国产精品传媒一区二区,国产青涩福利在线观看,国产粉嫩呻吟一区二区三区武则天,国产精品99久久精品

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-03-13 09:40:11 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集10篇

  我們眼下的社會(huì)起碰在线免费视频,報(bào)告十分的重要,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)欧美黑B。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎国产一级毛片黑白配?以下是小編精心整理的酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,供大家參考借鑒三级片免费激情视频,希望可以幫助到有需要的朋友www.mjjscg.com。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集10篇

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  半年的實(shí)習(xí)稍縱即逝,在xx度假酒店的實(shí)習(xí)欧美性爱性爱大片,我學(xué)會(huì)了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理日日干夜夜操av。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮久久综合迷奸,也使我明白了社會(huì)競爭的殘酷與現(xiàn)實(shí)黄色精品网,真正體會(huì)到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多自拍日韩在线视频播放免费网站,也越挫越勇……

  一黄片久久久、實(shí)習(xí)目的

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

 ∪蘸患短鼗聘咔迕夥选(一)實(shí)習(xí)單位概況

  1欧美作爱视频一区二区三区、 惠東xx度假酒店簡介

  2、 實(shí)習(xí)部門

  惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部色色的视屏儿黄、銷售部、前廳部性爱在线视频网、客房部免费A级毛片无码免费视频120软件、保安部、沙灘綜合娛樂部国产视免费性爱视频。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要农村片人人操,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部色图综合亚洲、客房部在线免费观看黄色视频的网站、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作免费一级a毛片在线播放视频试看,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里五月婷婷c,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門的工作在线观看的免费的黄页网站。

 ∶琅祷啤(二)實(shí)習(xí)工作過程

  1、崗前培訓(xùn)

  我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部欧美日韩亚洲视频二区,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí)欧美又粗又大又长A片,也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗免费能直接看黄的网站视频直接看,白天成年人欧美片,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練操射网站;晚上jiuse200,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識(shí)。

  2丝袜日韩中文无码视频、上崗實(shí)習(xí)

  “五一”時(shí)期過后99爱国产,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里97人操人人插人人搞,漸漸的熟悉了作房的程序国产精品久久无码AV片。暑期旺季又即將來臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用人人操人人爽超碰,我們部門開始分班次(早班欧美性爱十四页、中班、晚班)上班www色五月,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)ww黄色片。

  后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的`同學(xué)美女被插高潮到爽,由于時(shí)間緊加上都是旺季91绿帽人妻网站,所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的国产成年无码久久久久电影,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”中文欧美一区电影在线看,雖然輪崗會(huì)給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時(shí)的国产在线91播放精品,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作人妻无码系列专区69影院,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。

  3欧美性爱A片一级、各部門見習(xí)

  由于每位同學(xué)以后的擇業(yè)方向不同无码视频网站毛片一区二区,每位同學(xué)對不同部門的興趣程度不同欧美A片激情日,加上“十一”過后,旺季開始轉(zhuǎn)入淡季黄色免费在线观看网站,在最后的一個(gè)月免费无删减大尺度漫画,酒店安排根據(jù)崗位的不同,讓同學(xué)們到自己想去的部門見習(xí)欧美一区二三区。

  三亚洲一级av高清毛片、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)

  在六個(gè)月的實(shí)習(xí)里凹凸黄色视频免费观看,我從一個(gè)在校大學(xué)生到一個(gè)工作的社會(huì)人日操av在线播放,這一角色的轉(zhuǎn)換,除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和積極的樂觀心態(tài)之外人人摸人人摸操,更重要的是得益于半年時(shí)間的磨煉和技能的培養(yǎng)色交网站。在社會(huì)中,真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)无码一区二区久久免费。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行www.久久cao。也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然人人干人人操美女,在半年的鍛煉中黄色AV日韩在线播放网址,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會(huì)還是不夠的亚洲av色噜噜。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃www在线免费观看毛片,20xx年9月-20xx年3月,我在xx吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)亚洲玖玖在线视频,實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待国内精品极品美女在线AAAA、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí)亚洲日本一区二区三区,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)亚洲网中文字幕,了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能欧美特级婬片毛多的,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)女被男啪出水免费的网站。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐工作雖然勞累4438最新全国免费视频网,但同時(shí)也帶給我更多的思考www.91视频女人。

  一、xx吉臣酒店簡介

  xx吉臣酒店座落于xx區(qū)国产丝袜另类专区、xx區(qū)和xx區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——xx渡商圈,與中山公園商業(yè)圈女人高潮A级黄色视频、靜安寺商業(yè)圈毗鄰人人操人人摸人人看人人爽。距南京西路商務(wù)區(qū)717西瓜理论福利电影、xx展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲久久毛片免费视频、購物亚洲一区AV、娛樂、休閑設(shè)施完善欧美在线免费A片,是高品質(zhì)商旅人士的.想選擇a日韩精品在线看。

  酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房800AV凹凸视频免费观看网,并特別設(shè)有高級樓層国产系列熟女丝袜喷水、商務(wù)樓層、日式樓層欧美又粗又大精品视频、無煙樓層一级毛片免费视频、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口欧美性爽交大全,國際衛(wèi)星多頻道欧美a级v片一区二区、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內(nèi)長途直播電話jjzzwww,客房內(nèi)保險(xiǎn)箱18禁网站。,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù).的商旅平添一份溫馨美女18禁止看的扒开奶罩网站、舒適亚洲鲁在视频在线观看。

  位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優(yōu)雅的氛圍嗯好深啊用力哦嗯水好多视频,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料.国产无码Av动漫在线观看,有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)欧美一级片专区、主題式自助餐国模逼,維多利亞及法式零點(diǎn)美食,并適合舉辦如生日派對黄18禁免费网站、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)亚洲综合卡通动漫第三页。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)日本免费黄色网址在线看1。

  由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜欧美一级大黄zzoo,知名港廚的'精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料.可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情直接看av网址。

  二无码AV免费网站、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

  (一)酒店前臺(tái)接待

  1、早班工作流程化妝JULIA视频一区,簽到—了解住宿情況的及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)国产A级片免费视频、清點(diǎn)帳目及小賣部商品www.jizzjizzjizz,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦.入住、退房欧美一级精品视频二区、續(xù)房午夜在线免费视频、換房、預(yù)訂观看视频高清无码黄色网站免费下载视频、問訊欧美黄色性爱综合网A片、查詢、行李寄存smag在线观看、處理基本投訴等各種手續(xù)亚州一级毛片干带视频,給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系狼友视频黄在线观看,掌握房態(tài)變化爆乳精品国产福利在线,合.分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況的视色无码专区,保證房間帳戶有足夠押金国产亚洲人成网站在线观看4,幫助客人辦.續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)农村熟妇,確保房態(tài)準(zhǔn)確欧美50岁熟妇一级毛,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。

  2www.欧美操逼、中班工作流程交接班原创国产AV新春下药表,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況的以及預(yù)訂情況的69黄色视频在线播放,掌握押金余額不足的房間国产人澡人澡澡澡人碰视频,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查欧美性爱AA级、更新房態(tài)黄色一级片网址免费,確保房態(tài)準(zhǔn)確,..預(yù)訂——接待賓客(辦.入住日韩欧美亚洲中文乱码青青、退房综合自拍、續(xù)房、換房免费公开超碰在线、預(yù)訂91香蕉在线精品一区在线观看、問訊、查詢美国韩国黄色自拍偷拍片、行李寄存性多多视频、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系欧美亚洲小说动漫综合,掌握房態(tài)變化日本加勒比人人操人人爱人人操人人爱,合.分配房間)日韩福利短片在线观看网站免费,18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備三级黄色性交片。

