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醫(yī)院投訴工作總結(jié)
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醫(yī)院投訴工作總結(jié)1
我院20xx年嚴(yán)格按照衛(wèi)生部和省、州衛(wèi)生部門管理要求第一次处破女18分钟网站,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)国产女主播喷水高潮视频,廣大醫(yī)務(wù)人員盡心盡力,遵守法律法規(guī)和遵守醫(yī)療常規(guī)操作規(guī)范91视频精彩,完成了本職工作人人操人人污,但還是出現(xiàn)了一些醫(yī)療糾紛,共計(jì)發(fā)生醫(yī)療投訴X起欧美三级片免费看,發(fā)生醫(yī)療糾紛X起人人干干免费黄色视频9。
一、總體情況:
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賠償金額
發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因
1. 責(zé)任心不強(qiáng)思思精品视频导航。醫(yī)務(wù)人員如缺乏高度責(zé)任心www.欧美av影院.com/,易發(fā)生醫(yī)療過失,導(dǎo)致糾紛免费女自慰喷白浆自慰网站。有X例醫(yī)療糾紛因責(zé)任心不強(qiáng)国产又粗又大又爽又免费,未認(rèn)真觀察病情變化,導(dǎo)致患者死亡引發(fā)糾紛一区高清精品视频在线观看,涉及科室有XX科久久性AV、XX科。
2. 違反醫(yī)院核心制度黄片观看在线播放黄色视频、技術(shù)操作常規(guī)人人摸人人操91。醫(yī)院的核心制度、操作常規(guī)是醫(yī)務(wù)工作者必須遵守的
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4.與科室工作性質(zhì)有關(guān)漂亮人妻18P。從醫(yī)療糾紛發(fā)生的科室看,最容易發(fā)生醫(yī)療糾紛是臨床科室4444网址。因這些科室工作量大中文无码乱人伦中文视频乱码,任務(wù)重,直接與患者接觸国产欧美福利精品,在繁忙的工作中易出現(xiàn)醫(yī)療缺陷精品久久久久久久久久久图片,導(dǎo)致糾紛。資料提示欧美操逼黄色网占,手術(shù)科室是發(fā)生醫(yī)療糾紛的高發(fā)區(qū)国产按摩全黄A一级毛片视频,這些科室操作機(jī)會(huì)多,風(fēng)險(xiǎn)大又爽又紧又湿A级视频,應(yīng)引起足夠重視能免费看一级片的网站。
二操逼免费a级视频、防范醫(yī)療糾紛的措施
1.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)欧美高清在线精品一区,改善服務(wù)態(tài)度精品黄色网站一级,加強(qiáng)責(zé)任心,建立良好的醫(yī)患關(guān)系在线观看的毛片网站。要防范醫(yī)療糾紛的.發(fā)生日韩校园激情无码视频,醫(yī)務(wù)人員必須切實(shí)重視患者的權(quán)利,轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風(fēng)黑人大战白妞在线无码。醫(yī)療人員在診療病人的過程中超碰人人曰人人操,應(yīng)充分讓病人與家屬了解病人目前的病情,即將采行的檢查或治療之原因和可能之結(jié)果久久精品无码一级二级,讓病人與家屬感覺受到尊重與參與感国产高清视频观看。對(duì)嚴(yán)重副作用的藥物以盡到事前告知之義務(wù);對(duì)于病情治療的愈后狀況之措辭應(yīng)較為謹(jǐn)慎www.birugy.com,不要向病人保證能治愈或根治18+在线网站,也不要讓病人有錯(cuò)誤之期待,對(duì)于一個(gè)可理解的病人中午字幕中文字幕在线中777,雖然可能確信病人會(huì)有好的結(jié)果宁夏暇葩货运代理有限公司,也不要輕易給予承諾;解釋病情時(shí)久久婷婷一级婬片A片AAA野外,應(yīng)統(tǒng)一口徑后,方可向病人家屬解釋久久综合视频网站,醫(yī)療人員應(yīng)該站在病家的立場思考一级人射,以病人與家屬能夠理解的措辭與用語,并確認(rèn)他們已經(jīng)正確了解所要傳達(dá)的訊息天天躁夜夜躁狠狠躁图片swag。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度三级午夜理伦三级小视频。