大學(xué)生客服實習(xí)報告(14篇)
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大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇1
實習(xí)前言：
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排好硬好湿好大好爽好紧。對接受實習(xí)生的單位而言久久久久久九九99精品，是發(fā)展儲備人力資源的措施免费黄色网站看看，可以讓其低成本国产亚洲午夜福利专区、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才毛片视频免费人成观看，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段亚洲无码一区暖暖，讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念1024手机在线看电影，從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)国模私拍一区二区。
對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作超碰在线播，扮演不同的社會角色精品国产高清毛片A片，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣亚洲色图乱伦图片，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)黄色网站在线免费公开视频，也為自我成長豐富了閱歷国产精品对白一区二区三区，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生久C视频在线免费观看，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試97网亚洲影院在线观看，而是為了獲取知識无码人妻夜夜爽，獲取工作技能深夜福利影院，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作性生活爱爱网址，為社會作出貢獻(xiàn)亚洲中文高清有码在线。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖精品日韩综合自在拍，對我而言是一件幸事中文字幕天堂中文五区，通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要XNXX2021，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確黄片毛片视频久久，得到的效果也相應(yīng)的更好亚洲黄色视频肏屄。
實習(xí)基本情況
1亚洲黄情、實習(xí)時間和地點
時間：20xx年7月1號至20xx年9月31號
地點：天津“實心眼”食品銷售有限公司
2、實習(xí)目的
實習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷久久久好视频，通過實習(xí)欧美人人做人人爱视频，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力国产A片地址一，也增加了我的實際操作經(jīng)驗被插插视频，對實際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識欧美性爱颜射。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識国产丝袜高清在线精品一区，也讓我更加看清自己的不足之處欧洲vodafonewifi18√k。通過這次會計實習(xí)国产,日本,欧美,校花在线视频，我對今后的學(xué)習(xí)久草观看视频、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識久久久久久黃色網站免費，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美玖玖视頻。
3、實習(xí)單位簡介
天津?qū)嵭难凼称酚邢薰?北京美味東方食品有限公司)是一家全新理念的電子商務(wù)公司久久亚洲欧美va。公司本著以人為本的原則共創(chuàng)輝煌的理想特黄一级乱淫A片。我們致力于打造中國最大免费看一级大黄片、最安全的特色食品購物平臺最美情侣高清免费观看。我們堅持的使命是讓更多消費者享受到更便捷的購物自拍偷拍小说区，吃上更放心的食品99热精品区。我們的商品包括：堅果系列女人扒开腿让男人桶白浆动态视频、精品棗系列、果干果脯系列天天干天天透天天日、休閑零食系列mianfeihuangseshipin、特產(chǎn)系列日本精品视频在线观看、養(yǎng)生果菜果蔬系列色色色婷婷、禮品系列、廚房寶貝等百種品類视色4色视频，是辦公室白領(lǐng)corm超碰在线、居家生活和年輕一族的首選食品網(wǎng)絡(luò)購物平臺永久免费观看的毛片app。公司旗下打造的購物平臺有：
1免费黄色AA视频、“實心眼干果店：
2官网啪啪啪网站、實心眼旗艦店：
其中“實心眼干果店”在淘寶食品類目名列前茅亚洲欧美日韩专区，榮譽(yù)五皇冠国产使劲cao视频，已成為天津第一淘寶店鋪;20xx年銷售額超過兩千萬!我們今年銷售額的目標(biāo)是突破一億元!隨著公司的不斷發(fā)展和壯大欧美黑逼，公司已入駐東麗工業(yè)園區(qū);為員工創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境和平臺!
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4国产免费福利网站、工作崗位情況
(1)語言能力
這是一個淘寶客服應(yīng)該具備的最基本的能力，也是最重要的能力自拍偷区亚洲综合精品，淘寶是一個虛擬的網(wǎng)購平臺国产在线免，所有交易過程都需要也只能通過旺旺工具進(jìn)行溝通AV研习所，這種溝通的方式不是面對面的jizz18丝袜，具有一定的難度，不能準(zhǔn)確的表達(dá)實際情況久久艹91，文字在這個過程中起到關(guān)健作用免费一级A片无码视频，所以人人人干人人人操，一個合格的客服必須具備良好的語言組織能力和表達(dá)能力国产激情,亚洲，能通過文字讓對方正確的理解和掌握商品信息午夜理理伦，同時也讓買家了解賣家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平黄a视频全免费在线观看，一次愉快的交易往往是從售前咨詢到售中協(xié)商，再到售后服務(wù)久久久久精品国产三级，最后到評價都離不開良好的溝通亚州日韩制服丝袜图片，任何一個環(huán)節(jié)都不能留給買家不好的印象国产亚洲无线一区二区，更不能得罪買家影音先锋欧美性爱色资源，任何情況下都不能說臟話和激怒買家的言語，適當(dāng)?shù)那闆r下可以引用淘寶規(guī)則來處理一边摸一边捅。
(2)專業(yè)能力
一個合格的淘寶客服欧美一级人与嘼视频免费播放，必須對店鋪的商品了如指掌91香蕉视频羞羞视频，這樣才能做到胸有成竹一級性生活A片，解釋起來才更有說服力91第四色国产在线视频，而不是當(dāng)買家咨詢一些專業(yè)的知識時黄色视频特级a视频免费看，回答的牛頭不對馬嘴亚州欧美一级性交，這不盡會讓買家笑話黄片一级二三级，更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評www久久网。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌握的，需要在平時和買家交流中国产日韩欧美色综合，以及寶貝描述中不斷的.積累和總結(jié)黄色无码免费，遇到問題多上百度搜一下答案999一级黄片，同樣的錯誤不允許重復(fù)!從與買家的交流中是可以學(xué)到很多知識的，淘寶很多買電腦配件都是具有一定水平的av黄色在线网站，作為一名淘寶客服不懂的地方完全可以請教買家AV人妻综合社区女人站，這樣不僅自己學(xué)了東西也會更容量搞好與買家的關(guān)系悠色视频更新在线观看。
(3)心理素質(zhì)
在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生国产夫妻欧美日韩视频，沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的国模无码大尺度一区二区E，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理成年人网站免费视频在线观看，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)，隨時抓住買家的心激情另类小说专区，了解買家的想法和動機(jī)中日欧欧A级毛片免费看，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力黄色三级片毛片，從而引導(dǎo)交易成功亚洲黄色二区，比如說：討價還價免费看AA发在线观看，其實這是任何一個正常的人都會想到的，買賣當(dāng)然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫国产精品1314在线观看，不要理解為別人難纏人妻少妇日韩精品视频，這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受亚洲欧美一区二区欧美亚洲A，而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!
(4)服務(wù)態(tài)度
態(tài)度可以決定一切国产人成精品午夜在线观看，這一點都不夸張国产一级精品毛片性色AV大片，作為一名客服成年网站免费进入污，態(tài)度是非常重要的把女人弄爽特黄a大片APP，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行黄色电影手机在线视频，其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象国产小BBWBBWBBWvideos，是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素，不管什么情況免费黄a片在线观看，都要記得“買家是上帝”亚洲色图在线综合，不要冷落任何一名買家国产尤物第一区第二区精品，對于自己的過失，應(yīng)該主動向買家道謙別揉我的胸,嗯~啊~視頻網站，對于買家的過錯加勒比首页，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
(5)應(yīng)變能力
一個淘寶客服綜合素質(zhì)是否過硬一级黄色在线视频，應(yīng)變能力相當(dāng)重要人人起碰人人，對于買家所提出的問題，除了要真實克觀地進(jìn)行回答外午夜福利精品视频1000入口，有時候也需要客服靈活應(yīng)對日本黄色片一级啪啪啪，思路清晰，在長期與買家的對話中尤物视频网在线，可以不斷的積累與各種各樣買家打交道的經(jīng)驗欧美高清国产在线有码，在實際中靈活運(yùn)用欧美国产日韩另类综合在线。
(6)交際能力
雖然淘寶是一個虛擬的購物環(huán)境久久av一区，但同樣是人與人之間的交際活動，所以黄色网站在线观看免费观看免费，如何處理好這個關(guān)系同樣值得重視，特別是對于一些老客戶一级做一级做a性视频，不要一開口就是“價格”“數(shù)量”等與生意有關(guān)的東西，這樣會讓他覺得你不把他當(dāng)朋友亚洲国产二区三区久久，沒有人情味AAAA三级片，所以，對于經(jīng)常光顧的買家亚洲国产精品色一区二区三区在线，應(yīng)該以朋友式的語氣與其交談激情女人综合网，適當(dāng)?shù)臅r候可以聊聊與生意不相關(guān)的東西日韩超清一区二区三区无码视频，拉近彼此的距離，這樣更容易鎖定一個長期的客戶久久精品全国免费观看AV，對于價格方面www.99热.com，應(yīng)當(dāng)主動對其進(jìn)行優(yōu)惠，而不是等到他開口后欧美男女性爱视频网站，對于個別的問題，可以靈活的應(yīng)對www.xx性xx，適當(dāng)?shù)膶捤梢稽c在线观看国产福利，不要因為一點點利益上的損失而損失一個長期的客戶，當(dāng)然人人超碰人人爽人人添，那種不值得長期交往的客戶除外外国A级免费毛片。
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇2
客服工作是一個很大的話題91肉色长靴丝袜国产在线，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說黄色视频,免费黄色视频，又未免太泛一区二区视频日韩免费，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下毛片毛片在线观看网站。 首先想說說的是團(tuán)隊的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有久久九国产，該如何組建呢看免费三级黄片不卡视频？我覺得第一步應(yīng)該是先立制度
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首先想說說的是團(tuán)隊的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有wwwwxxxx国产，該如何組建呢？我覺得第一步應(yīng)該是先立制度日韩精品碰碰视频，制度是組建團(tuán)隊的基礎(chǔ)人人色人人操。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：
客服部門管理制度
投訴管理制度
業(yè)績考核制度
處理問題流程
制定制度的同時一级特黄AAA免费看直播，招聘作為整個客服工作的.重點也應(yīng)該同時開展了，正如文章開頭所說有色永久无码视频在线观看，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話午夜成年男人免费网，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作日本mmm，談話是最好的方式日韩成人播放无码AV，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求性xxxxfreexxxx。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極黄色视频在线观看品，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極欧欧美一级a爱高清成在线看，接受能力強(qiáng)欧美一区二区三A片，可塑性強(qiáng)a级黄色一区二区三区免费，但也存在一些缺點人人上人人干人人操，如心態(tài)容易不正www.日本视频，工作經(jīng)驗不多99pom国产熟女，不夠成熟等等。
在團(tuán)隊組建的同時二级免费黄片国产，尤其要注意的是分工要明確一级A片岛國。在有流程的基礎(chǔ)上97人操人，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理免费的黄色av，誰反饋，誰跟蹤国产97av在线播放，誰記錄等等免费成年人在线看。
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇3
每個大學(xué)生在畢業(yè)之前都是外出實習(xí)一段時間，通過實習(xí)澳美午夜福利，我們將課堂上學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實踐當(dāng)中，使我們對社會工作和自己所學(xué)的專業(yè)更加的了解欧美综合色网站，在實習(xí)中我們都是動手實踐，這就培養(yǎng)了我們的動手能力www.tzbeta.com，在工作中會遇到很多問題，我們就要學(xué)會如何的解決這些問題国产精品-色哟哟，培養(yǎng)我們的工作素質(zhì)，增加我們各自的工作經(jīng)驗色哟哟亚洲，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)是我們學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后综合久久2019，進(jìn)行的一次全面性的實踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于社會實踐當(dāng)中国产AV无码AV一区，讓我們學(xué)會工作，找到自己的不足97人人草人人。在學(xué)校的安排下，我到***市****有限公司的客服部一av天堂，進(jìn)行工作實習(xí)，客服對于大家來說都不會陌生无码人中文字幕黑人，現(xiàn)在科技的發(fā)達(dá)，很多人都是足不出戶图片区小说区另类春色，但是還是要買些東西，看看商品可以免费观看一级毛片黄a，所以現(xiàn)在很多人都是運(yùn)用網(wǎng)購，有的公司會要客服91POPNY老熟女国产，就是有的顧客想對這個產(chǎn)品更加的了解，或者是我們的銷售任務(wù)99re，還有就是已經(jīng)購買的顧客對產(chǎn)品的反饋，售后等服務(wù)久久久久精品极品。