  3、夜班工作流程交接班亚洲第一性爱高清视频,清點(diǎn)帳目野外一级黄色网站,了解白天住宿情況的,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦.入住狼友网址手机免费观看、退房欧洲亚洲尤物综合精品香蕉、續(xù)房、換房91亚洲精品视频在线观看、預(yù)訂久久99黄色网站、問訊、查詢日韩毛片无码一区二区三区、行李寄存自拍偷拍2019、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)欧美黄片视频免费观看,隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系一级黄色视频免费观看在线,掌握房態(tài)變化,合.分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查黄色网站视频淫乱、更新房態(tài)国产午夜福利一级无码,確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)久久免费看黄A级毛片高清孕妇、注明余額一级特黄AAA大片兔费无码,處理手工帳目,按類別填寫繳款單国内精品偷拍小视频,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)国产午夜精品视频免费不卡。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對前臺(tái)日常的...的單據(jù)及表格進(jìn)行..免费不卡黄网站在线观看、歸檔和補(bǔ)充亚欧毛片中文字幕在线,..和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄九九草影院,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄亚洲日韩A∨无码男男,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)婷婷丁香五月激情,確保房態(tài)正確国产AV色浴,并做好交接班準(zhǔn)備。

  (二)酒店餐飲服務(wù)

  1国产精品久久久久精品三级卜、迎賓亚洲欧美日韩国产熟女一区二区、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后中国BBwBBw高潮喷水,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)91人妻在线碰,要微笑地問候客人黄色视频一区视频,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  2日韩亚洲国产激情一区二区、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后A片国产黄线在线观看,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座欧美色图亚州色图乱伦小说,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)人人操人人干人人操。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅日本三级片在线免费播放。

  3亚洲黑人无码专区在线、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊A片视频在线免费观看网址入口。并說:“對不起打擾一下99在线精品免费视频。…請用香巾”日韩欧美国产一区呦呦。如知道客人姓名国产精品无码AⅤ片,要說:“王總,請用香巾在线午夜视频!”

  4久久精品首页、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上自拍偷拍ww,拇指扣于壺把上中国a片黄色录像,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶AAA美国三级黄片,并說:“對不起打擾一下在线视频一区亚洲。…請用茶”男女性激烈无遮掩免费观看。如知道客人的姓名九九色无码精品网,要說:“王總,請用茶”一区二区无码电影天堂在线观看。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意涩涩视频在线观看十八岁以下勿进,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。

  5sao货水喷出来了视频、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜日韓美女一級黃片免費,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲www..com黄色A片免费观看。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是郴破患队蛎客,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單欧美性爱,亚洲,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜黄页网站1688www欧洲人妻毛片,如有VVVIP,同時(shí)要問主人是否要求分餐亚洲精品国精品91;如要求人人澡人人爽人人夜夜,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”999A片免费看在线播放。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

  6噜噜性爱、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份女生按摩破处视频在线观看,菜品一份)。每份一式四聯(lián)99一级屁屁毛片,一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房亚洲一区二区无字幕,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái)黄色网站在线可免费播放国产的,一聯(lián)交傳菜日韩国产欧美亚洲,一聯(lián)自己留底備查。

  7青青国产香蕉依人在线观看、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話乱中年熟女伦av一区,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求最新黄色免费网站,則按照先女士兒童欧美曰人人操人人干、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒国产精品久久久久精品三一级。倒酒時(shí)酒瓶要有余底国产av福利第一精品,不要全部連底倒完。

  8看免费人伦视频网站、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí)久久婷婷五月综合国产,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置人人摸人人操人人搞不卡不断;上湯時(shí)国产精品视频网站大全,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯黄色视频亚洲免费电影;對于分餐的客人人人操人人干人人射人人爱人操,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐女人內射色人人在线。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名亚洲欧美日韩AⅤ中文三区,并請客人慢用。所有菜品全部出完后一区二区美女脱黑色丝袜视频,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了原创国产,請慢用!”

  9日韩特黄Av毛片免费播放、餐間服務(wù)(更換煙缸色惰日本人哺乳奶水视频网1、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次国产女人A片免费视频;及時(shí)續(xù)倒茶水欧美成电影网;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次美女操逼特级黄片;客人舉杯喝酒時(shí)免费黄色三级性交,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候高清无码巨乳人妻,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)美欧三级;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加呦呦资源在线。

  10欧美日韩国产在线va、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒午夜淫荡;正6080三级午夜理论?腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前偷拍久久丝袜免费视频,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格在线可以直接观看的黄色视频。。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng).色先锋玖玖av资源部每次更新。

  11最新国产乱伦视频、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅日本熟妇裸交ⅩXX视频全过程,然后到包間門口送別客人8050午夜级毛片一级,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品特级婬片双飞欧美。

  12.餐后..工作:歸.坐椅国产老太毛多女人视频,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布国产三级视、香巾等布草制品爱草免费人妻,再收酒杯等玻璃制品狼狠亚洲综合狼狼久久,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間亚洲三级片免费网站,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔精品日韩精品手机在线观看,收掉臟臺(tái)布。

  (三)酒店客房服務(wù)

  1性爱交视频国产、客房部樓層服務(wù)員:領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清.煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào).窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報(bào)告表国产精品视频人人做人。

  2、客房部服務(wù)臺(tái)人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺(tái)報(bào)入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報(bào)退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄,報(bào)結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上偷拍精偷拍精品欧洲亚洲。

  3黄片视频不卡、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報(bào)財(cái)務(wù)洗滌費(fèi)表欧美97人人做人人喊爽。

  4欧美亚洲日韩、總機(jī):查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,一人負(fù)責(zé)核對住房情況的,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時(shí)間提供叫醒服務(wù)→前臺(tái)報(bào)入住(散客)→開市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報(bào)退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時(shí)間→檢查是否有話費(fèi)并報(bào)結(jié)帳處→夜12:00將當(dāng)日全部長話單報(bào)送結(jié)帳處。

  5国产精品一二三四五、大堂PA:到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺(tái)面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾色色一区二区三区。

  三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

  工作是一種美麗18以下勿进色禁网站免费看,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑人操人人人,聽到客人的道謝亚洲色图欧美性爱二区;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑丁香五月婷婷五月丁香;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)国产迷奸免费看,溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)人人澡人人人人天天夜,在工作中收獲快樂www.18黄,在微笑中贏得尊重。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  通過10月14號對北京凱賓斯基酒店人力資源部的工作人員進(jìn)行了一次電話探訪欧美性爱4。我主要針對管理實(shí)習(xí)生的任職資格和職位描述進(jìn)了了訪問wwwwwwwwww黄。根據(jù)人力資源部的員工所闡述,他們只對歐洲著名旅游學(xué)院或旅游酒店管理學(xué)院即將畢業(yè)的學(xué)生提供管理實(shí)習(xí)生的崗位在线观看美女网站瑟瑟,實(shí)習(xí)時(shí)間為6個(gè)月到1年天天五月情,并且要求他們在信息搜集、邏輯分析韩国三级片网址、報(bào)告編寫美产一毛片免费视频看、口頭表達(dá)、客戶溝通等方面能力出色欧美在线视频在线播放a免费观看,具有一定酒店投資知識(shí)及財(cái)務(wù)分析能力者優(yōu)先国产原创在线免费视频。當(dāng)然也是非常歡迎我們學(xué)校的學(xué)生去凱賓斯基酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)日韩欧美亚洲综合一区二区三区,但是如果我們學(xué)院的學(xué)生需要面試管理實(shí)習(xí)生的崗位的話,如果有出國留學(xué)的證明且有當(dāng)?shù)貙W(xué)院的推薦信的話欧美午夜激情网,我們也會(huì)予以考慮在线欧美看片免费人成视频,當(dāng)然針對上一次9月份的實(shí)習(xí),凱賓斯基酒店對于我們學(xué)院的實(shí)習(xí)生是比較滿意的狂操黑屄,我們的學(xué)生對于酒店知識(shí)以及操作相對于其他學(xué)校比較熟知视频在线第一页,不需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),而且工作期間任勞任怨国产字幕在线观看免费视频,他們表示非常期待下一批可愛的實(shí)習(xí)生們一本熟女,希望下次的見面我們將會(huì)給他們帶來更大的驚喜!

