公司企業(yè)客戶回訪制度

　　在生活中免费乱操视频，制度的使用頻率逐漸增多国产特黄A片AAA免费看，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用国产免费黄色，是他們行動的準則和依據(jù)欧美热精品视频在线播放。到底應如何擬定制度呢？下面是小編整理的公司企業(yè)客戶回訪制度，歡迎閱讀與收藏亚洲色视频A片。

公司企業(yè)客戶回訪制度1

　　為了提升客戶滿意度欧美性爱黄页，提高韻達快遞全網(wǎng)絡服務質量，韻達快遞總部客戶服務中心日前專門成立了由40余名專業(yè)客服人員組成的服務質量工作跟蹤小組美女网站一区二区在线观看，建立了客戶回訪制度国产aaaaaaa。

　　此舉旨在踐行韻達快遞“以客戶為中心，主動服務”的服務理念99riav3vip，了解客戶需求和對韻達品牌的體驗狀況自拍另类欧美日韩视频，廣泛吸收客戶意見與推薦，以便韻達快遞持續(xù)提升服務質量亚洲中文字幕国。根據(jù)制度xinnin8.com，每周將安排2～3次對客戶的電話回訪，主要是對快件已正常簽收的`快遞訂單客戶進行隨機抽查黄色性爱欧美视频。抽查的資料涉及是否本人簽收色色色婷、快遞業(yè)務員是否著韻達快遞統(tǒng)一工作服帶給服務、是否送貨上門（送貨上門前是否電話通知）又黄又粗又大又长又色又爽、快遞業(yè)務員態(tài)度是否良好等方面国产老人性交黄片。

　　除了對客戶回訪外，服務質量工作跟蹤小組還將對全網(wǎng)絡各網(wǎng)點開展回訪制度精品久久久久久电影综合，廣泛聽取各網(wǎng)點對于做好售后服務工作的意見與推薦农村丰满饥渴老女人性视频，以期透過多方面的努力，提高服務質量精品国产手机在线观看，提升韻達品牌美譽度和忠誠度亚洲系列在线。

公司企業(yè)客戶回訪制度2

　　為進一步提高維修質量，加強與客戶的溝通自拍日韩欧美激情视频在线观看，向客戶帶給優(yōu)質欧美4p在线、滿意的服務，特制定客戶回訪制度国产乱弄视频。

　　1欧美一级黄色操逼大片、回訪工作安排專人負責，專職回訪員.

　　2个人上传网上性交毛片、回訪對象：所有與修理廠(服務站)發(fā)生聯(lián)系在线观看黄色精品视频网站，包括：有嘗修理黄色工厂免费、保用修理欧美黑人双飞视频3区、登記定保的客戶。

　　3xxxxxcom、回訪時限的要求：

　　(1)在修理廠(服務站)做過有償修理后10日內717理论电影。

　　(2)在修理廠(服務站)做過保用服務后10日內。

　　(3)在修理廠(服務站)進行登記后10日內亚洲精品国产精品乱码不卡√。

　　4免费无遮挡禁18网站、回訪的資料：

　　(1)自我介紹(2)了解車況(3)解釋說明(4)詢問服務信息(5)告別客戶免费一级黄。

　　5、回訪員在電話回訪過程中如果遇到客戶在某一方面不滿意国产精品一区二区哟哟视频，首先應表示歉意亚洲男女精品视频在线看，再問清細節(jié)，了解客戶要求com国产，包括事件經(jīng)過涉及的.相關人員粗暴大黑鳮巴视频欧美A，并做好記錄，及時向修理廠分管領導匯報99视频这有这里有精品，落實職責人AV无码国产精品一区，做好妥善處理，并再次回訪客戶三级插入小视频在线观看，告之處理結果国产洗澡网站，最后得到客戶滿意。

