前廳部工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體亚洲黄色视频免费看、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期情侣av在线、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)4438精品黄色视频,從而肯定成績(jī)BB爱A片视频,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距狼友视频色图,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料精品三级av无码一区蜜芽,它可使零星的、膚淺的18禁免费无码无遮挡网站老男人、表面的感性認(rèn)知上升到全面的国产三区精品免费视频、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)wwwjizzjizzjizz,因此我們需要回頭歸納一级黄片;一被-,寫(xiě)一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢国产精品免费观看91?以下是小編為大家收集的前廳部工作總結(jié)女人自慰喷水的网站,僅供參考,歡迎大家閱讀乱伦视频APP。
前廳部工作總結(jié)1
一国产性行为视频、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)工作是一個(gè)需要耐心和責(zé)任心的崗位国产超级碰。熱情積極的工作態(tài)度非常重要操操操草草草。20xx年11月嘿咻嘿咻无码免费视频,開(kāi)始做前臺(tái),知道前臺(tái)是展示公司形象的第一人天天免费操一操。在工作中超碰国产精品无码日韩,嚴(yán)格按照公司的要求,工作服99热99re6国产在线播放,五官亚洲色欲色欲天天天。熱情對(duì)待每一位來(lái)訪的客戶,熱情地引導(dǎo)他們到相關(guān)的辦公室玖玖玖在线精品免费视频。為公司和客戶提供了便利肏屄直接看。接電話時(shí),耐心傾聽(tīng)客戶的詢問(wèn)三级日韩欧美第一页,盡可能做出相應(yīng)的回答国产毛片无码特级毛片无码。
二、前廳工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)人人看人人插人人摸。
在XX企業(yè)工作之前国产精品视频一区二区啪视频,雖然做過(guò)前臺(tái),但還是需要學(xué)習(xí)和努力羞羞色院91精品网站。比如綜合素質(zhì)方面2020亚洲高清一区二区,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)理念有待進(jìn)一步深化久久人人澡人人爽人人爱。在工作期間日韩一级性爱黄片视频在,我學(xué)會(huì)了如何更好地溝通,如何務(wù)實(shí)和積極進(jìn)取国产精品偷啪在线观看。
三日本不卡网址欧美视频、前臺(tái)下一步工作。
基于對(duì)接待工作的熱愛(ài)中字无码AV电影在线观看网站,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不僅要遵守公司的相關(guān)工作制度国产美女精品视频线免费播放软件,更要積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作質(zhì)量我想看性生活的操大逼的一级大毛片大黄片,增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心欧美性色A片免费。我會(huì)進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服自己的缺點(diǎn)欧美刺激性大交在线视频黑白,揚(yáng)長(zhǎng)避短欧美色天色噜夜夜。團(tuán)結(jié)公司和同事,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)禁18在线免费观看网站软件!
物業(yè)前臺(tái)接待工作總結(jié):前臺(tái)之所以叫“前臺(tái)”人人操人人爱人人摸人人看,我認(rèn)為,在做好這份工作之前,首先要對(duì)這個(gè)崗位有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)大乳女子自慰喷潮,這樣才能發(fā)揮自己的潛力去做好国产精品美女人人做人人爽,去提高。我覺(jué)得前臺(tái)不能照字面理解www.黄在线播放。只是公司的門(mén)面日本黄色一区二区三区。只要外觀裝飾精美就夠了,而忽略了它的內(nèi)飾每日更新在线。這恰恰是最重要的激情aaaaa。前臺(tái)員工作為前臺(tái)公司整體形象的最直觀體現(xiàn),他們對(duì)來(lái)電亚洲黄色视频免费、訪客所說(shuō)的每一句話黄A片欧美一区在线视频观看、每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象。他們的印象不僅僅是對(duì)前臺(tái)人員的.印象久久黄色一级A片,更是對(duì)公司整體的印象97超碰奶水十足精品网站,所以前臺(tái)人員在他們的工作中起著非常重要的作用。
(1)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中場(chǎng)所WWW.日本黄色,也是信息流通的主要窗口在那里可以看毛片。前臺(tái)實(shí)習(xí)可以幫助新員工快速了解公司內(nèi)部組織架構(gòu)午夜视频黑屌,也有助于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的了解中文字幕视频精品一区二区三区。作為一名接待員,我認(rèn)為在處理這些信息的過(guò)程中幼呦精品,接待員應(yīng)該注意多聽(tīng)多看中文字幕黄色电影免费看,因?yàn)橹挥羞@樣,她才能在收到一些信息時(shí)迅速做出反應(yīng)一级伦奷视频A片试看30秒。比如在多聽(tīng)中欧美成aⅴ人高清喷水,要注意同事是否在辦公室打電話。當(dāng)有電話進(jìn)來(lái)找這個(gè)同事時(shí)高清无码黄色视频在线关看,你可以迅速把這個(gè)信息傳達(dá)給對(duì)方亚洲激情一区二区三区四区,根據(jù)事情的緊急程度做出合理的處理;在多思考中久久99精品久久久久久67194,你要關(guān)注自己觀察到的222www免费观看、聽(tīng)到的信息,多思考如何用規(guī)范的方式處理來(lái)電者的信息大秀视频网。午夜亚洲视频;在多讀書(shū)方面,要時(shí)刻關(guān)注公司內(nèi)部的人員流動(dòng),入级性交片。
(2)前臺(tái)的客戶復(fù)雜多樣超碰97公开免费在线,從公司老板、重要客戶到送水工、清潔工都有美女视频黄色网。但是18禁止看黄色av,對(duì)于這些不同的客戶,營(yíng)銷(xiāo)方式只有一種欧美在线888,那就是直銷(xiāo)国产精品免费高清在线观看。所以在工作過(guò)程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行欧美性爱免费看视频,因?yàn)樗麄冏龅拿恳粋(gè)細(xì)節(jié)都代表著公司的形象日韩伊人网,所以要認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,用同樣的熱情和周到的服務(wù)為他們服務(wù)欧美三级电影网址,讓他們給自己和公司留下美好而深刻的印象人人操一区。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)為平等相待是非常重要的欧美视频性交,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中日韩在线精品色欲视频观看免费网站,尤其是在電話或者與來(lái)訪者溝通的過(guò)程中,第一時(shí)間辨別對(duì)方的身份是非常困難的国产精品资源站没想到这么骚。所以一a黄色视频a,只有用熱情積極的態(tài)度和周到的服務(wù)對(duì)待每一位客戶,才能做到盡善盡美无码一级在线观看视频,讓雙方在溝通中享受快樂(lè)人妻论坛。
(3)前臺(tái)工作復(fù)雜。在這些復(fù)雜的工作過(guò)程中无码A级毛片免费视,我們要善于總結(jié)五月丁香六月综合,勤于思考,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐步完善自己理论黄色网站在线观看,逐步將這些復(fù)雜的東西程序化国产精品免费久久久久电影网、集成化。你應(yīng)該及時(shí)糾正你沒(méi)有處理好的事情91大神大战酒店翘臀美女,盡量不要再犯同樣的錯(cuò)誤久热精品视频。其實(shí)這些事情說(shuō)起來(lái)容易,但是在實(shí)際工作中真正做到這一點(diǎn)并不容易www.色综合,com。所以你在跟進(jìn)工作的過(guò)程中要注意跟進(jìn)自己欧美黑人性暴力掹交。做很多事情的時(shí)候,要站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題欧美乱伦视频二区,盡量讓客戶滿意免费观黄色视频!
前廳部工作總結(jié)2
20xx年即將過(guò)去,在這一年里在线产国产,本酒店在上下的共同努力下免费国产A片一级,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了較大的提升。大堂進(jìn)行了更新和改造,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善欧美精品综合性久久影院,同時(shí)對(duì)5f国产日韩精品自拍AV、6f客房裝入寬帶,滿足了更多商務(wù)客人的需求仑乱高清免费视频观看AA片。所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望高清无码免费在线视频专区。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善欧美另类福利视频、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高欧美一级a大片在线观看,使我酒店在在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的黄色视频一区二区三区在线看。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)精品人成视频免费国产,今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的'員工仍然能夠克服困難欧美黑人日韩一级视频在线观看免费、團(tuán)結(jié)進(jìn)取欧美久草,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)個(gè)成年欧美1313www色,會(huì)議無(wú)數(shù)次别揉我奶头视频一区,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng),一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一在线视频产自拍、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)黄色网站操一操,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人A级黄片小视频免费观看,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平欧美一级裸体视频在线观看,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī)jizzjizz日本高清视频免费,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)欧美熟女高潮;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)久久美女夫妻性爱真实视频;特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)国产色一区二区免费视频,只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高欧美国产A片免费久久,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二乱人伦中文视频在线一区二区三区、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流一级片电影网站、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流国产免费黄色视频一区二区三区、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求最黄视频一区二区三区免费观看,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)欧美粗硬大,控制好成本50,60,70老熟妇视频。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙免费观看黄网站色视频免费,減少了鑰匙袋和房卡的使用量欧美日韩精品视频一区在线看,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋欧美自拍日韩极速视频直播,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后黄网站免费永久在线观看网址,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡0三级黄色美女网站。18元/張轻点嗯…啊视频在线无码,鑰匙袋0。10元/個(gè)美女被cao喷水视频在线观看,每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上一级女人18毛片免费看,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙91绿色在线视频观看;督促住宿的員工節(jié)約用水電国产91色综合九九免费;控制好辦公用品,用好每一張紙99精品国自产在线视频、每一支筆真实国产激情在线观看视频免费下载。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)欧美真人啪啪猛烈动态图。
三久久中文字幕人妻丝袜、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況禁止18岁进入的网站,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售欧美α片在线高清视频观看,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡日韩在线AⅤ、代金券91av免费、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)20精品久久久久精品,前臺(tái)的散客有了明顯的增加操操操操操操操网,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人天堂在线WWW中文无码射,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨精品女同一区二区三区在线,爭(zhēng)取更多的入住率。
四啪啪黄色视频免费看、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭久久精品国内久精国品,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦操bxx官网,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)亚洲一级婬片A片在线看,它同餐飲日韩无码夫妻黄片、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系亚洲美女视频黄不卡,如出現(xiàn)問(wèn)題国产一级黄片一区二区三区,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化免费一级精品,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频昱访阑吃杏胄』镒有陨唬唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五欧美在线观看h、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記黄色精品一区二区,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)人人爱人人操人人看,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知女人一级A级免费视频,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)98资源站人妻,對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)AA极黄片。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比,住房率增加了欧美三级视频播放在线观看网址,但收入?yún)s減少了元十八禁亚洲黄污啪啪网站,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象欧美1819sex性处BBW,客房簡(jiǎn)況表附后免费特级淫秽网站。
成績(jī)是喜人的,但不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
1操操操欧美、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性全免费又大粗又黄又爽少妇片视频;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢日韩欧美中文国产va,時(shí)常引起客人投訴一级伦奷视频A片一女;
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練亚洲色图欧美;
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)玖玖色综合国产、打印機(jī)老化初高中生福利视频网站,復(fù)印及打印的效果不好,直接影響到了商務(wù)中心的收入三级在线理论国产精品第一页。
前廳部工作總結(jié)3
自今年三月接手前廳部工作對(duì)我是個(gè)不小的挑戰(zhàn)男男视屏又黄又免费又刺激又黄又粗暴视频,在進(jìn)入工作狀態(tài)之前:
一是對(duì)工作環(huán)境熟悉及與員工的相互認(rèn)識(shí)www.欧美色图,有目的地減少陌生感,迅速把自己融入到九鑫這個(gè)大家庭當(dāng)中午夜欧美精品亚洲一区二区三区。