第一天來到公司上班，在領(lǐng)導(dǎo)的.安排下超碰国产精品无码日韩，我跟著一位前輩工作實習(xí)，剛開始我沒有什么工作任務(wù)黄色大片免费看视频，而是對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了解。經(jīng)過我的努力和前輩的講解我對公司的產(chǎn)品已經(jīng)很了解了国产成人中文激情小说网站在线观看，然后交給我一些電話號碼，讓我給這上面的人進(jìn)行推銷，經(jīng)過兩天的實習(xí)和了解青春草在线视频按摩按，這工作還是很簡單的，我看到其他的同事都做得很好欧美性色A片免费，每個人都銷售出去了一些產(chǎn)品久久婷婷五月综合社区。而我懷著興奮的心情給這些人打著電話日韩精品导航大全视频在线播放，可是我都沒有成功日韩视频在线一区第四页，越到后來我的心情就越差勁，我就停下來思考美女又黄又湿又刺激又免费，我有什么地方做得不對，可是經(jīng)過反復(fù)的思索WWW.日本黄色，我也沒有頭緒幼呦精品，前輩在旁邊看出了我的疑惑免费毛片A一级在线播放。他來到我的身邊，然后跟我講起打電話的技巧日韩美女久久久无吗，說話的方式男把女日出了白浆的免费视频，讓我站在別人的角度上思考下問題，還跟我講他的一些銷售技巧，和工作的經(jīng)驗国产精品免费高清在线观看，這讓我受益匪淺。慢慢的工作人人操一区，每天都會碰壁，但是我每天都在不斷的努力狼友视频在线观看的，每天不斷的總結(jié)国产一级婬片A片免费无码、積累亚洲欧美日本一区，當(dāng)我成功的推銷了第一件產(chǎn)品，慢慢的就順利了∨访廊蘸葾免费网站，F(xiàn)在我的工作和前輩們一樣，每天完成相同的工作任務(wù)av大陆老熟女性爱，雖然沒有她們做得漂亮，但是我一定會超過她們全黄a一级毛片。
通過這次的工作實習(xí)久一精品，我學(xué)會了在工作中做事私人玩物一区二区，要沉著67194熟妇人妻欧美日韩、冷靜A级黄片小视频免费观看、有自信地面對，在工作中都會碰到許多不盡人意的事情，或者麻煩欧美国产A片免费久久，但是我們要冷靜欧美性爱福利，不要著急和發(fā)脾氣不然共組只會越做越亂。在工作
中，我積累了很多的工作經(jīng)驗国产精品毛片久久久久，這讓自己對以后的工作有著一定的信心，畢竟現(xiàn)在不管是哪里招工，后面都會加上一句“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”一级女人18毛片免费看，所以在以后的工作中我會不斷的努力，盡力做得更好。
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇4
一国产二级黄片视频、實習(xí)單位基本情況
單位名稱：xx毛片观看网址；地址：xx黄片大全三级片在线播放超清无码。
類型：中小企業(yè)日本美女黄色免费一级视频。
二、實習(xí)崗位基本情況
實習(xí)崗位：xx旗艦店客服免费一级黄色操B网站。
工作任務(wù)：售前91精品视频自拍偷拍第4页、發(fā)貨、打包亚洲色图欧美、售后黄色网站久。
三黄色免费cnm、實習(xí)目的
選擇了電商專業(yè)的我视频一区二区在线免费，作為與時俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)亚洲综合偷拍一区二区三区，社會實踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用久久久久国产精品片区无码。全面了解電子商務(wù)的操作流程，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業(yè)脫節(jié)久久伊人9。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識，在現(xiàn)實社會中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個在校學(xué)生都必須去參與社會實踐，完善自我九色论坛。
希望能夠通過這次實習(xí)對xx商城有更進(jìn)一步的了解，了解更多的付費推廣，熟練使用xx商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認(rèn)識国产污污高清黄色视频，更加直面的接觸這個行業(yè)十八岁禁网站黄。
四欧美精品久久久久久中文、實習(xí)的具體工作內(nèi)容
每天x點半打開電腦，登上客服xxBBIXX免费视频无码，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過xx來聯(lián)系我們黄片黄大AAA待黄香蕉，了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動情況人人干人人草人人操，客戶有什么凝問我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個明確的解釋，網(wǎng)上購物雖是很方便，但由于看不到商家與商品在线观看资源av，誠信是十分重要的一點国产在线91精品免费，如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問的，我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠信的`基礎(chǔ)上的，因此在回復(fù)客戶的凝問時黄色cnm，必須準(zhǔn)備明了的解釋，這一過程是十分重要的A级视频欧美黄，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意黄片地址免费。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方式，在這次實習(xí)中这里只精品有99，也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的認(rèn)識日本免费一级夜夜爽V。
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五中文字幕在线看一区二区、實習(xí)體會與收獲
經(jīng)過這次的實習(xí)色呦呦禁止网站，我對于我客服的工作也更加的熟悉，回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的
希望自己在此次的實習(xí)，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識有個更深層次的認(rèn)識了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實自己亚洲精品第五页第六页。也希望借此實習(xí)機(jī)會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)天天做日日做狠狠做，為今后正式工作打下基礎(chǔ)国产农村一区二区在线播放。
二日韩精品天天在线观看视频网站免费、實習(xí)時間
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三欧美特黄色视频、實習(xí)地點
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四操小骚逼视频网站、實習(xí)單位和崗位
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五、崗位工作描述
我在xx有限公司的實習(xí)崗位是客服，其主要負(fù)責(zé)就是專門負(fù)責(zé)招呼買家日本三级片2021，回答買家的咨詢人妻一级片综合视频，向買家介紹商品黄色网站午夜影院，引導(dǎo)客戶購買日韩精品直播一页不卡在线观看，為買家提供良好的售前后服務(wù)欧美在线一级Ⅴa大片免费观看。除了上述職能99re在线这里只有精品视频7，還要以下一些職責(zé)：接受買家投訴以及幫忙打單和打包等日本高清一区二区网页，庫存點貨以及xxx后臺商品檔案資料的更新99re热在线免费视频精品观看，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，詢問客戶對公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議，電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長發(fā)貨的情況尤物A片毛在线视频免费观看，解決尚未發(fā)貨的訂單免费费一级真人A片。xx的售后工作很重要，顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系精品国产99久，處理問題手机免费看黄在线高清视频，只有這樣顧客才會信任你欧美插视频，才會成為老顧客。
六免费久久视频、實習(xí)總結(jié)
1.實習(xí)內(nèi)容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們亚洲视频第10页，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程一级二级黄色免费城人特级黄色视频，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們哪里有三级片网址。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的韩国午夜理伦三级20202，但一些比較深層次的深夜aV片在线观看网站，自己要摸索，要理解免费。色婬，帶我們的主管只能講一些基本的東西亚洲视频在线免费，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧美女操逼视频污网站，尤其是回訪客戶的交流技巧一级黄色视频九九影院。
在為期x個月的實習(xí)中，基本上是分為兩個階段亚洲,欧洲,乱伦。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程沈阳老女人叫床脏话对白。在開始的x天里，作為新人的我們有些手忙腳亂国产精品苐一页狼友视频，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解色色亚洲视频，但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手人人插人人操人人摸，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境久久夜色精品国产高清不卡，對每天發(fā)生的事大学生女毛片在线现观看，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題情网址，想想產(chǎn)生這些問題的原因91自拍视频国产，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題欧美精品品综合一区二区，老顧客詢問的問題另类视频区第1页。總之8050午夜一级A片免费影院，剛剛開始的時候免费下载一级大黄片视频，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟一区二区视频免费播放视频色妞。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵国内大量揄拍18人妻精品视频，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋欧美一级婬片A片久久精品mm，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答欧美乱妇高清免费99。作為一個合格的客服西欧免费人人操,人人爽，隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠懇亚洲一级特黄aa毛片试看，語氣不能太過于僵硬强奸在线小视频。不過還好，處理解決問題之后色妞一区二区三区免费视频，還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定久久久久亚洲精品中文字幕A片，正因為這些客戶的認(rèn)同，自己對工作耶充滿了信心久久国产免费高清视频观看，很快的欧美AAAAA黃色，我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作。
學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時間里华人在线精品免费观看，主要是打電話處理一些催貨或投訴精品久久久久久中文字幕人，驗單，更新xx商品資料還有就是接單看成年人视频。在我們熟悉基本的操作后亚洲性爱第一SV网站，上班那些職責(zé)都會顯得比較輕松一點，但有時由于店鋪搞活動热久久久久，會忙不過來日本能看的黄色网站，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了午夜刺激A片网站。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系黄色片丝袜毒龙暴口一区二区，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情无码国产盗摄偷窥。盡管是第一次真正當(dāng)xx客服′欧美日韓性愛視頻在線免費看，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)黄色网址在线观看视频，我才能更快的`適應(yīng)這份工作欧美三级视频久久网，并做好它。
在這個實習(xí)培訓(xùn)中人人操性视，我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西人人做人人操免费看，收貨可謂頗豐厚。在實習(xí)期間国产初高中高清视频在线观看，我學(xué)會了聆聽欧美激情亚洲3区，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人碰人人人人人青草碱，站在客戶的角度想問題AⅤ在线直接免费看，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題AAA美女在线直播黄色。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時，學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形色色的人亚洲国产精品狼友，學(xué)會邊聽邊說国产白色爽，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
2.實習(xí)心得
實習(xí)的這x個月之中黄色网络站久久，在老板的關(guān)心亚洲无码黄色免费小视频、支持下，在同事的熱心幫助下午夜免费A片，通過自身的不斷努力国产1000黄色网站，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位18禁黄无遮挡免费网站大全欲色。同時也慢慢熟悉掌握xx后臺的一些操作流程以及一些xx軟件强奸毛片一级，工作并學(xué)習(xí)著，工作實踐讓我不斷提高亚洲欧美福利一区二区精品，慢慢能夠客戶溝通得越來越好国产三级视频在线18播放线观看，老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時国内熟女一区二区三区，我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高91另类视频在线观看。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因為員工的一點點疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴精品在线观看地址，以及店鋪的形象會受損很黄的视频网站久久。以下是我的一些實習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時保持樂觀的心得色五月婷婷欧美在线，接單的時候要快速解決客戶的問題十三以下岁毛片带血A级，不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時欧美韩日一区二区特黄，大腦一定要清晰插的太舒服在线视频，要熱情，真誠亚洲天天在线看视频，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌欧洲一级黄色视频，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的91性色在线观看www免费。同時注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶国产精品一本二本在线，更不能給客戶承諾免费视频久久，也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題成年黄页免费在线观看，很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評欧美特黄特级作爱大片亚洲性人人。因此在給客戶推薦或承諾時国产性受XXXX白人性爽，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費記錄亚洲黄片多人免费。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品偷拍偷窥第一页，因為要給客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時候大陆强奸乱伦毛片，要給客戶一些比較專業(yè)的回答先锋影音最新av资源网址。
