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客戶(hù)回訪制度通用13篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度起到的作用越來(lái)越大韩国三级电影网站，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式a级黄色的网站，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非彻纷酆暇镁镁镁镁镁妹夥眩苦惱吧哪里看日韩无码黄片，下面是小編收集整理的客戶(hù)回訪制度，僅供參考外国毛片931网站，希望能夠幫助到大家黄色视频大全免费。
客戶(hù)回訪制度1
第一章總則
第一條為了提高本公司的服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)良好的形象色哟哟网站十区，促進(jìn)與客戶(hù)間的信息溝通交流最色A片视频，特制定本制度91黄色片免费看。
第二章適用范圍
第二條本公司下屬部門(mén)(銷(xiāo)售計(jì)調(diào)部)。
第三章回訪形式久久久久久精品、資料及顧客回訪率
第三條回訪可采用上門(mén)回訪jjj无码高清、電話回訪、信函回訪欧美激情A片在线播放、發(fā)放客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表等形式欧美亚洲日韩国产精品第6页，顧客回訪率≥80%。
第四條就本公司各部門(mén)所開(kāi)展的項(xiàng)目進(jìn)行回訪免费色色的网站。
第四章職責(zé)分工
第五條公司設(shè)兩級(jí)職責(zé)部門(mén)，負(fù)責(zé)管理公司日常的客戶(hù)回訪花蝴蝶免费视频高清版下载。一級(jí)職責(zé)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量管理辦公室
(1)督促二級(jí)職責(zé)部門(mén)進(jìn)行日痴乙桓龌粕耐纺芸疵悠档模客戶(hù)回訪。
(2)受理客戶(hù)的咨詢(xún)美国一级A片AAA欧美、投訴亚洲图片国产精品一区二区、推薦等問(wèn)題。
(3)對(duì)客戶(hù)直接向公司反映的問(wèn)題進(jìn)行記錄日韩一级黄色视频在线观看91、分理亚洲天堂在线地址，傳遞給有關(guān)二級(jí)職責(zé)部門(mén)。
(4)對(duì)客戶(hù)反映比較集中的`重點(diǎn)久久综合色之、難點(diǎn)問(wèn)題插女人下面，及時(shí)向二級(jí)職責(zé)部門(mén)通報(bào)，并及時(shí)將有關(guān)辦理狀況匯總国内自拍与偷拍、上報(bào)總經(jīng)理日韩手机自拍无码专区。
(5)統(tǒng)計(jì)、匯總欧美人性交精品A片在线观看、分析信息資料等操屄无码，為總經(jīng)理帶給決策依據(jù)。
二級(jí)職責(zé)部門(mén)(公司下屬各部門(mén)
(1)負(fù)責(zé)日常的客戶(hù)回訪活動(dòng)国产精选自啪，負(fù)責(zé)接收客戶(hù)傳遞的意見(jiàn)欧美丰满熟妇性XXXX。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)回訪意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)、記錄av在线播放免费精品，上報(bào)一級(jí)職責(zé)部門(mén)麻豆高中生第一次破处。
(3)負(fù)責(zé)處理一級(jí)職責(zé)部門(mén)傳遞的信息，直接答復(fù)客戶(hù)裸体美女视频一区二区三区，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將答復(fù)意見(jiàn)反饋一級(jí)職責(zé)部門(mén)二区在线网站。
第五章投訴管理
第六條公司設(shè)客戶(hù)投訴電話，根據(jù)公司首問(wèn)職責(zé)制度要求91色视在线网站免费观看，及時(shí)解決客戶(hù)所投訴的問(wèn)題亚洲无码色色操。
第七條追蹤落實(shí)客戶(hù)投訴處理結(jié)果无码一区二区三区av免费。在72小時(shí)內(nèi)追蹤落實(shí)結(jié)果，以確保投訴的及時(shí)處理免费黄色网站查询，到達(dá)客戶(hù)的滿(mǎn)意黄片你懂的。
第六章獎(jiǎng)懲
第八條客戶(hù)回訪制度將納入公司員工考核資料，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度高(超過(guò)90%)的員工公司將按有關(guān)規(guī)定發(fā)放工作質(zhì)量獎(jiǎng)金;對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度低(未到達(dá)70%)的員工給予批評(píng)教育日韩男女AAA，并酌情扣發(fā)工作質(zhì)量獎(jiǎng)金亚洲久久，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)不到50%的員工，公司將不發(fā)放工作質(zhì)量獎(jiǎng)金并酌情將其調(diào)離原崗位欧美一级婬片A片九九精品，直至解聘国产精品又黄又大又硬。
第七章附則
第九條本制度由服務(wù)質(zhì)量管理辦公室解釋、補(bǔ)充人人干人人看人人插，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行大黑吊插逼。
客戶(hù)回訪制度2
1目的
為了及時(shí)、真實(shí)掌握銷(xiāo)售的情況A片无码在线观看，全面了解客戶(hù)的服務(wù)需求国产JJZZJJZZ在线观看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售中存在的各種問(wèn)題，使上海龍陽(yáng)品牌得到更多客戶(hù)的認(rèn)可亚洲色第一页、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度亚洲综合在线综合，特制定本管理規(guī)定。
2適用范圍
本規(guī)定適用于客戶(hù)回訪人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行的例行回訪和針對(duì)特別客戶(hù)的特定回訪人人色人人偷′`。
3職責(zé)
3.1客服人員根據(jù)詢(xún)盤(pán)統(tǒng)計(jì)表生成客戶(hù)資料資料制訂《客戶(hù)回訪名單》黄片强奸大全，包括詢(xún)盤(pán)詳細(xì)信息、回訪方式456亚洲人成影视在线观看、回訪時(shí)間女人高爱潮一级AA片视频下载、回訪問(wèn)題與內(nèi)容等。
3.2客服人員根據(jù)公司情況結(jié)合客戶(hù)特點(diǎn)選擇適合的回訪方式免费超碰在线观看。全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)v黄片視頻，并認(rèn)真填寫(xiě)《客戶(hù)回訪記錄表》，回訪結(jié)束后匯總形成《客戶(hù)回訪報(bào)告》国产一级A∨国产片免费。 3.3主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審閱《客戶(hù)回訪記錄表》欧美性爱在线三区、《客戶(hù)回訪報(bào)告》，對(duì)回訪記錄和結(jié)果進(jìn)行審查午夜免费一级，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)人人爱人人人操人人干。
3.4客服人員負(fù)責(zé)對(duì)《客戶(hù)回訪計(jì)劃》、《客戶(hù)回訪記錄表》色色网址网站、《客戶(hù)回訪報(bào)告》進(jìn)行匯總存檔a毛片黑色丝袜，按照客戶(hù)分類(lèi)后建立客戶(hù)檔案，以備參考。
4流程
4.1調(diào)取客戶(hù)資料
(1)客服人員根據(jù)公司客戶(hù)詢(xún)盤(pán)建立資料庫(kù)和客戶(hù)回訪的相關(guān)規(guī)定久久精品免费一区二区喷潮，對(duì)所保存的客戶(hù)信息進(jìn)行分析cao欧美色就是色。
(2)客服人員或客戶(hù)服務(wù)人員根據(jù)客戶(hù)資料確定《客戶(hù)檔案》。
4.2客戶(hù)拜訪準(zhǔn)備(1)制訂回訪免單
客服人員或客戶(hù)服務(wù)人員根據(jù)《客戶(hù)檔案》制訂《客戶(hù)回訪名單》摸,吸,操,插,干，包括詢(xún)盤(pán)詳細(xì)信息未满18岁禁止进入的网站、回訪方式、回訪時(shí)間欧美一级黄片黑人操逼、回訪問(wèn)題與內(nèi)容等欧洲精彩性视频一区二区14。回訪的目的要明確看的黄色网站。一般地色久综合国产一区99精品，回訪有四大目的：
1)客戶(hù)對(duì)公司整體情況的了解，通過(guò)回訪確定客戶(hù)對(duì)公司整體形象www内射学生妹羞羞视频、業(yè)務(wù)人員各類(lèi)意見(jiàn)和建議;
2)回訪的第二目的是為了建立客戶(hù)檔案18岁以下禁看黄色网站免费，延伸對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，增強(qiáng)公司在客戶(hù)思維中的記憶與提高公司在客戶(hù)思維中的認(rèn)知度美女被透的网站、美譽(yù)度;
3)回訪的第三個(gè)目的是找出公司銷(xiāo)售過(guò)程中存在的不足之處，提高詢(xún)盤(pán)成交能力久久国产色AV免。 4)回訪的第四個(gè)目的是確定詢(xún)盤(pán)有效性国产在线观看精品第一页，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
(2)回訪時(shí)間
回訪時(shí)間要充分考慮客戶(hù)的時(shí)間安排a级黄色视频A，以不打擾客戶(hù)為基本準(zhǔn)則国产亚洲精品无码专区。 (3)準(zhǔn)備回訪資料
1)客服人員根據(jù)《詢(xún)盤(pán)統(tǒng)計(jì)表》準(zhǔn)備客戶(hù)回訪的相關(guān)資料，包括客戶(hù)基本情況(姓名18岁网站小视频、聯(lián)系方式高大丰满40岁东北少妇、詢(xún)盤(pán)內(nèi)容等)、客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)記錄等国产AV妓女影院妓女。
2)確定回訪主體內(nèi)容国产一区二区电影在线观看。回訪工作人員在與客戶(hù)溝通中oumeiavshiping，客服是公司的“發(fā)言人”91在线免费观看视频，他所講的內(nèi)容代表公司。因此国产日韩精品情侣AV，回訪的內(nèi)容国产乱理伦片在线观看，必須要注意維護(hù)公司形象。嚴(yán)禁與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)欧日韩一级片。
4.3實(shí)施回訪(1)回訪的方法
優(yōu)先采用電話通訊方式回訪日韩高清视频免费观看。回訪方式優(yōu)先級(jí)從大到小分別是電話与子的性关系视频、在線溝通工具(QQ免费视频啪啪538、MSN欧美性爱影视网站、Skype等)、郵件(2)回訪行為要求
在回訪中久久久久久久久久精品一，要認(rèn)真處理客戶(hù)的投訴日韩美乳无码观看视频网站、不滿(mǎn)、疑惑等黄色视频看网站，應(yīng)誠(chéng)實(shí)黄色网站免费刺激爽、可信，并且對(duì)公司負(fù)責(zé)91麻花色最新地址，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)激情文学视频在线观看。
(3)回訪信息記錄
