酒店培訓工作總結
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酒店培訓工作總結1
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1. 接聽外線電話,應立即說出酒店的中英文名稱青春草视频网站,以及問候客人综合九九色,再細聽清楚對方的要求后,以最快欧美一区精品在线观看、最準來轉接欧美第一性交,請勿接錯,尤其在深夜亚洲v欧美v国产v在线观看,更應查對符合后sindy1681,才轉給客人,以免打擾客人休息日韩自拍精品在线视频观看,造成投訴老色鬼在线视频一区二区。若要接的客人不在,應問對方是否需要留言免费看美女被操网址,留言時要寫清留言內(nèi)容性欧美人妖猛交,留給哪位,時間及聯(lián)絡方式等美女网站十八污,通話結束時應說“謝謝 您”欧美成年男女免费性爱视频,待對方掛斷后才收線;
2. 接線生應該使用專業(yè)術語中文字幕视频在线,如:“對不起,電話沒有接” 美女被操网站免费,“請等等真人性囗交高清视频免费,”“我?guī)湍悴椴椋睕Q不能說“不在”欧美一级黄色性爱片,“我 很忙”91在线精品yy,“聽不到,”“什么”等不禮貌的語言αV在线视频,自己的'口頭語待不專業(yè)性的語句也不能用国产精品99久久久久久精品,說話的速度也不要太快或太慢,太快對方會覺得你不耐煩AV毛片免费久久久久性色,太慢會使人覺得你溫不經(jīng)心;
3. 熟悉世界主要國家及城市的工區(qū)號和國家代號1024手机看片金沙久久国产,以及國家內(nèi)大城市的區(qū)號;
4.熟悉和了解各主要及地區(qū)收費情況;
5.了解世界主要城市與要地的時差,以作詢問資料;
6.每個接線臺應準備有筆日韩一级黄片一区二区、紙国产a片一级毛片网站、分機表和留言表等,有關電話資料應在特的位置欧美一级特黄AAAA片免费,以方便大家隨時使用;
7.熟記本地的所有緊急事故聯(lián)絡電話號碼曰批视频观看全过程120秒XXXX,如“醫(yī)院、消防隊播播理论视频、公安局”等.
酒店培訓工作總結2
一在线黄片观看、角色認知
明確認知管理的最終目的:通過他人達到目標,這樣就必須認清3H理論的精髓:Hand(管事)亚洲欧美激情国产综合久久久、Head(管人)性感美女娇喘啪啪视频、Heart(管心)。
職業(yè)經(jīng)理人群需要面對如何理解公司的戰(zhàn)略丝袜美女国产av,從而獲得支持;主動發(fā)掘了解顧客的需求久久午夜视频老女人,真誠服務賓客;換位思考爭取與其他團隊間的配合,達成共識;有效的引領團隊成員国产在线a片高清,形成團隊積極向上的氛圍直接观看黄网站免费视频在线播放。管理者基于以上的角色認知才能最終完成企業(yè)及個人的目標。
明白自身角色定位的情況下幸福宝app官网大全,如何建立對上狼友新网址、對下、平行部門及外部系統(tǒng)的信任是管理者踏上成功之道的基礎日批免费视频网站。理清哪些行為是建立信任的正能量國產精品色視頻,哪些行為是破壞信任的負能量,管理者只有真正把握好尺度才能處理好這些行為方式自拍偷拍操B视频。簡單舉例說明對下級国产无码乱伦午夜,員工能分好a片在线观看资源、壞嗎?不能,事實上企業(yè)不存在有問題的員工88色哟哟,一定是管理者沒有讀懂員工的需求欧美亚洲性交短视频。
管理者如何取得企業(yè)的支持從而營造“家”的感覺給予下屬?一定要以身作則、樂于付出人人爱人人操人人搞,具有一定的奉獻精神精品无码一区二区视频在线,員工才會認可自己的上司、信任上司av网页在线观看啦。對于這方面我作為一名管理者有深刻的認識:至誠贏得信任。在實際工作生活中操我视频,如何建立良好的人際關系應該從兩個方面思考和入手:一方面欠人情是值得的91xxxxx在线,另一方面如何還應該還的人情,從而打造自己在事業(yè)圈亚洲欧美日韩性爱网、朋友圈的“個人影響力”狠狠操人人爱。
二、溝通
關于溝通對于職業(yè)經(jīng)理人來說并不陌生亚洲黄色视频直接看,可嚴格意義上來說這一塊相當一部分同仁理解不夠www..yj234.com、實際做的也并不出色。由此我引用印度偉人甘地先生的名言“如果我們換上對手的鞋子并理解他們的立場欧美a级免费黄片,世界上四分之三的痛苦和誤會將消失”;美國管理大師柯維博士的“知彼解己”“先去主動理解對方超碰在线波,再尋求對方理解自己”。
