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酒店前廳主管工作總結(jié) 12篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體熟女91拍、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期日韩精品一区在线播放视频、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價免费在线观看黄片无码，從而肯定成績国产盗摄偷窥在线，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距大黄网站在线播放免费视频，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料97人人草,人人干，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧国产乱人伦AⅤ在线A。我們該怎么去寫總結(jié)呢中文字幕在线网？以下是小編為大家收集的酒店前廳主管工作總結(jié) ，僅供參考国产色播AV在线，希望能夠幫助到大家2021天天做夜夜爽网站。
酒店前廳主管工作總結(jié) 1
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善啪啪啪资源站、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高国免费自拍视频，使xx大酒店在20xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)中国国产黄色视频。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的10pao永久免费视频。所以酒店較注重
員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間阴茎进入阴道视频，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室4AAAA一级毛片，并添置了桌球、乒乓球桌人人操BB人人操av、棋牌等娛樂項目伊人黄色网，并多次開展各項比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活国产片一级A片免费观看视频，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍国产在线观看精品一区二区三区91，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店A片大全片在线看,欧美淫荡...。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下欧美视频一区二区视频在线，所有的員工仍然能夠克服困難亚洲一级免费网址、團(tuán)結(jié)進(jìn)取国产极品白嫩精品久久久久，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個人人爱人人爱人人操，會議無數(shù)次一级特黄AA片免费观看，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)酒店情侣A级毛片，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面亚洲综合爱爱12p，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平日韩激情无码一级毛片免费视频，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重
點(diǎn)一级做一级a做片性视频，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)99re在线视频免费观看精品，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)女人十八级毛片，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在线免费自拍视频。
二精品亚州第一页、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識免费麻豆精品无码国产在线，控制好成本
“開源節(jié)流av小次郎网站、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召三级黄免费视频网站，開展節(jié)約四房播播综合在线、節(jié)支活動，控制好成本欧美视频黄页。為節(jié)約費(fèi)用被窝网一级毛片，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量99热思思在线国产，給酒店節(jié)約了費(fèi)用原來不管是團(tuán)隊還是散客国产激情自拍，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后欧美少妇熟女性爱视频，大大節(jié)省了費(fèi)用91在线国内在线自产，房卡元/張，鑰匙袋元/
個免费二级毛片免费完整视频，每天團(tuán)隊房都100間以上欧美日韩亚洲，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙督促住宿的員工節(jié)約用水電控制好辦公用品，用好每一張紙天堂资源最新版网页、每一支筆色哟哟视频网。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)影音先锋av强奸乱伦。
加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧国产色区福利，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售欧美一级a欧美一级A，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房免费在线观看在线黄色视频、積分卡在线观看精品国产福利AV、代金券、千元卡等促銷活動天天色天天日天天干，接待員在酒店優(yōu)惠政策的`同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價人人弄人人玩人人搡，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高国内外免费激情在线视频，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人亚洲哟哟精品网站，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率FreeXXXX性HD中国性。
四国产下药迷在线视频、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦不卡免费黄色小视频，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響男女八x八x视频网站。前廳部是整個酒店的中樞部門，思想?yún)R報專
題它同餐飲无码AV一区二区大桥久未、銷售看黄免费看、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題可以的黄色网站有哪些，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決欧美日韩综合自拍小说网站，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频昙永毡仍谙呤悠狄磺唤鉀Q和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響黄免费视频色。
五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記黄页网站在线观看视频在线，并輸入電腦美女视频网站一区，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知欧美日韩激情A片视频一站，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存美女被啪啪网站。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報欧美大吊爆草。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比久久久久久精品欧美，住房率增加了xx%，但收入?yún)s減少了元国产一区对白清晰国语，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低最新国产在线激情三级不卡视频，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后日韩精品福利片动漫在线观看。
成績是喜人的小激情网站，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性
2亚洲一级二级、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢91中文字幕永久，時常引起客人投訴
3、個別新員工對本職工作操作不熟練
4国产一区在线观看免费你懂的、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化国产污片网站，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入AV淫片，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有xx元
酒店前廳主管工作總結(jié) 2
新的一年久久精品国产一区二区三区视色，新動態(tài)，在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo)乱女伦一级A片接种，從菜式出品久青草视频精品线在线观看，服務(wù)質(zhì)量，成本控制高中生第一次破处流血视频在线播放，營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿XX国产日韩欧美有码总站，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面亚洲第一黄片播放器，具體工作如下：
一美女的隐私秘视频网站免费下载、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競爭力
打造“XX美食亚洲精品美女久久久久9999，美食XX”這一品牌国产精品九九九久久，營造食在XX這一良好口碑，一樓的出品主要以“快”為主99国产精品视频，不斷更換花色品種国产精品一区二区三区免费菠萝，適時推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn)91精品国自产拍在线观看，而在二农村一级做a爰片久久毛片A片、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，在线观看国产技师自拍视频免费播放，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留亚洲欧美日韩综合久久久久久，不斷精益求精，并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單国产在线偷窥盗摄精品福利。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種www.madou.福利。計劃在二OO六年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)色色月。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味黄色视频全免费，10月底將著力以高檔、營養(yǎng)黄片WWW.Av免费视频、有特色來迎合商務(wù)宴請一级性生活XX视频，單位互請及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味久热黄色视频。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力国产激情视频一区二区三区，不斷完善菜式創(chuàng)新制度日韩成人资源在线观看，對菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量美国男女操逼，跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理AAAα黄色视频，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食秋霞理论久久理论电影，精致飲食的食在XX良好社會形象自拍高潮日韩在线观看，從而爭取更多的客源。