二是在對(duì)酒店的管理模式和客源結(jié)構(gòu)有了基本了解后国产Aⅴ无码毛片一级,適度調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式,初步建立與新老員工之間久久人妻系列无码专区,與部門(mén)之間良好的合作關(guān)系无码肉片国产在线观看免费。
三是配合老師的培訓(xùn),強(qiáng)化規(guī)劃化管理和程序化操作18禁午夜无码精品网站,以期達(dá)到服務(wù)質(zhì)量明顯提高的要求玖玖在线视频精品。
至于前面兩點(diǎn),相信憑多年的.酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和謙和的個(gè)性已迅速進(jìn)入到了這個(gè)圈子里欧美A片视频在线,關(guān)鍵的第三步通過(guò)50天的培訓(xùn)欧美黄片性爱视频,部門(mén)員工在禮節(jié)禮貌、儀表儀容及崗位技能方面都有了一定的進(jìn)步国产av黄,但說(shuō)到員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可塑性中国小帅全裸在线观看、部門(mén)工作的高效性上來(lái),又是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的目標(biāo)野外性XXⅩXX大少妇。
前廳部工作總結(jié)4
20xx年国产AV无码片毛片一级久小说,前廳部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持配合下婷婷激情永久就去吻亚洲综合,在部門(mén)員工共同努力下激情综合欧美亚洲日韩,以銷(xiāo)售管理為主,從深抓內(nèi)部管理性插视频在线播放,降低成本国产特级毛片AAA多人毛,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作精品久久久久久性色AV,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)久久伊人9,各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)影音先锋最新综合站资源。
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二免费观看视频在线a片、主要工作:
1h黄篇子免费免费在线永远看、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來(lái)亚欧国产激情无码视频,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)H动漫全彩纯肉无码无遮,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核欧美一级交片视频,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)中文字幕尹人网站黄色网站站,使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)www..曰本,認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)香蕉色狼网站。,根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)69国产精品视频免费AAAA、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃国产污污高清黄色视频。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期无码国产真人一级a爱做片,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程性多多Av专区、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力www.污污污在线观看.com,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到欧美日韩喷潮一级A片。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下亚洲无码黄色视频在线,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作www.小蝌蚪视频,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息亚州春色,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整久99久黑人精品视频免费观看,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
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一年來(lái)手机看免费毛片的网站,我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂亚洲黄色视频天涯第、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)色欲视频在线播放黄色。通過(guò)合理排房国产美女自慰喷水、提高入住率,熱情滿意的服務(wù)AAA级草久影院,留住到酒店的每一位客人黄片黄大AAA待黄香蕉。年通過(guò)前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大色精品亚洲自拍偷拍、中欧美日韩视频在线观看、小型會(huì)議73個(gè);軍區(qū)5次色综合久久久久综合99,vip 100次人人干人人草人人操,共接待人數(shù)37500人次。如省民政廳會(huì)議插女的网站、建議廳會(huì)議www.avtv在线观看、國(guó)土資源廳會(huì)議,在接待這些大型會(huì)議時(shí)色黄乱婬伦AV,由于與會(huì)人員較多人人靠人人干,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求欧美旧网,我們時(shí)常加班加點(diǎn)精品哟哟视频在线观看,在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí),由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高欧美日韩激情一区二区,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢直接看很黄的免费网站2021,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨黄片子大全,一句怨言igao爱搞视频在线,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3日本永久免费A∨、扎實(shí)有效地開(kāi)展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開(kāi)序幕2018精品黄色视频,我部門(mén)積極組織員工學(xué)習(xí),吃透精神欧美A级在线现免费观看,對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)一级毛片不卡免费,大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能,與此同時(shí)日韩精品电影在线观看播放免费,制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)黄色cnm,使前廳各種服務(wù)更好流暢,標(biāo)準(zhǔn)更加明確57pao国产成视频一永久免费,使服務(wù)更加精細(xì)化色色哟网站、標(biāo)準(zhǔn)化,每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案能看的黄色v网站,在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽国产又大又黄刺激又黄的视频,使員工的服務(wù)水平有了很大的提高,中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì)在线观看黄色视频国产免费,前廳部的員工踴躍報(bào)名2020欧美性爱片,一展自己的才華。通過(guò)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)免费视频久久久,在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì)三级网址日本,極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情乱伦小说亚洲。
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前廳工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣首页国产日韩欧美第一页,員工工作壓力大白浆AA片,針對(duì)這一特點(diǎn),前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活日韩AV产在线,無(wú)論從部門(mén)經(jīng)理還是到主管日韩第一视频,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié)在线你你懂,管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問(wèn)候父母色爱综合区国产精品,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們日本免费一级夜夜爽V,使她們感受到了集體的互助性AV无码天堂在线、互愛(ài)的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力日韩一区深夜在线观看视频网站,增強(qiáng)凝聚力欧美视频福利6,部門(mén)經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們色综合久久不88色综合久久,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作www.hbjmzz.com。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工久久九九99免费视频,減輕員工的工作壓力91在线精品啪高清免费观看,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣网站操逼,使員工充分地信任部門(mén)www.国产黄,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)一线日韩精品视频在线播放,保證對(duì)客服務(wù)的.質(zhì)量最新亚洲人成在线观看99。
5、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作日韩精品影视系列在线播放视频,共創(chuàng)佳績(jī)
前廳部每位員工都必須積極參加中心及賓館99re在线观看视频精品免费看、部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng),這不僅使部門(mén)之間互相了解同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力www.黄色网站.com。我們同時(shí)強(qiáng)調(diào)前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)美女黄色观看,它同各部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決禁止18岁黄色网站,避免事情的惡化欧美性XXXXX极品视频,要有“到我為止”的服務(wù)意識(shí)和“酒店無(wú)小事”服務(wù)態(tài)度。
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7直接播放的毛片网站、重視安全防范意識(shí)
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三、工作中存在的不足:
1婷婷丁香五月天堂网、培訓(xùn)效果不佳
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后妓女久久久久亚洲中文字幕,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制亚洲一区在线,造成了培訓(xùn)是一張空白紙被强奸的网站全集,雖然大家都明白、理解国产精品2区,但在實(shí)際工作中十八禁禁禁禁污污网站,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量在线观看亚洲精品国产AV。
2三级片在线观看精品视频、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動(dòng)頻繁无码中文AV波多野吉衣迅雷下载,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量日韩三级片免费在线播放,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用337啪啪肉体,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作欧美一级男女插穴视频,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職免费2级黄网站,造成了人員的流失亚洲国产美女精品综合久久,儀容儀表av有效网站、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠www.精品在线观看,造成了三天打魚(yú)一级欧美在线,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度久久最新视频香蕉网址大全,形成一種良好的習(xí)慣思思99影院在线观看。
四、20xx年工作計(jì)劃:
1在线亚洲精品专区第一页、關(guān)注顧客需求视频在线在线看精品,積極真實(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)91精品国产91久久久久久最新;
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5、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)9色视频91P0RNY,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化www.草草影视.com、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù)国产人成网线在线播放va;
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前廳部工作總結(jié)5
前臺(tái)是一個(gè)很好的平臺(tái)色哟哟免费看,讓我們對(duì)社會(huì)有了新的認(rèn)識(shí)粉嫩国产剧情在线观看网站大全。只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)意識(shí)到這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜一级α爱作爱视频免费观看,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么美好一级一a片。在酒店前臺(tái)的時(shí)候,有一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是那么的幼稚日本特级黄大片,但是后來(lái)慢慢的就放下了黄色美女裸体网站。在大學(xué)里,我們只是一張白紙AAA黄片一级二级三级,只有通過(guò)前臺(tái)才能領(lǐng)略到社會(huì)和人生尹人香蕉免费一级毛片。在前臺(tái)這個(gè)不起眼的位置上,我能感受到社會(huì)上的人情呦精品www在线播放。我在積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)生活方式国产综合久久久久,了解人際關(guān)系的復(fù)雜性,這是整個(gè)前臺(tái)過(guò)程中最寶貴的部分欧美乱妇狂野欧美在线视频。在前臺(tái)的整個(gè)過(guò)程中超碰黄色1,我不僅看到了自己好的一面,還毫無(wú)保留的放大了自己各方面的缺點(diǎn)和不足国产老人性交黄片,讓我關(guān)注到了自己從來(lái)沒(méi)有注意到的東西色色色色鬼。
或許,在外人看來(lái)国产一级A特黄AAA片,前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單久久综合色88888。事實(shí)上,這項(xiàng)工作的程序很復(fù)雜一级做a爰黑人又硬又粗视频。在這三個(gè)月里干荡妇免费视频一区二区,我發(fā)現(xiàn)要做好工作,必須調(diào)整好自己的心態(tài)欧美性交小说网。無(wú)論工作繁重還是清閑麻豆精品视频在线视频,我都應(yīng)該以積極的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作,而不是抱怨黄.片。當(dāng)你犯了錯(cuò)中文字幕一区二区,要盡力彌補(bǔ)狂野欧美性激色啪XXXX网站,而不是逃避。我想說(shuō)的是久草视频在线免费观,現(xiàn)在酒店前臺(tái)的工資一般是底薪加提成一级花片免费直接观看,也就是說(shuō)住的客人多,工資也高wwwbbbbcom,這是鼓勵(lì)大家努力工作5566资源在线,加班的動(dòng)力。
現(xiàn)在前臺(tái)結(jié)束了久久精品国产精品青草色艺,這是難忘的一天一级e片网站,有歡樂(lè),有汗水麻豆九一PORNY,也有辛酸白白色在线观看视频。很難三言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月很短成黄色激情视频网站,但是過(guò)程很長(zhǎng)色哟哟中文字慕。想好好總結(jié),強(qiáng)化自己的不足黄色AV免费观看网站,重新整理信心午夜性生活免费视频,迎接新的開(kāi)始。通過(guò)這個(gè)前臺(tái)特大特粗特黄无码,我真的學(xué)到了很多實(shí)用的東西,只是在課堂上學(xué)不到而已有色有爽。
未來(lái)兩年欧美肏屄网,我會(huì)繼續(xù)在校學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也和這個(gè)前臺(tái)工作有關(guān)亚洲女优操逼色视频,所以也為以后的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)99精品众筹模特在线视频。最后,我要感謝酒店的所有同事和管理人員在我兩個(gè)月的接待中給予我的關(guān)心和照顧欧美很鲁视频在线观看。我從你身上學(xué)到了很多天天草夜夜,希望酒店越辦越好!
