酒店前臺個人年度總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結(jié)吧先锋a色资源视频网址在线观看。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的酒店前臺個人年度總結(jié)色cao，僅供參考久久九九99精品网站成年，歡迎大家閱讀。
酒店前臺個人年度總結(jié)1
一年來999九九九久久久亚洲精品，在機關(guān)事務(wù)管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下十八岁黄色国产网站，圍繞工作中心欧美另类69XXXXⅩ在线观看，切實履行服務(wù)職責，創(chuàng)造性地開展接待工作乱伦小说五月天，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的一致好評国产在线播放黄色，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時黄色网站在线观看免费，個人也在不同方面取得了一定的成績A片黄片在线免费视频，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，下面作工作總結(jié)如下：
一国产99久久、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作欧美女a片看，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境欧美一级视频国产一级视频。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)一区二区三区黄片，也代表著酒店的第一印象大学生A级毛片免费视频。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上巴西在线无码AA片，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨欧美草草操在线视频，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客黄片一级片一区。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識麻豆产视频在线观看，才能做好前臺工作，只有立足本職工作成视频年人黄网站免费动漫，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)欧美六九视频在线，才能保證各項工作的有序健康開展。
二久青草视频、扎實工作
一年來caoporen在线精品视频，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求四虎成人最新影院网址大全，認真履行前臺服務(wù)職責99九色视频在线观看，積極主動開展各項工作。在工作期間美女性爱网站，本人按時值班91av视频在线观看，從無遲到早退，保證了接待中心的`正常營業(yè)秩序亚洲国产黄片。對待客人能夠禮貌熱情自拍日韩视频首页在线视频，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受这里视频亚洲视频免费观看,，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決激情网免费视频，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評免费黄色xxxx视频。在對待同事方面日韩国产精品免费人成视频，能夠做到團結(jié)互助，友善和諧免费直接看黄，妥善處理好個人生活上的各種問題一级毛片av全部免费播放。
三、加強學習
扎實工作的同時男女搞黄视频，本人堅持對各項文化知識的學習在线欧美精品第一页，主要在酒店管理、法律十八岁免费看黄色视频、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習在线视频一区二区三区。一個人學習能力多大，就能決定走多遠在线看片免费人成视频无毒。只有不斷的學習各方面的只是国产高清色色，才能在工作主動性免费看的黄色视频、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)j国产在线。
當然九九久精品，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點国产又大好爽免费视频，如全局意識和積極主動行還不夠強cao96，有待下一步重點提高。
總之鲁鲁鲁网站，在20xx年的歲末欧美日韩精品一二三区，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績最新地址福利影院，但面對新情況新問題欧洲一级高潮喷水A片，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)国产又粗又大又硬又爽免费视频，再接再厲麻豆精品无码国产在线，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提高業(yè)務(wù)水平成人网站香草视频在线观看，創(chuàng)造性地開展工作日韩无码肏逼，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
酒店前臺個人年度總結(jié)2
時光飛逝免费无遮挡无码永久视频在线观看，不知不覺又迎來新的一年好大好硬好深好爽舒服。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下久久原视频，順利完成了相應(yīng)的工作一级A片全部免费看视频，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一久久不卡网日本婷婷、前臺接待方面久久久久久a亚洲欧洲AⅤ。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中污污网站在线播放一区二区，我嚴格按照公司要求，工裝上崗嘿咻欧美，熱情對待每一位來訪客戶久久精品亚洲区二区三区欧美福利，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便国产视免费性爱视频，也為客戶提供了方便农村片人人操。一年來，共計接待用戶達1000人次左右www黄片免费。
二亚洲色拍一区二区三区、會議接待方面欧美激情在线播放一区二区三区。
1、外部會議接待參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議免费人成在线观看网站视频、運維部工作會議国产一级黄色v片、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議爱爱大学网站免费观看、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議操烂骚屁眼视频，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場性交真人运动免费黄色片子，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜国内自拍91，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中欧美性爱A片免费看，我學到了更多的待人接物xx在线，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗日韩精品第124页在线观看视频。
2黄色长视频、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理酒店前臺員工年終工作總結(jié)安排會議室，以免造成會議沖突国产免费看黄色网站，并注意做好相關(guān)登記色呦呦在线播放，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的'善后檢查等工作中国美女网站，以便為本部人員提供更好的服務(wù)色色的视屏。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上www.樣。
三在线观看国产黄瓜影视网站免费、費用報銷、合同錄入工作6969在线观看。
