱视频怡红院，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識91免费国产极品视频。”是啊欧美性交AAAA免费，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義日韩成人欧美在线视频，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)好大好深好猛好爽免费视频。
第四部分：總結(jié)
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理免费人成短视频观看网站最，從我的這兩個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：
一操逼色图亚洲、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體高清在线观看国产亚洲精品，這是所有的管理者都小亚洲欧美一区第一页、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工按摩毛片性，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系女人的逼逼视频；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)人人模人人模人人操人人干，管理者只有做好對下級的服務(wù)免费久久一级欧美大黄，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績」赡曜酆希現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”99riav67，即：市場、顧客和員工日韩一区二区A片免费！有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工一级婬片A片AAA毛片，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記住内射美女处女视频，你管理的不全都是機器8050国产午夜二级。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧精品自拍1314。而且华人在线观看，我記得有位經(jīng)理人員說過這么一句話：“只有員工滿意了，才有顧客的滿意”国产真实强推不让在线观看。
二黄色网站免费大全高、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個酒店帶給顧客的標(biāo)志国产不卡自拍av。一個民族有它自己的民族文化日韩精品妓女网页在线观看视频免费，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的最近手机中文字幕高清大全7，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的樱花视频在线国产。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力歐美日韓國產第一頁，團結(jié)一致久操国内精品，共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙国产制服丝袜在线91，遇事就會各想各的心事国产精品视频三区，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認(rèn)真的思考，換句話說A级毛片,黄,免费观看m，就是沒有把自己融于企業(yè)之中毛片基地免费看视频。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證先锋资源最新在线。
三老外特级毛片免费的、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵伊人熟妇性交网站，而忽視了精神上的激勵日韩欧美亚洲另类在线。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外亚洲色图,日本图片，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒国产麻豆一级视频在线。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵！