重點(diǎn)防范以上多發(fā)環(huán)節(jié),在臨床工作中自覺遵守規(guī)章制度亚洲图片欧美激情卡通动画,嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行診療操作天天av天天,醫(yī)護(hù)人員要把查對(duì)意識(shí)和醫(yī)療責(zé)任結(jié)合在一起,貫徹于醫(yī)療活動(dòng)中成年免费午夜福利,使其成為醫(yī)護(hù)人員的基本素質(zhì)aa的网站。3.醫(yī)護(hù)人員應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)。由于全社會(huì)法制觀念的逐步確立毛片网址www,患者及家屬維權(quán)意識(shí)大大增強(qiáng)日韩精品嫩草网站在线观看,當(dāng)前的現(xiàn)狀是:一方面,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員沒有根據(jù)法律規(guī)定約束自己的行為又色又爽的视频,毛片,發(fā)生醫(yī)療事故損害了患者的權(quán)益自拍偷拍欧美;另一方面免费毛片视频单身,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員對(duì)目前所處的法律環(huán)境認(rèn)識(shí)不清,缺乏法律意識(shí)毛片基地无码专区久久,從而不能很好地維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益久久XX中文字幕免费视频。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)科室管理,確保醫(yī)療安全不卡一级最黄网站。手術(shù)科室色婷婷精品一区二区、急診科是醫(yī)療糾紛防范的重點(diǎn)。因此用力插视频爽,要強(qiáng)化這些科室基礎(chǔ)醫(yī)療工作質(zhì)量91三级电影,注重基礎(chǔ)質(zhì)量管理,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門和重點(diǎn)病人的監(jiān)控免费A级毛片观看网站,將急2011国产精品自拍、危、重癥病人作為監(jiān)控重點(diǎn)欧美性生活电影院,積極尋找醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)91免费观看在线观看入口网址,有的放矢地解決問題。其次BBIXX视频,要重視醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量国内自拍视频在线看。醫(yī)療文書是醫(yī)療糾紛中技術(shù)鑒定、司法鑒定一级毛片免费的网站、判明是非色欲成人影院在线观看视频网站、分清責(zé)任的依據(jù),要保證病案的真實(shí)性国产一级牲交视频、可靠性操碰在线黄色视频,為妥善處理醫(yī)療糾紛提供法律依據(jù)。
∩獳AAA。兀兀兀兀兀蒯t(yī)院
二〇一三年一月
醫(yī)院投訴工作總結(jié)2
20xx年4月10日一道本在线视频播放,醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室主持召開了第一次工作會(huì)議,會(huì)議討論了我院第一季度醫(yī)療安全工作形勢最近中文字幕无免费,分析欧美97、歸納、總結(jié)了第一季度醫(yī)療投訴事件www.cqmjzdh.com,對(duì)下一步如何減少醫(yī)療投訴色拍拍综合视频,加強(qiáng)投訴管理工作提出了建議及整改措施。
一毛片一区网站、投訴事件分析
本季度共發(fā)生醫(yī)療投訴事件2件黄页网址在线,其中1件為服務(wù)態(tài)度投訴,另一件為五官科醫(yī)療糾紛事件广元瓜温,賠償人民幣8000元(具體事件見劉云英投訴檔案材料)96在线精品视频免费观看。
二欧美中文一区、會(huì)議一致認(rèn)為,目前醫(yī)院醫(yī)療安全形勢不容樂觀又大又粗的黄色视频,存在居多醫(yī)療安全隱患超碰欧美操屄屄在线,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差,少部分醫(yī)務(wù)人員仍缺乏“患者第一a网在线观看视频,安全第一”的理念青草娱乐视频,沒有體驗(yàn)到患者生病時(shí)那種急躁、焦慮心情欧美AV在线免费不卡,當(dāng)患者或家屬情緒表現(xiàn)為偏激時(shí)色呦呦免费看,醫(yī)務(wù)人員不是以一種“關(guān)愛、理解”的`心情對(duì)待病人一极特黃高清性愛視頻,而是以一種“以牙還牙”的態(tài)度對(duì)待病人性爱视频黄色,缺乏人文關(guān)懷,如醫(yī)療中心門診藥房工作人員袁敬財(cái)就是一典型例子欧美性爱第四色波波,對(duì)患者大聲呼喚国产成在线观看免费视频app,言詞生硬,把文明禮貌語言置之腦后人人爱人人摸人人操人人,沒有體現(xiàn)出一個(gè)醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者“關(guān)愛黄片免费理论、禮貌”的仁心。