經(jīng)過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí)久久夜色精品国产欧美一,我收獲了很多鸥美性交直播,獲得了更多酒店前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和感悟,變得更加成熟国产AV无码片毛片一级下载,能夠承受更多的工作壓力欧美成狠狠碰。所以在這一年的工作中,我經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)黄色网站永久,這讓我更有動(dòng)力去面對(duì)接下來(lái)的'工作∩俑緓x精品,F(xiàn)在搞黄真人网站,我將我這一年的前臺(tái)工作總結(jié)如下:
首先,在前臺(tái)
今年是我進(jìn)步最大的一年一级婬片A片多人尿。我只能說(shuō)日骚逼视频,社會(huì)和工作培養(yǎng)人的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)學(xué)校。前臺(tái)工作看似簡(jiǎn)單91在线无码视频,但作為一個(gè)公司的前臺(tái)黄色大片A片,其實(shí)我會(huì)發(fā)現(xiàn),其中涉及的困難和挑戰(zhàn)并不比其他工作輕松日韩一级做受黃色毛片。因?yàn)槲覀冏鳛榍芭_(tái)人員美国一级片大全,代表的是公司的形象。我們要注意自己的形象人人肉人人摸人人操,無(wú)論是待人接物還是其他時(shí)候亚洲欧美日韩人妻视频,都要時(shí)刻展現(xiàn)自己最好的一面。而且我們公司前臺(tái)還負(fù)責(zé)行政和后勤工作午夜国产屁股大美女特黄大片,充分鍛煉了我的處理能力欧美激情专区在线,加強(qiáng)了我和公司同事的溝通。并且今年我們前臺(tái)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求黄色视频美国A片,協(xié)助主管調(diào)整和更改公司的規(guī)章制度91福利网国产。在這些工作的過(guò)程中,我們也對(duì)我們公司的規(guī)章制度有了更深入的了解黄色网站在线免费。观看,理解了它們的內(nèi)涵人人操人人干强奸。
第二,個(gè)人素質(zhì)的提高
在這一年的工作空閑暇時(shí)間里国产在线播放第一页,我不會(huì)浪費(fèi)欧美日韩人妻97,而是通過(guò)看書(shū)、看教學(xué)視頻來(lái)積極充實(shí)自己哪里可以看免费的av,讓自己在為人處事黄色毛片AAA视频、辦公室事務(wù)上更加得心應(yīng)手。當(dāng)我在工作中遇到困難時(shí)禁18在线观看免费,我會(huì)盡自己的力量去解決亚洲国产精品一区二区首页。如果解決不了,我在找同事幫忙的時(shí)候也會(huì)注意觀察學(xué)習(xí)看久久一级毛片护士,保證以后能快速干凈的處理同樣的問(wèn)題在线免费黄视频,不需要同事的第二次幫助。因?yàn)槲业男愿窈托袨楣涝谙吖劭词悠担@一年我成長(zhǎng)的特別快深夜刺激网站。當(dāng)然,這也離不開(kāi)公司有意鍛煉培養(yǎng)我久久精品推油按摩∮钟灿只朴执钟炙殖び稚睿總之91亚洲精品视频,自己和環(huán)境缺一不可。
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我會(huì)繼續(xù)保持今年的工作狀態(tài)亚洲色全情网站大全,主動(dòng)在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足。明年我會(huì)針對(duì)自己的不足加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)人人操人人看人人做,提高自己的工作能力和個(gè)人素養(yǎng)免费黄色看直接网站,讓自己在明年的工作中繼續(xù)成長(zhǎng),承擔(dān)更重要的工作任務(wù)亚洲久aa,為自己和公司的發(fā)展做出努力99re视频在线蜜。而且明年我打算通過(guò)自學(xué)xx來(lái)提高自己的技能
前廳部工作總結(jié)6
20xx年前廳部共接待境內(nèi)外賓客人次。其中境內(nèi)賓客人次农村老熟妇乱子仑视频,境外賓客人次亚洲欧美日韩中文视频在线观看,大小會(huì)議個(gè),團(tuán)隊(duì)個(gè)国产免费乱在线观看,平均日接待量達(dá)人次可以进去的黄片。眾所周知,前廳部歷來(lái)都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地日本免费高清,賓客致電酒店時(shí)聽(tīng)到的第一句問(wèn)候是從總機(jī)小姐那里傳來(lái)的欧美老妇与小伙子性生交;賓客抵達(dá)酒店時(shí)第一個(gè)來(lái)迎接的是禮賓班組行李員;而無(wú)論是登記房間還是退房結(jié)帳成黄色网站免费在线免费观看,客人得到的都是來(lái)自于總臺(tái)員工的服務(wù)女同精品一区二区三区。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)酒店的口碑是有著很大影響的。而只有員工綜合素質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)才能夠?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)91国内精品久久久久精品一本。那就要求我們要從禮節(jié)禮貌女同在线视频一区二区、儀容儀表、溝通技巧www.zuneauto.com、外語(yǔ)水平等等許多方面整體提高。下面我就對(duì)前廳各班組20xx年的工作做總結(jié)欧美性爱电影免费在线观看。
總臺(tái)班組
總臺(tái)是整個(gè)酒店最為重要的崗位日韩精品直播一页不卡在线观看,整個(gè)總臺(tái)的工作按內(nèi)容大概可以劃分成四個(gè)方面接待、服務(wù)永久免费毛片在线看视频、結(jié)帳亚洲欧美第一页、銷(xiāo)售和安全。安全的重要性是不言而喻的美国婬片A片AAA毛片,就算你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)绾魏靡涤啻ε悠低荆⻊?wù)質(zhì)量如何上乘,而在安全上出了點(diǎn)差錯(cuò)那后果都是難以想象的桑拿喝酒国产精品久久久久精品te,安全事故無(wú)小事漂亮姑娘一级黄色。對(duì)于總臺(tái)員工來(lái)講填寫(xiě)賓客住宿登記單国产在线吧直达,查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)傳輸,這些工作都肩負(fù)著酒店的安全使命有什么国产免费黄色网站,就好比家里有個(gè)聚會(huì)毛片一区在线视频,總臺(tái)員工就像門(mén)衛(wèi)識(shí)別來(lái)賓的身份,一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人欧洲美女A片在线观看,那這個(gè)聚會(huì)肯定是不歡而散的国产免费特黄视频。前廳部在平時(shí)的培訓(xùn)課上也將“如何識(shí)別身份證件的真假和護(hù)照常識(shí)”作為了重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,更為重要的要求總臺(tái)的員工們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ婇L(zhǎng)鳴国内日韩久久影院AV,千萬(wàn)不可掉以輕心偷拍综合,正是由于他們的努力20xx年全年酒店沒(méi)有發(fā)生一起刑事案件,還因?yàn)榈怯洔?zhǔn)確欧美日韩另类精品重口综合手机、傳輸及時(shí)協(xié)助公安部門(mén)抓獲了一名犯人在线视频福利第一网。
結(jié)帳的重要性在于,無(wú)論你是提供了安全的住宿場(chǎng)所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精品国产A片,最終都是以經(jīng)營(yíng)為目的99re热在线免费视频精品观看。如果結(jié)帳無(wú)法順利進(jìn)行,就算之前的一切都做的很出色也等于做了無(wú)用功av在线.con。今年日韩激情一级毛片免费,部門(mén)針對(duì)結(jié)帳客人反應(yīng)強(qiáng)烈的情況,銷(xiāo)售是總臺(tái)工作的主體內(nèi)容丝袜欧洲另类自拍视频在线观看网站,但作為酒店的每一份子都無(wú)法推脫銷(xiāo)售的責(zé)任成年18岁在线网站。總臺(tái)自七月份起下半年總共walk—in銷(xiāo)售房間xx間欧美在线免费观看av片,銷(xiāo)售額xx元www.色色视频com;前臺(tái)推銷(xiāo)會(huì)員卡人酒店會(huì)員接待共房間,總額元殴美大吊性交久。平均每月總臺(tái)員工為酒店增發(fā)會(huì)員卡張操b福利视频。并且無(wú)論是在酒店的月餅銷(xiāo)售還是婚宴晚宴銷(xiāo)售預(yù)訂工作中,前廳部都完成了酒店給部門(mén)的任務(wù)精品自拍偷拍视频。盡管從數(shù)據(jù)上看來(lái)這已經(jīng)是一份不錯(cuò)的答卷黄页网站在线观看高清免费,但在來(lái)年前廳部總臺(tái)班組還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮前臺(tái)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì);培訓(xùn)銷(xiāo)售工作中的技巧ww97在线观看;憑借日益豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)亚洲综合操逼网,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。
禮賓班組
禮賓班組的員工肩負(fù)著住店賓客迎來(lái)送往的工作日黄色网址,除了幫助客人運(yùn)送行李之外禮賓班組的服務(wù)項(xiàng)目還有郵件遞送2020黄色在线;物品轉(zhuǎn)交和寄存;雨傘国产日韩欧美在线、輪椅車(chē)精品中的精品自拍、自行車(chē)等物品租用国产精品50岁老女人;車(chē)輛、代訂和其它一切綜合委托代辦業(yè)務(wù)免费。色婬。多年以來(lái)亚洲视频在线免费,因酒店自身?xiàng)l件的限制,無(wú)法擁有自己的外游車(chē)隊(duì)美女操逼视频污网站。為了能夠達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一级黄色视频九九影院,我們先后為顧客聯(lián)絡(luò)一日游車(chē)次、xx的士一家汽車(chē)租賃公司并在后來(lái)的合作中逐漸形成了一整套訂車(chē)體系亚洲,欧洲,乱伦,既保證了客人租賃汽車(chē)打的需要又避免酒店在租賃過(guò)程中的責(zé)任承擔(dān)沈阳老女人叫床脏话对白。此外,由于酒店接待團(tuán)隊(duì)国产精品苐一页狼友视频,這對(duì)于新來(lái)員工從來(lái)沒(méi)有接待大型團(tuán)隊(duì)亚洲欧美一区二区播放,運(yùn)送行李經(jīng)驗(yàn)的禮賓班組員工是一個(gè)新的課題,部門(mén)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題并及時(shí)整理出了一套團(tuán)隊(duì)行李遞送的程序中文字幕第一页在线,在一次次理論與時(shí)間結(jié)合的操作中也基本上能夠順利完成遞送任務(wù)成年福利网。但這一切也不能掩蓋禮賓班組存在的`一些問(wèn)題,首先人員流動(dòng)速度過(guò)快就對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)生了不利的影響99久久精品国产精油按摩店;其次因各方面客觀因素的存在而使人員素質(zhì)無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的要求日韩手机色情网在线观看,譬如在與外賓的交流過(guò)程中,因大多數(shù)禮賓員基本沒(méi)有外語(yǔ)基礎(chǔ)所以造成了交流上很大的困難99国产网站。在者因?yàn)橘F重物品保險(xiǎn)室里無(wú)法安裝監(jiān)控設(shè)備情侣自拍网,也給我們的物品寄存保管造成了不必要的困難。
商務(wù)中心亚洲另类小说、總機(jī)班組
自從11月份另类精品视频,商務(wù)中心個(gè)別員工轉(zhuǎn)入前廳部管理。部門(mén)的壓力也增加了許多视频二区自拍偷拍,因?yàn)樯虅?wù)中心平時(shí)的工作量并不大但又不能沒(méi)有會(huì)外語(yǔ)的員工提供服務(wù)十八岁禁止入内黄色网站,所以如何用好人成為一個(gè)新問(wèn)題,首先在商務(wù)中心原由的打字94seav、傳真欧美一级婬片A片久久精品mm、復(fù)印、上網(wǎng)欧美乱妇高清免费99、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了、手機(jī)充電还能看的AV网站、秘書(shū)等服務(wù)項(xiàng)目亚洲一级特黄aa毛片试看。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善,但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)美国黄视频。
在新的一年中色妞一区二区三区免费视频,我們還要繼續(xù)增加針對(duì)商務(wù)客人的服務(wù)項(xiàng)目如:裝訂久久久久亚洲精品中文字幕A片、提供旅游信息、代客訂房等等服務(wù)免费无码A片国在线看视频。同時(shí)也繼續(xù)將一些總臺(tái)的工作轉(zhuǎn)給商務(wù)中心的員工去做国内精品一区二区三区香蕉,如之前的代客人取消預(yù)授權(quán)工作等等。當(dāng)然商務(wù)中心的員工也會(huì)繼續(xù)幫助部門(mén)做一些文秘的工作日韩综合无码视频一区二区三区∽罱钚轮形淖帜皇悠担總之要不斷合理的增加商務(wù)中心員工的工作內(nèi)容,達(dá)到各班組之間勞動(dòng)分配的平衡美女强奸毛片。至于總機(jī)班組一级黄色片日本,在經(jīng)過(guò)了半年的努力之后,人員已經(jīng)趨于穩(wěn)定欧美精品第8页。部門(mén)也花了不少經(jīng)歷培訓(xùn)總機(jī)員工如何接聽(tīng)電話和轉(zhuǎn)接電話的技巧91国内自拍视频在线观看,同時(shí)部門(mén)也考慮將來(lái)將戶籍管理這項(xiàng)重要的工作分配給總機(jī),因?yàn)榫涂倷C(jī)的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作量來(lái)說(shuō)也并非飽和www7久精品九视频。所以將總臺(tái)的部分工作轉(zhuǎn)交給總機(jī)也是部門(mén)出于勞動(dòng)量合理分配的初衷欧美自拍日韩极速播放在线观看视频,并且戶籍管理的工作一旦交給總機(jī)去做,我們有信心將會(huì)做的比以前更加出色呦呦呦网站。但是由于現(xiàn)在
總機(jī)地理位置的關(guān)系美女一级黄色视频免费看,在平時(shí)的管理中難免會(huì)顧及不到,而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房又不在一起黄色网址在线观看视频,工作中還不能兼顧到安全工作內(nèi)容欧美三级视频久久网,所以在人員流動(dòng)狀況大的情況下,培訓(xùn)就自然很難到位了人人操性视。在此在20xx年的改造中人人做人人操免费看,希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難,在布局中能夠合理安排国产初高中高清视频在线观看。
總的來(lái)說(shuō)欧美激情亚洲3区,前廳部在今年部門(mén)工作中通過(guò)不斷的調(diào)整現(xiàn)在的人員狀況基本穩(wěn)定,作為三星級(jí)升四星酒店應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本達(dá)到亚洲热无码av一区二区东京热av。并且在和銷(xiāo)售部www。色色色。com、財(cái)務(wù)部以及客房部等各部門(mén)之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的。
在新的一年里理论午夜网站,部門(mén)還將延續(xù)合理用人自拍偷拍777、合理用工的一貫思路,通過(guò)堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)和公平開(kāi)放的考核機(jī)制調(diào)動(dòng)部門(mén)全體員工的主觀能動(dòng)性97婷婷国产在线综合视频,讓他們從以前的被動(dòng)管理思維中解放出來(lái)欧美亚洲一区二区,積極主動(dòng)的將自己的工作不但做好而且出色。同時(shí)我也堅(jiān)信白宮,憑借已經(jīng)或?qū)⒁谟布喜粩嗟母脑旌蛙浖贤ㄟ^(guò)注入新鮮血液使得酒店迸發(fā)出了活力和激情免费看黄网站在线观看www。在即將來(lái)臨的20xx年都在搜av免费观看,白宮一定會(huì)以嶄新的面貌迎接八方來(lái)賓。