二国产丰满成熟女性性高潮视频、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段亚洲中文偷拍，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊中文欧美在线。來應(yīng)對餐飲市場的激烈競爭日韩在线成人不卡毛片视频。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿XX免费美女黄，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)欧美精品性XXXX。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條对白荡伦系列完整版，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容男女视频在线一区免费观看，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求黄页网站观看在线观看。領(lǐng)班婷婷视频一级、主管跟蹤落實(shí)，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化国产欧美va欧美va在观看拍拍，完善黄片免费精，同時通過考核來檢驗(yàn)實(shí)施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”A片XX色xX色、“準(zhǔn)”欧美BBW操操操、“靈”為服務(wù)方針，同時突出對老客戶的的熱情亚洲日本天堂欧美精品。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量国产一区黄视频。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布日韩成人作爱在线视频观看网站大全，口布精品久久久久中文字幕，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套欧美一级黄色男女尻屄视频，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些欧美另类自拍，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性无码乱伦国产，特別對于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通男女激情免费网站，突出“情”字亚洲精品永久中文字幕，用真誠、熱情国产女同调教精品视频、友情留住顧客好了AV四色综合无码久久下载，同時建立以三樓為點(diǎn)的`餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間综合欧美日韩，走出去拜訪客戶日本永久免费A∨在线视频，聽取客人意見亚洲黄色网站不卡免费，拉近同顧客距離国产区123在线，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會認(rèn)識顧客国产午夜手机在线观看AV，制定出營銷小組工作計劃中文字幕一区欧美，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售99黄片，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶安全免费黄视频网站。
三、降低開支一级精品片，節(jié)約成本免费国产a国产片高清网站，爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn)香港日本韩国一级二级三级网站，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%精品人妻系列无码专区不卡，歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年成年人黄色视频欧美，我們將從原頭開始看黄片在线天堂在线，對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收免费黄a网站，簽單高清激情18性爱啊啊在线欧美日韩不卡，代替過去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制亚洲一区中文字幕在线，另外www.99热这里有精品，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)亚洲第一页综合。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度九九影院精品，對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳久久久激情，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫欧美日韩性爱AAA视频，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況日韩自娱自拍AV，延長物品的使用壽命免费视频人人视频www，在不損害客人利益国外12小小女网址，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下xxxx视频在线观看，盡最大的努力來實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤国产办公室秘书无码精品99视色。
新的一年，新的目標(biāo)A片一级免费，我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下91视频guochan，調(diào)動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績久久久亚洲98精品视频。
酒店前廳主管工作總結(jié) 3
20xx年另类专区另类在线观看视频，酒店前臺在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下思思伊人久久大香线蕉av，在部門員工共同努力下日本在线A级黄页网站，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理国产欧美二区第一页，降低本錢人人曰人人曰，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作99riav.com，較好地完成年經(jīng)營目標(biāo)国产美女裸精品视频，各項工作也取得了顯著成績。現(xiàn)就20xx年主要工作作如下總結(jié)92国产精品午夜福利视色。
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1欧美精品黄页在线视频、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)亚洲情黄网站在线播放，提高員工素質(zhì)
一年來，我們主要是以效勞技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)久久免费看一级毛片一级A片，嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案開展培訓(xùn)工作欧美色色色，并分階段對員工進(jìn)展考核，同時加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)可以在线看毛片的网址，使員工能夠?qū)W以致用牲一交一乱一伦A片。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段欧美老妇乱子、不同團(tuán)隊国产一级a爱做片就在线看、制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案及接待方案。遇到大型接待任務(wù)91精品在线观看视频，我們只給接待人員5分鐘的磨合期久久久久久精品免费免费xav，包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合欧美乱强伦，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力黄色网站淫乱片，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項接待任務(wù)国产AAA级毛片A片。在人員有限的情況下最新国产在线视频，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題国产一级免费黄色网站，反響信息国产精品不卡黄色录像，共同協(xié)商及時調(diào)整毛片免费看无码喷水高潮A，以到達(dá)最正確效勞標(biāo)準(zhǔn)噜噜色噜噜。
2、全力加強(qiáng)員工隊伍建立色哟哟在线无码视频播放，做好效勞保障工作www小视频在线观看。
一年來，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂激情视频在线观看、接待效勞国产精品va在线观看一，作為工作重點(diǎn)。通過合理排房国产在线观看黄A片免费网站、提高入住率2018偷拍视频，熱情滿意的效勞，留住到酒店的每一位客人欧美一级免费。年通過前廳部員工的集體努力欧美野外打野战A片视频，圓滿完成了接待大、中黄色网站高潮视频免费观看、小型會議個玖玖玖无码视频；次，VIP次美女做视频在线播放网站，共接待人數(shù)人次日本黄色视频日本黄色视频。如會議、會議欧美一级免费看黄片视频、會議欧美性爱23TB，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統(tǒng)一一a级视频，這就對我們的接待工作提出了更高的要求免费观看一级A片在线视频，我們時常加班加點(diǎn)，在接待會議時国产精品无码AV片，由于接待標(biāo)準(zhǔn)高美国黄片免费观看，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)亚洲国产女人AAA毛片在线，大家沒有一絲抱怨羞羞漫画在线观看巨黄，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中女18毛片亚洲一级毛片。
391av在线观看91、扎實(shí)有效地開展好第屆優(yōu)質(zhì)效勞活動
第x屆優(yōu)質(zhì)效勞活動于月日正式拉開序幕，我部門積極組織員工學(xué)習(xí)玖玖国产精品视频，吃透精神最新无码专区视频在线，對員工進(jìn)展了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)，大大提高了員工的效勞意識及效勞技能黄页在线免费观看色秀，與此同時欧美在线视频首页，制定上報一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使前廳各種效勞更好流暢永久在线精品免费播放，標(biāo)準(zhǔn)更加明確一级a作爱在线视频观看，使效勞更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化欧美女肏屄，每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)效勞活動的方案日韩一级A片在线高清视频，在員工中進(jìn)展崗位練兵比賽，使員工的效勞水平有了很大的提高又爽又刺激的视频网站，中心組織的第屆職工聯(lián)歡會美女任人插黄色视频，前廳部的員工踴躍報名，一展自己的才華免费的看黄网站。通過這次優(yōu)質(zhì)效勞活動欧美日韩人妻自拍，在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢，極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情亚州黄色专区毛毛片。