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇6
學(xué)會了如何處理復(fù)雜的社會人際關(guān)系，更重要的是懂得該如何去做人做事久久人妻系列无码，得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富在线看黄AV免费看，認(rèn)識到了自己的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)中文区在线，在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己免费观看一级免费观看一级黄片视频，為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
一三级片视频网站进入、實習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會形勢看激情性爱视频全黄色，培養(yǎng)具有一定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們在xx酒店實習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況操屄免费视频，酒店的組織與管理九九99re6这里都是精品，酒店文化，酒店服務(wù)技能操逼逼亚洲国产，加強(qiáng)理論知識與社會實踐相結(jié)合淫乱精品自拍，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二色哟哟哟在线、實習(xí)內(nèi)容
1黄色网页免费观看、實習(xí)單位概括
(1)xx酒店簡介
位于xx縣xx度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上免费观看A级毛片久久，擁有面積一萬多平方米的沙灘免费一级IA片在观看播放视频，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建玩成熟老熟女视频二区，建有豪華別墅海景房和園林房日本A级黄色网站，特色親海小屋、海泉閣黄色网站免费永久、套房共291間国产精品一区久久久久久，同時擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧综合性爱网，私人海濱浴場和五星級沐浴閣www网站啪啪啪性交黄，以及xx標(biāo)志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人)日本高清网址在线视频免费，是一家集休閑度假www.韩日欧黄色片网站.com、會議培訓(xùn)国产亚洲AⅤ人片在线观看、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店国产精品熟女30p。
酒店所分部門有：人力資源部国产特黄AAA级在线播放、銷售部、前廳部进入黄网站有点击进入影院、客房部农村熟女乱子a、保安部、海上康樂酒吧部日本小视频免费、沙灘綜合娛樂部亚洲人人看。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)欧亚洲黄色，分別把我們安排到前廳部欧美一级a爱片在线播放、客房部、保安部九九久久精品免费视频、海上康樂酒吧部又又硬又粗又爽又黄又大的免费视频、沙灘綜合娛樂部實習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作国产在线乱网站，在為期六個月的實習(xí)時間里国产人人综合，酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼�月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作免费黄色网址。。
2青青免费在线视频、實習(xí)過程
(1)崗前培訓(xùn)
在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn)亚洲欧美日韩第一页，共把我們班分為4個小組免费一看一级毛片久久。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識中国一级毛片录像免费看、酒店服務(wù)技能日韩三级欧美一区二区，開展一些具有團(tuán)隊精神的小游戲，消防現(xiàn)場演練国产日本欧美黄色网站在线观看，通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實習(xí)崗位97无码在线观看。
(2)上崗實習(xí)
我實習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
3、沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習(xí)国产精品吹潮视频，由于酒店有淡旺季之分久爱黄色视频，實習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實習(xí)生到來才營業(yè)，而這一段時間正屬于淡季可以直接免费观看的av毛片，所以不營業(yè)，在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫中国一级A片XXXX，我們部門的.同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進(jìn)行大清潔又粗又硬一级A片，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好黄网占在线，并且需要我們6個同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程黄色视频三级片真人、確定物價等等免费一级a片在线播放视频，五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦天天狠天天透天干天天xa55，干的是又臟又累的基層活黄色三级人人操，但是我們部門的關(guān)系融洽，民主意識強(qiáng)成年人AV网站，大家很自覺地拿起活就干日韩激情中文字幕视频在线，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品a片免費大全、買水票91日韩在线视频免费观看、驗票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備求一级黄色网站、清潔沐浴閣衛(wèi)生欧美湿身诱惑超碰在线、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里2019偷拍黄色视频精品，我們幾個同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣色哟哟精品入口，一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊，其間有過許多艱辛與挫折1024国产视频精品欧美一区，有過成功與失敗国产绿帽精品一级视频，有過快樂與失落，我們不怕苦累臟黄网站在线视频观看，勤奮盡職www.2014av，面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù)，鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題欧美XXXXX高潮在线观看。
4色色色色色色色色五、客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實習(xí)，后四個月的實習(xí)時間我在客服部度過日韩AV操逼，7月份開始正值于旺季一级三级片免费视频，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn)一区二区亚洲，客房部人手不夠18紧网站，后來加上暑假工還好一點，天天汗頰背流欧美在线亚洲一区二区欧美，滿頭大汗无遮无码免费裸交视频暖暖，真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔精精国产XXXX视频在线my、和對客服務(wù)美女下面网站。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成，否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻538免费精品视频，給入住客人留下不好印象国产一国产一级毛片视频在线，有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右日日摸日日碰日日添夜夜爽，天天鋪床野外免费视频毛片、洗廁所、拖地欲色天天婬香婬色综合网、搞清潔国产一级av片精品、配一次性用具、保潔桃色阁国产精品、對客服務(wù)国产美女爆乳主播在线播放，天天重復(fù)同樣的工作，正是因為如此综合久久本道中文字幕www，才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細(xì)節(jié)的性格96人人操人人干人人。面對客人的百般刁難我并沒有退縮，而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚中文字幕日韩专区最新。面對客人的要求国产在线无码全黄，我盡可能去滿足。面對對好心客人對你(服務(wù)員)的關(guān)懷国产性色AV网址无毒不卡，我感動至極国产原创AV在线。面對主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求，我盡自己最大的努力去完成97厕所偷拍超碰欧美老妇。由于我班男生少欧美操逼网站。，在我完成自己任務(wù)的同時我也常去幫助女生，工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級的贊可51国产精品视频，讓我欣慰久久久久久久精品国产免。
三、實習(xí)效果www.zipai、實習(xí)體會
在六個月的實習(xí)時間里久久久精品国产亚洲Av，我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實習(xí)生榮譽(yù)稱號，工作得到了認(rèn)可婷婷网五月天天综合天天爱，頗感欣慰A片在线视频兔费观着网址。我從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變，半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高800Avocm，體驗到社會競爭的殘酷国产又爽又黄又湿免费99，現(xiàn)實的無奈。
四、對實習(xí)的意見和建議
1亚洲天堂在线综合、對學(xué)院的建議
(1)應(yīng)該詳細(xì)介紹實習(xí)前準(zhǔn)備事宜
在這次的實習(xí)當(dāng)中www.色呦呦，實習(xí)前的實習(xí)動員大會院系只講了些大概況，我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品在线观看亚洲视频，此次因為不知道那里的氣候，去到實習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快视频se，常吹海風(fēng)欧美牲交免费一级A片影院，不帶外套去實習(xí)的話容易著涼感冒，有些同學(xué)因為不知情沒帶外套美女扒开下边喷水黄网站，剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚�星期5Ⅴ99COm，嚴(yán)重影響了良好的實習(xí)狀態(tài)。實習(xí)班主任的效果不明顯免费看性爱，實習(xí)班主任余老師每隔一個月來酒店一次污视频久久久，在那邊實習(xí)，一個月會發(fā)生許多事日韩最大的黄色网站，出現(xiàn)許多問題日韩二区精品，老師一來累積了一個月的實習(xí)狀況同學(xué)們或許會有許多都忘了，問題得不到及時解決五月丁香六月婷婷在线，導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動很大人人黄色网，做出一些極端行為。建議實習(xí)班主任來酒店的次數(shù)多點免费观看国产线上视频，時間間隔短點美女视频在线网站，根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
提高實習(xí)生的生活補(bǔ)貼无码在线第一页，如今的社會形勢久久国产免费一区二区三区，人民幣小幅升值，物價上漲女人插插插视频，反而工資不漲亚洲欧洲AV一区二区久久葵司，錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了黄色视频在线免费观看亚洲，辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘超碰在线91免费，導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班，工作進(jìn)程延誤中文亚洲日韩国产精品。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實習(xí)生的生活補(bǔ)貼尤物性爱视频免费看，增加加班費。
299黄aaa、對酒店的建議
酒店常有些工程問題出現(xiàn)熟妇的屁眼，常有客人抱怨和投訴，問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品国产一国产一级毛片视频在线5828，多聘個工程部技能熟練的工作人員全部国产肥熟女。酒店里的正式員工問題。
酒店的個別正式員工常有不尊重不關(guān)心實習(xí)生的行為舉此91免费在线视频，男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習(xí)生的正常休息天天日天天干天天，導(dǎo)致我們實習(xí)生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠韩国一区二区自拍偷拍，卻得不到關(guān)心與尊重、级黄色网站免费看。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分，酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實習(xí)生99国产情侣在线播放。實習(xí)生換崗應(yīng)公正公開透明一级A片222222S·coM。
在這次的實習(xí)中，三次換崗機(jī)會日韩第一页在线导航页，同學(xué)們都有些情緒波動日韩区欧美区，我認(rèn)為是不夠公開透明，建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開個會議說明些本次換崗的一些情況色色色免费色，讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備国产又粗又长又大又色。實習(xí)生評獎制度不夠公平公正。
在這次實習(xí)中人人爱人人色人人操，我們當(dāng)中有許多實習(xí)生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習(xí)生亚洲国产欧美大片在线播放、優(yōu)秀員工……等等獎?wù)拢俏覀儗嵙?xí)生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學(xué)我們實習(xí)生竟有過半的同學(xué)不滿意色哟哟在线精品，有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無所獲偷窥自拍欧美色图。所以建議酒店評獎應(yīng)該采用管理層考評和實習(xí)生投票相結(jié)合的形式，做到公平公正透明在线天堂官网首页网址，讓實習(xí)生實習(xí)得更有激情更有意義一级片黄色网站。
