有關(guān)客房部實習(xí)報告四篇
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客房部實習(xí)報告 篇1
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1、當(dāng)我在客房部實習(xí)期間男人深夜天堂网站男人玩游戏女子想要,有時入住率不高欧美日韩国产一区,酒店的熱水供應(yīng)就會不足,這時總能收到客人打到客房中心的投訴電話說熱水不熱精品亚洲黄色视频在线观看。我們只能回應(yīng)客人說:“請您把洗手盆上的水龍頭同時打開免费观看国产裸体美女网站。”但是在冬天這樣的做法還是不能解決問題www337788,COm,有些客人嘗試后仍會打過來說:“水依然不熱95午夜电影,你們這什么五星級酒店?!”或者“水流量這么小,怎么洗?!”其實www人人插人人爱,當(dāng)酒店入住率不高国产在线视频1,考慮成本少燒熱水是可行的三级片精品视频,但起碼要保證入住的客人量的熱水及水溫吧,客人入住舒服了才有可能再次入住多人乱P过瘾视频免费,從長遠(yuǎn)角度看酒店保證熱水供應(yīng)還是能獲益的chaopeng97。
2、酒店在入住率低時只開放某樓層或者某區(qū)域青青久操手机在线中文字幕,這是非常正確的做法国产一级A片AV在线,因為這樣一來就可以不用浪費不必要的樓層或者區(qū)域電費及人力,管理上也方便許多国产免费性交a片。但在電梯口即使是沒人入住的樓層也該把燈打開吧一a级黄片免费看,如果客人誤按了樓層,電梯門一打開看見全黑的環(huán)境最新欧美操屄视频,心臟不好的客人和小孩及女性都會被驚嚇一跳50熟妇。同樓層沒人入住的區(qū)域也不應(yīng)把燈全關(guān)了,可以開一些起碼有一絲光線毛片黄色网站在线观看,因為客人極有可能在找自己房間時走至無人區(qū)域男人的天堂视频,看見那黑漆漆似乎無盡頭的黑洞,即使沒有受驚嚇心里也總會不舒適永久女性毛片免费看。萬一真有客人心臟病犯了黄色网站黄色网址视频,或者出了什么意外,酒店將要面臨的問題所致的費用遠(yuǎn)高于多開幾盞燈2019人妻巨乳超碰。
3欧美天欧美天堂aⅴ在线、在餐飲部實習(xí)時遇上冬天,酒店從不開啟暖氣国产在线视频国产永久2021,即使在盛夏在偌大的.西餐廳也只是開兩臺柜式空調(diào)中国免费的黄色网站。在寒冷的冬天員工的工作服是單薄的,員工需要不停走動和干活所以還能忍受冰寒亚州中文字幕操喷。但客人坐著進(jìn)食不免感覺冷永久黄网站色视频免费APP下载,客人扯著服務(wù)員的衣服投訴:“你們這開暖氣了么?怎么這么冷!”我們也只好回應(yīng):“哦,是開了的人人澡人人摸人人干。您看免费观看国产黄页网站,我們這空間大,暖氣沒這么集中a级线手机免费观看,您稍等一會就好了一级A片全网免费观看。”或者“我們酒店是科學(xué)地設(shè)計溫度以免客人室內(nèi)外溫差大欧美性爱在线综合,感覺不適偷拍一级黄片操操操视频。”酒店在夏秋交際之際已把客房的空調(diào)設(shè)定了不排放冷氣單純排風(fēng)久久一级黄片羞羞,可是客人風(fēng)風(fēng)火火地入住總會覺得熱国产视频福利网站,或者一些特別怕熱的客人在這時令也會需要開冷氣在线视频自拍网,還有些喜歡晚上蓋著空調(diào)被開冷氣睡,于是又有不斷地投訴一级黄片在线免费看。這樣的現(xiàn)實国产精品久久97,與我們課本上講述的“通常高星級飯店冬季應(yīng)保持在20℃--24℃,夏季應(yīng)保持在22℃--24℃真人性交A级片播放,,相對濕度應(yīng)保持在40%--60%”有所出入无码一级做a爱过程免费不卡片,更不提風(fēng)速應(yīng)在0.1--0.3m/s和一氧化碳、二氧化碳及可吸入顆粒物還有細(xì)菌含量標(biāo)準(zhǔn)了无码老熟妇色视频。
面對這樣的情況看免费的黄色片,我們同學(xué)也與領(lǐng)班、主管甚至部門經(jīng)理反映過国产无码视频网站,可是他們都是笑著說:“酒店要節(jié)約1024精品久久久久久久久,經(jīng)營就這樣的∨分夼访篮诎着浠粕咔迕夥岩患妒悠担”他們也不曾向更上一級匯報這些客人投訴及存在的問題,這是為什么呢?是否與酒店的人力資源管理有關(guān)?每個員工都知道的問題久久久久久精品免费免费69九九,管理層是否真的不知道呢?真正的問題在哪呢?