回訪人員要熱情、全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)美女的隐私秘视频免费官网，并認(rèn)真填寫(xiě)《客戶(hù)回訪記錄表》欧美大胆黄色视频。回訪工作人員必須要日清日結(jié)一级黄片儿一级大a黄片啪，對(duì)所回訪的客戶(hù)基本信息aa级黄片免费看、要求以及服務(wù)評(píng)價(jià)都要有書(shū)面記錄，對(duì)于回訪客戶(hù)所提出的問(wèn)題美女操网站av、建議都要有原始記錄黑人操穴。
4.4 整理回訪記錄和處理
(1)客服人員或客戶(hù)服務(wù)人員編制回訪報(bào)告
1)按時(shí)根據(jù)《客戶(hù)回訪記錄表》記錄的回訪過(guò)程和結(jié)果，對(duì)客戶(hù)的回訪過(guò)程和回訪結(jié)果進(jìn)行匯總和評(píng)價(jià)形成《客戶(hù)回訪報(bào)告》永久免费观看国产裸体美女Av。
2)回訪結(jié)束后黄色视频在线观看禁止18岁，回訪人員應(yīng)將一周回訪的相關(guān)資料提交部門(mén)主管審核。 (2)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱
主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬人員提交的《客戶(hù)回訪記錄表》18禁超污无遮挡无码大尺度、《客戶(hù)回訪報(bào)告》進(jìn)行審查免费AAAA欧美在线观看，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。及時(shí)對(duì)回訪結(jié)果提供處理意見(jiàn)视频。在线男女国产，并按時(shí)上交《客戶(hù)回訪記錄表》日韩美欧精品人妻、《客戶(hù)回訪報(bào)告》公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題亚洲欧美精品综合久久小说，及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通玩弄老太婆高潮视频。
4.5資料保存和使用
(1)客服人員對(duì)《客戶(hù)回訪計(jì)劃》、《客戶(hù)回訪記錄表》国产在线观看小视频、《客戶(hù)回訪報(bào)告》進(jìn)行匯總日韩人妻A级毛片，按照客戶(hù)分類(lèi)后建立客戶(hù)檔案，以備參考国产黄色孕妇网站。
(2)銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)《客戶(hù)回訪記錄表》国产一级精品在线播放、《客戶(hù)回訪報(bào)告》改進(jìn)銷(xiāo)售方式，提高成單效率。 (2)相關(guān)市場(chǎng)部參考客戶(hù)回訪的相關(guān)資料制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃天堂在线黄色视频。
客戶(hù)回訪制度客戶(hù)回訪管理制度
第一條為提高服務(wù)質(zhì)量欧美岛国在线，樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)與客戶(hù)的信息交流日本黄在免一区在线，對(duì)用戶(hù)做到事事有落實(shí)人人人人操在线国产、件件有結(jié)果，特制定本制度一级AAAAAA毛片免费一级爱做片。
第二條對(duì)報(bào)修国家a级黄片、投訴工單都要進(jìn)行百分之百回訪」锤九產v？头縼�(lái)電72小時(shí)內(nèi)追蹤工單落實(shí)結(jié)果国产美女网在线看，以確保客戶(hù)問(wèn)題的及時(shí)處理啪啪啪啊啊黄色免费网站，達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意caopo免费公开视频公开。
第三條回訪要解決問(wèn)題。在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題中文字幕亚洲日韩，一定要及時(shí)給予解決专业偷拍熟女在公司里偷星图片，并做好對(duì)客戶(hù)的解釋工作。
第四條做好客戶(hù)回訪記錄国产精品11页，有效處理回訪資料女人自慰喷潮A片免费观看网站，找出工作中存在的問(wèn)題，以利于不斷地改進(jìn)工作最新黄色网站一级、改進(jìn)產(chǎn)品亚洲自拍第一区、改進(jìn)服務(wù)欧美一级高清电影免费。
第五條定期對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行回訪日韩欧美亚中州在线观看，制定大客戶(hù)回訪計(jì)劃，要把大客戶(hù)回訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期在线观看中文字幕小说区、重點(diǎn)的工作狠抓不懈国产美女AAA在线。
第六條客戶(hù)服務(wù)回訪制度作為公示項(xiàng)目，各分公司必須認(rèn)真做好自查美女黄色网站mmm、督導(dǎo)工作Aa黄色网址。
客戶(hù)回訪制度客戶(hù)回訪管理制度
客戶(hù)回訪是企業(yè)或者產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的滿(mǎn)意調(diào)查、客戶(hù)消費(fèi)行為調(diào)查一边做一边做吃奶A片，也是常用的客戶(hù)維護(hù)的比較常用和普遍的'用法图片区小说区另类激情校园。往往與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通，完善客戶(hù)信息為進(jìn)一步的交叉銷(xiāo)售男的把女的操出高潮的视频，向上銷(xiāo)售鋪墊的準(zhǔn)備欧美16一17sex性HD，認(rèn)真的策劃就顯得尤為重要。
回訪制度
一、目的
傳達(dá)項(xiàng)目信息裸体洗澡自拍偷拍网站，準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求最新国产一级中文免费，推銷(xiāo)與之匹配的戶(hù)型，對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理日韩无码另类，體現(xiàn)服務(wù)與銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)度男人操女的亚洲国产视频。同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)客戶(hù)的重視與關(guān)注。進(jìn)一步提升品牌和知名度。
二午夜国产性爱影视在线超黄超污A片、形式
電話回訪
1人人看人人摸人人干、工作人員每日翻看客戶(hù)名錄簿，梳理回訪客戶(hù)色黄片子女人男人丝袜黑打炮视频。根據(jù)公司情況結(jié)合客戶(hù)特點(diǎn)選擇適合的回訪方式。全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)中文字幕强，并認(rèn)真填寫(xiě)《客戶(hù)名錄簿》在线亚洲黄色中文字幕视频。
2、客服人員負(fù)責(zé)對(duì)《客戶(hù)管理卡》www.4438日韩无码、《客戶(hù)定期回訪跟單表》97人人操日日干、進(jìn)行存檔，按照客戶(hù)分類(lèi)后建立客戶(hù)檔案无码囯产精品一区二区免费，以備參考性爱777。
3、制定回訪排期表亚洲图片第一页，以電子版的形式在周日統(tǒng)計(jì)發(fā)給銷(xiāo)售經(jīng)理核定一级一级A片美女免费视频。
4、工作人員每周一統(tǒng)計(jì)上一周銷(xiāo)售情況h网站在线看免费，以書(shū)面形式上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理好大好硬好爽高潮视频。內(nèi)容：成交量、新增客戶(hù)黄色片一级免费的、客戶(hù)回訪記錄;如周一休息国产精品民宅偷窥盗摄，需提前至周日進(jìn)行。如遇到節(jié)假日成熟老妇肥婆XX00中国，例如過(guò)年等假期美国又黑又粗A片，應(yīng)提前做好回訪工作，及時(shí)做好同事間的交接處理久久国产久视频。
5综合久久网、工作人員每隔2天以電話形式分批回訪客戶(hù)，紀(jì)錄回訪內(nèi)容野狼社区在线，要求：詳細(xì)黄色无码免费v、屬實(shí)日韩大学生无码视频、標(biāo)注時(shí)間等
6、工作人員每周六到下周五約訪客戶(hù)伊人一区，每周約訪至少1位亚洲中文久久精品无码一区二E。
7、主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審閱《客戶(hù)名錄簿》對(duì)回訪記錄和結(jié)果進(jìn)行審查国产肏屄片，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)国产高中生视频。
客戶(hù)回訪制度3
一、總則
1.目的
1)提高客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的滿(mǎn)意度麻豆免费在线观看视频。
2)全面了解客戶(hù)的服務(wù)需求和消費(fèi)特點(diǎn)日韩乱伦一区二区三区。
3)提高公司信譽(yù)，傳播公司客戶(hù)服務(wù)理念国产模特性爱无码视频。
2.適用范圍
本控制程序適用于客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行的例行回訪和針對(duì)大客戶(hù)的特定回訪一本A片。
二、調(diào)取客戶(hù)資料
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)公司客戶(hù)資料庫(kù)和客戶(hù)回訪的相關(guān)規(guī)定對(duì)所保存的客戶(hù)信息進(jìn)行分析免费视频h片免费。
2.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料確定要拜訪的客戶(hù)名單曰韩美女乱婬免费视频网站。
3.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料確定每個(gè)客戶(hù)拜訪的具體目的。
三国产黄色性爱视频、客戶(hù)拜訪準(zhǔn)備
1.制訂回訪計(jì)劃
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料制訂《客戶(hù)回訪計(jì)劃》免费在线观看视频被多人操，包括客戶(hù)回訪的大概時(shí)間、回訪資料www.99cao.com、回訪目的等亚洲人成三级黄片观看。客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要根據(jù)公司業(yè)務(wù)狀況結(jié)合客戶(hù)特點(diǎn)選取適合的回訪方式男女免费视频在线观看网址。
2.預(yù)防回防時(shí)間和地點(diǎn)
(1)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員及時(shí)同客戶(hù)聯(lián)系成人播放日韩在线播放AV，與客戶(hù)預(yù)約回訪的時(shí)間和地點(diǎn)。
(2)時(shí)間和地點(diǎn)的預(yù)約要充分思考客戶(hù)的時(shí)間安排国产三级伦吃奶在线播放，不打擾客戶(hù)狠狠久久精品伊人。
3.準(zhǔn)備回訪資料
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)《客戶(hù)回訪計(jì)劃》準(zhǔn)備客戶(hù)回訪的相關(guān)資料，包括客戶(hù)基本狀況(姓名很污的毛片视频网址一区、職務(wù)欧美一级片一区免费、年齡等)九九视频这里都是精品免费线看线看、客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)記錄和客戶(hù)消費(fèi)特點(diǎn)等日韩毛片基地在线高清观看。