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇7
實習(xí)給我們帶來的是體驗、是收獲色拍拍555，更是一份改變九九免费黄色视频。面對社會的陌生環(huán)境，實習(xí)給了我們一次提前適應(yīng)的機(jī)會久久九九亚洲精品美国国内产一级。借此熟女熟妇伦aⅴ网站美利坚，我充分認(rèn)識了社會環(huán)境下的工作、生活以及人際圈子亚洲逼逼爱爱。并以此鍛煉了自己的能力jizzjizz小视频，提升了自我的綜合素質(zhì)。
回憶走進(jìn)社會的三個月欧美亚洲自慰，在這段時間里女人高潮奶水喷出的视频，我們吃過苦欧美操屄视频网、受過訓(xùn)，但即使如此亚洲欧美自拍日韩精品，大家都沒有因此退縮影音先锋性资源免费，反而利用這些受挫的經(jīng)驗，進(jìn)一步的完善了自己日韩插插碰碰，進(jìn)一步塑造了自己作為應(yīng)屆畢業(yè)生的能力六区七区黄片。如今，我在此對自己作為客服的實習(xí)經(jīng)歷做報告總結(jié)如下：
一在线观看免费的成年网站、實習(xí)體會
在開始實習(xí)之后青青青手机视频免费观看，我們在老師的指點下積極的展開了尋找工作的準(zhǔn)備。雖然大部分同學(xué)都是第一次經(jīng)歷這樣的體驗成年人视频免费网站，但很多同學(xué)卻進(jìn)行的更加順利。為此99视频在线精品国自产拍免费观看，我積極的和這些優(yōu)秀的同學(xué)們請教中文字幕无码一区在线一区，并順利的讓自己找到了這次的實習(xí)任務(wù)——xx客服工作。
不得不說操人黄色性爱在线，真正的工作比我想象的要困難許多亚洲乱伦熟妇。曾經(jīng)我只以為學(xué)好校園里的知識就有足夠的能力去應(yīng)對社會中的困難和要求。但真正參加工作后才發(fā)現(xiàn)根本不是這樣亚洲影院在线观看播放，社會遠(yuǎn)比我們想象中復(fù)雜国内久久久久久久久久精品影院，即使是基礎(chǔ)的客服崗位，如果不認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)自拍偷拍系列，我想我都是沒法完成的免费一级A毛片在线播放视频。
二、工作情況
在客服的工作上欧美孕妇三级片，我和其他實習(xí)的同事www、AⅤ毛片COm，首先經(jīng)過了一周左右的學(xué)習(xí)時間，每天的任務(wù)就是鍛煉電話交流的技巧并牢記公司的產(chǎn)品和信息黑人巨大精品欧美黑白配亚洲。這并不是一件簡單的事情国产原创资源网站，而且在知道有考核的要求之后，大家就變得更加緊張了免费三级黄片视频。但好在91精品婷婷国产综合久久8，我一直在積極努力，即使下班回家AV综com，也不忘翻出資料來復(fù)習(xí)幾遍456性。為此，培訓(xùn)度過的比較順利思思99热。
但這不過是工作的開始而已欧美国产在线观看。后來无遮挡又黄又爽又刺激的免费视频，真正面對客戶溝通的時候，我又感覺到這場培訓(xùn)也不過是將方法教給我們最近免费中文字幕大全图片，想要真正適應(yīng)這份工作污视频在线观看国产网站，就還要靠我們自己努力的去適應(yīng)這個崗位，去鍛煉自己的`能力2021亚洲精品自拍视频。
三欧美在线特级黄片、生活經(jīng)歷
此次實習(xí)，比起工作人人舔人人干人人操，我的生活還算是比較順利的午夜激情亚洲专区。也許是受崗位的影響，我在生活中也變得更加大膽并且愛說話了玖玖爱在线视频精品日韩。面對陌生人的時候也能積極溝通肏逼免费视频。借此，不僅解決了我很多生活中的疑惑理伦无码在线观看，也讓我認(rèn)識了許多新的朋友黄色一及亚洲。
四、實習(xí)心得
在這次的實習(xí)中欧美三级片免费久久，我充分見識到了社會的復(fù)雜和嚴(yán)格要求日本三级性爱视频。深刻的體會到“不能滿足于現(xiàn)狀”的道理，且不說未來的發(fā)展欧美日韩精品一区二区性色av，剛走出校門的我們人人操人人摸2018，現(xiàn)在的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此欧美色精品视频在线观看9，我要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约旱奈磥戆l(fā)展免费的精油按摩毛片，積極的去追求更大的提高和進(jìn)步，讓自己真正適應(yīng)社會發(fā)展天天操天天拍，加入這股前進(jìn)的潮流h黄漫高潮喷水在线观看。
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇8
20xx年X月開始，我在**物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實習(xí)工作性欧美13处交A片。在實習(xí)過程中可以直接看的av网址站，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下，積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作久久噜，并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系日韩免费福利漫画网站在线观看，力求在實踐中提升自己的能力，升華自己的理論水平影音先锋色网站。簡短的實習(xí)生活自拍视频网址观看，使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識，讓我體會到了作為一個社會人和學(xué)生的區(qū)別亚洲无码大黄片，收獲頗多第一页在线。
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第一很黄很污的软件，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作欧美性爱A片影院，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃爱爱小黄片、有步驟、有重點的抓好各項工作伊人无码视频综合网，做到忙而不亂日本又大又粗又长又爽又硬。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事国产美女一级特黄A级APP全部，又出謀劃策xxxx在线视频。
第二、開展調(diào)查研究wWW,性色,COM，了解基層職工的學(xué)習(xí)人人看操、思想、工作最新日韩精品第二页视频在线播放网站、生活情況一级黄日本C爱视频，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映99re一区二区，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題天堂婷婷久久香蕉狼人，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決www.色棋棋.com。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議艹你综合、制度精品国产A∨一区二区三区、辦法、規(guī)定的執(zhí)行中国操逼操逼多黄片，驗證決策是否科學(xué)合理天人天堂伊人网，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映国内精品国产三级国产aA，防止并糾正偏差A无码国产激情视频酒店。
第四、組織起草本單位的工作計劃人人摸人人操人人喊、報告欧美性情在线观看视频、總結(jié)、規(guī)劃免费看毛视频、決議和規(guī)章制度AV网址导航，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策色色色色综合网站、文字上的把關(guān)超碰碰免费。 第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告国产精品黄色网站一级大片手机版免费看，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示先锋影音av资源网，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人日韩色色图，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果911亚洲经典。
第六日韩在线观看自拍网页视频、日常工作，如：公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報人人操人人亚人人干99、外發(fā)文件的起草;公司文件美女被操免费看、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件麻豆视频免费播放、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊人人泡人人干人人操、雜志訂閱，日常管理无码在线点开看、上架久久久www黄页免费网站、入庫;公司各類會議的通知日韩小草在线，會議決定的督辦、反饋等夜间福利av。 第七猫咪官方app网页版ios、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃久久福利亚洲、組織欧美日韩在线观看、實施; 第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作精品福利。公司各類民事訴訟案件的處理欧美激情笫一欧美精品。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)色94色欧美一区、技能修養(yǎng)欧色色色、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)99九九热爱视频精品免费。因此爱搞网在线观看，綜合管理人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)久久wwwcom，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�999国产精品免费，既合格又稱職的工作人員，并注重掌握以下原則日韩在线观看网红自拍视频网站免费。
1黄色网站十八免进、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
辦事是要針對現(xiàn)實狀況91se国产在线视频，或是為了解決某個問題性色精品视频网站在线观看，或是指導(dǎo)某項工作。因此农村少妇A级毛片免费看，必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù)成人免费国产剧情视频网站大全下载，堅持實事求是的原則。
2黄色带三级片视频、要有準(zhǔn)確性久久久久久综合国语对白。
準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求男操女的骚黄视频在线。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策永久操，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事国产一区二区欧美日韩在线观看，言行有分寸欧美大片免费喷水网站网址，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多国产免费播放网站，簡要地說亚洲顶级黄片毛片视频，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)免费A片大片aⅴ免费，情況要實黄色一区哈啊肏，主意要慎。而要做到這些国产精品三级黄色岛国AⅤ免费看，必須態(tài)度認(rèn)真精品国产三级AV在线黑，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意日本小视频网站，不能馬虎潦草国产黄色片一区。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量久久99视频，用詞要準(zhǔn)確一级A片免费播放在线观看，材料要真實，抄寫要認(rèn)真夜色樱花网站，校對要仔細(xì)免费看国产视频，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作AV黄片在线免费，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失国产强伦奸在线观看。
3、要雷厲風(fēng)行丝袜老熟女自慰网站。這是對工作效率的.要求yy6080午夜毛片yy8090。
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4黄色毛片高清视频、嚴(yán)守紀(jì)律www.XXXX黄色在线视频，保守機(jī)密。
綜合辦公室要制發(fā)文件免费一级毛片在线观看视频，處理文件和管理文件www.sdfsx.com。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性免费乱伦黄色网站视频，而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)国产精品大屁股AⅤ在线，看一些重要文件，參加一些重要會議黄色AⅤ，所以天天黄色视频入口，在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸18岁网站。，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)插逼网址，切實做好保密工作。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過久久国产综合精品久久国产，回顧實習(xí)生活亚洲国产精品一区二区玖玖爱，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾久久无码中文字幕久婷婷。通過實習(xí)唐人呦一呦二在线播放，加深了我對企業(yè)管理知識的理解，豐富了我的綜合管理知識特级a级黄色网站，使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識7777视频。
同時，由于時間短暫日韩台精品电影在线观看视频网站，感到有一些遺憾日本啪啪网午夜啪啪网网站。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做两根一起进，聽人講如何做一级欧美一级日韩片野外，未能夠親身感受国产浮力网、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓毛片全网站。通過實習(xí)中文色婷婷国产精品视频，我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下亚洲欧洲精品一区，綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法小说亚洲图片，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質(zhì)日韩一级片中文字幕在线免费观看，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求亚洲h一区综合在线观看，把政策具體落實下去化為實際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力久草1，專業(yè)工作能力free性欧美婬妇xXXX视频偷拍，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力欧美高颜值A片在线播放、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能久久国产AV人人做人人爽，努力提高自身素質(zhì)性爱资源网站，成為政治過硬美欧激情性交小说及视频，業(yè)務(wù)精通的合格管理人員AAA性爱片。 以上是我的實習(xí)報告。不妥之處欧美日韩操逼，請老師指正国内精品久久久久久快射。 工商管理**班** 20xx年5月
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇9
兩個月TESCO樂購購物廣場的工作，我收獲了很多国产一乱一伦一情。常言道‘在學(xué)校學(xué)的知識不實踐亚洲黄色播放，不運(yùn)用便都是死知識’。確實如此99热在线观看精品免费，一次踏實的實踐將比理論知識抄上一百遍好得多A国产无码，“紙上得來終覺淺，盡知此事要躬行在线免费自拍视频一二区∨访兰で樵谙呔芬磺”1.實習(xí)內(nèi)容