然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處天堂在线www天堂日韩视频,一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求毛片视频一区;二是登記單的填寫(xiě)還不能全部符合要求;三是傳網(wǎng)不夠及時(shí)日韩亚洲人成在线综合日本。在20xx年美女裸体乱插视频欧美,針對(duì)這些不足和大廳改造的契機(jī),首先是按要求簽寫(xiě)臨時(shí)住宿登記單国内熟女一区二区三区,然后將戶管工作交給總機(jī)也希望通過(guò)改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺(tái)的地方以方便登記單的及時(shí)傳輸91另类视频在线观看,最后還要在登記單的填寫(xiě)規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān),以達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)我們?cè)趹艏芾矸矫娴囊蟆?/p>
服務(wù)(service)是服務(wù)行業(yè)的根本精品在线观看地址,因?yàn)榭偱_(tái)員工大多是剛剛進(jìn)酒店工作沒(méi)多久的新手很黄的视频网站久久,而且個(gè)別也沒(méi)有從事總臺(tái)工作的經(jīng)歷,所以無(wú)論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識(shí)都與合格的總臺(tái)員工相去甚遠(yuǎn)色五月婷婷欧美在线。針對(duì)這種情況部門(mén)每月組織一次案例分析會(huì)十三以下岁毛片带血A级,目的在于通過(guò)大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。然而服務(wù)技巧和意識(shí)的提高不是幾個(gè)月的幾次案例分析會(huì)就能夠達(dá)到的欧美韩日一区二区特黄,還要員工在平時(shí)的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)av小说专区。在新的一年里,前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會(huì)最新亚洲第一页,以期待部門(mén)所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到的禮貌的和個(gè)性化的女同一区二区三区视频。
在20xx年,在帳務(wù)處理的工作上部門(mén)會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督同時(shí)不懈地進(jìn)行思想素質(zhì)教育狂艹美女,對(duì)于帳務(wù)上發(fā)生問(wèn)題的員工決不姑息久久av在;同時(shí)在前臺(tái)pos機(jī)無(wú)法改變現(xiàn)狀的情況下加強(qiáng)對(duì)手工壓卡的培訓(xùn)和對(duì)新員工在工作中以實(shí)際操作的方式培訓(xùn)并考核。
在即將到來(lái)的20xx年里华人AV网站,我們希望通過(guò)大廳的改造能夠解決我們硬件上的缺陷色久影院,同時(shí)部門(mén)也要在招徠、留住符合素質(zhì)要求的員工上創(chuàng)新思維永久福利综合国产第一页、大膽變革日韩精品激情在线,要逐步提高禮賓班組員工對(duì)酒店的認(rèn)同感以便組成一個(gè)人員相對(duì)穩(wěn)定的,面貌一新的班組人人看人人射。
前廳部工作總結(jié)7
自今年三月接手前廳部并兼職pa的工作對(duì)我是個(gè)不小的挑戰(zhàn)又粗又爽的视频免费,在進(jìn)入工作狀態(tài)之前,一是對(duì)工作環(huán)境熟悉及與員工的相互認(rèn)識(shí)黄色轻点疼视频网站,有目的地減少陌生感国产真人无遮挡免费网站,迅速把自己融入到九鑫這個(gè)大家庭當(dāng)中欧美日韩色图。
二是在對(duì)酒店的管理模式和客源結(jié)構(gòu)有了基本了解后,適度調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式在线看黄AV免费看,初步建立與新老員工之間,與部門(mén)之間良好的合作關(guān)系中文区在线。
第三是配合老師的培訓(xùn)免费观看一级免费观看一级黄片视频,強(qiáng)化規(guī)劃化管理和程序化操作,以期達(dá)到服務(wù)質(zhì)量明顯提高的要求三级片视频网站进入。
至于前面兩點(diǎn)激情性爱视频全黄色,相信憑多年的酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和謙和的個(gè)性已迅速進(jìn)入到了這個(gè)圈子里,關(guān)鍵的第三步通過(guò)50天的培訓(xùn)又黄又露又湿又爽的视频,部門(mén)員工在禮節(jié)禮貌欧美变态视频;儀表儀容及崗位技能方面都有了一定的進(jìn)步,但說(shuō)到員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可塑性性久久久久久久久;部門(mén)工作的高效性上來(lái)亚洲三级片中文字幕,又是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的目標(biāo)。
一 總臺(tái)工作總結(jié)
總臺(tái)這一年來(lái)的工作91日韩手机在线视频,從人員上來(lái)說(shuō)來(lái)來(lái)去去而且新手較多播播私人影院,從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在人員就幾乎沒(méi)有整齊過(guò),雖然工作還算基本開(kāi)展了下去日本特黄A级高清免费大片,但不盡如人意的地方還是很多亚洲日本一区二区三区在线,表現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)方面有這么幾點(diǎn),一是缺乏主動(dòng)熱情服務(wù)意識(shí)看看AA黄色视频,沒(méi)有耐煩心欧美三四级日韩三四级,態(tài)度生硬,二是責(zé)任感差广州深圳一级毛片,比如對(duì)于賓客的訴求只是簡(jiǎn)單的告之責(zé)任點(diǎn)免费国产乱伦视频,很少去了解和督促事件的結(jié)果,往往因怠慢客人而遭到投訴综合性爱网,體現(xiàn)在工作上就是不細(xì)心www网站啪啪啪性交黄,如對(duì)賬目的處理就比較粗心大意,因?yàn)榇笠庑扌薷母娜毡靖咔逋吩谙呤悠得夥眩菆F(tuán)結(jié)協(xié)作不夠www.韩日欧黄色片网站.com,尤其在于其他部門(mén)的工作配合還不到位,甚至還發(fā)生過(guò)言詞激烈的爭(zhēng)執(zhí)wwwww在线国产,四是勞動(dòng)紀(jì)律一般国产精品熟女30p,脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。
造成這些問(wèn)題的出現(xiàn)日韩精品肛交在线直播视频下载,客觀上看可能因?yàn)槿耸志o免费看美女的隐私,上班時(shí)間長(zhǎng)精品精品国产自在久久高清,容易疲勞,長(zhǎng)期會(huì)造成情緒上的不穩(wěn)定高清影音先锋在线亚洲AV,這種情況下為穩(wěn)定隊(duì)伍有些制度也沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行国产乱子伦免费视。主觀上還是存在疏于思想管教,過(guò)分袒護(hù)其不符合規(guī)范的行為日本高清aⅴ永久免费,總臺(tái)服務(wù)要求的謙恭人人骚人人操人人看;耐心;微笑一级欧美激情性A片在线观看;周到和迅速的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做的也沒(méi)有預(yù)計(jì)的好黄色色播,所以這一塊需要提升的空間還很大。
從總臺(tái)現(xiàn)有的接待員工作情況看
二 運(yùn)營(yíng)情況
三 20xx年工作計(jì)劃
由于九鑫山莊所具有的特殊性天天综合激情,既承擔(dān)政務(wù)接待一区毛片视频,又承擔(dān)主管上級(jí)單位的接待,還面對(duì)社會(huì)游客開(kāi)放欧洲男女交欢视频,展望20xx年精品性无码A片免费不卡专区,隨著一號(hào)樓改造完成,九鑫山莊已經(jīng)整體向高規(guī)格酒店看齊了亚洲欧美日韩第一页,為了有與之配套的前臺(tái)服務(wù)隊(duì)伍免费一看一级毛片久久,總臺(tái)的工作要做如下調(diào)整,
1中国一级毛片录像免费看;考慮到本酒店的性質(zhì)日韩三级欧美一区二区,規(guī)模和業(yè)務(wù)量,為保證前臺(tái)的工作效益以及方便顧客国产日本欧美黄色网站在线观看,正確設(shè)立前廳部組織機(jī)構(gòu)及人員編制97无码在线观看。
2;對(duì)酒店服務(wù)工作的性質(zhì)而言国产精品吹潮视频,每一項(xiàng)具體的工作都有其具體的特殊技能要求,規(guī)范崗位工作細(xì)則和服務(wù)流程乱肏视频,除了客觀衡量員工合格與否,也是指導(dǎo)員工工作是否達(dá)到最低要求的依據(jù)條文人人搞人人操人人叉一。
318岁禁污网站;對(duì)客服務(wù)是一項(xiàng)整體性和系統(tǒng)性的工作,不是一個(gè)人或一個(gè)部門(mén)就能做到的男女激情猛烈无遮挡在线观看,為了保證經(jīng)營(yíng)與管理的成功97在线视频人妻无码一区,就必須強(qiáng)調(diào)整體運(yùn)作,主管要掌握有效溝通的方法和技巧日本天堂网黄在线,做好部門(mén)內(nèi)與外人人人操97,橫與縱的溝通協(xié)調(diào),靠整合優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)高效的服務(wù)激情电子书图片。
4欧美一级高清a视频永久免费;加強(qiáng)內(nèi)部管理久久九九久精品国产,嚴(yán)格各項(xiàng)工作指標(biāo)和規(guī)章制度,杜絕員工的麻痹思想www交毛片,加強(qiáng)安全防范意識(shí)超碰在线看看,節(jié)能減排意識(shí),
5伊人亚洲精品分类视频;結(jié)合酒店軟/硬件更新国产一区二区三区久久,加強(qiáng)客戶拜訪工作以及完善客史檔案系統(tǒng)。對(duì)酒店可投資性客戶做到熟悉欧美湿身诱惑超碰在线,明確反映出來(lái)自客人的集中性問(wèn)題,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)2019偷拍黄色视频精品,密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流色哟哟精品入口,保證一定的客戶群。
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7;培訓(xùn)工作的重點(diǎn)除了規(guī)范服務(wù)程序国产极品福利精品小视频,更要注重培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)亚洲av日av;團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神以及禮儀姿態(tài)等能表現(xiàn)出一個(gè)人良好的綜合素質(zhì)這些方面來(lái)。
pa的工作總結(jié)會(huì)難一點(diǎn)野狼网址,因?yàn)槲易约壕褪莻(gè)新手538免费精品视频,剛開(kāi)始的時(shí)候有的人是會(huì)有一些抵觸,在這種情況下大学情侣酒店,必須盡快形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力日日摸日日碰日日添夜夜爽,為了具有個(gè)人感召力野外免费视频毛片,我愿意去嘗試他們的具體工作,所以一直處在邊看邊干邊學(xué)的過(guò)程欲色天天婬香婬色综合网,年紀(jì)大的人嘴會(huì)比較零碎一點(diǎn)国产一级av片精品,但只要自己放的下架子,以身作則親自動(dòng)手做出表率国产激情交换3pi在线看,是可以樹(shù)立起一種威信的91视频蘑菇。
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經(jīng)過(guò)老師的培訓(xùn)和在許總的指導(dǎo)下,pa的整體工作有條不紊的展開(kāi)在线永久观看的黄色网站,完善了各項(xiàng)工作要求和建立了操作程序以及管理制度你懂的福利在线,領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)工作嚴(yán)格規(guī)范的要求,有時(shí)候會(huì)直截了當(dāng)指出工作中的不足免费三级自拍偷拍电影视频网,剛開(kāi)始會(huì)使我感到非常難堪黄美女,但只要你對(duì)工作是真正上了心,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯的錯(cuò)其實(shí)是很明顯的91国在线精品国内播放。
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一在工作中要善于理解別人,包容別人www.spdbyt.com,保持進(jìn)取心亚洲天堂在线综合,注重培養(yǎng)自己多方面的能力素質(zhì),爭(zhēng)取成為本職工作方面的能手一级黄色网站一。
二工作上要有高度責(zé)任心人人艹在线免费,建立更加流暢的溝通渠道。
三要經(jīng)常站在別人的立場(chǎng)上觀察自己www.99riav3.c鈥唌,實(shí)事求是的對(duì)待自己91网址在线观看播放,感于尋找自己的弱點(diǎn)和承認(rèn)工作中的不足就爱操逼网。
四加強(qiáng)內(nèi)部管理,調(diào)動(dòng)員工的積極性加勒比黄色网站,通過(guò)大家共同努力A片特级免费欢迎您,把我們的公共區(qū)域變得更加溫馨、整潔欧美最猛性高清免费AA片。
五 提高管理者素質(zhì)
酒店是一個(gè)青春職場(chǎng)97国产公开免费视频,酒店服務(wù)應(yīng)該是充滿愉悅和朝氣的,在工作中能保持一顆快樂(lè)的心黄色网站真人版,這樣的狀態(tài)服務(wù)才有質(zhì)的飛躍黄色视频免费福利网站,在此基礎(chǔ)上既要團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)工作才能順利開(kāi)展色色视频久久激情;又要有序競(jìng)爭(zhēng)色秀不卡视频免费,服務(wù)質(zhì)量才能提高,為此美女视频在线网站;
1管理人員要有大局觀。
2管理人員要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣
3管理人員要盡力做到公平无码在线第一页;公正和公開(kāi)
4管理人員要有調(diào)動(dòng)員工積極性的能力俗話說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗久久国产免费一区二区三区,酒店管理無(wú)大事,做好小事女人插插插视频,才能成就大事亚洲欧洲AV一区二区久久葵司,服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細(xì)節(jié)工作的程度,只有將細(xì)節(jié)工作做到位客人才能感受到服務(wù)的存在www.免费视频com,這一點(diǎn)在山莊決策層的管理體系中得到了充分的體會(huì)精品69视频一区二区三区。 1 2 3
六 其他建議
1每月一次部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)或大型接待前后的籌備與總結(jié)會(huì)。
2每周一次管理人員參加的衛(wèi)生大檢查
3每周各部門(mén)評(píng)1名服務(wù)之星91欧美精品激情在线,得星最多的月底既為優(yōu)秀員工国产一区二区熟女,
4定期舉行技能比武優(yōu)勝者加評(píng)估分
5設(shè)員工活動(dòng)室或開(kāi)展文體活動(dòng)
6設(shè)店訊欄
7員工因考勤扣除那部分工資返回部門(mén)作為活動(dòng)資金
8設(shè)意見(jiàn)箱
9員工生日送小禮物
前廳部工作總結(jié)8
20xx年,酒店前臺(tái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下日韩午夜网页在线观看视频,在各部門(mén)的大力支持配合下韩国三级电影网址,在部門(mén)員工共同努力下,以銷(xiāo)售管理為主超碰免费在线91,從深抓內(nèi)部管理久久精品这里只有精品久久,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)1024手机无码人妻久久,關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作国内精品免费视频,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)》崧适炫寺易有∷担現(xiàn)就20xx年主要工作作如下總結(jié)插B91香蕉视频欧美。
一国产人在线成免费视频麻豆、經(jīng)營(yíng)情況
年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元,實(shí)際完成萬(wàn)元99国产情侣在线播放,超額萬(wàn)元一级A片222222S·coM,(其中散客門(mén)市收入萬(wàn)元,平均房?jī)r(jià)元/間)日韩第一页在线导航页,占客房收入%日韩区欧美区,完成計(jì)劃的%,收入與同期相比增長(zhǎng)萬(wàn)元色色色免费色。
二国产又粗又长又大又色、主要工作
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)干在线永久免费视频,提高員工素質(zhì)
