前廳部工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)2018偷拍视频，它能夠給人努力工作的動(dòng)力手机在线无码不卡A片免费，快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢亚洲熟妇性爱？以下是小編精心整理的前廳部工作總結(jié)，僅供參考变态自拍日韩欧美在线观看网站视频，大家一起來看看吧亚洲毛片基地图片。
前廳部工作總結(jié)1
當(dāng)寒山寺的新年鐘聲再次被敲響的時(shí)候，__年過去了日韩一区一级片。蘇州——一個(gè)蘊(yùn)涵著吳越風(fēng)韻的古城以海納百川的姿態(tài)吸引著世界各國的公司接踵而至欧美激情第一欧美精品99。蘇新工業(yè)園、蘇州新區(qū)以及蘇州各所轄縣市紛紛成為各大公司來華投資的首選看黄网站观看。同時(shí)jiZZZ3，在全世界廣為流傳的一句中國俗語“上有天堂，下有蘇杭”就像一塊磁石般吸引著成千上萬的國內(nèi)黄色视频看片、外游客紛至沓來色哟哟AV在线播放。坐落在蘇州市中心觀前地區(qū)的__飯店是一家建造于1939年的老字號(hào)免费观看一级A片在线视频，是蘇州最早的星級(jí)飯店。__年全年飯店共接待了境內(nèi)国产精品无码AV片、外賓客41270人次美国黄片免费观看。其中境內(nèi)賓客22474人次，境外賓客18796人次亚洲国产女人AAA毛片在线，平均日接待量達(dá)113人次羞羞漫画在线观看巨黄。這樣的一份答卷對(duì)于一家有著195間各類型房間的飯店來說，并不是非常滿意的女18毛片亚洲一级毛片，而此時(shí)我們能做的就是總結(jié)__年的不足之處91av在线观看91，在__年里一步一個(gè)臺(tái)階、穩(wěn)步發(fā)展玖玖国产精品视频，爭(zhēng)取在__年底能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)最新无码专区视频在线。眾所周知，前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地99A片视频精品，賓客致電飯店時(shí)聽到的第一句問候是從總機(jī)小姐那里傳來的;賓客抵達(dá)飯店時(shí)第一個(gè)來迎接的是禮賓班組行李員;而無論是登記房間還是退房結(jié)帳2012在线看片免费黄色毛片，客人得到的都是來自于總臺(tái)員工的'服務(wù)。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)飯店的口碑是有著很大影響的A级毛片免费视频观看。而只有員工綜合素質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)才能夠?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)国产韩国精品福利小视频。那就要求我們要從禮節(jié)禮貌、儀容儀表WWW.禁、溝通技巧亚洲人妻不卡无码视频、外語水平等等許多方面整體提高。下面我就對(duì)前廳各班組__年的工作做總結(jié)并就__年的工作做大概的展望人人妻人人艹。
總臺(tái)是整個(gè)飯店最為重要的崗位欧美熟妇人妻BBBBBⅩXXXX，整個(gè)總臺(tái)的工作按內(nèi)容大概可以劃分成四個(gè)s：安全(safe)、服務(wù)(service)欧美午夜三级片、帳務(wù)處理(settle account)和銷售(sale)午夜视频你懂的。
安全(safe)的重要性是不言而喻的，就算你的經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾魏醚侵莼粕ㄇ⻊?wù)質(zhì)量如何上乘永久免费视频在线观看色黄，而在安全上出了點(diǎn)差錯(cuò)那后果都是難以想象的，安全事故無小事国产在线观看www。對(duì)于總臺(tái)員工來講填寫賓客住宿登記單99精品综合加勒比在线观，查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門傳輸，他們的這些工作都肩負(fù)著飯店的安全使命亚洲91在线综合，就好比家里有個(gè)聚會(huì)欧洲免费AV在线网站观看，總臺(tái)員工就像門衛(wèi)識(shí)別來賓的身份，一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人，那這個(gè)聚會(huì)肯定是不歡而散的国内妇人成熟A片免费看。前廳部在平時(shí)的培訓(xùn)課上也將“如何識(shí)別身份證件的真假和護(hù)照常識(shí)”作為了重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容亚洲第一区在线观看，更為重要的要求總臺(tái)的員工們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ婇L鳴，千萬不可掉以輕心久久久久精品久久久久免费。正是由于他們的努力__年全年飯店沒有發(fā)生一起刑事案件十八女免费毛片，還因?yàn)榈怯洔?zhǔn)確、傳輸及時(shí)協(xié)助公安部門抓獲了一名經(jīng)濟(jì)詐_犯人人干97。然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處一级毛片特黄久久免费看按磨站，一是登記單的格式還不符合出入境管理處的要求;二是登記單的填寫還不能全部符合要求;三是傳網(wǎng)不夠及時(shí)。在__年免费一级性交黄片无码，針對(duì)這些不足和大廳改造的契機(jī)永久免费男男在线观看全网站，我計(jì)劃首先是按要求設(shè)計(jì)新的臨時(shí)住宿登記單，然后將戶管工作交給總機(jī)也希望通過改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺(tái)的地方以方便登記單的及時(shí)傳遞日韩精品图片观看网址大全下载，最后還要在登記單的填寫規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)久久久久精品超国产，以達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)我們?cè)趹艏芾矸矫娴囊蟆?/p>
服務(wù)(service)是服務(wù)行業(yè)的根本，因?yàn)榭偱_(tái)員工大多是剛剛進(jìn)飯店工作沒多久的新手人人操人人插人人看人人爱，而且多數(shù)也沒有從事總臺(tái)工作的經(jīng)歷好妞在线三级片，所以無論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識(shí)都與合格的總臺(tái)員工相去甚遠(yuǎn)。針對(duì)這種情況部門每月組織一次案例分析會(huì)人人操人人超，目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類似的錯(cuò)誤99久久久国产一区二区三区。然而服務(wù)技巧和意識(shí)的提高不是幾個(gè)月的幾次案例分析會(huì)就能夠達(dá)到的，還要員工在平時(shí)的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)欧美www视频在线观看。在新的一年里欧美大屌插逼，前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會(huì)，以期待部門所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到和個(gè)性化的日韩精品免费观看大全网站。
前廳部工作總結(jié)2
一黄片在线浏览器、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面黑人大刚交亚洲，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人aaa黄色视频aaa，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)欧美第一黄片，今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)：針對(duì)總機(jī)视频一区亚洲无码，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；
針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)国产精品97；
接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；
特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)大量在线男女网站视频，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)美女a片床上线免费看不卡,，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二鲁鲁动态视频、給員工灌輸“開源節(jié)流熟女丰满少妇一级毛片、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本
“開源節(jié)流欧美性爱网综合、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求欧美六九，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約国产AV普通话对白国语、節(jié)支活動(dòng)在线观看永久免费A片三皮，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用网页视频在线观看黄，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙日韩一级电影WWW.COM，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客国产三区女同，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋国产在线黄色，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用精品国产亚洲一区二区三区，房卡0.18元/張99re视频在线这里精品，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上亚洲一区欧美日韩，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）人妻亚洲一区；商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電女人一级免费视频a；控制好辦公用品自拍黄色小视频，用好每一張紙、每一支筆碰人人摸人人爽。通過這些控制国产福利无码在线，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三国产另类综合欧美第三十页、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧下载欧美a片大黄片，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售啪啪啪黄色视频，今年來酒店推出了一系列的客房促銷如：球迷房国产a级视频免费、積分卡、代金券日韩精品爆乳激情在线观看网站免费、千元卡等促銷活動(dòng)免费a片人人操人人干，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加日韩图片精品午夜在线观看免费网站，入住率有所提高黄色视频大全有那些，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人A级A级黄片一区，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率亚洲一本岛视频在线观看。
四97人人插人人操、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦欧美性爱色视频，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響影音先锋欧美在线色资源。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲亚州中文字幕精品一区、銷售欧美激情在线观看A片大电影、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題国模吧网站，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決youjizz国产精品，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频昱耸似唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響国内99在线。
五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記XXNX日本19视频，并輸入電腦黄色在线观看a偏，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存国产欧美日韩操屄视频。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)亚洲欧美性黄色片，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比99自拍偷拍福利，住房率增加了9.46%把女人弄爽A片特黄大片在线观看，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低日本公共厕所尿尿视频，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象亚洲欧美性视频，客房簡(jiǎn)況表附后。
成績是喜人的又大又粗又爽的视频网站，但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：
1人人色人人插人人操、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；
2欧美黄网站色视频免费人、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢黄片al区一区二，時(shí)常引起客人投訴；
3国产免费黄片视频在线播放、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練日韩黄片点结进入；
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化操h网站，復(fù)印機(jī)效果不好99在线视频精品，影響到商務(wù)中心的收入毛片无码全部免费，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元。
xx年是酒店不平凡的一年在线无码第一区亚洲第一页，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會(huì)議，最為顯著的如xx街道的會(huì)議接待在线的免费黄色网站插，會(huì)議的成功接待得到了xx街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可国产91视频福利，付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來了成功的結(jié)果，然而從會(huì)議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn)精品久久久久久电影，但是還存有一定的不足狠狠干狠狠操狠狠爽，服務(wù)的被動(dòng)性，一切的工作沒有想在客人之前去完成99riav1com，也看出了我們的不足九九热线国产精品视频6。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短欧美在线1区，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范加勒比视频官网，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春超级碰免费，一日之計(jì)在于晨美女把腿我开让男人桶爽了，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部日本、乱论、欧美、国产，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)啪啪啪一区.com。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果黄色自慰在线网站，其前提是在價(jià)格150元以上的住客人人干人人干人人操爽，其次滿100元房價(jià)住8次以上的客人，在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天久久国产精品首页久久久精品，前提是同一個(gè)的證件国内精品嫩模AV私拍，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨欧美性爱在线视频一区二区，這些優(yōu)惠活動(dòng)日韩少妇无码网页视频，得到了客人的一致認(rèn)可，同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益亚洲一级视频，做到了人氣的'有增無減欧美视频观看。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價(jià)的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧91老女露脸在线观看，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去在线激情性爱网，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行变态一区，但往往我們?cè)诖朔矫孢�很欠缺国产黄色精品网站在线观看，意識(shí)淡薄手机在线一级电影，沒有意識(shí)到工作的重要性，客人來了只是機(jī)械性的去介紹里番纯肉H网站在线，出售A级全黄片一级全黄片，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)免费国产视频xx，為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷是工作的重中之重91在线欧美超碰，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受jizz官网，這是一個(gè)技巧国产在线视频一区第二页，在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。
從一年來的工作觀察來看国模裸体一区二区，從行李生到前臺(tái)接待崗位狼友视频首页在线观看播放，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度，客來沒有迎聲性爱资源网站，客問沒有答聲麻豆自拍偷拍爽图，客走沒有送聲，這是最基本的外国一级黄色视频。而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤免费看a毛片，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中激情文学小说区另类小说同性。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑欧美一级夜夜爽wWW、禮貌、熱情日韩精品视频综合网在线观看、周到以高度的責(zé)任心一级电影久久，來贏得更多的回頭客。
酒店從業(yè)人員更換頻繁国产黄色在线，總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來熟妇的天堂av，今年前臺(tái)接待員新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一久久不免费视频1，在此情況下根據(jù)工作需要對(duì)前臺(tái)接待2020国产精品对白露脸，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹立員工工作久久黄色免费视频，深化業(yè)務(wù)知識(shí)美女黄网站色视频免费国产，更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見色播影院私人影院、處理客人投訴的中樞環(huán)節(jié)在线观看视频欧美，是問題的協(xié)調(diào)者，為更好的了解和收集客人的有利信息国产一精品孕妇在线。大堂副理每天不定時(shí)的對(duì)住客房進(jìn)行拜訪花季传媒免费观看网址ios，形式以電話拜訪和登門拜訪為主95日韩视频，對(duì)客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)视色网视频在线。
金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來后在线精品日韩一区二区美女，由于自己對(duì)金鑰匙專業(yè)知識(shí)的缺乏，在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù)久久精品无码亚洲一区二区，在本酒店也沒能很好的發(fā)展金鑰匙隊(duì)伍国产久久久污污污女高潮免费视频福利社。在來年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到最大化。