我是以治理培訓(xùn)生的身份被錄用的，按照公司給我們的培訓(xùn)計劃亚洲特黄三级视频免费在线播放，是半年景為低級治理職員中文字幕毛片，即課長，兩年景為高層治理職員2021亚洲视频，即經(jīng)理亚洲乱伦视频乱乱。我對是否能夠成為公司里的治理職員，不是看得很重日韩美女福利诱惑国产在线观看。我以為TESCO樂購是家至公司七次社欧美在线精品第一页，曾在全球五百強(qiáng)中曾排名51名，在全球零售業(yè)中排名第三天天日天天槽。對于這樣的外企九九精彩视频这里有，我覺得她的成功一定有她的過人之處，我匣粕访夥压劭锤咔逦蘼耄看我能夠成為樂購這個大家庭的一員日韩三级视频在线观看，感受這種至公司的文化，并通過努力A片蜜月人人爽人人操，將這一段實習(xí)生涯的所學(xué)作為步進(jìn)社會的一筆財富国产精品日产欧美久久久，我相信TESCO樂購的企業(yè)文化，一定對我的工作觀會有很大的幫助日韩偷窥自拍系列在线观看，我也弦患兑患禔片？赐ㄟ^這段實習(xí)理解零售業(yè)，了解銷售行業(yè)激情照片国产在线视频，了解服務(wù)行業(yè)欧美福利网站一区，通過親身感受，往發(fā)現(xiàn)自己愛好與特長的所在国内精品无码视频一区。假如可以的話色污视频精品，我也希看我未來的職業(yè)生涯可以在零售業(yè)發(fā)展二区黄色视频。目前TESCO樂購正在大刀闊斧地拓展中國市場熟睡人妻系列av无码久久免费，急需高素質(zhì)的治理人才，正由于如此3P视屏，樂購擬了一個大學(xué)生培訓(xùn)計劃综合人成精品玖玖玖在线，而我很榮幸地成為了這一計劃里的一員。我很珍惜這樣的機(jī)遇美女被操污黄视频，我的實習(xí)生涯就是懷著這樣的一種學(xué)習(xí)與謀發(fā)展的態(tài)度往展開的国产视频欧美视频。1.1進(jìn)職培訓(xùn)
1月22號我們到公司報道，辦理進(jìn)職手續(xù)亚洲白丝啪啪网，然后就是開始上培訓(xùn)課国产裸身喷水视频在线观看，主要有人資部的人負(fù)責(zé)。主要講解了我們公司的發(fā)展歷史激情图片激情小说在线视频，目前的狀況色色资源站免费视频，在全球零售業(yè)中的位置，公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略可以在线直接看黄的网站，也講解了公司的經(jīng)營理念久久久精品国产免费观看一区二区，企業(yè)文化，核心競爭力思思热思思操免费AⅤ视频，以及對我們這批大學(xué)生的一個培訓(xùn)計劃人人摸人人做人人看。通過培訓(xùn)人人操人人插人人玩，加深了我們對公司的了解，通過對公司的了解免费一级A片国产在线观看牲奴，往更好的定位好自己在公司中的位置日韩免费视频网站，明確怎么樣將自己的個人職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展同一起來。就我而言在线首页日韩精品视频网站，我覺得公司的企業(yè)價值觀跟我的價值觀一拍即合日韩精品99密，所以從第一天開始，我就喜歡上了這個公司一区视频网址，不管接下來我的工作崗位是什么人人摸人人操人人搞人人干，我都愿意以一個主人翁的心態(tài)往接受。
TESCO于20xx年登陸中國市場时中文字幕在线，以收購上海嘉定樂購作為她邁進(jìn)中國市場的第一步女人张开腿喷水高潮视频。此后幾年公司大力發(fā)展，先后在華東欧美精爱视频、東北地區(qū)建立了大型購物場色欲色偷偷综合网，前不久在青島建立的大都會就是目前國內(nèi)最大的購物廣場。最近兩年重點發(fā)展華南區(qū)A级黄片视频免费观看，往年就有在華南區(qū)新開八家店的計劃2022韩国限制级电影在线观看。這對我們這批即將踏進(jìn)社會工作的大學(xué)生來說，是一個很好的發(fā)展機(jī)會欧美精品一一色哟哟。
1.2崗位工作
我剛開始的崗位是在營運(yùn)部97sese社区，公司希看我們可以在公司的每個崗位都學(xué)習(xí)一陣子亚州国产性爱片，最好是每個崗位都做過av一级片黄色网站，都懂得怎么做，這樣才能真正的做好一名治理者久久理论视频。我們需要做大量的基層工作国内性交一级视频，才能更好地了解公司各個崗位的運(yùn)作，知道各部分之間如何協(xié)調(diào)合作亚洲综合免费黄色网址。我的工作就是從客服部開始的91最新在线精品国自产拍，先是負(fù)責(zé)收銀課的前臺工作，后來就轉(zhuǎn)為內(nèi)勤人人澡人人插。在客服部工作爱爱大学网站入口，給我提供了一個充分接近顧客的機(jī)會，在近一個月的客服工作中九九99九九99精品视频23，我學(xué)會了很多色色网址五月，讓我更清楚，更全面的了解了顧客需求一伊人对综合网站，怎么樣往滿足顧客需求美女黄18以下禁止观看黄频，怎么樣為顧客創(chuàng)造價值等等�1级黄色网站，F(xiàn)在盡大多數(shù)的企業(yè)，想要生存巨乳在线播放，都必須以顧客為導(dǎo)向亚洲一级强奸A片，明白顧客需要什么，提供給顧客需要的產(chǎn)品與服務(wù)wwwav在线，只有這樣，企業(yè)才能立足欧美一级A片在线视频，做大做久99久热精品免费。
我固然主要是在客服部工作，但平時公司都會定期讓我們往其他部分培訓(xùn)国产原创激情在线观看网站免费视频，以讓我們對整個公司的運(yùn)營有個整體的把握與了解日韩女优在线，能夠?qū)W者用領(lǐng)導(dǎo)的角度往思考題目。
我天天早上七點開始上班到下午五點放工野战露脸在线视频国产18，第一天剛上班便跟工作職員學(xué)習(xí)如何擺放商品美女被c视频，早上八點超市正式開始營業(yè)，購物者開始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)進(jìn)超市欧美性爱亚洲性爱一级，我和同事在商品區(qū)為購物者服務(wù)91人妻互换，要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的商品，剛開始對于這份工作感覺很新奇黄色一区二区在线观看，自己終于有一天也成為了一個超市的服務(wù)員91色在线观看。在工作時間要一直站在自己的區(qū)域內(nèi)，還要不斷將購物者買走的商品補(bǔ)齊91se亚洲国产综合在线，在購物者挑選完商品后再將商品重新擺放成原有的樣子色综合网视视频一区二区三区，兩天下來我對這份工作已經(jīng)沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦，厭倦這種只為人服務(wù)的工作精品妓女午夜福利视频、厭倦格式化的工作A片在线。但我很快就調(diào)整過來了，我以為一個成功的工作者性交欧美网，就應(yīng)該是做一行愛一行国产调教视频一区二区，而不是抱怨，所以第三天開始久久综合精品视频7，我便試著往分析各個商品為什么這樣擺91绿帽论坛，這樣擺是基于消費者的什么心理需求，怎么樣才能做得更好等等題目ww在线观视频免费观看。后來慢慢地發(fā)覺白商品這件看似簡單的工作亚洲A片免费视频在线观看，實在也是有很大學(xué)問的，很多的理論都可以在這里派上用場国产顶级导航在线观看AV，我努力地用自己的所學(xué)可以直接在线观看的AV，往分析国产黄产在线视频，往應(yīng)用于我天天的工作中】诠ぢ坎饰拚诘睭动态图？粗约河H手設(shè)計陳列出來的商品被顧客所喜歡91在线视频看看，銷售量日益上漲，是一件很欣慰的事情日韩人妻一级毛片基地。
通過這段時間的實習(xí)AV天堂久久天堂色，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同精品视频在线免费观看，接觸的人與事不同一级做a爰A片在线观看，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)中日欧美野外日一级黄色A片在线日，從學(xué)習(xí)中實踐一级黄色毛片操逼的视频。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化你懂的国产精品永久在线正确入口，天天都不斷有新的東西涌現(xiàn)男插女黄色视频免费网站，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)久久支有精品，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了97在视频在线观看精品，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高欧美特级黄A片，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的'知識插进去很舒服视频，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識男人和女人操逼网站，不斷地從各方面武裝自已色多多在线www免费观看，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已色色色视频免费网址。這幾天的工作我要看管我的責(zé)任區(qū)免费看毛片的网址、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對每類商品的購買量一级片入口。這些都是在學(xué)校里無法感受到的一级二级性爱视频，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情jiZZ成熟丰满女人，有時要做一些清潔的工作在线不卡精品，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么真实处破痛哭视频在线观看，但在這里人人操人人干com，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地往做，而且要盡自已的努力做到最好色影库，一件工作的效率就會得到別人不同的評價久久免费看黄A级毛片美国。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍欧美第1页，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所美女脱光黄色网站，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所欧美日韩一区综合，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力国产在线精品26uuu，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭一级婬片A片AAA毛片，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方av片在线免费的，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以進(jìn)步自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會毛片在线播放网，但我總覺得校園里總少不了那份純真国产在线无码精品麻豆青青，那份真誠亚洲A级免费黄片，盡管是大學(xué)高校www色色，學(xué)生還終回保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會亚洲激情图片小说，接觸各種各樣的顧客中文字幕狠狠、同事、上司等等日日摸夜夜添夜夜添国产97，關(guān)系復(fù)雜欧美黑人黄色视频，但我得往面對我從未面對過的一切。2工作心得
1国产黄色视频曝光、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查一级一片A交，觸及顧客的購買題目。顧客的題目才是顧客的需求之母97人人看，需求是顧客自己對題目的解決要求精品人妻一区二区三区毛片，很多題目是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理，通過對顧客題目原因?qū)I(yè)化的表達(dá)黄色一级操比视频，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客題目所引發(fā)的不良性后果人人看黄片，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，終極造成顧客的購買愛好;
(3)把握對從眾型顧客的溝通制約狼友,COM，即提前說出顧客要說的話人人操人人爱人人摸，以此制約顧客的潛伏思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時国产毛片A片在线，要公道運(yùn)用先往評價一下顧客題目國產國語特黃一級免費AV片，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法午夜电影院av。
2久在线草视频、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式国产一区二区视频www乱伦，根據(jù)理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極真?zhèn)�商品午夜视频福利免费，通過體驗銷售色呦呦在线二区，不斷排除顧客以為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題，突出三個賣點韩日性网，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示中国毛片网址是英文吗，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3欧洲老妇交配、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議国产精品专区第102页。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能宗合久网、以為價格超過價值国语精品91自产拍在线、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等你懂的福利。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿足而產(chǎn)生的異議操女生的视频。
(2)處理異議的幾個要點：
盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感愛好;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)題目亚洲爱爱视频网址，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手国产亚洲91在线，在讓步中夸大自身獨到的競爭上風(fēng)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果美国免费黄片。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點：急于辯解即是火上澆油;
分析的要點：證實你理解了顧客的異議www.jiuse91.com，可以在顧客眼前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點：不要爭論，重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點：態(tài)度轉(zhuǎn)移av在线官网国产，事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點：答復(fù)異議国产性爱一级，努力成交。
4亚洲精品电影久久久久久、把握成交的控制
(1)把握成交締結(jié)的技巧天堂黄色网，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展亚洲精选无码精品，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)字幕中文在线，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看精品国产一区二区亚洲人成毛片、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度三级全黄的视频在线观看不卡。
三、善于捉住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈久久综合综合久久综合，顧客成了稀缺資源中文字幕第一页在线，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品国产AⅤ精品一区二区四区，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要国产原创第一页。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品精品交在线视频，但由于價格等原因而遲遲不肯出手色五月开心天天，這時就要捉住他的這種心理，向他充分先容產(chǎn)品的效能色哟哟网址在线观看，使其產(chǎn)生物有所值的想法一级A片30分钟免费观看。