我個人認(rèn)為客人愿意向工作人員反映問題和酒店有人肯提出存在問題是一件極好的事日韩一级黄色无码视频,說明酒店可以知道自己的不足,可以有機(jī)會改進(jìn)操,com,客人也愿意接受給酒店改進(jìn)的機(jī)會九集黄片视频。酒店只有不斷發(fā)現(xiàn)本身的不足和缺陷才能不斷進(jìn)步成長,才能獲取更多的客源更大的利益欧美青年在线va,這才符合酒店的經(jīng)營之道天天AV天天翘天天综合网色鬼国产。崇尚環(huán)保和節(jié)約的初衷是好的,但酒店在實際執(zhí)行中婷婷性五月,哪些該省色1视频免费网站,哪些該花是否該慎重考慮?在節(jié)省成本和體現(xiàn)星級服務(wù)直間又該如何取舍?我們的星級酒店的管理人員素質(zhì)、管理方針欧美一级在线看片、服務(wù)人員素質(zhì)等等軟件水平與國外存在著差距毛片免费在线观看的,中國的酒店業(yè)發(fā)展改革任重而道遠(yuǎn),我們一定繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時積極考究實際情況国产精品久久久久久免费,不辜負(fù)國家的栽培欧美自拍偷拍专区,希望將來能為酒店行業(yè)出一份力,共同打造極具中國特色的酒店業(yè)!此報告如有言論過激或者不敬之處敬請諒解欧美乱爽乱视二,并無針對之意欧美一级一级精品久久,謝謝。
客房部實習(xí)報告 篇2
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實踐亚洲一区精品中文字幕,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去国产精品日本亚洲欧美,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地日韩成人网址播放视频在线观看免费。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零www.91av在线。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合国产91在线看片网址。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)精品人妻系列无码麻豆。通過這段時間的實習(xí)日韩成人作爱在线视频观看免费网站,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同国产乱子仑片视频免费观看,接觸的人與事不同国产亚洲精品777777,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)成年人在线免费网站,從學(xué)習(xí)中實踐欧美性爱影音先锋俄罗斯。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)亚洲天堂AV在线网址,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化欧美午夜在线精品品,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時欧美精品一级黄片,也有了更多的挑戰(zhàn)国产呦系列小视频,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌性爱视频在线欧美,對于人才的要求就會越來越高亚久久二区污,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中亚洲av高清在线观看一区二区,實踐中學(xué)其他知識操操操操操,不斷地從各方面武裝自已性爱视频免费无码,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已超碰国产免费。
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酒店一般分為前廳男人天堂网最新地址、客房部和餐廳部日韩精品黄色网站。一開始來到酒店,第一步是辦入店手續(xù)和接受入店培訓(xùn)迷j玩弄极品在线播放网站。進(jìn)酒店的手續(xù)挺繁雜的国产人人靠人人靠。先是到培訓(xùn)部寄放了行李,然后到人事部辦手續(xù)精品乱人伦视频,領(lǐng)胸牌国产黄片视频免费看,員工手冊,飯卡99国产性爱,新員工入店培訓(xùn)表,還要去客房部領(lǐng)工服和更衣室的.鑰匙日韩黄页无码精品视频,群行各部門負(fù)責(zé)人在我的報到表上都要簽字黄黄黄片AAAAA。一切完畢后主管領(lǐng)我們參觀了酒店內(nèi)部布設(shè)和向我們介紹了酒店的大致情況,然后就把我們交給了專門的培訓(xùn)人員18禁止网站。,對一般的業(yè)務(wù)進(jìn)行講解和介紹一些服務(wù)技巧樱花视频操逼。趁著我們培訓(xùn)的時候,培訓(xùn)人員順便讓我們兼顧了酒店的菜譜精品国产无码在线观看,務(wù)必在這幾天的時間里對該酒店的招牌菜和一般菜系進(jìn)行掌握和了解国产农村一级毛片精品久久。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一国产内射xx在线,是企業(yè)的生命線51在线国产。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)一级毛片免费看全过程。