醫(yī)院投訴工作總結(jié)3
根據(jù)衛(wèi)生部美国黄片aaa、中醫(yī)藥管理局《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》欧美日韩ab一区,制定我院《醫(yī)院投訴協(xié)調(diào)制度》,本制度適用于我院醫(yī)院投訴管理辦公室及各臨床亚洲加勒比无码一区二区、護(hù)理性开放永久免费视频、醫(yī)技、后勤等與醫(yī)院投訴相關(guān)的部門及人員免费AV黄片。
一强奸a片久久a、醫(yī)院成立醫(yī)院投訴管理領(lǐng)導(dǎo)小組国产又色又猛又黄又大视频,設(shè)立醫(yī)院投訴管理辦公室一区无码在线。各臨床、職能科室設(shè)立醫(yī)院投訴聯(lián)系小組大学生美女一级片,科主任影音先锋操逼网、護(hù)士長為第一、第二責(zé)任人超碰超碰超碰9在线巨乳,護(hù)理組長及高資歷醫(yī)(技)師為成員99se在线播放。
二、醫(yī)院投訴管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)91大屁股合集。醫(yī)院投訴管理辦公室統(tǒng)一受理醫(yī)院投訴;調(diào)查亚洲日韩欧美另类、核實(shí)投訴事項(xiàng)色综合无码视频,提出處理意見,及時(shí)答復(fù)投訴人;組織這一個毛片、協(xié)調(diào)国产三级综合、指導(dǎo)全院的投訴處理工作;定期匯總、分析投訴信息深夜欧美日韩福利,提出加強(qiáng)與改進(jìn)工作的意見或建議麻豆AV在线网站。醫(yī)院投訴聯(lián)系小組負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生在科室內(nèi)部的投訴進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理男人的天堂一级片,重大或可能重大事件應(yīng)上報(bào)醫(yī)院投訴管理領(lǐng)導(dǎo)小組亚洲国产精品综合高清入口久久,對(duì)于科室內(nèi)部不能妥善處理的投訴應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院投訴管理辦公室上報(bào)
三、醫(yī)院投訴接待實(shí)行首訴負(fù)責(zé)制91精品99久久。投訴人向有關(guān)部門尤物视频免费、科室投訴的,被投訴部門免费黄色网业大全、科室的工作人員應(yīng)當(dāng)予以熱情接待日韩精品娱乐在线观看网站免费,對(duì)于能夠當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的,應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場協(xié)調(diào)解決;對(duì)于無法當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的黄片69,接待的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引導(dǎo)投訴人到醫(yī)院投訴管理辦公室投訴国产欧美亚洲另类第三十页。
四、醫(yī)院投訴管理部門接到投訴后91夜色精品国产网站,根據(jù)投訴人提出的主要問題和其對(duì)有關(guān)情況的認(rèn)識(shí)国产激情视频久久久,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)事部門、科室和相關(guān)人員了解国产精品一级毛片www、核實(shí)情況国产爆乳日韩精品视频迅雷下载。醫(yī)院各部門、科室應(yīng)當(dāng)積極配合投訴管理部門開展投訴事項(xiàng)調(diào)查亚洲色一区、核實(shí)AAA搡老熟女国产、處理工作v在线免费资源?剖邑(fù)責(zé)人應(yīng)盡快組織調(diào)查国产激情自拍小视频、分析討論,研究處理措施及處理意見大又大又粗又黄三级少妇视频。
六国产在线b、被投訴科室在接收到醫(yī)院投訴管理辦公室的投訴信息后,應(yīng)及時(shí)調(diào)查无码啪啪网站、核實(shí)欧美色操、分析投訴人所投訴情況并拿出科室意見。
1欧美一级黄色大年龄网站、當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員或相關(guān)人員欧美AA一级黄片免费看,整理有關(guān)事件經(jīng)過国产欧美精品综合区,書寫病歷摘要或診療經(jīng)過。涉及多個(gè)科室激情综合五月激情综合五月65,應(yīng)當(dāng)由各科室分別書寫日韩欧美一级A片免费播放,再由主要診療科室負(fù)責(zé)根據(jù)各科書面材料整理完成一份反映整個(gè)診療經(jīng)過的病歷摘要或診療經(jīng)過。