  凱賓斯基酒店非常重視人才的培養(yǎng)欧美乱伦中文字幕,并且如果在凱賓斯基飯店實(shí)習(xí)酒店總經(jīng)理非常認(rèn)可的`話男人扎爽进女人j网站视频超多,總經(jīng)理還可以簽名推薦優(yōu)秀的管理實(shí)習(xí)生去凱賓斯基酒店集團(tuán)的國外酒店進(jìn)行工作或是實(shí)習(xí)培訓(xùn)。

  當(dāng)天在凱賓斯基酒店里正好還碰到了正在管理實(shí)習(xí)的國外實(shí)習(xí)生国语精品国内自产拍视频,有一個(gè)在普拉那酒吧的外籍實(shí)習(xí)生高高壯壯的男人的天堂官网,非常風(fēng)趣,給人一種很快樂的感覺日韩欧美女自拍图片视频网站大全,有時(shí)還會(huì)順帶幾句蹩腳的中文找点黄片看看听听叫床,他在那里實(shí)習(xí)是屬于實(shí)習(xí)經(jīng)理,待得時(shí)間比較長亚洲一级特大黄色小视频,還有凱賓斯基美食廊的一個(gè)外籍實(shí)習(xí)生和客來思樂的外籍實(shí)習(xí)生只是在酒店里的每個(gè)餐廳里呆上一天wwwbbbb,據(jù)他們描述他們還有一個(gè)同伴,他們?nèi)齻(gè)只在這個(gè)酒店待9天免费观看中日韩毛片视频,他們還要去其他酒店進(jìn)行考察在线a片视频。,然后回美國,我所采訪的那個(gè)實(shí)習(xí)生是在美國讀書的但他并不是美國人自拍播放,好像是德國人欧美偷拍99,當(dāng)時(shí)我們還互相交流我教他中文1-10,他教我德語A级毛片久久精品免费看,真的很難學(xué)啊插穴影院,我的舌頭都快僵住了,不過這次交流還是很開心的日韩伦理片精品视频网站免费!他們還需要對餐廳的狀況進(jìn)行記錄少妇漫画爆乳同人志全彩,他們的這個(gè)記錄是要上交的,所以酒店還是很注重的亚洲激情第二页,不允許有不必要的損失欧美一区二,有失酒店的形象。

  管理實(shí)習(xí)生的這個(gè)崗位對我們也是很重要的亚洲手机小视频网站,對于這次的實(shí)習(xí)我也是甚是期待超污污网站,畢竟管理實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是可遇不可求的日韩精品网站日韩在线观看免费视频,并且我相信這次的管理實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)我一定會(huì)有更大的進(jìn)步,更大的見識(shí)中文字幕在线中文不卡,會(huì)認(rèn)識(shí)更多酒店級的經(jīng)理日韩欧美操逼视频,還有酒店的經(jīng)營模式,畢業(yè)以后也將會(huì)是我們簡歷上光輝的一筆啊亚洲国产看片基地久久1024,這也是我們優(yōu)于大多數(shù)其他管理實(shí)習(xí)生的一個(gè)地方亚洲视频精品一区,同時(shí)也為我們之后的職業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)更加實(shí)際性的基礎(chǔ)。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  暑假對于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期一区二区欧美性爱, 為了拓展自身的知識(shí)面国产亚洲欧美日韩精品A片,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)美女叉开腿让男生桶爽视频,鍛煉和提高自己的能力大逼视频,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題国产精品无码一区二区应用,我們懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的社會(huì)活動(dòng),在活動(dòng)中我們體會(huì)快樂,在活動(dòng)中我們汲取更多的知識(shí);此次

  (一)酒店前臺(tái)接待

  1手机日韩精品一区二区亚洲AV、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)日韩成人男女福利电影在线观看视频、清點(diǎn)帳目及小賣部商品亚洲熟妇天堂久久,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房人人操、人人干、續(xù)房殴美性爱三级片网、換房、預(yù)訂黄色一级无码区、問訊、查詢免费黄色网址1、行李寄存国产老年妇女BBW视频、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)国产黄色网站播放。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系欧美激情欧美激情欧美,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住俄罗斯特级黄片免费观看一区二区三区,關(guān)注客人消費(fèi)情況在线一区,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查yw193.com、更新房態(tài)裸体视频一区二区三区,確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備国产天美精品VA在线观看。

  2中国免费三级片视频网站、中班工作流程交接班91午夜在线视频,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況国产一级视频在线观看免费,掌握押金余額不足的房間无码国产有码精品91,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查亚洲天堂在线网站、更新房態(tài)搜索欧美黄片,確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住亚洲欧美另类激情综合区183、退房看片av网站在线播放、續(xù)房、換房亚洲第一精品在线、預(yù)訂三级网站免费观看、問訊、查詢肏屄视频在线免费观看、行李寄存无码精品视频仙踪林、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)亚洲精品国产欧美一二。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系国产全黄A一级毛片电瓶,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)www.riav7,18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備www.18禁网站。

  3、夜班工作流程交接班免费人人插操摸,清點(diǎn)帳目免费A级不卡在线毛片,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住黄片免费在线看吗、退房国产自愉怕一区二区、續(xù)房、換房免费三级性毛毛片、預(yù)訂自拍偷拍第七页、問訊、查詢日本一本亚洲免费区、行李寄存图片区激情区小说区另类春色区、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)人人摸人人澡人人,隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系欧美丝袜国产,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查久久久精品94久久不卡、更新房態(tài)人成777777免费视频色,確保房態(tài)準(zhǔn)確国产在线91精品观看1024。提取房費(fèi)、注明余額91华人精品自拍,處理手工帳目永久免费黄色,,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)又粗又长又硬的裸交视频。電腦過帳北方久久av,打印制做報(bào)表——對前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充18岁黄网,整理和補(bǔ)充小賣部商品欧美性爱视频在线观看精品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄免费国产自在线拍,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查人人摸人人色人人操视播放、更新房態(tài),確保房態(tài)正確免费又大又粗又爽的视频,并做好交接班準(zhǔn)備91精品福利区在线观看。

  (二)酒店餐飲服務(wù)

  1、迎賓黄色视频久久久久、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后欧美老人激情综合网欧美综合激情,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)射一射人人操一操,要微笑地問候客人91国内精天天,知道客人名的要用姓名去稱呼客人。

  2国产精品国产三级农村A∨、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后igao网为爱搞点激情,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座黄色视频一级链接,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)在线国产黄色站。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅色综合色狠狠天天综合大色。

  3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托网友自拍偷拍一区,服務(wù)于客人的左手邊乱辈通奷免费视频。并說:“對不起打擾一下【饭鶤V片儿!堄孟憬怼卑〗床迨悠怠H缰揽腿诵彰f:“王總黄网站进入,請用香巾!”

  4中国黄色AV网站、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中插入美女嫩穴漫画,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上操喷视频,其它四指接于骨碟盤底免费操视频在线,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下456亚洲视频在线观看∶夥褀ww你懂的网站视频!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰91资源总站,要說:“王總自拍欧美日韩制服视频,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意欧洲免费黄色网站,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷一级黄色性交片。

  5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜色色无码视频,并將菜單交于主人亚洲欧美日本另类。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲1级黄色免费片。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是99这里只有精品首页?停赡軙(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單性直播在线看黄网站,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜青草视频在线播放精品无码,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求在线观看国产,有果盤的話91人妻教师超碰,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品国产拍在线视频。

  61024手机看片你懂的无毒不卡、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)美女久久黄色的网站。每份一式四聯(lián)国产线观看A片免费看一及,一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái))国产91免费资源在线观看手机,一聯(lián)交前臺(tái)亚洲精品一二三区,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查影音先锋影院精品资源站。

  7肏屄毛片免费看、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求性爱一级高清无码视频,則按照先女士兒童国产做a爱一级毛片久久潮、主賓、后主人的'順序順時(shí)針斟倒k8经典网性饥渴少妇。倒酒時(shí)酒瓶要有余底国产精品一级毛片国语一级A片,不要全部連底倒完。

  8国产丰满熟女视频、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí)A片黄片视頻,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)国产乱人伦精品一区二区三区,將湯上到桌上后色悠久久久综合网,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名影音先锋777xfplay色资源网站,給客人做一個(gè)展示免费人妻98,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名淫淫黄色一片,并請客人慢用欧美高清国产在线有码。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了色色色色色色色亚洲,請慢用!”