　　6视频黄页在线播放免费、回訪員要將回訪的狀況錄入微機av官方免费网站，實現(xiàn)回訪微機化管理。

　　24小時救援服務制度

　　為確保向用戶帶給“優(yōu)質久草精品视频播放、高效黄页黄色网站、快捷”的維修服務，及時為客戶排憂解難欧美日韩亚洲一区在线观看不卡，特制定本制度：

　　1欧美老妇XXXX、每月1日前由辦公室編制夜間救援值班表，值班人員包括帶班領導九九鲁视频在线观看、技術員最新免费黄网站、駕駛員、材料員及維修人員国产性爱全露a级生片免费观看，并將值班表分發(fā)到有關部門和人員ekwei.com。

　　2、夜間值班夏：季自18點30分至早8點国产夜色快憣免费完整片、冬季自17點至早8點期間發(fā)生的外出救援服務国产又长又大粗又硬无遮挡，均由夜間帶班領導組織救援，市內救援服務務必在2小時之內到達現(xiàn)常

　　3黄色18禁网址、夜間值班室設在二樓職工宿舍三级片伊人影院十月色，值班人員值班期間嚴禁空崗、溜崗男人天堂最新在线，有事務必找人替班国产一级不卡毛片。

　　4、白天外出救援服務，由各班組輪流外出救援美裸网站。

　　5美国老熟女、夜間救援服務超過12點，救援服務人員每人獎勵20元国产孕妇乱子伦精品免费观看。

　　6黄色网站高清无码在线观看、24小時救援服務熱線

公司企業(yè)客戶回訪制度3

　　一、回訪類型

　　1黄色视频免费入口处在线观看、維修保養(yǎng)車輛客戶的滿意度電話回訪

　　2国产91精品专区、流失客戶電話回訪

　　3、定期保養(yǎng)国产免费一级毛卡片AAAAA级、保險到期等客戶電話提醒

　　二黄色2级视频、回訪對象

　　公車、私車客戶

　　三美女自慰喷水国产、回訪時間

　　1www.αeαe.28.com日韩黄色片、維修保養(yǎng)車輛客戶的滿意度電話回訪 ：當日回訪昨天的維修客戶

　　2、流失客戶電話回訪：回訪六個月未進汽修廠的客戶

　　3国产模特AV私拍大尺度、定期保養(yǎng)国产进出又黄又大又粗视频、保險到期等客戶電話提醒：提前應提醒的所有客戶

　　四、回訪流程

　　1在线看羞羞视频网站、維修保養(yǎng)車輛客戶的滿意度電話回訪：每天早上進入yhsoft運華系統(tǒng)人人看人人靠，導出昨日所有維修保養(yǎng)已結算客戶清單，按照清單進行回訪免费观看的黄网站。當日回訪完畢后更新最快的黄色网站，登記《每日回訪明細統(tǒng)計表》

　　2、流失客戶電話回訪：每天早上進入yhsoft運華系統(tǒng)大尺寸的黄色视频，導出當日對應的六個月未進汽修廠客戶清單精品熟女少妇av免费，按照清單進行回訪。當日回訪完畢后男女猛烈啪啦啦无挡动态图，登記《每日流失客戶回訪明細統(tǒng)計表》

　　3欧美色综合高清视频播放、定期保養(yǎng)、保險到期等客戶電話提醒：每天早上進入yhsoft運華系統(tǒng)免费看一级做a爰片久久毛片A片，導出當日應該定期保養(yǎng)客戶清單中文字幕欧美视频，按照清單進行電話提醒。當日回訪完畢后久久久国产精品免费A片分，登記《每日定期保養(yǎng)看免费刺激欧美作爱大片、保險到期等客戶回訪明細統(tǒng)計表》

　　五、回訪監(jiān)控與激勵政策

　　1456亚洲人成高清在线观看、客戶經(jīng)理定期檢查《回訪明細統(tǒng)計表》一级作爱免费视频，看有沒有不滿意客戶，如發(fā)現(xiàn)當月有不滿意的客戶人人爽人人操97，應追蹤最終處理結果和最終客戶評價精品国产麻衣在线观看AV。如果發(fā)現(xiàn)未上報或未及時處理時間，參照績效進行處罰考核黄A色片。

　　2自拍视频精品、客戶經(jīng)理定期檢查《回訪明細統(tǒng)計表》，是否與yhsoft運華系統(tǒng)的客戶相符十八岁以下禁止观看的黄，如有差異肏屄自拍视频，參照回訪員的績效進行處罰考核。

　　六中文字幕日韩网址大全、回訪問題匯總

　　1亚洲一区二区三区无码国产、在維修保養(yǎng)工作開始之前，我們的服務人員對即將開展的工作前對您進行的解釋您如何評價!