4永久免费视频在线观看色黄、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氣氛国产在线观看www。
前廳工作內(nèi)容繁雜99精品综合加勒比在线观，涉及面廣，員工工作壓力大亚洲91在线综合，針對這一特點(diǎn)欧洲免费AV在线网站观看，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難国内妇人成熟A片免费看。遇到過節(jié)亚洲第一区在线观看，管理人員會主動提醒她們給家里掛 問候父母，生病時給她們送去水果亚洲无码2019，遇到生活上的困難會主動幫助他們亚洲高清无码91，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖久久亚洲精品无码网站。為了緩解工作帶來的壓力制服丝袜人中文字幕，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心国产亚洲日韩在线视频，鼓勵她們www.欧美.com，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用人妻在线黄色视频，遇到困難必須與效勞人員沖在第一線鼓勵員工性爱午夜视频，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力人人曰人人操曰、同甘共苦的良好風(fēng)氣在线免费播放你懂的，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定人人操人人超、安康的心態(tài)99久久久国产一区二区三区，保證對客效勞的質(zhì)量下载黄色一级网站视频。
1欧美www视频在线观看、培訓(xùn)效果不佳
我們在對員工進(jìn)展培訓(xùn)后，員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解999久久久免费精品播放，但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)視機(jī)制日韩精品免费观看大全网站，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白免费A级毛片视频网站、理解黑人大刚交亚洲，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位一级毛片一级毛毛片免费看，無形中也影響了效勞質(zhì)量欧美第一黄片。
2、效勞質(zhì)量色无码夫妻在线、效勞水平有待提高
前廳員工流動頻繁亚洲欧美另类中文字幕，很大程度上影響了效勞質(zhì)量，一個新員工從入職后国产精品亚洲精品专区，要經(jīng)過三個月的試用黄片毛片一级黄片，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職国产h最新在线拍，造成了人員的流失夫妻福利视频，儀容儀表、禮貌禮節(jié)青草中文字幕乱码在线网站，在日常工作中的`督導(dǎo)力度不夠www.欧美鲁鲁色.com，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的場面恶亚洲黄色电影免费看，我們要加大日常工作中的檢查力度欧美日韩精品一二，形成一種良好的習(xí)慣。
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20xx年的工作雖然取得了一定的成績国产精品亚洲视频，但我們不會驕傲一级A爱毛片、松懈、怠慢免费黄污网站，下一年的工作將更艱巨欧美性爱黄色一级录像，我們會發(fā)揚(yáng)成績，并以更加飽滿的熱情投入到工作中日韩图片精品午夜在线观看免费网站，努力完成全年度各項工作任務(wù)黄色视频大全有那些。我們有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下A级A级黄片一区，在全體員工的共同努力下，酒店的明天更加輝煌亚洲一本岛视频在线观看。
酒店前廳主管工作總結(jié) 4
20xx年97人人插人人操，酒店前臺在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下欧美性爱色视频，在部門員工共同努力下影音先锋欧美在线色资源，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理亚州中文字幕精品一区，降低成本欧美激情在线观看A片大电影，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作国产日韩一本无码免费专区，較好地完成年經(jīng)營目標(biāo)欧美AAAAAAAAAAAA，各項工作也取得了顯著成績。現(xiàn)就20xx年主要工作作如下總結(jié)黄片一级片一区。
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年計劃任務(wù)x萬元，實(shí)際完成x萬元日韩性交无码视频，超額x萬元欧美A黑人AⅤ精品视频，（其中散客門市收入x萬元，平均房價x元/間）超清无码波多野吉衣中文，占客房收入x%国产呦系列久久精品，完成計劃的x%，收入與同期相比增長x萬元免费看操网站。
二无码aaa视频在线观看、主要工作
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)日本公共厕所尿尿视频，提高員工素質(zhì)
一年來亚洲欧美性视频，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作又大又粗又爽的视频网站，并分階段對員工進(jìn)行考核，同時加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)影视先锋资源av无码专区，使員工能夠?qū)W以致用欧美黄网站色视频免费人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對待每一批接待任務(wù)自拍日韩精品视频在线播放，根據(jù)不同階段国产免费黄片视频在线播放、不同團(tuán)隊、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及接待計劃欧洲美女色黄A片,视频。遇到大型接待任務(wù)操h网站，我們只給接待人員5分鐘的磨合期99在线视频精品，包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合www精品.国产，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力泰国一级牲交片，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項接待任務(wù)女人逼的视频。在人員有限的情況下欧美激情性A片三p，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題黄片视频在线播放，反饋信息最新国模吧，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日韩一区高清在线播放免费。
2免费黄色强奸A片、全力加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作亚洲黄色高清视频在线观看。
一年來加勒比视频官网，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)超级碰免费，作為工作重點(diǎn)美女把腿我开让男人桶爽了。通過合理排房、提高入住率日本、乱论、欧美、国产，熱情滿意的服務(wù)啪啪啪一区.com，留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力黄色自慰在线网站，圓滿完成了接待大人人干人人干人人操爽、中、小型會議個久久国产精品首页久久久精品；x次国内精品嫩模AV私拍，VIPx次，共接待人數(shù)人x次亚洲5566。如會議无人区卡一卡二卡三乱码直播、會議、會議中文字幕免费黄色网站，在接待這些大型會議時爱搞社区，由于與會人員較多，退房時間不統(tǒng)一欧美黑人一级A片在线高清，這就對我們的接待工作提出了更高的要求欧美一区二区精品视频中国，我們時常加班加點(diǎn)，在接待會議時www.黄色网站在线视频，由于接待標(biāo)準(zhǔn)高一级毛片一级毛，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢久久精品国产精国，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒有一絲抱怨欧美黑人又粗又长精品，一句怨言高端自拍无码在线，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3免费国产视频xx、扎實(shí)有效地開展好第屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動
第x屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動于月日正式拉開序幕91在线欧美超碰，我部門積極組織員工學(xué)習(xí)，吃透精神jizz官网，對員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)国产在线视频一区第二页，大大提高了員工的服務(wù)意識及服務(wù)技能，與此同時国模裸体一区二区，制定上報一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)狼友视频首页在线观看播放，使前廳各種服務(wù)更好流暢，標(biāo)準(zhǔn)更加明確性爱资源网站，使服務(wù)更加精細(xì)化麻豆自拍偷拍爽图、標(biāo)準(zhǔn)化，每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的方案外国一级黄色视频，在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽黄色网站最新网址，使員工的服務(wù)水平有了很大的提高，中心組織的第屆職工聯(lián)歡會三级片在线免费观看网站，前廳部的員工踴躍報名四川农村女人一级毛片，一展自己的才華。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動三级大黄，在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢国产精品99久久精品，極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
4亚洲图库在线、關(guān)心員工生活麻豆精品在线观看视频，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
前廳工作內(nèi)容繁雜蝌蚪黄片小辣椒视频，涉及面廣一级做a爱黑人又硬又粗，員工工作壓力大，針對這一特點(diǎn)久久黄色免费视频，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活美女黄网站色视频免费国产，無論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難色播影院私人影院。遇到過節(jié)，管理人員會主動提醒她們給家里掛電話問候父母jixxjixx，生病時給她們送去水果国产一精品孕妇在线，遇到生活上的困難會主動幫助他們花季传媒免费观看网址ios，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖十大黄色免费网站。為了緩解工作帶來的壓力视色网视频在线，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心中文一级免费视频，鼓勵她們久久精品无码亚洲一区二区，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用午夜福利網站AV，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工黄色网站十八岁免费，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力九九精品视频在线播放8、同甘共苦的良好風(fēng)氣无码专区视频一区古典武侠，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定99热在线这里只有精品3、健康的心態(tài)99插插插，保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