而且能夠使顧客倍感尊榮处破视频,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在實習(xí)期間欧美黄色淫荡人妻,我們看到三级视频在线观看网址,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高18岁亚洲美女搞黄,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗国产JIzz视频网。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)谁有国产A片网站,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們酒店mmm色色色,你的形象就是我們酒店的形象”黄p网站免费网站在线。”客人永遠(yuǎn)不會錯日本国产亚洲,錯的只會是我們人人操人人爱乳房。”亚洲一级黄片在线看∨访来笕榘悠敌∪毡景悠担”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑jizzcomAA级黄色毛片!闭嬲\的服務(wù)換來客人的好評,作為一名服務(wù)人員日本特级黄大片一区二区三区,客人的稱贊是對我們最好的獎勵啪啪流水视频。
作為一名服務(wù)人員,我們和顧客的關(guān)系是主任與客人的關(guān)系性色作爱视频。當(dāng)客人進(jìn)入酒店日韩精品第四页在线观看网站免费,我們要盡到地主之宜,盡我們的熱情和認(rèn)真向他們提供服務(wù)a黄色视频在线观看免费。飯店里無所不在的是服務(wù)文化可以直接看AV的免费网站、禮儀文化、地域文化日韩激情福利小说视频在线观看网站、飲食文化久久精品久久精品、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人日日天干夜夜人人添97,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴日韩精品自拍视频1页在线观看网站,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助99国内精彩视频。因此www.日本www,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所亚洲一区国产精品老牛。于是www.700ee.com,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式黄色录相av免费在线,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識黄视频网站免费在线观看,包括起源、流傳本地自拍日韩在线播放视频免费观看、特色国产一级婬片A片免费无码下载、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣www.henhenai.com,也讓客人接收到一些新的知識和信息少妇人妻精品中文在线有码,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。留下了好的印象日韩免费福利漫画网站大全,自然不怕沒有回頭客久久aa毛片免费播放。
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隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展最新亚洲国产精品丝袜在线观看。雖然酒店的規(guī)模大小视频二区一区在线、檔次高低、服務(wù)水平www午夜三片、管理質(zhì)量等參差不齊国产激情高清视频,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大久久国内精品、檔次越高欧美大片免费久久精品三p、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高黄视频在线品。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展亚洲日韩欧美精品,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高日韩中文无码手机下载网站大全,同時查找黄网站,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店欧美特黄性交片,越是賓客盈門性色av一区二区三区V视界影院。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
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客房部實習(xí)報告 篇3
做的時間長了我的思想也放開了2区在线免费观看视频。我只把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起九九热这里只有精彩视频,在進(jìn)行實踐的同時国产男女猛烈无遮挡网站,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道首页日韩欧美中文,了解人際關(guān)系的復(fù)雜中文无码日韩欧毛久久,也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡精品国精品一区二区三区,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面黄色网站成人在线观看涩爱,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜日韩毛片视频大全色网站。這也是一個人進(jìn)步的前提国产-iGAO视频网。