以上是為我此次實習(xí)的一些感受和想法久久精品一区二区三区日韩，作為一種感受欧美黑大粗硬，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受538黄色视频，因此超碰天天干人妻，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮欧美视频3p，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持1313午夜精品。最后，感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會大香线蕉视频观看国产，感謝老師的幫助在线看片y，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
大酒店實習(xí)報告 篇4
對一個的尊重www.aaa.com欧美，是對他們價值的肯定午夜理论片插洞mn，是對他的“獨立自主”及“與眾不同”的肯定igao综合视频，尤其是對一些職位較低的員工一级A爱A片免费观看，更應(yīng)該使他們感到被尊重，以此端正對工作的態(tài)度亚洲性爱无码视频。使他們覺得自己是一個有價值的人亚洲天堂五月婷婷，一個有貢獻的人。而對員工僅僅是尊重欧美亚日韩另类在线视频，而不去溝通亚洲无码捆绑式、去理解他，他們會覺得自己很孤獨亚洲美女性爱一级免费视频，很無助黄色免费一级网站无码。相反人人干免费免视，聽到一句理解的話語，他就會非常地感動一级二级黄色网站，會增添對管理者崇敬的心情最新国产福利黄色导航，對管理者工作提出的要求主動進行深刻的理解，以求做到最好高清日韩欧美。因此欧美性大开放久久综合48，管理者要做員工的朋友，關(guān)心員工是管理者對自己“責(zé)任感”的體現(xiàn)中文字幕一区二区巨大乳在线看，管理者應(yīng)把自己當(dāng)做員工的長輩中文在线观看第一页、朋友，用自己的愛心去關(guān)心員工性爱欧美xxxxx、傾聽員工的心聲狼友偷拍视频，想員工之所想，急員工之所急亚洲黄网站免费，尤其在員工面臨困難時国产精品国产精品国产精品，要挺身而出，全力為其解決后顧之憂高清色视频，從而增強員工的歸屬感国模大尺度A片在线观看。
作為管理者要真正做到管理中的“有情”與“無情”，并且要善于將兩者相結(jié)合91看片淫黄大片，同時管理者必須以身作則欧美乱人伦中文在线观看暴力，才能使員工喜愛自己的工作，愿意承擔(dān)責(zé)任国产一级婬A片AAA毛片久久，從而充分發(fā)揮自己的聰明才智美女被操网站视频。
從客戶處學(xué)到
七月份時，林發(fā)電子負(fù)責(zé)人一行三人來我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協(xié)調(diào)會中文字幕资源在线观看。由于秘書不在一级毛片中文字幕无码，我便有幸隨經(jīng)理參加了這次會議，正是這次會議在线观看95视频，給我留下了深刻的印象国产一级一极性活片免费视频，感觸良多。
首先林協(xié)理以“成功的企業(yè)不僅要向外看日日爱的黄色视频，更要向內(nèi)看”拉開了其談話的序幕亚洲性爱视频91。
他說道，很多企業(yè)都是一味地追求開拓新時常午夜性爱熟妇青青乐园，而往往過于激進国产激情无码一区二区app，令企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)下降，慢慢失去固有的市場。據(jù)統(tǒng)計人人艹人人看人人艹人人看，維護一個老客戶和開發(fā)一個新客戶的成本比例是1：6中文字幕第一区你懂的，這對任何企業(yè)來講，開發(fā)新市場的成本是令人必須審慎和高度控制的chao碰，為什么不在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶資源基礎(chǔ)上9299yy看片婬黄大片在线，逐步占領(lǐng)新的市場呢？
的確男人强奸裸体老女人视频，“向內(nèi)看”非常重要欧美黄色免费网站一区二区！
客人因為知道我店的知名度，更相信主人家是服務(wù)一流国产欧美综合在线一区二区91，令人倍感尊貴性生活A片一级视频，然則，事實上因為一些失誤九色视频自拍，客人并沒有享受到自己所期望的服務(wù)三级片网址免费看，讀一主人家及被邀請的客人都是一種難以言溢的尷尬。
林先生開玩笑地說道：如果嘉華的服務(wù)可以打折性关系视频免费网站入口，那是否價錢也可以打折呢哪里可以免费看黄色视频？
他舉例道，厚街某大酒店图片小说视频激情区，因一次酒水推銷小姐的不恰當(dāng)言語在线国产黄色片，令到他們將公司所有在其消費的項目全部撤出，再也沒有光顧這家酒店亚洲性经典XXXXHD，且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒有了消費电影一级特黄片。我們很慶幸這樣的事沒有發(fā)生在嘉華，但我想當(dāng)時在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)肯定有頗有感觸久久亚洲精品少妇毛片无码。
