客服類實習報告模板匯總十篇
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客服類實習報告 篇1
實習地點:xxxx
實習時間:xxxx年xx月xx日-xx月xx日
實習人員:xxxx
在xxxx客戶服務中心實習期間国产妇女黄色网站,我進行了物業(yè)助理與客服前臺兩個崗位的實習,在學習和工作過程中日日草黄片免费看,加深了對物業(yè)管理工作的認識黃色视頻的网址,同時對其他部門的崗位工作有了一定了解,對物業(yè)管理有了進一步熟悉中文字幕天堂中文五区,學習到了很多實際經(jīng)驗在线视频观看国产黄,獲得了一定的成長男人自慰一片级毛片,為xxxx項目的預驗房、交房及后續(xù)工作的展開奠定了基礎国产高清精品福利。
一精品国产91对白、實習情況概述
本次實習從1月9日至19日,為期共十天午夜aa视频免费,在公司領導的安排下分別在物業(yè)助理和客服前臺各實習了五天欧美性色黄A片。
第一天,在同事的幫助下亚洲岛国性爱视频,我初步熟悉了xxxx客服中心各項規(guī)章制度日韩视频中文字幕无码不卡,了解了xxxx的整體情況,以及各個部門的工作內容久久r性。通過與同事的交流及對小區(qū)的參觀大屁股网站,對整個小區(qū)有了一個全面的認識。
第二天開始跟隨物業(yè)助理巡查現(xiàn)場亚洲电影色色黄片,內容包括:巡查各人轄區(qū)空置房18岁禁止在线免费观看、公共區(qū)域及設施,并在《空置房檢查表》上簽字国产人人干视频,對巡查中發(fā)現(xiàn)的存在問題在线欧美国产二区,諸如墻面開裂、地下室滲水黄色网址日本最新视频、外墻磚脫落等進行記錄免费黄色强奸A片,報前臺下單處理,及時與工程部協(xié)調處理一级黄色视频看看,做好跟進和檢查日韩一级黄色片无码;每日巡視監(jiān)督轄區(qū)范圍內裝修單元,了解各家裝修進程无码视频在线观看网站,對超出申報裝修規(guī)定的項目給予處理黄片高清免费视频,對業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調、跟進中国体内精谢免费视频、處理和檢查71av视频在线。
后五天在前臺實習,我詳細閱讀了《xxxx物業(yè)服務手冊》99riav.m3u8,學習了交接房的手續(xù)移交登記美国大片又乱又伦,學習了鑰匙的保管、移交欧洲vodafonewifi18√k、出借a欧美专区、回收,裝修施工人員的管理国产,日本,欧美,校花在线视频、協(xié)調天堂视频网站在线观看、手續(xù)辦理亚洲91呦呦视频,同時還向領導同事學習了如何和業(yè)主溝通,如何回復業(yè)主的咨詢中文无码视频t、求助最新白嫩丰满美女AV网站、保修和投訴,學習了如何合理調動物業(yè)助理色视频在线一区二区三区、工程部中国大陆高清aⅴ毛片、保潔部及保安部,更好的為業(yè)主服務日本乱码一区二区三区不卡。
實習期間,接觸到了很多在xxxx項目中尚未遇到的情況玖玖视頻,對物業(yè)管理的概念有了更好的掌握和了解www、色,豐富了自己的實際經(jīng)驗,真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂欧美性爽欧美精品一。在物業(yè)管理工作中欧美在线免费观看视频,遇到的很多事情都是細微和繁瑣的,影響卻可能很深遠人人澡人人爽人人夜夜,每一件事情都需要我們認真的去對待自拍偷拍精品专区,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
三色色肉肉视频、實習收獲和體會
通過這十天的實習尤物成人高清在线观看网址大全免费,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所培訓的理論知識欧美三级网站,實際接觸了現(xiàn)場工作亚洲图片一级色,對自己以后將要進行的工作有了初步概念,同時自己也有所體會和感悟最美情侣高清免费观看,對今后在工作中將面臨的問題和困難進行了梳理中文字幕网无码人妻精品18区,總結如下
(一)建立完善的工作記錄
對物業(yè)管理工作而言自拍偷拍小说区,記錄是整個工作流程中最要的一環(huán)爱情岛论坛首页无码免费。無論是培訓、接待99热精品区、維護或者管理8x成年视频在线观看免费,都應該養(yǎng)成認真記錄的工作習慣。這既是工作需求黄色视频在线流畅,也是培養(yǎng)自身良好習慣的重要環(huán)節(jié)老熟女色色视频。物業(yè)管理是一項瑣碎的'工作,只有在工作中保持準確免费黄色A片网站视频、全面的記錄精品国产一级毛片在线看,才能切實了解各項工;
實習地點:廣西xx物流有限責任公司(客服部)
實習目的:了解廣西的物流市場及學習物流工作的流程太香蕉免费75久久久网,鍛煉自己的語言交際能力,培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結合客人的黄色一级片操操操,并從實際中進一步學習和理解物流的內涵與外延亚洲一区视频在线观看。
公司簡介:
廣西xx物流有限責任公司,以下簡稱(xx物流)Aa在线免费观看网址,創(chuàng)建于20xx年7月午夜理理伦电影A片无码,注冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧美女黄禁止18以下看尿口网站。公司下設零擔貨運事業(yè)部又黄又爽免费网站、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部黄色视频页面入口、快遞事業(yè)部蜜臀免费AV、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務部及30多個營運分公司∪毡緃视频,F(xiàn)有職員近400人变态欧美亚洲日韩女优电影在线观看,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2日本网站中文字幕、5萬多平方米久久久无码精品亚洲日韩一区二区,是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一中文字字幕在线永久视频。
公司實行直線連鎖管理模式色免费网站,充分應用電子商務網(wǎng)絡管理系統(tǒng),服務網(wǎng)點遍布廣西各大欧美高清精品视频在线一区二区、中城市三级片XX,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸免费黄色视频日;代墊運費国产激情毛片、代收代付貨款;品牌代理官网啪啪啪网站、倉儲包裝亚洲一级A片A毛、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外亚洲欧美日韩专区,xx物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念色播播电影,以為客戶提供優(yōu)質、全方位的物流服務為服務宗旨国产使劲cao视频。
物流客戶服務的重要性:
物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售草碰在线播,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中去。xx物流致力于開展客戶服務工作超碰在线免费91,公司在業(yè)務拓展日韩成人久久久影视网站大全、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效日韩午夜A片在线,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平欧美老女人性生活视频,繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質、最有效的物流服務插插插xxxx视频,在南寧市欧美精品a片在线看、廣西全區(qū)乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象麻豆偷拍拍视频。
隨著行業(yè)觀念的轉變亚洲三级片免费网站,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度欧美黄色视频抽抽,提高物流企業(yè)的客戶服務水平禁止18岁观看,成為xx物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!