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大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇10
一插碰人人、實習(xí)時間
20xx年11月10日20xx年3月5日
二、實習(xí)地點
xx物流有限責(zé)任公司（客服部）
三亚洲国产AV无码精品无广告、實習(xí)目的
了解xx的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程www.综合久久，鍛煉自己的語言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊精神同時將理論與實踐有機(jī)的結(jié)合黄页视频在线学习，并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延男人强奸裸体老女人视频。
公司簡介：
西xx物流有限責(zé)任公司，以下簡稱（xx物流），創(chuàng)建于20xx年7月亚洲第一色色色，注冊資金xx萬元毛片视频a毛片，總公司設(shè)在xx首府xx。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部黄网站A片免费、車輛管理置業(yè)部黄片一级二级、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部黄页观看免费在线、貿(mào)易事業(yè)部一级aaaaaa黄片、客戶服務(wù)部及xx多個營運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近xx人中文日韩字幕一区二区三区，擁有各種車輛100多輛小视频无码专区网，倉儲面積達(dá)2。5萬多平方米综合久久久久久，是目前xx發(fā)展速度最快国产一级黄色网站在线、最具市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式日本男女欧美一级免费，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)免费囯产黄片无级A，服務(wù)網(wǎng)點遍布xx各大、中城市日本色色视屏，為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸__级黄色视频；中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸；代墊運(yùn)費亚洲av成人一区二区三区观看、代收代付貨款网站视频黄色亚洲；品牌代理、倉儲包裝国产中文字幕网、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)狼友线观看免费观看。此外，xx物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念200avcom，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)久久精品视频96、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
物流客戶服務(wù)的重要性：
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售日韩,欧美在线不卡片，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為A女人黄色网站，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。xx物流致力于開展客戶服務(wù)工作欧美黑人巨大激情视频，公司在業(yè)務(wù)拓展一区,二区,三区乱淫视频、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效一级黄色视频舔的视频免费看，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平欧美一级精品视频，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)黄色真人免费网站、最有效的物流服務(wù)，在xx市www.色色色网、xx全區(qū)乃至全國樹立起廣泛的影響大桥未久黄色网站，實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變点击进入a在线影院，再加上市場競爭越演越烈久久精品国产72精品，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平色色碰精品，成為xx物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題丝袜美女诱惑久久国产！
xx物流在客戶服務(wù)中存在的.問題
1、售后服務(wù)存在問題
企業(yè)要想長期盈利欧美黄色视频第一次，走向強(qiáng)盛www.94se.com，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度日韩美乳精品无码福利视频，提高顧客滿意度自拍另类图区亚洲制服。企業(yè)在實施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一亚洲日本无吗在线视频。xx等之所以成為受消費者歡迎的品牌人人干人人摸人人草，有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。xx物流的售后服務(wù)做的還是不夠欧美日韩亚洲综合视频，沒能牢固地把持客戶国产精品无码免费专区夜；客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享无码专区免费大全在线观看；另外曰批视频免费看10分钟，公司不能及時地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差www欧美第一页，不能提供客戶所需的服務(wù)亚洲av综合av一区。
2欧美a在线播、不理解與客戶之間的關(guān)系
作為一個物流服務(wù)供應(yīng)商精新在线三级电影视频，如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系欧美A∨免费网站，在交易完成后只把其當(dāng)作是單次交易淫AV片，沒有意識到應(yīng)該與客戶長期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識欧洲熟妇色XXXX欧美老妇继续搜索搜索。
3裸体美女成人性大片在线观看网站、客戶部門與客戶之間缺少溝通
當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時得到客戶的態(tài)度国产精品怕怕无码，如客戶是對自己的服務(wù)的態(tài)度是怎樣的免费看的性爱视频，好在哪里久草视频6，不足之處又是哪些，哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)www4438。工作人員缺少工作主動性人人干人人摸人人看操人人爽，不主動與客戶進(jìn)行溝通，不能及時了解客戶的心聲日韩午夜不卡免费毛片，導(dǎo)致了一些客戶的流失操欧美老妇屄。
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇11
一、對崗位實踐過程的認(rèn)識
年五月我到中國聯(lián)通衡鋼一廳做客服日韩成人国语在线视频播放网站，剛開始我想應(yīng)該和老師講的差不了多少吧乐播网久久久精品影院！當(dāng)我做了一兩天的時間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單，進(jìn)入社會對我還需要一段時間而不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力欧美性爱蜜腚。我們一出校門什么都不會逼逼爱插插毛片，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天黄色视频污免费网站，我們要沖出這個港灣一级A片的网址，駛向“大海”黄色视频在线免费。去過幾趟杭州人才市場夜夜澡人模人人添人人看，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：
一亚洲欧美日韩一级特黄在线、沒經(jīng)驗福利视频免费；
二、沒資格證曰曰人人公开免费公开视频；
三一道本激情、沒膽量。
雖然有了更多的實踐免费在线观看三级毛片，讓我們有了一次涉及社會的體驗久草久在线，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路免费看黄se视频网站，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路A片一区二区在线播放，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣伊人狼人在线观看，但現(xiàn)在我們都挺過去了超碰人人操人人干人人，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的老版A片免费毛片视频观看。接到公司的培訓(xùn)電話操女毛片，我的心也就安定下來了，終于站住腳日韩A片一区二区视频免费看，那時很興奮與開心日本三级视频网站，便前去培訓(xùn)91论坛达人人妻论坛申请。培訓(xùn)期間，交代公司文化www.youwuav.com、公司制度先锋影音网址、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)人妻一级毛片无遮挡，又與專業(yè)對口的工作毛片全部免费播效。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此欧美性一区二区三区视频，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的91干干。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦國產黃片視頻在線免費視頻在線免費觀看，既突出不了問題欧美69，又占用別人時間，從而引起別人反感亚州午夜久久久妓女影院。
客服部這個分為很多組美日韩在线视频精品观看网站免费。大致分為話務(wù)組，業(yè)務(wù)處理組久久片色大黄全免费网站，投訴組国产亚洲二区，質(zhì)檢組，采編組一级a一级a爰片免费啪啪外国。話務(wù)組很明顯負(fù)責(zé)接電話99riav.c0m，幫助用戶記錄要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶開通取消業(yè)務(wù)一本导一区av。投訴組很明顯受理投訴国产高清在线看AV网站免费，并給用戶回復(fù)。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測天天日天天干天天摸，主要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音日韩性色加勒比在线观看，當(dāng)然不是每條錄音都聽，是隨機(jī)抽取的亚洲日本在线看片，然后把監(jiān)聽情況男女猛烈无遮挡免费视频在线观看，包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話務(wù)組。采編組的主要工作是負(fù)責(zé)接收上級下達(dá)的業(yè)務(wù)一级国产黄色av，整理后国产午夜福利在线视频导航，進(jìn)行采編，給各組培訓(xùn)毛茸茸性交。
二、對專業(yè)崗位職責(zé)的認(rèn)識
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)岛国片在线播放。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗被操到舒服无码，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理免费一级aaa片，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式欧美日韩精品在线看。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下亚洲一级片免费，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始国产三级自抇视频，都要留給我們自己去深思欧美操逼的视频，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運(yùn)用于實踐，提高自己的工作效率精品国产免费第1区！有了幾天有培訓(xùn)免费的日韩精品视频在线观看，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了麻豆十八禁啪啪网站。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)日韩午夜第一页在线播放观看，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司在线观看精品17页免费视频，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通人人妻人人干人人操黄色影网站。
服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)狼友在线精品视频在线观看，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：
一黄片在线免费看A片、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語人人操人人干干人人操人人；
二6080理论三级国产在线观看、能用我則不用你；
三91精品在线视频观看、能不用“不”則不說国A无码高清；四、涉及企業(yè)形象欧美特一级性爱免费看，避免就事論事18禁黄网站禁止免费观看；五、減少口頭禪精品视频这里有精品。
每次與客戶之間的溝通都是不同的性福利黄色网站在线观看免费，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法色色色色欧美色，一套方針是不能很好地營銷日韩最新调教中文字幕视频网站。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……
有些人開口便問：“需不需要錢www.三级片.com，每月要多少錢欧美多人囗交A片。”這就說明他注重費用這方面人人摸人人干人人操97，針對這些人就要突出賣點欧美在线一级片，這個月不收月租費可以直接观看的黄片。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容天堂国产av片，突出能給他們帶來幫助的一面8x永久在线视频。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜自拍日韩动漫欧美激情视频网站大全，男性比較爽快欧美熟妇性生活，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎黄色www？”這樣她們就會耐心地聽下去日韩一区二区黄色视频，男性一般不采用這種方法。
三肏屄免费视频、對理論與實踐結(jié)合的認(rèn)識
