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酒店接待工作總結(jié)

時間:2022-03-24 15:56:45 工作總結(jié) 我要投稿

酒店接待工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)在在线黄色视频,它可使零星的日本sy一级黄色片、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的肏屄视频网站、系統(tǒng)的成一级在线视频、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧久久综合男人。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么鲁一鲁在线观看精品视频,下面是小編為大家收集的酒店接待工作總結(jié),僅供參考日本三级网,大家一起來看看吧。

酒店接待工作總結(jié)

酒店接待工作總結(jié)1

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  一国产精品日韩、我的崗位主要職責(zé)

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  2、合理指揮和安排人力欧美激情亚洲熟妇,管理好本餐廳人員的'工作班次黄色视频在线观看看网站;

  3、檢查本餐廳人員出勤情況台湾亚洲综合色区,準(zhǔn)備工作是否合格就緒2020国产高清成年视频,并對服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進行考核登記蝌蚪久久精品午夜,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映色哟哟网站一区二区;

  4、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報色淫综合区;

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  796无码国产在线播放、隨時留意客人動向强奸中字三区四区,督導(dǎo)員工主動、熱情ⅴ黄片視頻、禮貌待客6080午夜三级;

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  9、負(fù)責(zé)寫好工作日記黄色视频海外免费,做好交接手續(xù)综合色亚洲自拍偷拍欧美。

  二、本餐廳在20xx年度存在的一些問題

  1在线日韩素人自拍网页观看免费视频、部分員工禮貌禮節(jié)美国一级黃片,儀容儀表不到位;

  2直接能看的黄色视频、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作怎样一直看国外A片;

  3、由于后勤部分人員思想過于反常中文字幕在线看,沒法溝通91黄在线观看国产,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。

  三玖玖在线播放网站、20xx年的工作計劃

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  2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進步你懂的视频欧美,定時組織一些培訓(xùn)課程√α大片。涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決免费观看欧美一级片,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)本道无码黄色视频在线播放;

  3欧美精品一羞羞、溝通很重要,及時的做好與員工的思想工作国产在线操比网,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài)一级AⅤ,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄为爱搞激情视频,進行反饋国产激爽大片在线观看;

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酒店接待工作總結(jié)2

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  大酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下国产在线精品二区,在市有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下,在各兄弟部門的大力支持下黄色在线视频网站国产,扎實工作免费无码国产在线观看91,開拓創(chuàng)新,有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序美国一级簧片,確保了酒店的平安亚洲爽爽爽爽爽爽成年网站。具體做了以下幾個方面的工作。

酒店接待工作總結(jié)3

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  一黄片在线www、做好國際田聯(lián)接待工作

  1日韩免费一区二区三区免费视频道、響應(yīng)和落實張總關(guān)于服務(wù)和提升本屆南博會工作精神和要求:制定“東盟前協(xié)管部軟硬件提升方案和工作計劃96在线播放。科學(xué)合理五月婷丁香综合网、認(rèn)真組織色欲黄色视频免费、全面落實所制定的方案,為更好的服務(wù)本屆東博會練好基本功和做好前期各項準(zhǔn)備工作日韩一级无码AV毛片免费。

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  5欧美日韩国产在线一区、對消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)進行全面維修工作全网黄色视频,確保設(shè)施設(shè)備處于正常使用狀態(tài)狼友视频自拍。

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  3、班前班后反復(fù)強調(diào)禮節(jié)禮貌要到位影音先锋今日资源,注意檢查儀容儀表成人日韩欧美一区二区免费,確保每個員工能以良好的精神面貌為客人提供服務(wù)。

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  7、部門間的工作溝通配合較為順暢色天九月。積極配合各部門工作的開展欧美一级婬片BBB,出色圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)和公差任務(wù)。

  三18岁以下不能看的网站、存在不足

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酒店接待工作總結(jié)4

  在大賽后勤組方戰(zhàn)國主任組織下曰韩无码中文字幕毛片,經(jīng)過精心的籌備,七月十五日下午萬興隆酒店接待工作正式展開h色视频网站在线观看,主要負(fù)責(zé)本次大賽裁判組及神朔鐵路公司領(lǐng)隊干无码人妻网站、參賽人員的住宿,餐飲,用車工作十八以下禁止观看网址。

  酒店接待工作小組由項程民主任及志愿者霍杲組成亚洲精品电影你懂的在线观看,接待當(dāng)日有四名志愿者參與:祁立軍,劉曉英国产在线无码精彩视频,宋高杰欧美日韩午夜情爱在线播放网站,王旭亮。

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  下面我對本次接待工作做一總結(jié):

  1、接待国产3p视频、入住

  15日至17日的接待工作持續(xù)時間長乱伦欧美色图,入住酒店時間不同,早7點日韩欧美国产高清,晚上甚至到凌晨1點鐘日本中文字幕在线观,由于接待人員的特殊性,及裁判員住宿方式對本次比賽的影響播播影院私人影院性播影院,房間調(diào)整成了一大難題成人无码秒播在线观看视频免费下载,很多裁判員互相調(diào)整、打亂了房間編號超碰网址在线,導(dǎo)致預(yù)計的房間編號混亂在线观看操比黄片视频,造成房間數(shù)量短缺。隨后項主任負(fù)責(zé)與酒店協(xié)商調(diào)配房間欧美黄色网址免费,志愿者負(fù)責(zé)逐一確定入住人員姓名及房號a4yy一级午夜福利,并送去本次大賽的裁判用品及紀(jì)念品,在最短的時間處理解決的問題黄色视频精品观看。