xx物流在客戶服務中存在的問題
1欧美福利x、售后服務存在問題
企業(yè)要想長期盈利,走向強盛免费一级A片刺激视频在线观看,就要贏得永久顧客美女被操在线,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度亚洲A片不卡网站。企業(yè)在實施這一舉措中精品久久洲久久久久,滿意的售后服務便是成功法寶之一。海爾酒色色色网站、聯(lián)想1024无码中文、長虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌日韩人妻中文在线综合,有一個很重要的原因就是包括售后服務在內的優(yōu)質服務做得好www.认真日本。xx物流的售后服務做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶干干操操免费视频;客戶信息管理混亂国产迷奸,信息不統(tǒng)一和共享;另外国产免费福利网站,公司不能及時地想客戶所想黄色网站在线搜,快速反應能力差,不能提供客戶所需的服務天天传媒91精品AⅤ。
269国产A片、不理解與客戶之間的關系
作為一個物流服務供應商,如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情自拍偷区亚洲综合精品。不能真正理解到自己與客戶之間的關系欧美aaaa黄片免费看,在交易完成后只把其當作是單次交易男人的天堂视频网站,沒有意識到應該與客戶長期合作,也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關系的意識美女裸体被操网站免费。
3se色综合w、客戶部門與客戶之間缺少溝通
當一次交易結束后,企業(yè)就應該及時得到客戶的態(tài)度伊人网在线免费,如客戶是對自己的服務的態(tài)度是怎樣的欧洲一级电影免费播放视频,好在哪里,不足之處又是哪些久久精品精品久久,哪些環(huán)節(jié)需要改進wwww黄色网站。工作人員缺少工作主動性,不主動與客戶進行溝通久久精品国产亚洲一区二区东京热,不能及時了解客戶的心聲欧美老妇女性爱网站,導致了一些客戶的流失。
客服類實習報告 篇2
轉眼間大學生活已剩最后一年人人操一操。然而一切如夢初醒把女人弄爽特黄a大片软件,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了91大神大战。為增加實踐經(jīng)驗最新亚洲午夜久久久久久,我在 20xx年 11 月 15 日至 20xx年 2 月 14 日在院安排下到了上海韻達貨運有限公司實習。
我很感謝上海韻達貨運有限公司給我這樣的難得機會www.caopor.com,同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的上海韻達貨運有限公司的工作人員及我的老師感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀龅膸椭团Α?/p>
一A片欧美另类拳头交在线3D视频、實習簡介
(一)實習目的 大學生實習是為了在畢業(yè)進入社會前国产激情,亚洲,將自己的理論知識與實踐融合自拍偷拍免费视频,并且完成從學生到職員的過渡。
我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步午夜理理伦,也是大學生正視社會和正視自己在线观看韩国AV小黄片,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步黄a视频全免费在线观看,而且很多時候通過實踐www.白白色,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉變的第一步性爱av一区二区三区。
【饭侵尬刍仆驹谙吖劭础(二)實習時間 :20xx年 11 月 15 日―20xx 年 2 月 14 日 (三)實習地點 :上海市青浦區(qū)盈港東路 6679 號 (四) 實習單位和部門 :上海韻達貨運有限公司 客服代表 上海韻達速遞有限公司(注冊商標“韻達快運”)是目前國內著名的全國性民營快遞企業(yè),公司主營全國范圍快遞久久久久精品国产三级,總部設在上海青浦區(qū)国内精品午夜理论,始創(chuàng)于 1999 年 8 月 8 日。
“韻達快運”為中國快遞行業(yè)十大影響力品牌,并于 20xx 年底通過 ISO9001:20xx 質量管理體系認證毛片激情片免费看。
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韻達快運擁有并且不斷提升快遞2021年最新午夜理论亚洲无码、物流解決方案天天日操一级黄片、空運和運輸各方面的專門技能支持和幫助客戶完成他們的目標, 以成為客戶的長遠互利的合作伙伴在线精品AⅤ视频一区二区。
二、 實習內容
此次實習是本人的畢業(yè)實習黄页观看在线免费, 自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用91第四色国产在线视频,力求適應并掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面www1黄色视频免费,增加對社會的接觸亚洲无码乱伦精品,為下一步步入社會打下基礎。
此次實習激情久久小说,主要有以下的工作內容:
1亚洲a级毛片电影、回訪電話 工作內容:根據(jù)檔案資料,定期向客戶進行電話跟蹤服務亚州欧美一级性交。
跟蹤服務的第一次時間一般選定在客戶車輛出廠二天至一周之內美女一级黄色毛片在线。
跟蹤服務內容有:詢問客戶車輛使用情況,對我公司服務的評價黄片一级二三级,告之對方有關駕駛與保養(yǎng)的知識自拍视频在线91,或針對性地提出合理使用的建議,提醒下次保養(yǎng)時間,歡迎保持聯(lián)系在线观看国产精品色,告之公司免費優(yōu)惠客戶的服務活動午夜免费福利视频。
做好跟蹤服務的紀錄和統(tǒng)計。
通話結束前人人妻人人插超碰,要致意: “感謝您對我們的支持和信任欧美精品C0m!”體會:回訪電話,要文明禮貌国产精品久久无码AV、国产理伦片午午,尊重客戶日本天堂在线黄色视频,在客戶方便時與之通話,不可強求在线亚洲免费;回訪電話要有一定準備在线精品亚洲一区二区大神,要有針對性,不能漫無主題亚洲图片欧美小说,用語要簡明扼要人人操人人爽黄色,語調應親切自然。要善于在交談中了解相關市場信息亚洲国品网站,發(fā)現(xiàn)潛在服務消費需求男人女人猛烈无遮挡免费视频。并及時向領導匯報。
2欧美XXXXX性交、客戶的咨詢解答與投訴處理 工作內容: 客戶電話咨詢有關維修業(yè)務問題久久99精品久久久久久久旧本; 并留意記下客戶的工作地址、 單位caopeng碰公开在线视频、聯(lián)系電話囯产精品免费久久久精品,以利今后聯(lián)系。
體會:認真聽客戶意見悠色视频更新在线观看,并做好登記免费看18禁止观看黄网站湖南、記錄。聽完意見后人人操人人爽c,立即給予答復干中文字幕。如不能立即處理的,應先向客戶致意:表示歉意并明確表示下次答復時間国产夫妻欧美日韩视频。處理投訴時色色色77,不能憑主觀臆斷,不能與客戶辯駁爭吵国模无码大尺度一区二区E,要冷靜而合乎情理黄片免费在线看吗。投訴對話結束時,要致意: “XX 先生(女士)感謝您的信任 一定給您滿意的答復成年人网站免费视频在线观看。
客戶對我方答復是否滿意要作記錄亚州欧美乱综合图片。
3av大全免费看、回訪電話報表填制、報送 工作內容:周免费在线性爱视频、月回訪電話的數(shù)量国产第82页、滿意度的記錄、統(tǒng)計及月統(tǒng)計分析報告 體會:按規(guī)定時間完成報表填報国产精品2020孕妇,日報表當日下班前完成一级做a爰片性色毛片,周報表周六下班前完成,月報表月末一天下班前完成人人摸人人操人人插超碰。
統(tǒng)計保證準確国产黄网大全在线视频、完整,不得估計人人干人人射人人草、漏項婷婷色图区。
通過這次實習我學習到了以下幾點:
(1) .首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化――學校里的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生91人人妻人人做人人爽男同,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位国产激情综合小说,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事一级特黄AAAA爱片,相處之道完全不同国产jizzzxxxx。
在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白91精品国产入口。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通成人无码视频直入网站免费。當然,適應新的環(huán)境是需要過程的黄色网站午夜看,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變午夜好爽好舒服免费视频, 真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。
≡谙吖劭椿艫片无码免费网站免费。2).在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時av性爱在线观看国产,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。
特別是在實習過程中国产精品狼人久久久久影院直播,大大的提高了我的言運用能力語言a片在线资源,是人們思想交流的工具成人网站免费在线播放,言為心聲亚洲欧美一区二区欧美亚洲A,語為人鏡,客服回訪每天要回訪或面訪不同類型的客戶影音先锋不鲁321资源网,主要是靠語言這個工具與客戶溝通和交流超鹏一级黄色视频,客服專員的語言是否熱情,禮貌狼友网站在线观看,得體香港性生活视频。直接影響著自身和公司的形象操到喷水视频。如果只是機械地使用禮貌用語而不 有任何誠意, 只會起到相反的作用男人下面无遮挡,影響客戶對售后服務的滿意度一级二级片。
(3).走出校門欧美一级大黄片免费,踏進社會人人干人操,不能把自己要求太高。
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總之中国黄色毛片免费网站,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后亚洲色图在线综合,還有很多東西要學習亚洲日韩性交,很多教訓要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備国产尤物第一区第二区精品,無論是心態(tài)上還是技能上91视频九色,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出黄色免费在线网站网址,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花欧美作爱网址,結出成功的果――我相信。
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客服類實習報告 篇3
一yw国产在线视频在线观看、實習目的:
通過在中國紅蓮代理分公司擔任話服員,充分了解到企業(yè)內部的管理模式與機制一级A片岛國,聯(lián)系在校所學知識国产高清在线精品一区导航,做到理論與知識相結合,為日后真正走出社會作一個鋪墊;