在這方面玖玖爱免费视频，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)脚交视频一区二区，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)欧美成性爱，并做好登記工作。一年來十大黄色免费网站，錄入報銷單據(jù)1000余份视色网视频在线。合同錄入20余份。
四国产亚洲成在线播放va、綜合事務(wù)工作750sao国产精品情侣视频。
xx年7月，因部門人員變動97超碰就免费，我被調(diào)至辦公室欧美性，從事查詢国产欧美日韩小视频资源、外部文件簽收、工會国产一本大道香蕉综合视频在线、辦公耗材一区二区一级黄色视频、食堂管理等工作。后期无码,色,不卡,AAA，又接手信息采編日韩一级免费视频网站、會議記錄、聯(lián)通之窗国产又爽又粗又黄视频、行政庫管理等工作又粗又硬又大欧美69a√。
五、其他工作爱情岛论坛自拍亚洲品质福利。
在完成本職工作的同時欧美乱色伦图片区小说，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動欧美黄色视频久久，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎全部免费A级毛片免费看，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔欧美性爱一级视频在线、演出等工作免费观看黄色网站视频免费观看黄色。
六、工作中的不足亚洲人妻网页。
在工作中主動性不足欧美黄色A片免费在线观看，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全√天堂中文www官网av、不夠細致在线日本高清www免费看。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點亚洲日本一区二区三区，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高亚洲网中文字幕，影響公司在全省的信息排名。
七www.干干干.cao、20xx年工作計劃亚洲福利精品一区。
1、加強自身學習人人干人人操人人上，結(jié)合綜合部實際亚洲xx视频，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖性行为黄色网站，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難久久综合无码一区丝袜。
2国产美女高清自慰网站嫩草、積極學習其他單位亚洲无码在线天堂、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平欧美人在线，提升公司形象欧美大片性网址。
3、做好工會工作日韩插逼视频免费看，推出有意義的活動色哟哟国产精品网站在线观看，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去天天日狠狠插。
4a片无码在线观看网址、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查一区二区精品视频在线观看，加大費用管控力度亚洲中文字幕性爱视频，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境先锋生活资源。
酒店前臺個人年度總結(jié)3
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間看免费老太婆一级毛片，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力特级毛片无码无遮挡免费播放，更離不開酒店給我所帶來的培訓欧美一级特黄A片免费看是日本牲，以及老員工和領(lǐng)導對我的支持。半年時間里我學到了好多亚洲国产精品九九九九婷婷，“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言黄色视频搞得啊啊啊叫，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務(wù)目標嗯好深啊用力哦嗯水好多视频，不但要讓客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求国产无码Av动漫在线观看。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求男女猛烈无遮挡午夜视频，只要在不和違背道德的前提下99riav国产原创国产精品，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會做錯,錯的只會是我們”网站A级，“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”久久免费经典黄色视频。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致91POPNY地址。
酒店前臺的工作主要分成接待在线日韩片精品免费观看、客房銷售、入住登記欧美黑人黄色大片、退房及費用結(jié)算WWW,色色色色色色色,，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求精品精品国产日韩26u，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)国产亚洲午夜福利专区。酒店的前臺，工作班次分為早班操女人的屄的网站、中班和通宵班三個班偷拍盗摄ⅩⅩⅩⅩⅩ亚洲人，輪換工作，其中一人為專職收銀免费A级毛片aV无，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作国产xx视频在线。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀一级二级毛片18岁禁看视频黄,，一人登記推銷性久久，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力亚洲人成无码网www，讓收銀可以做到頭腦清明1024手机在线看电影，不出錯。最重要的是天天透天天要，這樣的工作方式国模私拍一区二区，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導日韩视频自拍第二页在线播放网站，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗A片欧美AAAAAA，迅速成長。
在這半年我主要做到以下工作：
一黄片一级无码视频在线、加強業(yè)務(wù)培訓性爱裸体视频，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人啪啪啪网战，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平福利微拍日韩精品，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓久久黄色大片视频免费无码，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓日韩性视频网站，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高欧美一级A片色视，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精品熟女少妇AV免费久。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧亚洲欧美日韩国产综合在线，提高入住率