前廳部工作總結(jié)3
一亚洲俄罗斯1级、經(jīng)營完成情況：月工作報(bào)告
1、5月1日至5月31日前廳部營業(yè)額：623598元国产亚洲日韩入口AV，上月總營業(yè)額524182元同比增加99416元高清无码一级国产黄色片；
本月總售房數(shù)為1655間，上月總售房數(shù)為1336間国产乱伦一级黄片，同比增加319間午夜又爽又色的高清视频；
本月平均房價(jià)376元，上月平均房價(jià)392元欧美国产一级黃片，同比減少16元
2亚洲精品三级片网视频、本月簽訂商務(wù)合約0份，掛賬合約1份
二一级片播放、本月工作內(nèi)容：
工上月工作計(jì)劃作內(nèi)容
1.15/5前臺(tái)裝了公安系統(tǒng)只能讀二代身份證淫蕩網站，掃描器未裝好
2.中西日餐有32把備用鑰匙存放在前臺(tái)（前廳和廚房有人確認(rèn)簽名）
3.本月辦了7張健身年卡，9張?jiān)驴?/p>
4.本月辦了28張VIP會(huì)員卡也已做好登記
5.本月開午夜房共156間
6.本月棋牌室共開31間毛片女人十A片十女人，營業(yè)額8090元
7.前廳接待臺(tái)處增加了四盆植物
8.客房中心從前前臺(tái)領(lǐng)了30張房卡上去做取電卡
9.成功接待了7/5省領(lǐng)導(dǎo)入住本酒店的團(tuán)隊(duì)64間黄色美.女40岁视频看看，林業(yè)局11間，8/5政協(xié)14間
10色综合久久久金八天国、大堂的燈光重新制定了份開關(guān)燈時(shí)間表計(jì)劃完成情況需上級(jí)跟進(jìn)事宜掃描系統(tǒng)未裝在线成人漫画，前臺(tái)系統(tǒng)不穩(wěn)定，網(wǎng)速慢
1无码好看中文字幕免费视频、計(jì)劃前臺(tái)人員也要懂商務(wù)中心系統(tǒng)及操作欧美精品在线免费观看，方便商務(wù)中心沒人上班時(shí)頂崗
三、下月工作計(jì)劃
1亚洲AAAAAV特级黄片、1/62/6已安排好員工做好美食節(jié)售票（健身卡天天色色色色色色色色色色色色色色色色色，VIP卡）
2、做好代金券的統(tǒng)計(jì)及登記
3亚洲人成人网站在线观看、做好VIP客戶登記及生日登記
4www.ccfdmy.com、做好遺留物品的'登記及保管
5、前臺(tái)不忙時(shí)安排員工到商務(wù)中心學(xué)習(xí)系統(tǒng)
四日韩美女观看成人片在线播放网站、下月培訓(xùn)計(jì)劃
1欧美黑妞A片黑妞BBW、進(jìn)行禮節(jié)禮貌儀容儀表的培訓(xùn)
2国产一区二区三区在线视频、接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)
3、加強(qiáng)員工快捷辦理入住手續(xù)
499日韩精品、加強(qiáng)員工對(duì)個(gè)人和公司特殊房價(jià)的熟記
5搞女人的B黄色AA毛片AA、加強(qiáng)遺留物品的保管及認(rèn)領(lǐng)一切正常，前廳少了四把雨傘影视大全高清版官网在线观看，房卡30張部門物品報(bào)損情況
前廳部工作總結(jié)4
當(dāng)寒山寺的新年鐘聲再次被敲響的時(shí)候人人妻人人澡人人爽精品欧美一区，20xx年過去了。蘇州——一個(gè)蘊(yùn)涵著吳越風(fēng)韻的古城以海納百川的姿態(tài)吸引著世界各國的公司接踵而至性交欧美三级在线。蘇新工業(yè)園国产色色色视频、蘇州新區(qū)以及蘇州各所轄縣市紛紛成為各大公司來華投資的首選。同時(shí)A级国产精品片在线观看，在全世界廣為流傳的一句中國俗語“上有天堂无码A片黄在线观看网址，下有蘇杭”就像一塊
磁石般吸引著成千上萬的國內(nèi)、外游客紛至沓來91手机最新国精品自产拍不卡。坐落在蘇州市中心觀前地區(qū)的XX飯店是一家建造于1939年的老字號(hào)看A片地址，是蘇州最早的星級(jí)飯店。20xx年全年飯店共接待了境內(nèi)1024手机看电影一区乳、外賓客41270人次99riav首页。其中境內(nèi)賓客22474人次，境外賓客18796人次国产福利AV在线导航，平均日接待量達(dá)113人次亚洲熟妇色XXXXX欧美。這樣的一份答卷對(duì)于一家有著195間各類型房間的飯店來說，并不是非常滿意的性色生活毛片免费无码观看，而此時(shí)我們能做的就是總結(jié)20xx年的不足之處动漫无遮挡H纯肉亚洲资源大片，在20xx年里一步一個(gè)臺(tái)階、穩(wěn)步發(fā)展欧美99精品免费久久看，爭(zhēng)取在20xx年年底能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)国产就是干在线。眾所周知，前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地国产激情在线123，賓客致電飯店時(shí)聽到的第一句問候是從總機(jī)小姐那里傳來的≡级片免费看；賓客抵達(dá)飯店時(shí)第一個(gè)來迎接的是禮賓班組行李員；而無論是登記房間還是退房結(jié)帳在限福利影院，客人得到的都是來自于總臺(tái)員工的服務(wù)国产九一视频在线观看。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)飯店的口碑是有著很大影響的。而只有員工綜合素質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)才能夠?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)亚洲鲁在视频在线观看。那就要求我們要從禮節(jié)禮貌AAA亚洲无码高清、儀容儀表、溝通技巧、外語水平等等許多方面整體提高色哟哟在线资源国产精品。下面我就對(duì)前廳各班組20xx年的工作做總結(jié)并就20xx年的工作做大概的展望国产交换配乱婬视频a1024。總臺(tái)班組
總臺(tái)是整個(gè)飯店最為重要的崗位日韩在线精品福利网页视频，整個(gè)總臺(tái)的工作按內(nèi)容大概可以劃分成四個(gè)S：安全（SAFE）久草女人爽爆在线播放、服務(wù)（SERVICE）、帳務(wù)處理（SETTLEACCOUNT）和銷售（SALE）欧美最强XXXX性受。
安全（SAFE）的重要性是不言而喻的日韩美女靠逼一区二区精品视频，就算你的經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾魏茫⻊?wù)質(zhì)量如何上乘国产经典露出偷窥91图片专区，而在安全上出了點(diǎn)差錯(cuò)那后果都是難以想象的婬片A片AAA毛片AV，安全事故無小事。對(duì)于總臺(tái)員工來講填寫賓客住宿登記單爱鲁鲁在线视频免费观看，查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門傳輸久久性爱小说，他們的這些工作都肩負(fù)著飯店的安全使命，就好比家里有個(gè)聚會(huì)欧美娇小性XXXXBBBB，總臺(tái)員工就像門衛(wèi)識(shí)別來賓的身份，一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人真实破处，那這個(gè)聚會(huì)肯定是不歡而散的日韩三级黄色A片。前廳部在平時(shí)的培訓(xùn)課上也將“如何識(shí)別身份證件的真假和護(hù)照常識(shí)”作為了重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，更為重要的要求總臺(tái)的員工們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ婇L鳴人人操人人鲁操肉肉，千萬不可掉以輕心亚洲日本久久。正是由于他們的努力20xx年全年飯店沒有發(fā)生一起刑事案件，還因?yàn)榈怯洔?zhǔn)確一级国产男女性爱带套午夜那些事、傳輸及時(shí)協(xié)助公安部門抓獲了一名經(jīng)濟(jì)詐騙日韩A片无码毛片免费视频。然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處，一是登記單的格式還不符合出入境管理處的要求wdi5.com；二是登記單的填寫還不能全部符合要求毛片视频在线播放；三是傳網(wǎng)不夠及時(shí)。在20xx年欧洲性交一极毛片，針對(duì)這些不足和大廳改造的契機(jī)黄片一级无码视频在线，我計(jì)劃首先是按要求設(shè)計(jì)新的臨時(shí)住宿登記單，然后將戶管工作交給總機(jī)也希望通過改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺(tái)的地方以方便登記單的及時(shí)傳遞久久久特级黄毛片免费看，最后還要在登記單的填寫規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)欧美午夜艳，以達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)我們?cè)趹艏芾矸矫娴囊蟆?/p>
服務(wù)（SERVICE）是服務(wù)行業(yè)的根本，因?yàn)榭偱_(tái)員工大多是剛剛進(jìn)飯店工作沒多久的新手在线一区精品，而且多數(shù)也沒有從事總臺(tái)工作的經(jīng)歷羞羞漫画免费观看网站，所以無論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識(shí)都與合格的總臺(tái)員工相去甚遠(yuǎn)。針對(duì)這種情況部門每月組織一次案例分析會(huì)，目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免類似的錯(cuò)誤人人人人干人人摸人人。然而服務(wù)技巧和意識(shí)的提高不是幾個(gè)月的幾次案例分析會(huì)就能夠達(dá)到的亚洲蝌蚪视频，還要員工在平時(shí)的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里50岁熟女，前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會(huì)亚洲国产一区二区综合，以期待部門所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到和個(gè)性化的。
帳務(wù)處理（SETTLEACCOUNT）的重要性在于欧美色图片一区，無論你是提供了安全的住宿場(chǎng)所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)手机免费Se黄色电影，最終都是以經(jīng)營為目的的。如果帳務(wù)處理無法順利進(jìn)行18禁亚洲深夜福利入口导航，就算之前的一切都做的很出色也等于做了無用功a片网址入口。在下半年，部門針對(duì)帳務(wù)調(diào)整混亂的狀況国产精品碰碰免费观看，設(shè)計(jì)制作了“費(fèi)用沖減一覽表”并要求員工在工作中按照沖帳程序嚴(yán)格執(zhí)行欧美va在线视频播放。而且加強(qiáng)了對(duì)前臺(tái)員工的素質(zhì)教育，要求全體員工在思想上要正確對(duì)待收款工作和工作中出現(xiàn)的金錢誘惑亚洲视频免∮耙粝确嫱纷试丛谙卟シ牛總結(jié)20xx年帳務(wù)問題，主要可以概括為以下幾點(diǎn)：一亚洲日本看视频、員工品質(zhì)問題曰批免费视频播放，刻意造成前臺(tái)帳務(wù)混亂而從中取利；二欧美性爱高潮免费看、因前臺(tái)POS信用卡收款系統(tǒng)只有一家銀行国内自拍日韩在线观看网站视频，故因POS機(jī)故障無法使用的情況下，出現(xiàn)的手工壓卡差錯(cuò)精久久免费视频；三激情小说激情图片乱伦电影、因新近員工技能不過關(guān)，概念不清晰亚洲国产精品亚洲一区二区三区，造成帳務(wù)出錯(cuò)或帳款不平衡中日韩十逼高清无码视频。在20xx年，在帳務(wù)處理的工作上部門會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督同時(shí)不懈地進(jìn)行思想素質(zhì)教育超碰在线免费首页，對(duì)于帳務(wù)上發(fā)生問題的員工決不姑息中文字幕第一页第二页；同時(shí)在前臺(tái)POS機(jī)無法改變現(xiàn)狀的情況下加強(qiáng)對(duì)手工壓卡的培訓(xùn)和對(duì)新員工在工作中以實(shí)際操作的方式培訓(xùn)并考核。
銷售（SALE）雖然不是總臺(tái)工作的主體內(nèi)容国产高清无码202，但作為飯店的每一份子都無法推脫銷售的責(zé)任免费可以看的黄色网站。總臺(tái)自七月份起下半年總共WALK—IN銷售房間XX間欧美特黄美女视频插，銷售額XX元欧美一级片A片；前臺(tái)二次推銷房間共XX間，差價(jià)總額XX元。平均每月總臺(tái)員工為飯店增收達(dá)XX元黄色视频在线观看免费网址。并且無論是在飯店的月餅銷售還是圣誕晚宴銷售工作中黄色网站网页观看，前廳部都超額完成了飯店給部門的指標(biāo)。盡管從數(shù)據(jù)上看來這已經(jīng)是一份不錯(cuò)的答卷欧美熟妇片XXXX欧美熟妇，但在來年前廳部總臺(tái)班組還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮前臺(tái)銷售的優(yōu)勢(shì)一级毛片AB片高清毛片；培訓(xùn)銷售工作中的技巧；
憑借日益豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)亚洲免费视频2，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高国产迷奷系列在线视频播放a。
禮賓班組
禮賓班組的員工肩負(fù)著住店賓客迎來送往的工作，除了幫助客人運(yùn)送行李之外禮賓班組的`服務(wù)項(xiàng)目還有郵件遞送国产麻豆色视频在线观看；物品轉(zhuǎn)交和寄存亚洲狼友视频在线播放；雨傘、輪椅車乱淫网站、自行車等物品租用国产一级媱片A片免费；車輛、游船代訂和其它一切綜合委托代辦業(yè)務(wù)[国产原创中文]国产AV。20xx年以來黄色网站进入网址，因?yàn)轱埖曜陨項(xiàng)l件的限制特级无码毛免费视频，無法擁有自己的禮賓車隊(duì)厕拍网站。為了能夠達(dá)到四星級(jí)飯店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)欧美一级A片欧美大片在线视频，我們先后聯(lián)絡(luò)了XX車隊(duì)免看一级a一片—综合另类、XX巴士兩家汽車租賃公司并在后來的合作中逐漸形成了一整套訂車體系黄色网站视频啪啪啪，既保證了客人租賃汽車的需要又避免飯店在租賃過程中的責(zé)任承擔(dān)免费欧美网黄色网站。此外欧美黄色网站的网址，由于飯店從下半年開始接待團(tuán)隊(duì)一级黄色视频看看，這對(duì)于從來沒有接待大型團(tuán)隊(duì)人人操人人干人人操，運(yùn)送行李經(jīng)驗(yàn)的禮賓班組員工是一個(gè)新的課題，部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題并及時(shí)整理出了一套團(tuán)隊(duì)行李遞送的程序精品国产很色很爽色多多，在一次次理論與時(shí)間結(jié)合的操作中也基本上能夠順利完成遞送任務(wù)亚洲va在线va天堂XXxX国产。但這一切也不能掩蓋禮賓班組存在的一些問題，首先人員流動(dòng)速度過快就對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)生了不利的影響aigao网站进入入口；其次因各方面客觀因素的存在而使的人員素質(zhì)無法達(dá)到應(yīng)有的要求自拍偷拍欧美日本，譬如在與外賓的交流過程中，因大多數(shù)禮賓員基本沒有外語基礎(chǔ)所以造成了交流上很大的困難日韩一级AAAA免费视频。在者因?yàn)橘F重物品保險(xiǎn)室里無法安裝監(jiān)控設(shè)備精品免费一区，也給我們的物品寄存保管造成了不必要的困難。在即將到來的20xx年里影音先锋男人看片Av资源网，我們希望通過大廳的改造能夠解決我們硬件上的缺陷喷射97人人操，同時(shí)部門也要在招徠、留住符合素質(zhì)要求的員工上創(chuàng)新思維、大膽變革欧美在线看视频，要逐步提高禮賓班組員工對(duì)飯店的認(rèn)同感以便組成一個(gè)人員相對(duì)穩(wěn)定的在线观看永久性无码视频，面貌一新的班組。
商務(wù)中心岛国电影网站、總機(jī)班組
自從8月份黄色a,亚洲a，商務(wù)中心轉(zhuǎn)入前廳部管理。部門的壓力也增加了許多久久久久精品免费网播放，因?yàn)樯虅?wù)中心平時(shí)的工作量并不大但又不能沒有員工提供服務(wù)日韩中文欧美在线，所以如何用人成為了一個(gè)新問題，首先在商務(wù)中心原由的打字美女超污视频网站、傳真日韩一级欧美一级高清片w、復(fù)印、上網(wǎng)香蕉亚洲91一本大道、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了手機(jī)充電在线亚洲国产鲁一鲁网、秘書等服務(wù)項(xiàng)目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善91色色福利视频，但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)了差錯(cuò)在线观看视频免费网站黄。在新的一年中，我們還要繼續(xù)增加針對(duì)商務(wù)客人的服務(wù)項(xiàng)目如：裝訂欧美性色欧美A在线观看、提供旅游信息特黄一级乱淫A片、代客訂房等等服務(wù)。同時(shí)也繼續(xù)將一些總臺(tái)的工作轉(zhuǎn)給商務(wù)中心的員工去做三级片在线无码，如之前的代客人取消預(yù)授權(quán)工作等等久久免费网址。當(dāng)然商務(wù)中心的員工也會(huì)繼續(xù)幫助部門做一些工作∪蘸形母＠劭矗總之要不斷合理的增加商務(wù)中心員工的工作內(nèi)容最新中文字幕在线视频网站，達(dá)到各班組之間勞動(dòng)分配的平衡。至于總機(jī)班組a黄大片久久网，在經(jīng)過了半年的努力之后在线观看中文字幕网，人員已經(jīng)趨于穩(wěn)定。部門也花了不少經(jīng)歷培訓(xùn)總機(jī)員工如何接聽電話和轉(zhuǎn)接電話的技巧日韩女神精品自拍视频，同時(shí)部門也將戶籍管理這項(xiàng)重要的工作分配給了總機(jī)天天视频在线50页免费观看，因?yàn)榫涂倷C(jī)的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作量來說也并非飽和。所以將總臺(tái)的部分工作轉(zhuǎn)交給總機(jī)也是部門出于勞動(dòng)量合理分配的初衷欧美性爱大屌，并且戶籍管理的工作一旦交給總機(jī)去做人人爽爽人人爽人人精品，我們有信心將會(huì)做的比以前更加出色。但是由于現(xiàn)在總機(jī)地理位置的關(guān)系轻点好疼好大好爽视频网站，在平時(shí)的管理中難免會(huì)顧及不到欧美大屁股XXXX潮喷，而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房僅一門之隔青草黄片，工作中還要兼顧安全工作內(nèi)容，所以在人員流動(dòng)狀況大的情況下好大好爽要高潮了视频，培訓(xùn)就自然很難到位了深夜18禁免费A级毛片。在此在20xx年的改造中，希望飯店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難偷拍日韩无码一区，在布局中能夠合理安排亚洲欧美中文无修。
總的來說，前廳部在下半年的部門工作中通過不斷的調(diào)整現(xiàn)在的人員狀況基本穩(wěn)定男女av网站有那些，作為四星級(jí)飯店應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也能夠基本達(dá)到怎么能看aAA片。并且在和銷售部、財(cái)務(wù)部以及客房部等各部門之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的A片无网。在新的一年里精品色站，部門還將延續(xù)合理用人、合理用工的一貫思路成年男性网站，通過堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)和公平開放的考核機(jī)制調(diào)動(dòng)部門全體員工的主觀能動(dòng)性国产精品第37页，讓他們從以前的被動(dòng)管理思維中解放出來，積極主動(dòng)的將自己的工作不但做好而且出色变态欧美亚洲日韩女优电影在线观看。同時(shí)我也堅(jiān)信樂鄉(xiāng)雖說是老店欧美精品无遮挡，但憑借已經(jīng)或?qū)⒁谟布喜粩嗟母脑旌蛙浖贤ㄟ^注入新鮮血液使得老店迸發(fā)出了活力和激情。在即將來臨的20xx年一级A片免费黄片，樂鄉(xiāng)飯店一定會(huì)以嶄新的面貌迎接八方來賓亚洲精品成人AV观看青青。
前廳部年度工作總結(jié)7