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客房部實習(xí)報告 篇4
客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單日本精品一区。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房思思久99久国内精品视频91亚洲精品?头糠譃樽】头亢屯丝头浚丝头康囊磺忻蘅椘范家鼡Q黄软件在线观看,長住客的一般一周更換一次国产一级特黄妇女A片徽啪。
清理客房有一定規(guī)范可尋的。實習(xí)期間了解到欧美一级a大片免费看u,進(jìn)房間要先敲門wwwA片,并報名中文客房服務(wù)員英文“housekeeping”。進(jìn)門之后第一步是打開窗戶男人色色网站,然后收拾垃圾国产精品亚洲黄色录像,倒掉。接下來就開始整理床国产一级无码黄片,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子色色色亚洲图、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上顶级大樵片。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生婷婷六月丁香综合,要注意的是這里濕布一般擦木制家具操逼免费视频网址,干布則是用來擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過国产欧美日韩操逼视频,整體上擦拭次序呈環(huán)形色区综合网,整個過程中還要把各種家具、器物歸回原位色色色色色色女内,還有檢查房間里消耗了多少日常用品亚洲大尺度视频无码专区。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的`筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等视频在线看一区二区,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待超频碰97观看公开视频。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動影音先锋欧美精品,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯人人操人人莫人人vA。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上。
在客房工作中還有一項比較有挑戰(zhàn)性的工作就是查房欧美快一级。就是在客人去前臺退房的短短幾分鐘內(nèi)到客房去檢查有無客人遺落的物品国产高清自拍一区,有無客房非一次性用品的丟失及損壞。這樣不僅可以防止客人遺落物品還可以減少酒店不必要的損失中文字幕黄色福利视频。當(dāng)有客人遺落物品我們要及時歸還91精品啪,有物品的丟失或者損壞是需要客人歸還或者賠償。查房必須在5分鐘內(nèi)完成并將查房結(jié)果如實上報国产图片大全综合视频。這就要求客房服務(wù)員要熟練地掌握客房內(nèi)物品的種類和數(shù)量一级做a爰片久久毛片A片高潮。
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我們在防止酒店財產(chǎn)損失的同時又保住了這個客人。這時作為一個酒店工作人員應(yīng)該做到的色色色.com。如果客房服務(wù)員在查房時沒有查出客人帶走或者損壞的物品11孩岁女被A片,那就只有自己賠償了。所以我每次去查房都特別小心,不敢有一點疏忽毛片无码免费视频一区二区三区。我們一樓有33間客房日韩无码超碰官网,一套豪華套,兩套普通套深夜十八禁,六個單間国产在线精品免费一区,二十四個標(biāo)準(zhǔn)間。在維護(hù)空房時日韩精品不卡一区二区三区中文,每一個動作可能要重復(fù)三十多遍无码免费黄色网。優(yōu)勢感到非常無聊。如果遇到有會議或者是旅游高峰期114黄色网站,客房天天爆滿igao激情,甚至還得加床。在“十一”期間欧美一区二欧精品视频,往往是早上三十多個房間全退了晚上接著全住上日本黄色视频在线观看免费。我們就得抓緊時間保質(zhì)保量的把房間全都收拾出來,飯都沒時間吃www.cnjd168.com。客房工作是一件很細(xì)致的活男女无遮掩激情免费视频,一根頭發(fā)一個污點都不能放過四川美女大白屁股黄毛片观看。酒店還讓每個服務(wù)員了解一般的消防安全知識。我們利用下了班的時間學(xué)習(xí)校方知識欧美性爱特级黄。每天早上開例會的時候色综合视频久久,主管都會進(jìn)行對我們提問。比如說各種滅火器的使用方法777av视频,使用時的注意事項人人摸人人交。發(fā)生火災(zāi)時樓層服務(wù)員該怎么辦等等。
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