四、實(shí)施回訪
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)回訪地點(diǎn)一级做a爰片性色刺激。
2.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要熱情myfamily欧美性爱视频、全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)，并認(rèn)真填寫(xiě)《客戶(hù)回訪記錄表》黄色首页入口在线观看。
3.回訪結(jié)束后日韩有码中文字幕强奸乱伦播放器，客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要及時(shí)將回訪的相關(guān)資料歸還給公司免费的A片视频在线观看漫画，如果由于客觀原因確實(shí)無(wú)法歸還，應(yīng)報(bào)客戶(hù)服務(wù)主管批準(zhǔn)日韩精品每天在线更新。
五欧美一级欧美一级在线播电影、整理回訪記錄
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員在結(jié)束回訪的第二天應(yīng)根據(jù)回訪過(guò)程和結(jié)果，根據(jù)《客戶(hù)回訪記錄表》亚州一页，填寫(xiě)《客戶(hù)回訪報(bào)告表》国厂狠天一级毛片，主要對(duì)客戶(hù)的回訪過(guò)程和回訪結(jié)果進(jìn)行匯總和評(píng)價(jià)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)審閱
客戶(hù)服務(wù)主管對(duì)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員的《客戶(hù)回訪記錄》美女毛片永久免费观看App、《客戶(hù)回訪報(bào)告表》進(jìn)行審查欧美日韩免费专区在线，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。
六欧美一级做一级a做视频、資料保存和使用
1.客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)人員對(duì)《客戶(hù)回訪記錄表》進(jìn)行匯總成年人拍拍软件视频黄色片网站拍舒服，并經(jīng)過(guò)分類(lèi)后由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存。
2.相關(guān)市場(chǎng)開(kāi)拓部參考客戶(hù)回訪的相關(guān)資料制訂《客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃》和客戶(hù)銷(xiāo)售策略AV免费在线观看福利网址。
客戶(hù)回訪客戶(hù)回訪的技巧
一91高清在线亚洲一区二区三区、面帶微笑服務(wù)
每一天重復(fù)做同樣的工作，產(chǎn)生心理疲勞日批网站视频，缺乏興奮點(diǎn)是再所難免的日本免费看A片一进一出。精神上不亢奮，在工作上就會(huì)懶散一级黄片久久99，表情上就會(huì)顯得淡漠东北肥女人毛多水多性视频。在這種狀況下，笑從何談起?公司不可能為了員工興奮三级免费操逼视频，而頻繁更換員工的工作崗位欧美大黑粗极品黑白配，如果每個(gè)崗位上都是生手操作，必然造成工作質(zhì)量的下降日韩人妻无码精品久久中文字幕。所以每一個(gè)員工都就應(yīng)明白惟有調(diào)整好心態(tài)黄色无码在线视频，高高興興地去對(duì)待每一天工作。打個(gè)比喻“與一位從未謀面的客戶(hù)打電話国产黄色片视频手机免费观看，透過(guò)聲音能夠想象對(duì)方此時(shí)此刻的情緒观看国产免费黄片视频。這是因?yàn)槿硕加型高^(guò)聲音去想象別人容貌的習(xí)慣。如果我們說(shuō)話時(shí)沒(méi)有微笑日韩一级一区，聽(tīng)筒另一邊的客戶(hù)即使沒(méi)有看見(jiàn)欧美一区在线视频导航，也同樣能夠感覺(jué)得到。因此91日韩作爱视频免费观看?，我們進(jìn)行回訪工作也務(wù)必要面帶微笑的去說(shuō)話美女视频黄软件。
二、話術(shù)規(guī)范服務(wù)
話術(shù)規(guī)范服務(wù)是服務(wù)人員在為服務(wù)對(duì)象帶給服務(wù)過(guò)程中所應(yīng)到達(dá)的要求和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)精品一区综合，話術(shù)規(guī)范服務(wù)是體現(xiàn)一個(gè)公司的服務(wù)品質(zhì)在线黄片av播放。因此国产xxxx在线播放，公司專(zhuān)門(mén)擬定了一系列規(guī)范話術(shù)，如：新契約回訪午夜情深一级大黄片视频、離司業(yè)務(wù)員保單回訪午夜免费性爱视频、失效保單回訪、給付業(yè)務(wù)回訪等等91最新国产，也是為突破性地提高服務(wù)質(zhì)量欧美视频经典亚洲，減少客戶(hù)投訴，縮短與其他公司服務(wù)水平的差距亚洲性免费。
三久久精品亚洲、因人而異、對(duì)癥下藥
1黄网站18、對(duì)沖動(dòng)型客戶(hù)莫“沖動(dòng)”
在回訪過(guò)程中98人妻色色，常常會(huì)碰到這種性急而暴躁的客戶(hù)，一時(shí)性急而說(shuō)出氣話日韩综合一区视频在线91，所以我們只當(dāng)未聽(tīng)見(jiàn)男人天堂一道本在线视频，仍以溫和友好的態(tài)度和他談。只要他能夠平靜下來(lái)1024手机在线看片基地，這類(lèi)客戶(hù)往往很果斷18岁免费在线观看黄，決定自己的所需。作為回訪工作人員對(duì)這類(lèi)客戶(hù)就應(yīng)務(wù)必做到用溫和的語(yǔ)氣交談国产在线观看你懂。
218禁止黄片免费观看、對(duì)寡斷型客戶(hù)“果斷”地下決心
這類(lèi)客戶(hù)表現(xiàn)優(yōu)柔寡斷、三心二意66j8影院在线视频，常常是被人左右而又拿不定主意黄色网站免费别的女教师。個(gè)性是新單回訪中常常會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)客戶(hù)，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)后又反悔精品国产视色，害怕業(yè)務(wù)員欺騙;害怕購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)以后如果公司營(yíng)經(jīng)不善国产精品色三级在线观看，公司破產(chǎn)后該怎樣辦;害怕購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后得不到理賠怎樣辦等等，應(yīng)付這類(lèi)客戶(hù)須花很多時(shí)間黄色网站免下载，坐席務(wù)必用堅(jiān)定和自信的語(yǔ)氣消除客戶(hù)憂(yōu)慮日本免费的一级AAA片，耐心地引導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)此保險(xiǎn)是正確的。
3www.屌、對(duì)滿(mǎn)足型客戶(hù)“欲望”送一個(gè)巧妙臺(tái)階
對(duì)這類(lèi)客戶(hù)要采用夸贊性語(yǔ)言滿(mǎn)足其自尊心理看黄色录像一级片国产的。。客戶(hù)的報(bào)怨先锋影音强奸，其實(shí)并不是什么了不得的問(wèn)題99九九视频在线观看视频大全。只但是是他原先就有不滿(mǎn)情緒免费偷拍视频第三十二页，正好借題發(fā)揮或小題大做午夜日韩电影在线观看视频网站。他來(lái)發(fā)泄目的主要是找機(jī)會(huì)傾吐一番亚州综合图片。對(duì)這樣的客戶(hù)，也不可對(duì)其失禮人人草操。不妨請(qǐng)他把話講完hytkb.com，同樣征求他對(duì)問(wèn)題應(yīng)如何解決所持有的意見(jiàn)，滿(mǎn)足他的講話欲望亚洲三级观看，使他的自尊心不受傷害A片一欧美精品，這樣不需要采取更多的措施，也能把問(wèn)題解決9999在线观看。
在客戶(hù)回訪中国产黄视频免费在线看，有效地利用提問(wèn)技巧也是必然的。透過(guò)提問(wèn)欧美A片精品，我們能夠盡快找到客戶(hù)想要的答案午夜试看120秒无码体验区，了解客戶(hù)的真正需求和想法。透過(guò)提問(wèn)激情综合五月天丁香婷婷，理清自己的思路国产专区久久，同時(shí)透過(guò)提問(wèn)，也能夠讓?xiě)嵟目蛻?hù)逐漸變得理智起來(lái)欧美一区精品在线。比如進(jìn)行一些針對(duì)性的問(wèn)題www91免费视频、選取性問(wèn)題、服務(wù)性問(wèn)題操人人操操、開(kāi)放性問(wèn)題迷晕灌醉在线播放精品、封閉性問(wèn)題。俗話說(shuō)干人网国内在线视频观看，人上一百在线观看一区二区三区Av，形形色色。服務(wù)工作者的努力天天天色色色，讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意欧美熟女色视频，這是多么困難。在服務(wù)工作者成功背后国内乱人伦中文视频在线，是巨大的代價(jià)和艱辛717dyw。需要?jiǎng)?chuàng)新、需要學(xué)習(xí)国精品视频在线观看、需要發(fā)展黄片二区三区18禁、需要克己、需要忍耐国产高清A片在线观看视频、需要執(zhí)著欧美精品福利视频、需要付出成倍的努力才能取得成功，也只有這樣才能把回訪客戶(hù)服務(wù)工作做的更好日韩在线免费观看视频。
客戶(hù)回訪客戶(hù)回訪的要點(diǎn)
1一本欧美中文高清在线视频、注重客戶(hù)細(xì)分工作
在客戶(hù)回訪之前日韩成人观看软件免费，要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分∨访浪腁级黄色网站？蛻�(hù)細(xì)分的方法很多黄片国产视频大全，根據(jù)自己的具體狀況進(jìn)行劃分ww刺激高潮com？蛻�(hù)細(xì)分完成以后免费观看黄色网站一区二区，對(duì)不同類(lèi)別的客戶(hù)制定不同的服務(wù)策略。例如有的公司把要回訪的客戶(hù)劃分為:高效客戶(hù)(市值較大)在线网址你懂、高貢獻(xiàn)客戶(hù)(成交量比較大)www.欧美黄片、一般客戶(hù)、休眠客戶(hù)精品国产三级在线看、流失客戶(hù)等;對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分也能夠按照客戶(hù)的來(lái)源分類(lèi)亚洲日韩欧美另类一区二区全部，例如定義客戶(hù)的來(lái)源包括:CALLIN、自主開(kāi)發(fā)另类文学、廣告宣傳国语自产精彩刺激视频、老客戶(hù)推薦等;也可將客戶(hù)按其屬性劃分類(lèi)型，如合作伙伴18岁禁看美女免费3级黄片视频在线观看、供應(yīng)商最新亚洲人成无码网站试看、直接客戶(hù)等;還能夠按客戶(hù)的地域進(jìn)行分類(lèi)，如國(guó)外高清的无码的免费的毛片视频、國(guó)內(nèi)手机黄色网站在线视频，再按省份例如山東、北京黄色在线网站在线、上海等99久久人人爽亚洲精品美女，再往下能夠按地區(qū)或者城市分;也能夠按客戶(hù)的擁有者的關(guān)系進(jìn)行管理，如公司的客戶(hù)在线H无码视频、某個(gè)業(yè)務(wù)員的客戶(hù)等等色哟哟WWW视频在线观看高清。