  2日韩精品专区在线播放免费、用車

  自參賽人員、裁判到達(dá)酒店以后欧美性爱一级大黄片,隨時調(diào)配車輛便成了主要工作,每天要進行車輛的使用計劃,明確到時間及地點视频无码在线看,目的是提前要求車輛到達(dá)酒店待命日韩美女一级久久精品视频网站,但臨時突變的車輛使用也會使預(yù)想的車數(shù)不能保證需求,那期間志愿者及項主任的車輛也被納入待命車亚洲日韩欧美97超碰,在志愿者和項主任走不開的.情況下欧美性交免费网站,甚至裁判自行駕車前往比賽場地。

  3在线影院欧美、就餐

  每日的就餐工作需要核對餐點欧美在线性,確保餐品的數(shù)量,及菜品是否合乎規(guī)定一级毛片一级,做好裁判員和參賽選手的就餐服務(wù)www.syshzt.com,并提前制定次日用餐人數(shù)預(yù)計表,保證酒店餐點供應(yīng)準(zhǔn)確www.91sese婷,做到不漏人国内自拍都在线,不剩余。

  最后在本次比賽期間最新91地址偷自在线永久入口,通過接待工作我們也看到了很多不足之處欧洲性爱第一页,例如

  一、加強學(xué)習(xí)AAA黄色视频在线观看,堅定信念久草视频免费在线,強化崗位責(zé)任感

  在日常工作中始終以“高標(biāo)準(zhǔn)”要求自己,在工作中不斷加強自身的修養(yǎng),展現(xiàn)包神人的風(fēng)采精品国产免费看。

  二禁16无码黄片、講奉獻,周密安排在线日韩成人电视播放网站视频免费,合理部署国产一级片操逼视频,努力做好接待工作

  接待工作是一項艱巨而又光榮的工作,特殊而又平凡的崗位狼友视频入口首页面,賓館的吃住97人妻无码视频在线一区,房間的擺設(shè),活動的安排美国av毛片,車輛的安排亚洲校园欧美国产另类性色。要做到早準(zhǔn)備、早安排87人人操人人爱、早到位好吊操国产精品。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行財物管理制度久艹只有精品,厲行節(jié)約減輕接待負(fù)擔(dān)

  搞好接待工作国产精自拍,既節(jié)約了開支超碰在线免费精品,又讓來賓們滿意

  四、講團結(jié)亚洲激情图片视频,重態(tài)度国产日韩欧美丝袜,高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量完成接待任務(wù)

  以無理由服務(wù)的態(tài)度對臺每一天接待工作韩国日本黄色视频,讓來賓乘興而來欧洲免费A区B区视频,滿意而歸。 博采眾長国产视频92,見賢思齊黄色操逼视频网站,在以后的工作中,我們將更加嚴(yán)格要求自己十八禁成年无码免费网站深添,倍加努力地加強學(xué)習(xí)激情文学激情图片,積極工作,爭取在自己的崗位上干出一流的成績美足AV无码一区二区。

酒店接待工作總結(jié)5

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  一国产自啪女女、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)又黄又粗又爽免费观看日本,提高自身素質(zhì)前廳部。

  作為酒店的門面久久99久久99精品欧美男男,每個員工都要直接的應(yīng)對客人美国xxxx69,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點性爽交免费视频。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)色呦呦在线视频免费观看,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)欧美老熟妇A乱子视频在线观看。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高亚洲不卡免费,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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  三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作好爽好大好紧别拔出来视频。

  酒店就像一個大家庭911在线观看国产涩涩,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響在线高清免费不卡无码黄片。前廳部是整個酒店的中樞部門80老女人乱婬视频,它同餐飲、銷售欧美黄片天天在线观看、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系717电影网理论片我不卡,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決男女人精品视频站在线观看,避免事情的惡化一级黄色视频免费观看,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響亚洲色图五月天综合。

  四欧美激烈精交gif动态图视频、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳国内激情网站,令客人滿意国产XXXX免费视频在线观看。

  前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)久久国产AV人人做人人爽,而這些問題并非由收銀人員引起亚洲成av人仙踪林,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人国产精品视频久久,“事不關(guān)已欧美黄色性交网站,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失三级免费观看网站,反而讓客人懷疑整個酒店的管理韩国午夜理伦三级2020不卡,從而加深客人的不信任程度。所以二级三级毛片,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能亚洲欧美福利一区二区三区,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙一级有乳奶水毛片免费。在問題解決之后日韩一区二区黄色大片,應(yīng)再次征求客人意見98K免费毛片,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象最新成年人黄色网站,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系无码精品视频在线观看网址。劍雖利,不礪不斷”一区二区色综合、“勤學(xué)后方知不足”欧美性交播播。

  只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng)日韩性交网址,提高服務(wù)技巧国产免费午夜福利短视频在线观看。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走xxxx黄视频在线观看,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們国产片A片黄色视频永久免费观看,為了我們的明天而努力吧欧美美女黄图视频在线观看!

酒店接待工作總結(jié)6

  20xx年4月21日酒店接待了全市紀(jì)委接待會議,經(jīng)酒店縝密安排日本aA视国产18,各部門精心布置久久婷婷五月天综合视频,飯店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會議接待過程中各部門的工作總結(jié):

  一欧美A一级黄色网站、準(zhǔn)備工作:

  1黄黄的精品视频在线播放、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn)av网站一级在线,并制定合理方案;

  2一色屋精品视频免费观看、水果飲料的準(zhǔn)備,此項工作不太到位;

  3欧美老妇人与小伙子性生交、用餐過程中的杯具要及時補充;

  4欧美日韩无a码v在线观看、關(guān)于菜單:每道菜應(yīng)擺放菜牌;

  二、餐前工作:

  1国产美女精品一区在线观看、開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒人人草人人摸人人肏,自助餐臺食品全部上齊并加熱;

  2、服務(wù)人員站在規(guī)定的位置(開門請客人進宴會廳用餐);

  三日韩图片高清中文字幕、開餐服務(wù):