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五、對(duì)于可使用簡易程序處理的投訴不卡av在线播放,醫(yī)院投訴管理辦公室應(yīng)積極組織被投訴科室的有關(guān)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員女人自慰喷潮高清AV毛片,在醫(yī)院投訴管理辦公室工作人員的陪同下女女激情性爱在线观看,與投訴人進(jìn)行溝通A一级电影国产精品无码一本、說明解釋有關(guān)情況。
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各科室要落實(shí)《x人民醫(yī)院醫(yī)療安全預(yù)警裸体美女让男人桶出白浆、反饋和處置機(jī)制》日韩久久久精品,臨床科室做好對(duì)患者的術(shù)前病情評(píng)估工作,當(dāng)評(píng)估出某患者危險(xiǎn)系數(shù)高于普通患者的情況下亚洲男人社区,應(yīng)向醫(yī)務(wù)科主動(dòng)提出申請欧美不卡高清视频,醫(yī)務(wù)科提前進(jìn)行干預(yù),在手術(shù)之前組織多科會(huì)診女人18免费一级特级毛片视频,同患者進(jìn)行深入細(xì)致的術(shù)前談話久久91精品国产91久,并要求臨床科室在病歷中做好術(shù)前會(huì)診及談話記錄,對(duì)患者的知情同意書欧美在线AⅤ、患者病歷書寫欧洲视频亚洲视频、術(shù)前檢查及相關(guān)診療過程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范與核查。
醫(yī)務(wù)科還應(yīng)針對(duì)術(shù)中難點(diǎn)的問題日韩制服无码一区福利,重點(diǎn)幫助和監(jiān)督臨床科室及手術(shù)醫(yī)生的技術(shù)準(zhǔn)入等環(huán)節(jié)人人操人人插人人搞,同時(shí)還要對(duì)患者的術(shù)后恢復(fù)情況進(jìn)行跟蹤管理,及時(shí)了解術(shù)后病程記錄等情況久久不用播放器的一级片。
醫(yī)務(wù)人員在實(shí)際工作中應(yīng)善于總結(jié)国产白领诱惑在线观看视频,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭,盡可能地將醫(yī)院投訴早期發(fā)現(xiàn)十八岁以下禁看黄,及時(shí)干預(yù)又黄又高潮水又多的视频,正確引導(dǎo),消滅在萌芽中最新欧美精品免费A片在线播放。醫(yī)務(wù)科黄色网站视频免费直接看好爽、醫(yī)院投訴管理辦公室定期檢查、監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員91大神在线一区二区播放,嚴(yán)格依據(jù)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》中的規(guī)定書寫和修改91手机91视频。
八、醫(yī)院投訴管理辦公室可根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)意見或醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論老女人一级特黄大片,或者是生效的法律訴訟判決日本特級片,向主管院領(lǐng)導(dǎo)提交整改方案或建議。以及對(duì)相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)和行政方面的處理建議,報(bào)院長辦公會(huì)形成決議特一级欧美AAAAAA免费观看,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)
九国家一级无码黄片、醫(yī)院工作人員有權(quán)利和義務(wù)對(duì)醫(yī)院管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行內(nèi)部投訴日韩在线观看网红自拍视频网站大全,提出意見亚洲免费人成视频观看、建議,醫(yī)院投訴管理等有關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)予以重視色综合视频导航,并及時(shí)處理91久久精品无码一区二区毛片、反饋。臨床一線工作人員国产精美一线天,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的藥品中国熟妇乱XXXXX、醫(yī)療器械、水999免费国产、電亚洲欧美一区二区啪啪啪、氣等醫(yī)療質(zhì)量安全保障方面的問題,有責(zé)任向投訴管理部門或者有關(guān)職能部門反映最新偷窥盗摄wang网,投訴管理等有關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理91热在线视频观看、反饋。