客戶(hù)回訪前，必須要對(duì)客戶(hù)做出詳細(xì)的分類(lèi)十八禁在线看，并針對(duì)分類(lèi)拿出不同的服務(wù)方法性欧美一二区，增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)的效率√焯米酆希總言之日韩日韩欧美性色，回訪就是為更好的客戶(hù)服務(wù)而服務(wù)的。
2日韩丰满自拍视频在线观看网站大全、明確客戶(hù)需求
確定了客戶(hù)的類(lèi)別以后久久99看黄毛片免费，明確客戶(hù)的需求才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)。個(gè)性是最好在客戶(hù)需要找你之前，進(jìn)行客戶(hù)回訪日韩精品美女自拍网页在线观看免费，才更能體現(xiàn)客戶(hù)關(guān)懷色综合色欲色综合色综合色综合，讓客戶(hù)感動(dòng)。
很多單位都有定期回訪制度91色偷偷色噜噜狠狠网站，這不僅僅能夠直接了解產(chǎn)品的應(yīng)用狀況1024色婬免费视频，而且能夠了解和積累產(chǎn)品在應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題一级无遮挡真人毛片A片。我們回訪的目的是了解客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品使用如何无码啊片，對(duì)我們單位有什么想法，繼續(xù)合作的可能性有多大美女黄色在线免费观看。我們回訪的好處是要體現(xiàn)我們的服務(wù)欧美久久久久久，維護(hù)好老客戶(hù)，了解客戶(hù)想什么欧美日韩国产综合不卡久久久，要什么一级欧美片一级日韩美片AAA，最需要什么，是要我們的售后服務(wù)再多一些iGAO视频爱就是激情在线，還是覺(jué)得我們的產(chǎn)品就應(yīng)在改善一些在线黄色网站在线播放。實(shí)際上我們需要客戶(hù)的配合，來(lái)提高我們自己的服務(wù)潛力国产性交在线观看，這樣才會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好黄色福利插。
一般客戶(hù)在使用產(chǎn)品遇到問(wèn)題時(shí)、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有故障或需要維修時(shí)chaopeng视频12人人干、客戶(hù)想再次購(gòu)買(mǎi)時(shí)是客戶(hù)回訪的最佳時(shí)機(jī)九九播亚洲视频。如果能掌握這些，及時(shí)聯(lián)系到需要幫忙的客戶(hù)日韩色五月一区二区，帶給相應(yīng)的`支持狼友视频在线播放网，將大大提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
399色在线视频观看、確定適宜的客戶(hù)回訪方式
客戶(hù)回訪有電話回訪亚洲精品揄拍自拍首页手机、電子郵件回訪及當(dāng)面回訪等不同形式。從實(shí)際的操作效果看国产在线视频一区二区，電話回訪結(jié)合當(dāng)面回訪是最有效的方式中文字幕,无码专区,亚洲一区。
按銷(xiāo)售周期看，回訪的方式主要有:
·定期做回訪日本人姓交大片。這樣能夠讓客戶(hù)感覺(jué)到貴單位的誠(chéng)信與職責(zé)日本A片一级久久久99。定期回訪的時(shí)間要有合理性。如以產(chǎn)品銷(xiāo)售出一周激情网站网址、一個(gè)月美女a视频、三個(gè)月、六個(gè)月....為時(shí)間段進(jìn)行定期的電話回訪∨访莱扇薬ⅴ在线播放！Ыo了售后服務(wù)之后的回訪91亚洲福利，這樣能夠讓客戶(hù)感覺(jué)貴單位的專(zhuān)業(yè)化。個(gè)性是在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題最大的中文字幕AV网，必須要及時(shí)給予解決方案男女激情视频日韩欧美。最好在當(dāng)天或第二天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題處理，將用戶(hù)的抱怨消滅在最少的范圍內(nèi)在线视频国产盗摄。
·節(jié)日回訪午夜性福利免费。就是說(shuō)在平時(shí)的一些節(jié)日回訪客戶(hù)，同時(shí)送上一些祝福的話語(yǔ)特大巨黑吊XXXX高潮，以此加深與客戶(hù)的聯(lián)系午夜少妇高潮在线看大片。這樣不僅僅能夠起到親和的作用，還能夠讓客戶(hù)感覺(jué)到一些優(yōu)越感亚洲精品在线视频。
4国产高清无码视频在线播放、抓住客戶(hù)回訪的機(jī)會(huì)
客戶(hù)回訪過(guò)程中要了解客戶(hù)在使用本產(chǎn)品中的不滿(mǎn)意，找出問(wèn)題;了解客戶(hù)對(duì)本公司的系列推薦;有效處理回訪資料欧美视频日，從中改善工作亚洲图片无码、改善產(chǎn)品、改善服務(wù);準(zhǔn)備好對(duì)已回訪客戶(hù)的二次回訪日韩毛片色哟哟一区二区三区四区五区。透過(guò)客戶(hù)回訪不僅僅解決問(wèn)題性色av不卡无码中文字幕，而且改善公司形象和加深客戶(hù)關(guān)系。
產(chǎn)品同質(zhì)化程度很高的狀況下免费AAAA欧美在线视频，客戶(hù)購(gòu)回產(chǎn)品后人妻人人操人人爽，從當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)前擔(dān)心質(zhì)量、價(jià)位精品偷拍视频,图片和小说，轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品使用中的服務(wù)的擔(dān)心免费A级作爱片免费观看欧美。所以在產(chǎn)品銷(xiāo)售出后，定期的回訪十分重要国产精品视频资源站。
5国产女人人人操人人爽、利用客戶(hù)回訪促進(jìn)重復(fù)銷(xiāo)售或交叉銷(xiāo)售
最好的客戶(hù)回訪是透過(guò)帶給超出客戶(hù)期望的服務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，從而創(chuàng)造新的銷(xiāo)售可能午夜免费视频网站∶夥�18禁止观看黄网站？蛻�(hù)關(guān)懷是持之以恒的，銷(xiāo)售也是持之以恒的AAA片一级一片免费，透過(guò)客戶(hù)回訪等售后關(guān)懷來(lái)增值產(chǎn)品和企業(yè)行為日韩狼人精品免费观看网站视频，借助老客戶(hù)的口碑來(lái)提升新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，這是客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本最低也是最有效的方式之一18禁止爆乳无遮挡污污污网站。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本大約是維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)成本的6倍欧美偷窥自拍，可見(jiàn)維護(hù)老客戶(hù)是如何重要了。
企業(yè)建立客戶(hù)回訪制度，很重要的方法就是建立和運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)国产爱V精品91久久一区二区，例如利用客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)中的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)來(lái)完成回訪的管理在线观看网站人成。將所有客戶(hù)資料輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，如果可能欧美精品你懂的在线观看，還要盡量想辦法收集未成交客戶(hù)的資料黄色视频啊啊啊啊，并進(jìn)行歸類(lèi)。無(wú)論是成交客戶(hù)還是未成交国产91免费在线播放，都需要回訪强奸妹子国产系列，這是提高業(yè)績(jī)的捷徑。制定回訪計(jì)劃又爽又粗又大欧美日韩视频，何時(shí)對(duì)何類(lèi)客戶(hù)作何回訪以及回訪的次數(shù)欧美巨屌黄色视频，其中的核心是“做何回訪”欧美性爱视频在线观看国产日本欧美亚洲日韩。不斷地更新數(shù)據(jù)庫(kù)18禁网站禁片免费观看，并記錄詳細(xì)的回訪資料，如此循環(huán)便使客戶(hù)回訪制度化99久久国产热无码精品。日積月累的客戶(hù)回訪將導(dǎo)致單位的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得以提升特黄又大又粗又硬一级A片。
6、正確對(duì)待客戶(hù)抱怨
客戶(hù)回訪過(guò)程中遇到客戶(hù)抱怨是正常的国产乱视频，正確對(duì)待客戶(hù)抱怨欧美第一黄片二区，不僅僅要平息客戶(hù)的抱怨，更要了解抱怨的原因A级毛片全部永久免费观看，把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)亚洲最大的黄色止。推薦單位在服務(wù)部門(mén)設(shè)立意見(jiàn)搜集中心，收集更多的客戶(hù)抱怨国产又黄又硬又湿又黄又喷水，并對(duì)抱怨進(jìn)行分類(lèi)91视频在有，例如抱怨來(lái)自產(chǎn)品質(zhì)量的不滿(mǎn)意(由于功能欠缺、功能過(guò)于復(fù)雜国产www视频、包裝不美觀久久人人网国产精品、使用不方便等等)、來(lái)自服務(wù)人員的不滿(mǎn)意(不守時(shí)www.mmm在线观看、服務(wù)態(tài)度差国产精品永久免费在线观看、服務(wù)潛力不夠等等)等方便。透過(guò)解決客戶(hù)抱怨女人自慰喷潮A片免费观看w，不僅僅能夠總結(jié)服務(wù)過(guò)程人人干97精品，提升服務(wù)潛力，還能夠了解并解決產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題影音先锋乱伦小说，提高產(chǎn)品質(zhì)量18进禁男女爱免费网站、擴(kuò)大產(chǎn)品使用范圍，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
客戶(hù)回訪是客戶(hù)服務(wù)的重要一環(huán)久久久久久久久毛片，重視客戶(hù)回訪有亚洲一级黄色视频，充分利用各種回訪技巧，滿(mǎn)足客戶(hù)的同時(shí)創(chuàng)造價(jià)值毛片无码高潮喷白浆视频。
1亚洲熟女精品一区二区三区、回訪主體資料確定⊙侵拗形淖帜坏谝灰尘罚回訪工作者在與顧客溝通中樱桃视频ios下载，他是公司的“發(fā)言人”，他所講的資料代表公司超彭免费。因此国产美女高潮流白浆视频18，回訪的資料，務(wù)必要事先確定統(tǒng)一的用語(yǔ)欧美BBW撒尿特写，個(gè)性是技術(shù)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品日本熟妇乱人伦A片视频，技術(shù)術(shù)語(yǔ)的解釋十分重要。
2久久精品国产91久久综合麻豆自制、回訪的方法亚洲一区二区激情在线。能夠采用電話、書(shū)信欧美亚洲免费二区、電子郵件香蕉五月天在线精品、QQ等現(xiàn)代通信方式回訪。對(duì)于重要顧客能夠上門(mén)回訪免费天堂a片免费看。個(gè)性是對(duì)產(chǎn)品提出意見(jiàn)或推薦的顧客欧美老熟妇性开放XXⅩ，必須要上門(mén)回訪。
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5操美女6666、回訪信息記錄人日人视屏。回訪工作人員務(wù)必要日清日結(jié)毛片免费看不卡网站，對(duì)所回訪的對(duì)象身份信息亚洲国产一区区三区在线播放、社會(huì)地位信息都要有書(shū)面記錄，對(duì)于回訪對(duì)象所提出的問(wèn)題美女黄色视、推薦都要有原始記錄国内视频偷拍网站。