林先生強調(diào)欧美一二三四精品A片，即使一個企業(yè)方針體制多么先進，但操作人員的思想他們是無法控制的a黄色网址，管理層很多時候并不一定了解員工的心態(tài)欧美熟妇A片A区二区三区，也不知道他們在做什么，故而下载日韩精品视频在线观看免费，一定要有一套管理方法人人艹97，統(tǒng)一員工的'工作思想，服務(wù)理念和待客之道免费黄久久久aaa片。他驕傲的開玩笑道：“我公司前臺的接待小姐精品中文性爱，沖一百杯咖啡国产欧美福利，都是一樣的味道九九免费黄色，這就是我們的管理水平。“
不錯欧美白人最猛性XXXXX69交，我們原本可以做到更好中国一级毛片视频，獲取的經(jīng)濟效益更多，那為什么不爭取呢欧美黑人巨大激情视频？我們總是期望客戶可以在我們出現(xiàn)問題后再多給我們點時間改進一区,二区,三区乱淫视频，但是我們真的不明白，客人可以給我們時間无码色区，可競爭對手會給我們時間嗎爱情岛亚洲永久自拍品质？
在匆匆的40分鐘里，這幾位企業(yè)管理負(fù)責(zé)人給我留下了太多的啟發(fā)和思索在线看黄色网站免费，令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺99精品无码视频，我想在坐的酒店領(lǐng)導(dǎo)們會有更深的領(lǐng)悟吧。 12旅游管理系專業(yè)東莞嘉華大酒店實習(xí)報告--讓青春像花兒一樣怒放
在短短的半年時間里欧美日韩午夜情爱在线视频观看免费，我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難在线无码AV网站每日更新，但這些具體難題正是實習(xí)的珍貴所在，是在校園里沒有機會接觸的日韩免费精品视频，而又是以后的工作中必須面對的欧洲美女操逼视。我感謝這次實習(xí)，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉国产黄色视频99视频。
現(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立欧美丰满熟妇XXXX性多毛，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個美麗的季節(jié)日本一本区免费中文高清，我們也正如這怒放的鮮花免费看美国牲交毛片，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺久久黄色视频免费看，讓我們在這里綻放自己的美麗日韩免费福利网在线观看视频，如同鮮花般鮮艷動人，光彩奪目老妇毛多多。
大酒店實習(xí)報告 篇5
（一）酒店概況：
海悅花園大酒店成立于20xx年5月20日高清无码在线黄色视频，座落廣東省東莞市，具有“家具之都”之稱的厚街鎮(zhèn)91se资源在线观看，位于厚街鎮(zhèn)行政国外超碰97人人爽人人做，商業(yè)，娛樂中心地帶自拍国语日韩欧美视频在线播放网站，緊鄰107國道及廣深高速公路国产精品美女久久久久AV，距東莞市區(qū)僅十分鐘車程，距香港車程2小時视频三区欧美极品在线看片，深圳約35分鐘亚洲av永久无码天堂网不卡，廣州1個小時国产精品另类熟女，每天多班豪華穿梭巴士直達(dá)香港，水陸方面從福永碼頭或虎門碼頭至香港國際機場約1小時高清一区二区三区视频，交通十分便捷色日韩一区二区。酒店現(xiàn)擁有320間客房，酒店本著“以客為尊福利国产亚洲，以大為本“的經(jīng)營理念色欲久久久天天天综合网，努力打造海悅特色的企業(yè)文化，并以此作為酒店生命之所在AA黄片A，該酒店的目標(biāo)是成為東莞及至廣東省最出色欧美成熟妇人高潮A片免费，最受歡迎的國際五星級商務(wù)精品酒店之一。
（二）實習(xí)序言
很早以前就從老師一片黄色网站最好的，師兄師姐那里聽到我們將有半年的實習(xí)時間欧洲无码特级毛片大全，而我們的實習(xí)時間被安排到大二下半學(xué)期，終于等到實習(xí)的時候了18性欧美深喉口爆视频，可以說是急切盼望著這一天的到來免费郑州性感美女黄色网站，因為我們都不想再忍受當(dāng)前這日以繼夜的只有理論，沒有實踐的教學(xué)方式欧美性XXXX18一19，盡管從師兄師姐那里了解到實習(xí)并非想象中那樣是一件快樂的事情日韩综合AV在线一区二区，但還是想身心體會一下其中的奧妙，其中的酸甜苦辣欧美色图亚洲图片。綜合了自己的整體素質(zhì)以及從師兄師姐那里了解到一點信息亚洲欧美熟妇综久久，我決定選擇東莞海悅花園這個酒店，這是一家很普通的四星級酒店啊轻点啊视频，規(guī)模也不是很大亚洲欧美精品，它不是國際連鎖，沒有喜來登黄色视频在线观看地址，希爾頓97免费无码视频人妻超级碰碰碰，凱悅那么赫赫有名，更沒有它們那么金碧輝煌免费aⅴ无遮拦网站观看，雄偉壯觀欧美午夜A级限制福利片，它有的只不過是一個再普通不過的外殼。
（三）思想變化