三欧美一级性爱aaa片、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦国产九九视频一区二区在线，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響国产最新色图亚洲欧美p。前廳部是整個酒店的中樞部門黑人免费肏大屄视频，它同餐飲、銷售av在线免费观看不卡一区、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系日韩经典自拍电影院在线观看，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決97网亚洲影院在线观看，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店日韩精品合集第一页在线观看，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響无码人妻夜夜爽。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤35导航黄片，保證客人及時結(jié)帳深夜福利影院，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門在线天堂中文黄色，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)ⅹxx日本，而這些問題并非由收銀人員引起，這時WWW人人操人人搞，最忌推諉或指責造成困難的`部門或個人自拍偷拍2019，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的亚洲国产精品亚洲一区二区三区，它不但不能彌補過失中日韩十逼高清无码视频，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度国产亚洲欧美在线观看第一区。所以人人射人人干人人操，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況中文一级a一级a爰片免费免免，請求幫助亚洲欧美日韩综合在线观看网址。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見尹人香蕉，這時客人往往被你的熱情幫助感化变态另类a深喉在线视频播放，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和信任的客我關(guān)系在线视频观看国产黄。劍雖利男人自慰一片级毛片，不礪不斷”、“勤學后方知不足”国产高清精品福利。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行精品国产91对白，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧午夜aa视频免费。讓我們邁著矯健的步伐欧美性色黄A片，不斷的向前走亚洲黄色视频肏屄，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
酒店前臺個人年度總結(jié)4
要做好前臺這個崗位的話日韩视频中文字幕无码不卡，就要對前臺工作有重要性的認識亚洲黄情。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以大屁股网站，從前臺迎客開始超碰在线永久，好的開始是成功的一半。我覺得18岁禁止在线免费观看，不管哪一個崗位久久久好视频，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分国产自产精品视频，都是為了公司的總體目標而努力欧美人人做人人爱视频。以下是我的年度工作總結(jié)。
一日本三级片在线免费播放、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作www.无码在线，根據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦玖玖爱精品视频在线观看免费2，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響国产产一区二区三区久久毛片最强。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲黄片毛片免费大全、銷售欧美性爱颜射、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題71av视频在线，我們都要能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決国产丝袜高清在线精品一区，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店美国大片又乱又伦，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響禁看网站。
二、解決糾紛a欧美专区，處理問題成人免费视频网站，服務(wù)至上
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴天堂视频网站在线观看。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題亚洲91呦呦视频，前廳部沉著應(yīng)對，積極中文无码视频t、及時最新白嫩丰满美女AV网站、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難色视频在线一区二区三区，我們也做到了忍耐的同時一级欧美黑人大战白妞，微笑的賠不是18岁免费看的黄色网站，時刻以維護酒店的'名譽為前提，盡量使客人能夠滿意色秀视频a8a6com。
在取得成績的同時国产精品老女人精品视频，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性，以及其他一些原因黄片A片三级aa黄，我們在工作中仍然存在著很多問題免看一级a一片日韩A片。
三、微笑服務(wù)的缺乏
總臺在日常工作中堅持做好“三會”a级黄片一级，即遇到客人時人人澡人人爽人人夜夜，會微笑、會問候特黄一级乱淫A片、會溝通。服務(wù)需要微笑尤物成人高清在线观看网址大全免费，只有始終向客人投以微笑免费看一级大黄片，服務(wù)才充滿生機，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)亚洲图片一级色。而當客人一進入賓館時大学生一级A片，主動、熱情中文字幕网无码人妻精品18区、親切地稱呼客人亚洲欧美综合久久久久久小说，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上爱情岛论坛首页无码免费，有時給客人開房也不說普通話日本一区,二区,三区AⅤ视频。
四、銷售技巧的缺乏
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)8x成年视频在线观看免费，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺狼友视频在线的。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價精品丝袜国产在线精品不卡。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通男人网站在线观看网站不卡，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人免费观看黄网站不卡影院视频，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨幸福宝app官网在线入口，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時香港性爱视频一区二区三区，保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人人人插视频激烈。
五、財務(wù)交賬的漏洞
由于前臺開房流程都是手寫完成99精品视频精品精品视频，其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的漏洞午夜理理伦电影A片无码。所幸我們的員工從不搞小動作日本精品视频在线观看，從中貪腐金錢。但以防萬一又黄又爽免费网站，前臺財務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補起來色色色婷婷。
為了進一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務(wù)蜜臀免费AV，提高酒店的散客房銷售價格原创国产，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來变态欧美亚洲日韩女优电影在线观看，滿意而歸视色4色视频，我們還需不停地努力，做到更好!