年已經(jīng)過去，在這一年里桃色阁在线网站，千島湖海外海大酒店在上下的共同努力下超碰在线艹，經(jīng)營業(yè)績有了較大的提升。大堂進(jìn)行了更新和改造欧洲Va黄色视频，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善最新午夜国内自拍视频，同時(shí)對(duì)5F、6F客房裝入寬帶性生活免费播放视频欧美，滿足了更多商務(wù)客人的需求国产A级无码大黄片。所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望黄片一男一女免费。酒店設(shè)備的更新黄色网站永久视频、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高日韩精品欧美在线，使我酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)69久久夜色精品国产69–。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)黄色网站在线看的黄色网站，今年來前廳部在人員不斷更換的情況下91精品国产综合久久精品图片，所有的員工仍然能夠克服困難午夜丰满少妇拍拍视频、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)人人操乱搞，全年共接待了VIP團(tuán)個(gè)黄色外国男人叉外国女人日逼视频，會(huì)議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng)日韩AⅤ大全网址，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
一精品偷拍43p、給員工灌輸開源節(jié)流、增收節(jié)支意識(shí)欧美曰韩视频在线一区，控制好成本
開源節(jié)流黄色靓女网站、增收節(jié)支是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召中国jizzz，開展節(jié)約欧美黃色、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本欧美黄色视频抽抽。為節(jié)約費(fèi)用精品久久久久久无码中文版，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量亚洲精品综合福利，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客国产丶欧美丶日本不卡视频，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后中国黄色中文字幕，大大節(jié)省了費(fèi)用爱爱人人操，房卡0。18元/張91精品在线国产，鑰匙袋0我要看一级免费毛片我要看一级免费毛片看。10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上18岁以下禁止看的黄色视频，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）成年人视频在线观看免费品爱网；商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電日韩美女午夜精品视频网站免费观看；控制好辦公用品亚洲国产欧美日韩久久，用好每一張紙、每一支筆国产精品视频二区第二页。通過這些控制97人人妻人人爽人人操，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二美女被叉、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)一级免费一区二区精品尻逼大片，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人91超碰·在线观看，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平久久丁香五月丁中文精品，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)日韩乱伦第一页，今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)国产精品久久一区二区三区影音先锋；針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)久久精品国产美女AV；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)国产三级图片，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)不用下载在线观看黄，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)欧美亚洲综合图片区。
三jizz18丝袜、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦18禁无遮挡啪啪无码网站免费看，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響91欧美自拍网。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲黄色福利网站在线、銷售激情综合色综合啪啪开心、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題狠狠社henhen，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決在线观看亚洲免费，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频晡缫剐陨罨粕唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響农村女人一级特黄大片。
四、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧精品国产午夜理论片，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況日韩专区欧美专区亚洲福利，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房日韩一区二区视频、積分卡亚洲激情小说图片视频、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)福利网站在线观看公司，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)美国A片一级片，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高影音先锋a片导航，強(qiáng)調(diào)接待員：只要到前臺(tái)的客人高中生破处视频在线观看，我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率国产一区在线在线播放。
五18岁的男人看黄色视频、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記色色网大全，并輸入電腦精品九九九在线视频免费看，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)男女啪啪视频入口欧美国产，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存aigao激情在线视频。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)深夜15级A毛片免费视频，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比99拍一黄色视频,老师，住房率增加了免费AV在线播放不卡，但收入?yún)s減少了元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低人人人人插人人干人人操，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象中日韩人人操人人干，客房簡(jiǎn)況表附后。
前廳部工作總結(jié)5
20-年前廳部共接待境內(nèi)外賓客人次91视频专区。其中境內(nèi)賓客人次性感xxxxx，境外賓客人次，大小會(huì)議個(gè)久综合久久，團(tuán)隊(duì)個(gè)久久中文字幕乱码久久午，平均日接待量達(dá)人次。眾所周知男人和女人日逼你红色视频，前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地性欧美一级A片野外，賓客致電酒店時(shí)聽到的第一句問候是從總機(jī)小姐那里傳來的;賓客抵達(dá)酒店時(shí)第一個(gè)來迎接的是禮賓班組行李員;而無論是登記房間還是退房結(jié)帳，客人得到的都是來自于總臺(tái)員工的服務(wù)999精彩视频。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)酒店的口碑是有著很大影響的av72成年人网站久久。而只有員工綜合素質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)才能夠?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。那就要求我們要從禮節(jié)禮貌×××www视频、儀容儀表久东京热、溝通技巧、外語水平等等許多方面整體提高久久久国产AV一区二区。下面我就對(duì)前廳各班組20-年的工作做總結(jié)亚日一级a。
總臺(tái)班組
總臺(tái)是整個(gè)酒店最為重要的崗位，整個(gè)總臺(tái)的工作按內(nèi)容大概可以劃分成四個(gè)方面接待特级美女一级黄色一丝不挂A片、服務(wù)国产黄片高清无码在线观看、結(jié)帳、銷售和安全嘿咻网址。安全的重要性是不言而喻的欧美日韩美女一区，就算你的經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾魏茫⻊?wù)質(zhì)量如何上乘国产一级a免费视频，而在安全上出了點(diǎn)差錯(cuò)那后果都是難以想象的亚洲污视频在线观看，安全事故無小事。對(duì)于總臺(tái)員工來講填寫賓客住宿登記單日本比美女黄色网站，查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門傳輸国产黄色经典Av片，這些工作都肩負(fù)著酒店的安全使命欧美激情A∨在线观看，就好比家里有個(gè)聚會(huì)，總臺(tái)員工就像門衛(wèi)識(shí)別來賓的`身份午夜免费福利视频，一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人日韩精品网站日韩在线观看视频免费，那這個(gè)聚會(huì)肯定是不歡而散的。前廳部在平時(shí)的培訓(xùn)課上也將“如何識(shí)別身份證件的真假和護(hù)照常識(shí)”作為了重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容破苞见红视频在线观看，更為重要的要求總臺(tái)的員工們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ婇L鳴久久国产黄色视频免费观看，千萬不可掉以輕心，正是由于他們的努力20-年全年酒店沒有發(fā)生一起刑事案件夜恋午夜成人影院在线播放网站，還因?yàn)榈怯洔?zhǔn)確最新购买91、傳輸及時(shí)協(xié)助公安部門抓獲了一名經(jīng)濟(jì)詐騙的犯人。
結(jié)帳的重要性在于向日葵视频在线下载官方下载，無論你是提供了安全的住宿場(chǎng)所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)免费一级毛片免费一级，最終都是以經(jīng)營為目的。如果結(jié)帳無法順利進(jìn)行久久精品国产亚，就算之前的一切都做的很出色也等于做了無用功999久久精品国产首页。今年，部門針對(duì)結(jié)帳客人反應(yīng)強(qiáng)烈的情況高清在线观看国产亚洲AV，銷售是總臺(tái)工作的主體內(nèi)容黄网站免费看www，但作為酒店的每一份子都無法推脫銷售的責(zé)任∪毡景片在线中文字幕？偱_(tái)自七月份起下半年總共walk—in銷售房間-間欧美一区看片网站，銷售額-元;前臺(tái)推銷會(huì)員卡人酒店會(huì)員接待共房間，總額元日本迷奷系列在线播放97野外。平均每月總臺(tái)員工為酒店增發(fā)會(huì)員卡張成年片精品视频网站在线观看网址。并且無論是在酒店的月餅銷售還是婚宴晚宴銷售預(yù)訂工作中，前廳部都完成了酒店給部門的任務(wù)黄网免费看。盡管從數(shù)據(jù)上看來這已經(jīng)是一份不錯(cuò)的答卷欧美18禁网站，但在來年前廳部總臺(tái)班組還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮前臺(tái)銷售的優(yōu)勢(shì);培訓(xùn)銷售工作中的技巧;憑借日益豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高29pao在线视频。
禮賓班組
禮賓班組的員工肩負(fù)著住店賓客迎來送往的工作爱爱视频a片，除了幫助客人運(yùn)送行李之外禮賓班組的服務(wù)項(xiàng)目還有郵件遞送;物品轉(zhuǎn)交和寄存;雨散輪椅車、自行車等物品租用;車輛国产激情图片区、代訂和其它一切綜合委托代辦業(yè)務(wù)呦交专区。多年以來，因酒店自身?xiàng)l件的限制亚洲人成毛片在线播放器，無法擁有自己的外游車隊(duì)ΑV天堂在线观看免费。為了能夠達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們先后為顧客聯(lián)絡(luò)一日游車次、-的士一家汽車租賃公司并在后來的合作中逐漸形成了一整套訂車體系www.日本在线播放，既保證了客人租賃汽車打的需要又避免酒店在租賃過程中的責(zé)任承擔(dān)日日摸夜夜爽毛片免费视频。此外，由于酒店接待團(tuán)隊(duì)黄色网站A级，這對(duì)于新來員工從來沒有接待大型團(tuán)隊(duì)国产9色视频，運(yùn)送行李經(jīng)驗(yàn)的禮賓班組員工是一個(gè)新的課題中文字幕久久精品无码一区二区，部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題并及時(shí)整理出了一套團(tuán)隊(duì)行李遞送的程序97无码人妻免费视频碰碰碰69，在一次次理論與時(shí)間結(jié)合的操作中也基本上能夠順利完成遞送任務(wù)。但這一切也不能掩蓋禮賓班組存在的一些問題幸福宝网站官网站，首先人員流動(dòng)速度過快就對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)生了不利的影響;其次因各方面客觀因素的存在而使人員素質(zhì)無法達(dá)到應(yīng)有的要求国产视频第1页，譬如在與外賓的交流過程中，因大多數(shù)禮賓員基本沒有外語基礎(chǔ)所以造成了交流上很大的困難91精品无码视频。在者因?yàn)橘F重物品保險(xiǎn)室里無法安裝監(jiān)控設(shè)備毛片网址在线，也給我們的物品寄存保管造成了不必要的困難。
商務(wù)中心亚洲see图10、總機(jī)班組
自從11月份一级A毛片美女精品大片，商務(wù)中心個(gè)別員工轉(zhuǎn)入前廳部管理。部門的壓力也增加了許多亚欧一级AV网站，因?yàn)樯虅?wù)中心平時(shí)的工作量并不大但又不能沒有會(huì)外語的員工提供服務(wù)亚洲一区二区三区动图，所以如何用好人成為一個(gè)新問題，首先在商務(wù)中心原由的打字亚洲日本色图、傳真火辣辣福利视频、復(fù)英上網(wǎng)、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了美国成年性生活片视频在线观看、手機(jī)充電av在线视屏、秘書等服務(wù)項(xiàng)目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善国产黄片视频在线播放，但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)香蕉A片。
在新的一年中，我們還要繼續(xù)增加針對(duì)商務(wù)客人的服務(wù)項(xiàng)目如：裝訂91精品在线观、提供旅游信息91精品国语高清白产拍、代客訂房等等服務(wù)。同時(shí)也繼續(xù)將一些總臺(tái)的工作轉(zhuǎn)給商務(wù)中心的員工去做亚洲56页，如之前的代客人取消預(yù)授權(quán)工作等等av录像观看。當(dāng)然商務(wù)中心的員工也會(huì)繼續(xù)幫助部門做一些文秘的工作∩湟簧淙巳瞬僖徊伲總之要不斷合理的增加商務(wù)中心員工的工作內(nèi)容91国内精天天，達(dá)到各班組之間勞動(dòng)分配的平衡。至于總機(jī)班組，在經(jīng)過了半年的努力之后18禁国产免费网站，人員已經(jīng)趨于穩(wěn)定在线你懂的网站国产日韩欧美。部門也花了不少經(jīng)歷培訓(xùn)總機(jī)員工如何接聽電話和轉(zhuǎn)接電話的技巧，同時(shí)部門也考慮將來將戶籍管理這項(xiàng)重要的工作分配給總機(jī)污网站18，因?yàn)榫涂倷C(jī)的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作量來說也并非飽和一级性爱视频国产无码。所以將總臺(tái)的部分工作轉(zhuǎn)交給總機(jī)也是部門出于勞動(dòng)量合理分配的初衷，并且戶籍管理的工作一旦交給總機(jī)去做一级特黄特色的免费大片视频，我們有信心將會(huì)做的比以前更加出色免费黄片2019。但是由于現(xiàn)在總機(jī)地理位置的關(guān)系，在平時(shí)的管理中難免會(huì)顧及不到AV福利免费在线观看，而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房又不在一起91精品在线观看国产福利，工作中還不能兼顧到安全工作內(nèi)容，所以在人員流動(dòng)狀況大的情況下超碰超在线，培訓(xùn)就自然很難到位了最新国产95自拍视频专区。在此在20-年的改造中，希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難色五月婷婷丁香亚洲激情五月，在布局中能夠合理安排亚洲就干。
前廳部工作總結(jié)6
XX年酒店的不平凡的一年，從酒店改制以來欧美视频自拍日韩在线观看免费，前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會(huì)議精品无码大片AV在线播放，最為顯著的如人大會(huì)議接待，會(huì)議的成功接待得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可久久性生活视频，付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來了認(rèn)可的果實(shí)男人的天堂在线无码视频网站，然而從會(huì)議接待中我們雖然取得一定的經(jīng)驗(yàn)，但是還存在一些工作沒有想在客人之前去完成日韩精品免费AⅤ片在线观看，也看出了本身的不足97亚洲色图。鑒于此情況在今后的接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短日亚洲无码四区。
前廳部既市酒店的銷售窗口无码黄色视频大全，在房價(jià)上要掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去91视频九色，這就要我們?cè)谕其N掌握一定的技巧亚洲中文字幕无码乱线；在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們?cè)俅朔矫孢�是很欠缺一级毛片国产真人永久在线，意識(shí)淡薄日韩精品片第7页在线观看视频，沒有意識(shí)到工作的重要性，客人來了只是機(jī)械性的在介紹国产精品黄页免费视频，出售a毛片网址。由于酒店從業(yè)人員更換頻繁黄色视频能看的网址，總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來，今年前廳部新增人員較多麻豆专区99，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一国产精品嫖娼在线性色av，在此情況下根據(jù)工作需求，經(jīng)理多次對(duì)前廳部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的培訓(xùn)欧美性ai，讓我們學(xué)會(huì)去推銷是工作的重要之重久久黄色网址，讓我們把酒店的'出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受24小时免费看成年女人18级毛片毛片免费。培訓(xùn)讓我們牢固樹立員工工作国产黄A黄色，深化業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的開展工作谁有免费黄色网站直接看的。
作為前廳部的員工做到標(biāo)準(zhǔn)的微笑网站涩涩、禮貌国产极品白嫩精品的一线天、熱情欧美色综合网站在线看、周到，來對(duì)面每一位賓客国产黄色免费在线观看，讓他們快樂而來A片免费视频A级，滿意而去。我們要以高度的責(zé)任心迎接下半年的工作挑戰(zhàn)欧美精品黄，將更好努力的完成酒店下達(dá)的全年計(jì)劃2021国产精品偷窥盗摄。
前廳部工作總結(jié)7