初來到東莞心情落差極大黄色网站欧美性爱，這不僅是我一個人的感觸而是這一行十七人所共有的高清无码内射操逼肏屄，我們從山水甲天下的桂林來到酒店業(yè)發(fā)展的東莞，在我們的想象中亚洲黄网址，東莞的任何一個地方都應(yīng)是高樓林立爱爱潮喷小视频免费播放，雄偉壯觀的酒店。但我們錯了免费Ⅴa在线观看，東莞也不過是一個很落后欧美一区二区黑人在线电影院，治安又混亂的`城市亚洲欧美日韩另类图片。拖著勞累的身體，跟著人資部文員來到員工餐廳免费人成网站在线观看交流，看著那么狹小的餐廳，桌子上放的全部都是炒面炒粉免费看毛片使劲操，看不到一個油條半碗豆?jié){亚洲男女日逼视频网站，沒有辦法，勉強的填飽了肚子成人黄色网站18，拖著沉重的行李肏屄视频久久网，我們被零零散散分到各個宿舍。打開門先锋影音最新色资源在线观看，迎面撲來的是一股濃濃的怪味99精品久久精品在免费线18，捂著鼻子，抬頭一看riav视频，幾種怪異的眼神盯著我們“干嗎呀你們”就這5個字韩国无码视频免费观看，真的狠狠的傷了我們的心，真的欲哭無淚2021国内自拍偷拍∩柚欣夏旮九悠担可想而知，面對著嶄新且簡陋的環(huán)境国产精品无码你懂的，陌生且又怪異的面孔国产精品无码久久久久，所以剛開始來沒有幾天有幾個同學(xué)的思想就開始動搖了。他們就想回去欧美精品a，但怕學(xué)校的處分欧美日韩人妻在线视频，所以這樣的思想盡管有些壓抑但一旦爆發(fā)出來后果將不堪設(shè)想，那時學(xué)校將無法面對酒店A级毛片毛片免费观的看久,下载。其實我的內(nèi)心深處也有極度的失落感网站免费看你懂的，在當(dāng)時的那么多酒店來招實習(xí)生，我連面試的機會都放棄了日本丝袜高跟一区二区，至今選擇了這一家8050网午夜免费一级A片，本來是想到這個酒店業(yè)發(fā)展的城市來感受一下高效率、快節(jié)奏的生活方式性饥渴人妻一级A片在线，學(xué)習(xí)一下發(fā)達(dá)地方的經(jīng)營理念一本导一区av，以便為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，萬萬沒有想到會是這樣的結(jié)局免费观看的午夜成年网站。雖然我的思想跟同學(xué)們一樣動蕩很大国产情侣短片AV在线，但我不敢表露出來，因為我是個領(lǐng)隊一级一级毛片毛片，如果我先爆發(fā)出來后果將不堪設(shè)想免费一级A片男女牲交无遮挡，我壓抑著自己并暗暗的告誡一定要堅持下來做好模范帶頭作用欧美一级A片欧美特黄，向?qū)W校和單位交一份滿意的答卷。所幸在這里的一個星期內(nèi)（包括培訓(xùn)中）亚洲国模大胆私拍久久av，這里的領(lǐng)導(dǎo)在開始的時候給我們極大的關(guān)懷和支持99这里有精彩视频，對我們又是盛情款待百般呵護，不論在生活上還是感情都給予極大的投資日韩图片自拍视频在线播放，這種思想也暫時緩了一下视频在线日本黄色视频，但根本無法從根本上消除這種極度失落的情緒也為以后事件的爆發(fā)埋下隱患。
（四）分配部門
一免费在线免费在线看a片、部門分配好了黄片在线视频播放，真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了欧美视频专区一，有幾個同學(xué)又在因為分配不到自己所想去的部門耍脾氣免费h视频，又哭又鬧的，逃跑的欲望越來越強烈了免费一级A级高清毛片人妻，我擔(dān)心這種動蕩的思想會一直存在著精品免费人成视频网站app，擔(dān)心它們的擴散會影響到整個團隊，甚至?xí)绊懙綄W(xué)校的聲譽自拍av在线。我努力的在與她們做好思想工作日韩A片无码毛片免费看九九九，人資部副理也在努力的給她們講道理，最終目的還是希望大家不要給學(xué)校丟臉A日本在线观看网站，不要給酒店帶來麻煩日韩女性黄色性视频，通過一連串的勸阻與開導(dǎo)，同學(xué)們終于平靜下來了……
二日韩在线观看网红自拍视频、“前廳部“一個多么讓人羨慕成年人在线网站，一個讓人向往的部門，而我卻很幸運又很無奈的分配到這個部門亚洲美女你懂的，面對著前廳經(jīng)理的百般要求甚至可以說是請求福利在线看，我沒有辦法，無奈的答應(yīng)了去當(dāng)門女人人操人人干干人人操人人，雖然我知道現(xiàn)在門女真的很缺强伦姧人妻一区二区，我也知道我們必須服從酒店的安排，我知道我是一個領(lǐng)隊毛片一级AB毛片一级，不能帶頭起反抗作用国产女秘书免费视频，但是我還是覺得心理特別委屈，特別的難受国产h视频在线观看免费，我好想好想哭泣一場偷拍无码日韩丝袜视频，但我始終不敢掉眼淚，即使掉眼淚我想也沒有人去同情我亚洲国产综合无码一区。因為在同學(xué)們的眼中在线无码免费网站，我也許是最幸運的538精品视品一二区，門女也是一個特別不錯的崗位，當(dāng)我想到這一些国产精品免费午夜在线a，我不想再說什么韩国三级片2021，我知道我的痛苦只要我知道心里面知道。當(dāng)我一想到明天就要以一個大學(xué)生的身份去站在大堂里為無數(shù)個客人拉門欧美一级做一级a做一级，我就很難受久一久久一热，甚至很愚蠢的想到對不起我的父母，那時澳门香蕉av，我真想忘掉一切日本国产网曝视频在线观看，拋棄一切aⅴ876视频，不顧一切的拖著行李回家算了国产www77爽777，但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不該后悔，選擇了酒店這個行業(yè)A片视频免费观看在线，就應(yīng)該從基層做起黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片，要以這些為信念，我對自己說：要堅持亚洲三级片啪啪，不但要堅持为爱搞点激情在线，而且一定要做好！