三国产乱人视频在线更新、工作中存在的不足
1日本视频中文字幕在线、培訓(xùn)效果不佳
我們在對員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解我想看黄片儿一级片一区二区，但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制www.欧美专线电影，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白毛片女人十A片十女人、理解黄色美.女40岁视频看看，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位色综合久久久金八天国，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量在线成人漫画。
2、服務(wù)質(zhì)量无码好看中文字幕免费视频、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動頻繁欧美精品在线免费观看，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個新員工從入職后亚洲AAAAAV特级黄片，要經(jīng)過三個月的'試用天天色色色色色色色色色色色色色色色色色，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后亚洲人成人网站在线观看，便提出離職黄色视频金典免费播放，造成了人員的流失，儀容儀表欧美熟妇性XXXX交20p、禮貌禮節(jié)www.干干干.cao，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠乱论强奸欧美，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的局面好好日这里只有精品，我們要加大日常工作中的檢查力度性爱噜噜，形成一種良好的習(xí)慣。
四亚洲天堂最新狠狠干、明年工作計劃
1wwwcom黄色网站在线观看、關(guān)注顧客需求，積極真實(shí)的向上級領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求免费性爱网址，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)日韩国产欧美在线一区二区三区；
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)A级国产精品片在线观看，提高員工的綜合素質(zhì)无码A片黄在线观看网址，提高服務(wù)質(zhì)量；
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5、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)性色生活毛片免费无码观看，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化无码亚洲成a人片在线观看无码、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù)国产第一次破苞视频网站观看；
20xx年的工作雖然取得了一定的成績在线视频A片免费关看，但我們不會驕傲、松懈亚洲免费色视频、怠慢日韩综合精品1页在线观看，下一年的工作將更艱巨，我們會發(fā)揚(yáng)成績天堂精品视频www在线，并以更加飽滿的熱情投入到工作中黄色网址进入，努力完成全年度各項工作任務(wù)。我們有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下伊人网在线免费，在全體員工的共同努力下欧洲一级电影免费播放视频，酒店的明天更加輝煌。
酒店前廳主管工作總結(jié) 5
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善色哟哟在线资源国产精品、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高国产交换配乱婬视频a1024，使xx大酒店在20xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名特黄把女人弄爽又粗又大A片，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)日韩在线精品福利网页视频。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)国产成熟女人性满足视频，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間欧美最强XXXX性受，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球欧美A∨视频一中文字幕、乒乓球桌国产经典露出偷窥91图片专区、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽天天日日日干，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活爱鲁鲁在线视频免费观看，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題国产精品999视频。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店欧美精品永久。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難中文字幕乱伦91、團(tuán)結(jié)進(jìn)取黄色网站国产日本，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個日本.www，會議無數(shù)次91超碰国产在线，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一AV免费网址在线、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)东京热官网入口，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人免费黄色网站多少，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平黄色免费高清视频一区二区三区，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)欧洲性交一极毛片，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)接待員的`禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)黄片一级无码视频在线，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高久久久特级黄毛片免费看，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)欧美午夜艳。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流在线一区精品、增收節(jié)支”意識羞羞漫画免费观看网站，控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召人人人人干人人摸人人，開展節(jié)約亚洲蝌蚪视频、節(jié)支活動，控制好成本无码一区一区。為節(jié)約費(fèi)用日韩在线免费，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量黄黄黄视频网站，給酒店節(jié)約了費(fèi)用原來不管是團(tuán)隊還是散客日韩欧美五码在线va，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后全免费A级毛片手机免费看，大大節(jié)省了費(fèi)用办公室秘书无码激情AV，房卡元/張，鑰匙袋元/個jiZZ成熟丰满韩国女人少妇，每天團(tuán)隊房都100間以上亚洲视频在线毛片，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙督促住宿的員工節(jié)約用水電控制好辦公用品，用好每一張紙欧美性爱网站。、每一支筆久久ri视频无码。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)亚洲日本看视频。
三曰批免费视频播放、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況欧美性爱高潮免费看，積極地推進(jìn)散客房銷售国内自拍日韩在线观看网站视频，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡精久久免费视频、代金券激情小说激情图片乱伦电影、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價亚洲国产精品亚洲一区二区三区，前臺的散客有了明顯的增加中日韩十逼高清无码视频，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人超碰在线免费首页，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨最新欧美视频，爭取更多的入住率。
四九九爱综合、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭一级片一级片一级片网址，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響国产精品久久久久精品二级。前廳部是整個酒店的中樞部門好男人社区日本www，它同餐飲国产一级毛片女人喷水视频、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系2020av久久，如出現(xiàn)問題aaav在线国产，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化jjzzz国产，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频晷曰粕荆唤鉀Q和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五亚洲免费视频2、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記国产迷奷系列在线视频播放a，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)国产麻豆色视频在线观看，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存青青超碰。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)乱淫网站，對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比午夜操B，住房率增加了xx%[国产原创中文]国产AV，但收入?yún)s減少了x元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低黄片毛片在线观看，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象美国乱滛免费视频，客房簡況表附后。
成績是喜人的www18岁，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1久久超碰男人的天堂、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢美女的隐私秘免费视频网，時常引起客人投訴