當(dāng)寒山寺的新年鐘聲再次被敲響的時(shí)候，XX年過去了国产精品黄色大片。蘇州——一個(gè)蘊(yùn)涵著吳越風(fēng)韻的古城以海納百川的姿態(tài)吸引著世界各國的公司接踵而至先锋影音资源精品资源站。蘇新工業(yè)園、蘇州新區(qū)以及蘇州各所轄縣市紛紛成為各大公司來華投資的首選国产女精品网站91。同時(shí)欧美女人兽牲交，在全世界廣為流傳的一句中國俗語“上有天堂，下有蘇杭”就像一塊磁石般吸引著成千上萬的國內(nèi)3344e国产在线观看、外游客紛至沓來日本三级网站。坐落在蘇州市中心觀前地區(qū)的xx飯店是一家建造于1939年的老字號(hào)，是蘇州最早的星級(jí)飯店日韩久久精品麻豆出品AV。XX年全年飯店共接待了境內(nèi)外国免费黄色网站、外賓客41270人次。其中境內(nèi)賓客22474人次美女让我捅，境外賓客18796人次人人操天天射人人人玩，平均日接待量達(dá)113人次。這樣的一份答卷對(duì)于一家有著195間各類型房間的飯店來說国产一级毛片无码aaaaaa，并不是非常滿意的在线免费观看黄色一级视频，而此時(shí)我們能做的就是總結(jié)XX年的不足之處，在XX年里一步一個(gè)臺(tái)階、穩(wěn)步發(fā)展91麻豆精品福利，爭(zhēng)取在XX年底能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)欧美一级特黄大片aaa。眾所周知，前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地欧美日韩在线一，賓客致電飯店時(shí)聽到的第一句問候是從總機(jī)小姐那里傳來的两男一女一级A片免费看；賓客抵達(dá)飯店時(shí)第一個(gè)來迎接的是禮賓班組行李員；而無論是登記房間還是退房結(jié)帳日韩妓女精品视频播放网站，客人得到的都是來自于總臺(tái)員工的服務(wù)毛片视频免费观看高清在线。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)飯店的口碑是有著很大影響的。而只有員工綜合素質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)才能夠?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)国内乱伦视频。那就要求我們要從禮節(jié)禮貌一木高清dvd、儀容儀表、溝通技巧久久久久久久精品国产免费…、外語水平等等許多方面整體提高无吗不卡强奸轮奸视频。下面我就對(duì)前廳各班組XX年的工作做總結(jié)并就XX年的工作做大概的展望。
總臺(tái)是整個(gè)飯店最為重要的崗位女人张开腿男人桶免费官网，整個(gè)總臺(tái)的工作按內(nèi)容大概可以劃分成四個(gè)s：安全（safe）欧美日韩性爱视屏一、服務(wù)（service）、帳務(wù)處理（settle account）和銷售（sale）高清国语自产拍AV。
安全（safe）的重要性是不言而喻的午夜一级黄片，就算你的經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾魏茫⻊?wù)質(zhì)量如何上乘美女黄页网站国产在线观看，而在安全上出了點(diǎn)差錯(cuò)那后果都是難以想象的国产成人男女在线观看网站视频免费，安全事故無小事。對(duì)于總臺(tái)員工來講填寫賓客住宿登記單小h片在线播放免费网站，查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門傳輸久久免费美女黄片视频，他們的這些工作都肩負(fù)著飯店的安全使命，就好比家里有個(gè)聚會(huì)欧美中文字幕综合第一页，總臺(tái)員工就像門衛(wèi)識(shí)別來賓的.身份亚洲中文经典三级片在线视频，一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人，那這個(gè)聚會(huì)肯定是不歡而散的日本欧美韩国欧洲亚洲女性。前廳部在平時(shí)的培訓(xùn)課上也將“如何識(shí)別身份證件的真假和護(hù)照常識(shí)”作為了重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容好紧好湿好硬国产毛片，更為重要的要求總臺(tái)的員工們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ婇L鳴，千萬不可掉以輕心韩国A级黄色电影。正是由于他們的努力XX年全年飯店沒有發(fā)生一起刑事案件欧美va亚洲va伊人，還因?yàn)榈怯洔?zhǔn)確、傳輸及時(shí)協(xié)助公安部門抓獲了一名經(jīng)濟(jì)詐*犯www.dxj久久av。然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處美女裸身裸乳免费视频3p视色，一是登記單的格式還不符合出入境管理處的要求三级毛片视频；二是登記單的填寫還不能全部符合要求；三是傳網(wǎng)不夠及時(shí)精品三级在线观看。在XX年人人摸人人操，針對(duì)這些不足和大廳改造的契機(jī)，我計(jì)劃首先是按要求設(shè)計(jì)新的臨時(shí)住宿登記單操屄A∨，然后將戶管工作交給總機(jī)也希望通過改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺(tái)的地方以方便登記單的及時(shí)傳遞99国内精品人人操，最后還要在登記單的填寫規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)我們?cè)趹艏芾矸矫娴囊蟆?/p>
服務(wù)（service）是服務(wù)行業(yè)的根本日韩另类福利影院在线播放，因?yàn)榭偱_(tái)員工大多是剛剛進(jìn)飯店工作沒多久的新手无码小视频在线观看，而且多數(shù)也沒有從事總臺(tái)工作的經(jīng)歷，所以無論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識(shí)都與合格的總臺(tái)員工相去甚遠(yuǎn)国产91一区在线。針對(duì)這種情況部門每月組織一次案例分析會(huì)26uuu色噜噜在线播放，目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。然而服務(wù)技巧和意識(shí)的提高不是幾個(gè)月的幾次案例分析會(huì)就能夠達(dá)到的国产欧美日韩一区，還要員工在平時(shí)的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)日本体内she精3汇编。在新的一年里，前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會(huì)日韩精美乱伦一区，以期待部門所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到和個(gè)性化的裸模AT国产精品视频。
前廳部工作總結(jié)8
前臺(tái)是一個(gè)很好的平臺(tái)老师在办公室被躁在线直播，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的認(rèn)識(shí)日韩毛片一区二区免费。只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會(huì)意識(shí)到這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜男人天堂网址在线，遠(yuǎn)沒有我們想象的那么美好国产在线污视频。在酒店前臺(tái)的時(shí)候，有一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是那么的幼稚高清一级做a爱过程免费，但是后來慢慢的就放下了欧美黄片AAAAAAAAAA。在大學(xué)里，我們只是一張白紙亚洲一区精品无码色，只有通過前臺(tái)才能領(lǐng)略到社會(huì)和人生午夜影院三级免费视中文字幕乱级。在前臺(tái)這個(gè)不起眼的位置上，我能感受到社會(huì)上的人情欧美黄页在线观看。我在積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)生活方式艹屄国内精品流，了解人際關(guān)系的復(fù)雜性，這是整個(gè)前臺(tái)過程中最寶貴的部分日本熟妇乱人伦A片高清。在前臺(tái)的整個(gè)過程中国产欧美三级，我不僅看到了自己好的一面，還毫無保留的放大了自己各方面的`缺點(diǎn)和不足玖玖爱艹婷婷久久，讓我關(guān)注到了自己從來沒有注意到的東西曰木男女一级A片免费视频。
或許cao99，在外人看來，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單亚洲视频欧美视频在线观看。事實(shí)上精品自拍自产一区二区三区高清，這項(xiàng)工作的程序很復(fù)雜。在這三個(gè)月里欧美老妇肥BBBB另类，我發(fā)現(xiàn)要做好工作可以看黄色一级片的网站，必須調(diào)整好自己的心態(tài)。無論工作繁重還是清閑九九色这里只有精品，我都應(yīng)該以積極的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作黑人又粗又大又猛又爽视频网，而不是抱怨。當(dāng)你犯了錯(cuò)日本色色免费，要盡力彌補(bǔ)国产AV黄色污，而不是逃避。我想說的是国产Av视频大全，現(xiàn)在酒店前臺(tái)的工資一般是底薪加提成aiai视频，也就是說住的客人多，工資也高日韩性生活网，這是鼓勵(lì)大家努力工作女生啪啪视频，加班的動(dòng)力。
現(xiàn)在前臺(tái)結(jié)束了加勒比东京热久久香蕉，這是難忘的一天精品视频网址，有歡樂，有汗水在线免费观看av大全，也有辛酸免费人成视频网站在线18蜜芽。很難三言兩語說清楚。這三個(gè)月很短高清国产一级婬片A片免费，但是過程很長18分钟处破之轻点好痛。想好好總結(jié)，強(qiáng)化自己的不足av在线免，重新整理信心欧美多人操逼，迎接新的開始。通過這個(gè)前臺(tái)三级毛片网站在线免费进入，我真的學(xué)到了很多實(shí)用的東西AV天堂久久天堂AV色，只是在課堂上學(xué)不到而已。
未來兩年综合国产一区，我會(huì)繼續(xù)在校學(xué)習(xí)国产三级官网，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也和這個(gè)前臺(tái)工作有關(guān)，所以也為以后的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)91天色。最后黑人大战欧美视频啪视频，我要感謝酒店的所有同事和管理人員在我兩個(gè)月的接待中給予我的關(guān)心和照顧99精品视频精品。我從你身上學(xué)到了很多，希望酒店越辦越好亚洲久操视频网！
經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)沐浴偷拍一区二区视频，我收獲了很多，獲得了更多酒店前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和感悟爆乳人妻无码不卡二区，變得更加成熟AAA性爱视频在线，能夠承受更多的工作壓力。所以在這一年的工作中干美女阴部视频一区,二区，我經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)www.操操操,com，這讓我更有動(dòng)力去面對(duì)接下來的工作。現(xiàn)在天天摸天天摸色综合舒服网，我將我這一年的前臺(tái)工作總結(jié)如下:
首先一级特黄AAA免费看直播，在前臺(tái)
今年是我進(jìn)步最大的一年。我只能說黄毛片在线观看，社會(huì)和工作培養(yǎng)人的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過學(xué)校天堂久久久AV网站。前臺(tái)工作看似簡(jiǎn)單，但作為一個(gè)公司的前臺(tái)色悠悠久久久综合色鬼，其實(shí)我會(huì)發(fā)現(xiàn)亚洲色图日韩欧美，其中涉及的困難和挑戰(zhàn)并不比其他工作輕松。因?yàn)槲覀冏鳛榍芭_(tái)人員网站日韩在线，代表的是公司的形象国产永久精品91在线。我們要注意自己的形象，無論是待人接物還是其他時(shí)候综合视频一区二区，都要時(shí)刻展現(xiàn)自己最好的一面亚洲乱伦专区。而且我們公司前臺(tái)還負(fù)責(zé)行政和后勤工作，充分鍛煉了我的處理能力免费一级a片精品久久网，加強(qiáng)了我和公司同事的溝通。并且今年我們前臺(tái)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求在线精品视频播放，協(xié)助主管調(diào)整和更改公司的規(guī)章制度九九高清色综合免费视频在线观看。在這些工作的過程中，我們也對(duì)我們公司的規(guī)章制度有了更深入的了解丝袜巨乳电影，理解了它們的內(nèi)涵超碰在线播放平台。
第二，個(gè)人素質(zhì)的提高
在這一年的工作空閑暇時(shí)間里在线a亚洲视频播放在线观看，我不會(huì)浪費(fèi)色呦呦在线国产亚洲，而是通過看書、看教學(xué)視頻來積極充實(shí)自己www.麻豆视频.com，讓自己在為人處事华人永久免费在线视频、辦公室事務(wù)上更加得心應(yīng)手国产在线无码一区二区三区视频。當(dāng)我在工作中遇到困難時(shí)，我會(huì)盡自己的力量去解決成年片色大黄全免费网站久久。如果解決不了黄色青草视频e，我在找同事幫忙的時(shí)候也會(huì)注意觀察學(xué)習(xí)，保證以后能快速干凈的處理同樣的問題欧美日韩精品福利在线观看，不需要同事的第二次幫助天天操夜夜操一区,二区,三区,。因?yàn)槲业男愿窈托袨椋@一年我成長的特別快一级视频在线观看免费播放。當(dāng)然人人干,人人草，這也離不開公司有意鍛煉培養(yǎng)我ttps国产黄视免费？傊蘸访谰镁茫约汉铜h(huán)境缺一不可。
第三狂野欧美男人的天堂网站，明年的工作計(jì)劃
我會(huì)繼續(xù)保持今年的工作狀態(tài)免费看A片直接打开，主動(dòng)在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足。明年我會(huì)針對(duì)自己的不足加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)最新狼友网址，提高自己的工作能力和個(gè)人素養(yǎng)尤物精品国产综合久久9420，讓自己在明年的工作中繼續(xù)成長，承擔(dān)更重要的工作任務(wù)国产尤物视频在线，為自己和公司的發(fā)展做出努力九色popny200。而且明年我打算通過自學(xué)xx來提高自己的技能
前廳部工作總結(jié)9
自今年三月接手前廳部并兼職pa的工作對(duì)我是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，在進(jìn)入工作狀態(tài)之前新久久黄色视频，一是對(duì)工作環(huán)境熟悉及與員工的相互認(rèn)識(shí)国产在线精选免费，有目的地減少陌生感，迅速把自己融入到九鑫這個(gè)大家庭當(dāng)中久久综合一色综合久久小蛇。
二是在對(duì)酒店的管理模式和客源結(jié)構(gòu)有了基本了解后操操干操干，適度調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式，初步建立與新老員工之間18禁美女裸体黄色网站，與部門之間良好的合作關(guān)系手机看片1024乱伦。
第三是配合老師的培訓(xùn)，強(qiáng)化規(guī)劃化管理和程序化操作免费色网，以期達(dá)到服務(wù)質(zhì)量明顯提高的要求多人操逼视频。
至于前面兩點(diǎn)，相信憑多年的酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和謙和的個(gè)性已迅速進(jìn)入到了這個(gè)圈子里国内特一级A片黄片，關(guān)鍵的第三步通過50天的培訓(xùn)亚洲一区免费观看，部門員工在禮節(jié)禮貌；儀表儀容及崗位技能方面都有了一定的進(jìn)步福利性视频，但說到員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可塑性国产农村乱免费视频；部門工作的高效性上來日韩无码黄色性交，又是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的目標(biāo)。
一免费无遮挡黄色网站、總臺(tái)工作總結(jié)
總臺(tái)這一年來的工作99久久免费看,视频，從人員上來說來來去去而且新手較多，從開業(yè)到現(xiàn)在人員就幾乎沒有整齊過特级欧美婬片免费高直播播放，雖然工作還算基本開展了下去中文字幕在线更新资源站，但不盡如人意的地方還是很多，表現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)方面有這么幾點(diǎn)
一是缺乏主動(dòng)熱情服務(wù)意識(shí)特级毛视频免费观看，沒有耐煩心人人操人人草色，態(tài)度生硬
二是責(zé)任感差，比如對(duì)于賓客的訴求只是簡(jiǎn)單的告之責(zé)任點(diǎn)久青草性生活一级片，很少去了解和督促事件的結(jié)果黄av在线日韩，往往因怠慢客人而遭到投訴，體現(xiàn)在工作上就是不細(xì)心欧美老妇性野外久久，如對(duì)賬目的處理就比較粗心大意一级AAAAAA大黄片，因?yàn)榇笠庑扌薷母?/p>
三是團(tuán)結(jié)協(xié)作不夠，尤其在于其他部門的工作配合還不到位欧美性爱网站在线免费，甚至還發(fā)生過言詞激烈的爭(zhēng)執(zhí)国产醉酒迷奷系列在线观看，四是勞動(dòng)紀(jì)律一般，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重日韩精品国语在线观看视频。
造成這些問題的'出現(xiàn)中文,不卡,AV，客觀上看可能因?yàn)槿耸志o，上班時(shí)間長www.影音资源.com，容易疲勞免费在线色，長期會(huì)造成情緒上的不穩(wěn)定，這種情況下為穩(wěn)定隊(duì)伍有些制度也沒有嚴(yán)格執(zhí)行观看免费黄色网站免费。主觀上還是存在疏于思想管教久久精品国产99久久，過分袒護(hù)其不符合規(guī)范的行為，總臺(tái)服務(wù)要求的謙恭午夜免费看三级片；耐心欧美在线亚洲色图；微笑；周到和迅速的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做的也沒有預(yù)計(jì)的好三级片91韩国自拍，所以這一塊需要提升的空間還很大。
從總臺(tái)現(xiàn)有的接待員工作情況看（個(gè)人評(píng)價(jià)省略）
二女人与拘猛交69、運(yùn)營情況
【吠蹬牡�50页视频。ㄊ÷裕�
三、工作計(jì)劃
由于九鑫山莊所具有的特殊性欧美y，既承擔(dān)政務(wù)接待欧美亚洲欧美亚洲日韩中文视频，又承擔(dān)主管上級(jí)單位的接待黄色高潮视频在线免费观看，還面對(duì)社會(huì)游客開放，展望亚洲欧美中文日韩V日本，隨著一號(hào)樓改造完成无吗黄片免费视频，九鑫山莊已經(jīng)整體向高規(guī)格酒店看齊了，為了有與之配套的前臺(tái)服務(wù)隊(duì)伍超碰超干，總臺(tái)的工作要做如下調(diào)整一级二级黄色视，
1；考慮到本酒店的性質(zhì)国产熟女一区另类，規(guī)模和業(yè)務(wù)量AV人妻精品无码一区，為保證前臺(tái)的工作效益以及方便顧客，正確設(shè)立前廳部組織機(jī)構(gòu)及人員編制欧美乱辈伦小说。
2色区在线；對(duì)酒店服務(wù)工作的性質(zhì)而言，每一項(xiàng)具體的工作都有其具體的特殊技能要求,規(guī)范崗位工作細(xì)則和服務(wù)流程日韩乱伦一区二区，除了客觀衡量員工合格與否91国在线播放，也是指導(dǎo)員工工作是否達(dá)到最低要求的依據(jù)條文。
3欧美美国性交肛交高清；對(duì)客服務(wù)是一項(xiàng)整體性和系統(tǒng)性的工作性欧美牲交╳XXⅩ╳视频，不是一個(gè)人或一個(gè)部門就能做到的，為了保證經(jīng)營與管理的成功免费看无码特级毛片，就必須強(qiáng)調(diào)整體運(yùn)作青草免费视频在线观二，主管要掌握有效溝通的方法和技巧，做好部門內(nèi)與外欧美三级片中文字幕另类，橫與縱的溝通協(xié)調(diào)欧美性交网址，靠整合優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)高效的服務(wù)。
4人人睡人人操人人干人人摸人人上；加強(qiáng)內(nèi)部管理新国内精品久久久久久久影院，嚴(yán)格各項(xiàng)工作指標(biāo)和規(guī)章制度，杜絕員工的麻痹思想人人做人人爱人人操人人摸，加強(qiáng)安全防范意識(shí)人人操摸日插，節(jié)能減排意識(shí)，
5日本少妇性爱视频免费；結(jié)合酒店軟/硬件更新www.色操色，加強(qiáng)客戶拜訪工作以及完善客史檔案系統(tǒng)。對(duì)酒店可投資性客戶做到熟悉在线视频日，明確反映出來自客人的集中性問題www.丝袜av.com，聽取客戶意見，密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流，保證一定的客戶群国际免费黄色网站。