酒店前臺個人年度總結(jié)5
因為質(zhì)量競爭主要是服務(wù)競爭久久久无码精品亚洲日韩一区二区，服務(wù)競爭的核心是人員素質(zhì)的競爭corm超碰在线。酒店業(yè)人員的敬業(yè)精神、技術(shù)水平色免费网站、職業(yè)心理素質(zhì)永久免费观看的毛片app、高級管理人才和技術(shù)人才的組合效應(yīng)，以及形成一支訓練有素的人才隊伍等欧洲无码一区二区，都影響酒店業(yè)的競爭力日韩在线播放www。
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這個月以來，我們做好了以下幾項工作：
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現(xiàn)在前臺有x人日韩成人久久久影视网站大全，實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人日韩午夜A片在线，中班兩人欧美老女人性生活视频。
二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作插插插xxxx视频，根據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作
酒店就像一個大家庭欧美精品a片在线看，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦午夜视频又黄又爽，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的.影響。前廳部是整個酒店的中樞部門亚洲三级片免费网站，它同餐飲一级毛片无码不卡免费、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系亚洲第一天堂国产第一页，如出現(xiàn)問題美国性生交XXXXX无码，我們都要能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化免費看黄色网站，因為大家的共同目的都是為了酒店91精品国产自产在线观看永久∴，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
三日本久久综合色、解決糾紛精品国产自，處理問題，服務(wù)至上
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1、微笑服務(wù)的缺乏
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酒店前臺個人年度總結(jié)6
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人色aⅴ性欧美，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平精品国产免费网站，以下是我今年的個人工作總結(jié)。
一日韩福利在线视频免费观看、加強業(yè)務(wù)培訓www.jipav，提高員工素質(zhì)
對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機在线观看国产对白视频免费下载，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓亚州欧美一级性交，為今年的星評復核打下一定的基礎(chǔ)美女一级黄色毛片在线，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高黄色网站天天天，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二自拍视频在线91、給員工灌輸“開源節(jié)流欧美激情欧美激情欧美、增收節(jié)支”意識，控制好成本
“開源節(jié)流在线观看国产精品色、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求午夜免费福利视频，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約人人妻人人插超碰、節(jié)支活動欧美精品C0m，控制好成本。為節(jié)約費用国产精品久久无码AV、国产理伦片午午，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙日本天堂在线黄色视频，減少了鑰匙袋和房卡的使用量黄色无码免费，給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋91偷拍网，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后999一级黄片，大大節(jié)省了費用;酒店用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙另类视频图片、每一支筆免费观看未18禁止网站国产。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻国产美女一级A片免费观看9。
三伊人久久大线影院首页、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況久久99精品久久久久久久旧本，積極地推進散客房銷售AV人妻综合社区女人站，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡囯产精品免费久久久精品、代金券国产丝袜自拍视频、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價免费看18禁止观看黄网站湖南，前臺的散客有了明顯的`增加日本在线播放www，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人干中文字幕，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨性爱黄视频，爭取更多的入住率。
四色色色77、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭纯黄三级片尤物，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響黄片免费在线看吗。前廳部是整個酒店的中樞部門国产自愉怕一区二区，它同餐飲、銷售女人张开腿让男人桶到爽、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系日韩一区二区图片在线观看，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決又黄又湿又免费的视频网站，避免事情的惡化a一级a片网站，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響欧美日韩激情在线看片亚洲。
五国产69a片免费看、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照相關(guān)規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān)欧美视频97色伦影院，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知A级无码午夜福利在线，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責婷婷色图区，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報黄色三级片毛片。今年的收入與往年相比減少了許多，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低国产激情综合小说，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象亚洲黄色二区。