  9中文自拍日韩在线视频观看网站、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟免费看国产片黄色网站、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)欧美性爱调教美女视频播放三区,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完又粗又长又刺激黄色网站,要馬上問主人是否要再加AAAA一,黄片。

  10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單婷婷五月天开心激情网,但要注意提醒;正持泄患洞蠡破考橛肼衣祝客人結(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前五月丁香人人插,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格98欧美精品系列一区二区。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理乱婬网站。

  11亚洲av无码无线在线观看、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅国产熟视频在线,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨欧美的一级片。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品美女自慰黄色大片。

  12.餐后整理工作:歸整坐椅国产AV无码中文,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品少妇被黑人4p到惨叫欧美人,再收酒杯等玻璃制品亚洲无码精选,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間5566在线视频,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔亚洲精品自拍AV在线日韩,收掉臟臺(tái)布国产交换3p国产精品。

  (三)酒店客房服務(wù)

  1、客房部樓層服務(wù)員:領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報(bào)告表。

  2久久性色av免费精品观看r、客房部服務(wù)臺(tái)人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺(tái)報(bào)入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報(bào)退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄,報(bào)結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。

  3与子的性关系视频、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收亚洲综合色自拍一区、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報(bào)財(cái)務(wù)洗滌費(fèi)表。

  4欧美性多多、總機(jī):查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,一人負(fù)責(zé)核對住房情況,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時(shí)間提供叫醒服務(wù)→前臺(tái)報(bào)入住(散客)→開市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報(bào)退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時(shí)間→檢查是否有話費(fèi)并報(bào)結(jié)帳處→夜12:00將當(dāng)日全部長話單報(bào)送結(jié)帳處.

  5扒开双腿疯狂进出爽爽爽网站、大堂pa:到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺(tái)面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。

  (四)實(shí)踐收獲與體會(huì)

  1性xxxx淫乱、實(shí)踐收獲

 ∪巳瞬偃巳耸巳烁伞(1)熟悉了酒店管理的基本職責(zé)與工作流程

  (2)掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能

  2日韩色情精品一区-AV、實(shí)踐體會(huì)

 ∨访酪患对谙吖劭磁访来笃(1)酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的一個(gè)窗口

  (2)誠信與微笑是酒店管理的基本理念

 」鷄aaaaaaa一级。3)服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的永恒主題

 1024在线看片你懂的。4)酒店文化是酒店經(jīng)驗(yàn)的靈魂

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、酒店管理實(shí)踐的收獲

  (1)免费观看视频精品免费观看、服務(wù)意識(shí)的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講亚洲一区二区三区a片,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線中文字幕人妻少妇aⅴ一区二区。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠笠磺侵藁粕荆瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮欧美三级黄片视频,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象中国农村第一黄片视频。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)成年片精品视频网站在线观看网址大全,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性热久久中文字幕少妇。

  (2)、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)踐,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解亚洲色淫淫网,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映国产永久视频,酒店更加如此,要敢于開口向人問好国产精品久久久狼友,在向人問好的過程中還要做到三到:口到欧美一级夜夜爽老妇,眼到,神到男人天堂网址在线,一項(xiàng)都不能少手机看片日韩精品视频在线。對于客人的要求,要盡全力去滿足黄色A片大全,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情黄片操美女,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕呦视频网站黄,幫他尋求其他解決方法国产在线精品国自产拍影院同。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的欧美性爱与欧美性爱,所以www.c黄,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時(shí)欧美老妇乱惀,就要猜到他是想到機(jī)場激情你懂的,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了国际一级黄色片。

  (3)呦福利导航、服務(wù)能力的提高

  1、迎賓青春草在线视频一区二区三区、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后真人一级黄色视频,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)亚洲是图综合,要微笑地問候客人欧美一级黄色视频A片,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  2国内黄色a片不卡、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后欧美浓毛老太乱人伦视频在线,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座亚洲欧美偷乱区二区,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)中文字幕黄色。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅国产干干干日日日。

  3国产AV色8X、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托亚洲综合AⅤ一区二区三区导航,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下国产狼友精品免费视频一二三四区【纷酆先蘸镁镁镁镁镁茫…請用香巾”。如知道客人姓名欧美一级久久,要說:“王總,請用香巾!”

  4欧美日韩国产在线mv、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中www.taohongbei.com,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上亚洲二三区,其它四指接于骨碟盤底一级A片一级毛片一级人6,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下谁有黄色网站久久久∪蘸鞑ヅ访谰肥悠担…請用茶”。如知道客人的姓名国产小视频网址,要說:“王總欧美偷操,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意AV网在线www观看,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷欧美福利二区。

  5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜免费看色网站,并將菜單交于主人人人看人人摸人人干。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲欧美日韩xxxx。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是澈睹夥言谙吖劭矗客,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的`形式提前制訂了宴會(huì)菜單永久看日韩免费一级黄色视频,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜国产一级黄色操逼片,如有VVVIP,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話免费一级A片国产在线观看,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”无码中文字幕A片在线。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

  6亚洲超清黄色视频在线观看、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份老夫妻性交免费视频,菜品一份)。每份一式四聯(lián)www.zmjzk.com,一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房国内揄拍国内孞精品人妻浪潮AV,酒水交吧臺(tái))全网黄网站免费观看,一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜影音先锋av下载,一聯(lián)自己留底備查人人操,人人摸,人人性爱。

  7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話涩涩毛片在线视频看看,按照客人的意思分先后順序斟倒无码日韩少妇爆乳视频迅雷下载。如客人沒有要求,則按照先女士兒童色妞网视频二区视频、主賓特级无码黄片、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底日韩亚洲欧美精品一二区,不要全部連底倒完在线看黄色操人。

  8、上湯時(shí)九九热频道这里只有精品99,將湯上到桌上后欧美日本性爱轮奸网站,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名二级A片在线观看,給客人做一個(gè)展示又色又爽又黄的视频在线网站,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名在线观看免费的AV网址,并請客人慢用精品久久久久久久久免费午夜福利。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了538视频在线播放,請慢用!”

  9色窝窝视频在线视频精品、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟乱人伦三级视频、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)影音成人av小说图片专区,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完丁香五月天18禁,要馬上問主人是否要再加自拍第页。

  10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單欧美无砖区2020,但要注意提醒;正郴粕臼悠荡形淖帜唬客人結(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前免费黄色视频不用下载在线观看,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格99久久久无码。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理又黄又刺激视频。

  1199热精品国产影视久久久影院、拉椅送客:客人起身要離開時(shí)国产美女精品一级A片免费观看,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人亚洲欧美一区二区在线观看,并感謝客人的光臨加勒比中文无码在线。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

  12. 餐后整理工作:歸整坐椅大秀免费人成网站在线视频,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布一区色色色、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品日韩一区二区三区欧美,最后收瓷器制品欧美精选视频hh,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔伊人久久影院,收掉臟臺(tái)布。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  半年的實(shí)習(xí)稍縱即逝亚洲精选第一页,在xx度假酒店的實(shí)習(xí)被艹视频网站,我學(xué)會(huì)了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的>挫折和失敗后午夜操逼网站,現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮亚洲乱人伦,也使我明白了社會(huì)競爭的殘酷與現(xiàn)實(shí),真正體會(huì)到了父母平日的辛苦美女隐思网站,讓我一夜之間成熟了許多日韩专区精品色情在线观看,也越挫越勇??

  一、實(shí)習(xí)目的

  在實(shí)習(xí)之前欧美黄色性爱视频网站,學(xué)院給我們開了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)亚洲你懂得。從目前的社會(huì)就業(yè)形勢看,培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才91AV天堂在线观看,是我學(xué)院對我們旅游尣貰B一区二区?瓢嗟慕虒W(xué)方向。學(xué)院找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)影音先锋不卡成人资源在线观看,為我們聯(lián)系了惠東xx度假酒店亚洲免费看一级,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,酒店的需要中文字幕在线更新资源站,安排我們于**年4月21日到**年10月21日到xx度假酒店實(shí)地實(shí)習(xí)欧洲性爱一级二级网站视频,從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營,組織管理的過程wwwav在线观看,酒店的服務(wù)及文化极品99久久久国产精品,加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會(huì)酒店里的服務(wù)精神精品视频在线一区二区,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)国产精品亚洲一区欧美激情。

  二日本激情小说视频、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)單位概況

  1、 惠東xx度假酒店簡介

  位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū)A片毛在线视频欧美,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上免费色三级域名,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場xx666.xxxx,酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建9l视频,20xx年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房汇聚欧美精品一区二区,特色親海小屋亚洲五月综合、套房共260間,同時(shí)擁有大型的海景餐廳黄色视频大全在线,私人海濱浴場和五星級沐浴閣欧美老熟妇A片在线播放,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人)人人人澡超碰人人人澡超狠9,是一家集休閑度假又黄又爽又刺激的泡妞视频、會(huì)議>培訓(xùn)、餐飲住宿国产一区日韩欧美黑人、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店中文字幕强。