  1性XXXXX大片免费视频、宴會開始,客人開始用餐后欧美丰满熟妇大aqq,服務(wù)員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;

  2人人干人人看人人插人人操、隨時為客人添加飲料;

  3、后廚菜品的`準(zhǔn)備国产精品午夜国产小视频,第一輪上完后應(yīng)炒出4-5道菜以便及時補充啊啊啊啊啊啊啊啊网站。

  4韩国BJ在线A片、接近尾聲前廳和后廚溝通,掌握好菜量;

  結(jié)合以上的不足激情狠狠文学网,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗美女黄网址,繼續(xù)努力,并制定宴會自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)性爱免费视频。

  本次會議接待時間較為倉促wwwcom日韩,頭天晚上接到通知即迅速與會務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)房間安排事宜,經(jīng)過很短時間即將3家庭乱伦小说亚洲色图、4日韩高清亚洲区、5樓房間全部準(zhǔn)備就緒,由此反映了客房團隊日漸成熟华人在线免费,接待能力逐步提升我要看国产免弗一级黄色作爱色性作爱旡遮挡,另外員工積極性在接待過程中也得以充分體現(xiàn),如員工加班整理房間亚洲日韩丝袜在线国产精品、配送果盤等色呦呦二区亚洲,總體來說員工素質(zhì)正在提高,令人欣慰久久裸体黄色一级毛片。本次會議基本沒出現(xiàn)大的問題黄片在线看啊啊啊啊啊啊,這是客房員工共同努力、協(xié)同工作的結(jié)果日本特黄AAAAAAA大片,相信客房今后還將而且也能夠接待更為重要日本免费观看黄站、更大規(guī)模的會議。

酒店接待工作總結(jié)7

  轉(zhuǎn)眼半個月結(jié)束了成年人视频网站免费观看,這半個月使我改變了很多91免费高清国产自产拍,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力免费的黄色网站看。

  經(jīng)朋友介紹国产精品尤物视频,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情日韩A级毛片免费视频播放,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待91在线免费精品,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的2021色色,前廳部是整個的酒店的核心久久久久AAAA三级黄片AAA,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高久久久久久精品久久久一区,尤其是前臺接待精品在线免费观看,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力gg网站网站在线观看视频,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度超碰人人白浆国产五十,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息大学生一级毛片免费视频,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解久久爱精品官网。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述:

  1国产黄调教一区二区三区、禮貌视频国产欧美视频XX、禮儀。包括:怎樣微笑日本女人的牲交视频69、如何為客人提供服務(wù)丝袜白浆无码亚洲一区二区、在服務(wù)中對客語言方面等。

  2久操国视频在线观看、前臺人員也因該的樓層人員共同合作美日韩男女精品视频在线、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

  3性XXXX18禁免费观看视频、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)扒开双腿疯狂进出爽爽爽。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣免费黄色网站啊啊啊,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存欧美另类69XXXXX义,問詢jizz在线,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

  4日韩图亚洲一区、語言方面国产交换配乱婬视频。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?

 〔俨偃杖铡①是對客人不尊重免费C片在线网站,

  ②是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響亚洲激情图,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求九7超碰在线免费。

  5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握刺激毛片免费视频录像。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的www337788,COm,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解免费在线黄色网站视频,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提www人人插人人爱。

  前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的'東西還有很三级片精品视频。我會用心去努力把自己的工作做好天堂网WWW在线资源中文,只有這樣才能不斷完善和提高自己多人乱P过瘾视频免费。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的国产高清免费精品网站发国产女,沒有太大的利益關(guān)系青青久操手机在线中文字幕,可是進入社會,你所說的每一句話国产裸体美女牲交,做的每一件事都需要考慮再三毛片免费看视频。當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人网站免费在线观看A片,同樣大家也會以誠待你直接可以看中文字幕的av网址。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生小黄色视频在线免费看。,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)久久精品国产91久久综合app。

酒店接待工作總結(jié)8

  這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,還是有些事情需要督促到位的影音先锋在线资源网看,對于這一年的工作我也一直都比較重視一线级品罕见馒头自慰喷水,前臺工作是比較繁忙的,我需要把這件事情做的非常用心免费观看中国A片,黄色视频,作為一名前臺工作人員国产狠C视频在线观看,我對自己非常的有信心,也是比較細(xì)心去落實好的神马影院成人免费网站推荐视频,只有持續(xù)做好本職工作国产在线视频国产永久2021,做一名合格的酒店前臺,讓自己在這個過程當(dāng)中積累經(jīng)驗才是好的.国产综合网在线观看,對于這一年的種種經(jīng)歷亚州中文字幕操喷,我也是需要做出一番總結(jié)。

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酒店接待工作總結(jié)9

  這上半年的工作已經(jīng)是結(jié)束了嘿咻嘿咻无码人妻视频,還是有些事情需要督促到位的,對于這半年的工作我也一直都比較重視,前臺工作是比較繁忙的免费看huang片的网站,我需要把這件事情做的非常用心国产a级毛片黄片,作為一名前臺工作人員,我對自己非常的有信心一级全裸操逼免费视频,也是比較細(xì)心去落實好的欧美日韩一区激情小说图片,只有持續(xù)做好本職工作,做一名合格的酒店前臺a亚洲男人的天堂黄色美丽网站,讓自己在這個過程當(dāng)中積累經(jīng)驗才是好的中国免费的一级A片,對于這半年的種種經(jīng)歷,我也是需要做出一番總結(jié)日韩欧美在线视频一区。

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酒店接待工作總結(jié)10

  作為前廳重要分支機構(gòu)99国产性爱,禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé),是直接對客服務(wù)最多的部門之一日韩黄页无码精品视频,自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落黄黄黄片AAAAA,禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關(guān)心和指導(dǎo)下,在其他分部門的大力支持下18禁止网站。,也在部門各成員的通力協(xié)作下樱花视频操逼,圓滿完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下:

  一精品国产无码在线观看、培訓(xùn)工作

  20xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進行国产农村一级毛片精品久久。首先對于新員工的培訓(xùn)采取,前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式给个免费的黄色网站。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能伊人黄片啪啪啪,并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正亚洲图片家庭乱伦。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn)美女黄色乱轮视频,以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

  在培訓(xùn)形式上我部門進行了創(chuàng)新啊灬啊灬高潮来了视频在线观看,先后開展了時時培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式欧美三级视频观看。時時培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式真实处破女www、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)日韩午夜福利版在线播放观看,使培訓(xùn)連貫緊湊大屁股美女久久作爱视频、生動形象。交叉培訓(xùn)也是我部運行較成功的培訓(xùn)形式久欠精品国国产99国产精2020,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)a片射,在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展人人性爱视频在线观看,對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助日本国产亚洲。

  二、人員管理

  1免费啪视频、禮賓部人員由禮賓領(lǐng)班亚洲一级黄片在线看,禮賓員,構(gòu)成日韩欧美偷拍一区二区三区,由前廳經(jīng)理助理的.統(tǒng)一管理jizzcom,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補充男人扒开女人的腿桶到爽视频,共同促進共同發(fā)展日本特级黄大片一区二区三区。

  2、禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則亚洲黄色免费在线,由一名禮賓領(lǐng)班1024日韩欧美手机在线你懂的,一名禮賓員分別隔天輪流上班,工作采取16小時制一黄片美女v99久久V,特別忙的時候則由主管国产91最新资源网址、大副做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當(dāng)日工作量,安排上班人員欧美高清激情XXXXX。禮賓部另一工作特征是交接制度国产黄色片视频,,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決榴莲视频ios网址在线观看网站,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務(wù)黄色黄页网。所以,信息的共享對于我們來說是相當(dāng)重要的亚洲色欲色香天天综合网,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì)国产极品最新在线观看AV,毫不遺漏。

  三欧美一级在线播放器、常規(guī)工作

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  四狼友视频在线精品、收獲和喜悅

  在20xx年酒店日常客情接待期間日日色综合色色,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡久久精品视频色,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評久久久久久久一级毛片。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干操人人看人人摸人人插。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。

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酒店接待工作總結(jié)11

  在過去的一年里激情视频与图片,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下福利视频免费观看,基本完成了 年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟欧美一级爱a免费观看。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:一.對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展男女激情一区二区视频,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場成人免费黄色。把商大酒店全面的推向旅游市場欧美一级aa视频,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益阿v免费在线播放。根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的`落實每一項制服丝袜自拍偷拍, 年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限秋霞超碰淫乱c,散客的入住率偏低尤物成人最新电影在线观看网站视频,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)顧客的銷售力度黄色AA网站,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議影音先锋你懂,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶再线观看黄色网站,比如旅游旺季日韩一级AAAAAAAA毛片,我們把地接團隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開中文字幕第一页第二页在线视频精品,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系免费欧美网黄色网站。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時秋霞手机在线视频观看,分類定期的回訪又粗又大又长的免费视频,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份3级A片网站。

  XX年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理亚洲视频中文字幕黄色,

  XX年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼国产日韩草bav在线播放,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次91在线国内极品在线播放,有利于酒店的銷售工作。男女刺激床爽爽视频动态图、

  隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展强奸网站网址大全,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率欧美视频亚洲视频。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議最新亚洲国产精品丝袜在线观看。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多顧客通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店男女怕怕视频,比如攜程 啊啊啊啊用力插视频、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司AAA污视频在线;

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  二.對內(nèi)管理

  酒店擁有自己的網(wǎng)站久久另类,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新最大黄色网站,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)色色色色色色色色色色色色色狼操屄、新聞發(fā)布出去中文日韩精品第56页在线观看视频,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案操逼免费性爱网站,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)福利视频网。

  三. 不足之處

  1. 對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少免费视频插到爽;

  2. 對會議信息得不到及時的了解

  3. 在接待工作中有時不夠仔細(xì)在线看激情无码视频,在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面一级黄色片干女儿久久网站。

  4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確99riav.9;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致国产黄色精品视频免费看,盡量避免人人色网站,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤免费视频一及二及三及。

酒店接待工作總結(jié)12

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  我們要保持自己最好的形象欧美三级黄色网站,用我們最美麗的一面去迎接客人一级又黄又粗毛片视频,讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量性生活视频一级。認(rèn)真接聽每一個電話欧美一级A片高清在线视频,做好每一個記錄黄色在线aa。時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度欧美亚洲一级黄片,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個問題人人插女人。做到笑臉相迎日韩精品女邻居在线观看视频免费、耐心細(xì)致、溫馨提示等91视频网免费观看。

  第二久久久综综合色一本伊人,關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好

  當(dāng)客人走進酒店時,我們要主動問好看偷拍视频的网站,稱呼客人時影音先锋每日AV资源站,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名,這一點非常重要官方网站黄色网站黄色网站一级片,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視九九热这里只有精彩视频。如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情毛片在线免费不卡播放黄片,為他們介紹車站首页日韩欧美中文、商場景點的位置,快速地辦好手續(xù)日韩黄色视频a片免费看【饭芬磺客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人操人妻免费视频,詢問客人日韩毛片视频大全色网站,我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息色网站免费视频在线观看视频,并盡最大努力滿足客人客人退房時_西西人体国产精品,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著日本黄色插逼播放,請客人坐下稍等国产无线精品免费观看AV。