成績是喜人的，但不足之處我們也深刻地意識和體會到：在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;總機的設(shè)備老化造成線路不暢国产jizzzxxxx，時常引起客人投訴;個別新員工對本職工作操作不熟練;酒店復印機老化免费看AA发在线观看，復印機效果不好，影響到酒店的收入成人无码视频直入网站免费。
酒店前臺個人年度總結(jié)7
酒店為了達到一定的財務(wù)目標国产麻豆乱伦性爱视频，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者午夜好爽好舒服免费视频，往往對客人的要求国产精品1314在线观看，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人av性爱在线观看国产。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯2022年三级片，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)美女被操逼，才會換來客人的微笑”日韩在线的第一页。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致好男人社区WWW资源。
酒店前臺的工作主要分成接待久久精品免费少妇高潮特黄、客房銷售、入住登記涩涩视频一区二区三区、退房及費用結(jié)算免费视频在线观看10000网站视频，當然，這當中也包括了為客人答疑操到喷水视频，幫客人處理服務(wù)要求国产一级精品毛片性色AV大片，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)男人下面无遮挡。酒店的前臺一级二级片，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班欧美一级大黄片免费，輪換工作人人干人操，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。
這樣的安排比較寬松乱伦图片视频一区二区三区，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀亚洲中文字幕强，一人登記推銷，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作华人在线观黄色视频。而且還可以緩解收銀的壓力黄色电影手机在线视频，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯国产精品亚洲一区二区在。最重要的是国产小BBWBBWBBWvideos，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗免费av片网站，在工作量小的時候由帶班同事指導久久精品无码一级毛片，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長日韩啪啪小视频。在這一年我主要做到以下工作：
一欧美成年性开放视频在线播放、加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的'門面
每個員工都要直接的面對客人国产在线视欧美亚综合，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平作爱综合，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓国产农村老熟女国产老熟女，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓99这里只有精品首页，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高91视频九色，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)亚洲中文字幕无码乱线。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧
提高入住率前廳部根據(jù)市場情況欧美作爱网址，積極地推進散客房銷售澳门欧美性爱aⅤ视频，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價www.色网址.com，前臺的散客有了明顯的增加亚洲先锋色资源在线观看，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人国产一级黄片欧美一级，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨人人人插人人干，爭取更多的入住率。
三久久99精品视频A片、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭亚欧无码黄色视频，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響18禁黄色网站在线。前廳部是整個酒店的中樞部門亚洲色最新高清av网站，它同餐飲人人起碰人人、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系黄色激情视频网站，如出現(xiàn)問題亚洲欧洲成人在线观看，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化性爱网址大全，因為大家的共同目的都是為了酒店又黄又爽爽女性爽喷水视频，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四日韩视频精品第一页在线观看网站、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤
保證客人及時結(jié)帳日本黄色片一级啪啪啪，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門jjzz在线播放，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)555555av电影在线播放，而這些問題并非由收銀人員引起，這時三级中文字幕在线视频，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人尤物视频网在线，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的淫淫黄色一片，它不但不能彌補過失欧美高清国产在线有码，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度亚洲激情小说图片。
所以久久经典国产视频，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況淫荡国产视频，請求幫助日韩综合色图导航。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見毛片基地在线播放。。，這時客人往往被你的熱情幫助感化欧美性爱在线视频黑白配，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系国产一级造爱视频。劍雖利久久只出精品，不礪不斷”、“勤學后方知不足”波多野结衣在线综合网。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行日日日射夜，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧中出在线播放亚洲。讓我們邁著矯健的步伐欧美黄色视频和网站，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!