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)国内自拍日韩在线观看网站，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通狼友偷拍视频，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了综合网图，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢3及片黄色福利午夜网站。還有呢人人干免费看片国产？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)www.猛黄色网站，及時回答欧美亚洲视频一区。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品成人av小姐网站在线观看，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品黄色视频唯爱网，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼国产一级毛片精品，無法顯示對方的性別與年齡人人摸人人摸摸人人操人人操，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了91精品国自产拍在线观看红，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了亚洲Av库在线观看国产，有好幾次接通了，我心太急三级片免费99精品，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢国产欧美日韩另类一区，問他需不需要時，他便來句：“sorryXXXXfreeXXXX高清，idon’t know”久久999这里有精品免费。那時我不知是生氣還是尷尬。
只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗黄色网站在观看18181818禁。因為我一核對電話號碼www..com日本，他只要回答：“是”或“不是”操精品免费，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了婷婷五月丁香基地，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的一级A片夜夜爽，要是自己的外語精一點国产黄色片av，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的四房色播综合网，連電話營銷也需要外語水平欧洲久久久久久，我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好黄色网站视频污污污黄色，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情欧美亚操逼，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)黄色香蕉一级Av，如果服務(wù)不到佳日本体内she精2╳╳╳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理igao视频官方网站，一旦語言失措便會招來投訴警告直接观看黄色网站视频，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
四久久产精品一区二区三区污、對企業(yè)文化的認(rèn)識
合通信有限公司成立于1994年7月19日欧美作爱牲交a。中國聯(lián)通的成立在我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競爭，對我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用欧美一极片。中國聯(lián)通在全國30個省国产激情久久久久影院，自治區(qū)，直轄市設(shè)立了300多個分公司和子公司色色五月天天色。中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一一家同時在紐約免费涩网站，香港，上海三地上市的電信服務(wù)企業(yè)日韩精品一区二区在线观看网址。
中國聯(lián)通就企事業(yè)單位對安全在线视频看ab91，保密方面的特殊高要求，提供了安全性極高的cdma通信網(wǎng)絡(luò)欧美日本一区二区三区。cdma起源軍事保密技術(shù)国产呦精品免费视频，廣泛應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，具有抗干擾18jizz，安全通信超碰91自拍，保密性好等特性。聯(lián)通cdma網(wǎng)絡(luò)安全，保密性能超群并在多個領(lǐng)域成功應(yīng)用得到認(rèn)可（例如：省軍區(qū)大香煮伊区一区二区三区，省委機(jī)要處人人看人人插人人操，省軍分區(qū)等）。
實踐的這些日子91高清国语对白在线播放，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識久久综合色区，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友思思久而久视频。這段時間雖然每天早出晚歸很累轮奸网站，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實黄页在线观看的视频免费。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼欧美黄色影片喷水，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西色色综合天天色，增長了自己的閱歷欧美大黄视频，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做黄色网站在线免费下载，去想亚洲AⅤ综合Av一区导航，那便會有收獲，有結(jié)果色欲影院www色欲影院。
市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的各種因素和動因九九精品视频免费在线观看。企業(yè)作為一個開放的社會系統(tǒng)，與環(huán)境的變動息息相關(guān)yw最新。分析營銷環(huán)境欧美性爱黄色视频在线观看，主要要認(rèn)清環(huán)境威脅和市場營銷機(jī)會。從環(huán)境威脅和市場機(jī)會這兩個維度來比較天堂在线免费视频，中國聯(lián)通面臨的威脅主要在于新的進(jìn)入者如電信"小靈通"的.加盟羞羞视频在线观看入口页面、現(xiàn)有競爭對手中國移動的品牌形象的深化和整體規(guī)模優(yōu)勢的加大；其市場機(jī)會則在于巨量的中低端市場的廣闊潛力2012免费观看在线播放、cdma業(yè)務(wù)和技術(shù)優(yōu)勢逐漸為社會所認(rèn)知以及其爭取高端市場的營銷知識的豐富能在线播放的av网址。
而對于中國移動而言，其外在威脅主要有新的進(jìn)入者如電信"小靈通"的加盟一级黄片二级黄、現(xiàn)有競爭對手中國聯(lián)通在中低端市場份額的不斷上升和其整體實力規(guī)模的加大亚洲专区亚洲播放区在线视频、cdma業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢的確立及其對中高端市場的沖擊；其市場機(jī)會則在于海量的廣告投入所塑造出來的知名品牌免费国产牲交视频在线播放、在長期對中高端客戶管理工作中積累起來的客戶體驗優(yōu)勢以及反攻中低端市場存在的廣闊潛力igao视频为爱搞激情。這表明，中國聯(lián)通與中國移動雖然共享產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境国产一级精品A片观看视频，但短期來看其博弈的現(xiàn)實卻異常殘酷和無情黄色迷晕网站，屬于典型的此消彼長、不進(jìn)則退的零和式競技格局。
五乱伦图片综合网、對所學(xué)專業(yè)技能應(yīng)用的認(rèn)識
①亚洲电影免费观看、客戶資料管理
1。 資料收集国产情侣第一页。在公司的日常營銷工作中精品91，收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直接關(guān)系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)国产性爱三级片」豢夥岩患妒悠担客服資料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案2020免费黄色视频，以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動態(tài)18岁禁看黄色网站。
2。 資料整理538午夜视频∩耐罚客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總影音先锋啪啪啪，并進(jìn)行分析分類女生自慰喷水在线观看，分派專人管理各類資料，并要求每日及時更新97福利国产大黄片，避免遺漏国产视频黄色。
3。 資料處理欧美老妇性爱视频在线∨访拦侵蘖砝啵客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則黄色带国产在线观看，分配給相關(guān)客服專員在线观看无毒岛国黄色网站。客服專員負(fù)責(zé)的客戶直接看的AV人站免费观看，應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通又黄又粗黄色视频，并做詳細(xì)備案。
②直播黄片香蕉视频在线免费看、對不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪
客戶的需求不斷變化国产一级无码AV免费下载观看，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢啪啪啪美女国产，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足国产在线真实小视频在线观看，及時補(bǔ)救和調(diào)整，滿足客戶需求www.淫荡.com，提高客戶滿意度国内自拍AV。
回訪方式：電話溝通、電郵溝通、 短信業(yè)務(wù)等
回訪流程
從客戶檔案中提取需要統(tǒng)一回訪的客戶資料一级做α爱过程免费视频，統(tǒng)計整理后分配到各客服專員97在线超级对对碰免费，通過電話（或電郵等方式）與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個客戶回訪結(jié)果填寫《回訪記錄表》（此表為回訪活動的信息載體），最后分析結(jié)果并撰寫《回訪總結(jié)報告》日韩se片，進(jìn)行最終資料歸檔新天堂成人av福利网站在线。
回訪內(nèi)容：
1。 詢問客戶對本司的評價国产永久免费无码观看，對產(chǎn)品和服務(wù)的建議和意見国内外色呦色呦网站；
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3。 友情提醒客戶續(xù)卡或升級為其他消費卡
注意：回訪時間不宜過長欧美一区二区人体，內(nèi)容不宜過多人人妻人人爱碰碰视频。
回訪規(guī)范及用語
回訪規(guī)范：一個避免，三個必保暖暖在线视频狼色，即
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必須保證會員客戶的100%的回訪；
必須保證回訪信息的完整記錄亚洲日韩色图16p页；
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開始：您好我是××，請問您是××先生/小姐嗎欧美性爱A视频电影麻豆？
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交流：感謝您在××?xí)r間接受了我們××的××服務(wù)項目，請問您對××服務(wù)項目滿意嗎91popny丨丝袜？
【滿意】：您對我們的服務(wù)有什么建議嗎黄色在线1级？
【不滿意/一般】：（能否告訴我您對哪方面不滿意嗎？/我們應(yīng)改進(jìn)哪方面的工作
結(jié)束：
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③99在精品、高效的投訴處理
完善投訴處理機(jī)制欧美A片一区二区三区，注重處理客戶投訴的規(guī)范性和效率性，形成閉環(huán)的管理流程久久永久免费在线，做到有投訴即時受理igao网变成什么网站了，迅速有結(jié)果，處理后有回訪超黄色毛片久国产；使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決A片ⅴ7v.C。建立投訴歸檔資料。
投訴處理工作的三個方面：
1色污污网站。為顧客投訴提供便利的渠道人人添人人澡人人澡人人人爽；
2。對投訴進(jìn)行迅速有效的處理www.A黄色网站；
3欧美强奸乱码中文字幕。對投訴原因進(jìn)行最徹底的分析。
投訴解決宗旨：挽回不滿意顧客
投訴解決策略：短—渠道短
平—代價平
快—速度快
④亚洲综合无码一区二区APP、認(rèn)識服務(wù)與品牌的關(guān)系
顧客永遠(yuǎn)都是對的喷水毛片一级；顧客是商品的購買者，不是麻煩的制造者日韩欧美深夜精品福利视频；顧客最了解自己的需求、
愛好裸体女人毛片，這是企業(yè)需要收集的信息99激情视频。失去品牌比損失一次交易更可怕。
投訴處理流程：
1欧美城色色、 投訴受理
即初步填寫《顧客投訴登記表》的相關(guān)內(nèi)容男女无遮挡高清性视频APP，如投訴人、投訴時間麻豆AV在线高清免费播放、投訴內(nèi)容等亚洲区综合。
2、 投訴判斷
了解客戶投訴的內(nèi)容后黄色网页在线免费看。，要判定客戶投訴的理由是否充分日韩系列在线精品视频观看网站，投訴要求是否合理。如果投訴不能成立WWWaⅤ，即可以婉轉(zhuǎn)的方式答復(fù)客戶午夜5060国产一级A片，取得客戶的諒解，消除誤會99久久久精品免费人妖；如果投訴成立97在线视频免费播放，則根據(jù)顧客投訴信息確定被投訴的責(zé)任部門，并請顧客給予一定時間展開調(diào)查aaa日欧美女。
3亚洲日韩欧美性爱在线、 展開調(diào)查欧美丰满大乳乳液在线观看视频，分析投訴原因
要查明客戶投訴的具體原因，具體造成客戶投訴的責(zé)任人亚洲四区欧美四区二区三区，如屬修理質(zhì)量問題天天干,天天摸A√，交相關(guān)負(fù)責(zé)人處理；屬服務(wù)問題久久免费无码Av级毛片，則服務(wù)專員/主管處理国产污色视频在线观看。
4、 提出處理方案欧美综合性爱视频。
根據(jù)實際情況進(jìn)行部門研討提出不同相關(guān)解決方案人人人做人人爽欧美人。主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對投訴處理方案一一過目，選擇最佳解決方案黑人与人妻无码中文字幕，并及時作出批示免费又粗又长又爽又黄。
5、 實施處理方案
對直接責(zé)任者和部門主管要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰入室迷奷系列视频国产；通知顧客一級毛片黃色三級片黃色，確認(rèn)顧客接受解決方案后請顧客簽字，并盡快地收集顧客的反饋意見日韩成人作爱在线视频播放网站。
6人人模人人操生活网、 總結(jié)批價。
對投訴處理過程進(jìn)行總結(jié)與綜合評價羞羞AV漫画在线漫画网免费福利，由客服主管填寫《顧客投訴分類統(tǒng)計表》欧美A级中文字幕免费，并做數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，提出改進(jìn)對策嗯啊青草操，不斷完善企業(yè)的經(jīng)營管理久久久久久国产免费视网址，以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
投訴處理準(zhǔn)則
首先一本在线无码视频免费，言行禮儀按服務(wù)規(guī)范操作在线亚洲欧美va天堂在线。
與顧客不發(fā)生沖突的技巧：
1。 不爭論99伦乱视频；不惡言999国产精品永久；不動怒；
2caopo超碰地址发布页用户登录。 不輕易承諾国产理论A片在线观看片，不失言；
3成人免费黄网站。 不推卸責(zé)任欧美成人人免费HD视频；
4。 不提高說話音調(diào)影音先锋天堂最新少妇av。
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6丁香六月深爱网婷婷五月。 不懷疑顧客的誠實品格韩av.com；
須注意：
尊重顧客的人格，專心對待顧客欧美熟妇A片黄在线视频，用心傾聽3344300部，從顧客角度出發(fā)分析顧客的實際問題，給顧客一定的自主權(quán)免费看黄色一级片网站。請顧客參與共同選擇最佳解決途徑麻豆国产精品，讓顧客感覺到他的意見得到尊重，盡量用補(bǔ)償性方法調(diào)節(jié)與顧客的關(guān)系欧美熟妇爱大黑吊性爱视频。
⑤欧美A日韩A、與各部門密切溝通，參與營銷活動狼狼国产欧美在线视频，協(xié)助市場銷售亚洲欧美一二三区。
企業(yè)實施電話營銷對銷售成功與否起著重要作用，這就要求客服專員具有一定的銷售業(yè)務(wù)能力欧美强奸伦乱片，掌握一定的業(yè)務(wù)技巧鸥美裸体黄片。
電話營銷溝通技巧：
一、 掌握客戶的心理
二深夜在线观看免费、 聲音技巧
1国产欧美网站、 恰當(dāng)?shù)恼Z速，最好與客戶的語速相一致变态另类专区av无码；
2、 有感情在线观看AA；
3欧美黄色网站的网址、 熱誠的態(tài)度。