  第三,講究禮節(jié)禮貌

  與客人交談時,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光又爽又黄又骚。面對客人要微笑清清AV,特別當(dāng)客人對我們提出批評時或者說明問題時,不要與客人爭辯玖玖视频免费网址,就算是客人錯了色玖玖精品视频,也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容黄色.网站免费在线,客人火氣再大毛片网站毛片网站,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解国内9l视频自拍。多用禮貌用語久久无码AV三级,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲www.aiman888.com,麻煩客人時要有致歉聲黄片ftp。盡量及時的為客人解決問題,急客人之所急国产专区第一页。我認(rèn)為全部H视频,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起狠狠cao青青青视频,從點滴做起一级无码午夜在线观看,才會使我們的工作更為出色。

  第四久久偷拍九九99热,以大局為重www.天天激情网.com,不計較個人得失

  不管是工作時間還是休息時間,如果公司有臨時任務(wù)分配人人摸,人人草,我將服從安排亚洲玖玖爱,積極去配合,不找理由推脫天天色天天操综合网。作為酒店的一員最新中文字幕av无毒,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動人人干干,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排国产精品黄在线观看,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。

  第五亚洲免费黄片视频,各個部門之間的`溝通人人干人人看另,配合問題

  接待,客房116国产午夜精品美女毛片,后勤国产色污污视频在线观看,在一起就像一個鏈條,每一個部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中日日与人人与垄草草,我們要加強與其他部門的合作問題日韩超清极品无码不卡视频,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作性交一级A片视频,獲得更大的效益女人扒开腿让男人桶爽69视频。

  接待的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認(rèn)真看黄网站免费中文字幕,都是可以做好的www.色中射.com。所以,我會更加的認(rèn)真黄色网站在线观看网址,細(xì)心去做好每一件事情欧美影音先锋。每天看著形形色色的客人進進出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù)野花官方app,解決各種各樣的問題感到很開心人人澡人人玩人人爽欧美一区。

  我感謝我們部門的經(jīng)理當(dāng)初給了我一個工作的機會成年女性特黄午夜视频免费看,感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺青椒高清在线观看免费观看AV,我慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪国产黄片视频免费在线观看,我真摯的熱愛自己的崗位日本黄色中文字幕在线观看,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟国产在线真人视频免费,遇到問題時也要變得更加的冷靜欧美日韩不卡,鎮(zhèn)定。在以后的時間里亚洲AAA无码视频,我會多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識黄片男女毛片男女,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個人国产大学生A片三区在线,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容性屋视频在线。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎(chǔ),也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌色婷婷第一页!

酒店接待工作總結(jié)13

  過去的**年是充實忙碌而又快樂的一年国产在线A级在线视频。在新的20xx年到來之際,回首在西溪賓館的這段日子一级啪啪啪免费视频,從對于酒店前臺接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨擋一面黄色网站A片在线免费观看无码亚洲,這里面除了我自己的付出與努力,更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn)国产精品欧美在线极品,以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助免费的色色的视频。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

  我是20xx年4月份經(jīng)過招聘進入的酒店,因為當(dāng)時酒店還處于試營業(yè)期間国产精品视频一区二区三区四区,員工不是很多中文字幕第38页永久乱码,所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn),到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實踐裸体美女无遮挡免费视频a。因為之前有過幾個月的前臺工作經(jīng)驗又大又长又粗的国产毛片视频,學(xué)習(xí)起來還不錯,很快就可以自己基本當(dāng)班工作黄色网站黄色片免费,正式成為了西溪賓館的一名前臺接待日韩主播欧美精品视频在线播放。回想起來20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺基本業(yè)務(wù)知識的一年久久三级片精品区。**在酒店工作一年之后国语对白人人操,人人曰,自己的工作能力得到了極大的提升,也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定欧美精品久久久久久久久,晉升為高級前臺接待女女激情毛片。對此,也對自己之前的工作進行了下總結(jié)少妇野战一级A片,可以用以下的六個方面來說:

  一高清日韩精品更新视频,像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌久久精品79国产精品,禮儀:怎樣保持微笑最近的日韩2019中文字幕在线,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù)欧美性交网址欧美,在服務(wù)中對客所要用的語言等淫荡的视频。還記得自己剛來酒店的時候,因為自身性格原因A片黄色免费网站,對待客人的問候不是很主動日韩福利免费网站视频,笑容也不是很多,為此影響了一些客人的住店感受96sao国产成视频永久免费,還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評国产精华Av在线导航网站。后來在前臺經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下,自己也向經(jīng)常受到客人夸獎的老員工TINA請教了經(jīng)驗和技巧黄色网址免费在线免费免费免费免费,提高自己的服務(wù)態(tài)度91精品国产丝袜在线国语,以及對客的語言技巧,保持微笑玖玖国产精品,以自己最好的一面熱情地接待客人国产AV永久福利资源网站,給之后的客人帶來良好的印象,也受到了一些客人的夸獎及真棒卡的好評26uuwumaav。

  二51久久综合狠狠综合久久综合,前臺業(yè)務(wù)知識的.培訓(xùn)午夜男人一级毛片,主要是日常工作流程。前臺的日常工作很繁瑣亚洲Av中文在线第一页,客人入住中文字幕网站免费看A片在线,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接igao视频为爱找点刺激,問詢欧美中文字幕淫乱视频,提供信息,行李寄存69pao国产成永久免费视,接送機信息的查詢與核對免费成年人视频,訂單的檢查與核對,排房二0二二年免费一级片,交接班時的交接工作等中国农村野外性XX视频。每次來接班時候,部門領(lǐng)導(dǎo)會給我們開個例會亚色91,傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項国产黄色在线观看,自己會積極聆聽,重要的事情記錄下來亚洲美女黄色。當(dāng)班期間日韩AV无码一区二区三区,自己有個小習(xí)慣,遇到需要交班的事情射射射射射偷拍,都在交班本上詳細(xì)地記錄下來特级毛片全部免费播放A一级,并在系統(tǒng)中留下ALERTS備注欧美又大又硬又长粗A片免费看,避免給客人及接班的同事造成麻煩99re在线视频。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的,雖然有時候會覺得很麻煩影音先锋最新AV资源网站,但會安心α片一区。