6一级大黄色视频；建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊網(wǎng)，重點(diǎn)之一就是建立完善的客史檔案亚洲视频,色色视频，按簽單重點(diǎn)客戶精品国产AV无码喷奶水，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔欧美特级级黄片AA免费，詳細(xì)記錄客戶所在單位在线视频免费理论片A片，聯(lián)系人姓名，地址亚洲精品老熟妇无码，全年消費(fèi)額等国产精品视频一级香蕉AAA，保持與政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位欧美熟女1区，商界人士等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系愉拍自拍视频在线播放网站下载安装，在歲末年終或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話成年人肉丝袜黄色网站，發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福欧美bbbbbb。以及酒店有重大活動(dòng)時(shí)邀請(qǐng)客戶參加，
7无码秒播成人影视在线观看免费下载；培訓(xùn)工作的重點(diǎn)除了規(guī)范服務(wù)程序免费无遮挡黄色视频，更要注重培養(yǎng)愛崗敬業(yè)；團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神以及禮儀姿態(tài)等能表現(xiàn)出一個(gè)人良好的綜合素質(zhì)這些方面來。
pa的工作總結(jié)會(huì)難一點(diǎn)，因?yàn)槲易约壕褪莻�(gè)新手有色视频在线观看，剛開始的時(shí)候有的人是會(huì)有一些抵觸，在這種情況下动漫精品无码，必須盡快形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為了具有個(gè)人感召力性欧美熟妇XXXB厨房乱子，我愿意去嘗試他們的具體工作国产在线精品国际自拍AV，所以一直處在邊看邊干邊學(xué)的過程，年紀(jì)大的人嘴會(huì)比較零碎一點(diǎn)韩国三级毛片，但只要自己放的下架子http://九色.com，以身作則親自動(dòng)手做出表率，是可以樹立起一種威信的91亚洲精品在线免费。
事實(shí)證明天天免费操一操，以柔克鋼的管理手段還是行之有效的。比如在工資標(biāo)準(zhǔn)公布后九九精品视频在播放一，由于沒有達(dá)到大家預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)特黄特色的大片观看免费视频，很多人思想波動(dòng)是很大的欧美喷水性交，當(dāng)然為了安撫低落和不滿的情緒欧美亚洲另类国产18p，我也代大家陳述了想法2021自拍偷拍，作為員工的代言人和上級(jí)的執(zhí)行者，我的兩難得到了領(lǐng)導(dǎo)的寬容在此深感欣慰在线免费看黄片视频快点现在。
經(jīng)過老師的培訓(xùn)和在許總的指導(dǎo)下久久精品国产96久久，pa的整體工作有條不紊的展開，完善了各項(xiàng)工作要求和建立了操作程序以及管理制度国产一级一级，領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)工作嚴(yán)格規(guī)范的要求亚洲中日韩A∨无线，有時(shí)候會(huì)直截了當(dāng)指出工作中的不足，剛開始會(huì)使我感到非常難堪国产精品经典三级网站，但只要你對(duì)工作是真正上了心在线视频国产www7788，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯的錯(cuò)其實(shí)是很明顯的。
完美是一種理想主義一级毛片AAAAAA免费看，精益求精才是態(tài)度久久免费视频观看二。
四、嚴(yán)以律己日本aaa级黄色网，改正不足
作為半年多來的工作回顧全网免费一级毛片，希望在今后的工作中，從以下四個(gè)方面來改正自己不足之處高清无码黄三级，以便更好更順利的開展工作欧美亚性爱大片。
1、在工作中要善于理解別人欧美精品免费观看，包容別人女人18毛片A级毛免费，保持進(jìn)取心，注重培養(yǎng)自己多方面的能力素質(zhì)十八禁免费A片AV毛片无码网站，爭(zhēng)取成為本職工作方面的能手国产在线观看三级片。
2、工作上要有高度責(zé)任心午夜精品乱人伦小说区，建立更加流暢的溝通渠道色色射射色。
3、要經(jīng)常站在別人的立場(chǎng)上觀察自己欧美色淫淫，實(shí)事求是的對(duì)待自己欧美大黑吊性交，感于尋找自己的弱點(diǎn)和承認(rèn)工作中的不足。
4美女黄网站国产免费久99、加強(qiáng)內(nèi)部管理激情区小说区图片区另类，調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過大家共同努力免费一级黄色片操逼播放，把我們的公共區(qū)域變得更加溫馨在线观看的精品视频、整潔一级免费A片。
五、提高管理者素質(zhì)
酒店是一個(gè)青春職場(chǎng)中国美女裸体野外操逼高清免费看三级毛片，酒店服務(wù)應(yīng)該是充滿愉悅和朝氣的永久观看免费揉美女网站成永久免费，在工作中能保持一顆快樂的心，這樣的狀態(tài)服務(wù)才有質(zhì)的飛躍啊啊啊不要慢点，在此基礎(chǔ)上既要團(tuán)結(jié)協(xié)作人禽交欧美网站，各項(xiàng)工作才能順利開展；又要有序競(jìng)爭(zhēng)色情日韩在线成人网站视频，服務(wù)質(zhì)量才能提高快播一级毛片，為此；
1911精品国产手机在线、管理人員要有大局觀（眼光不能只放在自己部門上96免费高清的视，事不關(guān)己高高掛起的思想有礙管理進(jìn)步）。
2久久久久国产一级毛片高、管理人員要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣（遇到問題首先盡可能的解決問題三级片AAAA，而不是先推諉責(zé)任，事后再來總結(jié)得失）
3囯片产av无码毛片一级、管理人員要盡力做到公平免费的黄色视频91；公正和公開（員工才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的成功首先是員工的成功在线日韩成人电视播放器，受到正確對(duì)待的員工發(fā)揮的能量更大）
4国产一级免费在线黄色视频、管理人員要有調(diào)動(dòng)員工積極性的能力（這一點(diǎn)尤為重要，酒店的工作大部分都是枯燥的而繁瑣的国产精品最新自拍91，加上生活上等其他一些原因一级A片五月天久久久，員工難免有情緒低落的時(shí)候，如果任由不滿甚至悲觀的氣氛壓抑著中国av在线网站，即便工作能夠完成疯狂欧美黑粗硬大插进去了，那也是提供的不合格產(chǎn)品）俗話說細(xì)節(jié)決定成敗，酒店管理無大事国产色网站农村，做好小事超碰人人免费人妻，才能成就大事，服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細(xì)節(jié)工作的程度久久这只有免费精品，只有將細(xì)節(jié)工作做到位客人才能感受到服務(wù)的存在日韩AV无码一级毛片苍井空，這一點(diǎn)在山莊決策層的管理體系中得到了充分的體會(huì)。
六黄色片视频国产在线观看免费、其他建議
197公开在线视、每月一次部門協(xié)調(diào)會(huì)或大型接待前后的籌備與總結(jié)會(huì)。
291欧美性爱视频、每周一次管理人員參加的衛(wèi)生大檢查
3日韩美女精品一级视频、每周各部門評(píng)1名服務(wù)之星黄色视频大色，得星最多的月底既為優(yōu)秀員工，
4欧美乱伦相片、定期舉行技能比武（比如客房鋪床www、9557pm、com；餐飲擺臺(tái)）優(yōu)勝者加評(píng)估分
5、設(shè)員工活動(dòng)室或開展文體活動(dòng)
6强奸女人毛片、設(shè)店訊欄（報(bào)道或通告和酒店有關(guān)的事）
7大黄毛片、員工因考勤扣除那部分工資返回部門作為活動(dòng)資金
8、設(shè)意見箱
9国产精品无码专区AV在线、員工生日送小禮物
前廳部工作總結(jié)10
在四月份工作中客流并不大，由于季節(jié)性的到來等因素男女一级做a爱过程免费视频，完全的進(jìn)入到了淡季欧美精品电影一区，面對(duì)淡季的到來，我們?cè)谒脑路莨ぷ髦羞�有很多做的不到位的地方欧美一级A片欧美黑人级别A片，同樣也有突出之處精品巨乳人妻，改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。
衛(wèi)生：前廳亚洲无码黄色网站，在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作在线观看欧美一级，在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面，魚池偷拍乱操视频，轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng)99riaV无码激情视频，對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理，對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好久久精品国亚洲A∨麻豆，按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃色五月综合网，要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生，對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理亚洲综合另类图片久久，夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理95视频激情视频入口A。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理，效果非常的好韩国成人三级a影院在线播放，由于很長時(shí)間沒有清理發(fā)費(fèi)的時(shí)間也較長日本超级黄色视频网址，對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗，效果也是很明顯的羞羞漫画看，由于地面的吸物性較強(qiáng)肛交老妇，刷洗后很快又滲透進(jìn)去，要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗a片一区二区白嫩美女。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好亚日日日日日视频。對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記，巡查記錄本性爱ⅩXⅩ视频，并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理偷拍自偷拍，除異味国产熟女大声叫受不了视频。對(duì)合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理色哟在线视，上午十點(diǎn)亚洲欧美日韩A片一级，晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督一级A片大片免费上线观看，主管上班檢查自拍偷拍第六页。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重男女在床做黄app免费下载，出現(xiàn)脫崗黄页网站大全免费，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響最新无码专区91在线，對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育國產視頻自拍，對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰，加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管欧美乱妇23p，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊国产偷情视频一区，對(duì)坐崗，脫崗韩国强奸伦轮免费毛片无码，睡崗的員工處以50元以上罰款黄黄的精品视频在线播放1，領(lǐng)班連帶，領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期欧美熟女高潮，得到了相對(duì)應(yīng)得控制日本久久黄色放视频，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí)精品乱伦。體現(xiàn)前廳的.基本素養(yǎng)91P0RN专干大屁股，曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓国产产精品亚洲一区二区在线观看，在整體上來說還是較好欧美性交网，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營業(yè)區(qū)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行罰款處理肏美女女生视频网站。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場(chǎng)罰款處理先锋影音av鲁色资源站，無其他紀(jì)律情況出現(xiàn)，對(duì)合作部門的紀(jì)律約束黄色视频在线看污，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象求个国产av网站，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款性欧美XXXX乳视频。
服務(wù)：前廳新員工進(jìn)入的比較多国产精品综合第三页，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足一级av中文字幕αV一级，如：收銀雙手遞物精精国产XXXX视频在线直播1，接物狼友视频在线观，服務(wù)用語的不規(guī)范，在班前會(huì)中去采用簡(jiǎn)單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng)欧美一级片在线视频网站，對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范视频一区国内自拍，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則爱搞,为爱搞点激情，已淘汰一名收銀国产合集久久。在淡季的到來，員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng)夜色福利免费网页在线视频，不知道如何做起日韩久久网，在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)又粗又大又爽，對(duì)客的服務(wù)用語的規(guī)范精品高潮一区二区在线观看，不要使用隨意性語言，加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好国产日韩欧美专区，正確的引領(lǐng)手勢(shì)，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)被操出白浆视频。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好.一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象国产精品口爆一区二区，對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議天堂网在线视频精品，已達(dá)到更好的服務(wù)水平欧美变态另类熟妇第一区。
銷售：在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情，鼓勵(lì)員工推銷97超碰刺激国产受不了，每天給員工定任務(wù)www.日日干.com，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂亚洲成色在线综合网站2018站，特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機(jī)會(huì)百度搜(人人肉人人摸人人操)。
前廳部工作總結(jié)11
20xx年，前廳部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下亚洲一级黄色网站在线观看，在各部門的大力支持配合下91精品免费视频福利，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主日逼,一级黄色A级片,APP在看的，從深抓內(nèi)部管理777色，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)91人人操人人爱，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作人成视频在线免费观看观看，較好地完成年經(jīng)營目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績【芬痪芬患現(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)狼友网站在线观看入口。
一精品一区视频、經(jīng)營情況
年計(jì)劃任務(wù)xx萬元，實(shí)際完成xx萬元717欧美，超額xx萬元久久精品黄色，（其中散客門市收入xx萬元，平均房價(jià)xxx/間）黄情纯女人网站，占客房收入xx﹪8050午夜一级无码，完成計(jì)劃的xx%，收入與同期相比增長xx萬元日韩精品在线网址。
二看免费的口交黄片、主要工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)网站一区啪啪啪，提高員工素質(zhì)
一年來免费一级黄色操B网站，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作成年人啪啪视频无码，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核超碰在线免费97，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用18以下勿进色禁网站色费看。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)在线欧美黄片，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段女同日韩性爱、不同團(tuán)隊(duì)亚在线综合视频在线、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù)色综合久久88色综合久久天天，我們只給接待人員5分鐘的磨合期亚洲日韩欧美第一页，包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合欧洲黄色a片，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力草伊人久久，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)外国黄色视频九九。在人員有限的情況下182黄色网站入口，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題91精品一区在线观看，反饋信息亚洲综合伊人精品推荐，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)成熟男女性满足视频。
2偷窥偷拍视频、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
一年來黄片香蕉，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂色天天天综合色天天一区、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)91最新国产中文字幕。通過合理排房三级片无码在线视频、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)色综合热无码热国产，留住到酒店的每一位客人av黄片毛片在线。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大久久毛片免费全部播放无码、中中国内地最新一级A毛片免费不卡视频、小型會(huì)議73個(gè)；軍區(qū)5次亚洲A∨无码乱码在线观着性色，vip 100次视色网、视色视频，共接待人數(shù)37500人次。如省民政廳會(huì)議一区二区免费视频在线观看、建議廳會(huì)議国产精品一区二区视频、國土資源廳會(huì)議，在接待這些大型會(huì)議時(shí)日韩精品免费人成视频观看，由于與會(huì)人員較多欧美日韩综合网址，退房時(shí)間不統(tǒng)一，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求AV网站大全免费，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí)欧美视频在线观看图片小说，由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高欧美国产亚洲精品高清不卡，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)一级毛片出来，大家沒有一絲抱怨黄色AV免费网址，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中日本免费一级二级视频网站。