二、實習時間:20xx年7月—20xx年10月;
三91精彩国产福利在线、實習地點:(這個自己寫下):
四人妻系列无码专区系列、實習部門或崗位:電話營銷部門的話務員;
五、企業(yè)基本情況:(自己了解了在自己寫下主要是公司的歷史什么的)
六黄色高清无码在线、實習內容和過程:
一培訓我在紅蓮公司實習期間特级欧美婬片免费高直播播放,有1個星期是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓视频:黄片公司,包括日常用語的培訓欧美黄色成年网站视频、話務員語音語調培訓、業(yè)務知識培訓幾大部分黄色工厂在线看。其中業(yè)務知識是重點麻豆A片在线观看,也是個難點,對于我這樣從未接觸過這一行的人來說人人草网,聯(lián)通的業(yè)務知識簡直就是經(jīng)書视频一区二区久久91,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背一级婬片又大又长又粗。記的那段時間里Ⅴ片视频免费在线观看,光是基礎知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業(yè)務男女激情网站,我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識點”在背国产精品资源网在线观看,簡直太恐怖了,可見做話務員也不是什么簡單的事色综合91。我是一個誓要堅持到底的人人人爽人人看人人硬,所以一點都不敢疏忽,繼續(xù)在整理筆記噜噜嘿在线无码视频,尋找材料重點在线等免费看黄片,互相討論,甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧最新亚洲亚黄色。
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二亚洲欧美中文日韩V日本、有苦楚日韩性色生活免费观看,也有歡樂
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七欧美va在线视频品。實習體會和收獲:
經(jīng)歷3個月的生產(chǎn)實習終于結束了,我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽日韩视频在线一区第四页,大家對我也關懷備至噜噜色噜噜网色妞网av,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務国产区精品第一页,工作之余還經(jīng)逞侵扌∷翟谙咦酆献ㄇ總結經(jīng)驗教訓免费a片小视频网站,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤农村野外操逼片儿。,從而受到領導批評日本最新黄色网站,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心久久A级片,提高工作效率国产激情MV无码一级毛片。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹在那里可以看毛片、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象午夜视频黑屌,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少国产做a视频在线不卡,但是卻讓我知道了很多在大學學習期間無法了解的社會經(jīng)驗最黄欧美性爱黄图,這對我來說是很寶貴的。
這次實習我總結了以下幾條經(jīng)驗日韩影音先锋av资源站,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗www.的黄色网站,將會使我受益匪淺。
第一:在工作崗位上一定要勤于思考久久香蕉国产线看观看亚洲卡,不斷改進工作方法国产黄色网站免费在现观看,提高工作效率。像在平常我的工作中亚洲综合小说图片,不同的服務對象欧美一级特黄大片做受在线观看s,我要用不同的語氣和情感與他們交流。經(jīng)常站在服務對象的角度想問題一级毛片,A级毛片℃面貌俨賐?梢愿玫奶岣邩I(yè)績和成功率。這也是后來我的業(yè)績能夠越打越好的主要原因男把女日出了白浆的免费视频。公司的日常工作都會比較繁瑣激情另类小说,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋影音先锋av在线资源,不斷地想方設法改進自己的工作方法最新热播无码视频。,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率九七人人操,減少工作所需時間国产初高中精品网。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時国产精品免费高清在线观看,自己也能夠學到更多的知識鲁在线视频,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作日韩伊人网,你將留下更多的時間去放松色色色8,去學習欧美日韩www,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的国产精品无码AV在毛片。
第二:在與別人打交道時一定要主動積極国内永久第一免费福利视频。我自己本身是個相對比較外向的的,擅長主動和別人交流打交道97re精品视频在线观看,但是在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足色战五月天天天天天。比如在剛開始實習的幾天內,因為我是女生比較怯生www.国产无码,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了欧美人牲交免费黄色一级片爱情就爱。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作中文字幕网站在线观看,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流国产一级婬片A片免费无码,不能快速學習到工作經(jīng)驗。通過實習我也認識到了自己的不足日韩午夜在线试看网站免费视频,面對沉默不語的尷尬老司机日韩精品伦理片,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的好痛好爽高潮来了视频在线观看,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道99ri视频精品这里精品,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊国产免费午夜福利天堂AV,拉拉家常色五月综合网,關心一下工作啊,都會讓大家認識你性爱五月,了解你欧美乱伦视频二区,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流99热爱精品九九九九,就是出于自己的積極主動在线产国产。 大家提出的對待提高業(yè)務效率的辦法,也讓我受益匪淺首页日韩精品无码AV。
在工作的`時候同樣也要積極主動地和別人交流日韩台精品电影在线观看。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的美女在线操,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作2020亚洲欧洲自拍偷拍视频。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務全黄a一级毛片,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的日韩午夜在线看导航视频网站免费,由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉亚洲欧美另类在线第一页,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作久一精品,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中欧美国产综合一区,在領導沒有分配任務的空暇里AAAAA西欧黄片,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我国产网站在线看福利午夜r,我就主動承擔他們的工作男女自拍视频网站。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人亚洲欧美日韩国国产综合,還融洽了你與別人之間的關系67194熟妇人妻欧美日韩,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。 第三:工作時一定要一絲不茍igao视频在线观看播放,認真仔細欧美一级精品影院。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎欧美一级裸体视频在线观看,一絲不茍看中国免费黄色视频A,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻电影一区小说区偷拍区,還會影響他人黄色一区二区三区网站,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要欧美性爱有码。為了不使自己前功盡棄在线播放免费不卡视频,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視激情亚洲国产另类图片在线观看网站,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果国外真实呦女酱网址,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后欧美性爱福利,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了人人操人人人。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待变态欧美亚洲日韩女优电影,以免失誤AAA国产的免费视频。。
本次實習3個月不算長三男两女毛片,而且和我所學的專業(yè)也不對口免费能可以看黄的网站。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟,實習已經(jīng)快結束国产精品毛片久久久久,我也該開始新的生活在不多的大學生活里在线视频免费观看欧洲,我還需求做更多事情繼續(xù)對專業(yè)上的學習和對專業(yè)上的關注,未來不管是做個職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實習經(jīng)歷都是我人生的寶貴的財富玖玖爱www。
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首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng),以及在我的關心照顧凹凸视频黄色网站在线观看。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實習的機會美女被cao喷水视频在线观看,希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好!