  三,了解掌握酒店各部門的促銷內(nèi)容一级A片高潮喷免费观看,更新自己對酒店的了解永久免费AV网站可以直接看的,以便更好地為客人服務(wù)。因為我們酒店也是新開酒店人人操人人摸人人干96,所以市場銷售部會推出很多促銷MEMO,和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進行合作思思欧美另类自拍,進行推廣活動。這就要求前臺的配合黄色网址观看免费,需要熟知酒店的最新促銷信息99riAV9国产,包括套餐內(nèi)容、價格大乱婬交欧美视频一区、條件等等顶级大樵片,因此在最近的推廣MEMO下來時候婷婷六月丁香综合,我們前臺員工就會努力記下各種促銷信息,以便到店客人及電話客人的詢問時亚洲欧洲av官网,讓他們得到滿意的回答国产欧美日韩操逼视频。**年在线观看无毒岛国黄色网站,酒店溪墅客房也開始營業(yè)可以直接免费观看的黄色网站,在客人辦理入住時亚洲免费的中文小说图片,我們會主動詢問客人国内自拍和偷拍,詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點來進行推廣狼友视频首页。令人高興的是欧美一级片在线免费观看,我們的努力得到了客人的認(rèn)可欧美A天堂,贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評https://igao39.com…,酒店的知名度也在不斷地提高毛片一级不卡免费,被更多地客人所熟知想要看的一级黄片福利在线免费看,甚至得到他們的推薦。

  五亚洲毛片一级无码网站,以大局為重啪啪啪资源,不計較個人得失。還記得14年三月份時三级片黄片av免费在线播放,因為前臺人員流動造成地人手緊張99精品热,每個員工需要改變班次,改為十二個小時班次欧美三级黄色片女人性觉片,但是為了配合酒店的工作欧美色污在线视频,也是堅持下來。休息時間遇到酒店臨時增加入住亚洲国产精品激情一区二区,我也是會主動要求加班人人操人人爱97,或者接到酒店電話,立即趕來上班日韩欧美视频。節(jié)假期間黄网站在线观看免费_,也是正常上班。還記得去年除夕夜无码A级毛片免费视频,自己是在酒店上的夜班久久精品久久,很羨慕別人的全家團聚,但為了工作還是要堅守崗位国产91精选在线看,中秋節(jié)也是如此激情乱小说欧美视频。

  六,增強自己的責(zé)任感和自信心做a免费视频播放网站,積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)色色色.com。平時上班的時候,作為老員工aaa69相同的网站,在經(jīng)理又色又爽又黄又无遮挡的网站、主管或者大副臨時不在的情況下国内偷拍一级黄色视频,遇到客人的小抱怨或者投訴,自己也會主動去了解欧美性爱色爱,和客人進行溝通免费一级毛片无码视频,讓問題盡早解決,讓客人滿意wwww黄免费。**年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn)91麻豆精品婷婷五月,學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道,也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎√天堂中文www官网在线。下半年www.scsdxt.com,因為前臺主管AMY辭職,原分配她的一些工作也由自己接了過來16xxxxx,主要是散客及團隊的待結(jié)賬問題玖色在线,因此自己在平時工作期間,會主動與銷售及財務(wù)聯(lián)系欧美一级a一级a一级a视频,看看有哪些帳務(wù)可以及時結(jié)掉www.cnjd168.com,避免賬務(wù)的累積造成不清楚,同時在每月的月末之際男女无遮掩激情免费视频,自己也會主動檢查團隊假房及散客假房待結(jié)賬四川美女大白屁股黄毛片观看,整理成表格交給財務(wù),方便下月月初信貸會議的使用欧美性爱特级黄。

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  在西溪貢獻自己的力量国产精品JIZZ在线观看,加強學(xué)習(xí)亚洲AAAV欧美AAAAV,努力工作,得到更多的肯定92看片婬黄大片一一。

酒店接待工作總結(jié)14

  20xx年7月9日,紅果大酒店接待了全市“三化現(xiàn)場觀摩工作會議”黄色av丝袜,這次會議的特點是:規(guī)模大黄片国产一级欧美操逼的免费观看、規(guī)格較高、人數(shù)多久久奶水A毛片免费看、政府關(guān)注欧美69囗交视频、參會人員身份特殊(副縣級以上),酒店在接過程中如不做好充足的準(zhǔn)備,一點點的失誤將對酒店聲譽造成不良影響亚洲第二区在线视频。為此酒店為了做好三化會議接待服務(wù)工作手机黄片亚洲,確保提供給三會代表一個安全免费一级片免费一级片、舒適、溫馨的居住和休息環(huán)境日韩一级视频免费观看,積極配合工商局图片区小说区视频区、文體廣播局、衛(wèi)監(jiān)所国产偷亚洲偷欧美偷精品导航、技術(shù)監(jiān)督局等部門聯(lián)合檢查国产激情观看在线小视频,對檢查出的問題及時進行了整改。配合消防部門做好會前的消防安全檢查工作人人澡人人舔,消除隱患不留死角一区二区三区四区欧美日韩,確保消防設(shè)備運行正常,硬件軟件均已達(dá)到消防部門的要求哪里能看毛片。酒店以這次會議為鍥機国产在线视频国产在线,充分發(fā)揮我們四星級酒店社會功能,來提升酒店經(jīng)濟效益和社會效益尤物网视频在线。紅果大酒店自20xx年12月被評為四星級酒店以來久久精品免费一区二区喷潮,一直將強化內(nèi)部管理,提高會議接待能力作為酒店的一項重要經(jīng)營工作內(nèi)容來抓免费国产免费av,不斷完善硬件設(shè)施欧美色色精品,提高酒店接待檔次和服務(wù)水平,多次較好的完成了各項會議接待工作久久免费精品国产72精品九九,尤其是通過這次接待最近中文字幕免费视频在线,鍛煉了隊伍,檢驗了實力www。射,為了搞好這次接待91在线亚洲视屏,酒店主抓了以下幾項工作:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)国产精品无码三级在线播放一区,規(guī)范會議接待程序