　　2人人摸人人操人人插人人爱、您對來我汽修廠維修時曰曰鲁国产，我廠服務人員接待您的迅速程度您如何評價 !

　　3、您對我站是否正確完成您所需的維修超碰97人妻中文在线、保養(yǎng)項目情況如何評價!

　　4免费91专区网站、對已完成的維修、保養(yǎng)項目或結算清單為您解釋的是否清楚!

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　　6、您對本次在我站維修的總體時間如何評價!

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公司企業(yè)客戶回訪制度4

　　一、總則

　　1国产啊v操妞操网站、目的

　　1)提高客戶對公司服務的滿意度欧美一区二区放荡人妇。

　　2)全面了解客戶的服務需求和消費特點。

　　3)提高公司信譽欧美一级A片a爱视频免费，傳播公司客戶服務理念97碰在线观看免费视频97。

　　2538在线精彩视频、適用范圍

　　本控制程序適用于客戶服務專員對客戶進行的例行回訪和針對大客戶的特定回訪。

　　二欧美最黄片αⅴ视频、調取客戶資料

　　1欧美日韩另类精品重口综合手机、客戶服務專員根據(jù)公司客戶資料庫和客戶回訪的相關規(guī)定對所保存的客戶信息進行分析。

　　2熟女系列另类专区、客戶服務專員根據(jù)客戶資料確定要拜訪的客戶名單A片在线观看的免费网站无码。

　　3、客戶服務專員根據(jù)客戶資料確定每個客戶拜訪的具體目的一个人看的视频www日本动漫。

　　三在线www色综合免费网不卡、客戶拜訪準備

　　1、制訂回訪計劃

　　客戶服務專員根據(jù)客戶資料制訂《客戶回訪計劃》免费看的真人性交国产一级黄色录像，包括客戶回訪的`大概時間欧美成视频在线、回訪資料、回訪目的等99精品这里只有精品」�产一级二级精品黄色网站视频？蛻舴�務專員要根據(jù)公司業(yè)務狀況結合客戶特點選取適合的回訪方式。

　　2调教99riav影院、預防回防時間和地點

　　客戶服務專員及時同客戶聯(lián)系日韩福利看片，與客戶預約回訪的時間和地點。

　　時間和地點的預約要充分思考客戶的時間安排在线看一级，不打擾客戶99日韩一区二区三区中文。

　　3、準備回訪資料

　　客戶服務專員根據(jù)《客戶回訪計劃》準備客戶回訪的相關資料欧美一级AA片久久，包括客戶基本狀況一区二区免费暧暧视频、客戶服務的相關記錄和客戶消費特點等。

　　四免费黄在线看、實施回訪

　　1无码四区精品、客戶服務專員要準時到達回訪地點。

　　2国产黄色片一级片、客戶服務專員要熱情看一级操逼国产、全面了解客戶的需求和對服務的意見，并認真填寫《客戶回訪記錄表》欧美视频自拍偷拍。

　　3欧美老妇性挿肛、回訪結束后，客戶服務專員要及時將回訪的相關資料歸還給公司日韩精品最新一区二区在线观看，如果由于客觀原因確實無法歸還思思热99视频，應報客戶服務主管批準。

　　五精品视频国产狼友视频下载、整理回訪記錄

　　1日韩一日韩欧美中文字幕、客戶服務專員在結束回訪的第二天應根據(jù)回訪過程和結果啪啪亚洲，根據(jù)《客戶回訪記錄表》，填寫《客戶回訪報告表》www.亚洲欧洲，主要對客戶的回訪過程和回訪結果進行匯總和評價久久免费视频A级。