一年來(lái)狼友日韩三级,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作日韩人妻无码免费视频一二区色,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核欧美精品亚洲精品日韩传电影,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用在线精品视频小网站在线。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)天堂av.com,認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段人人操wwwcom、不同團(tuán)隊(duì)91黄色视频在线免费在线观看、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù)国产黄色精品亚洲一级片AV,我們只給接待人員5分鐘的磨合期粗暴大黑鳮巴视频欧,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合精品在线电影,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力国产18禁黄网站禁片在线,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)一级性做久久久久久。在人員有限的情況下女人高潮奶水喷出的视频,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題黄色网站网址在线视频,反饋信息亚洲欧美自拍日韩精品,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4455www在线看片。
2日韩插插碰碰、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作。
一年來(lái)在线观看免费的成年网站,我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂久久久久久无码精品、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)很黄很色视频。通過(guò)合理排房久操中文字幕视频在线观看、提高入住率,熱情滿意的服務(wù)91jiuse在线观看,留住到酒店的每一位客人26uuu在线。年通過(guò)前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大222aaa男人的天堂免费网址、中v在线观看欧美精品、小型會(huì)議個(gè);次特级无码毛免费视频,VIP次日韩无码导航视频,共接待人數(shù)人次。如會(huì)議一级A片操逼、會(huì)議悠悠资源av男人免费站、會(huì)議,在接待這些大型會(huì)議時(shí)3D动漫做高潮无码免费视频,由于與會(huì)人員較多性交3xxxxx在线观看,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求国产原创资源网站,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待會(huì)議時(shí)免费三级黄片视频,由于接待標(biāo)準(zhǔn)高91精品婷婷国产综合久久8,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn)AV综com,大家沒(méi)有一絲抱怨456性,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中欧美情欲片在线。
3谁有黄色网站天堂在线观看、扎實(shí)有效地開(kāi)展好第屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
第屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于月日正式拉開(kāi)序幕,我部門(mén)積極組織員工學(xué)習(xí)精品网站视频地址网站,吃透精神99ri9cao,對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn),大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能99黄色一级视频,與此同時(shí)乱浴黄色一级视频,制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使前廳各種服務(wù)更好流暢黄色无码的网站,標(biāo)準(zhǔn)更加明確中文字幕第23页,使服務(wù)更加精細(xì)化日韩中文字幕高清在线二区、標(biāo)準(zhǔn)化,每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案和子发生了性关系的免费视频,在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽免费三级A片,使員工的服務(wù)水平有了很大的提高,中心組織的第屆職工聯(lián)歡會(huì)天天躁夜夜躁狠狠躁图片,前廳部的員工踴躍報(bào)名操来操去网站,一展自己的才華。通過(guò)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)欧美三级片免费久久,在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì)日本三级性爱视频,極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
4欧美日韩精品一区二区性色av、關(guān)心員工生活人人操人人摸2018,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
前廳工作內(nèi)容繁雜欧美色精品视频在线观看9,涉及面廣免费的精油按摩毛片,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn)天天操天天拍,前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活毛片在线视频网站,無(wú)論從部門(mén)經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難欧美三级片手机在线看。遇到過(guò)節(jié)十八禁网站免费观看,管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問(wèn)候父母,生病時(shí)給她們送去水果色美女视频,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們如何看毛片,使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖一级老女人特黄A片。為了緩解工作帶來(lái)的壓力啊啊啊网站免费观看,增強(qiáng)凝聚力,部門(mén)經(jīng)常找她們談心91丨九色丨18,鼓勵(lì)她們欧美亚洲中文激情,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用亚洲另类网站,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工草草在线高清视频,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力永久AⅤ视频在线播放、同甘共苦的良好風(fēng)氣大黑吊性交,使員工充分地信任部門(mén),從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)www.久久@.Com,保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量欧美三级免费A片。
三、工作中存在的不足
1国内免费久久久久久久久久10、培訓(xùn)效果不佳
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后www.亚洲com.第四页,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制久久久九九九一精品,造成了培訓(xùn)是一張空白紙免费A片男人的天堂久久精品免费,雖然大家都明白、理解99视频免费看,但在實(shí)際工作中一毛不卡毛片免费网址,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量国产三级黄片视频。
2亚洲色婷婷啪啪一区二区、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動(dòng)頻繁免费看在线a片,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量国产精品污视频,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用外国黄色网址,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作免费在线看黄国产,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職国产又黄又爽又色又湿,造成了人員的流失中文字幕求饶的少妇久久福利,儀容儀表、禮貌禮節(jié)欧美美女高潮潮喷,在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠日韩黄色网站视频免费观看,造成了三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)的局面黄页网站在线大全免费观看,我們要加大日常工作中的.檢查力度wwww麻豆视频,形成一種良好的習(xí)慣黄色网站1。
四草草影院日本韩国欧美、明年工作計(jì)劃
1、關(guān)注顧客需求www。操逼。com,積極真實(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求免费看特大黄片视频,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2色综合日韩欧美、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)黄色理论在线观看,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
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5、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)亚洲AV六月丁香七月婷婷,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化97久久人妻网站、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù)天堂2019AV在线观看;
20xx年的工作雖然取得了一定的成績(jī)免费看黄免费的免费,但我們不會(huì)驕傲、松懈婷婷激情五月综合丁香社区、怠慢很黄很污的软件,下一年的工作將更艱巨,我們會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)欧美性爱A片影院,并以更加飽滿的熱情投入到工作中爱爱小黄片,努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下伊人无码视频综合网,在全體員工的共同努力下日本又大又粗又长又爽又硬,酒店的明天更加輝煌。
前廳部工作總結(jié)9
一国产美女一级特黄A级APP全部、xx月份前廳部工作總結(jié):
1日韩成人片视频网站下载免费、xx月份營(yíng)業(yè)收入
房費(fèi)總收入xxxx元
平均房?jī)r(jià)xx元
總開(kāi)房數(shù)xx間
出租率xx%
旅行社團(tuán)隊(duì)收入xx*元
會(huì)議團(tuán)隊(duì)收入xx元
①亚洲日韩激情无码一区、在員工的實(shí)踐操作中婷婷六月丁香官网,對(duì)其出錯(cuò)、易錯(cuò)的問(wèn)題国产高清一级A片在线视频爱微,進(jìn)行針對(duì)性的在崗培訓(xùn)国产Aⅴ一区二区三区四区,本月對(duì)前廳部來(lái)說(shuō),是具有挑戰(zhàn)性的黄色国产免费国产,但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)的努力之下黄黄色色爱爱网,圓滿完成了對(duì)各會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù)国产在线一区二区三区麻豆。
【镁镁镁镁啡蘸镁镁谩②色哟哟在线精品入口网站、前廳部通過(guò)理論培訓(xùn)及實(shí)際操作,并根據(jù)對(duì)員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)黄色视频免在线观看免费、態(tài)度中文字幕第9页亚洲,制定了“部門(mén)獎(jiǎng)懲制度”,對(duì)日常工作失誤進(jìn)行處理黄色视频在线观看视频在线播放,嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰A无码国产激情视频酒店,而每月對(duì)部門(mén)優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)選,用處罰得來(lái)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)給員工人人摸人人操人人喊,實(shí)乃為“取之于員工欧美性情在线观看视频,用之于員工”。對(duì)部門(mén)的凝聚力也起到了一定的作用免费看毛视频。
2AV网址导航、四月份存在的問(wèn)題:
①色色色色综合网站、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng)超碰碰免费,時(shí)有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生
②亚洲经典一区二区三区、部分房間的工程遺留及維修問(wèn)題仍未得到徹底解決久久亚洲精品无码喷水,造成部分客房產(chǎn)品不合格,遭到客人投訴欧美就要操。如房間有異味wwwe日本、經(jīng)常上不了網(wǎng)等。
∧心形蘼朊夥炎ㄇ腥说奶焯谩③欧美一级特黄特黄大片连接、基本物品配置未到位,造成客房產(chǎn)品不完善欧美性交三级视频,地毯舊日本黄色网站你懂得、臟,房間顯得單調(diào)亚洲毛片不卡88AV在线、無(wú)新意精品国产一区二区更新区。客人普遍反映無(wú)入住高星級(jí)房間所體現(xiàn)的溫馨性交毛片视频免费看、豪華感欧洲精品乱码久久久久。
④夜间福利av、員工操作過(guò)程中熟練性不夠猫咪官方app网页版ios,服務(wù)技巧性欠缺直接观看黄的免费网站。與其他同星級(jí)酒店相比久久福利亚洲,存在經(jīng)驗(yàn)上的差距欧美日韩在线观看,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性精品福利、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺乏欧美激情笫一欧美精品,而我們酒店正是需要這種服務(wù)
⑤欧美日韩日卡、部門(mén)間的配合還不夠默契91超碰A,缺乏溝通。
∪烁扇烁墒悠低尽⑥老妇女AV、入住常住客戶量少,客源市場(chǎng)不穩(wěn)定曰批免费视频观看40分钟。
二亚洲欧美日韩视频二区、xx月份工作計(jì)劃
1、工作計(jì)劃
456亚洲人成影视、僖患堵憬挥猩鬉片、與銷(xiāo)售部一起努力,開(kāi)拓市場(chǎng)份額精品视频全部免费,建立銷(xiāo)售渠道超碰在线19,努力提高酒店市場(chǎng)占有率。
⊙侵薰纷ㄇ②色aaa、做好客史資料統(tǒng)計(jì),特別是常住客及商務(wù)客国产午夜福利不卡在线观看,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料久久久久久综合国语对白。
③男操女的骚黄视频在线、繼續(xù)實(shí)行售房銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度永久操,激勵(lì)前臺(tái)的推銷(xiāo)意識(shí),促進(jìn)其積極性国产一区二区欧美日韩在线观看。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)欧美大片免费喷水网站网址,強(qiáng)調(diào)“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨国产大片自拍,爭(zhēng)取更多的入住率美女a片久久九。
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2、管理計(jì)劃