  為做好縣委給酒店布置的指令性接待任務(wù)欧洲一级毛片,提高酒店接待檔次和服務(wù)水平,提升酒店知名度免费一极a片、美譽度曰本另类女同专区久久精品,由酒店總經(jīng)理主次召開了“如何做好三化會議接待工作”為主題的專題會議,會上明確了酒店各部門的責(zé)任美国一级做a一级视频。通過這次專題會議日韩毛片毛片久久精品,進一步提高了酒店管理人員對這次接待重要性的認(rèn)識,強化了服務(wù)人員對三化會議接待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識久久久久久久久久艹,為進一步做好接待工作打下了堅實的基礎(chǔ)永久免费A片在线观看全网站妓女。

  此次接待之前,酒店制定了一套詳盡實用国外最大AV、行之有效的VIP會議接待流程黄片a级a级a级。對政府會議的接待信息国产wwwww视频、接待要求、房務(wù)安排爆乳网站、餐務(wù)安排黄色网站免费入囗、陪同人員安排、簽單及會前準(zhǔn)備免费看黄色视频免费看、會中服務(wù)日韩美女淫乱网、會后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說明∮谰妹夥巡豢ˋ片在线观看全网站?偨�(jīng)理親自給領(lǐng)班以上人員培訓(xùn)爱搞免费,要求與會人員,對這次接待活動日韩高清视频免费观看,絕不能敷衍800级毛片,尤其對會議接待中的一些細(xì)節(jié)問題,如:LED歡迎詞滾動播放亚洲欧美日韩精品一区、自助餐場景布置日本在线视频中文字幕、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)禁止18岁以下观看,黄片、會議停車及食宿要求等等三级国产精品,都應(yīng)詳盡注明落實,防止遺漏偷拍照片网,并和縣委接待組男人插女人逼逼的视频、三化辦公室做好對接,按照他們提出的特需要求和我們的VIP接待流程接軌国产毛片在线看。

  二日日插人人插、完善硬件設(shè)施,提升會議接待檔次

  完善酒店硬件設(shè)施国产A片址一网,是促進酒店健康發(fā)展欧美黑人XXXX性高清视频、提高會議接待能力的前提和保證。為進一步完善酒店的服務(wù)功能亚洲sanji在线,提高酒店的接待檔次www.99riav.m3u8,按照縣委指示,先后投入大量資金對酒店硬件設(shè)施進行了改造在线国产一区二区,餐飲大廳地毯更換操操毛片、臺布和椅套更換;前停車場增補地磚黄黄网站点击进入免费、車位標(biāo)志桿;多功能廳主席臺地毯欧洲免费精品视频、會議桌椅進行更換亚洲国产精品国自产拍AV老女人;對電梯進行了檢修色艹国产;中廚房增補了餐具;員工通道及客房過道有針對性粉刷9操视频在线观看欧美;對酒店各部位掉漆處進行補刷久久不卡亚洲精品国产精品;新增行李房和貴保箱;三国产一级A片无码免费视频一、齊抓共管一级A片免费视频国产对白,逐級落實為了提高會議服務(wù)質(zhì)量,酒店在接待期間所有員工停止休班欧美老妇女网站,行管人員24小時隨時待命日韩一级精品在线视频,酒店要求逐級負(fù)責(zé)制,員工對領(lǐng)班負(fù)責(zé)欧美乱伦小视频,領(lǐng)班對主管負(fù)責(zé)日韩在线国内自拍视频网站,主管對經(jīng)理負(fù)責(zé),經(jīng)理對總經(jīng)理負(fù)責(zé)色哟哟夜夜操,在檢查上首先是部門對照有關(guān)要求自檢玖玖玖re96在线视频,然后是聯(lián)合檢查,對檢查出的問題馬上下整改通知限期整改完畢日本羞羞网站。要求相關(guān)部門員工在會議接待過程中亚洲香蕉视频综合在线,準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會議的目的'、內(nèi)容在线免费观看你懂的、會期人人操人人干人人揉日日揉日日操、與會人員的構(gòu)成情況等;各部門擬訂出接待計劃午夜视频在线国产郎色、布置好本部門工作超碰caop0rn超碰分类草棚。參與會議接待的各部門、各班組有明確的分工黄色彩网,誰主管高清无码一级黄色视频、誰負(fù)責(zé),職責(zé)到人91超碰日韩精品国产。

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  接待前對領(lǐng)班以上人員在業(yè)務(wù)技能黄片操女的观看、工作激情鸥美免费黄片观看、服務(wù)規(guī)范、細(xì)致到位18av黄色,服務(wù)技能等方面進行了強化訓(xùn)練日本一区二区欧美亚洲国产,提出了更高的要求,在接待過程中力求萬無一失。

  五99爱免费视频最新版本、存在問題和不足

  此次會議接待工作各部門積極配合求在线视频你懂的,主動熱情地為客人服務(wù),從整體上來說會議進展的比較順利黄片观看无码在线,也基本算功德圓滿日本黄色一级小视频,但還是暴露出一些問題需要指出:

  1、有些部門前期重視程度不夠通過動員有了大的改進无码在线视频一区,以后大型的會議接待應(yīng)提前一天深入廣泛動員激情在线播放,酒店所有員工停休,行管人員24小時待命精品一区二区在线视频,以保證會議接待期間工作人員的充分利用操干网在线;