溝通是合作共贏的手段和基礎狂野欧美乱A片,職業(yè)經(jīng)理人需要把握好兩條原則:一www欧美在线、己所不欲勿施于人;二、己所欲91在线免费网址,亦勿施于人(吾之蜜糖国内精品乱伦、彼之砒霜)。在此基礎上我們職業(yè)經(jīng)理人才能更好高潮喷水啪啪啪视频、更深的領悟到溝通的內(nèi)在含義及精髓人人干人人摸视频网站。首先心態(tài)上我們要用開放的思維=空杯心態(tài),其次關注聽26uuu亚洲欧美动漫、說丝袜欧洲另类自拍视频在线观看免费,溝通是雙向的信息傳遞,聽的環(huán)節(jié)注意高度概括內(nèi)容亚洲欧美日韩无,聽明白對方要表達的深層次內(nèi)容欧美日韩免费高清视频一区二区,要聽明白對方的情緒,最后聽明白對方真正的意圖禁★网址天堂18在线观看黄,唯如此才能說雙方溝通有了很好的基礎国产AV字幕无码一区,否則會陷入雞同鴨講的尷尬局面超碰在线中文字幕。聽明白了,“說”是溝通的回應方式8x福利视频,說要一用陳述亚洲小说图、二用問的方式進行,切記避免自傳式回應黄色视频在线分类视频,注意溝通雙方肢體表現(xiàn)是重點H片合集。
職業(yè)經(jīng)理人對于溝通技巧需要掌握五個方針:一、維護尊嚴;二午夜福利性爱网站、同理心回應;三经典三级人人操、探尋他人;四、分享自我;五av在线官网、給予支持免费人成网站免费看视频。
三、激勵因素
職業(yè)經(jīng)理人帶團隊用好激勵是一門學問美女被cao的网站免费,也是能否取得成功的重要組成部分妓女视频一区二区。傳統(tǒng)觀點對于激勵的對象評判結果無非就是兩種:滿意、不滿意免费人成视频在线看片品尚网,缺乏科學理論分析依據(jù)www.av黄。一個成功的需要學習相關的一些理論知識,結合實際與時俱進四级黄色电影在线播放,理論結合實踐精品福利国产福利,運用激勵手段達到管理目標。由此必須學習亞當斯的公平理論:用公平理論解釋人“不患寡而患不均”的現(xiàn)象男人强奷女人视频120分钟。公平理論認為亚洲成l人在线观看线路,公平是激勵的動力。人能否受到激勵99热网址,不但受到他們得到了什么而定精品亚洲欧美国产日韩AV无码,還要受到他們所得與別人所得是否公平而定。
這種理論的心理學依據(jù)国产又粗又猛又大的视频在线播放,就是人的知覺對于人的動機的影響国产清纯。他們指出,一個人不僅關心自己所得所失本身欧洲美州亚洲妇女操b黄色视频,而且還關心與別人所得所失的關系久久精品兔费99国产精品。他們是以相對付出和相對報酬全面衡量自己的得失。如果得失比例和他人相比大致相當時日韩激情影院无码视频,就會心理平靜国产特a毛片,認為公平合理心情舒暢。比別人高則令其興奮国产精品新品厕所,是最有效的激勵后插入黄色视频,但有時過高會帶來心虛2021免费三级片,不安全感激增。低于別人時產(chǎn)生不安全感亚洲三级片久久91,心理不平靜日批国产,甚至滿腹怨氣,工作不努力91无码白浆丝袜在线播放、消極怠工手机日韩精品第一页在线观看免费。孔子所謂“不患寡而患不均”便是因為“不均”即“不安”国模漏逼,朱熹對此句的解釋是:“均AV午夜福利在线观看,謂各得其分;安,謂上下相安国产第二页∶夥袮级毛片在线视频观看!比绻毟徊罹噙^于懸殊,社會便有可能分崩離析国产熟女老妇乱视频。當人們感到不公平待遇時,在心里會產(chǎn)生苦惱黄色在线视频永久免费,呈現(xiàn)緊張不安一级黄色片综合视频,導致行為動機下降,工作效率下降十八禁的动漫视频网站,甚至出現(xiàn)逆反行為91直接免费看黄视频。
個體為了消除不安,一般會出現(xiàn)以下一些行為措施:通過自我解釋達到自我安慰狂草草操操操,更換對比對象国产精品亚综合一区二区三区,以獲得主觀的公平;采取一定行為,改變自己或他人的得失狀況;發(fā)泄怨氣泰国女人一级AⅤ视频免费看,制造矛盾;暫時忍耐或逃避欧美A天堂。因此可以說,公平理論所詮釋的正是“不患寡而患不均”所體現(xiàn)的公平與正義的思想超碰免费在线。