3黄大色大片免费久久、個別新員工對本職工作操作不熟練
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化800AV在线免费观看，復(fù)印機(jī)效果不好最近2019中文字幕在线www，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有xx元
酒店前廳主管工作總結(jié) 6
酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益国产青久高潮娇喘视频、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年亚洲国产男男女女AV网址在线播放，前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求，結(jié)合我部工作特點(diǎn)精品日本欧美，制定本年度工作要點(diǎn)如下：
一欧美性爱一页、指導(dǎo)思想：
積極開展實(shí)際、實(shí)用影音先锋男人看片Av资源网、有效的工作喷射97人人操，堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面欧美在线看视频、協(xié)調(diào)在线观看永久性无码视频、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力岛国电影网站，開源節(jié)流黄色a,亚洲a，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理久久久久精品免费网播放，全面提升工作效能日韩中文欧美在线，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧毛片三级片网站小视频、健康向上的工作環(huán)境91精品国产免费，實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化黄片免费观看无码、常態(tài)化管理最新最近亚洲中文字幕。
二、內(nèi)部管理：
1国产一级AA片免费视频、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》精品毛片二区，通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度韩国免费A片吃奶玩乳视频，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)99热W亚洲精品国产99。
2、加強(qiáng)職場工作質(zhì)量的'預(yù)先控制亚洲欧美一区二区欧美亚洲A、現(xiàn)場控制美女视频在线观看永久免费、事后控制，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)日韩中文福利片观看，關(guān)注客人需求最新中文字幕在线视频网站，重視客人感受，確保向客人提供“主動a黄大片久久网、熱情在线观看中文字幕网、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)日韩女神精品自拍视频。
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四美女被叉、員工培訓(xùn)
1一级免费一区二区精品尻逼大片、樹立“培訓(xùn)是給予員工最大福利”的思想，明確培訓(xùn)目標(biāo)91超碰·在线观看，制定嚴(yán)格的培訓(xùn)制度和計劃久久丁香五月丁中文精品，并建立員工培訓(xùn)檔案日韩乱伦第一页。
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五久久XX久久免费视频、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
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要加強(qiáng)宣傳精品福利99、教育將“提倡節(jié)約天堂色在线分类、反對浪費(fèi)、開源節(jié)流”觀念深入員工心中增強(qiáng)員工節(jié)約意識同時更要加強(qiáng)這方面管理在水美女99黄网免费视频、電及空調(diào)使用方面我們將根據(jù)實(shí)際情況限時開放并加強(qiáng)督促與檢查杜絕“長流水欧美在线免费、長明燈、長開空調(diào)”現(xiàn)象并加強(qiáng)員工澡堂管理嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生
2800AV久久久凹凸精品、加強(qiáng)酒店辦公用品看A级毛片免费网站、服裝及勞保用品管理
我們將參照以往有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并根據(jù)實(shí)際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)并完善領(lǐng)用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實(shí)相符日清月結(jié)并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管防止變質(zhì)受損
3免费看乱伦毛片、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話管理
建立車輛使用制度實(shí)行派車制嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿并加強(qiáng)車輛油耗免费A级毛片无码∨网站毛片、維修管理以及車輛護(hù)養(yǎng)確保酒店領(lǐng)導(dǎo)用車及用車安全對乘車卡和撥打長途電話也要實(shí)行嚴(yán)格管理及登記制度防止私用
六、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率
總辦酒店對外接待窗口酒店與社會各職能部門91视频专区、各單位進(jìn)行聯(lián)系性感xxxxx、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系為酒店經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好外部發(fā)展環(huán)境
同時根據(jù)部門職能我部將注重與店內(nèi)各部室銜接協(xié)調(diào)各部室工作及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱事務(wù)并對酒店各項措施決定落實(shí)情況進(jìn)行督促并編匯每月工作會議紀(jì)要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動
六久综合久久、宣傳久久中文字幕乱码久久午、推介亮品牌
1、要提高文件材料寫作水平與質(zhì)量及時完成酒店各種文件男人和女人日逼你红色视频、材料起草性欧美一级A片野外、打印及發(fā)送工作要加強(qiáng)檔案管理建立檔案管理制度對存檔有關(guān)材料、文件要妥善保管不得損壞999精彩视频、丟失
2av72成年人网站久久、及時宣傳報道酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出先進(jìn)典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度
總之在新一年里總辦全體員工將以新起點(diǎn)新形象新工作作風(fēng)在酒店正確領(lǐng)導(dǎo)下與各部門緊密配合團(tuán)結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗！
酒店前廳主管工作總結(jié) 7
20xx年對酒店是意義深遠(yuǎn)的一年×××www视频，在外部形式異常嚴(yán)峻的情況下国产精品日韩综合无码专区，酒店領(lǐng)導(dǎo)從內(nèi)部抓起，完善采購工作流程嘿咻国产二区，各部門開源節(jié)流免费观看国产又粗又大又爽视频，盡量控制節(jié)約成本。在整個大環(huán)境的制約下做到了效益最大化国产在线日韩一区。
就酒店前廳部工作而言巨乳爆乳在线，20xx年主要工作回顧如下：
一、經(jīng)營效益
酒店前廳部截至20xx年12月13日共計開房8635間大乳喷奶水www，全年平均每天出租率39.16%爽爽网，全年平均房價457.14元/間，全年客房吧累計收入51310元一级做a爰片性色毛片侧宿摄拍，全年客人賠償2343元精品亚洲一区二区在线观看，全年商務(wù)中心（為客人復(fù)印打印等服務(wù)）收入2432元。
二日本比美女黄色网站、前臺銷售
面對日益激烈的市場競爭国产黄色经典Av片，酒店前廳部20xx年開啟了最低銷售價格的靈活銷售方式欧美激情A∨在线观看。前廳部員工在面對客人進(jìn)行銷售的時候，試探和了解客人的心理價位午夜免费福利视频，當(dāng)?shù)陀谇皬d部最低銷售價格時日韩精品网站日韩在线观看视频免费，采取電話申請方式申請價格。前廳部在面對客房銷售時的宗旨是：不讓一個客戶流失的工作原則對客房進(jìn)行銷售破苞见红视频在线观看。
三久久国产黄色视频免费观看、團(tuán)隊會議接待
1、20xx年全年共計接待旅行社大小團(tuán)隊165個夜恋午夜成人影院在线播放网站，其中藏游國際旅行社團(tuán)隊約100個最新购买91，其他團(tuán)隊涉及旅行社包括：拉薩市旅行社、圣地華美旅行社向日葵视频在线下载官方下载、暢游旅行社白白在线发布、茶馬古道旅行社、拉薩市國際旅行社女人一边做一边潮喷30p、青年旅行社等国产视频黄。前廳部除了對老客戶的關(guān)系維護(hù)外，也積極開發(fā)新的合作伙伴在线观看免费A片视频，20xx年前廳部新增的合作單位有：高炮團(tuán)在线视频激情、圣地華美旅行社、拉薩市旅等合作旅行社及單位蜜桃视频未满在线观看免费。在中秋節(jié)期間還對各單位進(jìn)行了中秋月餅的贈送等工作久久小视频。
2、20xx年全年前廳部參與激情熟妇无码视频、協(xié)助接待的重要會議包括：尼泊爾國慶招待會A片一级毛片、西藏旅游業(yè)商會成立儀式等，前廳部員工積極參與和協(xié)助一级特黄A片在线观看。圓滿完成了兩次重要的會議接待工作欧美18禁网站。
3、酒店從20xx年8月底完成了外賓接待資質(zhì)29pao在线视频。截至20xx年12月13日共計接待外賓及港澳臺團(tuán)隊6批次。外賓及港澳臺團(tuán)隊接待前廳部嚴(yán)格按照拉薩市出入境管理支隊對外賓及港澳臺賓客入住上傳要求進(jìn)行上傳登記欧美性爱老牛视频，未出現(xiàn)不符合要求情況国产激情图片区。
四、員工培訓(xùn)
加強(qiáng)重視員工培訓(xùn)工作以次增強(qiáng)員工服務(wù)質(zhì)量色哟哟最新入口，從前期的引導(dǎo)培訓(xùn)及強(qiáng)化練習(xí)亚洲人成毛片在线播放器，都精心組織、安排了培訓(xùn)成年人网站免费视频在线观看。部分新增的工作要求進(jìn)行了多次培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)综合激情区小说区图片区。
1www.日本在线播放、酒店及部門的規(guī)章制度
2、儀表儀容及禮貌標(biāo)準(zhǔn)
3在线看的欧美中文免费网站、酒店應(yīng)知應(yīng)會国产无码网站、框架及各部門營業(yè)時間
4、熟記各部門電話號碼
5加勒比在线精品视频在线观看、酒店的房類房態(tài)及客房的價格
6一级毛片免费毛片、參觀房間了解房型和設(shè)施設(shè)備
7、接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)及要求
8九色91、前臺崗位職責(zé)
9亚洲免费播放黄色网、各班次操作流程
10、前臺術(shù)語
11国产综合无码一区二区辣椒、證件的類型以及掃描国产情侣一区二区、核對、上傳
12久久中国a一级A片、熟悉前臺操作系統(tǒng)
13臀蜜91精品国产免费观看、前臺接待工作流程
14、散客預(yù)定服務(wù)程序（掛賬亚欧一级AV网站、退付亚洲一区二区三区动图、自付）
15、團(tuán)隊預(yù)定服務(wù)程序
16亚洲日本色图、更改預(yù)定服務(wù)程序
17火辣辣福利视频、取消預(yù)定服務(wù)程序