（五）崗位工作
1月24日原本害怕的一天到來了国产精品免费视频XXXX，我不再感到害怕了免费三级网址，因為我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備，擺好了心態(tài)亚洲欧美偷拍视频。我接下來的日子里国产A级特黄的片子试看，我以標(biāo)準(zhǔn)的站姿與甜美的微笑一直默默的奉獻給客人，為了讓自己能過得充實一點真人版AV黄色网站，為了不讓這個原本無聊的工作再失去原本的那一點點樂趣伊人影院在线操在线干影院。我刻苦努力的向主任、領(lǐng)班學(xué)習(xí)禮賓部的知識不要啊好舒服黄色视频，包括租車欧美成狂野欧美在线观看、租傘、接房国产大陆精品绝色Av、寄存行李日南视频网站在线、包裹、接機等等這些服務(wù)與工作程序一级av免费线看。有時我站在大堂內(nèi)日本黄色视频mmm，除了給客人提供開門服務(wù)，我還會細(xì)心的觀察行李生的工作www.kkk4438.com，去了解他們的工作職責(zé)欧美乱人伦中文视频在线，甚至連他們最細(xì)節(jié)的服務(wù)我也絕不會放過在线超碰人人摸。比如：行李車的擺放，電梯的乘坐国产欧美很黄，運送行李的擺放99色在线精品，開車門的方位等等，每天都過得很開心免费看高清毛片AAAAAAAAA片，很充實亚洲小说综合。雖然有時難免會有一點不快樂，不爽黄色福利网站在线播放视频，但我都會盡量不把它放在心上国产欧美va天堂在线观看视频下载，比如：
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大酒店實習(xí)報告 篇6
一、 實習(xí)單位簡介
滇能國際大酒店位于云南省宣威市建設(shè)東路啪啪视频.com我们我，是一家綜合性商務(wù)酒店龙猫在线观看完整版免费高清，靠近宣威火車站交通要道，毗鄰宣威繁華主城區(qū)商業(yè)中心国产AV日韩一二区。占地面積70余畝中文无码网站，樓高119.5米一级AAAAAA片毛片在线播放，滇能大國際大酒店于XX年1月6日在宣威正式開業(yè)黄页在线观看的视频免费，作為新誕生的宣威地標(biāo)建筑，也成為宣威市主城區(qū)一道靚麗的風(fēng)景黄色网站亚洲免费啪啪啪。滇能國際大酒店是宣威首家五星級大酒店免费观看在线无码一区，包括前廳部、管家部熟女口爆、人事部精品国产精品网麻豆系列、餐飲部、康樂部永久黄网免费视频、營銷部欧美精品黄色视频、娛樂部、工程部精品国产丝袜自在线拍动漫、財務(wù)部在线免费视频网址、保安部等十個部門，有各類豪華客房四百余間大胆欧美熟妇XXXXXXX，設(shè)有中西餐飲日韩一区在线AⅤ、民族餐廳、大型宴會廳国产综合app免费观看、觀景酒吧国产午夜无码精品免费看、多功能廳、虞美人spa康體水療中心、美容美發(fā)免费无码国产一级、娛樂健身亚洲国内综合久久图片一区、ktv、演藝廳在线无遮挡又爽又刺激的视频、多媒體同聲傳譯會議設(shè)施女同一区二区三区、商務(wù)中心及商場等，裝修典雅大氣免费在线网站你懂得，服務(wù)設(shè)備設(shè)施完善多色视频成在线观看、功能齊全。宣威市副市長程培仁表示亚洲激情偷拍，作為宣威的新地標(biāo)涩涩涩亚洲日韩一区二区，滇能國際大酒店的建成開業(yè)，將有助于展示當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境91福利在线精品国产，提升宣威的城市品質(zhì)女子裸体网站，繁榮和推動當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強活力在线国产观看，并有助于帶動當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)率狠狠亚洲超碰狼人久久老人，同時，為建設(shè)“生態(tài)免费黄色在线网站视频、文明亚洲综合一区二区三区无码、健康、快樂”的宣威作出貢獻免费欧美一级A片。
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(一)、崗位認(rèn)識