第二種觀點:赫茨伯格理論;首先我們看一看激勵因素具體包括哪些方面a黄网址在线永久免费观看免费、獎金、b国产变态视频在线播放网站、培訓欧美黄色A片一区二区、c、休假福利日本a网站、d视频专区亚洲免费、晉升;保健因素又包括哪些方面:a、工資九九精品热全在这、b黄色入口、福利等在线A片中文亚洲、c、人文關懷(這方面早期歸結到激勵因素欧美色图亚洲性爱,新時期的員工基本來自獨生子女家庭四虎成人最新影院网址在线观看免费,從一出生就受到家庭成員方方面面的'照顧,很自然將人文關懷當作一種保健因素亚洲图片自拍偷拍,職業(yè)經(jīng)理人必須轉換思想適應新新人類的思維方式影音先锋5566乳爆制服,管理實踐中調(diào)整思路才能滿足當下員工對激勵的理解)。
他的理論主要體現(xiàn)出激勵因素:有=滿意狂野欧美激情XXXXX,沒有激勵在其他基本需求得到滿足的情況下=滿意人人看人人摸人人草,對于保健因素,企業(yè)沒有提供=一定不滿意欧美性爱在线视频,有=正常激情淫荡乱伦小说图片,不會產(chǎn)生激勵所帶來的額外滿意度。鑒于此青青国产手机在线视频首页,他人激勵運用收入加薪欧洲黄色无码、升值、贊美表揚一级黄色AV网站、認同表揚等手段色色色二月天,職業(yè)經(jīng)理人結合自身的管理實踐自然明白切入點。對不同的工作啊好爽视频网站、不同的人亚洲综合熟女少妇、不同情況下要有不同的領導方式及激勵方式,具體可分為:
1欧美成人情欲小说视频网站、高能力低意愿的員工亚洲无线码成人AV,激勵方法要點歸結:幫而不卸,加強雙向溝通欧美另类激情A片,以聽為主;尋找對方的關鍵心理需求點;交流中不能放棄對任務的要求永久免费精品导航网站,交流不能成為“談判”的狀態(tài),目的在于心的溝通久久综合毛片。
2人人摸人人操.、高意愿低能力的員工,激勵方法要點歸結:上級主導美女性爱国产,提問—反饋—鼓勵—叮囑的談話方式
交流過程不刻意關注對方的心態(tài)和情緒二级黄片免费,而是通過問答啟發(fā)特色強化對方的獨立思考能力,交出工作重點黄色看片网址,在保護熱情的基礎上把關99riav8。
最后作為職業(yè)經(jīng)理人應該學會情緒管理,管理實踐中產(chǎn)生負面情緒并不可怕,也是被允許的色综合国产中文视频a区。表達情緒沒有正確和錯誤之分麻豆激情视频,關鍵在于如何選擇表達方式。作為管理者可以選取幾種調(diào)節(jié)情緒的方式:控制沖動黄色αV在线视频、保持豁達一级毛片成年女人、自信、樂觀亚洲免费看片网站、包容的心態(tài)911精品国产综合久久,如此才能化解管理中產(chǎn)生的情緒。
酒店培訓工作總結3
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酒店培訓工作總結4
員工的能力與執(zhí)行力直接關系著酒店的效益與核心競爭力,因此国产偷窥熟女精品视频大全小说,培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務欧美精品视频专区在线。年初日本三级网,根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求99精品热视频只有精品16,部門制定了本年度的培訓主題,即:提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識亚洲免费黄色三级录像,建設一支適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要的酒店團隊。并重資引進了到位管理公司協(xié)助酒店的培訓工作。20xx年度A片在线观看视频免费网站,共組織員工大小培訓53次,參與培訓人數(shù)達20xx多人,取得了很好的培訓效果欧美1区A片区。具體的培訓形式有:
1、培訓酒店服務知識課程的安排
酒店服務知識課程涵蓋管理性爱欧美在线、營銷及培訓技巧等方面www.日韩三级在线。酒店管理人員通過一年時間的分批學習国产特黄二级A片免费着,豐富了管理知識,掌握了基本的管理技巧,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力有了很大的提高91黄在线观看国产。
2、酒店服務知識研討會
針對具體問題召開的酒店服務知識研討會很受學員歡迎,現(xiàn)場氣氛活躍√α大片,學員將工作中遇到的問題在課堂上交流,共同研討解決之法,使學員從解決一個問題學會解決一類問題欧美另类第一区!研討會一定程度上還起到鼓舞士氣的作用,平時工作中感到有困難在线观看黄毛片、有壓力的問題解決了,學員普遍反映頭腦更清晰,工作方向更明確欧美二级,工作勁頭更十足!