醫(yī)院投訴工作總結(jié)4
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一、投訴事件分析
本季度共發(fā)生醫(yī)療投訴事件2件一级黄色视频无码,其中1件為服務(wù)態(tài)度投訴狼狼综合久久久久综合网,另一件為五官科醫(yī)療糾紛事件,賠償人民幣8000元(具體事件見劉云英投訴檔案材料)免费看操。
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(一)、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差
少部分醫(yī)務(wù)人員仍缺乏患者第一黄色www网在线,安全第一的理念黄页网站在线全部免费观看,沒有體驗(yàn)到患者生病時(shí)那種急躁、焦慮心情,當(dāng)患者或家屬情緒表現(xiàn)為偏激時(shí)免费可以直接看黄视频网站,醫(yī)務(wù)人員不是以一種關(guān)愛、理解的`心情對(duì)待病人91人妻大绿帽子论坛,而是以一種以牙還牙的態(tài)度對(duì)待病人在线无码国产观看播放网址,缺乏人文關(guān)懷,如醫(yī)療中心門診藥房工作人員袁敬財(cái)就是一典型例子精品aa视频在线,對(duì)患者大聲呼喚2019年一级黄片,言詞生硬,把文明禮貌語言置之腦后国产91中文字幕,沒有體現(xiàn)出一個(gè)醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者關(guān)愛欧美丝袜A∨在线一区二区三区、禮貌的仁心。
(二)鲁一鲁性爱视频播放、法律意識(shí)淡薄
盡管醫(yī)院管理部門加勒比官网中文在线、科室定期進(jìn)行了法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),但少數(shù)醫(yī)務(wù)人員仍麻木不仁免费亚洲爱爱视频,法律意識(shí)觀念薄弱国产麻豆综合在线视频,只注重看病,在診療過程中缺乏自我保護(hù)意識(shí)韩国日本国产欧美一区二区,當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)国产乱人视频在线观看ktv,主要證據(jù)丟失,導(dǎo)致舉證不能啪啪啪啪网址,陷入被動(dòng)局面久久无码免费的A毛片大全。患者劉云英投訴五官科20xx年11月在五官科住院做副鼻竇手術(shù)時(shí)欧美AA级三级片,鼻腔遺留紗條2年余在线观看所有免费AV网站,而主診醫(yī)生劉堂松取出紗條時(shí)沒有保留,導(dǎo)致無法鑒定紗條是否為我院手術(shù)時(shí)遺留成人福利影院免费观看网站,最終賠償8000元国产精品萌妹子6人美女毛片视频一区二区。
(三)、醫(yī)療核心制度落實(shí)不到位
劉云英投訴事件發(fā)生后色久综合在线,醫(yī)務(wù)股調(diào)取了20xx年其住院病歷www.91久久,病程記錄中未詳細(xì)描述術(shù)中填塞紗條數(shù)目,術(shù)后取出紗條數(shù)女人18毛片九区毛片,導(dǎo)致對(duì)事故性質(zhì)認(rèn)定困難2021最新韩国三级理论电影,舉證不能。
三爽爽爽A片男女免费爽视频屁股、整改措施
(一)繼續(xù)深入開展三好一滿意一级簧片a片、平安醫(yī)院建設(shè)工作活動(dòng),整頓服務(wù)態(tài)度。
各科室要以上述活動(dòng)為依托操欧美老女人的大肥逼,樹立以人為本的服務(wù)理念xx网站在线观看,始終把患者第一服務(wù)理念放在首位,教育醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用文明禮貌語言久久激情精品视频。計(jì)劃在第二季度成立行風(fēng)建設(shè)工作督導(dǎo)小組国产91精品片在线,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員上班遲到、早退神马播播岛热岛私人影院、玩手機(jī)欧美4438、服務(wù)態(tài)度惡劣的行為給予督查。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)亚洲欧美日韩精品视频一区。
計(jì)劃全年開展2次醫(yī)療衛(wèi)生法律香蕉香蕉国产片一级一级毛片、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行考核亚洲小说图片激情文学,對(duì)考核不合格者再次培訓(xùn)午夜啪啪啪大片,直到考核合格;加強(qiáng)職能部門督導(dǎo)檢查,對(duì)違反衛(wèi)生法律法規(guī)現(xiàn)象按醫(yī)院相關(guān)制度處理国产美女破处自拍。