3美妇福利视频、扎實(shí)有效地開展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開序幕，我部門積極組織員工學(xué)習(xí)三级黄片三级黄片三级黄片三级，吃透精神日韩无码啪啪片，對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)，大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能igao999视频网为爱寻找刺激，與此同時(shí)久久精品微拍国产微，制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使前廳各種服務(wù)更好流暢国产精品无码免费专区，標(biāo)準(zhǔn)更加明確美女黄片毛片在线看，使服務(wù)更加精細(xì)化日韩精品无码一区二区三区99、標(biāo)準(zhǔn)化，每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案日黄特一级黄色A片，在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽色在线观看黄视频，使員工的服務(wù)水平有了很大的提高，中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì)国产黄A一级毛片视频，前廳部的員工踴躍報(bào)名一级一级一级一级毛片，一展自己的才華。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)国产亚洲AAA片在线看，在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì)五月欧美色图日本激情，極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
4欧美熟妇丰满肥白大屁股、關(guān)心員工生活亚洲全黄无码一级，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
前廳工作內(nèi)容繁雜A毛片好看免费视频，涉及面廣非洲亚干操射，員工工作壓力大，針對(duì)這一特點(diǎn)国产一级真人视频在线，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活一级黄色片www，無論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難黄A片一区二区。遇到過節(jié)欧美在线AⅤ视频网，管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問候父母，生病時(shí)給她們送去水果av天堂美女，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們村姑乱伦强奸视频细节过程中文字幕，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖国产一级A片手机在线观看视频。為了緩解工作帶來的壓力日韩情侣中文自拍视频网站，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心91人妻最真实的绿帽，鼓勵(lì)她們在线观看黄片免费，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用乱色欧美激惰午夜，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工黄在线视频免费在线播放，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力欧美福利网站大全、同甘共苦的良好風(fēng)氣日本wws，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)人人操人人操人人看，保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量一级免费看。
5、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作9cao在线播放精品日韩，共創(chuàng)佳績
前廳部每位員工都必須積極參加中心及賓館欧美a片不卡视频、部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，這不僅使部門之間互相了解同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力欧美黑人巨大最猛性XXXXX。我們同時(shí)強(qiáng)調(diào)前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門allasiaav，它同各部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題91人人干人人操，我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決欧美性交黄色一级视频A片，避免事情的惡化，要有“到我為止”的服務(wù)意識(shí)和“酒店無小事”服務(wù)態(tài)度国产精品自产拍在线观看看。
626uuu网址、加強(qiáng)“開源節(jié)流，增收節(jié)支”的意識(shí)
年計(jì)劃費(fèi)用36永久黄网免费看。47萬元亚洲区在线，實(shí)際費(fèi)用為32。xx萬元先锋激情开心网，節(jié)約了4国产精品美女久久久网站大一红。36萬元，主要節(jié)約在工資久久精品久久av、電久久精品国产精品免费专区、物料消耗等方面，在費(fèi)用管理中99日逼网站，從細(xì)微處入手国产免费一级特黄真人视频网站，嚴(yán)格物料領(lǐng)用制度，定期盤點(diǎn)欧美一级免费网址，專人管理，定量配發(fā)黄色在线91AV，使年前廳物品消耗控制在元天天狠天天添日日拍，費(fèi)用與同期相比增長了3。52萬元国产暖暖在线播放，（主要是計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)中文字幕毛片网址、地方津貼等），各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)均達(dá)到要求怡红院成永久免费人视频新的。
7色色视频网址、重視安全防范意識(shí)
部門在安全管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)、各類報(bào)表的管理全黄毛片，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定久久玖玖视频，上傳數(shù)據(jù)的開通，信息的錄入及掃描欧美三级久久，加之賓館會(huì)議客人報(bào)到的集中性国产一级特黄大片视频网站，前臺(tái)電腦兩臺(tái)等因素為我們前臺(tái)工作增大了壓力，但我們沒有降低要求不卡A片在线看网站，對(duì)每位入住的'客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度AV可以看的免费网站，對(duì)未攜帶身份證的客人，我們又做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作观看永久免费视频污网站，同時(shí)將信息反饋銷售部欧美一级高清免费播放，協(xié)議單位擔(dān)保，辦理登記入住午夜国产激情视频，嚴(yán)把入住登記關(guān)人人摸天天干。對(duì)外賓我們又派人分別到分局錄入、報(bào)單黄色视频精品在线，做到專人專管亚洲欧美中文字幕你懂的，主管及經(jīng)理抽查的制度。同時(shí)我們很抓了了鑰匙的保管和使用制度玖玖玖玖久久玖玖玖玖玖玖爱，對(duì)遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí)日韩精品专区一区二区，仔細(xì)確認(rèn)；對(duì)住客的貴重物品寄存做到提醒寄存AV大全在线观看；保證了客人的財(cái)產(chǎn)不受損失黄色片看看一区二区；對(duì)所有的訂單、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)四虎在线永久免费视频网站，分類存檔欧美精品日韩精品l视频、統(tǒng)計(jì)保存。
三精品自拍一区、工作中存在的不足：
1特级一级黄色片、培訓(xùn)效果不佳
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解全部色费特色黄特色大片看片，但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制欧洲熟妇色ⅩXXXX欧美老熟妇，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白免费看欧美强奸视频、理解亚洲啪啪网站，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位色人人色人人操，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量特级毛片A级毛片在线播放www。
2三级片人夭视频网站、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動(dòng)頻繁婷婷亚洲色图日韩，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量免费偷拍视频，一個(gè)新員工從入職后，要經(jīng)過三個(gè)月的試用亚洲综合无码一区二区三区四区，才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作九一插插插，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職三级片电影九九热操，造成了人員的流失欧美午夜A片一区二区，儀容儀表、禮貌禮節(jié)日产顶级黄色片，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠最新看片地址，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的局面免费在线黄色视频网.AAA...，我們要加大日常工作中的檢查力度网友自拍日韩视频在线观看免费，形成一種良好的習(xí)慣。
四午夜影院妓女性爱视频、20xx年工作計(jì)劃：
1国产美女在线精品网站、關(guān)注顧客需求，積極真實(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求精品熟女碰碰人人A久久，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)操国产熟女；
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)国产高清美女一级a毛片久久，提高員工的綜合素質(zhì)欧美XX网，提高服務(wù)質(zhì)量；
3A片区视频播放、確實(shí)關(guān)心員工大色佬色色插入，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性亚洲欧美在线观看hh；
4精品久久人人摸、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)從細(xì)處著手久久久精品久久，對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)日韩天天天添日日；
5、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)人人操操BB，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化JiZZ成熟丰满熟妇、精細(xì)化服務(wù)黄色视频在线观看免费最肉最A；
6亚洲秋霞三区色电影、提高前臺(tái)員工的售房技巧，提高散客的入住率偷拍片第一页，力爭(zhēng)完成中心下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)操死你亚州三级。
7、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記制可以免费看的AV网站，進(jìn)一步搞好安全穩(wěn)定工作精品三级在线视频。
年的工作雖然取得了一定的成績，但我們不會(huì)驕傲男女羞羞在线永久免费观看、松懈亚洲三级片免费观看视频、怠慢，下一年的工作將更艱巨天天色综合网址，我們會(huì)發(fā)揚(yáng)成績清纯唯美亚洲色图，并以更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)韩国美女黄色网站。我們有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下国产三级片免费看，在全體員工的共同努力下，中心的明天更加輝煌国产一区在线视频免费观看。
前廳部工作總結(jié)12
自今年三月接手前廳部并兼職pa的工作對(duì)我是個(gè)不小的挑戰(zhàn)黄色视频免费在线看，在進(jìn)入工作狀態(tài)之前，一是對(duì)工作環(huán)境熟悉及與員工的相互認(rèn)識(shí)WWW……com黄色视频，有目的地減少陌生感717电影网午夜福利理论片狼牙电影网，迅速把自己融入到九鑫這個(gè)大家庭當(dāng)中。
二是在對(duì)酒店的管理模式和客源結(jié)構(gòu)有了基本了解后www.gdmedicare.com，適度調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式免费看欧美黄色网站，初步建立與新老員工之間，與部門之間良好的合作關(guān)系免费人妻aV无码专区。
第三是配合老師的培訓(xùn)国产剧情在线一区，強(qiáng)化規(guī)劃化管理和程序化操作，以期達(dá)到服務(wù)質(zhì)量明顯提高的要求AV超碰A∨超碰AV超碰。
至于前面兩點(diǎn)a毛片在线观看，相信憑多年的酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和謙和的個(gè)性已迅速進(jìn)入到了這個(gè)圈子里，關(guān)鍵的第三步通過50天的培訓(xùn)国内自拍99，部門員工在禮節(jié)禮貌99精彩视频这里有；儀表儀容及崗位技能方面都有了一定的進(jìn)步，但說到員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可塑性亚洲二区影音先锋五月天手机；部門工作的高效性上來人人人人人人操人，又是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的目標(biāo)。
一 總臺(tái)工作總結(jié)
總臺(tái)這一年來的工作得得爱性爱视频，從人員上來說來來去去而且新手較多黄色视频在线观看历史aaa，從開業(yè)到現(xiàn)在人員就幾乎沒有整齊過可以直接看的毛片网址，雖然工作還算基本開展了下去，但不盡如人意的地方還是很多欧美精品性欧美，表現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)方面有這么幾點(diǎn)欧美性爱疯狂xxxxx18，一是缺乏主動(dòng)熱情服務(wù)意識(shí)，沒有耐煩心国产黄一级视频网站，態(tài)度生硬男人天堂网在线视频，二是責(zé)任感差，比如對(duì)于賓客的訴求只是簡(jiǎn)單的告之責(zé)任點(diǎn)国产丰满的富婆aa毛片，很少去了解和督促事件的結(jié)果久久精品国产99国产，往往因怠慢客人而遭到投訴，體現(xiàn)在工作上就是不細(xì)心在线观看91香蕉国产免费，如對(duì)賬目的處理就比較粗心大意国产精品有公司，因?yàn)榇笠庑扌薷母模菆F(tuán)結(jié)協(xié)作不夠www.99riav45，尤其在于其他部門的工作配合還不到位性爱黄色视频欧美，甚至還發(fā)生過言詞激烈的爭(zhēng)執(zhí)，四是勞動(dòng)紀(jì)律一般538在线国产，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重欧美日韩一区二区妖精视频。
造成這些問題的出現(xiàn)，客觀上看可能因?yàn)槿耸志o本一黄色视频，上班時(shí)間長又黄又刺激的网站，容易疲勞，長期會(huì)造成情緒上的不穩(wěn)定国产雏18女破苞在线播放，這種情況下為穩(wěn)定隊(duì)伍有些制度也沒有嚴(yán)格執(zhí)行欧美性爱黄色一级片视频。主觀上還是存在疏于思想管教，過分袒護(hù)其不符合規(guī)范的行為大屌色色，總臺(tái)服務(wù)要求的謙恭查查黄色视频毛片；耐心；微笑色哟色哟网站；周到和迅速的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做的也沒有預(yù)計(jì)的好黄色片子一级片，所以這一塊需要提升的空間還很大。
從總臺(tái)現(xiàn)有的接待員工作情況看
二 運(yùn)營情況
三 20xx年工作計(jì)劃
由于九鑫山莊所具有的特殊性台湾三级片电影AAAA，既承擔(dān)政務(wù)接待一级毛片一级毛片免费的啊，又承擔(dān)主管上級(jí)單位的接待，還面對(duì)社會(huì)游客開放欧美性交在线电影，展望20xx年午夜福利照片，隨著一號(hào)樓改造完成，九鑫山莊已經(jīng)整體向高規(guī)格酒店看齊了色呦呦在线观看1区2区，為了有與之配套的前臺(tái)服務(wù)隊(duì)伍欧美性交ααα,AAA，總臺(tái)的工作要做如下調(diào)整亚洲图区第一页，
1；考慮到本酒店的性質(zhì)在线观看中文字慕免费，規(guī)模和業(yè)務(wù)量，為保證前臺(tái)的工作效益以及方便顧客亚洲熟妇中文无码精品，正確設(shè)立前廳部組織機(jī)構(gòu)及人員編制毛片一区免费。
2；對(duì)酒店服務(wù)工作的性質(zhì)而言久久久九九视频，每一項(xiàng)具體的工作都有其具體的特殊技能要求,規(guī)范崗位工作細(xì)則和服務(wù)流程男的叼女的黄色视频，除了客觀衡量員工合格與否，也是指導(dǎo)員工工作是否達(dá)到最低要求的依據(jù)條文爱久免费在线观看视频。
3啪啪啪av黄色；對(duì)客服務(wù)是一項(xiàng)整體性和系統(tǒng)性的工作，不是一個(gè)人或一個(gè)部門就能做到的18禁止网站观看大全，為了保證經(jīng)營與管理的成功91极品福利精品国产，就必須強(qiáng)調(diào)整體運(yùn)作，主管要掌握有效溝通的方法和技巧又粗又长又黄的免费视频，做好部門內(nèi)與外黄黄的在线网站，橫與縱的溝通協(xié)調(diào)，靠整合優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)高效的服務(wù)最新在线精品国自产拍三级片。
418岁免费看黄片；加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格各項(xiàng)工作指標(biāo)和規(guī)章制度国产精品欧美亚洲韩国日本不卡，杜絕員工的麻痹思想情欲视频,欧美一级在线观看，加強(qiáng)安全防范意識(shí)，節(jié)能減排意識(shí)日日爱自拍com，
5日本ww视频；結(jié)合酒店軟/硬件更新，加強(qiáng)客戶拜訪工作以及完善客史檔案系統(tǒng)白白在线视频免费费观看。對(duì)酒店可投資性客戶做到熟悉日本不卡的涩涩网站，明確反映出來自客人的集中性問題，聽取客戶意見亚洲黄黄视频，密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流国产精品路边搭讪素人，保證一定的客戶群。
6国产夫妻视频；建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊網(wǎng)久久只精品99品免费久苍井空，重點(diǎn)之一就是建立完善的客史檔案，按簽單重點(diǎn)客戶久久国产亚洲欧洲一区二区，會(huì)議接待客戶91黄色大片在线观，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔人人操,人人舔人人干，詳細(xì)記錄客戶所在單位，聯(lián)系人姓名裸体女人的视频一级A片，地址免费狼友，全年消費(fèi)額等，保持與政府機(jī)關(guān)團(tuán)體一级黄网，各企事業(yè)單位99riAV日日久，商界人士等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，在歲末年終或重大節(jié)假日及客戶的生日在线美女永久免费网站，通過電話人人摸人人操b，發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。以及酒店有重大活動(dòng)時(shí)邀請(qǐng)客戶參加日韩激情中文字幕在线看片，
7aaaaa免费黄色片；培訓(xùn)工作的重點(diǎn)除了規(guī)范服務(wù)程序，更要注重培養(yǎng)愛崗敬業(yè)在线。中文字幕；團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神以及禮儀姿態(tài)等能表現(xiàn)出一個(gè)人良好的綜合素質(zhì)這些方面來欧美肏屄网。
pa的工作總結(jié)會(huì)難一點(diǎn)，因?yàn)槲易约壕褪莻�(gè)新手99这里99这里只有是精品，剛開始的時(shí)候有的人是會(huì)有一些抵觸天天操天天色天天射，在這種情況下，必須盡快形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力国产一区色，為了具有個(gè)人感召力欧美一区1区三区3区公司，我愿意去嘗試他們的具體工作，所以一直處在邊看邊干邊學(xué)的過程黄色免费的网视频，年紀(jì)大的人嘴會(huì)比較零碎一點(diǎn)新赏网在线一区二区，但只要自己放的下架子，以身作則親自動(dòng)手做出表率74色色网，是可以樹立起一種威信的免费A片大大片。