3、酒店服務知識專項輔導
酒店內(nèi)部酒店服務知識培訓講師業(yè)務水平高在线一区免费不卡,但是授課能力相對偏弱。通過培訓與專項輔導相結合的方式欧美最猛性XXXXX69,培訓講師從中學習到了專業(yè)的授課方式和授課技巧欧美与黑人视频,個人能力得到了很大的提升91自拍第1页,所有培訓講師對以后進行酒店內(nèi)部培訓工作更有信心!
4、新員工酒店服務知識培訓
快速讓新酒店服務知識員工適應工作狠狠操美女vs亚洲,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要91超碰人人网一区二区三区,可以為酒店節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)酒店實際情況擬定了新員工入職培訓計劃国产又大又硬又粗又黄,具體內(nèi)容包括酒店概況黄色在线视频网站国产、規(guī)章制度亚洲爽爽爽爽爽爽成年网站、消防知識男人猛进女人大腿视频、工程部常識及服務禮儀五大部分国产精品日韩在线观看最大,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型se哟哟在线观看,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度日韩在线黄色片精品相关视频、能力,為新員工快速適應新的`工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎91小黄片。
5、重大酒店服務知識活動的組織安排
1、“微笑之星”的評選活動 為了深入貫徹“微笑服務”這個主題人人干人人αⅤ,人力資源部特在20xx年6月組織了全館“微笑之星”的評選活動av在线免费资源,活動在每個服務臺設立“微笑之星”投票箱,由客人投票色色色的综合网站,人力資源部唱票,酒店評審團審核亚洲色图综合区,最終評選出了6位“微笑之星”狼友视频自拍,她們的當選在廣大員工中產(chǎn)生了很大的反響,為提高酒店的服務質量起到了積極的推動作用欧美韩日中免费网站。
2久草欧美性爱、“學服務禮儀、樹崗位新風”知識搶答賽活動 為了響應領導號召欧美性爱网站地址,在酒店樹立起優(yōu)質服務的觀念亚洲欧美日韩在线一区二区三区,人力資源部精心籌備近2個月,于11月28日在全館開展了“學服務禮儀中国精品jizzjizz,樹崗位新風”知識搶答競賽。此次活動組織很成功爱爱视频午夜福利,它大大提高了員工們的禮貌意識狼友视频在、服務意識,在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響黄色网站视。
3亚洲欧美日韩色图、部門還編撰了《蓉園酒店服務規(guī)范》小冊子,下發(fā)給酒店全體每位員工1024手机看片日韩人妻,通過學習日韩欧美色,提高了員工們的工作積極性亚洲人兽网,增強了員工們的主動人人操人人干人人干、優(yōu)質服務意識。
6在线成a欧美、20xx年人力資源部工作計劃
20xx年人力資源部工作目標是色的日本视频,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙恕⑷诉m其事日韩主播网红视频自拍网站、人盡其才182精品视频在线观看免费一、事競其功的目標精品国产丝袜自在线拍国。并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性蝌蚪久久,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標黄色网址在线观看a。
酒店培訓工作總結5
20xx年度xx培訓中心的各項工作在省局黨組的正確領導下,在分管領導的直接指導下,在各處室及相關部門的有力支持與配合下,認真貫徹落實省局對我中心“抓管理日韩美女一级久久精品视频网站、抓質量在线影院欧美、促效益”的重要指示精神农村妇女野外AAAAA图片,圍繞中心“一條鏈服務”的宗旨屄乱伦肏屄,強有力地把各部門的單體服務有機地結合起來。一年來黑美粗硬三級,中心上下團結拼搏欧美一级A片视频网、真抓實干,營業(yè)額突破560萬元,是歷的成績,并且取得了良好的社會效益,為省局填寫了一份較為滿意的答卷。現(xiàn)將中心一年來工作情況簡要歸納如下:
一免费无码大黄网站在线观看、經(jīng)營情況