酒店前臺個人年度總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼一年就要結(jié)束了A片美女网站在线免费观看污污污，這一年使我改變了很多久草九九视频，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力免费一级A片男女爱爱片。
經(jīng)朋友介紹亚洲国产二区三区久久，我按期來到快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情欧美国产另类日韩，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待AAAA三级片，快捷酒店共145間房，相對來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的秋霞在线观看视频，前廳部是整個的酒店的核心26uuu欧美一区，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高想看一级片在哪里看，尤其是前臺接待亚洲国产精品色一区二区三区在线，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要国产在线黄色小，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力国产成人男女在线观看网站视频免费，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心亚洲综合在线视频小说，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息日韩一区二区高清，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。
總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1一区二区美女又爽又粉嫩、禮貌国产午夜福利电影、禮儀。包括：怎樣微笑韩日一级黄色网站、如何為客人提供服務(wù)伊人久久影院一区二区三区、在服務(wù)中對客語言方面等。
2www..com国产精品一区二、前臺人員也因該的樓層人員共同合作国产91第三页、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3欧美性爱人人操人人射、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓精品精油按摩毛片。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣国产久一黄色网站，大致分為三方面二级婬片高清视频一，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢国产吧在线视频，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流国产最新免费视频在线网站。
4、語言方面在线看人成视频人成视频免费看。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言www.日本特级，為什么呢?是對客人不尊重www.xx性xx，是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求97人人操人人舔。
5在线观看国产福利、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的`收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的国产黄色视频噜噜，這就要求我們不僅要對旅游景點等有一定的掌握色综合天天综合网，還要我們對xx省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提一级黄片三区。
前臺接待看是一個很簡單的工作手机看片日韩精品视频在线，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好xxxx.wwww，只有這樣才能不斷完善和提高自己在线看片免费人成视频久网不卡。另一方面就是人際關(guān)系方面，學校里同學之間的感情是真摯的欧美特级一级黄色视频，沒有太大的利益關(guān)系免费观看黄色视频A级，可是進入社會，你所說的每一句話欧美激情A片在线，做的每一件事都需要考慮再三欧美Ⅴa。當然，我時刻提醒自己以誠待人美女裸体视频A级毛片，同樣大家也會以誠待你欧美熟妇A片免费看片。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生一二三区公司在线观看公司，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)欧美一区二区视频在线观看。
酒店前臺個人年度總結(jié)9
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際欧美性人交大片，回首來時的路欧美一级aaaaaa片，在來到我們xx酒店的日子里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工日日夜夜2017，在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下日韩精品更新影院在线播放，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!現(xiàn)在我對今年的工作做一個總結(jié)xxxx香蕉。
前臺是展示酒店的形象在线免费看黄、服務(wù)的起點。對于客人來說一区二区三区a毛片视频，前臺是他們接觸我們酒店的第一步夜色视频国产欧美一区色欲，是對酒店的第一印象，是酒店的門面男人www天堂官网站黄污，是非常重要的亚洲日韩在线中文字幕三区。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象9972国产在线超碰。同時，酒店對客人的服務(wù)欧美黄色免费网站视频，從前臺迎客開始国产在线视频。，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識欧美一级久久，所以我們一定要認真做好本職工作日韩不卡在线视频。所以日韩性生活网，我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定免费观看黃色A片一级视频喷水。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一欧美一级A片免费、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣
禮貌国产欧美一级二级，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人又大又粗国产视频，如何為客人提供服務(wù)黄色网站嗯..啊啊轻点，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二国产清纯初高生在线观看视频、注意形象