事實(shí)證明，以柔克鋼的管理手段還是行之有效的扁豆曰本熟妇不卡无码一、二区在线费看。比如在工資標(biāo)準(zhǔn)公布后人人操人色人人摸，由于沒有達(dá)到大家預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，很多人思想波動(dòng)是很大的亚洲毛片在线一区二区，當(dāng)然為了安撫低落和不滿的情緒免费看无码A级毛片，我也代大家陳述了想法，作為員工的代言人和上級(jí)的`執(zhí)行者婷婷网色色图，我的兩難得到了領(lǐng)導(dǎo)的寬容在此深感欣慰在线看日本黄色视频。
經(jīng)過老師的培訓(xùn)和在許總的指導(dǎo)下，pa的整體工作有條不紊的展開，完善了各項(xiàng)工作要求和建立了操作程序以及管理制度麻豆av免费在线，領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)工作嚴(yán)格規(guī)范的要求国产ΑV天堂在线观看免费，有時(shí)候會(huì)直截了當(dāng)指出工作中的不足，剛開始會(huì)使我感到非常難堪又黄又粗又长一区二区视频，但只要你對(duì)工作是真正上了心欧美一二区夜夜嗨影音先锋，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯的錯(cuò)其實(shí)是很明顯的。
完美是一種理想主義久久久这里精品国产，精益求精才是態(tài)度国产精品视频人人做人人。
四 嚴(yán)以律己，改正不足
作為半年多來的工作回顧欧美肥美性爱视频二区，希望在今后的工作中，從以下四個(gè)方面來改正自己不足之處亚洲26UUU，以便更好更順利的開展工作啊啊啊好大爽被插乱伦视频。
一在工作中要善于理解別人，包容別人国产91精品专区，保持進(jìn)取心人人操日韩超碰，注重培養(yǎng)自己多方面的能力素質(zhì)，爭(zhēng)取成為本職工作方面的能手欧美亚洲图片小说。
二工作上要有高度責(zé)任心精品欧美一区综合在线，建立更加流暢的溝通渠道。
三要經(jīng)常站在別人的立場(chǎng)上觀察自己国产精品强奸乱伦贵州，實(shí)事求是的對(duì)待自己国产日韩精品一区二区久久，感于尋找自己的弱點(diǎn)和承認(rèn)工作中的不足。
四加強(qiáng)內(nèi)部管理在线观看免费的黄色视频，調(diào)動(dòng)員工的積極性XNXX视频，通過大家共同努力，把我們的公共區(qū)域變得更加溫馨草榴论坛最新地址、整潔求手机在线看黄色视频的网站。
五 提高管理者素質(zhì)
酒店是一個(gè)青春職場(chǎng)，酒店服務(wù)應(yīng)該是充滿愉悅和朝氣的特级a爱片免费观看，在工作中能保持一顆快樂的心wwwzaixianavcom，這樣的狀態(tài)服務(wù)才有質(zhì)的飛躍，在此基礎(chǔ)上既要團(tuán)結(jié)協(xié)作日韩欧亚自拍视频在线播放免费观看，各項(xiàng)工作才能順利開展亚洲免费视频日韩在线观看；又要有序競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)質(zhì)量才能提高av免费体验区试看，為此9reav；
1管理人員要有大局觀。
2管理人員要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣
3管理人員要盡力做到公平；公正和公開
4管理人員要有調(diào)動(dòng)員工積極性的能力俗話說細(xì)節(jié)決定成敗人人插人人操人人看，酒店管理無大事黄色性爱视频亚洲可以看的，做好小事，才能成就大事91原创国产视频，服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細(xì)節(jié)工作的程度免费a片视频网站，只有將細(xì)節(jié)工作做到位客人才能感受到服務(wù)的存在，這一點(diǎn)在山莊決策層的管理體系中得到了充分的體會(huì)黄色三级网站在线观看不卡。 1 2 3
六 其他建議
1每月一次部門協(xié)調(diào)會(huì)或大型接待前后的籌備與總結(jié)會(huì)国产毛片精品全部视频。
2每周一次管理人員參加的衛(wèi)生大檢查
3每周各部門評(píng)1名服務(wù)之星，得星最多的月底既為優(yōu)秀員工黄页网站免费视频福利区，
4定期舉行技能比武優(yōu)勝者加評(píng)估分
5設(shè)員工活動(dòng)室或開展文體活動(dòng)
6設(shè)店訊欄
7員工因考勤扣除那部分工資返回部門作為活動(dòng)資金
8設(shè)意見箱
9員工生日送小禮物
前廳部工作總結(jié)13
20xx年上半年黄A色片，前廳部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下国产乱了在线观看，在部門員工共同努力下色婷婷五月综合大全，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理能直接在线看的网址你懂的，降低成本最近免费视频中文完整版2019，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作美屄网站，較好地完成上半年經(jīng)營目標(biāo)日韩一区二区综合另类，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績。現(xiàn)就上半年主要工作作如下總結(jié)国产原创麻豆高清有码在线。
一．經(jīng)營情況
上半年計(jì)劃任務(wù)125.5萬元97在线精品你懂的，實(shí)際完成140.53萬元，超額15.03萬元www.黄片动力大一免费看，（其中散客門市收入85.54萬元日韩黄色网站视频大全，平均房價(jià)333.94元/間），占客房收入23.23﹪最新精品黄色网站久爱，完成計(jì)劃的111.98%人妻天天爽一区性色AV，收入與同期相比增長34.78萬元。
二亚洲综合日韩Av无码毛片天堂、主要工作：
1高清精品国产丝袜在线拍国语、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
半年來精品久久中文字幕久久av，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)日韩三级电影网站，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核亚洲综合综合网，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)福利一区在线清纯，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)人人爽人人爱人人干人人摸，根據(jù)不同階段欧洲A片短视频、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃就爱干人干人操。遇到大型接待任務(wù)可以手机在线观看黄色网站，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程色哟哟无码一区二区、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合亚洲午夜精品一级毛片无码，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到亚洲网在线。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)91在线一二专区精选福利。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三级网站午夜三级60分。
2国产免费AA视频、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作www,五月天,com。
半年來，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂香港经典a毛片久久免费观看2、接待服務(wù)欧美性交片视频，作為工作重點(diǎn)。通過合理排房先锋久久中文、提高入住率国产色福利影院，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人爱爱视频在哪里考。上半年通過前廳部員工的集體努力天堂视频网站，圓滿完成了接待大、中黑人一级婬片A片免费无码、小型會(huì)議73個(gè)jizzg；軍區(qū)5次，VIP 100次古装观看一级古装A片，共接待人數(shù)37500人次超碰碰人人摸97。如廳會(huì)議、建議廳會(huì)議网站欧美黄色免费、國土資源廳會(huì)議亚洲中文久久精品无码，在接待這些大型會(huì)議時(shí)，由于與會(huì)人員較多wwwwww.日本，退房時(shí)間不統(tǒng)一久久久精品中文字幕加勒比，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí)在线网址免费观看av，由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高亚洲,欧洲,乱伦，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)日韩黄片AV，大家沒有一絲抱怨国产普通话对白精品视频，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中97一级毛片全部免费播放。
3A片免费首页在线观看、扎實(shí)有效地開展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開序幕，我部門積極組織員工學(xué)習(xí)99久久九九国产精品，吃透精神国产精品2022免费无码视频，對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)，大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能饥渴熟妇高潮喷水，與此同時(shí)亚洲综合免费，制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使前廳各種服務(wù)更好流暢美女污疼视频网站，標(biāo)準(zhǔn)更加明確亚欧中国国产在线观看AV，使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化黄色在线网站视频，每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案欧美丰满大乳乳液在线观看网站免费，在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽，使員工的服務(wù)水平有了很大的提高日韩精品视频热线在线观看，中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì)黄色视频福利大全，前廳部的員工踴躍報(bào)名，一展自己的才華99看黄。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)性爱视频人妻，在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì)，極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情红牛黄色视频。
4性感美女毛片视频、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍.
前廳工作內(nèi)容繁雜男女干事网站，涉及面廣不卡能看的黄色网站一区二区，員工工作壓力大，針對(duì)這一特點(diǎn)深夜在线网址在线观看网站大全，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活两人作爱视频在线看免费，無論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難看片a免费观看视频大片。遇到過節(jié)华人在线精品免费观看，管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問候父母黄色一级视频导航，生病時(shí)給她們送去水果，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們日韩欧美性交，使她們感受到了集體的互助www.lcmlgg.com、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力免费性生活福利视频，增強(qiáng)凝聚力欧美wwwwwwww，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵(lì)她們福利视频91，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作XⅩXX干逼。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工日韩黄色网不卡网站，減輕員工的工作壓力久久亚洲国产中精品文字，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣A片免费观看在线播放，使員工充分地信任部門淫荡少妇一级性爱视频，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)亚洲黄色12级视频，保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量伊甸园永久地址在线2022。
6、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,共創(chuàng)佳績
前廳部每位員工都必須積極參加中心及賓館国内黄片免费看、部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)亚洲欧美性爱一区，這不僅使部門之間互相了解同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力。我們同時(shí)強(qiáng)調(diào)前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門A三级片免费网站，它同各部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題免费一级A片毛毛片在线播放一区，我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決在线A片毛视频，避免事情的惡化，要有“到我為止”的服務(wù)意識(shí)和“酒店無小事”服務(wù)態(tài)度一区毛片。
7九九r热網站、加強(qiáng)“開源節(jié)流，增收節(jié)支”的意識(shí)
上半年計(jì)劃費(fèi)用36.47萬元中文国产原创在线观看网站，實(shí)際費(fèi)用為32.11萬元女人高潮一级AA片视频，節(jié)約了4.36萬元，主要節(jié)約在工資国产1000黄色网站、電、WWW4438、物料消耗等方面，在費(fèi)用管理中欧美一区性爱视频，從細(xì)微處入手,嚴(yán)格物料領(lǐng)用制度,定期盤點(diǎn)8888永久网站，專人管理,定量配發(fā),使上半年前廳物品消耗控制在元国产噜噜观看，費(fèi)用與同期相比增長了3.52萬元，（主要是計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)日本黄色一级A片、地方津貼等）国产三级片一区,二区在线，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)均達(dá)到要求。
8激情亚洲小说网、重視安全防范意識(shí)
部門在安全管理上只久久久久久久久久久，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)、各類報(bào)表的管理欧美中韩一区二区，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定日韩系列精品自拍视频在线观看，上傳數(shù)據(jù)的開通，信息的錄入及掃描欧美视频一区二二区，加之賓館會(huì)議客人報(bào)到的集中性欧美一级淫片在线观看，前臺(tái)電腦兩臺(tái)等因素為我們前臺(tái)工作增大了壓力，但我們沒有降低要求精品视频黄色，對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度亚洲一区二区三区性爱视频，對(duì)未攜帶身份證的客人，我們又做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作av高清不卡，同時(shí)將信息反饋銷售部aV女同一级毛片，協(xié)議單位擔(dān)保，快速登記入住99人e视频这里精品，嚴(yán)把入住登記關(guān)中文字幕日韩一区。對(duì)外賓我們又派人分別到分局錄入、報(bào)單十八岁禁黄色网站，做到專人專管外国A级黄片，主管及經(jīng)理抽查的制度。同時(shí)我們很抓了了鑰匙的保管和使用制度www.欧美亚洲精品，對(duì)遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí)免费久久..av，仔細(xì)確認(rèn);對(duì)住客的貴重物品寄存做到提醒寄存;保證了客人的財(cái)產(chǎn)不受損失;對(duì)所有的`訂單、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)亚洲√a无码作爱，分類存檔大陆强奸乱伦毛片、統(tǒng)計(jì)保存。
三国产青榴视频A片在线观看不卡成、工作中存在的不足：
1男女视频在线免费看、培訓(xùn)效果不佳
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解欧美刺激a片影院，但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制无码亚洲电影在线看，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白A级黄色片在线免费观看、理解卡通亚洲动漫，但在實(shí)際工作中欧美一级被操黄色网站，做得不夠到位，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量免费深黄色无人在线观看。
2有没有黄片免费视频2019、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動(dòng)頻繁黄色一区二区三，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量曰本一级大黄，一個(gè)新員工從入職后，要經(jīng)過三個(gè)月的試用成年男女免费啪啪网站不卡，才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作老熟熟女一区二区三区，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職白白发布永久在线观看视频，造成了人員的流失亚洲黄色视频无码免费在线观看，儀容儀表、禮貌禮節(jié)黄色网站免费亚，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠4455免费视频在线观看，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的局面99久久久久久久，我們要加大日常工作中的檢查力度污国产在线观看，形成一種良好的習(xí)慣。
四3p无码视频、下半年工作計(jì)劃：
1国产野战无套Aⅴ毛片、關(guān)注顧客需求，積極真實(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求一级操屄视频，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)色哟哟专区在线观看；
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)wwwww在线国产，提高員工的綜合素質(zhì)国产精品熟女30p，提高服務(wù)質(zhì)量；
3图片区视频区国产区综合、確實(shí)關(guān)心員工1024手机视频，穩(wěn)定員工隊(duì)伍肏屄视大全，減少員工的流動(dòng)性www,国产AV,com；
4、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)一及黄色，服務(wù)從細(xì)處著手www黄色一片在线观看，對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)；
5毛茸茸屄、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)α级片网站，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在线播放视频国产自区、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù)黄H片免费在线观看；
6日韩精品入口a级、提高前臺(tái)員工的售房技巧，提高散客的入住率高清欧美亚洲国产下载网站，力爭(zhēng)完成中心下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)9999免费视频。