客戶(hù)回訪制度4
第一條為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象亚洲综合激情另类小说，促進(jìn)與客戶(hù)的信息交流国产欧美视频一区二区色老头影视，對(duì)用戶(hù)做到事事有落實(shí)、件件有結(jié)果操人免费网站，特制定本制度97爱爱。
第二條對(duì)報(bào)修93一区=区三区持级黄色毛片、投訴工單都要進(jìn)行百分之百回訪国产原创激情在线观看网站视频下载。客房來(lái)電72小時(shí)內(nèi)追蹤工單落實(shí)結(jié)果国产强伦姧在线观看，以確迸九揪犯＠客戶(hù)問(wèn)題的.及時(shí)處理，到達(dá)客戶(hù)的滿(mǎn)意www.av.。
第三條回訪要解決問(wèn)題超碰aⅴ人人做人人爽。在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，必須要及時(shí)給予解決国产欧美高清，并做好對(duì)客戶(hù)的解釋工作在线看高清无码免费www.。
第四條做好客戶(hù)回訪記錄，有效處理回訪資料亚洲男人综合天堂，找出工作中存在的問(wèn)題在线免费中文字幕，以利于不斷地改善工作、改善產(chǎn)品av网页在线、改善服務(wù)www.206p.com。
第五條定期對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行回訪，制定大客戶(hù)回訪計(jì)劃可以直接看的A片，要把大客戶(hù)回訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期久久只有这里视频、重點(diǎn)的工作狠抓不懈国产主播第一页。
客戶(hù)回訪制度5
第一條、來(lái)電客戶(hù)回訪制度：
1女人自啪啪一级毛片、當(dāng)日來(lái)電客戶(hù)當(dāng)日電話回訪美女福利国产精品免费观看，確定客戶(hù)質(zhì)量并邀約其來(lái)訪;
2、優(yōu)質(zhì)來(lái)電客戶(hù)三日內(nèi)再次電話邀約欧美色精品视频欧美精品色，了解其動(dòng)態(tài)并再次邀約;
3毛毛黄片一下、優(yōu)質(zhì)來(lái)電客戶(hù)三日內(nèi)邀約后，每周定期電話邀約毛片在线播，直到其來(lái)訪;
第二條免黄色网页网站、來(lái)訪客戶(hù)回訪制度：
(一)普通客戶(hù)
1、當(dāng)日A欧美独黄色网站、B類(lèi)來(lái)訪客戶(hù)日韩视频日韩精品视频在线观看，當(dāng)日電話回訪，再次確認(rèn)其需求及看房感受插插黄色网站，對(duì)其重點(diǎn)關(guān)注的賣(mài)點(diǎn)和主要抗性再次進(jìn)行解說(shuō)www.av性爱，解決和淡化其主要抗性，堅(jiān)定其對(duì)項(xiàng)目認(rèn)可的賣(mài)點(diǎn)国产曰韩一区二区三区，再次邀約其來(lái)銷(xiāo)售中心再次商談;
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4二区免费视频、C類(lèi)客戶(hù)，視客戶(hù)每周安排回訪日韩久久性欲片，持續(xù)其對(duì)項(xiàng)目的感受;
5www五月婷婷、D類(lèi)客戶(hù)在重要節(jié)點(diǎn)及節(jié)日給予祝福，多以信息形勢(shì)維護(hù)中国黄片精品，以期進(jìn)行口碑傳播日本全黄在线视频。
(二)特殊客戶(hù)
1、公司領(lǐng)導(dǎo)或政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)介紹客戶(hù)中国农村熟妇ⅩXX，只在項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)時(shí)3p视频免费视频，如開(kāi)盤(pán)国产AV一级无码影院、優(yōu)惠、活動(dòng)亚洲美女喷水啊啊啊、樣板房開(kāi)放等在线看黄AV性爱，提前以電話或信息的方式向客戶(hù)告知，并邀約客戶(hù)來(lái)訪久久机热免费，平時(shí)不要過(guò)于頻繁的打擾客戶(hù)国产aaaa黄片。每逢節(jié)日以信息的`方式向客戶(hù)表示祝福，持續(xù)其對(duì)項(xiàng)目的印象亚欧日韩国产视频，聯(lián)系客戶(hù)感情;
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第三條人人操日夜干、老客戶(hù)回訪制度：
1、成交客戶(hù)當(dāng)日電話回訪污色视频网站免费进，表示恭喜男同啪啪视频，同時(shí)了解其還有什么問(wèn)題，解決其疑慮4AAAA一级毛片，重復(fù)其關(guān)心賣(mài)點(diǎn)www.欧美激情.com，穩(wěn)定客戶(hù);
2、定期回訪伊人黄色网，每半月以電話或信息形式回訪客戶(hù)，聯(lián)絡(luò)感情国产片一级A片免费观看视频，了解其最新動(dòng)態(tài);
3国产在线观看精品一区二区三区91、重要節(jié)點(diǎn)以電話或信息回訪客戶(hù)，尤其是工程節(jié)點(diǎn)日韩制服无码视频网址大全，通知其項(xiàng)目最新進(jìn)度人人视频可以看毛片?，告知其項(xiàng)目最新消息;
4、節(jié)日以信息或電話形式回訪客戶(hù)69pao强力打造永久免费，致以節(jié)日祝福综合网久。
第四條、特殊回訪制度：
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第五條www.aaeee.com、備注：
1、客戶(hù)回訪以把握客戶(hù)動(dòng)態(tài)99riAV.cn，解決客戶(hù)問(wèn)題在线无码高清不卡，了解客戶(hù)真正需求，加深客戶(hù)印象av小次郎网站，提高客戶(hù)感受為目的国产九九久久精品视频，注意不要成為騷擾客戶(hù)，不要讓客戶(hù)產(chǎn)生抵觸情緒;
2四房播播综合在线、尊重客戶(hù)美女被操黄片，對(duì)于客戶(hù)反感電話聯(lián)系等，要適當(dāng)降低頻率并尋找好的回訪機(jī)會(huì)和借口;
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客戶(hù)回訪制度6
1三级在线视频观看国产、回訪工作規(guī)定
1.1責(zé)任人:客服部主管六月婷婷,激情九九。
1.2客服部主管制定回訪計(jì)劃,逐一安排回訪。
1.3投訴事情處理完畢后三天內(nèi)進(jìn)行回訪,回訪率達(dá)50%,一般投訴由物業(yè)助理回訪,重要投訴由部門(mén)主管回訪,重大投訴由公司經(jīng)理回訪国产Jizz精品免费观看ADS。
1.4維修工程處理完畢后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行回訪,回訪率達(dá)30%,具體由責(zé)任區(qū)物業(yè)助理負(fù)責(zé)九九精品国产72国产精品福利。
1.5組織文體活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行回訪,回訪率達(dá)10%,具體由社區(qū)文化文員(物業(yè)助理)負(fù)責(zé)。
1.6重大節(jié)日拜訪由公司經(jīng)理組織進(jìn)行,入伙回訪色学生妹网站、突發(fā)事件處理完畢后回訪国产精品一级黄色av。
1.7上門(mén)回訪必須有客戶(hù)的簽名,電話回訪不作此項(xiàng)要求,但在回訪記錄表中寫(xiě)明“電話回訪”。
1.8客服部主管對(duì)物業(yè)助理的回訪工作進(jìn)行檢查并簽署意見(jiàn)免费裸体网站入口。
1.9對(duì)回訪中,客戶(hù)又重新提出的意見(jiàn)一区二区黄色网站在线观看、建議或投訴等不能當(dāng)即解釋清楚或暫時(shí)無(wú)法作出明確答復(fù)的.,應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù);對(duì)需要進(jìn)行第二次回訪的必須進(jìn)行第二次、第三次甚至更多次的回訪,在第二次以后的不屬于第三類(lèi)投訴的回訪可采用電話作回訪形式GoGo无码一区二区三区。
1.10當(dāng)需對(duì)同一問(wèn)題進(jìn)行回訪工作時(shí),公司可以用公開(kāi)信的形式給住戶(hù)答復(fù),公開(kāi)信應(yīng)存入回訪檔案www.精品视频.com。
1.11對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題做到“件件有著落,事事有回音”,回訪處理率達(dá)100%。
1.12對(duì)同一問(wèn)題多次投訴(指投訴人向不同部門(mén)投訴),應(yīng)作一次記錄美女黄片a。
1.13對(duì)投訴人沒(méi)留下姓名或上級(jí)部門(mén)只要求復(fù)函的投訴,可不進(jìn)行回訪,但應(yīng)將復(fù)函情況附在投訴表后欧美片aaaaaaaa片。
2、回訪處理工作流程
2.1公司客服部負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪工作久久久久久精品欧美。
2.2客服部按照“投訴記錄”的內(nèi)容,按客戶(hù)投訴的程度進(jìn)行適當(dāng)回訪,回訪時(shí)間按客戶(hù)投訴內(nèi)容具體確定A级国产国偷自产在线观看。
2.3回訪期間發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不滿(mǎn)意之處,必須及時(shí)解決,一時(shí)無(wú)法解決的應(yīng)向客戶(hù)解釋原因,并確定下次回訪時(shí)間并安排人員整改。
2.4將回訪內(nèi)容記錄在《回訪記錄表》上,交部門(mén)主管審閱最新国产在线激情三级不卡视频。部門(mén)主管將每月統(tǒng)計(jì)回訪結(jié)果記錄在《客戶(hù)回訪記錄》上,并提交公司領(lǐng)導(dǎo),作為改進(jìn)工作的依據(jù)。
3日韩精品福利片动漫在线观看、附表
3.1 《回訪記錄表》
3.2 《客戶(hù)回訪記錄》
客戶(hù)回訪制度7
完整的的售后服務(wù)及完工回訪制度小激情网站，包括施工中及竣工后現(xiàn)場(chǎng)照片拍攝存檔，工程質(zhì)量跟蹤服務(wù)久久久久久久久久精品，售前售后服務(wù)操我视频网站在线观看、電話回訪及服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查等欧美黑人猛男劲爆白妞影视网。
客戶(hù)回訪分類(lèi)：
施工現(xiàn)場(chǎng)回訪并拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片
電話回訪
信息回訪
在施工程回訪時(shí)間點(diǎn)：(電話回訪)
前期回訪：一般為工程開(kāi)工后10日左右
中期回訪：客戶(hù)交納工程中期款后3日內(nèi)
竣工回訪：整體工程竣工、客戶(hù)交納全部工程款且辦理完相關(guān)保修手續(xù)后10日內(nèi)
質(zhì)保期回訪頻率：(電話回訪)
一年內(nèi)客戶(hù)每季度電話回訪一次
兩年內(nèi)客戶(hù)每半年電話回訪一次
兩年以上客戶(hù)每一年電話回訪一次
回訪資料主要包括：