18、超額預(yù)定服務(wù)程序
19美国成年性生活片视频在线观看、預(yù)定排房技巧與注意事項
20av在线视屏、辦理入住服務(wù)程序（掛賬、退付国产黄片视频在线播放、自付）
21香蕉A片、團(tuán)隊入住服務(wù)程序
22、 VIP客人接待程序
2391精品在线观、查詢客人服務(wù)程序
24欧美中文字幕第一页、客人加床服務(wù)程序
25、保密入滋丶兑患痘破（DND）服務(wù)程序
26好男人社区WWW资源、換房服務(wù)程序
27、客人續(xù)住服務(wù)程序
28精品无码一级毛片、客人更改房價服務(wù)程序
29少妇人妻无码专区免费视频、婚宴房的操作流程
30、辦理退房服務(wù)程序（掛賬、退付午夜精品久久久久久三级、自付）
31中文字幕亚洲一区二区三区、團(tuán)隊退房工作流程
32、發(fā)票開具流程與注意事項
33国模无码、叫醒服務(wù)操作流程
34嗯啊啊网站、售房技巧及突發(fā)事件的處理
35、客人投訴的處理技巧
綜上所培訓(xùn)項目后一级特黄特色的免费大片视频，員工對各種服務(wù)技巧免费黄片2019、自身的儀表儀容等有所提高。有利于酒店形象的'宣傳等AV福利免费在线观看。
五91精品在线观看国产福利、人員編制情況
前廳部目前編制共計10人，包括副經(jīng)理1名超碰超在线，前臺接待領(lǐng)班1名最新国产95自拍视频专区，前臺接待員4名，迎賓3名色五月婷婷丁香亚洲激情五月，行李生1名亚洲就干。其中2名迎賓員分別在8月及10月請產(chǎn)假。
人員流動情況：前廳部接待員20xx年無人員離職欧美视频自拍日韩在线观看免费；迎賓員2人有調(diào)崗情況精品无码大片AV在线播放，無人員離職；行李員1人離職亚洲福利诱惑黄色毛片？傮w上全年前廳部人員流失率在10%左右。相對同行業(yè)是非常低的員工流失率免费真人一级毛片一区二区三，這有助于前廳部提高服務(wù)質(zhì)量免费毛片观看网站在线、降低員工成本的控制。
六级婬片A片AAA毛片Mⅴ、客人投訴
1亚洲综合天堂人人操、衛(wèi)生方面
衛(wèi)生方面主要存在于客房房間未能及時打掃，床單上有污漬或毛發(fā)等情況奇米777米奇影888视狠狠。前廳部接到客人投訴會在第一時間到達(dá)客房向客人道歉国产操老逼视频，并爭取客人意見后對客房進(jìn)行升級入住或更換床單被套或贈送水果等方式安撫客人情緒。
2在线视频一区二区三区三区不卡、設(shè)施設(shè)備
設(shè)施設(shè)備方面的投訴主要存在于電視日韩精品片第7页在线观看视频、網(wǎng)絡(luò)以及部門設(shè)備無法使用等情況。比如吹風(fēng)機(jī)不能長時間使用国产精品黄页免费视频，電視信號不好、無線網(wǎng)絡(luò)無法使用、燈具不亮等情況91日本在线精品高清观看。前廳部會根據(jù)具體投訴內(nèi)容進(jìn)行處理麻豆专区99，能及時維修的征求客人意見后維修。不能及時維修的進(jìn)行換房等處理亚洲综合Av乱码。
七欧美性ai、需要改進(jìn)完善
1、保持人員的穩(wěn)定性
2嗯不要视频、提高員工的微笑服務(wù)
324小时免费看成年女人18级毛片毛片免费、對客服務(wù)主動性靈活性以及服務(wù)質(zhì)量。
酒店前廳主管工作總結(jié) 8
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下日日摸夜夜添免费毛片，所有的員工仍然能夠克服困難美女被插阴道的视频、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)欧美爱爱片，全年共接待了vip團(tuán)個欧洲在线人成线视频，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評久久香蕉国产线看观看8黑人，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一色黄乱婬伦免费网站、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面日韩午夜无码视频网址大全，每個員工都要直接的面對客人日本网站在线视频大全观看免费，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)欧美熟妇性XXXX交潮喷免费看，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)插a片，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)国产女精品网站91；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)欧美女人兽牲交；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)3344e国产在线观看，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高日本三级网站，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二日韩久久精品麻豆出品AV、給員工灌輸“開源節(jié)流外国免费黄色网站、增收節(jié)支”意識，控制好成本
“開源節(jié)流美女让我捅、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求人人操天天射人人人玩，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約国产一级毛片无码aaaaaa、節(jié)支活動在线免费观看黄色一级视频，控制好成本亚洲一级婬片A片AAA毛片to。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙公侵犯人妻中文字幕在线视频，減少了鑰匙袋和房卡的使用量亚州AV无码专区在线电影，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來不管是團(tuán)隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋H视频在线看一区，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后国产91精品肉色丝袜，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡元/張免费Av青草网站，鑰匙袋元/個91自拍视频在线看，每天團(tuán)隊房都間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）WWW·日本熟妇人色视频；商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙特黄捆绑一级A片；督促住宿的`員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品久久久久久久精品国产免费…，用好每一張紙无吗不卡强奸轮奸视频、每一支筆。通過這些控制女人张开腿男人桶免费官网，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)欧美日韩性爱视屏一。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧高清国语自产拍AV，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況午夜一级黄片，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房美女黄页网站国产在线观看、積分卡国产成人男女在线观看网站视频免费、代金券、千元卡等促銷活動小h片在线播放免费网站，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價久久免费美女黄片视频，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高18岁一下禁止观看的网站，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人亚洲国产高清一区二区三区不卡，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率99热这里。
四播放很快的你懂的的在线、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦三级黄色视屏，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響永久在线观看国产日韩va。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲www.baoru.com、銷售亚洲色影院网站、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系黄色网站大全入口，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決黄色视频国产在线，避免事情的惡化人人摸人人操，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響操屄A∨。
五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記精品资源在线，并輸入電腦日韩另类福利影院在线播放，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知人人干人人插人人插人人操，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存国产91一区在线。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報亚洲国产成a人v在线观看。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比国产欧美日韩一区，住房率增加了%，但收入?yún)s減少了元日本大乱交，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低一级一片，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象。
成績是喜人的五月丁香天天色综合，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1xxxx.wwww、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性；
2色综合网久久、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢最新国产美女口暴深喉，時常引起客人投訴；
3免费高清无码在线视频、個別新員工對本職工作操作不熟練hs视频网站。
酒店前廳主管工作總結(jié) 9
作為前臺主管，一年的工作有順利的800av无码，也有困難的毛片网站无码，但總算是過來了，這一年也是有很多的經(jīng)驗(yàn)值得去總結(jié)下欧美黄页在线观看，現(xiàn)在就我工作的一些情況小結(jié)一下艹屄国内精品流。
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識
盡管前臺工作沒有象酒店業(yè)務(wù)日本熟妇乱人伦A片高清、營銷国产欧美三级、財務(wù)等部門對酒店發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接玖玖爱艹婷婷久久，但酒店既然設(shè)了這個崗位曰木男女一级A片免费视频，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性cao99。通過思考，我認(rèn)為亚洲视频欧美视频在线观看，不管哪一個崗位精品自拍自产一区二区三区高清，不管從事哪一項工作，都是酒店整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分欧美老妇肥BBBB另类，都是為了酒店的總體目標(biāo)而努力丝袜足交美腿。對前臺工作，應(yīng)該是"酒店的形象精品视频色、服務(wù)的起點(diǎn)"日本黄色视频在线免费观看。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺是他們接觸酒店的第一步影音先锋黄色网站nqdai.cn，是對酒店的第一印象国产色色免费，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象国产极品粉嫩的馒头一线天。同時欧美日韩图区，酒店對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始国产性爱永久视频，好的開始是成功的一半日韩在线最新专区。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作加勒比东京热久久香蕉。