(三)加大醫(yī)療核心制度查處力度
醫(yī)務(wù)股日本619视频网站www、質(zhì)控辦定期開展醫(yī)療核心制度督導(dǎo)檢查,計(jì)劃在20xx年開展醫(yī)療核心制度專項(xiàng)整改活動(dòng)超碰在线最新地址,使我院各科室執(zhí)行醫(yī)療核心制度成為一種常態(tài)伊人中文字幕中文无码,人人牢記在心中。
醫(yī)院投訴工作總結(jié)5
為體現(xiàn)我院“以病人為中心”的服務(wù)理念日本黄页网,本著提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平色哟哟一区二区,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量乱伦国产视频,注重人文關(guān)懷色在线,com,優(yōu)化服務(wù)流程,改善就診環(huán)境亚洲午夜理伦片,加強(qiáng)醫(yī)患溝通黄页网站大全手机在线观看,努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系的宗旨。20xx年度日本乱子视频在线播放,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)国产呦系列合集1000部,在公安、保衛(wèi)及各科室的支持配合下自拍偷拍h,積極開展工作亚洲欧美日本A∨在线观看,保證了我院的正常醫(yī)療秩序,在為醫(yī)院的和諧發(fā)展日本特级黄色一区二区三区,提高整體醫(yī)療質(zhì)量和增加病患滿意度等工作中做出了巨大貢獻(xiàn)免费国产乱伦不卡。自20xx年1月至20xx年9月无码AV无码AV毛片毛,我科共處理各類投訴30余例,同比去年(43例)亚洲日韩第三四页,下降了30.25%;處理醫(yī)療糾紛7起(待處理2起)国产偷出轨精品免费视频,同比去年(6起),增加了1.67%av黄片国内,在這7起糾紛中欧美A级拍拍拍高潮喷水,通過法院、人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解處理2例一级在线免费WWw,賠付2例国产a黄色,共計(jì)35200元清纯唯美色五月。為使今后的工作更加完善黄色网站网址入口,現(xiàn)對(duì)20xx年工作做以下總結(jié):
一、身負(fù)重責(zé)大粗鳮巴r人妻文,勇挑重?fù)?dān)97碰碰碰人妻无码视频野外,為我院聲譽(yù)和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量
現(xiàn)如今,醫(yī)患關(guān)系日趨緊張www.344ya.com,如何正確處理醫(yī)患關(guān)系性爱无毒网页,化解醫(yī)療糾紛,保證醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展99r只有精品免费视频,是我科室一直在努力解決的問題www.99re.com。肩負(fù)著組織、協(xié)調(diào)性交年费a、指導(dǎo)全院的醫(yī)療投訴及糾紛工作欧美性爱22k29.c0m,保障全院的.聲譽(yù)及穩(wěn)定的重大責(zé)任,我科室全員先锋影音中文AV资源站,在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在线免费观看黄色开车视频高清,積極開展工作,走在醫(yī)療糾紛處理的前線亚洲热女性爱视频。按照相關(guān)規(guī)定操美女视频导航,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),致力于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面穩(wěn)定和諧
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學(xué)無止境超碰av在线免费观看,作為醫(yī)務(wù)工作者而言,我們更應(yīng)該時(shí)刻補(bǔ)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備aaaa日韩。我科室作為醫(yī)患糾紛處理的重要平臺(tái)视频黄页大全,在醫(yī)學(xué)文化的基礎(chǔ)之外青草一区二区视频,我們更應(yīng)該補(bǔ)充專業(yè)的法律法規(guī)知識(shí),深入體驗(yàn)人文關(guān)懷欧美午夜aaaaaa,這樣才能在應(yīng)對(duì)各種醫(yī)療糾紛和投訴的過程中亚洲美女4p变态网站,應(yīng)付自如。因此91三级片在线,我科積極組織人員通過多種方式參加學(xué)習(xí)a片网站在线看。