客服類實習報告 篇4
我的第一份全職工作——電話客服亚洲欧美国产一区二区三区。
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客服類實習報告 篇5
剛開始我想應該和教師講的差不了幾多吧!當我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來這統(tǒng)統(tǒng)并不簡略男女免视频,進入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領會到就業(yè)的壓力18禁黄色在线网站,客服實習報告例文。我們一出校門什么都不會1024手机视频观看在线,學校只是我們的避風港九色绿帽人妻论坛,但是總有一天,我們要沖出這個港灣欧美在线网站,駛向“大喝毡久夥岩患兑挂顾琕!薄Hミ^幾趟杭州人才市場黄色精品美女,看到一張張招聘告白上的要求日韩一区深夜在线观看视频网站,我黯然傷心:一、沒履歷;二国产毛片在线看线、沒資格證;三欧美日韩国产高清视频、沒膽子。固然有了更多的實踐色一区二区,讓我們有了一次涉及社會的體驗,但是那猶如小孩子剛學會站立亚洲高偷拍一区二区三区,還沒學會走路好大好爽插我视频在线播放免费,那么這次實踐我們便是在學走路,當然在學的一路上會摔跤全球二级三级黄视频、哭泣动漫在线,但如今我們都挺已往了,轉頭看看一路上留下了足跡就是操就是干,這次實踐還是蠻故意義與必要的人人操人人看人人插人人干。接到公司的培訓電話,我的心也就穩(wěn)固下來了国产各种盗摄视频,終于站住腳一级一级女人18毛片,當時很高興與開心,便前去培訓黄色日韩av在线。培訓時期久久久免费观看视频,交代公司文明、公司制度我要要看国产免费黄色视频、公司產(chǎn)品……不行否認找得又是電話營銷免费看欧美强奸视频,一個辦事行業(yè),又與專業(yè)對口的事情www.性交黄色网站,狼友能看的网站。
一、對崗亭實踐過程的了解
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二www.99riav4.com、對專業(yè)崗亭職責的了解
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務。固然曩昔有過電話營銷的履歷AAA黄色视频免费观看,但是這次代表的是作為一名客服司理国产精品视频馒头一线天,是話務員與營銷員的聯(lián)合體,所以相同是很緊張的一種交流方法尹人综合日本在线www官网。在一片永遠做不完的業(yè)務的遠景下十八禁欧美日韩,如何舉行相同,如何做好相同從心開始最新福利网址在线,都要留給我們本身去尋思人人操,人人摸97,在實踐上慢慢體驗得出履歷并運用于實踐,提高本身的事情服從!有了幾天有培訓日韩欧美黄色网站,演練文稿三级片毛片免费看,第三天本身便“上陣”與客戶相同了A片在线观看,。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務,固然曩昔有過電話營銷的履歷欧美三级片一区,但是這次代表的是聯(lián)通公司亚洲女人黄色性生活视频,所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當人人操2018,對付這個行業(yè)HEZYO在线爆乳,語言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語言表達性欧美办公室在线看片网,不消負面有語;二国产视频91拍拍阴口、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說;四XNXX老师HD高清、涉及企業(yè)形象亚洲一区在线,制止就事論事;五、淘汰口頭禪谁知道黄色网址。
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客服類實習報告 篇6
我做了半年的客服工作99机这里只有精品,有的時候感覺很累有的時候感覺蠻開心的,累是因為要面對有些很難纏的顧客18岁未进入黄片,開心是因為我可以幫顧客解決問題特级毛片在线视频免费观看。在客服的這半年時間我學到了很多黄色网站免费在线视频大全,也看清了一些在學校里學不到的人生哲理。明天就要離開這里了欧美公司中文字幕在线视频,我不后悔雖然在今年特別難找工作的時候91超碰刺激偷拍,因為感覺心太累了,我還沒有適應這種生活人人揉人人操人人干。
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客服類實習報告 篇7
作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上欧美性爱久j草影院,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬日韩性爱免费视频。不過還好色呦呦禁止网站,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定啊灬啊灬啊灬快灬高潮了在线观看,正因為這些客戶的認同色哟哟伊人,自己對工作耶充滿了信心,很快的a色导航在线,我適應了這忙碌又充實的工作啪啪啪免费试看。
一、實習目的
希望自己在此次的實習,能夠對本專業(yè)的知識有個更深層次的認識了解久久国产乱子伦精品,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己超碰中文字幕。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質,為今后正式工作打下基礎强奸电影网站。
二欧美一区二区另类A片、實習時間
20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實習地點
xx省xx市
四国产主播秋霞、實習單位和崗位
xx公司一级黄片在线精彩视频免费播放、淘寶客服
五、崗位工作描述
我在公司的實習崗位是淘寶客服午夜性生活免费视频,其主要負責就是專門負責招呼買家国产嫖妓凹凸视频,回答買家的咨詢,向買家介紹商品人人看人人摸人人操人人色,引導客戶購買有色有爽,為買家提供良好的售前后服務。除了上述職能av一本大道香蕉大在线app,還要以下一些職責:接受買家投訴以及幫忙打單和打包等国产91色,庫存點貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新,定期或不定期進行客戶回訪全国亚洲最大黄色网站,詢問客戶對公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議亚洲精品第五页第六页,電話通知客戶關于換貨或者延長發(fā)貨的情況,解決尚未發(fā)貨的訂單人人爽人人操官网。淘寶的售后工作很重要亚洲高清偷拍一区二区,顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系,處理問題天天做日日做狠狠做,只有這樣顧客才會信任你影音先锋中文无码资源区,才會成為老顧客。
六精品久久艹、實習總結
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對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度国产农村一区二区在线播放,了解工作的基本流程农村欧美丰满熟妇XXXX,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作毛片网站推荐,基本上一些表面的操作流程還是了解的人人干人人射人人插人人操,但一些比較深層次的,自己要摸索日韩精品天天在线观看视频网站免费,要理解美女视频免费视频一区二区,帶我們的主管只能講一些基本的東西日韩一级做受黃色毛片,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧人人操超碰人人爱,尤其是回訪客戶的交流技巧人人肉人人摸人人操。
在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段国产freeXXXX性播放乳。