7、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記制直接播放的黄色网站，進(jìn)一步搞好安全穩(wěn)定工作www.天堂网.av。
上半年的工作雖然取得了一定的成績，但我們不會(huì)驕傲日韩精品免费第一区二区三区、松懈欧美性a视频在线观看、怠慢，下半年的工作將更艱巨超碰cao已满18进入，我們會(huì)發(fā)揚(yáng)成績在线黄色国产91，并以更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)视色,视色影院,视色影库,视色网。我們有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在线看片av免费观看黄色电影，在全體員工的共同努力下，中心的明天更加輝煌欧美丝袜欧美丝中文字幕。
前廳部工作總結(jié)14
20xx年7月8日亚洲视频精品在线观看，隨著開業(yè)禮炮的鳴響，在酒店領(lǐng)導(dǎo)熱情洋溢的致辭聲中中国一级A片XXXX，徽州皖韻假日酒店終于隆重開業(yè)了日韩人人操人人摸！今年以來，前廳部在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子正確的指導(dǎo)與幫助下黄色视频片大区，以強(qiáng)培訓(xùn)国产又黄又免费AAAA视频、抓素質(zhì)、促提高国产一级免费视频、保運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)农村一级一级毛片无码，堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一手抓隊(duì)伍素質(zhì)精品一区精品二区精品久久，經(jīng)過全體員工的勤奮努力久久高清视频黄色打电话，在汗水和智慧的投入中，各方面工作開展有條不紊免费黄色页，取得了一定的成績⌒园粕疚拚诘玻現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
一、上半年主要工作
」＠�2019。ㄒ唬┕芾矸矫�
∫患痘泼夥淹尽（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)女被男啪到爽的视频网站，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的重要環(huán)節(jié)五月婷婷精品视频6，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人国产污片免费，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此在酒店改造期間對(duì)員工的培訓(xùn)是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹攸c(diǎn)一级黄色视频大片。今年上半年以來日韩人人操人人操，部門針對(duì)前臺(tái)大多數(shù)員工以前未從事過酒店工作和從未參加過系統(tǒng)的酒店知識(shí)培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)狀從基礎(chǔ)知識(shí)入手欧美性爱日韩性爱，為員工制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃91精彩在线，并根據(jù)部門特點(diǎn)在上半年適時(shí)的開展了多輪有針對(duì)性的培訓(xùn)，主要采取了集中授課国内精品三级三级精品二区、模擬情景高清无码DVD、案例分析等方式進(jìn)行培訓(xùn)，通過較系統(tǒng)的培
訓(xùn)最爽高潮午夜视频，提高了前臺(tái)整體業(yè)務(wù)水平欧洲免费A片在线观看，雖然仍存在一些問題，但較以往有了一定的提高欧美老人牲交免费一级A片。
�18紧网站。�2）在工作、生活中注意了解欧美三級片AAAA、關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)里面有句話：“關(guān)心員工就等于關(guān)心我們的顧客”精品亚洲韩国一区二区三区。這是一句名言，更是一句久經(jīng)提煉的經(jīng)驗(yàn)东北粗口国产床。任何一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展黄色网站一级在线播放视频在线观看，就必須關(guān)心自己的員工，因?yàn)閱T工是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的中流砥柱亚洲一级Av无码毛片无卡。前廳部員工平均年齡較小精品自拍日韩视频在线播放免费观看，大部分都是“80、90后”www.huicheng99.com，他們有著鮮明的時(shí)代特征和非常強(qiáng)烈的個(gè)性黄色视频官方网站|视色。在日常的管理工作中，如果只是簡(jiǎn)單的用制度去約束他們肯定適得其反天天插天天狠天天透伊人，甚至?xí)せ苋痘粕埔惩尽Ｗ鳛椴块T經(jīng)理不僅要在日常生活中為員工排憂解難，在工作上更要為員工提供明確的工作目標(biāo)和準(zhǔn)則啊舒服插啊自拍偷拍视频；在制定制度框架的同時(shí)一級帶毛片，更要進(jìn)行有效的輔助和指導(dǎo)日韩欧美视頻，盡力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境又黄又猛的视频免费；關(guān)心員工疾苦自拍高潮日韩在线视频，體察員工實(shí)情，幫助員工解決實(shí)際難題国产免费久久久久久久精品，引導(dǎo)員工成長欧美肉视频网站、發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值黄片一级毛片国产，并最終達(dá)成與企業(yè)的雙贏强奷伦奷视频在线观看。
（3）注意各部門之間的協(xié)調(diào)欧美aaaaaaaa片、配合幸爱五月天，共創(chuàng)佳績
前廳部每位員工能積極參加酒店、部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)自偷自拍亚洲一区二区，如在酒店改造期間欧美性爱亚洲色图，部門多次參加酒店組織的衛(wèi)生清掃及新老物品搬放、歸位工作97国产乱伦无码，這不僅促進(jìn)了部門之間互相了解www.zipai，同時(shí)也增加了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力。強(qiáng)調(diào)前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門最近中文字幕免费大全下载，它同各部門都有著緊密的.工作聯(lián)系无码3p，如出現(xiàn)
問題，我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決91免费视频网，避免事情的惡化亚洲色黄hAV在线，要養(yǎng)成“顧客首問制”的服務(wù)意識(shí)。
±咸呕粕（二）黄色视頻欧美、切實(shí)做好工作環(huán)境衛(wèi)生的清理工作
酒店改造收尾階段，垃圾多中国一级黄片免费在线观看、灰塵多免a一级a免费观看视频，部門員工每天都要在艱苦的環(huán)境中，完成酒店分配的衛(wèi)生任務(wù)乱伦视频综合网，堅(jiān)持做好每一天的衛(wèi)生清理和自查工作色狠狠影视一区二区三区，從思想上將環(huán)境衛(wèi)生問題重視起來，部門員工發(fā)揚(yáng)不怕苦欧美一级婬片人妻大片、不怕累的工作作風(fēng)国产福利在线影院，為酒店創(chuàng)造良好的工作環(huán)境盡了自己最大的努力，也為酒店日后環(huán)境衛(wèi)生的清理打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)717秋霞电影网。 （三）三级a片网址、消防安全方面
前廳部要求員工必須掌握防火、防盜的基本知識(shí)和工作中的自我保護(hù)方法，加強(qiáng)自防亚洲免费va在线播放、自救的能力日韩综艺午夜在线看免费，熟知“四個(gè)能力”和突發(fā)事件的處理措施。除此之外操一操a片，我們要求員工必須保證賓客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全及其個(gè)人私密空間不受侵犯高无码视频国产男人的天堂，確保酒店財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。此外大大一级黄色网站，我們還積極安排新入職員工參加酒店保安部組織的消防安全培訓(xùn)活動(dòng)强奷漂亮的女教师中文字幕,，并在平日的消防安全工作中，虛心的向保安部同事學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)久久亚洲这里都是精品。作為部門經(jīng)理97亚洲综合色成在线观看，部門也將消防安全作為日常工作中的一項(xiàng)大事來抓，以杜絕酒店賓客和在崗員工的人身和財(cái)產(chǎn)的安全問題的發(fā)生女人插插插视频。
二欧美精品一色喲哟、工作中存在的不足
半年的工作，經(jīng)過部門全體員工的共同努力日韩欧美一区二区视频，雖然取得了一點(diǎn)成績美国超碰，但用四星級(jí)酒店甚至今后朝五星級(jí)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話，仍存在著差距和問題需要在今后的工作過程中予以改進(jìn)欧美片在线观看，主要問題如下：
1激情小说狠狠爱、培訓(xùn)內(nèi)容充分，業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步提高
我們對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)后91黄版短视频在线看，員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解婷婷五月一区二区三区，但是由于缺乏實(shí)際操作和工作經(jīng)驗(yàn)，雖然大家都明白精品九久、理解激情文学,图片区,视频区,偷拍，但在實(shí)際的工作中，還做得不夠到位91亚洲高清无码视频，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量欧美人成国产综合亚洲。部門培訓(xùn)工作任重道遠(yuǎn)。
2精品不卡一区中文字幕、員工流動(dòng)頻繁
前廳員工流動(dòng)頻繁www麻豆视频，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個(gè)新員工從入職后无码中文字幕一级毛片，要經(jīng)過兩個(gè)月的試用一级伦奷视频97人人模，才能基本掌握本崗位的各項(xiàng)工作，但有些員工在剛熟練本職工作之后便提出離職欧美性生活黄色网站，造成人員的流失日韩十八禁大尺度三级片免费在线观看。
3欧美WWWWWWWWWW、員工的敬業(yè)心、上進(jìn)心還有待進(jìn)一步提高：部門新員工較多国产乱子伦真实视频在线观看，業(yè)務(wù)水平性欧美69式XXXX、工作經(jīng)驗(yàn)等方面均存在不足，這就要求部門在員工的敬業(yè)心色综合合久久天天综合网、上進(jìn)心方面進(jìn)行意識(shí)、認(rèn)識(shí)方面的培養(yǎng)和促進(jìn)456亚洲人成国产电影，使員工在酒店亚洲一级片视频在线观看、部門有一種責(zé)任感、使命感色欲性爱欧美性爱，從而在業(yè)務(wù)水平的提高上能夠不斷取得進(jìn)步色a电影网。
4、員工的促銷意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)：酒店前臺(tái)是酒店對(duì)外的重要窗口亚洲男人的天堂在线网址，上門的散客需要前臺(tái)人員的積極促銷在线播放va、
耐心說服才能盡力挽留客人，所以要培養(yǎng)員工的散客促銷意識(shí)无码又爽又刺激免费视频，盡量使上門的散客都能夠留下來高清无码在内射3D在线观看。
三、下半年工作計(jì)劃
1久久精品国产精品久久人、關(guān)注顧客需求日韩精品天天在线观看，準(zhǔn)確的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客需求，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整酒店發(fā)展思路提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)永久黄网站色视频免费费；
272式A片、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)91伊人久久大香线蕉，不斷提高員工服務(wù)質(zhì)量午夜无码一级成年大片在线69式；
3、切實(shí)關(guān)心員工超碰个人免费，穩(wěn)定員工隊(duì)伍艹插舒服爽轮流视频，減少員工的流動(dòng)性；
4美女黄视频黄视频、注意員工的服務(wù)細(xì)節(jié)91免费网址在线手机，服務(wù)從細(xì)處著手。對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)国产资源在线看；
5a片免单网址、完善各崗位的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化黄色视频插插插、規(guī)范化www.850ppcom、精細(xì)化服務(wù)；
6、提高前臺(tái)員工的售房技巧欧美国产黄色一级，確保一定的散客入住率欧美人与动性行为另类。 上半年的工作雖然取得一定成績，但與行業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距国产超黄色视频。下半年的工作將更加艱巨国内久久久久久久久久精品影院，在今后的工作中，我部門會(huì)虛心向其他部門同事學(xué)習(xí)小黄片真人视频毛片，借鑒好的工作方法另类国产资源在线观看，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，使部門員工整體素質(zhì)有一個(gè)新的提高国产欧美亚洲精品a第二页，為徽州皖韻假日酒店華麗轉(zhuǎn)身后的再上臺(tái)階午夜九九免费视频，再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)出前廳部的一份力量！
前廳部工作總結(jié)15
20xx年接待部在賓館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下9876se.色，在各部門的大力配合下国产激情毛片免下载，在部門員工共同努力下，圍繞賓館提出的以“服務(wù)保障”為主国产一级黄色视频一区二区三区在线观看，“經(jīng)營創(chuàng)收”為基點(diǎn)天天操屄，從深抓內(nèi)部管理，降低成本久久99精品久久久久久久清纯，加強(qiáng)崗位練兵業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實(shí)www.kszhibo.com，關(guān)心員工思想教育等方面著手展開了工作，較好地完成了年經(jīng)營目標(biāo)美女欧美精品公司，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績欧美无吗视频看片a，現(xiàn)就全年主要工作分以下幾方面做以匯報(bào):
一、服務(wù)保障及經(jīng)營創(chuàng)收情況
二www.99riav76、崗位練兵活動(dòng)的開展及業(yè)務(wù)培訓(xùn)落實(shí)情況
一年來国产精品久久久精品A级，我們圍繞賓館黨委組織崗位練兵活動(dòng)的開展，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作国产精品泄火熟女小草影院，并分階段對(duì)員工進(jìn)行了演練考核国产一级一片免费播放网站。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)mmmm网址在线播放，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)欧美性爱就爱操，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)會(huì)議的接待制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并加以培訓(xùn)總結(jié)欧美极品一二三区视频在线播放。
2看黄色视频免费、加強(qiáng)每個(gè)業(yè)務(wù)流程熟練度的演練，使員工能夠?qū)W以致用www,爱爱,com。
3求个黄色网站、加強(qiáng)了禮儀禮貌幸福宝网站官网首页下载安装、無形服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
三欧美三级片免费久久、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)图片区自拍偷拍，做好服務(wù)保障工作。
這一年中曰本性网，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)定涩涩视频在线下载、保障、接待創(chuàng)收等工作作為重點(diǎn)在线视频青草亚洲，通過合理排房日韩毛片2012一区二区，提高入住率，熱情滿意的服務(wù)无码三级中文字幕在线视频，留住到店的每一位客人国产日本精品三级片。在繁忙的9月份中97碰碰,巨乳中文,中文字幕欧美精品，總臺(tái)由于老員工2名離職久久99精品九九九久久婷婷，其他人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)連班24小時(shí)中文无码天堂一区二区三区。遇上免费成人在线观看网站，接待重要保障任務(wù)時(shí)，總臺(tái)需在人手缺少的情況下抽調(diào)人員迎賓亚洲自拍日韩欧美精品，平時(shí)會(huì)議入住手續(xù)辦理2人的工作久久浪穴，此時(shí)只能1人挺著，大家沒有一絲抱怨国产嫖娼啪啪精品、一句怨言91在线视频免费观看，仍然滿腔熱情地投入到工作中，10月份黄片视屏无码免费，總臺(tái)增加了2名新人在线亚洲国产一区日本，總臺(tái)員工由于長期加班，此時(shí)需要倒班休息性欧美黑人巨大videoshd，所以2名新人進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)5天后就各自值班盯崗欧美高清中文字幕国产精选，由于業(yè)務(wù)不熟練，再遇上大型會(huì)議保障時(shí)黄色操B免费视，大堂副理必須親臨總臺(tái)幫助并指導(dǎo)工作最新系列亚洲国产专区，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息亚洲淫乱性图，再加以培訓(xùn)總結(jié)大型日韩精品网站视频在线观看免费，以達(dá)到最佳的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11月份初www.亚洲com.第四页，加班加點(diǎn)亚洲女生被插下体免费看网站，此時(shí)大堂副理其中一人本著“分工不分家”的工作態(tài)度免费久久性爱视频，及時(shí)配合吳軍維修酒店管理門鎖系統(tǒng)和門鎖。大堂副理孫淑玉也參加了管理局崗位練兵的禮儀培訓(xùn)比賽久久国产最新在，此階段大堂接待工作出現(xiàn)了空缺現(xiàn)象国产专区91在线，在領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的督促領(lǐng)導(dǎo)下，我們加強(qiáng)了對(duì)大堂接待工作的更深一步的管理羞羞事网站免费进入，在人員極缺下毛片一级毛片一级毛片一级，克服困難，加強(qiáng)接待保障意識(shí)自拍偷拍av网址，保證在首長領(lǐng)導(dǎo)踏入賓館的`第一時(shí)間做好高服務(wù)激情黄片免费观看、高標(biāo)準(zhǔn)的迎接。
四免费黄片在线播放精品www、關(guān)心員工生活日本色视，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
前廳工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣国产猛男猛女超爽免费视频，員工工作壓力大久久亚洲私人国产精品，針對(duì)這一特點(diǎn)，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活喷奶水大战黑人在线播放，無論從部門經(jīng)理還是到主管久久成爱，都能切實(shí)的為員工解決困難。為了緩解工作帶來的壓力高清在线观看免费黄色视频，曾強(qiáng)凝聚力91精品国产精品，部門經(jīng)常找他們談心，鼓勵(lì)他們看电影5566AV资源站手机版，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新工作色呦哟网站。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處世必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工欧美黄色视频AA片。
【前廳部工作總結(jié)】相關(guān)文章：
前廳部工作總結(jié)11-21
酒店前廳部工作總結(jié)05-17
酒店前廳部工作總結(jié)(合集)07-26
前廳部工作總結(jié)(15篇)02-13
前廳部工作總結(jié)(集錦15篇)10-02
前廳部工作總結(jié)(匯編15篇)02-25
前廳部辭職報(bào)告08-22
前廳部年終工作總結(jié)02-06