二精品视频网址、努力提高服務(wù)質(zhì)量
前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑在线免费观看av大全，包括轉(zhuǎn)接電話免费人成视频网站在线18蜜芽、收發(fā)快件。因此高清国产一级婬片A片免费，做好此項工作18分钟处破之轻点好痛，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度av在线免，如笑臉相迎欧美多人操逼、耐心細(xì)致、溫馨提示等等三级毛片网站在线免费进入。提高效率方面AV天堂久久天堂AV色，講自己如何注重辦事麻利、高效免费黄色片你懂的、不出差錯等等欧美性XXXXX精品。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意456精品视频。
三99riav2.com、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)
要做好服務(wù)工作在线观看18网站，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識黄片视频免费在线观看，避免好心辦壞事国产性色在线播放农村。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)日韩美欧自拍视频播放网站在线播放。了解在待人接物中必須要遵守的`禮儀常識涩涩一区二区，包括坐姿、站姿国产在线观看福利、說話口氣www.操操操,com、眼神、化妝天天摸天天摸色综合舒服网、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等免费观看无码视频。
四黄毛片在线观看、加強(qiáng)與酒店各部門的溝通
了解酒店的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備天堂无码AV无线AV，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題色悠悠久久久综合色鬼，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人色色色资源一区二区，會提醒來電方网站日韩在线，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)又大又长又租又爽的在线视频，簡要回答客戶的問題欧美色欧美亚洲另类少妇，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為酒店作宣傳。做好酒店部門和客戶溝通的橋梁人人操,人人干,人人摸。
五男女拍拍拍AAA毛片免费视频、努力打造良好的前臺環(huán)境
要保持好酒店的門面形象，不僅要注意自身的形象超碰人妻人人操人人干，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生性插20分钟免费视频，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
酒店前廳主管工作總結(jié) 10
20xx年前廳部共接待境內(nèi)外賓客人次视频二区亚洲。其中境內(nèi)賓客人次日韩片无码观看网站免费，境外賓客人次，大小會議個亚洲444在线视频，團(tuán)隊個手机看片1024人妻金沙，平均日接待量達(dá)人次。眾所周知www.麻豆视频.com，前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地华人永久免费在线视频，賓客致電酒店時聽到的第一句問候是從總機(jī)小姐那里傳來的国产在线无码一区二区三区视频；賓客抵達(dá)酒店時第一個來迎接的是禮賓班組行李員；而無論是登記房間還是退房結(jié)帳成年片色大黄全免费网站久久，客人得到的都是來自于總臺員工的服務(wù)黄色青草视频e。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對整個酒店的口碑是有著很大影響的。而只有員工綜合素質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)才能夠?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)欧美日韩精品福利在线观看。那就要求我們要從禮節(jié)禮貌天天操夜夜操一区,二区,三区,、儀容儀表、溝通技巧一级视频在线观看免费播放、外語水平等等許多方面整體提高人人干,人人草。下面我就對前廳各班組20xx年的工作做總結(jié)。
一https国产黄视免费、總臺班組
總臺是整個酒店最為重要的崗位国产2021精品，整個總臺的工作按內(nèi)容大概可以劃分成四個方面接待、服務(wù)亚洲精品精品熟妇熟妇、結(jié)帳亚洲人成人一二区在线观看、銷售和安全。安全的重要性是不言而喻的国产色视频在线观看香蕉，就算你的經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾魏萌蘸扇送凡シ攀悠翟谙卟シ琶夥眩⻊?wù)質(zhì)量如何上乘，而在安全上出了點(diǎn)差錯那后果都是難以想象的日韩在线观看自拍111页，安全事故無小事免费在线观看国产黄片视频。對于總臺員工來講填寫賓客住宿登記單，查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時向上級主管部門傳輸2022国内性爱精品久久偷拍，這些工作都肩負(fù)著酒店的安全使命欲色天天网综合久久88，就好比家里有個聚會，總臺員工就像門衛(wèi)識別來賓的身份，一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人，那這個聚會肯定是不歡而散的A级野外黄色网。前廳部在平時的培訓(xùn)課上也將“如何識別身份證件的真假和護(hù)照常識”作為了重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，更為重要的要求總臺的員工們在工作中一定要警鐘長鳴手机看片1024乱伦，千萬不可掉以輕心，正是由于他們的努力20xx年全年酒店沒有發(fā)生一起刑事案件免费色网，還因?yàn)榈怯洔?zhǔn)確多人操逼视频、傳輸及時協(xié)助公安部門抓獲了一名經(jīng)濟(jì)詐騙的犯人。
結(jié)帳的重要性在于国内特一级A片黄片，無論你是提供了安全的.住宿場所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)亚洲一区免费观看，最終都是以經(jīng)營為目的。如果結(jié)帳無法順利進(jìn)行，就算之前的一切都做的很出色也等于做了無用功国产农村乱免费视频。今年日韩无码黄色性交，部門針對結(jié)帳客人反應(yīng)強(qiáng)烈的情況，銷售是總臺工作的主體內(nèi)容世界午夜A片免费观看com，但作為酒店的每一份子都無法推脫銷售的責(zé)任h视频乱。總臺自七月份起下半年總共walk—in銷售房間xx間超碰地址，銷售額xx元少妇卖身全黄毛片；前臺推銷會員卡人酒店會員接待共房間，總額元欧美A特级人成视频。平均每月總臺員工為酒店增發(fā)會員卡張国产午夜福利游戏视频在线播放。并且無論是在酒店的月餅銷售還是婚宴晚宴銷售預(yù)訂工作中，前廳部都完成了酒店給部門的任務(wù)欧美综合自拍亚洲综合第一页。盡管從數(shù)據(jù)上看來這已經(jīng)是一份不錯的答卷精品人妻系列无码人妻男男，但在來年前廳部總臺班組還會繼續(xù)發(fā)揮前臺銷售的優(yōu)勢；培訓(xùn)銷售工作中的技巧男人天堂的黄色网站；憑借日益豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)一级AAAAAA大黄片，爭取再創(chuàng)新高。
二欧美性爱网站在线免费、禮賓班組
禮賓班組的員工肩負(fù)著住店賓客迎來送往的工作，除了幫助客人運(yùn)送行李之外禮賓班組的服務(wù)項目還有郵件遞送国产AV大学生情侣AV；物品轉(zhuǎn)交和寄存日韩精品国语在线观看视频；雨散輪椅車、自行車等物品租用六六六日黄色视频；車輛www.影音资源.com、代訂和其它一切綜合委托代辦業(yè)務(wù)。多年以來AV永久免费网站在线观看大全，因酒店自身條件的限制观看免费黄色网站免费，無法擁有自己的外游車隊。為了能夠達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)亚洲一级AV黄片，我們先后為顧客聯(lián)絡(luò)一日游車次www被啪啪舒服了、xx的士一家汽車租賃公司并在后來的合作中逐漸形成了一整套訂車體系，既保證了客人租賃汽車打的需要又避免酒店在租賃過程中的責(zé)任承擔(dān)一级大黄片电影。此外福利在线你懂的，由于酒店接待團(tuán)隊，這對于新來員工從來沒有接待大型團(tuán)隊欧美淫人，運(yùn)送行李經(jīng)驗(yàn)的禮賓班組員工是一個新的課題18黄色禁止网站，部門及時發(fā)現(xiàn)了問題并及時整理出了一套團(tuán)隊行李遞送的程序，在一次次理論與時間結(jié)合的操作中也基本上能夠順利完成遞送任務(wù)午夜日韩。但這一切也不能掩蓋禮賓班組存在的一些問題91视频聊天网最新网站，首先人員流動速度過快就對穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)生了不利的影響干操逼网站；其次因各方面客觀因素的存在而使人員素質(zhì)無法達(dá)到應(yīng)有的要求，譬如在與外賓的交流過程中超碰国产人人洗澡人人操，因大多數(shù)禮賓員基本沒有外語基礎(chǔ)所以造成了交流上很大的困難久久亚洲国产精。在者因?yàn)橘F重物品保險室里無法安裝監(jiān)控設(shè)備，也給我們的物品寄存保管造成了不必要的困難超碰超干。
三一级二级黄色视、商務(wù)中心、總機(jī)班組
自從11月份国产熟女一区另类，商務(wù)中心個別員工轉(zhuǎn)入前廳部管理AV人妻精品无码一区。部門的壓力也增加了許多，因?yàn)樯虅?wù)中心平時的工作量并不大但又不能沒有會外語的員工提供服務(wù)欧美乱辈伦小说，所以如何用好人成為一個新問題色区在线，首先在商務(wù)中心原由的打字、傳真日韩乱伦一区二区、復(fù)英上網(wǎng)91国在线播放、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了、手機(jī)充電欧美美国性交肛交高清、秘書等服務(wù)項目性欧美牲交╳XXⅩ╳视频。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善，但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯护士jizz。
在新的一年中AV第页几久，我們還要繼續(xù)增加針對商務(wù)客人的服務(wù)項目如：裝訂、提供旅游信息99国产精品久久久久久久、代客訂房等等服務(wù)久久99久久2。同時也繼續(xù)將一些總臺的工作轉(zhuǎn)給商務(wù)中心的員工去做，如之前的代客人取消預(yù)授權(quán)工作等等免费观看日批视频。當(dāng)然商務(wù)中心的員工也會繼續(xù)幫助部門做一些文秘的工作免费一级A片毛毛片在线播放i。總之要不斷合理的增加商務(wù)中心員工的工作內(nèi)容国产av外国av，達(dá)到各班組之間勞動分配的平衡黄色网站在线观看a级。至于總機(jī)班組，在經(jīng)過了半年的努力之后午夜福利在线观看网站，人員已經(jīng)趨于穩(wěn)定www.色操色。部門也花了不少經(jīng)歷培訓(xùn)總機(jī)員工如何接聽電話和轉(zhuǎn)接電話的技巧，同時部門也考慮將來將戶籍管理這項重要的工作分配給總機(jī)在线视频日，因?yàn)榫涂倷C(jī)的勞動強(qiáng)度和工作量來說也并非飽和www.丝袜av.com。所以將總臺的部分工作轉(zhuǎn)交給總機(jī)也是部門出于勞動量合理分配的初衷，并且戶籍管理的工作一旦交給總機(jī)去做，我們有信心將會做的比以前更加出色国际免费黄色网站。但是由于現(xiàn)在總機(jī)地理位置的關(guān)系一级大黄色视频，在平時的管理中難免會顧及不到，而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房又不在一起亚洲视频,色色视频，工作中還不能兼顧到安全工作內(nèi)容精品国产AV无码喷奶水，所以在人員流動狀況大的情況下，培訓(xùn)就自然很難到位了欧美特级级黄片AA免费。在此在20xx年的改造中在线视频免费理论片A片，希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難，在布局中能夠合理安排91在线国产观看视频。