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三18岁污污视频免费网站在线观看、培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知国产精品自拍欧美一区,沒(méi)有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,為員工組織各種形式的培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)久久99这里、實(shí)踐考核等等性色一区。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響av毛片对白,及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀A国产无码、形體、程序在线免费自拍视频一二区、應(yīng)知應(yīng)會(huì)欧美激情在线精品一区二区、消防等方面的培訓(xùn),適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)亚洲特黄三级视频免费在线播放、理念中文字幕毛片,讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作2021亚洲视频,前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng)亚洲乱伦视频乱乱,以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)一级片a片在线视频,提高員工的綜合素質(zhì)色偷偷色噜噜狠狠网站老女肥,提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定員工隊(duì)伍免费A片黄片,減少員工的流動(dòng)性人妻偷拍有码中文;
1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:
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∮渑淖耘氖悠翟谙卟シ磐鞠略孛夥选②黄色激情视频一区、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪,爭(zhēng)取更多的回頭客亚洲无码小视频免费。
』粕枷衩夥芽淳镁谩③、開(kāi)展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化国产真人持级黄色视频、程序化培訓(xùn)亚洲一区二区精品91眼镜。
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⑧久久久噜噜噜久久三级、每月5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)国产成人爆乳在线视频;
⑨在线观看成人精品电影视频网站、員工的服務(wù)意識(shí)日韩成人教师在线播放电影视频网站、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn)889avav;
繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)国产曰批免费视频在线观看,已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會(huì),內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)2021国产在线小视频91、長(zhǎng)沙的來(lái)歷欧美黄色性爱视频第一页、酒店周邊的小吃、各類(lèi)商場(chǎng)等等污黄色深夜免费网站,要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如在线首页日韩精品视频网站;針對(duì)話務(wù)員接電話語(yǔ)速、音質(zhì)、音色會(huì)做一些現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)一区视频网址,能讓每一位接聽(tīng)電話的人能從話務(wù)員的口中聽(tīng)得出“微笑”人人摸人人操人人搞人人干。
前廳部工作總結(jié)10
在四月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來(lái)等因素时中文字幕在线,完全的進(jìn)入到了淡季女人张开腿喷水高潮视频,面對(duì)淡季的到來(lái),我們?cè)谒脑路莨ぷ髦羞有很多做的不到位的地方欧美精爱视频,同樣也有突出之處黄色观看在线视频网站免费,改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。
衛(wèi)生:前廳一级片免费网,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作激情视频永久在线,在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面,魚(yú)池国产免费性交片,轉(zhuǎn)門(mén)的清理并進(jìn)行保養(yǎng)欧美日韩另类国产,對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好给个黄色激情性爱网站,按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃偷拍视频三区,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理国产一级A片免费观看视频,夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理亚洲性爱无码精品网站。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,效果非常的好综合操逼网,由于很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清理發(fā)費(fèi)的時(shí)間也較長(zhǎng)欧美熟妇XXXX片,對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,效果也是很明顯的国产久在线视频观看,由于地面的吸物性較強(qiáng)全色色网视频,刷洗后很快又滲透進(jìn)去,要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗九九99九九99精品视频23。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好色色网址五月。對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記,巡查記錄本一伊人对综合网站,并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理美女黄18以下禁止观看黄频,除異味。對(duì)合作部門(mén)的衛(wèi)生要求国产亚州在线观看视频,大池每日二次的里外清理巨乳在线播放,上午十點(diǎn),晚上一點(diǎn)以后刷洗二级A片视频。并由領(lǐng)班監(jiān)督亚洲自拍高清无码,主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重不卡欧av在线天堂,出現(xiàn)脫崗欧美熟女性爱爱,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來(lái)許都的負(fù)面影響又粗又长又硬的视频,對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育乱妇乱女熟妇熟女网站,對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰,加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管日本性爱三级片免费在线播放,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊欧洲黄片毛片,對(duì)坐崗,脫崗免费乱轮黄色网址,睡崗的員工處以50元以上罰款免费一级持黄网,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期国产免费观看黄页影视网站,得到了相對(duì)應(yīng)得控制人干人操人,我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí)色综合网视视频一区二区三区。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)18禁黄网站禁片无遮挡观看免费,曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感精品妓女午夜福利视频。男賓A片在线,在整體上來(lái)說(shuō)還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)性交欧美网,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行罰款處理国产调教视频一区二区。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場(chǎng)罰款處理,無(wú)其他紀(jì)律情況出現(xiàn)久久综合精品视频7,對(duì)合作部門(mén)的紀(jì)律約束91插插网,在上班期間不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙特板人人操556,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款日韩欧美精品中文字幕。
服務(wù):前廳新員工進(jìn)入的比較多,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺花季传媒视频免费观看ios,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足全部免费的a毛片在线看,如:收銀雙手遞物,接物91POPN九色,服務(wù)用語(yǔ)的不規(guī)范国产黄大片手机在线观看,在班前會(huì)中去采用簡(jiǎn)單的`練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范原创av,并在收銀員中以末尾淘汰制97人人操人人摸人人搞,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來(lái)久久精品99久久久久久,員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng)欧美人www免费一区,不知道如何做起,在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)超碰在线视屏观看。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)一级黄色毛片操逼的视频,對(duì)客的服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范,不要使用隨意性語(yǔ)言你懂的国产精品永久在线正确入口,加強(qiáng)員工的30度鞠躬問(wèn)好男插女黄色视频免费网站,正確的引領(lǐng)手勢(shì),已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)久久支有精品。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好.一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象97在视频在线观看精品,對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見(jiàn)或建議欧美特级黄A片,已達(dá)到更好的服務(wù)水平啊啊啊啊啊啊网站。
銷(xiāo)售:在銷(xiāo)售中主要激勵(lì)員工的推銷(xiāo)激情,鼓勵(lì)員工推銷(xiāo)日女av网,每天給員工定任務(wù)欧美性爱黄色片在线精品观看,促進(jìn)有目標(biāo)性的去開(kāi)展銷(xiāo)售工作,男賓在本月的推銷(xiāo)中激情非常高昂欧美性色欧美A在线视频,特別在按摩的推銷(xiāo)經(jīng)過(guò)男賓的顧客都有不放過(guò)任何的機(jī)會(huì)人人摸人人操台湾。
前廳部工作總結(jié)11
20xx年7月21日開(kāi)始,我正式的加入到瀚新國(guó)際酒店小黄片高清无码无遮挡,適逢集團(tuán)公司“大干100天”活動(dòng)片在线观看作爱视频,F(xiàn)將我所在的'前廳部工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、制定了前廳部組織架構(gòu)圖黄色网站AV在线播放;
2操肥熟、明確了前廳部組織機(jī)構(gòu)形式、職權(quán)范圍和工作內(nèi)容色色色.@com;
3香蕉午夜、制定了前廳部各崗人員職責(zé)規(guī)范,其中包括前廳部經(jīng)理干干激情网、大堂副理人人摸人人爽人人、前臺(tái)接待處主管、前臺(tái)接待處員工厕所激情xxb一区二区、預(yù)訂部文員欧美第1页、電話總機(jī)主管、電話總機(jī)話務(wù)員高清无码喷水黄片、商務(wù)中心文員欧美日韩一区综合、門(mén)僮等崗位国产在线精品26uuu;
4、制定各崗位工作流程一级婬片A片AAA毛片,擬定24小時(shí)制崗位班次時(shí)間av片在线免费的,早、中欧美在线这里只有精品、晚班工作流程国产淫秽,其中包括前廳大堂副理、前臺(tái)接待人員日韩AV在线直播、預(yù)訂部文員一级毛片免费无码、電話總機(jī)、商務(wù)中心文員欧美日韩在线视频免费、門(mén)僮等崗位工作程序亚洲视频在线一区二区;
5、擬定前廳部管理規(guī)范欧美三级美国一级视频免费网站,包括前廳業(yè)務(wù)調(diào)度管理規(guī)范91熟女原味偷拍、前廳心理服務(wù)管理規(guī)范、前廳銷(xiāo)售信息管理規(guī)范2019国产精品福利400、前廳員工待客服務(wù)管理規(guī)范在线A√;
6、擬定前廳部服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)久久黄色国产亚洲免费日韩网站,包括前臺(tái)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)h片一级官网、前臺(tái)問(wèn)詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、電話總機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)人人看黄片;
7色狠狠综合网、制定前廳部管理制度與規(guī)定狼友,COM,其中包括部門(mén)例會(huì)制度人人操人人爱人人摸,每日、每周例會(huì)国产毛片A片在线,部門(mén)員工考勤制度國產國語特黃一級免費AV片;
8、在財(cái)務(wù)部的協(xié)作下午夜电影院av,制定了前廳部發(fā)票使用操作規(guī)范流程美女牲高潮喷水毛片大全;
9、擬定前廳部房卡管理制度www啪啪、代客開(kāi)門(mén)的程序及注意事項(xiàng)日本免费观看黄色网站。
當(dāng)然,由于工作開(kāi)展時(shí)間短无码A级毛片视频免费播放,還有許多待充實(shí)之處久久精品一区二区三区日韩,這也將是前廳部下一步的工作計(jì)劃毛片最新网址视频。首先,繼續(xù)完善《前廳部運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》附錄部分www..comAV在线观看,隨時(shí)思考啊啊啊啊轻点视频,對(duì)于沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)手冊(cè)中的工作程序或規(guī)范制度等及時(shí)補(bǔ)充到手冊(cè)當(dāng)中,使《前廳部運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》更具實(shí)用性强行18分钟处破痛哭AV。其次日韩特别黄的性爱,時(shí)刻關(guān)注酒店設(shè)計(jì)進(jìn)程,對(duì)完成部分做到熟記于心xxxx福利大全,對(duì)于修改部分及時(shí)提出合理化建議黄色高清无码在线观看。再次,針對(duì)前廳部培訓(xùn)計(jì)劃加勒比视频在线播放,將各部分培訓(xùn)的細(xì)節(jié)進(jìn)行整理国产亚洲91在线,并形成文檔。
“大干100天”活動(dòng)雖然結(jié)束美国免费黄片,但工作沒(méi)有結(jié)束www.jiuse91.com,我們依然要延續(xù)“大干100天”的熱情,繼續(xù)努力工作!
前廳部工作總結(jié)12
新年伊始av在线官网国产,萬(wàn)象更新国产性爱一级,轉(zhuǎn)眼間我們將送走20xx年的每一個(gè)日日夜夜,迎接新一年的來(lái)臨亚洲精品电影久久久久久,回望過(guò)去展望未來(lái)天堂黄色网,酒店發(fā)展業(yè)日趨激烈,怎樣在同行業(yè)利于不敗之地是我們每位從業(yè)人員所深思的問(wèn)題国产原创在线观看网站,那么作為酒店銷(xiāo)售窗口的前廳部亚洲中文字幕久久精品无码网站,是客人第一印象和最終印象形成的地方,酒店要發(fā)展偷怕自拍亚洲色图,經(jīng)濟(jì)效益要提高所以的工作開(kāi)展離不開(kāi)各部門(mén)的支持與酒店韩日性交。一年來(lái),前廳部的工作在酒店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持幫助下717福利电影网,取得了一定的成績(jī)和效益久久久91精品国产一区不卡,當(dāng)然離酒店的領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)要求還差甚遠(yuǎn),還有許多需要完善和有待提高的地方强奸,com,在此這一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)做一總結(jié)国产欧美日韩另类VA在线。