我所在崗位為前廳部總機話務(wù)員亚洲色图国产，總機是酒店服務(wù)的第一窗口欧美日本一道本免费三区，雖然不面客，但客人預(yù)定了解酒店信息首先通過電話CaoPoron草棚在线视频，所以我們的服務(wù)往往決定了客人對酒店的第一印象久久视频这里只有久久视频。每次準(zhǔn)確快速的轉(zhuǎn)接電話是我們的第一任務(wù)，雖然說的話簡單免费进入黄色网站，卻要求我們必須了解酒店的最新狀況四虎成人入口在线观看网站视频，熟記酒店內(nèi)部各部門分機號碼及部門所屬人員，了解每個部門的具體職能九一人人操人人摸，熟悉酒店產(chǎn)品知識最新国产在线走光视频，確保工作高效率的進行。我們需要注意溝通技巧中文字幕精品一区二区日本，對內(nèi)我們要保持和酒店各個部門間的聯(lián)系A级片网站多少，對外維護酒店對客人的良好形象，盡量滿足客人的要求，安撫客人日韩国产一区，成為連系客人與酒店各部門服務(wù)的橋梁欧美日韩国内。
作為總機話務(wù)員，我的主要職責(zé)有轉(zhuǎn)接服務(wù)九九视频热播、叫醒服務(wù)国产亚洲精品ⅴa在线观看、“請勿打擾”服務(wù)、查詢服務(wù)曰批全过程免费视频在线观看直播、電話留言服務(wù)亚洲一区免费视频、轉(zhuǎn)達(dá)客人要求等。剛進入酒店欧洲A片网址，我就在領(lǐng)班帶領(lǐng)下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務(wù)臺功能亚洲国产一区二区三区，大約學(xué)習(xí)了兩個小時后，我開始了工作国产哟一区二区三区视频在线看。
(二)亚洲中文九九九、工作實記
第一天上班，領(lǐng)班在旁邊指導(dǎo)我国产三级精品三级，我看著她操作了大約十次轉(zhuǎn)接工作之后在线嘿咻，她讓我開始自己操作。電話鈴響了思思99re6精品视频免费观看，桌面顯示是外線国产一级啪啪视频免费观看，可是我退縮了，酒店規(guī)定：接轉(zhuǎn)電話国产啪精品视频网站，電鈴三響內(nèi)必須接聽。av免费网站，在第三聲之后領(lǐng)班接起了電話www.99riav.1vip，結(jié)束后我說我不敢接怕出錯欧美性爱三级影片免费在线看网站，她很嚴(yán)厲的對我說了一句，你連嘗試都不敢嘗試久草性爱中文黄片免播，還說什么出錯欧洲黑人黄片，你的行為已經(jīng)造成了客人對酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽了下一次電話色久悠悠中文字幕，這次是內(nèi)部轉(zhuǎn)接的下载安卓版蘑菇影视最新版，內(nèi)部轉(zhuǎn)接的問候語是“happy new year,您好，總機!”可是由于緊張精品自拍第2页在线，我說成了“happy new year销魂美女一级毛片，您好，滇能國際大酒店”私人福利影院，然后他告訴我要找誰美女黄网在线视频免费观看，我還不熟悉酒店內(nèi)部人員所屬部門，但是轉(zhuǎn)接工作在正常情況下，即既沒有占線也不是無人接聽時国语对白偷拍偷窥，必須保證對方在報出名字后3秒內(nèi)完成那儿有免费黄色A片看看，我很慌張，在說了“好的免费A片视频日本一区二区三区，請稍等”后久久精品国产-精品国产，我又習(xí)慣性的念著名字找，領(lǐng)班迅速反應(yīng)過來完成了這次操作人人爱人人操怕怕。犯了這些錯誤之后97精品国产91久久久久久久，我趁著沒有電話打進時練習(xí)了很多遍問候語，由開始的生澀高清免费A片一级毛片软件、沒有感情到后來終于符合面帶微笑亚洲一区二区三区久久精品视频、語音清脆，語調(diào)柔和的基本標(biāo)準(zhǔn)在线www.av。
在之后接聽外線電話時黄色视频在线免费观看黄黄网站，是客人打電話預(yù)定房間。由于滇能大酒店對外宣傳時統(tǒng)一用的是總機號碼久久久久久久久久久久久久久精品，因此客人打進要求給他預(yù)定房間時午夜性爱视频在线，他本來還有話要說，我卻只聽到“給我定間房間”就說“好的黄黄的视频网站，請稍等”然后轉(zhuǎn)到了大堂處并掛了電話www.aigou1314.com。這一次我又犯了錯誤，結(jié)束通話時應(yīng)等待對方掛斷電話后色哟哟亚洲一区在线播放，再切斷線路av在线免费亚洲天堂，而我先掛了電話。之后我慢慢改正了錯誤美女图片一级卡片，服務(wù)也越來越順暢A片免费在线视频网，第一天上班，就給了我不小的教育亚洲全部黄色网站。下班后我自己整理了一大堆東西：各個部門的具體工作職責(zé)和負(fù)責(zé)版塊在线播放国产精品二区一二区四区，公司成員名單及其所屬部門，把它們都帶回家黄色黄色黄色黄片黄片视频黄片视频黄片，然后背熟在线视频狼友，第二天上班在轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話和外部人員要求尋找內(nèi)部員工時我終于能夠快速操作并從容應(yīng)答。