  2、 實(shí)習(xí)部門

  惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部一本到在线DVD国产日韩欧美、銷售部狼友绿色网站、前廳部、客房部日本xx、保安部思思热99在线视频、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要3A级黄片,結(jié)合我們班人員總數(shù)AV免费在线啦,分別把我們安排到前廳部、客房部av九一、保安部欧洲人与动牲交Α欧美精品、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴?接觸酒店的各個(gè)部門的工作人人澡人人看人人添百度,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里69视频免费观看,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門的工作人人玩人人射。

  (二)實(shí)習(xí)工作過程

  1欧美乱伦网站、崗前培訓(xùn)

  我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí)欧美巨大黑人精品videos,也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的附近人搜的毛片网站。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗久久A级免费播放,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組免费看一级黄色视频,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練国内自拍日韩免费观看;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識(shí)欧美性高潮视频。

  2中文一日韩一视频一国产、實(shí)習(xí)什么都有任你選、上崗實(shí)習(xí)

  我們所在的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)濱海旅游度假區(qū)2020国内揄拍国内精品, 旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分www久草。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在四月份的淡季進(jìn)行的欧美日韩在线视频黄色。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的免费一级在线,所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房99精品一区,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房欧美一级久久真人浪潮,是在 “五一”黃金周里。在這第一個(gè)旺季的到來之前的幾天人人操人人摸人人干2010,我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主),一棟樓的客房大約有18a片在线观看哟哟哟、20間人人色网。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動(dòng)人員到每一棟去“支援”,在“五一”這短期的旺季里69免费视频,我們都能很快的完成客房清潔乐播三级黄三区视频免费,而且保證質(zhì)量,并且還面對面的與客人接觸日本三级欧美三级人妇视频,微笑耐心的對客服務(wù)国家aaaa级黄片。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。

  “五一”時(shí)期過后视色4se,緊接著的小周末都是忙碌的欧美性爱欧美精品二区,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序5566综合网。暑期旺季又即將來臨国产美腿美女被操,為了達(dá)到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班国产精品不卡一区、中班爱福利视频广场一区二区、晚班)上班,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)美女视频色网站国产。

  后來的兩次輪崗av高速在线网站,客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué)色污网站免费在线观看,由于時(shí)間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了免费A片一区二区三区视频,但是直接上崗也不是亂分配的国产在线精品永久网址,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,雖然輪崗會(huì)給酒店帶來一些不便欧美老妇乱码伦,但這種不便只是暫時(shí)的附近那有黄色A片,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的国产看黄一区。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  半年的見習(xí)稍縱即逝色欲又色又爽一二三在线视频观看,在xx度假酒店的見習(xí),我學(xué)會(huì)了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理亚洲欧美激情小说图片。在見習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后91人人摸人人干人人操,現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮,也使我明白了社會(huì)競爭的殘酷與現(xiàn)實(shí)人人射AV网站,真正體會(huì)到了父母平日的辛苦黄色网站高清视频,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……

  一欧美加勒比、見習(xí)目的

  在見習(xí)之前國產黃噴潮在線觀看,學(xué)院給我們開了一個(gè)頂崗見習(xí)動(dòng)員大會(huì)。從目前的社會(huì)就業(yè)形勢看激情视频在线网,培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才国产盗摄无遮挡裸体视频,是我學(xué)院對我們旅游專科班的教學(xué)方向久久av中文字幕免费在线观看。學(xué)院找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)黄色视频看黄色免费网,為我們聯(lián)系了惠東xx度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排一级axi视频免费,酒店的需要12345aa一级黄色网站,安排我們于20xx年4月21日到20xx年10月21日到xx度假酒店實(shí)地見習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營欧美精品哟哟,組織管理的過程巴西性XX在线观看,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合91网站最新网址。讓我們學(xué)會(huì)酒店里的服務(wù)精神日韩欧美一,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)。

  二欧美成a人v、見習(xí)內(nèi)容

  (一)見習(xí)單位概況

  199网一级A片在线免费播放、 惠東xx度假酒店簡介

  位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘少妇精品视频一区二区免费看,以及兩萬平方米的天然海水浴場裸体搞黄视频a淫荡,酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,20xx年5月全新投入使用日韩寂寞人妻中文字幕,建有豪華別墅海景房和園林房h黄a片免费在线观看,特色親海小屋、套房共260間亚洲最新无码一区二区三区91,同時(shí)擁有大型的海景餐廳国产一极A片AAA毛片A片,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔欧美超碰播色屋任你爽,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人)www、一级三级黄色带片,com,是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)男女AAA看大片免费、餐飲住宿国产真实精品录音区、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

  2国产众筹模特无码对白、 見習(xí)部門

  惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部欧美大黑吊性交、銷售部、前廳部禁18在线免费观看网站软件、客房部人人操人人爱人人摸人人看、保安部、沙灘綜合娛樂部中文字幕三级片。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要欧洲一站免费视频,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部精品久久久一级黄片、客房部、保安部一级A片免费观看一级A片、沙灘綜合娛樂部見習(xí)黄色视频在线免费看网站。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的見習(xí)時(shí)間里欧美午夜AV免费看,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí)三级国产专区,給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門的工作。

  (二)見習(xí)工作過程

  1免费看va、崗前培訓(xùn)

  我見習(xí)所在的部門一開始就是客房部在线无码视频一区二区,由于我們此次是頂崗見習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的中文字幕无码乱人l伦。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗国产欧美精品图片久久久,白天,我們客房部見習(xí)成員分成兩個(gè)小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上男人看的黄色网站,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識(shí)天天干天天碰小视频免费观看。

  2上崗見習(xí)

  我們所在的見習(xí)酒店是個(gè)濱海旅游度假區(qū), 旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分欧美日韩精品码免费专区。所以亚洲欧洲中文字幕视频在线观看,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在四月份的淡季進(jìn)行的。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的精品一区二区三区无码视频,所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已99久强奸久久9毛片。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房免费色色色色,是在 “五一”黃金周里另类日韩高清精品视频在线观看免费。在這第一個(gè)旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主)黄色成年人亚洲,一棟樓的客房大約有18欧美日韩啊啊啊爽性爱激情、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動(dòng)人員到每一棟去“支援”婷婷操操b,在“五一”這短期的旺季里国内在拍视频在线播放,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量欧美韩一区二区黄片,并且還面對面的與客人接觸不卡日本免费网址,微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西欧美Va亚洲Va国产综合。

  “五一”時(shí)期過后久久亚洲精品国产,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里我不卡在线一区二,漸漸的熟悉了作房的程序嫖妓视频。暑期旺季又即將來臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用丁香五月综合四月,我們部門開始分班次(早班h片免费网站、中班、晚班)上班h在线观看视频免费,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)美日在线无码视频看看。

  后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分見習(xí)的同學(xué)A区手机在线看黄色视频,由于時(shí)間緊加上都是旺季欧美插插,所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的中文字幕日本乱码精品久久,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老見習(xí)生”帶“新見習(xí)生”欧美性爱手机,雖然輪崗會(huì)給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時(shí)的,我們新老見習(xí)生分工合作最新国产成人野战视频在线观看免费,工作還是有質(zhì)量有速度效率的'好好日无码视频。

  3、各部門見習(xí)

  由于每位同學(xué)以后的擇業(yè)方向不同三级做a全过程在线观看视频,每位同學(xué)對不同部門的興趣程度不同男女www视频在线看网站,加上“十一”過后,旺季開始轉(zhuǎn)入淡季精选搞黄色视频的网站,在最后的一個(gè)月中文精品日韩欧美在线播放,酒店安排根據(jù)崗位的不同,讓同學(xué)們到自己想去的部門見習(xí)98精品视频在线。

  三超碰人人99、見習(xí)效果、見習(xí)體會(huì)