施工期間及竣工驗(yàn)收后對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)拍照存檔施工期間向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)對(duì)設(shè)計(jì)師日本久久久久久精品网、巡檢国产精品男男A片在线观看、項(xiàng)目經(jīng)理的各階段工作是否是客戶(hù)滿(mǎn)意相關(guān)人員是否按照公司要求帶給規(guī)范的服務(wù)。詢(xún)問(wèn)對(duì)工程質(zhì)量igao.com、服務(wù)態(tài)度国产精品亚洲第一区柳州莫青、施工材料、施工效率日韩黄色网站www...、施工安全色视频在线免费播放、施工禮貌、后期保潔是否滿(mǎn)意亚洲欧美卡通另类丝袜美腿。
客戶(hù)回訪制度：
回訪人員負(fù)責(zé)仔細(xì)填寫(xiě)回訪單(電話回訪須填寫(xiě)電話回訪單)日日干人人干，于當(dāng)周周日下午5
點(diǎn)前打印上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)在回訪中發(fā)現(xiàn)以及客戶(hù)提出的問(wèn)題亚洲精品中文字幕专区，要詳細(xì)記錄中文字幕最新，并與當(dāng)日告知相關(guān)職責(zé)部門(mén)領(lǐng)
導(dǎo)及時(shí)處理，并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤回訪AV在线不卡网站无码18禁。
回訪時(shí)需持續(xù)禮貌在线亚洲欧美专区国产，并使用公司的客戶(hù)回訪規(guī)范用語(yǔ)
每個(gè)在施工程至少回訪3次(施工階段2次，竣工后1次)国产精品一区二区三区免费菠萝，回訪率到達(dá)全部再是
工程的90%
對(duì)于未能按時(shí)完工的工程應(yīng)記錄器具體完工時(shí)間免费黄片aaaaaa，以便再次回訪
未經(jīng)行政人員批準(zhǔn)，公司員工不得查閱回訪記錄
電話回訪規(guī)范用語(yǔ)：
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問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您對(duì)施工質(zhì)量是否滿(mǎn)意?
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
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問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)施工人員是否按要求張貼禮貌施工標(biāo)識(shí)?
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)的禮貌施工標(biāo)準(zhǔn)及安全措施是否滿(mǎn)意?
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您對(duì)公司制定的管理規(guī)定及施工中的各項(xiàng)規(guī)章制度是否滿(mǎn)意?
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客服人員：請(qǐng)您對(duì)我們的整體服務(wù)打分
5分——十分滿(mǎn)意黄色手机黄色网站在线播放，有機(jī)會(huì)必須會(huì)推薦給親朋
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0分——感覺(jué)極差，不思考再次合作
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客服人員：好的，我們的電話回訪資料就是這些黄色视频免费网站在线看，十分抱歉占用了您的寶貴時(shí)間(您所反映的問(wèn)題我會(huì)在第一時(shí)間向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào))真人黄色视频免费的。感謝您選取尚堯裝飾公司，期望您對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意自拍美日韩在线视频网站免费，祝您一切順利手机在线看永久AV片免费无毒，生活愉快。
客戶(hù)回訪制度8
客服部電話回訪制度
這個(gè)月針對(duì)電話回訪員欧美日韩在线视，強(qiáng)訓(xùn)一個(gè)月的電話回訪禮儀及相關(guān)資料精品推荐本地黄色视频，效果很明顯，得到很大的改觀欧美老年性生活视频，在此也完善了醫(yī)院的電話回訪制度在线播放你懂的网站。如下：
客服部電話回訪制度
按照集團(tuán)對(duì)回訪工作的要求，醫(yī)院對(duì)電話回訪工作作了明確分工A片免费观看久」鷄√视色？头炕卦L工作以體現(xiàn)醫(yī)院人文關(guān)懷，收集患者意見(jiàn)推薦思思玖玖，進(jìn)一步提高服務(wù)水平www簧片网址视频，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主要任務(wù)。明確了服務(wù)宗旨亚洲人成网网址在线看，切合醫(yī)院的實(shí)際狀況客服部現(xiàn)制定了與客戶(hù)回訪相關(guān)的制度：
一日韩AAAAAA免费毛片、回訪的目的及工作管理
回訪的目的：
1、加強(qiáng)與客戶(hù)的感情;
2无码国内精品麻豆久久人妻、透過(guò)客戶(hù)了解對(duì)醫(yī)院各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度;
3亚洲成熟熟女一级毛片、針對(duì)客戶(hù)的疾病進(jìn)行健康知識(shí)宣教;
4无码乱伦国产、體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)客戶(hù)的人文關(guān)懷男女激情免费网站，從而維護(hù)和提升醫(yī)院品牌建設(shè);
5亚洲精品永久中文字幕、培育忠誠(chéng)客戶(hù)。
回訪的工作管理：
1国产女同调教精品视频、專(zhuān)職回訪員：配置回訪員一人好了AV四色综合无码久久下载，做到專(zhuān)人專(zhuān)職，在客服部的管理下進(jìn)行資料收集无码码一区精品品和亚洲洲、回訪及分析報(bào)告怡红院最新地址。
2、由客服部制定相應(yīng)類(lèi)別的回訪制度精品久久九九九久久久久国产、流程69视频在线免费看、資料及要求。
3A级毛片喷潮高清免费观看、現(xiàn)以書(shū)面形式統(tǒng)計(jì)回訪的相關(guān)信息动漫无码av永久免费专区，以后利用新研發(fā)的客服系統(tǒng)資源將客戶(hù)的資料進(jìn)行登記、有效存檔并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行回訪服務(wù)3Dh色视频在线播放，構(gòu)成自動(dòng)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)欧美黄色网站免费的、分析。
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二91自拍最新地址、回訪流程：
禮貌問(wèn)候——自我介紹——寒暄——了解疾病康復(fù)狀況——健康宣教——滿(mǎn)意度調(diào)查——相關(guān)信息介紹——感謝——登記回訪信息
三、回訪形式：回訪能夠采取電話高清激情18性爱啊啊在线欧美日韩不卡、信息平臺(tái)看黄片.con、信函等形式。
四www.99热这里有精品、回訪的時(shí)間：
每一天上午10點(diǎn)至12點(diǎn)欧美特级黄色，下午3點(diǎn)至5點(diǎn)，各兩小時(shí)无码毛片一区视频免费播放，節(jié)假日不進(jìn)行回訪手机看片国产午夜精品。
五、回訪類(lèi)別及要求：
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3.基礎(chǔ)科室初診客戶(hù)：第一次來(lái)院就診10天后進(jìn)行回訪服務(wù)淫荡的欧美性爱视频，根據(jù)病情需求再跟蹤回訪亚洲欧美国产日韩综合久久。回訪率100%欧美黑B。
六国产一级毛片黑白配、回訪資料：
1、以關(guān)心問(wèn)候?yàn)槟康娜镀夥鸭で槭悠担私饪蛻?hù)術(shù)后康復(fù)狀況www.mjjscg.com。
2、主動(dòng)為客戶(hù)帶給健康常識(shí)宣教人人曰人人曰，指導(dǎo)客戶(hù)注意飲食規(guī)律精品日韩精品手机在线观看AV、合理用藥、自我保健国产美女裸精品视频。
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6、客戶(hù)及家屬對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)色色的视屏儿黄、推薦和需求人人干人人操女的。
七、回訪員工作職責(zé)要求：
1免费A级毛片无码免费视频120软件、按時(shí)對(duì)各類(lèi)客戶(hù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話回訪午夜在线公开视频，負(fù)責(zé)將回訪結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行整理、記錄农村片人人操，并建立相應(yīng)的回訪筆記欧美在线看你懂的免费看，必要時(shí)隨時(shí)和臨床醫(yī)院進(jìn)行溝通再反饋。
2在线免费观看黄色视频的网站、回訪時(shí)必須按照電話回訪禮儀與客戶(hù)進(jìn)行溝通免费观看人成，不得對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題解答不耐煩曰韩性交业余、冷語(yǔ)相對(duì)。
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4日韩精品成人网页视频、每月、每季度總結(jié)整理一次回訪后狀況黄色网站淫乱片，列出每月、每季度回訪的病人總數(shù)国产AAA级毛片A片、回訪率最新国产在线视频，滿(mǎn)意度如何、病人意見(jiàn)推薦和需求等AV字幕在线观看。
八jiuse200、回訪工作考核管理：
回訪工作納入每月考核：獎(jiǎng)懲分明
具體實(shí)施：
A、每月對(duì)回訪錄音進(jìn)行抽查丝袜日韩中文无码视频，不貼合電話回訪規(guī)范禮儀99爱国产、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)方運(yùn)用不到位的與職責(zé)人月績(jī)效考核掛鉤。
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九、回訪病人注意事項(xiàng)：
1www色五月、回訪病人時(shí)語(yǔ)言親切ww黄色片，態(tài)度誠(chéng)懇，有耐心和愛(ài)心美女被插高潮到爽。
291绿帽人妻网站、幫忙病人時(shí)不應(yīng)隨便承諾，有尋求幫忙的病人国产成年无码久久久久电影，能做到的中文欧美一区电影在线看，應(yīng)盡力去幫忙，如做不到的服務(wù)日本黄色视频日本黄色视频，要向病人解釋清楚久久久久久久久久久久久，得到病人的理解，做到誠(chéng)信服務(wù)欧美性爱23TB。
3.回訪后了解到患者特殊的狀況如(對(duì)疾病的壓力過(guò)大911精品视频天天看，術(shù)后的.不適需要醫(yī)生來(lái)回訪解決的問(wèn)題)必須要及時(shí)向主治醫(yī)院反饋溝通av在线www,，讓醫(yī)生做到對(duì)患者目前的了解或再進(jìn)一步溝通。
十国产盗摄正在播放一区、各種客戶(hù)回訪語(yǔ)言規(guī)范人人干人人玩人人摸。
1、禮儀要求：禮貌用語(yǔ);語(yǔ)言要親切;語(yǔ)氣柔和;適宜的語(yǔ)調(diào);端正的姿態(tài);持續(xù)良好的情緒和微笑欧美一区二三区。
2亚洲一级av高清毛片、出院患者電話回訪語(yǔ)言要求：
回訪起始語(yǔ)：“您好!