之后幾天是白班91人人，我要求一視同仁人人操人人爽,，于是領(lǐng)班在給我排班時改了班制，使三班均勻aaa片网址，我終于有機會接觸話務(wù)員全面服務(wù)综合欧美激情二区三区。由于滇能大酒店靠近火車站国产乱交视频在线，因此有些客人是為了接親朋好友而入住酒店，有些則是要去遠(yuǎn)方的臨時歇腳毛片三A级无码AV一区久久久，很多客人來電要求凌晨叫醒亚欧美福利一区二区三区，叫醒是一項極為重要的工作任務(wù)，若由于總機工作失誤造成客人的行程和安排被耽誤杭州最疯狂一级毛片视频，我們是無法補償?shù)淖钚伦耘耐尽Ｋ晕以谂c客人交流時又重復(fù)了房號及時間，先登記相關(guān)內(nèi)容在叫醒記錄上欧美国产另类，同時在話務(wù)臺上設(shè)置叫醒時間日韩黄色性爱视频，以防出錯。
然后根據(jù)房號確定是一般客人還是vip客人黄色性爱不卡视频，一般客人有專門的定時喚醒機免费黄色网站在线播，只需設(shè)置親和周到的叫醒用語并檢查客人是否已經(jīng)接聽了信號，而vip客人需要親自打電話叫醒亚洲图区激情小说。我的工作大部分是轉(zhuǎn)接美女一级性爱片，叫醒，以及在客人有要求后向相關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)XXXX色视频在线观看免费。期間有一次外線找總經(jīng)理2019av天堂，我直接轉(zhuǎn)到了總經(jīng)辦，之后領(lǐng)班找我并告訴我八月色婷婷激情小说，外部人員打進來找人的看免费A级视频，尤其是找總經(jīng)理的，必須問清楚對方信息直接看的黄色网站污污污十八，若對方說不清楚則應(yīng)該婉轉(zhuǎn)拒絕人人摸人人操a片。
三個班制都嘗試過，雖然操作簡單美女的隐私秘视频网站喷水，但是每次電話鈴一響手机免费观看毛片，就反射似的左手抓電話右手抓鼠標(biāo)，挺直脊背端正坐姿仔細(xì)聆聽亚洲国产精品色一区二区三区色牛，有時候要回答客人的詢問国产成本人h动漫无码亚洲3D，復(fù)述某些細(xì)節(jié)，給予答復(fù)最新99在线拍视频，以最快的速度完成任務(wù)，也像在戰(zhàn)斗一樣精神奕奕亚洲性爱有码，可能會發(fā)生點錯誤久久黄色视频，然后不斷改正，不斷進步高清无码在线不卡。
三亚韩欧美一区二区在线观看、 實習(xí)收獲
(一)999国产精品永久、對話務(wù)員的深入認(rèn)識
話務(wù)員不僅僅是接電話那么簡單，總機自有各項服務(wù)的電子程序www.youjizz.com.日本，但是我們的工作不僅僅是在話務(wù)臺上操作亚洲av试看，一個合格的話務(wù)員，必須具備這些素質(zhì)国产一级91无码乱码电影，首先在應(yīng)答電話時国产迷奷高潮A片XXXX，必須禮貌、友善色色五月天激情五月天、愉快黄色网站免费看黄色网站免费看黄色网站免费，且面帶微笑，客人雖然看不到話務(wù)員黄色在线视频一区，但能夠感覺到她的笑臉伊人国产在线视频，因為只有在微笑時話務(wù)員才會表現(xiàn)出禮貌、友善和愉快国产第一次玩3p大全视频，她的語音才會甜美91在线免费a、自然、有吸引力欧美老妇与老头性交。要能夠輕松操作業(yè)務(wù)還必須做到：聽寫迅速色妺在线视频导航，反應(yīng)敏捷，專注認(rèn)真色综合网站，記憶力強人人摸夜夜操，善于交流，有熟練的計算機操作和打字技術(shù)91制服丝袜，掌握酒店性爱高潮视频、周邊旅游景點、交通狀況及娛樂設(shè)施等知識與信息三级黄色在线，以便隨時給客人提供幫助宅男国产免费观看视频在线播放，最后還要嚴(yán)守話務(wù)機密，不要把客人的`隱私泄露出去人人专区人人免费。話務(wù)員要做的工作繁瑣但不可或缺欧美一级婬片A片免费播放口，在任何時候都必須認(rèn)真對待，在細(xì)節(jié)處展現(xiàn)酒店的優(yōu)質(zhì)形象美国一级视频，提升酒店的第一印象日女人逼逼视频黄色网站。
(二)、我的體會
這一次實習(xí)你懂得网站在线免费观看，我在的實習(xí)崗位工作都不復(fù)雜日本高潮视频，但是也需要足夠的耐心，還要學(xué)會與客人有效溝通www.av福利.com，要能夠讓客人滿意要注意每一個小細(xì)節(jié)国产毛片网址有吧，認(rèn)真聆聽:丰满熟女一级黄色视频一区二区三区，感覺出他們的情緒，并用自己積極輕松的情緒去感染他們欧美亚州一区。在這里我擁有了踏出第一步的勇氣国产乱来视频，失敗是成功之母，無論什么事情免费欧美午夜性爱视频，如果不嘗試就連失敗的機會都沒有伊人久久99女女精品视频欧美一区二区。我也從酒店員工那里學(xué)會了很多服務(wù)的經(jīng)驗，和他們建立了友誼日韩精品不卡一区2区，同時感覺自己對專業(yè)有了更深的認(rèn)識大学生一级黄片，服務(wù)水平也提高了。在話務(wù)工作中国产综合在线视频，我圍繞酒店原先的服務(wù)色色欲视频网站，也加上了自己的理念，運用靈活的服務(wù)欧美黄色小视频免费观看，讓我覺得樂趣無窮午夜人人操。
(三)、對酒店服務(wù)及管理的認(rèn)識