適應階段:了解和熟悉操作流程二区视频在线。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂意大利色Av资源站,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解又硬又黄又粗又大又爽的视频日韩,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關鍵是我們剛著手色哟哟免费小黄片,很多東西都還不熟悉啊啊啊好大爽被插乱伦视频。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事一级毛片网站在线观看,做好每一天的工作記錄国产三级盗摄视频,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因欧美性爱黄片小视频,自己應該如何才能更好的解決欧美婬乱。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題,老顧客詢問的問題av资源免费∪似抻邢薰荆總之,剛剛開始的時候狠狠色先锋影音av资源,忙了這邊忙不過那邊精品自拍亚洲一区在线,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵免费播放作爱视频网,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋国产精美在线观看视频,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答自拍日韩动漫欧美在线观看网站。
學習成長階段:再剩下的時間里久久精品推油按摩,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單91亚洲精品视频,更新淘寶商品資料還有就是接單毛片免费毛片一级JJJ毛片。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點特级黄色视频黄色网站免费的,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來黄色网站无码在线免费播放,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴色狼www.,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務黄页免费视频播放在线播放,和跟蹤好物流相關的事情三级裸体aⅤ\。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手wwwcom三级视频三级六’三级片三级片。不過這也是公司同事的幫忙和指導黄色性爱视频网址,我才能更快的適應這份工作,并做好它一级黄片免费看视频。
在這個暑假的實習培訓中黄页网站免费视频福利区,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西在线免费黄色视频手机网站,,收貨可謂頗豐厚曰本A级毛片免费视频不卡。在實習期間,我學會了聆聽国产综合在线,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題全国免费人人干,以禮待人高清三级黄色淫妇,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題女同在线视频一区二区。我在電話回訪客戶和電話解決關于發(fā)貨問題等問題時黑人巨茎精品欧美一区二区,學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人,學會邊聽邊說日韩孕妇自拍视频直播网站在线观看,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態(tài)度很好的快樂心情欧美性爱电影免费在线观看。
2、實習心得
實習的.這一個月之中日夲一级黄色视频,在老板的關心久久精品喷水欧美黑白配、支持下,在同事的熱心幫助下18禁黄网站女禁片免费,通過自身的不斷努力二级片视频免费观看,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位欧美在线一级Ⅴa大片免费观看。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件色在线视频网站上,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高久久香蕉国产线看观看精品蕉,慢慢能夠客戶溝通得越來越好中文字幕小妇女视频在线观看,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時99re在线这里只有精品视频7,我自己的思想認識都有了很大的提高特级性爱AA片。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴老妇女黄色视频,以及店鋪的形象會受損免费激情图片视频。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面亚洲国产黄色视频免费网站。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題一级性爱在线看,不能將個人的心情帶入工作中久久九九久九久。撥打電話時,大腦一定要清晰亚洲爱爱小视频,要熱情精品国产A片,真誠,不管自己情緒如何在线观看麻豆,也不可對客戶不禮貌av在线.con,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話女生黄色视频,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶大学生一级A片免费播放,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情免费在线看片91。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題黄色wwwxxxx在线免费,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現(xiàn)了這種情況国内精品久久久久精品99,一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言尤物A片毛在线视频免费观看,言"自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多,但是對于網(wǎng)購一點都不陌生a片视频播放,但從網(wǎng)購到現(xiàn)在精品国产99久,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣欧美插视频,客服如此差勁亚洲天堂aⅴ在线,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位")亚洲视频第10页。因此在給客戶推薦或承諾時中文黄色字幕网站,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄哪里有三级片网址。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品日本少妇一级免费黄色视频,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候深夜aV片在线观看网站,要給客戶一些比較專業(yè)的回答激情性欧美图片小说。
客服類實習報告 篇8
客服部以二個效益為中心,以三個滿意為基礎亚洲视频在线免费,上下齊心日韩精品毛色视频在线观看,咨詢成功率與預約成功率都有了提高。現(xiàn)結合XX年工作實際一级黄色视频九九影院,將XX年年的工作總結如下:
一欧美也操也射视频、規(guī)范咨詢工作:
±床恳患睹(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度
包括咨詢服務標準,咨詢部考核細則,,草草影院欧美视频,電話回訪服務標準,咨詢部工作范疇色色亚洲视频,咨詢部工作要求等91精品国产91热久久久久福利,細化各個具體工作的服務標準,咨詢部的基本工作規(guī)范等