　　2、主管領導審閱

　　客戶服務主管對客戶服務專員的《客戶回訪記錄》久久久精品欧美一区、《客戶回訪報告表》進行審查99久久国产免费只有精品，并提出指導意見综合图区欧美亚洲综合在线。

　　六欧美多人操、資料保存和使用

　　1、客戶服務部相關人員對《客戶回訪記錄表》進行匯總亚洲黄色网站视频网站，并經(jīng)過分類后由專人負責保存一级黄片一级A片。

　　2、相關市場開拓部參考客戶回訪的相關資料制訂《客戶開發(fā)計劃》和客戶銷售策略美女互摸互慰AV网站在线观看。

　　七台湾一级大黄A片熟女乱2伦、回訪費用報銷

　　1、客戶服務專員將在客戶回訪過程中構成的報銷憑證和單據(jù)進行匯總暴力强奸黄色网站有效，經(jīng)部門客戶服務主管審核并簽字后日韩黄色视频毛片，到財務部報銷。

　　2国产精品久久九九精品小草、回訪費用的報銷額度應控制在公司限定的范圍內亚洲精品中文，超額部分自行負擔。

公司企業(yè)客戶回訪制度5

　　一欧美日韩视频在线、回訪的目的及工作管理

　　回訪的目的：

　　1自拍偷拍视频区、加強與客戶的感情;

　　2、透過客戶了解對醫(yī)院各類服務質量的滿意度;3毛片在、針對客戶的疾病進行健康知識宣教;

　　4十八禁无码R片在线观看、體現(xiàn)醫(yī)院對客戶的人文關懷，從而維護和提升醫(yī)院品牌建設;5国产精品久久久综合桃花网、培育忠誠客戶;

　　回訪的工作管理：

　　1黄色a片在线看、專職回訪員：配置回訪員一人，做到專人專職人操人AV，在客服部的管理下進行資料收集黄色一级视频导航、回訪及分析報告。

　　2国内精品一区二区三区香蕉、由客服部制定相應類別的回訪制度手机免费黄色网站电影免费在线观看、流程、資料及要求全部毛片免费看。

　　3大家操网、現(xiàn)以書面形式統(tǒng)計回訪的相關信息欧美性爱xxⅩx，以后利用新研發(fā)的客服系統(tǒng)資源將客戶的資料進行登記、有效存檔并在此基礎上進行回訪服務XXXX.WWW.com69，構成自動化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計人人操人人看人人玩、分析。

　　4欧美一级视频免费观看、對回訪后的資料性按摩一级毛片、數(shù)據(jù)分析和客戶的意見、每月高清无码亚洲黄网、每季度構成總結報告及時上報到院級領導一级性爱黄色视频，以便采取相應措施，有利于服務方面的改善人人操人人爱人人草。

　　二美女视频在线观看网站、回訪流程：

　　禮貌問候--自我介紹--寒暄--了解疾病康復狀況--健康宣教--滿意度調查--相關信息介紹--感謝--登記回訪信息

　　三、回訪形式：

　　回訪能夠采取電話www.色哟哟在线免费视频、信息平臺熟女污污色、信函等形式。

　　四强奸乱轮在线视频、回訪的時間：

　　每一天上午10點至12點你懂得小视频，下午3點至5點，各兩小時亚洲黄频网站，節(jié)假日不進行回訪大黑欧美！黑黑。

　　五、回訪類別及要求：

　　1国产精品18高潮网站、住院客戶：出院一周后進行回訪服務欧美人成在线视频免费一级A片，根據(jù)病情需求再跟蹤回訪⊙侵蔻ス�产v天堂a无码二区；卦L率100%超碰在线婷婷免费。

　　2、屝越恍∷翟谙吖劭矗科門診初診客戶：第一次來院就診一周后進行回訪服務欧美黄色视频免费体验，根據(jù)病情需求再跟蹤回訪�AA级黄色高潮喷液毛片；卦L率100%国产精品乱子论免费无码。