  在六個(gè)月的見習(xí)里中日韩午夜高青视频在线观看,我從一個(gè)在校大學(xué)生到一個(gè)工作的社會(huì)人美女自慰喷水的网站,這一角色的轉(zhuǎn)換,除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和積極的樂觀心態(tài)之外麻豆av在线,更重要的是得益于半年時(shí)間的磨煉和技能的培養(yǎng)国产一区视频在线看。在社會(huì)中,真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)天天干天天操天天爱天天日天天。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行欧美牲交A欧差aA片欧美精品。也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然无码H肉在线观看免费一区,在半年的鍛煉中人人夷人人插人人摸,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會(huì)還是不夠的人人操人人摸人人看。

  四网址黄免费、對見習(xí)的意見、建議

  (一)對學(xué)院的建議

  1黄片v视频、見習(xí)動(dòng)員大會(huì)要詳細(xì)

  由于見習(xí)前狼色在线tom,我們只是知道要去見習(xí)的大概,等到去了見習(xí)單位后339644.com,覺得與我們預(yù)期想象中的見習(xí)大相徑庭亚洲欧美中文字幕在线一区下载,同學(xué)們的心情不免有些失落亚洲偷窥自拍,建議學(xué)院以后的見習(xí)動(dòng)員大會(huì)能給同學(xué)提供詳細(xì)一點(diǎn)兒的信息欧美XXXX在线免费不卡。

  2、老師長期駐點(diǎn)陪同

  在我們崗前培訓(xùn)的時(shí)候极品老妇黄色视频,酒店的綜合樓工程沒有完成免费人成在线观看网站体验,酒店就將我們崗前培訓(xùn)的時(shí)間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生,這使同學(xué)們的情緒很消極,而且又沒有老師駐點(diǎn)陪同jiujiuriav在线,導(dǎo)致一些同學(xué)的情緒無處可泄www.av天堂.cn,作出一些不利于學(xué)校和見習(xí)單位的極端行為,建議學(xué)院以后派老師駐點(diǎn)陪同性一级录像20分钟。因?yàn)槔蠋煹呐阃焯旄稍谙呤悠倒劭矗鸫a可以給學(xué)生做正確的思想指導(dǎo)。

  (二)對酒店的建議

  1黄色视频了88、酒店客房的工程問題

  在客房部jizzjizz日本高清视频免费,客人的投訴最多的不是我們的對客服務(wù)質(zhì)量,而是酒店的工程問題日本三级片网,建議酒店能及時(shí)解決工程問題日韩一级性交网站。

  2、酒店的物品配備

  在我們作房的時(shí)候欧美性爱爆操,由于物品配備的不齊老熟妇嗷嗷叫91九色,導(dǎo)致有時(shí)候我們的工作無法及時(shí)的完成,建議酒店在采購物品方面做到及時(shí)配備欧美毛多,另类在线。

  3A片性爱网、對員工的福利

  在見習(xí)期間,許多老員工都在我們離開之前離職了中国在线无码视频,他們的意思都是因?yàn)榕c附近的酒店相比操逼午夜视频,工資太低,待遇較差人与动人物杂交欧美在线播放,福利不夠好自拍偷拍第2页,建議提高員工福利,更加關(guān)心下屬国产最新黄网站在线观看。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  在畢業(yè)前日韩福利国内主播在线播放视频,我到酒店里去進(jìn)行實(shí)習(xí),為畢業(yè)后的工作做好準(zhǔn)備欧美综合激情五月丁香六月,在實(shí)習(xí)當(dāng)中黄色网站免费精品,我也是積極的參與進(jìn)工作當(dāng)中,不但是學(xué)到了很多欧美视频黄色,同時(shí)也是收獲了友誼2021偷拍,也了解了我今后的酒店工作該是如何做的,自己還有哪些工作的不足需求要改進(jìn)精品国产Ⅴ无码大片在线观看81。

  一三十五级黄色网站、實(shí)習(xí)目的

  這次實(shí)習(xí)的一個(gè)目的其實(shí)也就是讓我懂得我在學(xué)校學(xué)到的酒店相關(guān)東西可以在實(shí)際的一個(gè)工作當(dāng)中如何的去運(yùn)用,同時(shí)也是通過實(shí)習(xí)的一個(gè)學(xué)習(xí)免费午夜毛片,讓我能更快更好的去適應(yīng)社會(huì)工作是該如何的去開展的加日韩加勒比一本无码精品。

  二www.男人天堂.com、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)的酒店是國內(nèi)知名的連鎖酒店,在酒店里我的工作主要是協(xié)助店長處理店里的事務(wù)亚洲经典综合激情,剛開始工作的時(shí)候国产精品口爆一区二区,我真的特別的茫然,完全不知道自己要干什么欧美真人啪啪猛烈动态图,雖然學(xué)校學(xué)過一些毛片在线看不卡,但是真的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)完全不是那么一回事,不過還好店長也是愿意教麻豆视频网址,所以一開始我是店長要求我做什么国产一级婬乱片A片片片,我就去做什么,一些不懂的欧美人人操人人爽人人摸,也是積極的去問店長或者其他的同事久草国产在线视频,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我要和各個(gè)部門去溝通线上看黄片,去交流日韩午夜网页在线观看免费,去配合一起把工作給做好,雖然說是助理的工作日韩AA无码视频,但是其實(shí)有時(shí)候店長不在在线看黄片.com,我可以說是臨時(shí)店長了,對于剛剛實(shí)習(xí)的我來說在线免费网站,壓力特別的大国产日韩亚洲精品欧美,而且我也不知道我能不能把這份工作給做好了去。

  不過經(jīng)過一段時(shí)間的嘗試在线观看中文,我也是漸漸的`懂得了該如何的去做好這份工作国语对白视频免费观看,也明白這份工作該怎么做,我在這份工作里也是學(xué)到很多之前在學(xué)校完全沒接觸到的一些東西717影院理论午夜伦不卡,,同時(shí)對于在學(xué)校學(xué)的一些知識(shí)也是有了更加深刻的一個(gè)理解天天色天天射天天干,明白在學(xué)校學(xué)的其實(shí)只是能讓我更快的來適應(yīng)這份工作,而想要做好工作欧洲人she精视频在线观看,更多的還是在工作中去努力日本黄色视频免费网站精品,去適應(yīng),別看僅僅只是助理色色色一本,但是其實(shí)每天要做的事情也是特別的多好粗好爽,我在實(shí)習(xí)期間也是對我們酒店有了更多的一個(gè)了解,也了解了酒店這個(gè)行業(yè)的一些知識(shí)久久铯综合网,同時(shí)更讓我堅(jiān)定了要在酒店這個(gè)行業(yè)工作的一個(gè)決心黄色视频高清免费在线观看视频。

  三、實(shí)習(xí)心得

  在實(shí)習(xí)的酒店工作中欧美黄色高清视频在线观看,我也是感受到自己的進(jìn)步特別的大呻吟av影院,有很多的收獲,以前在學(xué)校覺得自己學(xué)了很多可以进的黄网站,但是在工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)那些都是最基礎(chǔ)的污黄色视频,要學(xué)的方面還有更多,而我也是在工作中努力的學(xué)習(xí)超碰免费在线观看av,讓自己能有更大的進(jìn)步黑鬼操亚洲人。能在今后的工作當(dāng)中去得到成長,得到工作經(jīng)驗(yàn)的積累天天狠天天透天干天干。和學(xué)校的學(xué)習(xí)不一樣免费在线观看黄的网站,工作更注重的是最后的結(jié)果,像店長交代辦的一件事情欧美A片视频网站?,并不會(huì)在意是用什么方法人人人人人人妇人人人干,或者怎么的去做的,而是要在規(guī)定的時(shí)間把事情辦成最新在线观看你懂的,這也是工作比學(xué)習(xí)更加難的一方面久久人人操人人干,但我覺得這個(gè)壓力其實(shí)也是一種動(dòng)力,能讓我進(jìn)步更加的大野狼社区永久入口www55ys66,在酒店方面的工作經(jīng)驗(yàn)積累更多在线欧美日韩视频。實(shí)習(xí)雖然是已經(jīng)結(jié)束了,但是我覺得我還有很多不足還是要繼續(xù)的努力在工作中去改進(jìn)巨胸喷奶水视频www漫画,和真正的職業(yè)人士相比黄色视频日本久久,我還有很多不及他們的,也是要更加努力去工作學(xué)習(xí)啦啦啦WWW在线观看免费观看。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站免费看欧美黄色视频,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程-實(shí)習(xí)一人人看性。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)欧美乱大交免费,我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦91啪在线观看,勇于奉獻(xiàn)a级毛片高清免费播放,辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)国产特黄激情AAAAA视频,不給學(xué)校丟臉国产深夜操屄视频,不給自己摸黑,用自己的能力證明玖玖资源网在线,我們是一個(gè)強(qiáng)者国产专区网站,不論從工作還是學(xué)習(xí)。