08年是酒店不平凡的一年,從酒店改制以來(lái)前廳部積極配合營(yíng)銷(xiāo)部接待了各種不同類(lèi)型和規(guī)模的會(huì)議久久wWW722com,最為顯著的如荊河街道的會(huì)議接待日韩欧美国产成人片在线观看,會(huì)議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來(lái)了成功的結(jié)果91婬黄看大片,然而從會(huì)議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn)日韩欧美女自拍图片大全集视频,但是還存有一定的不足一级A片30分钟免费观看,服務(wù)的被動(dòng)性,一切的工作沒(méi)有想在客人之前去完成偷窥偷拍综合,也看出了我們的不足亚洲午夜视频国产A片。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過(guò)去豐富的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短草av在线,將今后的接待工作做的更好更規(guī)范求一毛片网站在线观看,并打造出自己的品牌。
一年之季在于春亚洲精品无码午夜福利,一日之計(jì)在于晨717免费理论电影,根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化,在住房的淡季配合房務(wù)部毛片一级三级,推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)一区二区三区日韩。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外,還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果国产人妻在线观看,其前提是在價(jià)格150元以上的住客在线观看免费人成视频色WWW,其次滿100元房?jī)r(jià)住8次以上的客人,在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天毛片日韩国产,前提是同一個(gè)的證件亚洲天堂在线咨询,目的是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨ⅩXX欧美色com,這些優(yōu)惠活動(dòng)国产黑丝视频,得到了客人的一致認(rèn)可,同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益999久久久亚洲精品,做到了人氣的有增無(wú)減高潮少妇50p。
前廳部即是酒店的銷(xiāo)售窗口,在房?jī)r(jià)的推銷(xiāo)上尤其是讓接待員掌握一定的銷(xiāo)售技巧色色视频网,怎么才能把我們的服務(wù)出品銷(xiāo)售出去国产国产人免费视频在线观看,這就要我們的接待員在推銷(xiāo)上掌握一定的技巧,在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行男人强奸裸体老女人视频,但往往我們?cè)诖朔矫孢很欠缺欧美黄色免费网站一区二区,意識(shí)淡薄,沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性亚洲第一色色色,客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹,出售欧美色一区二区,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的黄网站A片免费,甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng),為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷(xiāo)是工作的重中之重久操免费在线观看,讓他們把酒店最好的出品推銷(xiāo)給客人黄页观看免费在线,而又讓客人樂(lè)于接受色视污网站大全,這是一個(gè)技巧,在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行大伊人久久。
從一年來(lái)的工作觀察來(lái)看国产免费观看黄AⅤ片久久,從行李生到前臺(tái)接待崗位,服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的'主動(dòng)性與熱情程度a大乳日韩人妻无码网站,客來(lái)沒(méi)有迎聲国产精品偷伦视频观看免费,客問(wèn)沒(méi)有答聲,客走沒(méi)有送聲欧美一区黄片,這是最基本的中国一级特黄真人高清aa大片。而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,當(dāng)然還是有些員工做的比較好Wwwav日韩黄色毛片。在今后的工作中色中射网址。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌人人爱人人操av、熱情国产一区二区免费在线观看、周到以高度的責(zé)任心,來(lái)贏得更多的回頭客一级黄片免费视频。
酒店從業(yè)人員更換頻繁狼友线观看免费观看,總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來(lái),今年前臺(tái)接待員新增人員較多200avcom,培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一久久精品视频96,在此情況下根據(jù)工作需要對(duì)前臺(tái)接待,行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能操作的培訓(xùn)與大比武日韩,欧美在线不卡片。其目的是牢固樹(shù)立員工工作A女人黄色网站,深化業(yè)務(wù)知識(shí),更好的開(kāi)展工作欧美黑人巨大激情视频。
酒店大堂副理是收集客人意見(jiàn)一区,二区,三区乱淫视频、處理客人投訴的中樞環(huán)節(jié),是問(wèn)題的協(xié)調(diào)者欧美三级自拍视频,為更好的了解和收集客人的有利信息7788色婷婷。大堂副理每天不定時(shí)的對(duì)住客房進(jìn)行拜訪,形式以電話拜訪和登門(mén)拜訪為主国产丝袜熟女视频一区,對(duì)客人反饋的一些意見(jiàn)和建議積極予以采納和解決一级毛片精品免费播放,為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來(lái)后久久综合网天天桃花网,由于自己對(duì)金鑰匙專業(yè)知識(shí)的缺乏丁香婷婷五月综合,在工作中沒(méi)能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù),在本酒店也沒(méi)能很好的發(fā)展金鑰匙隊(duì)伍性香港XXXXX免费视频播放。在來(lái)年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到最大化免费真实处破视频在线观看。
總結(jié)前期工作中存在的不足欧美久久黑人一级c片,在今后的工作中將著手以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、充分發(fā)揮大堂副理的職能5555视频在线观看,抓好前臺(tái)的各項(xiàng)管理工作在国产线视频免费观看高清视频,通過(guò)加強(qiáng)管理進(jìn)一步提高前臺(tái)員工的禮節(jié)禮貌、儀容儀表黄片一级片看一下视频、服務(wù)意識(shí)黄无遮挡高清无码网站、銷(xiāo)售技巧,更好的處理客人投訴和提高自身的為人處事的能力亚洲日本无吗在线视频,樹(shù)立在員工中的形象人人干人人摸人人草;
2、積極培養(yǎng)鍛煉接人待物欧美日韩亚洲综合视频、處理問(wèn)題和認(rèn)識(shí)自身職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)能力国产精品无码免费专区夜,做到人面玲瓏;
3无码专区免费大全在线观看、學(xué)習(xí)并培訓(xùn)接待員的銷(xiāo)售技巧曰批视频免费看10分钟,從介紹到推薦、從描述到爭(zhēng)取銷(xiāo)售高價(jià)位房成人免费网站,把酒店好的一面展現(xiàn)給客人人人偷人人人操,推銷(xiāo)給客人,確保做到每位來(lái)店的客人不出現(xiàn)流失亚洲色图10p;
4啊啊啊日韩黄色视频、根據(jù)每月的銷(xiāo)售情況,積極主動(dòng)向營(yíng)銷(xiāo)部提供客源動(dòng)態(tài)及適時(shí)的銷(xiāo)售方案亚洲综合无码区在线观看,同時(shí)配合好營(yíng)銷(xiāo)部做好來(lái)年不同規(guī)模及類(lèi)型的會(huì)議接待国产爽视频在线观看视频,確保服務(wù)的及時(shí)性;
5WWW欧美也操也射视频、全力以赴配合好兄弟部門(mén)做好整個(gè)酒店的宣傳促銷(xiāo)工作国产自产在线A级毛片;
6、前廳部作為酒店的銷(xiāo)售窗口999色综合,將積極配合好保安部做好酒店的安全消防工作黄色不卡av在线,同時(shí)要求每位員工懂得消防知識(shí)的應(yīng)知應(yīng)全;
7A级毛片毛片免费观的看久久、配合相關(guān)部門(mén)做好大堂高雅格調(diào)的維護(hù)和衛(wèi)生的保養(yǎng)亚洲免费视频一区;
8、深入學(xué)習(xí)金鑰匙個(gè)性化服務(wù)專業(yè)知識(shí)日韩午夜不卡免费毛片,在前廳部進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)操欧美老妇屄,并運(yùn)用到各自的實(shí)際工作中去。本著金鑰匙服務(wù)的理念日韩成人国语在线视频播放网站,先利人后利己滿意加驚喜乐播网久久久精品影院,在客人的驚喜中找到富有的人生。以此來(lái)促進(jìn)和督導(dǎo)好禮賓部員工做好金鑰匙服務(wù)欧美性爱蜜腚,更好的把前廳部的禮賓及金鑰匙服務(wù)工作發(fā)揮到最大化逼逼爱插插毛片;
9、按照國(guó)家公安機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定做好外國(guó)客人的入住登記驗(yàn)證辦理及時(shí)上報(bào)到外事辦黄色视频污免费网站;
10成年人三级片、采用多種形式不定時(shí)對(duì)客人進(jìn)行拜訪,并收集整理好客人的反饋意見(jiàn)和信息日韩欧美国产综合,對(duì)于投訴及時(shí)與部門(mén)溝通進(jìn)行解決放黄国产一区二区;
11、做好在日常工作中對(duì)客人的迎來(lái)送往工作及時(shí)完成好領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)性的工作任務(wù)欧美人人干。
前廳部工作總結(jié)13
當(dāng)寒山寺的新年鐘聲再次被敲響的時(shí)候美色色,XX年過(guò)去了。蘇州——一個(gè)蘊(yùn)涵著吳越風(fēng)韻的古城以海納百川的姿態(tài)吸引著世界各國(guó)的公司接踵而至国内乱伦自拍视频。蘇新工業(yè)園午夜少妇性开放视频、蘇州新區(qū)以及蘇州各所轄縣市紛紛成為各大公司來(lái)華投資的首選。同時(shí)中文字幕一级黄片,在全世界廣為流傳的一句中國(guó)俗語(yǔ)“上有天堂爱爱潮喷小视频免费播放,下有蘇杭”就像一塊磁石般吸引著成千上萬(wàn)的國(guó)內(nèi)、外游客紛至沓來(lái)人人摸人人人草。坐落在蘇州市中心觀前地區(qū)的xx飯店是一家建造于1939年的老字號(hào)一本大道AV久在线播放,是蘇州最早的星級(jí)飯店。XX年全年飯店共接待了境內(nèi)蝌蚪窝色久、外賓客41270人次亚洲第5页。其中境內(nèi)賓客22474人次,境外賓客18796人次老版A片免费毛片视频观看,平均日接待量達(dá)113人次操女毛片。這樣的一份答卷對(duì)于一家有著195間各類(lèi)型房間的飯店來(lái)說(shuō),并不是非常滿意的日韩A片一区二区视频免费看,而此時(shí)我們能做的就是總結(jié)XX年的`不足之處日本三级视频网站,在XX年里一步一個(gè)臺(tái)階、穩(wěn)步發(fā)展这里久久精彩视频,爭(zhēng)取在XX年底能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)www.youwuav.com。眾所周知,前廳部歷來(lái)都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地成年人在线观看的视频网页,賓客致電飯店時(shí)聽(tīng)到的第一句問(wèn)候是從總機(jī)小姐那里傳來(lái)的在线精品福利;賓客抵達(dá)飯店時(shí)第一個(gè)來(lái)迎接的是禮賓班組行李員;而無(wú)論是登記房間還是退房結(jié)帳,客人得到的都是來(lái)自于總臺(tái)員工的服務(wù)jizzjizz20。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)飯店的口碑是有著很大影響的国产精品iGAO视频免费。而只有員工綜合素質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)才能夠?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。那就要求我們要從禮節(jié)禮貌99日视频这里只有精品、儀容儀表东南亚高清无码视频、溝通技巧、外語(yǔ)水平等等許多方面整體提高二级A片视频在线。下面我就對(duì)前廳各班組XX年的工作做總結(jié)并就XX年的工作做大概的展望资源站先锋。
總臺(tái)是整個(gè)飯店最為重要的崗位,整個(gè)總臺(tái)的工作按內(nèi)容大概可以劃分成四個(gè)s:安全(safe)就去色色五月天、服務(wù)(service)人人操人人插人人摸人人人人玩、帳務(wù)處理(settle account)和銷(xiāo)售(sale)。
安全(safe)的重要性是不言而喻的免费一级欧美大片在线观看,就算你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)绾魏醚侵廾夥衙咳赵谙吖劭匆患缎陨钇⻊?wù)質(zhì)量如何上乘,而在安全上出了點(diǎn)差錯(cuò)那后果都是難以想象的一本导一区av,安全事故無(wú)小事国产高清在线看AV网站免费。對(duì)于總臺(tái)員工來(lái)講填寫(xiě)賓客住宿登記單,查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)傳輸天天日天天干天天摸,他們的這些工作都肩負(fù)著飯店的安全使命日韩性色加勒比在线观看,就好比家里有個(gè)聚會(huì),總臺(tái)員工就像門(mén)衛(wèi)識(shí)別來(lái)賓的身份亚洲日本在线看片,一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人男女猛烈无遮挡免费视频在线观看,那這個(gè)聚會(huì)肯定是不歡而散的。前廳部在平時(shí)的培訓(xùn)課上也將“如何識(shí)別身份證件的真假和護(hù)照常識(shí)”作為了重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容国产一级一区真人无码播放视频,更為重要的要求總臺(tái)的員工們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ婇L(zhǎng)鳴国产高清久久久久久久,千萬(wàn)不可掉以輕心。正是由于他們的努力XX年全年飯店沒(méi)有發(fā)生一起刑事案件久久久久一级精品免费观看,還因?yàn)榈怯洔?zhǔn)確丁香花色色网、傳輸及時(shí)協(xié)助公安部門(mén)抓獲了一名經(jīng)濟(jì)詐*犯。然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處九九九在线精品视频,一是登記單的格式還不符合出入境管理處的要求真人av在线免费看;二是登記單的填寫(xiě)還不能全部符合要求;三是傳網(wǎng)不夠及時(shí)国产馆在线观看。在XX年妓女在线网,針對(duì)這些不足和大廳改造的契機(jī),我計(jì)劃首先是按要求設(shè)計(jì)新的臨時(shí)住宿登記單久草手机视频在线观看,然后將戶管工作交給總機(jī)也希望通過(guò)改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺(tái)的地方以方便登記單的及時(shí)傳遞色、操国产,最后還要在登記單的填寫(xiě)規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)人人玩人人添人人澡欧美,以達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)我們?cè)趹艏芾矸矫娴囊蟆?/p>