請(qǐng)問(wèn)是XXX小姐或先生嗎?對(duì)方答是，則說(shuō)：您好!我是……謝謝您對(duì)我們醫(yī)院的信任凹凸黄色视频免费观看，祝您早日康復(fù)!再見(jiàn)!
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回訪起始語(yǔ)：您好：
請(qǐng)問(wèn)是XXX小姐或先生嗎?對(duì)方答是，則說(shuō)：您好!打擾了人人摸人人摸操，我是……結(jié)束語(yǔ)：十分感謝您的配合色交网站，謝謝您能給我們提出這些寶貴的意見(jiàn)，祝您身體健康!再見(jiàn)!
(1)對(duì)醫(yī)院服務(wù)滿(mǎn)意的客戶(hù)我們這樣回答：十分感謝您對(duì)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同无码一区二区久久免费，同時(shí)在以后的就診中您有什么意見(jiàn)和推薦www.久久cao，能夠隨時(shí)和我們客服溝通。
(2)對(duì)醫(yī)院不滿(mǎn)意的客戶(hù)我們回答：很抱歉我們有些環(huán)節(jié)的服務(wù)令您不滿(mǎn)意人人干人人操美女，我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待您所提的意見(jiàn)!
客戶(hù)回訪制度9
一黄色AV日韩在线播放网址、總則
1.目的
1)提高客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2)全面了解客戶(hù)的服務(wù)需求和消費(fèi)特點(diǎn)亚洲av色噜噜。
3)提高公司信譽(yù)www在线免费观看毛片，傳播公司客戶(hù)服務(wù)理念。
2.適用范圍
本控制程序適用于客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行的例行回訪和針對(duì)大客戶(hù)的特定回訪日韩一级A片在线高清视频。
二亚洲欧美在线等、調(diào)取客戶(hù)資料
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)公司客戶(hù)資料庫(kù)和客戶(hù)回訪的相關(guān)規(guī)定對(duì)所保存的客戶(hù)信息進(jìn)行分析。
2.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料確定要拜訪的客戶(hù)名單美女任人插黄色视频。
3.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料確定每個(gè)客戶(hù)拜訪的具體目的369超碰在线观看。
三、客戶(hù)拜訪準(zhǔn)備
1.制訂回訪計(jì)劃
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料制訂《客戶(hù)回訪計(jì)劃》欧美日韩人妻自拍，包括客戶(hù)回訪的大概時(shí)間国产无码在线一区二区202、回訪內(nèi)容、回訪目的等4438最新全国免费视频网ww.91视频女人？蛻�(hù)服務(wù)專(zhuān)員要根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況結(jié)合客戶(hù)特點(diǎn)選擇適合的回訪方式。
2.預(yù)防回防時(shí)間和地點(diǎn)
(1)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員及時(shí)同客戶(hù)聯(lián)系国产丝袜另类专区，與客戶(hù)預(yù)約回訪的時(shí)間和地點(diǎn)
(2)時(shí)間和地點(diǎn)的預(yù)約要充分考慮客戶(hù)的時(shí)間安排亚日韩中文字幕，不打擾客戶(hù)。
3.準(zhǔn)備回訪資料
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)《客戶(hù)回訪計(jì)劃》準(zhǔn)備客戶(hù)回訪的相關(guān)資料人人操人人摸人人看人人爽，包括客戶(hù)基本情況(姓名717西瓜理论福利电影、職務(wù)BBIXX国产在线、年齡等)、客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)記錄和客戶(hù)消費(fèi)特點(diǎn)等亚洲一区AV。
四亚洲午夜无码久久yy8090、實(shí)施回訪
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)回訪地點(diǎn)。
2.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要熱情a日韩精品在线看、全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)亚洲中文人妻，并認(rèn)真填寫(xiě)《客戶(hù)回訪記錄表》。
3.回訪結(jié)束后国产系列熟女丝袜喷水，客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要及時(shí)將回訪的相關(guān)資料歸還給公司一级毛片精久久久久久久，如果由于客觀原因確實(shí)無(wú)法歸還，應(yīng)報(bào)客戶(hù)服務(wù)主管批準(zhǔn)www.欧美.com。
五超碰97乱伦、整理回訪記錄
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員在結(jié)束回訪的`第二天應(yīng)根據(jù)回訪過(guò)程和結(jié)果，根據(jù)《客戶(hù)回訪記錄表》性爱午夜视频，填寫(xiě)《客戶(hù)回訪報(bào)告表》，主要對(duì)客戶(hù)的回訪過(guò)程和回訪結(jié)果進(jìn)行匯總和評(píng)價(jià)人人曰人人操曰。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)審閱
客戶(hù)服務(wù)主管對(duì)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員的《客戶(hù)回訪記錄》在线免费播放你懂的、《客戶(hù)回訪報(bào)告表》進(jìn)行審查，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)欧美牲交@欧美牲。
六操操操人人人、資料保存和使用
1.客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)人員對(duì)《客戶(hù)回訪記錄表》進(jìn)行匯總，并經(jīng)過(guò)分類(lèi)后由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存嗯好深啊用力哦嗯水好多视频。
2.相關(guān)市場(chǎng)開(kāi)拓部參考客戶(hù)回訪的相關(guān)資料制訂《客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃》和客戶(hù)銷(xiāo)售策略国产无码Av动漫在线观看。
七、回訪費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員將在客戶(hù)回訪過(guò)程中形成的報(bào)銷(xiāo)憑證和單據(jù)進(jìn)行匯總欧美一级片专区，經(jīng)部門(mén)客戶(hù)服務(wù)主管審核并簽字后国模逼，到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。
2.回訪費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)額度應(yīng)控制在公司限定的范圍內(nèi)黄18禁免费网站，超額部分自行負(fù)擔(dān)
客戶(hù)回訪制度10
客戶(hù)回訪制度
一亚洲综合卡通动漫第三页、目的：
1、了解設(shè)備的運(yùn)行狀況日本免费黄色网址在线看1、客戶(hù)對(duì)設(shè)備的滿(mǎn)意度及對(duì)本公司服務(wù)的滿(mǎn)意度欧美一级大黄zzoo，了解在設(shè)計(jì)、制作直接看av网址、服務(wù)等方面存在的不足无码AV免费网站，作為本公司在質(zhì)量和服務(wù)方面持續(xù)改善的信息來(lái)源；
2JULIA视频一区、進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系国产A级片免费视频，提高客戶(hù)對(duì)公司的信任度www.jizzjizzjizz，提升公司的整體形象，穩(wěn)定客戶(hù)并提高客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品的可能性夫妻福利视频，提高客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備補(bǔ)充產(chǎn)品（比如配件）的可能性国产av地址；
3、通過(guò)回訪獲得的信息www.欧美鲁鲁色.com，進(jìn)一步分清金牌客戶(hù)免费A级毛片91无码A∨、重要客戶(hù)和一般客戶(hù)，并可作為業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的資料91网址在线。
二1024亚洲欧洲无码日韩、方式：
1、電話回訪狼友视频黄在线观看；
2爆乳精品国产福利在线、信函回訪；
3视色无码专区、走訪国产亚洲人成网站在线观看4；
4、任何一種方式都配上表格农村熟妇，仔細(xì)填寫(xiě)欧美50岁熟妇一级毛，入檔；非正式的`回訪可以寄賀卡（生日卡www.欧美操逼、喬遷賀喜原创国产AV新春下药表、升遷祝賀等）
三、內(nèi)容：
169黄色视频在线播放、回訪的時(shí)間選擇及主要任務(wù)：
設(shè)備安裝調(diào)試后一個(gè)月国产人澡人澡澡澡人碰视频，主要是了解設(shè)備運(yùn)行情況并解決設(shè)備運(yùn)行中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提醒并幫助客戶(hù)熟悉設(shè)備的操作程序及設(shè)備的維修欧美性爱AA级、保養(yǎng)方面的注意事項(xiàng)黄色一级片网址免费，并設(shè)法把設(shè)備在品質(zhì)和服務(wù)方面的優(yōu)良信息傳遞給客戶(hù)。
客戶(hù)回訪制度11
一不卡免费A级毛片、總則
1.目的
1)提高客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的滿(mǎn)意度妓女毛毛多免费视频。（客戶(hù)包含創(chuàng)客以及游客）2)全面了解客戶(hù)的服務(wù)需求和消費(fèi)特點(diǎn)、行為偏好等一级A爱毛片。3)提高公司信譽(yù)一a一级级毛片免费看看，傳播公司客戶(hù)服務(wù)理念。
2.適用范圍
本制度適用于客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員（包含游客服務(wù)專(zhuān)員和創(chuàng)客開(kāi)發(fā)專(zhuān)員）對(duì)游客進(jìn)行的例行回訪和針對(duì)創(chuàng)客的特定回訪欧美性爱黄色一级录像。
二曰夲少妇精品A片在线、調(diào)取客戶(hù)資料
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)馬上游后臺(tái)資料庫(kù)和客戶(hù)回訪的相關(guān)規(guī)定對(duì)所保存的`客戶(hù)信息進(jìn)行分析。
2.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料確定要拜訪的創(chuàng)客名單色欧美性爱。3.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員對(duì)每一個(gè)回訪后的客戶(hù)需求進(jìn)行登記欧美亚洲小说动漫综合。
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1.制訂回訪計(jì)劃