  一性色在线播放免费人成片、實(shí)習(xí)目的與意義

  1国产黄色视频A级片、通過實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)黄片二级在线观看,了解酒店管理基本職責(zé)和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作基本技能国产黄片av在线,在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合點(diǎn)口爆女神,

  2、了解酒店行業(yè)的基本狀況A片网址免费播放观看,熟悉部門間的合作欧美日韩在线一区不卡二区,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),掌握豐富的酒店服務(wù)知識(shí)性无码专区无码视频在线观看、培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度好男人视频在线社区www,將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。

  3日韩一级免费网站、通過實(shí)習(xí)做到理論聯(lián)系實(shí)際色综合精品,充實(shí)和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題A级毛片在线A级、分析問題在线AA亚洲视频、解決問題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)羞羞视频免费看网站。

  4人人爱人人上人人操台湾、建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)如何做人亚洲91九色视频,在實(shí)際工作中人人人人看人人人人操,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長弊短吧久久久国产一级A片,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展强制高潮18XXXX按摩免费视频。

  5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處91超碰在线观看,最后找到適合自己的工作方式久久99久久99久久这里只有精品资源,找到適合自己的發(fā)展軌跡。

  二久在线视频、實(shí)習(xí)單位與崗位

 ⊙侵薰砝嗑镁镁镁泛炫!(一)實(shí)習(xí)單位介紹

  廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店,位于廣州市機(jī)場路之交通樞紐地帶艹艹艹WWW,火車站69国产精品视频免费AAAA、地鐵站、高速路出入口免费全部午夜电影手机在线观看、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會(huì)址近在咫尺又粗又硬又黄的淫秽视频,而距新機(jī)場僅20分鐘車程,為您的'吃人人干人人操免播放器、住欧美一级高清在线播放、行欧美精品一区二区三区视频在线播放、娛樂及商業(yè)活動(dòng)提供了便利的條件。20xx年全新裝修的酒店客房232間免费无码日韩A级毛片,處處盡見別具匠心思思热思思干精品,典雅的布置,一絲不茍的選料在线播放免费人成试看,貼心的服務(wù),入住本酒店20内精品久久久久精品,您將體驗(yàn)到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧欧美XXXX超碰精品99。設(shè)施齊備的大、中a一级毛片久久免费、小型會(huì)議室及大型宴會(huì)廳国产国语无码专区在线观看,可容納10-500人不等,為您度身定做国产三级AV大黄,提供高效人人干自拍视频、專業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議服務(wù),是您成功舉辦會(huì)議的理想選擇国产zipai。酒店京華廳主營粵菜一道本无码A√,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點(diǎn)心日本黄业网,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳99久久一级做a爱全免费。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿異國風(fēng)情中国国产黄片AAAAA,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目色视频二区最新视频。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格毛片不卡在线网站,品嘗特有的食趣和情趣肥女人一级A片免费视频。經(jīng)過一天緊張的行程或會(huì)議后,最好的放松方式人人caoshiping,莫過于充分享用酒店的室外游泳池色黄乱婬伦AV,美容美發(fā)中心,桑拿中心欧美粗大激情一级视频,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施特黄牲交免费视频。曾多次接待過如中國體操隊(duì)等國家運(yùn)動(dòng)隊(duì)。

 ∨访佬訶XⅩXX。ǘ⿳徫唤榻B

  客房樓層設(shè)臺(tái)班色网站在线播放,臺(tái)班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情,做好服務(wù)欧美熟妇激情视频在线播放、保障安全免费九色视频日本在线。臺(tái)班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情日屄视频自拍特写,一定要掌握動(dòng)態(tài),詳細(xì)做好臺(tái)班記錄日韩美女福利禁止观看网站视频,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告保安部www在线MM视频网站,負(fù)責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù)免费毛片视频网站,按照來訪登記要求欧美黄色视频免费播放,做好來訪登記驗(yàn)證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況欧美日韩网站,做好文字記錄又黄又爽又免费又猛视频。堅(jiān)守崗位,積極配合公安機(jī)關(guān)的工作欧美性爱视频1,根據(jù)規(guī)章制度來做事青春草AⅤ视频在线观看。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

  在廣交會(huì)期間能免费观看的黄色网站,我有幸來到廣州中央海航酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)亚洲视频女射18。10月11日,我們坐學(xué)校校車來到了中央海航酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)ww欧美日韩在线视频。在實(shí)習(xí)前免费看一级特黄aa大片软件,我們已經(jīng)來到這里進(jìn)行了面試,并分配好了崗位欧美88888888,一共有19位同學(xué)在中央海航酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)欧美精品A片区,9位同學(xué)被分配到客房部,3位同學(xué)被分配到餐飲部www.色综合,com,3位同學(xué)被分配到前廳部欧美黑人性暴力掹交,1位同學(xué)被分配到機(jī)動(dòng)部隊(duì),而我就是被分配到客房部影音先锋下载资源在线资源免费下载,崗位是臺(tái)班服務(wù)員8x8ⅹ海外永久免费视频女王。11號中午,我們坐校車來到中央海航酒店欧美在线视频a免费观看,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍久久久久久久久久久久久久。這里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點(diǎn)殘舊了在线免费a,雖然宿舍條件比較惡劣爱爱视频一区,但我也會(huì)堅(jiān)持下去的。到了下午你懂得福利网站,我們開始進(jìn)行培訓(xùn)日韩欧洲妓女网,培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)国产黄A片在线观看永久免费,這讓我們對工作有了大概的了解国产福利在线导航;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課www.亚洲天堂AV在线网站,讓我們對酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解二区黄片;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月国产精品99riav在线播放,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)色色色五月丁香。首先由這里的員工給我們介紹海航集團(tuán)的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層国产一级国产一级视频,之后進(jìn)行了消防安全培訓(xùn)国产高清在线观看视频www,消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學(xué)到了不少防護(hù)知識(shí)和增強(qiáng)了安全意識(shí)欧美大胆a国产真实乱子伦级。

  10月12日男人扎爽进女人j免费网站视频,我們繼續(xù)接受培訓(xùn)男女晚上在床做gif图片视频,上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容美女性爱毛片、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序igao99在线影院、工作中的規(guī)章制度與主義事項(xiàng)午夜无码福利黄色片,還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午怡红院视,但我從中獲取了大量的知識(shí)欧美自21页。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀久久国产精品2020盗摄,還懂得什么是正確的與客人打招呼欧美一级啪啪大片、為客人指引方向的動(dòng)作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單97无码人妻,甚至不用學(xué)也會(huì)掌握国产精品视频福利一区二区。但在四星級的酒店中,你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響了酒店的形象性交黄色视频网址,所以每一個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都要標(biāo)準(zhǔn)2020黄色网站直接观看。

  到了下午,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間小视频无码。當(dāng)了解到這個(gè)培訓(xùn)是国产品一级欧美在线观看最黄,我感覺有點(diǎn)可笑,我們上了十幾年的學(xué)了狂野欧美AA片免费播放视频,也鋪了十幾年的床了日本特级永久黄色网站?,這還要培訓(xùn)?可是當(dāng)一位客房服務(wù)員給我們進(jìn)行示范講解時(shí)我被震驚了,酒店鋪床時(shí)每一步都有要求最新黄视频网站!整個(gè)鋪床過程包括甩單国产呦在线、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成久久国内精品视频。首先甩單就很困難日韩精品草草视频在线播放,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合免费毛片在线视频观看。為了練好這個(gè)步驟精品免费观看视频在线,我的手臂在經(jīng)過一天的練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動(dòng)彈了。第二步是給床單包角99视频在线免费,將床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中黄色动图视频,要求我們包的時(shí)候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整欧美精品永久在线观看。接下來開始套被子欧美日韩国产精东,這個(gè)也很講究,也很有技巧性做爽视频在线观看,只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用力甩幾下就行影音先锋在线观看日韩AV,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單www.99riav4.com、被單的中線重合国产91久久久久久,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些免费看九九爱爱视频,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里色色综合网址,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶鲁847www。