⑥色7788、 開場白的技巧
1又黄又硬又爽的网站、要引起客戶的注意的興趣；
2少妇人妻综合久久中文、敢于介紹自己的公司xxⅹ,com，表明自己的身份；
3国产91av网站手机免费在线播放、不要總是問客戶是否有興趣日韩无码黄色视频，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維每日国产在线观看论坛AV； 面對客戶的拒絕不要立刻退縮十二黄片国产在线视频，放棄清纯唯美亚洲激情；
4、在電話里說話的聲音要比平時大些免费精品男女视频，營造出很好的通話氣氛西西人体大胆午夜视频无码；
5、簡單明了伊人色综合狠狠热AV电影，不要引起顧客的反感a级国产制服影院。
⑦、 介紹公司或產(chǎn)品的技巧
1国产精品香港三级国产50、面對“碰壁”的心態(tài)要好欧美一级A片永久免费无蔗挡；
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4、轉(zhuǎn)客戶的反對問題為我們的賣點重口味人人操人人摸。
⑧一级免费视频网站在线观看视频、 激發(fā)客戶購買欲望的技巧
1、應(yīng)用客觀的人的影響力和社會壓力wwwavv；
2亚洲精品福利在线、用他的觀點；
3久久久极品精品、在乎客戶的每一句話www.人妻AV.com，在乎他在乎的人、事91上海人妻系列网站、物屄屄网址；
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力三级片毛片AV网站；
六色爱看网站、對相關(guān)知識的作用的認(rèn)識
從數(shù)據(jù)中獲取利潤
數(shù)據(jù)分析在整個電話銷售項目中是貫穿始末的，但主要集中在以下三個方面：
1欧美精品可乐视频、數(shù)據(jù)清單的提取超碰在线免费视。
電話銷售的一個前提條件是擁有大量的數(shù)據(jù)清單，即潛在客戶欧美三级A片视频。
2型男操干美女破处视频网站、現(xiàn)場活動的監(jiān)控。
根據(jù)每次營銷活動的實際情況做相應(yīng)表格看美女免费操逼逼视频，在現(xiàn)場活動的監(jiān)控中數(shù)據(jù)分析主要是幫助我們對營銷對象清單的合理利用及對人員績效提升又粗又大黄色艹逼。
3自慰福利在线、項目活動的總結(jié)
關(guān)于項目活動總結(jié)的分析，根據(jù)項目的不同類型国产黄色亚洲，分析的側(cè)重點也不一樣日本天堂网2019。總的來說項目活動總結(jié)avttyazhou、分析至少要達(dá)到以下的效果：
對項目總體績效目標(biāo)達(dá)成情況的分析
對清單利用情況的分析
對員工績效的分析
對拒絕銷售客戶的分析
對本次銷售活動的經(jīng)驗總結(jié)分析
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇12
今年五月我到中國聯(lián)通衡鋼一廳做客服国产黄色网站A，剛開始我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當(dāng)我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來這統(tǒng)統(tǒng)并不簡略，進(jìn)入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會到就業(yè)的壓力亚洲中文字幕超碰97。我們一出校門什么都不會啪啪啪色免费网站，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，但是總有一天黄色网站免费a，我們要沖出這個港灣淫插视频一区二区三区，駛向“大海”九九手机在线视频。去過幾趟杭州人才市場美女污视频免费在线观看，看到一張張招聘告白上的要求，我黯然傷心：一欧美性荡视频、沒履歷;二亚洲精品国产专区91在线、沒資格證;三、沒膽子日韩在线视频台湾。固然有了更多的實踐国产性交一级，讓我們有了一次涉及社會的體驗，但是那猶如小孩子剛學(xué)會站立爱搞网，還沒學(xué)會走路美女男人久久网站，那么這次實踐我們便是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤明星黄色视频在线、哭泣免费看一级a片网站，但如今我們都挺已往了，轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡一本色道久久综合网加勒比，這次實踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話黄业网站在线免费观看，我的心也就穩(wěn)固下來了柚木在线无码视频精品，終于站住腳，當(dāng)時很高興與開心日韩视频05，便前去培訓(xùn)精品人人。培訓(xùn)時期，交代公司文明yy6080新觉伦AA午夜视频伊人、公司制度欧美a日本在线一、公司產(chǎn)品……不行否認(rèn)找得又是電話營銷黄a毛片在线免费观看，一個辦事行業(yè)，又與專業(yè)對口的事情91网免费在线观看。
一国产精品iGA视频网办爱搞点激情、對崗?fù)嵺`過程的了解
電話是當(dāng)代商人越來越常用的一種交流工具，因而欧美一级性交网站，做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的'被公强A片视频免费看。打電話的根本原則是簡明簡明，切忌羅嗦91AV在线观看免费视频，既突出不了題目国产美女网站在线观看，又占用他人工夫，從而惹起他人惡感大尺度久草。
客服部這個分為許多組欧美日韩在线亚洲二区综二。大抵分為話務(wù)組，業(yè)務(wù)處理組日韩免费爱插摸视频，投訴組日韩视频中文字幕一区不卡，質(zhì)檢組，采編組亚洲性爱在线精品观看。話務(wù)組很顯著負(fù)責(zé)接電話国产a视频精品免费观看，幫助用戶記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶守舊取消業(yè)務(wù)美女被操网站AV。投訴組很顯著受理投訴色阁视频一区在线视频，并給用戶復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測国产黄色视频在线看二区，重要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音插的爽视频，當(dāng)然不是每條錄音都聽，是隨機(jī)抽取的在线一级毛片免费完，然后把監(jiān)聽環(huán)境又粗又黑欧美硬大视频，包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話務(wù)組。采編組的重要事情是負(fù)責(zé)吸收下級下達(dá)的業(yè)務(wù)日韩h片在线，整理后免费一级无码淫片AA片，舉行采編，給各組培訓(xùn)免费看乱女伦一级A片。
二羞羞色院91精品网站免费、對專業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過電話營銷的履歷欧美精品黄网站在线播放，但是這次代表的是作為一名客服司理精品国产爱，是話務(wù)員與營銷員的聯(lián)合體，所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)景下成年人免费在线网站，如何舉行相同欧美喷水视频在线观看网址，如何做好相同從心開始，都要留給我們本身去尋思免费直接可以看的黄色网站，在實踐上慢慢體驗得出履歷并運(yùn)用于實踐国产激情毛片在线视频，提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)加勒比视屏，固然曩昔有過電話營銷的履歷亚洲皇冠成人无码影院在线观看，但是這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同在线欧美一级片。辦事有語就要用得當(dāng)亚洲人成亚洲精品，對付這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：一日韩一级黄片一区二区、有正面的語言表達(dá)青青国产在线视频，不消負(fù)面有語;二、能用我則不消你;三在线国内在线播放av、能不消“不”則不說;四欧美日韩免费精品区、涉及企業(yè)形象，制止就事論事;五老熟妇乱子交视频、淘汰口頭禪免看一级黄片。
每次與客戶之間的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文字去相同激情综合五月综合激情，這就要針對不同的人接納不同的要領(lǐng)久久免费观看视频www，一套目的是不克不及很好地營銷。好比国产精品午夜掌交A片，每當(dāng)我說：“能為您簡略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問：“需不需要錢国产精品猎奇另类视频，每月要幾多錢」扇嘶粕臼用琅”這就說明他看重用度這方面日韩欧美在线视频一区，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費亚洲午夜精品高潮影院。而有些客戶能耐心聽中文字幕人妻丝袜九区乱，那我就要仔細(xì)地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面久久久精品一二三区。還有針對女性與男性也要有不同的要領(lǐng)国产毛片在线91，一樣平常女性比較貪小便宜，男性比較爽快男女高潮无遮挡在线观看动漫，所以針對女性一啟齒就要說：“我們公司有個優(yōu)惠運(yùn)動，能為您先容一下嗎?”這樣她們就會耐心腸聽下去，男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)亚洲免线视频。
三在线欧美亚洲综合区导航、對理論與實踐聯(lián)合的了解
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打幾多個電話综合图片亚洲，與幾多位客戶相同一级毛片aa久久做，并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了，客戶他們有許多方面要咨詢日韩欧美一级A片在线观看网址，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢一级黄色AV录像。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反響aaaa片，及時回答A片诱惑视频网址。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品欧美美熟妇激情一区二区三区在线，更多的是相識公司的其他產(chǎn)品黄片对白3qA片对白3p，這樣才會有助于更好地營銷本身的產(chǎn)品。 更多相關(guān)文章請到免費公文學(xué)習(xí)參考記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼久久精品国产99国产精2020丨，無法顯示對方的性別與年齡毛黄视频，同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰丁香五月人人妻人人爽，而中國人還是老外還是無法識別了谁有黄色网站免费，有好幾次接通了，我心太急在线观看黄片免费观看，只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了www插插插99，問他需不需要時，他便來句：“Sorry,Idontknow”手机在线黄色视频。當(dāng)時我不知是負(fù)氣還是尷尬性淫国产真人高清无码一级黄色网站。只能用本身大略的外語來回話，當(dāng)時想必很糗忍住就让你无套精品国产。由于我一核對電話號碼日韩毛片视频网站中文字幕，他只要回答：“是”或“不是”，我便盡管先容本身的產(chǎn)品了未满十八禁止进入，沒有做好相同事情99riav在线，老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的，要是本身的外語精一點人人区人人爽人人澡欧美一区，起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時那就方便多了禁止观看的黄色视频。
大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇13
一、實習(xí)目的
為期一個月的實習(xí)時間久久免费看少妇高潮A片不卡，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則尤物国产在线精品三区蜜芽，努力學(xué)習(xí)更多的知識，積累更多的實踐經(jīng)驗，在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點午夜福利欧美性爱，同時讓自己學(xué)到更多的知識欧爱爱爱网，在實踐中運(yùn)用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，檢驗我們的學(xué)習(xí)成果2av天堂网在线观看，從而更好的發(fā)展自己网站黄se，更好的在社會上立足。
二亚洲va成无码人在线、實習(xí)時間
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四、實習(xí)單位和崗位
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來到__大淘商貿(mào)有限公司這個單位實習(xí)，是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實習(xí)機(jī)會的97久久久久精品无码一区二区97。廣州這個地方国产拍拍91，我也不是很熟悉，在找實習(xí)單位的過程中人人摸天天操，真正吃了不少的苦頭国产淫乱视频。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗亚日韩黄色网，懂得了技巧手机在线播放黄色网站视频，終于被該公司錄取了。我的實習(xí)崗位是售后客服国产精品九一精品免费视频。主要的工作是處理售后問題玖玖资源站在线中文字幕，解決中差評，處理退換貨事件国模高清。但是雖然是售后客服五月日日操，可實際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)美国一级AA大片免费观看，我也是必須得完成的性生活黄色视频欧美。
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2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧91視频免费看，向顧客推薦商品并促成滿意購買三级在线視頻。
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這些是基本上每天必須要做的事情。
六午夜在线视频、實習(xí)總結(jié)
6操日色。1實習(xí)內(nèi)容
20xx年x月x日開始上班，我們上班的第一天一女被多少做做免费在线观看，客服主管就開始帶我們yeyefuli无码视频，給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的規(guī)章制度1314午夜精品理论片，同時了解我的工作職責(zé)综合欧美在线，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候，我要怎么說国产真实激情在线观看电影视频，還有告訴我久久精品福利第一区，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對国产综合久久精品综合AV无码，如何去解決一般客戶提出的疑問在线观看春药毛片。
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大學(xué)生客服實習(xí)報告 篇14
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二、實習(xí)內(nèi)容
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三久久国产午夜一区二区福利、實習(xí)總結(jié)
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雖然實習(xí)的時間不長亚洲欧美日韩图片，但是自己還是學(xué)到了很多的東西，知道以后應(yīng)該怎樣去對待生活和學(xué)習(xí)中的人和事尺度视频在线黄页，還有很關(guān)鍵的就是應(yīng)該多去實踐黄色网站18岁以下禁止入内，發(fā)現(xiàn)自己的不足，加以改進(jìn)国产精品精品国内自产拍。
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