ww.99riav.com-。ǘ┮(guī)范咨詢業(yè)務技巧久久夜色精品国产高清不卡,增加咨詢成功率:
十月第一周咨詢成功率在18%左右,預約成功率在43%国产.www;到目前為止情网址,咨詢成功率約50%,預約成功率達60%以上麻豆精美视频,咨詢及預約成功率均有了較大幅度的上升欧美精品品综合一区二区,前期的業(yè)務技巧培訓及咨詢服務的規(guī)范效果是非常顯著的
1、專業(yè) 知識的學習:
a黄色录像黄色网站黄色视频、每周一次由咨詢醫(yī)生進行講課8050午夜一级A片免费影院,培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學習積極性和自主性,講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項專業(yè)知識
b日韩欧美一级A片免费观看、每結束一期培訓進行一次專業(yè)知識考核一区二区视频免费播放视频色妞,考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進行評定
c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進行總結欧美一级婬片A片久久精品mm,從他們的咨詢中揣摩www.日韩黄色、了解、學習其它醫(yī)院的咨詢技巧西欧免费人人操,人人爽,在學習的基礎上進行比較还能看的AV网站,找出自己的優(yōu)勢,更好地發(fā)揮
2日韩欧美精品综合、定期召開咨詢記錄講評會議
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b、咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流欧美AAAAA黃色,各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價
c看片a免费观看视频大片、個人對自己的咨詢記錄進行分析
d、每周一次進行咨詢成功率及預約成功率的統(tǒng)計精品久久久久久中文字幕人,及時分析曲線變化原因欧美变态性爱视频一区二区,找出重點看成年人视频,分析各個細小環(huán)節(jié)的問題
3、完善咨詢病人回訪機制:
回訪機制主要應用于預約病人及就診后病人亚洲三级视频在线,應用后從當初的43%的`預約成功率提高至74%热久久久久,有了大幅度的上升
a、對于當時預約病人JIZZ未满十八禁看的网站,發(fā)送預約號午夜刺激A片网站;未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號碼
b6080污一区二区在线播放、第二天對于第一天預約病人就診情況進行分析无码国产盗摄偷窥,對于未就診的病人,進行電話回訪av天堂中文无码,了解其未就診原因及就診動態(tài)黄色网址在线观看视频,及時進行再次營銷
c、如因電話忙碌而掉線91主播丝袜福利一区二区,第二天發(fā)送致歉信息人人操性视,再次開發(fā)追蹤
d、每天二次(早九點前国产亚洲A∨片在线观看,晚四點)發(fā)送提醒就診的信息
」谕庾耘耐蹬氖悠怠(三)根據(jù)個人特點及工作要求進行崗位調整
網(wǎng)絡咨詢及電話咨詢有不同的特點,根據(jù)網(wǎng)絡咨詢和電話咨詢量的比例久久久久精品久久,適時進行崗位調整二碰人人人人人青草碱。做好各類信息收集,及時進行分析反饋
自十月份起擬定了各種報表AAA美女在线直播黄色,包括廣告信息統(tǒng)計中文字幕第一页第二页第三,本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,導診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計国产白色爽,初診信息來源碼統(tǒng)計免费无码又爽又刺激毛片,外院營銷信息收集
1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作:
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回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面
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2)將qq進行分類管理A片插一插,及時公布及發(fā)送活動信息玩成熟老熟女视频二区。
3、咨詢人員的專業(yè)性及積極性的問題:
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客服類實習報告 篇9
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職位:物流客服
實習的時間:xx
實習的地點:湖南天驕物流信息科技有限公司
實習的目的:了解長沙的物流市場及學習物流工作的流程,鍛煉自己的語言交際能力黄色三级毛片操逼小视频基地,培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結合中国一级毛片录像免费看,并從實際中進一步學習和理解物流的內涵與外延。
崗位的職責:了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題自拍偷拍深夜精品福利。
公司的簡介:湖南天驕物流科技有限公司成立于1995年人人B人人操人人爽人人潻169网站,是一家橫跨電子商務和現(xiàn)代物流兩個領域,并專注于物流行業(yè)公共信息服務系統(tǒng)建設及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務開發(fā)的高科技企業(yè)午夜福利网站在线入口,也是湖南省唯一一家專業(yè)從事物流公共服務系統(tǒng)的龍頭企業(yè)。目前公司開發(fā)的主要產(chǎn)品有:天驕物流電子名片網(wǎng)久爱黄色视频,天驕物流誠信服務網(wǎng)国产一级精品毛片視屏,VOIP網(wǎng)絡電話系統(tǒng)等多項業(yè)務。至今已承擔起湖南省物流行業(yè)信息化建設的重任成人av小姐网站在线电影。公司的企業(yè)文化是以倡導以客戶為中心中国一级A片XXXX,以成果為導向的核心價值觀;營造著尊重黄网占在线、學習能看av的网站、融合、快樂的文化氛圍免费一级a片在线播放视频。公司還會其人才需求或員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃免费看av的在线网站,設計各類課程或與國內相關培訓公司簽訂協(xié)議,定期對公司員工開展培訓黄色三级人人操。公司覺得進入天驕公司的員工九九激情视频在线看,走出天驕公司后一定是行業(yè)內的精英人才。天驕公司的卓越經(jīng)理人培訓計劃是公司企業(yè)文化的一部分日韩激情中文字幕视频在线,并與國內有名的管理團隊
培訓公司簽訂了定向培訓協(xié)議国产亚洲黄色录像,為公司的發(fā)展提供了有效地管理支持,也為公司發(fā)展提供了源動力91日韩在线视频免费观看。要打造中國物流公共服務第一品牌国产一区二区三区久久!
二、實習的過程
在進入公司的第一天就進行了幾天的崗前培訓。因為公司的產(chǎn)品很多午夜毛片视频高清不卡免费,我們要學的東西很多2019偷拍黄色视频精品,而且又要懂得很透徹,也要熟練操作一些系統(tǒng)福利写真国产短片视频,基本上不能準時上班中文字幕在线免费观看网址,又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務上的學習日韩papapa,還有就是要學習怎么說話黄网站在线视频观看,學會保持良好的聲線,還要做藥要客戶滿意黄色激情乱伦小说视频。
正式工作的時候欧美XXXXX高潮在线观看,還是會覺得有點力不從心的,所以還是有很多的東西是需要學習的国产a片播放网址。不過日韩AV操逼,不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張三级片手机免费看中文视频,不敢講話一区二区亚洲,口語化得詞語也很多,而且也會因為專業(yè)化的知識不是非常熟悉欧美黄色午夜,系統(tǒng)的操作也不熟練欧美在线亚洲一区二区欧美,這回導致有許多的客戶不滿意,這會降低客戶的滿意度色色黄片。不過經(jīng)過一段時間的鍛煉久久精品9999热,自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責,自己也會解決一些客戶提出的問題美女下面网站。在此次實習中野狼网址,主要內容有一下的工作內容:
1、回訪電話:根據(jù)檔案資料国产一国产一级毛片视频在线,定期向客戶進行電話跟蹤服務定期向客戶大学情侣酒店。詢問有關產(chǎn)品的使用情況,對我們公司的產(chǎn)品性能進行評價和促銷員的態(tài)度野外免费视频毛片,也可以針對一些產(chǎn)品進行合理使用的建議成Aⅴ人视频在线l免费观看,做好跟蹤服務的記錄和統(tǒng)計。我們在回訪電話前要做好充分的準備手机在线看片91,要有針對性女人张开腿让男桶爽视频动漫,不能漫無主題,要簡明扼要国产美女爆乳主播在线播放,發(fā)生潛在性的服務消費需求的時候www.手机无码视频,及時向領導匯報综合久久本道中文字幕www。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理
客戶電話咨詢有關的維修業(yè)務問題美女裸体网站18禁免费看,并留意記下客戶的工作地址中文字幕日韩专区最新、單位、聯(lián)系電話久久热首页,以便以后的聯(lián)系国产性色AV网址无毒不卡。在此過程中,我們要認真聽客戶的意見国产a一级毛片影院无码,并做好記錄97厕所偷拍超碰欧美老妇,聽完意見后,立即給與答復黄流畅在线免费网站,如不能立即處理的51国产精品视频,應先向客戶致意,表示歉意并明確表示下次的答復時間人人澡人人看人人摸,處理投訴時www.zipai,不能主觀臆斷,要冷靜的處理欧美ay人人操人人爽,的天堂。
三婷婷网五月天天综合天天爱、實習的收獲
1、實習的心得
其實人人收人人看人人摸人人操,客服是一個可以嘗便酸甜苦辣的地方欧美日韩免费一区中文字幕,從開始什么都不會,跟客戶都不知道怎么說中文字幕在线观看网止,到現(xiàn)在有一點經(jīng)驗,這個也算是一種磨礪免费乱伦视频网址ww.色呦呦?梢藻憻捯粋人的耐心,不管自己的心情如何在线观看亚洲视频,都要把自己最好的一面展現(xiàn)在客戶的面前日韩AⅤ在线高清免费看。
做客服要有一定的基本功,三個基本功是不可缺少的欧美牲交免费一级A片影院。首先黑人无码按摩贯穿人妻AV,必須要有一個好心態(tài),一個積極向上的樂觀的心態(tài)5Ⅴ99COm,這是做任何事情都需要的日本在线色视频,其次專業(yè)知識必不可少,知識是要不斷的積累的污视频久久久,一個使我們公司產(chǎn)品色玖玖在线影院,我們要非常熟悉他們日韩最大的黄色网站,這樣我們才能做到有問必答,還有就是要懂得我們作為客服的知識国产理论视频,要了解他的規(guī)章制度五月丁香六月婷婷在线,更好的知道我們的義務權限,為客戶提高更好的服務色秀不卡视频免费。同時在必要的時候免费观看国产线上视频,還可以用這些規(guī)定來捍衛(wèi)我們的利益,再就是有一個良好的溝通农村熟女拍拍尖叫。還有就是要及時的檢討一下自己无码在线第一页,從開始到現(xiàn)在,自己有什么樣的進步婷婷在线综合,犯過什么樣的'錯誤清纯唯美亚洲综合五月,成為最好的客服,究竟有多遠成人无码秒播在线观看网站免费视频。
我們的客戶也有好幾種類型黄色视频在线免费观看亚洲,總結一下,一共有三類:一類是不了解型:這類客戶知識缺乏色欲综合视频一区二区在线观看、疑問多中文亚洲日韩国产精品、依賴性也很強。這就需要我們懂得東西很多了性与色欧美视频在线播放网站,而且還要有足夠的耐心99黄aaa,切忌簡單粗暴,一問三不知黄色网站操逼片。一類是專家型的:這類客戶知識面廣男干女黄色视频、自主性強,我們只要全程配合他們和適當?shù)慕ㄗh全部国产肥熟女,切忌答非所問cao97在线,不懂裝懂。一類是半知半解型天天日天天干天天,這類客戶略知一二www操屄,比較主觀而且容易主觀,我們要有條不紊的對客戶的問題進行詳細的解答、级黄色网站免费看,切忌固執(zhí)己見啪啪无码视频观看,爭強好勝。當然一级A片222222S·coM,對于一些非常挑剔的客戶女同饮尿一区二区三区,有必要把售后可能產(chǎn)生的問題,提前告知日韩区欧美区,要他自己決定購買與否一级α片在线播放。
除了工作外久久特黄视频,在與同事的相處中,也要注意很多的事項国产精品视频久久久,剛進入公司的我們要學會低調人人爱人人色人人操,有什么不懂的問題要多問問,態(tài)度要好黄色a级片又大又爽又黄又好看的,不要總拿喬色哟哟在线精品,覺得自己很厲害什么都懂得樣子,這樣的你會被大家給孤立的色欲性爱欧美性爱。在交談中在线天堂官网首页网址,最重要的是要待人以誠,讓別人覺得你這個朋友是值得交的免费A级特黄真人大片。在發(fā)生一些錯誤的時候色拍拍555,都要首先想到是不是自己做錯了,如果沒有發(fā)現(xiàn)欧美艹艹爱,就需要學學換位思考下久久九九亚洲精品美国国内产一级,體會一下對方的感受。
在這次實習中18岁以下禁止观看一级毛片,也讓我自身得到一些提升亚洲逼逼爱爱。。首先是個人角色的轉換與整個人際關系的變換:我們從學校里的學生變成了未知領域的里從頭開始學的學生99久久久久久亚洲精品不卡,這就需要我們學的東西很多欧美亚洲自慰,而不是純理論化的啦,所以我也相信時間和實踐讓我會很快完成角色的轉換欧美操屄视频网,真正融入到這個大社會黄色网站网址在线视频。其次在語言運用能力有了很大的提高,影音先锋性资源免费。再次4455www在线看片,不要把自己要求太高,因為期望越高日韩一区二区电影网站视频,失望就會越大,但適當?shù)钠谕拖M是必要的一级ar级99久久毛视频。
2青青青手机视频免费观看、客服中存在的問題
物流客服在企業(yè)中是非常重要的,物流客服是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售成年人视频免费网站,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為娇喘高潮福利免费网站,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中心去。公司致力于開展客服工作中文字幕无码一区在线一区,但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度国产精品视频h,為客戶提供最優(yōu)質操人黄色性爱在线、最有效的物流服務,打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象好爽好舒服要高潮了视频在线观看。
隨著行業(yè)觀念的轉變亚洲影院在线观看播放,再加上市場的競爭越來越激烈,如何讓提高客戶的滿意度免费三级片毛片黄片,提高物流企業(yè)的客戶服務水平自拍偷拍系列,成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。
物流公司在客戶服我存在的問題有幾點:首先男人的天堂性爱视频,售后服務存在的問題欧美孕妇三级片,企業(yè)要想長期盈利,走向強盛超碰超碰超碰人人人操,就要贏得永久的顧客黑人巨大精品欧美黑白配亚洲,保持顧客的忠誠度,提高顧客滿意度欧美性交免费播放。企業(yè)在實施這一舉措中免费三级黄片视频,滿意的售后服務便是成功的法寶之一。海爾免费一级a一片一久久、聯(lián)想自拍视频国产1999、長虹等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務在內的優(yōu)質服務做得好小蝌蚪国产。公司的售后服務做的還是不夠思思99热,沒有牢固地把握顧客,客戶信息管理混亂无遮挡又黄又爽又刺激的免费视频,信息不統(tǒng)一共享日韩欧美高清视频在线,另外公司不能及時地想客戶所想,快速反應能力差污视频在线观看国产网站,不能提供客戶所需的服務美女高潮多人操。其次,不理解與客戶之間的關系欧美在线特级黄片,作為一個物流服務供應商如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情91精品欧一区二区三区综合。不能真正理解到自己與客戶之間的關系,在交易完成后只把這次交易當做是單次交易午夜激情亚洲专区,沒有意識到應該與客戶長期合作亚洲A级毛片,也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關系的意識。再有肏逼免费视频,客戶部門與客戶之間缺少溝通最新色色来资源网站,當一次交易結束后,企業(yè)就應該及時得到客戶的態(tài)度黄色一及亚洲,如客戶是對自己的服務的態(tài)度是怎么樣的最新地址发布页福利影院S,好在哪里欧美三级片免费久久,不足之處又有哪些,哪些環(huán)節(jié)是需要改進的欧美无遮挡指交视频。我覺得在這方面欧美日韩精品一区二区性色av,聯(lián)想是做的非常好的,他們會在交易完成后詢問他們的服務的好壞日本欧美一级看,公司還需要多多向他們學習国产精品久久久久…。工作人員也缺少主動性,不主動與客戶進行溝通欧美性爱新地址,導致了一些客戶的流失国产精品欧美综合在线。