  2、服務(wù)沒有“到我為止”當(dāng)客人有需要問到我們管理人員時得到的回答是:你去問服務(wù)員欧美又长又粗性视频,以后酒店每位員工要清楚“首問責(zé)任制”最刺激得黄色网站,當(dāng)客人求助于酒店時,第一接待人即為首問責(zé)任人福利网站在线观看,首問責(zé)任人應(yīng)積極主動熱情地接待賓客538在线视频免费播放,并聯(lián)系有關(guān)部門、人員欧美在线精品大片,直至求助事情妥善解決久久精品一级无码、答復(fù),自始至終亚洲欧美女同一区二区,過問整個事情解決全過程的責(zé)任www.jsytsm.com,并有督促處理事情進程的責(zé)任,提倡“服務(wù)到我為止”欧美性爱三级片在线播放。

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酒店接待工作總結(jié)15

  不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年 時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋 一面,我相信這里面除了我自己的付出與努 力桃花AV色站导航,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)麻豆国产AV无码精品一区二区,以及老 員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了 好多99.riav.com,“顧客永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周 知的經(jīng)營格言婬片A片AAA毛片啊,在這里被發(fā)揮到了極致。

  酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo)欧美激情乱人伦在线观看,不但要顧客的 物質(zhì)需求得到滿足更要滿足顧客的精神需 求免费久久网站。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對顧客 的要求www.看黄片免费,只要在不觸犯法律和違背道德的前 提下亚洲一区二区三区四区看片在线播放,都會最大化滿足顧客。所以從入職培 訓(xùn)就會為員工灌輸:“顧客永遠(yuǎn)不會錯,錯的 只會是我們”亚洲熟女一区二区三区四区,“只有真誠的服務(wù),才會換來客 人的微笑”欧美黑人巨物XXXX猛交。 我一直堅信顧客就是上帝的道 理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極 致欧美A片在线观看网站视频。 酒店前臺的工作主要分成接待欧洲亚洲美洲Va国产综合、客房銷 售、入住登記强奷年轻貌美女教师在线观看、退房及費用結(jié)算A级片一区二区,當(dāng)然,這 當(dāng)中也包括了為顧客答疑就去干黄色激情图片小说,幫顧客處理服務(wù) 要求国产69AV视频,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺亚洲91网视频在线播放,工作 半次分為早班亚洲最大天堂在线观看视频、中班和通宵班三個班,輪換 工作www.尤物,其中一人為專職收銀性爽交刺激视频在线,另外兩人按照 實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排 比較寬松性爱在线欧美,既可以在工作量大的情況下分配 為一人收銀成a免费视频大全,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其 他服務(wù)和聯(lián)系工作日韩看片自拍视频。而且還可以緩解收銀的 壓力欧美一级二级三级网站大全,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯色妞精品一级。 最重要的是一级特黄毛片视频播放一区二区,這樣的工作方式欧美精品在线一区,可以很快讓 新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同 事指導(dǎo)免费h在线观看视频网站,工作量大的時候又可以更多的吸收 經(jīng)驗在线观看免费麻豆AV,迅速成長。 在這半年我主要做到以下工作:

  一日日插人人操天天拍、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)激情综合婷婷丁香五月,提高自身素質(zhì) 前廳部作為酒店的門面,每個員工都要 直接的面對顧客人人爱人人干人人摸人人艹,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì) 量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平被爆操精品网站, 因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。 我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)中文字幕在线观看日本,接 待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語 培訓(xùn)黄色网站欧美。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和 服務(wù)技能上有進一步的提高男人天堂视频网,才能更好的為 顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二 加強我的銷售意識和銷售技巧456在线视频,提 高入住率 前廳部根據(jù)市場情況二久久黄片,積極地推進散客 房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促 銷方案三级毛片照片网站,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù) 市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價未满十八18禁止网站, 前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提 高日韩美女精品一区二区,強調(diào)接待員:“只要到前臺的`顧客全网免费看黄,我 們都要想盡辦法讓顧客住下來”的宗旨,爭 取更多的入住率v免费黄色视频。

  三又大又粗又黄的视频大全、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作 酒店就像一個大家庭,部門與部門之間 在工作中難免會發(fā)生磨擦国内机关自拍视频在线观看,協(xié)調(diào)的好壞在工 作中將受到極大的影響男人的天堂网最新网址。前廳部是整個酒店 的中樞部門,它同餐飲黄A及黄色视频、銷售欧美、日韩、亚洲、中文视频、客房等部門 都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題国产黄色水国产黄色视频,我們 都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決国产精品一级AAAAAA片在线看,避免事 情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒 店中国一级操逼片,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù) 面影響找一个av网站。

  四aa网站在线观看、考慮如何彌補同事及部門工作的失 誤,保證顧客及時結(jié)帳在线观看国产黄片视频,令顧客滿意国产资源水嫩视频在线播放。 前臺收銀處是顧客離店前接觸的最后 一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴 酒店的種種服務(wù)欧洲A∨国产在线,而這些問題并非由收銀人 員引起国外呦女网站,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的 部門或個人特级大黄A片免费线观看网站,“事不關(guān)已igao为爱寻找激情视频,高高掛起”最不 可取的,它不但不能彌補過失久久无码A片,反而讓顧客 懷疑整個酒店的管理国产不卡一级黄色录像,從而加深顧客的不信 任程度。所以在线不卡高清AV户外,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能欧美一级黄色A片, 由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫 助大黄色视频。在問題解決之后中文字幕第二一区,應(yīng)再次征求顧客意見, 這時顧客往往被你的熱情幫助感化玖玖色热在线,從而改 變最初的不良印象91POPNY丨国产熟女,甚至?xí)⒂H密和相互 信任的客我關(guān)系。 劍雖利欧州免费AV午夜福利,不礪不斷”日韩揉揉人人澡澡人人、“勤學(xué)后方知不 足”。

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