　　3.基礎科室初診客戶：第一次來院就診10天后進行回訪服務，根據(jù)病情需求再跟蹤回訪香蕉网视频在线观看」�产福利一区二视频播放24P；卦L率100%。

　　六国产日韩视频一区、回訪資料：

　　1XXXX欧美性、以關心問候為目的14女一级毛片A视频，了解客戶術后康復狀況。

　　2免费观看a级黄片视频、主動為客戶帶給健康常識宣教欧美激情三区，指導客戶注意飲食規(guī)律、合理用藥原始人交性视频、自我保健五月天色婷婷综合。

　　3、帶給義務咨詢欧亚在线视频，幫忙客戶與各科專家聯(lián)系等a片网站免费在线观看。

　　4、針對不同客戶對疾病的情緒反應給予良好的心理支持新国产在线精品免费AV。

　　5五月婷婷丁香综合伊人一区二区三区四区、客戶對醫(yī)院各環(huán)服務的滿意程度jjzzjizz中国。

　　699久久性爱白浆、客戶及家屬對醫(yī)院的意見、推薦和需求丁香婷婷一区二区。

　　七又黄又爽的黄色视频、回訪員工作職責要求：

　　1、按時對各類客戶在規(guī)定的時間內進行電話回訪欧美精品第欧美第12页，負責將回訪結果認真進行整理国产精品特级毛片一区二区在线、記錄，并建立相應的回訪筆記欧美特黄午夜视频，必要時隨時和臨床醫(yī)院進行溝通再反饋欧美自拍偷拍精品。

　　2、回訪時必須按照電話回訪禮儀與客戶進行溝通男女视频在线免费看，不得對客戶提出的問題解答不耐煩日本系列JULIA在线播放、冷語相對。

　　3精品首页、為客戶帶給優(yōu)質的.回訪服務同時樹立了回訪營銷意識99色免费，將醫(yī)院服務品牌建設、特有的資源進行正面宣傳和推廣国产乱弄免费视频。。

　　4日韩淫乱毛片、每月、每季度總結整理一次回訪后狀況久久精品人妻人妇电影系列影院，列出每月免费无码一级A片特大黄、每季度回訪的病人總數(shù)、回訪率在线观看自拍视频网站，滿意度如何992tv人人草、病人意見推薦和需求等亚洲,日韩,性爱。

　　八、回訪工作考核管理：

　　1黄色黄片一个人www、回訪工作納入每月考核：獎懲分明

　　具體實施：

　　A欧美日韩精品一二、每月對回訪錄音進行抽查，不貼合電話回訪規(guī)范禮儀国产自慰资源、標準語方運用不到位的與職責人月績效考核掛鉤亚洲美女日逼A片。

　　B、對客戶回訪率由客服經(jīng)理每月進行抽查欧美嘿咻嘿咻视频播放，低于回訪率標準的2020亚洲一级兔费A片，低于一個檔次，扣除職責人月績效考核分值1分色色五。

　　九免费无码高清黄色网址、回訪病人注意事項：

　　1、回訪病人時語言親切97青青操在线，態(tài)度誠懇国产一区在线免费观看，有耐心和愛心。

　　2国产99久久久国产精品电影免费、幫忙病人時不應隨便承諾www三级片，有尋求幫忙的病人，能做到的色香视频永久地址，應盡力去幫忙色色色校区，如做不到的服務，要向病人解釋清楚那个有毛片网站，得到病人的理解久久这里都是精品，做到誠信服務。

　　3.回訪后了解到患者特殊的狀況如必須要及時向主治醫(yī)院反饋溝通色天堂网，讓醫(yī)生做到對患者目前的了解或再進一步溝通上别人丰满人妻毛片。

　　十、各種客戶回訪語言規(guī)范免费人成视频在饯观看网站。

　　1欧美变态人XXXX、禮儀要求：禮貌用語;語言要親切;語氣柔和;適宜的語調;端正的姿態(tài);持續(xù)良好的情緒和微笑。

　　2国产a第⑩页无毒、出院患者電話回訪語言要求：

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