1丰满熟妇口爆吞精、酒店服務(wù)質(zhì)量有待提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線谁有免费的黄色视频。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象www.久久思思热.com。一個酒店的硬件服務(wù)和軟件服務(wù)應(yīng)該相互諧調(diào)国产一级在线观看免费视频，在硬件設(shè)施達(dá)到星級標(biāo)準(zhǔn)的同時服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)該提升黄片大全免费看的mm视频，而我所在的滇能大酒店在設(shè)施上達(dá)到了五星級標(biāo)準(zhǔn)95视频网址，但與同區(qū)其他酒店相比，其服務(wù)質(zhì)量并不高无码毛片一区,二区,…，由于沒有一套完整的員工培訓(xùn)方案免费看的黄色网站入口，酒店員工整體素質(zhì)不強，缺乏專業(yè)人員精品人妻无码专区在线中文字幕，導(dǎo)致其業(yè)績平平免费三级视频黄色。我在工作日志上提出希望酒店組織定期的培訓(xùn)和平時加強考核部門員工的績效，和各部門同事密切合作另类A片，增強酒店服務(wù)質(zhì)量www.人人操人人操麻豆，維護酒店形象，共同努力創(chuàng)造最大的利益偷拍自慰。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè)高清无码不卡网站，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成，從客人訂房的那一刻開始到退房離開日韩黄色片网站，哪一步都離不開各部門的溝通和合作国产青草视频免观看视，所以一個酒店的員工要時刻從大局著想，把酒店利益放在第一位那里能看免费毛片，團結(jié)協(xié)作ⅰgao23，及時溝通，加強團隊凝聚力无码作爱高潮视频。
2性愛小说视频、完善管理體系制度
一個酒店要能實現(xiàn)有效管理，就需要有一套完善的體系制度强奸乱伦国产精品字幕，從員工管理制度自拍偷拍一区12、員工培訓(xùn)制度、儲備干部選拔制度到員工福利黄色视频观看免费域名，只有每一個員工都能得到有效的制度約束和鼓勵欧美另类呦交视频免费观看，增強其積極性，才能發(fā)崛其更多的能力黄色网址视频在线观看，為提升酒店檔次在线视频伦，維護形象，樹立良好口碑打下基礎(chǔ)啊啊啊不要好痛。
四欧美性爱2018、總結(jié)
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的物質(zhì)精神需求不斷增加操黄色网站，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展久久久久综合综合情况久久久。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低啊你轻点啊好深视频、服務(wù)水平99re热自拍偷拍、管理質(zhì)量等參差不齊，但從酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看超碰在线播放观看，酒店的規(guī)模越大黄色网站在线看a、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好被干爽死黄色视频，其經(jīng)營效益也就越高欧美国产欧美日韩。酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口，其服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心未满十八岁禁看的色色视频，全體員工都要有質(zhì)量意識1024在线视频一区二区，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念，而且要有自己的企業(yè)文化黄色视频手机在线视频，筑起酒店的靈魂干妞毛片，這樣才能為社會提供更好的服務(wù)，得到雙贏曰曰尻夜夜尻。我作為旅游管理專業(yè)的一員亚欧精品在线免费观看黄片无码高清，在實習(xí)的過程中国产强奸网址，深深地感受到了自己的責(zé)任感，對于如何做好酒店服務(wù)也有了更強烈的探索意識色综合天天干视频。經(jīng)歷此次實習(xí)欧美一级a爱片在线观看，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，提升了社會責(zé)任感一级a视频免费看裸体美女，我將珍惜今后的每一次機會国产色哟哟一区二区在线，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我日韩精品美女自拍网页视频在线观看，讓自己成為優(yōu)秀的服務(wù)社會的一員中文亚洲欧美在线。
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