前臺是酒店的第一印象又大又粗又黄的黄片，是酒店的門面。所以1024zaixianshiping，我們前臺的工作人員一定要求淡妝日韩无码一级黄色毛片，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客99视频精品免费99在线，從而維護酒店的形象五月天,COm，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且ww。av，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高AV网站在线1。從而，影響我們以后的人生亚洲欧美国产国产综合二页。
三国产区一区在线、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣一级a性色生活片厕所偷拍，客人入住色综合久久一区二区观看，退房的.辦理，電話的轉(zhuǎn)接国内一级老妇黄色视频，問詢国产一区二区青草久久，提供信息，行李寄存老妇肥熟凸凹丰满刺激，接送機信息的查詢與核對亚洲免费高清视频。訂單的檢查與核對26uuu在线視頻，排房，交接班時的交接工作等影音先锋av下载。所以一级特黄AAA免费看直播，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四超碰在线91av、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求国产亚洲精品麻豆一二三区，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面日韩午夜福利理论片，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題有色永久无码视频在线观看，可是，后來在接待外國客人的時候A级手机免费在线视频，好多問題出來了免费无码十八禁污污网站，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的看欧美黄片视频。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓午夜成年男人免费网，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞91avzaixian，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱一级AAAAA大黄片。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步爱情岛论坛亚洲自拍，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五黄片久久久动漫、以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間欧美人乱码伦视频在线，如果酒店有臨時任務(wù)分配女人一级毛多A片，我將服從安排，積極去配合亚洲性夜色噜噜噜网站可下载，不找理由推脫h人成视频在线观看网站入口。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店永久不毛A片在线播放。平時積極參加酒店組織的活動欧美日韩视频在线观看一二区，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容久久av免费不卡天堂小草播放。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)激情一级a片在线播放。
在過去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足找个能直接看的黄色网站，還工作上也有些不足被强制伦A片在线观看，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理人人干,人人草。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎欧欧美一级a爱高清成在线看，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事欧美一级黄片久久久久久久。感謝部門領(lǐng)導的教誨和酒店給予我的機會欧美一区二区三A片，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
酒店前臺個人年度總結(jié)10
一久久久久久A级片、關(guān)注賓客喜好
當客人走進酒店時国产高清无码强奸视频网址，要問好，稱呼客人時黄色性爱欧美狂野澳门，是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務(wù)插插受不了视频，點非常，賓客會為此感受到的受到了尊重和人人上人人干人人操。還要收集客人的生活習慣欧美日韩二区在线另类、個人喜好等信息www.95，并盡最大努力客人www.日本视频，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜www.玖玖玖。
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酒店前臺個人年度總結(jié)11
不知不覺在本賓館已工作了一年時間，從剛開始對前臺工作的一無所知到現(xiàn)在能獨當一面。我相信這里除了自己的付出與努力欧美一级A片直播，更離不開賓館對我所帶來的培訓免费观看WW红色片三级片，以及部門領(lǐng)導和同事們對我的支持與幫助国产操妓女的屄视频。在此中文色婷婷国产精品视频，我由衷的感謝給予我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們91插插插插。
前臺是展示賓館形象、服務(wù)的起點wwjizz国产。對于客人來說欧美激情久久，前臺是他們接觸我們賓館的第一步，是對賓館的第一印象国产熟睡乱子乱A片，是賓館的門面国产AV无码AV一区。因為前臺的形象是非常重要的。所以前臺員工的形象在一定程度上也代表著賓館的形象一区二区激情黄色视频免费观看。同時a级视频观看路线一，賓館對客人服務(wù)質(zhì)量的好壞，也是從前臺迎客開始免费观看AA视频。好的開始是成功的一半中文字幕无码一级A片，有了對其重要性的認識，所以在工作中我們一定要做好自己的本職工作日韩精品导航大全视频在线播放免费。
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還有在工作中要以大局為重99热99re6国产在线播放，不計較個人得失。部門安排的任務(wù)亚洲专区在线观看无码，我們必須服從玖玖玖在线精品免费视频，積極去配合，不找理由推脫亚洲欧美一区二区日韩另。要有很強的使命感與執(zhí)行力三级日韩欧美第一页。身為賓館的一員，我們要奉獻自己的一份力量国产一区午夜福利在线播放，積極參加賓館組織的各項活動福利精品最新视频查看，加強與部門的溝通国产成人中文激情小说网站在线观看，多了解賓館的基本情況，為往后能更好的工作不斷打下基礎(chǔ)国产理伦免费视频。在工作中也要注重培養(yǎng)與同事之間的感情天天人人夜夜操，我們要對為對方考慮，有問題一起討論解決啪啪午夜，真誠待人欧美一级牲交黄片在线，因為有好的工作搭檔也是成功的一半。
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酒店前臺個人年度總結(jié)12
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