酒店前廳主管工作總結(jié) 11
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前臺是酒店的窗口播播岛热岛影院久久，是展示公司的形象，是服務(wù)的起點(diǎn)欧美视频精品极品在线播放，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象欧美特黄一级A片日韩一区二区三区，是非常重要的性欧美熟妇XXXB厨房乱子。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始美欧美屄，好的開始是成功的一半韩国三级毛片。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
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我們要保持自己最好的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人欧日XX片，讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗(yàn)到我們的真誠和熱情九九精品视频在播放一。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，做好每一個記錄黄色视频在线观看www小说。時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度国产特级黄色毛片操比视频，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題精彩福利视频一区。做到笑臉相迎麻豆精品在线免费、耐心細(xì)致、溫馨提示等18禁黄无码。
二中文字幕欧美日韩人妻啪啪、關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好一级免费播放视频，稱呼客人時白白色视频在线发布，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名，這一點(diǎn)非常重要一级毛片AAAAAA免费看，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視久久免费视频观看二。如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情日本aaa级黄色网，為他們介紹車站全网免费一级毛片、商嘗景點(diǎn)的位置，快速地辦好手續(xù)高清无码黄三级∨访姥切园笃客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人欧美精品免费观看，詢問客人女人18毛片A级毛免费，我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息十八禁免费A片AV毛片无码网站，并盡最大努力滿足客人客人退房時国产在线观看三级片，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著精品国自产在线观看，請客人坐下稍等www.aaaaaaaav。
三、講究禮節(jié)禮貌
與客人交談時欧美午夜免费福利，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光久久久久久免费大片。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時或者說明問題時国产日韩Av无码毛片尤物，不要與客人爭辯av在线黄色网站，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人看黄名站在线。我們一定要保持笑容国产欧美精品一区AⅤ，客人火氣再大国产乱伦视频网址，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解中国美女裸体野外操逼高清免费看三级毛片。多用禮貌用語永久观看免费揉美女网站成永久免费，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲啊啊啊不要慢点，麻煩客人時要有致歉聲人禽交欧美网站。盡量及時的為客人解決問題，急客人之所急色情日韩在线成人网站视频。我認(rèn)為快播一级毛片，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起911精品国产手机在线，從點(diǎn)滴做起96免费高清的视，才會使我們的工作更為出色。
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不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務(wù)分配美国一级婬片A免费看，我將服從安排国产粉嫩午夜福利在线播放，積極去配合，不找理由推脫亚洲欧美另类在线网址。作為酒店的一員农村老女人一级特黄大片，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動欧美A区福利在线，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排亚洲欧美激情小说视频，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。
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前臺，客房性爱一级，后勤欧美视频在线观看熟，在一起就像一個鏈條，每一個部門的.工作都是很重要的久久这只有免费精品，所以在以后的工作中日韩AV无码一级毛片苍井空，我們要加強(qiáng)與其他部門的合作問題无码在线一本，那樣我們才能更加愉快的工作黄色片视频国产在线观看免费，更加高效率的工作，獲得更大的效益前臺的工作都是比較瑣碎的欧美44444色，但是大小事只要我們認(rèn)真91欧美性爱视频，都是可以做好的日韩美女精品一级视频。所以，我會更加的認(rèn)真欧美很黄C视频，細(xì)心去做好每一件事情欧美乱伦相片。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，我為我能給他們提供不同的服務(wù)国产精品yy9299在线观看，解決各種各樣的問題感到很開心人人摸人人干操。
我感謝經(jīng)理當(dāng)初給了我一個工作的機(jī)會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺在线观看免费国产小视频，我慶幸自己能走上前臺這一崗位性爱人人操欧美，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位破处流血视频，希望自己在以后的工作中久久精品黄色片一级片，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜黄页网站免费观看的视频，鎮(zhèn)定极品美女污网站在线看免费。在以后的時間里，我會多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識天天插天天狠，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展亚洲毛片免费基地，做好個人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容偷拍乱操视频。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實(shí)的基礎(chǔ)99riaV无码激情视频，也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
酒店前廳主管工作總結(jié) 12
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怎樣保持微笑肛交老妇，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)黄色网站免费久久久，在服務(wù)中對客所要用的語言等黄色性视频网站。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象亚洲成年人免费网站一区二区三区，是酒店的門面久久AAA级毛片免费看。所以国产精品swag，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗国产二区精品，用良好的精神面貌對客你懂得在线，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們的精神面貌国产丝袜Av在线。從而留下深刻的良好印象午夜理论影院第九电影院！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高日本在线一级AAAA片。從而黄页网站大全免费，影響我們以后的人生。
三最新无码专区91在线、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
主要是日常工作流程國產視頻自拍，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住欧美乱妇23p，退房的辦理国产偷情视频一区，電話的轉(zhuǎn)接，問詢韩国强奸伦轮免费毛片无码，提供信息黄黄的精品视频在线播放1，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對欧美熟女高潮。訂單的檢查與核對日本久久黄色放视频，排房，交接班時的交接工作等亚洲中文字幕视频一区。所以好爽好紧好大的免费频国产，我們隨時都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心污18禁污色黄网站免费午夜！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便免费亚洲美女性！
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求国产精品久久精品福利网站，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)插出白浆视频。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題欧美狂野两个人看www，可是亚洲国产第10页，后來在接待外國客人的.時候，好多問題出來了国产精品久久久久久久，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏超碰98在线播放，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)一级av中文字幕αV一级，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固精精国产XXXX视频在线直播1。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱国内一级a爱片在线观看。
通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)欧美一级片在线视频网站，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步欧美日韩综合自拍小说，才讓自己各個方面的能力不斷增強(qiáng)爱搞,为爱搞点激情！
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