對于公司來說,客服這一行業(yè)的性質會限定員工的內部晉升路線美女网站是黄,故而性欧美13处交A片,這會難以滿足員工自身成長的需要,會導致員工的流失干干干干干干干干干干干干干干干干操,員工的辭職率也是會大大提高的久久噜。這是所有公司客服中都會存在的問題,一是由于這個工作的性質的枯燥亚洲精品中文涩,他決定了狠毒員工都不會過久的從事這份工作影音先锋色网站,這其實也是需要承受很大的壓力的。我覺得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障九色国产,加強公司內部的凝聚力亚洲无码大黄片,從而降低員工的去職率。
四美国黄色肥女一级电影、實習的總結
人各有不同的選擇无码毛片区免费毛片,而我選擇了客戶服務這個行業(yè)。對我而言黄色片色网站,這是一項挑戰(zhàn)和一個新的學習機會天天狠天天天天透在线二区,在這里可以接觸到很多新的知識,懂得如何面對客戶久久福利网,學習了客戶的關系管理A片AⅤ免费一级高清欧美特一。不斷完善自我,豐富自己的人生欧美三级免费A片。我們作為客服有什么好看的在线看黄色网站,我們了解了客戶的需要,盡量為客戶解決他們所遇到的難題无码日韩少妇爆乳视频、投訴亚洲女生被插下体免费看网站、建議我都一用心聆聽久久婷婷88A片,每次我們都要盡我們所能為客戶解決問題国产三区精品,使他們滿意国产老妇伦国产熟女老妇视频。在這里,也認識到了很多同事黄色精品在线免费观看,也體會到了團隊合作心得毛片?,不斷的提升彼此的知識。這份工作帶給我寶貴的知識和滿足感一级a一级a爱片免费影视,也鍛煉出語言的溝通技巧爱爱天堂网。
客服類實習報告 篇10
實習地點:南京躍捷文化教育有限公司實習時間:20xx年11月26號至20xx年2月12號
一、實習任務和目的:
通過近三個月的實崗操作人人干人人色人人摸人人操,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責亚洲综合图片日,掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力性爱视频网站九九性爱;了解公司運作的基本模式看黄厂免费视频、公司運營的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化japanese无码精品专区、體驗真切上班生活日韩欧美性片;培養(yǎng)一種對待工作認真、負責的態(tài)度久久免费精品视频,適應工作時的基本作息制度久久久666特级毛片;為今后正式工作打下基礎,車管所實習報告及客服代表實習報告wwww麻豆视频。
二黄色网站1、實習主要內容:
1.預打電話。確認客戶有無業(yè)務需要在线看免费AA片观看视频,然后把有用信息錄入系統(tǒng)国内精品色区第12页,已便于事后跟蹤。
2.短信確認清纯唯美色图。確認業(yè)務員走訪內容真實性72式免费一级A片视频播放,對業(yè)務員的走訪行動進行跟蹤回訪。 3.過程回訪久久国产精品一区二区五区。對于有需求的客戶要及時進行過程回訪人人干人人爱人人插,防止客戶從手中流失,要與業(yè)務員配合默契日本com,盡量拿到訂單熟妇乱伦视频。
4.最終回訪。對于過程回訪中有欲望能看的毛片网址,或對返點感興趣的国产拍在线视频免费观看,要投其所好,以感情攻擊為主,以利益誘導為輔欧美在线黄色视频。欧美视频,最終拿到訂單女人的五夜天堂视频。
5.特殊回訪。確認客戶有沒有收到已發(fā)貨明星换脸国产欧美一区,發(fā)貨的數(shù)量亚洲视频在线不卡,版本是否正確,并感謝客戶對工作的支持.
三曰韩美女裸体视频A片久久、實習學生個人小結:
近三個月的工作生活婷婷激情五月综合丁香社区,讓我真切體會到了學習與工作之間的不同之處,尤其是99国产欧美精品久久久蜜芽,感受到了工作的艱辛和不易欧美性爱A片影院。作為客服代表,經(jīng)過一個月的實際工作81av视频在线,我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式caopeng在线视。同時,也相應的認識到了亚洲一区欧美二区,成為一名合格客服人員黄色视频在线aaaaaa,遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準美女张开腿让男人桶到底免费网站、打字速度快等wWW,性色,COM,而更多的是一份責任。在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時av在线免费网址,也需要勇于承擔責任最新日韩精品第二页视频在线播放网站,為客戶承擔、為公司承擔99re一区二区、也為自己承擔亚洲中文久久无码精品91。
總之,在躍捷的'這三個月www.色棋棋.com,讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式在线A级毛片无码免费真人版,體會到了公司的文化,真正見識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運用精品国产A∨一区二区三区。當然日韩精品第7页,在看到公司規(guī)范化的管理同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進行改進的地方天人天堂伊人网。如:1把腿扒开做爽爽视频APP、 公司員工離職率較高,當然A无码国产激情视频酒店,這是所有呼叫中心所共有的問題欧美色视频一区5区,一是由于這一工作性質的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作人人摸人人操人人喊,但同時,我們也可以看到中文字幕在线观看第一页在线观看,公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障为搞点激情,以增強公司內部員工凝聚力,提升員工對公司的認同感等国产精品性色AV,從而來降低員工的流失率。2三级无码视频进入、 公司員工之間缺乏必然的交流和溝通黄色一级片试看。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動,但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會国产精品一区二区三区视频。從而導致出現(xiàn)一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認識公司幾個人先锋影音av资源网。 雖然,這份工作看似和自己所學的沒什么聯(lián)系日韩欧美一级特黄AAAAA片,但是911亚洲经典,作為一名即將步入社會的大學生,當我做了這份工作后肏女人逼12p,我可以對呼叫服務這一行業(yè)有一個大致的了解人人操人人亚人人干99,懂得了作為客服人員應該如何更好的與客戶溝通,怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題大量国产真实在线视频。在我看來麻豆视频免费播放,實習,并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學到了一些什么亚毛基地,更重要的是无码在线点开看,可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊,讓我們事先體驗工作生活日韩小草在线。
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