服務(wù)(service)是服務(wù)行業(yè)的根本,因?yàn)榭偱_(tái)員工大多是剛剛進(jìn)飯店工作沒(méi)多久的新手欧美一级免费播放,而且多數(shù)也沒(méi)有從事總臺(tái)工作的經(jīng)歷羞羞自拍无码视频在线观看中文字幕,所以無(wú)論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識(shí)都與合格的總臺(tái)員工相去甚遠(yuǎn)。針對(duì)這種情況部門(mén)每月組織一次案例分析會(huì)日韩午夜第一页在线播放观看,目的在于通過(guò)大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤黄免费观线看。然而服務(wù)技巧和意識(shí)的提高不是幾個(gè)月的幾次案例分析會(huì)就能夠達(dá)到的在线观看精品17页免费视频,還要員工在平時(shí)的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)人人妻人人干人人操黄色影网站。在新的一年里,前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會(huì)狼友在线精品视频在线观看,以期待部門(mén)所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到和個(gè)性化的黄片在线免费看A片。
前廳部工作總結(jié)14
20xx年是忙碌的一年,也是收獲頗豐的一年人人操人人干干人人操人人,我們見(jiàn)證了虹溪谷溫泉假日酒店的每一步成長(zhǎng)不卡无码av一区二区丝袜,在這一年里有我們的豐功偉績(jī),但也有做的不足的地方欧美一次性爱,現(xiàn)對(duì)本年度前廳部工作進(jìn)行總結(jié)在线视频亚洲日韩,具體如下:
一、日常管理:
1男女爽插视频、完成員工招聘及崗位培訓(xùn)工作国产成年精品,免费视频大全。從8月5日第一批員工入職至10月24日酒店開(kāi)業(yè),短短兩個(gè)半月時(shí)間內(nèi)完成了員工招聘亚洲白白发布、培訓(xùn)工作日本最新免费二区三区,并快速進(jìn)入營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
2又黄又湿的网站、規(guī)范各部門(mén)欧洲A片视频在线观看、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量av网站在线免费。由于前廳部為門(mén)面部門(mén)免费操逼漫画,給客人的第一印象直接影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià),部門(mén)一直以來(lái)重視對(duì)員工禮儀禮貌及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)的培訓(xùn)影音先锋图片资源专区,在過(guò)去的半年中亚洲www日本,未因服務(wù)引起過(guò)任何客人投訴,凡事貴在堅(jiān)持日本理论电影A片中文字幕网站,前廳部將繼續(xù)加大培訓(xùn)天堂国产av片、督導(dǎo)、檢查方面的力度成人黄色视频免费播放。3自拍日韩动漫欧美激情视频网站大全、加大技能培訓(xùn)力度,提高對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。從9月下旬西軟系統(tǒng)培訓(xùn)至11月23日短短兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)黄色www,完成了西軟系統(tǒng)操作培訓(xùn)及華盛系統(tǒng)培訓(xùn)日韩一区二区黄色视频,并于11月23日配合工程部順利完成華盛軟件與西軟軟件的切換工作,在此期間未因系統(tǒng)原因引起過(guò)客人投訴男女wwww视频,前廳部將繼續(xù)加大對(duì)員工崗位技能的培訓(xùn)力度狠狠操人人操人人干,以保證工作效率,提高對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)欧美性爱精品一级片。
4人人操人人看人人搞、完成部門(mén)營(yíng)業(yè)物品采購(gòu)工作。在酒店開(kāi)業(yè)之前日韩丰满自拍视频在线,完成所有營(yíng)業(yè)使用印刷品国产黄色在线观看q、營(yíng)業(yè)單據(jù)、辦公設(shè)備欧美一区二区一级视频免费看、營(yíng)業(yè)設(shè)備的采購(gòu)工作色三级视频在线视频。
5、完成工程問(wèn)題自檢及上報(bào)欧美性一级a视频一级a视频。在營(yíng)業(yè)初期插进去A片免费在线观看视频,對(duì)部門(mén)各營(yíng)業(yè)區(qū)域存在的工程問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)国产精品电影久久久久电影院,并跟進(jìn)解決進(jìn)度18禁成年大片免费网站,以保證達(dá)到營(yíng)業(yè)狀態(tài)。同時(shí)多次配合集團(tuán)工程部對(duì)一區(qū)大堂前廳部功能區(qū)域的`規(guī)劃提出可行性建議91精品国自产拍在线观看红。
6亚洲Av库在线观看国产、完成固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),做好資產(chǎn)管理三级片免费99精品。前廳部堅(jiān)持每月進(jìn)行固定資產(chǎn)部門(mén)自盤(pán)国产欧美日韩另类一区,并配合財(cái)務(wù)部完成年度固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,無(wú)任何差異XXXXfreeXXXX高清。
7久久999这里有精品免费、完成節(jié)日裝飾,增加節(jié)日氣氛人人干人人操人人草人人摸。在圣誕節(jié)前欧美激情性交网,根據(jù)營(yíng)業(yè)區(qū)域特點(diǎn),采購(gòu)圣誕物品黄色aoo,并對(duì)2#及3#樓及接待臺(tái)進(jìn)行裝飾布置男女男永久备用网站地址,并對(duì)總機(jī)及前臺(tái)接聽(tīng)電話標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更改,增加了酒店整體的節(jié)日氣氛色色色色色色色色色色视频,在圣誕節(jié)結(jié)束后又將所有圣誕裝飾物品回收阿v视频免费观看国产视99频,返還酒店一級(jí)庫(kù)欧美一级a免费。
8、管理酒店各部門(mén)電話權(quán)限久久久久久久91久久久,進(jìn)一步控制成本三级黄视频一区二区三。在酒店開(kāi)業(yè)初期完成了酒店各部門(mén)電話分機(jī)數(shù)量的統(tǒng)計(jì),分配各部門(mén)內(nèi)部號(hào)段日批视频网站免费看,并完成權(quán)限設(shè)置欧欧美一级α爰高清成在线看。為了做好成本控制力度,除銷(xiāo)售部及部分營(yíng)業(yè)區(qū)域有外線權(quán)限外其他部門(mén)均為內(nèi)部權(quán)限91p0rn九色丰满熟女,如需開(kāi)通權(quán)限必須由總經(jīng)理同意并簽批后方可開(kāi)通毛片基地在线观看视频。
9、做好本職工作同時(shí)直接观看黄色网站视频,積極參加酒店活動(dòng)亚洲国产精品一区二区在线播放。在酒店開(kāi)業(yè)初期,多次組織部門(mén)形象較好的員工配合酒店錄制宣傳片工作欧美作爱牲交a,員工穿著泳裝在秋末氣溫較低的情況下,成功的拍攝了酒店的宣傳片欧美一极片。同時(shí)前臺(tái)兩名員工還做為員工標(biāo)準(zhǔn)著裝的榜樣配合人力資源部拍照国产激情久久久久影院,并張貼在員工食堂供所有員工學(xué)習(xí)。
10色色五月天天色、關(guān)心員工免费涩网站,體恤冷暖。前廳部一直以來(lái)都是講究制度與人性相結(jié)合的管理方法中国乱伦视频,在員工住宿環(huán)境較差時(shí)夜色亚洲精品站,經(jīng)常關(guān)心員工生活情況,在12月23日順利完成員工宿舍搬遷工作色极品A片,對(duì)員工反饋的宿舍及食堂問(wèn)題及時(shí)反饋給人力資源部久久96精品久久久久久,并得到及時(shí)解決。同時(shí)由于3#樓一層接待區(qū)域氣溫太低白浆网站,員工經(jīng)常感冒欧美性交网站大全,而且工作時(shí)經(jīng)常手凍的麻木,為了增加溫度為前臺(tái)采購(gòu)電暖氣十大十大黄页站免费大全,在酒店采購(gòu)員工大衣未到貨的情況下同意員工穿著個(gè)人棉衣御寒亚洲欧美日韩第一区在线观看,將繼續(xù)加大員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍新地址黄片。
11久久国产精品亭亭亚洲Av、規(guī)范程序,加強(qiáng)管理黑色丝袜一区二区三区。為了進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度亚洲免费性爱片一级,前臺(tái)重新規(guī)定了‘入住客房押金收取程序’及‘前臺(tái)帳目擔(dān)保掛帳程序’轮奸网站,已抄送市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén),并已對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)黄页在线观看的视频免费,將繼續(xù)做好監(jiān)督管理工作欧美黄色影片喷水。
12、收集意見(jiàn)色色综合天天色,按時(shí)反饋欧美大黄视频。每周前臺(tái)主管根據(jù)在接待客人過(guò)程中收到的客人意見(jiàn)反饋進(jìn)行整理、匯總黄色网站在线免费下载,每周上報(bào)至總經(jīng)理辦公室亚洲AⅤ综合Av一区导航,使客人意見(jiàn)有效及時(shí)的反饋至酒店管理層,將繼續(xù)做好客人意見(jiàn)收集及反饋工作精品乱子伦一一级大毛片。
二中文av黑人人妻av有码中文、培訓(xùn)工作:
1、20xx年8月5日前廳部共部門(mén)大部分員工到崗看黄的网站,由人力資源部組織所有新入職員工進(jìn)行了維期一個(gè)月的酒店產(chǎn)品知識(shí)及酒店行業(yè)基本禮儀培訓(xùn)黄色视频免费播放网站,為我們?nèi)蘸筮M(jìn)行崗位培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)。9月初所有員工回歸部門(mén)日韩少妇熟女自拍视频网站免费,由部門(mén)組織領(lǐng)員工進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)色视频免费网站在线观看,并對(duì)前臺(tái)、總機(jī)員工進(jìn)行電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn)一级a爰片视频在线观看,在10月初酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)狀態(tài)時(shí)對(duì)前臺(tái)亚洲超级碰、禮賓部、總機(jī)員工進(jìn)行考核久久免费精品网站视频观看,員工平均考核成績(jī)均在80分以上AAAAA级毛片完整视频,所有員工均可達(dá)到上崗狀態(tài)。
299久久国产精品熟女、在日常工作中久久几网站,前廳部也非常重視員工的培訓(xùn)工作,對(duì)員工進(jìn)行崗位操作技能国产一级精品A片观看视频、禮儀禮貌黄色迷晕网站、酒店產(chǎn)品知識(shí)及酒店下發(fā)各種文件的培訓(xùn),提高員工工作效率及對(duì)客服務(wù)質(zhì)量久久五月天婷婷综合,還通過(guò)工作中發(fā)生的特殊案例對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)乱伦图片综合网,加強(qiáng)員工處理問(wèn)題的能力。
3国产亚洲一二三、部門(mén)還組織員工參加酒店組織的消防知識(shí)培訓(xùn)国产情侣第一页,提高了員工安全防范意識(shí);組織員工參加人力資源部組織的“酒店產(chǎn)品知識(shí)100問(wèn)”的考核在线国产观看。
三91av视频第二页、經(jīng)營(yíng)方面:
1免费看AV的无毒网址网站入口、截止20xx年12月31日共接待客房總數(shù)為20xx間/晚,接待人數(shù)為3756人次黄片啊草,自用房101間久久九九视频精品免费高清,免費(fèi)房138間,總收入:1,261,046元淫逼色操网。(以上數(shù)據(jù)均為從20xx年11月23日起華盛系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))
2欧美性爱电影播放、從12月24日起思拉堡11間客房對(duì)外銷(xiāo)售,客人入住時(shí)在3#樓辦理入住美女的j被男生狂桶无遮挡,已對(duì)所有員工進(jìn)行思拉堡客人銷(xiāo)售程序的培訓(xùn)www.AAA片黄色网址,將加大銷(xiāo)售力度,增加酒店收入黄色好视频。
在20xx年走過(guò)的每一步都留下了我們的汗水天堂在线综合,成績(jī)雖不可磨滅,但我們也深知自身的不足之處中文字幕永久更新。在20xx年度的工作中A片在线免费播放不卡,前廳部會(huì)加大對(duì)員工的崗位知識(shí)、禮儀禮貌在线观看无毒岛国黄色网站、服務(wù)技巧的等技能的培訓(xùn)力度www.xxxx欧美,完善前廳部各崗位操作程序及管理制度,加大酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度又黄又粗黄色视频,為20xx年虹溪谷溫泉假日酒店的壯美鴻圖增加最絢麗的色彩!直播黄片香蕉视频在线免费看!
前廳部工作總結(jié)15
一国产一级无码AV免费下载观看、工作計(jì)劃
1.布置安排好09月30日的旺季接待,計(jì)劃在十月要求各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)啪啪啪美女国产,內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌国产在线真实小视频在线观看、儀容儀表、各崗位的職責(zé)外国AV在线、各崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)在线精品亚洲一区二区导航、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)及探討(主要是互動(dòng)交叉式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
2.同時(shí)做好對(duì)10月1日黃金周客房銷(xiāo)售與接待預(yù)測(cè)工作乱人伦中文视频在线香蕉。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配欧洲A片网址。確保接待工作能正常運(yùn)行。
3.做好節(jié)日酒店客房房?jī)r(jià)的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實(shí)施)免费偷拍精品视频。
4.銷(xiāo)售推廣繼續(xù)加強(qiáng)2021年A片,敦促前廳部開(kāi)拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對(duì)外形象宣傳力度欧美一级性爱黄片。
5.做好部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作亚州性交网。
6.做好兩酒店前臺(tái)溝通工作国产激情毛片基地。
二、銷(xiāo)售計(jì)劃
【镁肁V黄片。1)銷(xiāo)售工作:維護(hù)老客房增加新客戶亚洲v欧美v国产v在线观看。
(2)與訂房中心協(xié)作做好接待工作免费看片网毛片视频。
∪蘸耘木吩谙呤悠倒劭础(3)遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則暖暖在线视频狼色;同時(shí)做好對(duì)用人九九视频只精品、用物、用電的管控工作亚洲日韩色图16p页。
⊙侵夼呕剖悠怠(4)員工培訓(xùn)工作理論與實(shí)踐作為重心,落實(shí)到各分管部門(mén)負(fù)責(zé)人欧美性爱A视频电影麻豆,定期檢查各部門(mén)培訓(xùn)工作操下面视频在线观看免费欧美,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時(shí)進(jìn)行考核操人在线网站、總結(jié)人人人操人人人人人、完善各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
⊙侵薏僭谙吖劭础(5)各項(xiàng)工作的`溝通與交流:確保對(duì)內(nèi)員工91色色综合视频、對(duì)外客戶、對(duì)上領(lǐng)導(dǎo)免费看A片网站在线播放、對(duì)下員工順暢工作麻豆区黄片免费,相互尊重,及時(shí)溝通538在线在视频在线,不推諉責(zé)任不攬成績(jī)四位少妇黑店精油按摩。
(6)召開(kāi)接待總結(jié)會(huì)人人爱人人操怕怕,對(duì)黃金周接待過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)97精品国产91久久久久久久,并做管理上的要求。
≡慌悠倒劭慈120秒XXXX。7)與各大訂房中心聯(lián)系福利视频在精品,做好淡季的銷(xiāo)售工作。是酒店的客房淡而不淡欧美精选三区。
〕粕霉(8)月底將根據(jù)員工的出勤情況,對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休
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