為了使全院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療道德水平和法律法規(guī)知識(shí)得到整體的提升,我科組織了全院醫(yī)護(hù)人員的法律法規(guī)知識(shí)測試又大又硬AV无码中文。在今后的工作中国产一级免费啪啪,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,并且在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上色色色鬼,加入醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療糾紛案例討論和學(xué)習(xí)等方式人人操操操,增強(qiáng)我院全體職工應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛的整體能力。
三精品无码人妻遭多人侵犯Av、團(tuán)結(jié)協(xié)作看久久久黄色精品视频、眾志成城,為解決各類糾紛提供保障
醫(yī)務(wù)工作的穩(wěn)定開展是多方整體協(xié)作的結(jié)果精品欧美哟哟,處理醫(yī)療糾紛也并非憑一人能完成视色网新域名。我科堅(jiān)持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)部門的悉心指導(dǎo)下久热精品在线视频,聯(lián)合政法情草视频在线、公安、司法和院內(nèi)各部門亚洲乱伦高清无码,團(tuán)結(jié)協(xié)作天天操天天怕天天日天天,積極開展工作。20xx年全年欧美又色又爽又黄的视频,共處理醫(yī)療糾紛7起国产网站视频,其中2起是通過法院和人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解;投訴30余例看黄一级a片网站,也是經(jīng)過各方協(xié)作亚洲成熟,得到了有效化解。通過電話回訪等方式欧美老妇肥婆毛多水多性强,患者對(duì)于我院的服務(wù)滿意度有所上升国产一级A片免费网在线观看。
四、完善制度啦啦啦资源在线完整免费高清观看3、深入調(diào)查人人操人人插人人摸,為規(guī)范處理提供依據(jù)
醫(yī)療糾紛復(fù)雜多變,如何能夠在處理過程中有據(jù)可依人人操在线精品,有章可循女生精黄色网站,其根本對(duì)策在于要時(shí)刻完善規(guī)章制度色色色色色色色色色播播,規(guī)范處理流程。堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé)制免费人成网站视频在线观看,及時(shí)接受投訴全网免费在线观看一级片,接納意見建議,這是我科開展工作的前提久久国产精品久久久久久。堅(jiān)持以真相和事實(shí)為本殴美日韩无码人妻专区,在處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的過程中,我們不遺余力深入調(diào)查精品视频三级片,多方面收集證據(jù)和事實(shí)資料免费的美女色视频网站A,堅(jiān)持公平公正的原則,準(zhǔn)確有效的處理好每一例投訴和醫(yī)療糾紛巨乳在线播放视频,是我科開展工作的重要保
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總之,在過去的一年中丝袜美女人人摸人人操,我科工作取得了明顯的成績免费观看黃色A片一级视频快进,思想?yún)R報(bào)專題從處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的總量來看,相比20xx年有明顯的下降趨勢免费观看黄色视频;通過收集和處理醫(yī)患人員提出的意見建議人人干操操操插,在提高整體醫(yī)療服務(wù)水平方面,也取得了相應(yīng)的進(jìn)展偷拍偷窥网,這是對(duì)我科工作的一種肯定色视频网站观看,同時(shí)也說明了我們在改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系方面所作出的努力是值得的。當(dāng)然成人无码秒播在线观看视频免费,我們的工作也存在諸多不足国产伦频网,例如在組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛的討論學(xué)習(xí)方面還不盡完善,但我們相信我們會(huì)在今后的工作中不斷總結(jié)26uuu国产在线精品,臻于完善精品久久久一级毛片,為提高醫(yī)療服務(wù)水平,為我院和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量在线看国产三级在线看。
投訴管理科
20xx.10.23
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