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料制訂《客戶(hù)回訪計(jì)劃》（包含《游客回訪記錄表》和《創(chuàng)客需求反饋表》），包括客戶(hù)回訪的大概時(shí)間三级黄色性交片、回訪內(nèi)容亚洲精品视频在线观看你懂的、回訪目的等∫巴庖患痘粕荆客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況結(jié)合客戶(hù)特點(diǎn)選擇適合的回訪方式以及回訪時(shí)間日韩高清自拍AV网址。
2.預(yù)約回防時(shí)間和地點(diǎn)
(1)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員及時(shí)同客戶(hù)聯(lián)系，與客戶(hù)預(yù)約回訪的時(shí)間和地點(diǎn)欧洲亚洲尤物综合精品香蕉。(2)時(shí)間和地點(diǎn)的預(yù)約要充分考慮客戶(hù)的時(shí)間安排男人舔女人下面视频，不打擾客戶(hù)，上午09:00-11:00久久99黄色网站，下午15:00—17:00為宜国产一级A片免费视频性开放。
3.準(zhǔn)備回訪資料
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)《客戶(hù)回訪計(jì)劃》準(zhǔn)備客戶(hù)回訪的相關(guān)資料，包括客戶(hù)基本情況(姓名自拍偷拍2019、職務(wù)性生活爱爱网址、年齡等)、客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)記錄和客戶(hù)消費(fèi)特點(diǎn)等一级黄色视频免费观看在线。
四国产真实迷奸系列、實(shí)施回訪
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1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要定期回訪游客，盡可能為其提供一切需求国产呦系列久久精品。
2.創(chuàng)客維護(hù)人員定期回訪創(chuàng)客，每月上門(mén)回訪不得低于一次免费看操网站，電話微无码aaa视频在线观看、信溝通不低于2次。3.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要熱情中文字幕人妻日韩久久、全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)一道本中文字幕，并認(rèn)真填寫(xiě)《游客回訪記錄表》。
4.回訪結(jié)束后免费不卡黄网站在线观看，客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要整理資料亚欧毛片中文字幕在线，并將結(jié)果反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五九九草影院、整理回訪記錄
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員在結(jié)束回訪后根據(jù)回訪過(guò)程和結(jié)果亚洲日韩A∨无码男男，根據(jù)《游客回訪記錄表》，對(duì)游客的回訪過(guò)程和回訪結(jié)果進(jìn)行匯總和評(píng)價(jià)婷婷丁香五月激情。
2.創(chuàng)客維護(hù)人員在結(jié)束回訪后国产AV色浴，總結(jié)創(chuàng)客需求及解決辦法及時(shí)向上級(jí)反饋。
六国产精品久久久久精品三级卜、資料保存和使用
1.客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)人員對(duì)《游客回訪記錄表》進(jìn)行匯總亚洲欧美日韩国产熟女一区二区，并經(jīng)過(guò)分類(lèi)后由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存中国BBwBBw高潮喷水。2.相關(guān)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)部參考客戶(hù)回訪的相關(guān)資料制訂《創(chuàng)客需求解決辦法》和《游客銷(xiāo)售策略》91人妻在线碰。
3.運(yùn)營(yíng)部參考客戶(hù)回訪的相關(guān)資料制定整理出《游客行為偏好分析表》和《游客個(gè)人大數(shù)據(jù)庫(kù)》黄色视频一区视频，對(duì)游客的行為偏好、個(gè)人身體情況日韩亚洲国产激情一区二区、個(gè)人信息等進(jìn)行登記整理A片国产黄线在线观看，以便于后期回訪和根據(jù)游客個(gè)人情況及行為偏好推薦旅游產(chǎn)品。
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1.游客回訪：XXX時(shí)間：a久久精品性、游客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品使用前的溫馨提示；
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2.創(chuàng)客回訪：XXX
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客戶(hù)回訪制度客戶(hù)回訪管理制度
第一條為提高服務(wù)質(zhì)量久久精品首页，樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)與客戶(hù)的信息交流自拍偷拍ww，對(duì)用戶(hù)做到事事有落實(shí)中国a片黄色录像、件件有結(jié)果，特制定本制度AAA美国三级黄片。
第二條對(duì)報(bào)修在线视频一区亚洲、投訴工單都要進(jìn)行百分之百回訪∧信约ち椅拚谘诿夥压劭矗客房來(lái)電72小時(shí)內(nèi)追蹤工單落實(shí)結(jié)果九九色无码精品网，以確保客戶(hù)問(wèn)題的及時(shí)處理一区二区无码电影天堂在线观看，達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意涩涩视频在线观看十八岁以下勿进。
第三條回訪要解決問(wèn)題。在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題欧美一区二区精品视频中国，一定要及時(shí)給予解決欧美VA日本一区，并做好對(duì)客戶(hù)的解釋工作。
第四條做好客戶(hù)回訪記錄，有效處理回訪資料久久精品国产精国，找出工作中存在的問(wèn)題www.xaqsjc.com，以利于不斷地改進(jìn)工作、改進(jìn)產(chǎn)品高端自拍无码在线、改進(jìn)服務(wù)国产精品亚洲专区无码web。
第五條定期對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行回訪，制定大客戶(hù)回訪計(jì)劃亚洲精品国精品91，要把大客戶(hù)回訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期人人澡人人爽人人夜夜、重點(diǎn)的工作狠抓不懈。
第六條客戶(hù)服務(wù)回訪制度作為公示項(xiàng)目999A片免费看在线播放，各分公司必須認(rèn)真做好自查群p网站、督導(dǎo)工作。
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為了提升客戶(hù)滿(mǎn)意度女生按摩破处视频在线观看，提高韻達(dá)快遞全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量日日骚一区二区，韻達(dá)快遞總部客戶(hù)服務(wù)中心日前專(zhuān)門(mén)成立了由40余名專(zhuān)業(yè)客服人員組成的服務(wù)質(zhì)量工作跟蹤小組，建立了客戶(hù)回訪制度亚洲一区二区无字幕。
此舉旨在踐行韻達(dá)快遞“以客戶(hù)為中心在线免费黄站，主動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)理念，了解客戶(hù)需求和對(duì)韻達(dá)品牌的體驗(yàn)狀況日韩国产欧美亚洲，廣泛吸收客戶(hù)意見(jiàn)與推薦午夜理论在线，以便韻達(dá)快遞持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)制度乱中年熟女伦av一区，每周將安排2～3次對(duì)客戶(hù)的電話回訪一级黄色一级，主要是對(duì)快件已正常簽收的快遞訂單客戶(hù)進(jìn)行隨機(jī)抽查。抽查的資料涉及是否本人簽收欧美曰人人操人人干、快遞業(yè)務(wù)員是否著韻達(dá)快遞統(tǒng)一工作服帶給服務(wù)a片成年人黄色网站免费、是否送貨上門(mén)（送貨上門(mén)前是否電話通知）、快遞業(yè)務(wù)員態(tài)度是否良好等方面麻豆精品在线观看视频。
除了對(duì)客戶(hù)回訪外，服務(wù)質(zhì)量工作跟蹤小組還將對(duì)全網(wǎng)絡(luò)各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展回訪制度蝌蚪黄片小辣椒视频，廣泛聽(tīng)取各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于做好售后服務(wù)工作的.意見(jiàn)與推薦一级做a爱黑人又硬又粗，以期透過(guò)多方面的努力，提高服務(wù)質(zhì)量久久国产无码专区一区二区，提升韻達(dá)品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度在线免费看黄高清无码网站。
客戶(hù)回訪制度13
為進(jìn)一步提高維修質(zhì)量，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通黄色视频亚洲免费电影，向客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)人人操人人干人人射人人爱人操、滿(mǎn)意的服務(wù)，特制定客戶(hù)回訪制度。
1女人內射色人人在线、回訪工作安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)亚洲欧美日韩AⅤ中文三区，專(zhuān)職回訪員.
2、回訪對(duì)象：所有與修理廠(服務(wù)站)發(fā)生聯(lián)系一区二区美女脱黑色丝袜视频，包括：有嘗修理原创国产、保用修理、登記定保的客戶(hù)日韩特黄Av毛片免费播放。
3色惰日本人哺乳奶水视频网1、回訪時(shí)限的`要求：
(1)在修理廠(服務(wù)站)做過(guò)有償修理后10日內(nèi)。
(2)在修理廠(服務(wù)站)做過(guò)保用服務(wù)后10日內(nèi)国产女人A片免费视频。
(3)在修理廠(服務(wù)站)進(jìn)行登記后10日內(nèi)欧美成电影网。
4、回訪的資料：
(1)自我介紹(2)了解車(chē)況(3)解釋說(shuō)明(4)詢(xún)問(wèn)服務(wù)信息(5)告別客戶(hù)美女操逼特级黄片。
5免费黄色三级性交、回訪員在電話回訪過(guò)程中如果遇到客戶(hù)在某一方面不滿(mǎn)意，首先應(yīng)表示歉意99插插插，再問(wèn)清細(xì)節(jié)国产精品午夜激爽毛片，了解客戶(hù)要求，包括事件經(jīng)過(guò)涉及的相關(guān)人員日本视频中文字幕在线，并做好記錄欧美一级欧美三级视频在线播破处女，及時(shí)向修理廠分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，落實(shí)職責(zé)人www.欧美专线电影，做好妥善處理在线观看免费播放国产一区在线，并再次回訪客戶(hù)，告之處理結(jié)果偷拍久久丝袜免费视频，最后得到客戶(hù)滿(mǎn)意在线可以直接观看的黄色视频。。
6、回訪員要將回訪的狀況錄入微機(jī)色先锋玖玖av资源部每次更新，實(shí)現(xiàn)回訪微機(jī)化管理最新国产乱伦视频。
24小時(shí)救援服務(wù)制度
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