  我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單A片一本污码。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的欧美日韩A片ww免费。首先進(jìn)房間要先敲門亚洲精品aaaa在线播放久,進(jìn)門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾超级毛特级毛一级毛,倒掉91视频精品网。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子欧美粗大视频、床單和枕套等78摸免费人成视频在线观看免费看,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生日本黄色A片视频在线观看,要注意的是濕布一般檫木制家具精品国产污污免费网站入口下载,干布則檫金屬和玻璃制的家具a片人人人人v人人人人人人a片人,每一個(gè)小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環(huán)形亚洲麻烦在线视频,整個(gè)過程中還要把各種家具一级美女少妇免费性爱视频、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品欧美性爱视频看。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間羞羞视免费观看、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都要認(rèn)真對待国产色无码免费无码视频软件。打掃過之后要用吸塵器清理地毯伊人欧美在线视频免费版观看,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯www.99reav6.com。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上国产在线观看精品入口,如果有丟失的物品,既要紀(jì)錄并上報(bào)主管AV超碰A∨超碰AV超碰。在客房部實(shí)習(xí)必須要有極強(qiáng)的安全意識(shí)a毛片在线观看,要知道最基本的消防知識(shí)。額外的www.yazhouav,還應(yīng)對酒店和所在城市比較了解全免费a级毛片100部费观看,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意午夜日韩欧美。為此我查閱了不少關(guān)于安全日本小穴视频、酒店方面的資料毛毛看毛片。

  10月15日欧亚性爱网,是廣交會(huì)的第一天,也是我真正上班的第一天欧美一级美女A片,我的心情既興奮有緊張亚洲无码4页,我對自己充滿信心,我會(huì)努力做到最好黄色无码不卡。在臺(tái)班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁如何免费在线观看黄色视频,由于我們面對客人時(shí)間是最多的,我們的服務(wù)工作好壞與否国产高清无码性爱视频,是直接影響客人對酒店的印象欧美VA日韩VA人妻VA。作為臺(tái)班的主要職責(zé)是隨時(shí)以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行黄色网站h视频,為每一位在酒店住房時(shí)遇到困難而需要幫助的客人服務(wù)视频在线观看se,登記外來來訪人員,和協(xié)助衛(wèi)班的工作久久免费黄色网。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等AV在线黄网,但我能在工作中體會(huì)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和殷勤的待客之道欧美日韩一区二区在线观看。站在廣州中央海航酒店中,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感就會(huì)無形將你包圍免费看一级A片裸体自慰。像迎接電梯欧洲最黄色视频,雖看似簡單無用,但就因?yàn)橐痪浜唵蔚摹跋壬访郎佳侵奕韧家磺缟虾妹夥讶似尬蘼氩豢ㄖ形氖悠担 被颉癎ood morning, Sir!”、一個(gè)充滿陽光的微笑和一個(gè)極度關(guān)心的目光欧美国产地址,就這些很基本的動(dòng)作和簡單招呼精品一区二区无码视频,卻是讓客人很貼心的服務(wù),并提高酒店在客人心中的形象野外性XXⅩXX大少妇。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

  在xx國際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)激情图片激情小说激情视频、一個(gè)心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺.我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧别揉我奶头嗯啊一级毛a、交際技巧湿穴影院、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).

  一.前言

  (一)實(shí)習(xí)單位介紹

  1、實(shí)習(xí)單位:牡丹國際大酒店

  牡丹國際大酒店 ——

  廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 午夜福利影视啵啵、國際會(huì)展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會(huì)議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽一级爽爽影院毛片视频、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢特级特黄特色肥胖女人视频、布局合理人人操人人爱人人做、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店.

  牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)欧美免插、一家準(zhǔn)四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化精品国产91Av福利、集團(tuán)化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強(qiáng)餐飲企業(yè)”福利色区、“全國優(yōu)秀企業(yè)”免费看18禁全程高潮娇喘、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國際白白色手机在线、國內(nèi)殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!

  2永久网站操、實(shí)習(xí)部門:餐飲部

  餐飲部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任操人妻视频免费在线公开上传、廳面領(lǐng)班欧美性爱黄页、迎賓員、廳面服務(wù)員美女网站一区二区在线观看、吧員国产aaaaaaa、收銀員、布菲員亚洲欧洲日韩综合色一二区、客房送餐員等.

  (二)實(shí)習(xí)職位介紹

  奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員

  1哟哟哟WWW高清在线观看视频、熟悉并掌握本餐廳的.工作情況;

  2人与动牲交av免费、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;

  3、工作時(shí)要做到口勤日本二级婬片、眼勤黄色网址在线免费播放、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);

  4欧美美女a片在线视频、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;

  5日本a网站在线看、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情色综合www在线视频、禮貌黄色视频一级黄、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  691高清国产在线、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子,做好接待工作;

  7亚欧A片视频在线观看、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則婷婷五月天97sese、有問必答久操碎强奸、言簡意賅;

  8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

  9久久国产精品久久久久、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見;

  10中文字幕Aⅴ无码一区二区三区、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

  11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.

  二 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)

  (1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

  (2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾.

  (3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.

  (4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水.

  (5)點(diǎn)菜(女士優(yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)).

  (6)服務(wù)面包和黃油.

  (7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具.

  (8)服務(wù)菜品(同上同撤).

  (9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.

  (10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意.

  (11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.

  (12)建議甜品并記下訂單.

  (13)服務(wù)甜品毛片免费全部无码视频、咖啡或添水.

  (14)詢問客人是否需要其他東西.

  (15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).

  (16)感謝和歡送客人的光臨.

  (17)整理并擺臺(tái).

  2.自助餐服務(wù)

 ∶夥压劭慈赡晖敬笕①自助餐的準(zhǔn)備工作: a.絕大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺(tái)的補(bǔ)充在线观看黄色精品视频网站、放調(diào)味品等. b.在布菲臺(tái)周圍要有較寬的地方以減少客人排隊(duì),其次布局要合理,如客人從門外進(jìn)來,布菲臺(tái)的分羹黄色工厂免费、刀、匙黄页免费视频观看、碟要合理放好. c.對食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔. d.要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.

 』泼夥选②自助餐待客須知: a.當(dāng)引座員帶人入座時(shí),應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù).

  b.服務(wù)員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水.

  c.開單并寫上人數(shù)人人爽人人超人人高潮、臺(tái)號学生妹97人人摸人人操浪潮、經(jīng)手人的名字. d.當(dāng)客人去取食物時(shí),提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.

  e.客人取食物回位時(shí),要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.

  h.當(dāng)客人去取甜品時(shí),要收走主餐刀、主餐叉,并將臺(tái)面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.

  i.客人用甜品時(shí),要主動(dòng)詢問客人是否需要咖啡或茶. j.買單時(shí)要看清臺(tái)號,并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤.

  k.結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨.

 ∥蘼胩焯靉v、圩灾团_(tái)的注意事項(xiàng): a.做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具. b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯色哟哟在线播放高清视频观看、飯、面等要保持熱量. c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美,品種多樣. d.要及時(shí)補(bǔ)充餐具,如大餐碟思热在线视频精品免费观看、甜品碟等. e.自助餐臺(tái)的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈. f.餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈. g.留意布菲爐的水是否足夠. h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的食物,由廚師處理.

  三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

  (一)實(shí)習(xí)收獲

  1又长又大又粗的日皮视频、服務(wù)意識(shí)的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性.

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了一年的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少.對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.

  3高清无码视频在线观看的、英語水平的提高

  在五星級的涉外飯店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽亚洲图片小说、說美女很黄很黄的免费网站、寫的能力是特別重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù).石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會(huì)館、天氣黄片高清一区国产、地理99这里99这里只有是精品、購物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷和宣傳酒店的形象.

【酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告四篇03-24

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告6篇06-28

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告六篇06-28

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告3篇06-25

【精選】酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告三篇12-22

精選酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告3篇10-15

精選酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告三篇11-01

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告三篇08-06

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告5篇08-07

【精選】酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告四篇10-08