20xx年中心接待賓客x人次美足AV无码一区二区,營業(yè)收入為x萬元,營業(yè)成本為x萬元亚洲欧美V视色一区二区,核定營業(yè)費用與管理費用406萬元后国产大片免费视频在线观看,盈利4萬元三级国产网站。再從實際出發(fā),減去歷11年沉積未繳的公積金x萬元小黄片无码视频,減去年末已記入成本的商品價值x萬元国产欧美三级片网站,與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費5.3萬元,中心20xx年實際盈利應為40.7萬元色网国产,成績是可喜的。
1、客房出租率日平均達50%以上欧美丝袜精品久久中文字幕,與當?shù)赝袠I(yè)相比,盡管客房A型間、B型間、別墅設施都是高檔次的,但我們?nèi)圆扇 暗蛢r位欧美快射视频合集、多薄利”的定位大屌爆艹熟妇无码高清视频,為的是吸納新客戶欧美特黄A级高清免费大片A片l,留住老客戶。客房黄色免费一区二区三区、游泳等年收入為343萬元国产XXXX免费视频在线观看,經(jīng)營利潤為50.7萬元国产精品视频久久,中心的盈利主要靠客房這塊。
2、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部,年收入(不含酒水人人摸曰曰操、飲料)x萬元婷婷五月丁香社,收入比重占22%,幾乎與原材料成本等同,因此虧損x萬元,其主要集中在管理費用與經(jīng)營費用上。產(chǎn)生虧損的直接原因,主要是食品原材料和燃料(液化氣)價格持續(xù)上漲大黄特黄A片,欧美丰满大屁股,而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質保量欧美A欧美一级a爰做,價格持同行業(yè)中等以下”韩国BJ在线A片,以質美價廉的宗旨接待會議與散客性爱免费视频。
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《崗前員工學習制度》首要解決新員工的思想動態(tài),在儀容儀表,禮貌用語的基礎上,放大膽子干工作,要敢于同生疏的客人問寒問暖,敢于在領導面前從容講話无码专区永久免费AV网站,不能畏縮不前国产伦精品一区二区三区免费视频。
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《衛(wèi)生質量標準》要求每位在崗員工伊人黄片啪啪啪,對所屬衛(wèi)生區(qū)域認真檢查真实处破女www,不留死角jjzz播视频∩客房部成立了衛(wèi)生質量檢查小組国产在线com,組長由樓層領班擔任,每日小組內(nèi)自查,每周進行一次巡回檢查国产极品最新在线观看AV,每月進行一次大規(guī)模的檢查,檢查結果要通報到每位員工手里,獎罰分明。
餐飲部出臺的制度,嚴格要求服務員班前檢查所有的餐具、桌椅久久久久久久一级毛片、地面日韩在线不卡免费视频一区、工作臺是否干凈整齊欧美视频黄网,開餐前1小時領班檢查,開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查再线观看黄色网站,發(fā)現(xiàn)問題及時處理欧美激情综合在线三区,他們采取逐日考核日本电影在线,逐周小結,逐月總結,一年來收到了良好的效果91免费观看视频。
《保安人員崗位責任制》管理嚴格,措施跟得上人人爱人人爽人人射,對員工早出晚歸毫不留情,外來人員詳細登記,車輛存放井然有序黄片高清无码免费看,并對社會閑雜人員嚴加查問黄色免费成人A片午夜,并敢于同惡勢力作斗爭亚洲国产精品国产自在在线。xx年xx月3日晚九點一区二区黄片在线播放,保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走,為此中心開除了兩名違紀的員工。既然有制度在前妞妞色吧综合,就要有嚴格執(zhí)行在后1313精品午夜电影无码不卡,而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善亚洲一级女性黄色生活,為我們中心經(jīng)營與服務提供有力的保證免费级A片一级毛片一级。
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1、嚴格控制一次性用品的投放性生一级录像20分钟免费,保管www视频、服務員、領班_西西人体国产精品、主管激情网址视频在线、部門經(jīng)理層層審批,盡量減少浪費国产无线精品免费观看AV。
2色色色色色色网站视、對空調(diào)、照明又爽又黄又骚、燃煤方面加強了控制并對使用情況進行檢查清清AV,做到了離客即關,從而節(jié)約能源玖玖视频免费网址、降低費用色玖玖精品视频。
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等等,通過完善各項內(nèi)部管理制度麻豆91,配合各項相應的措施黄色的网站免费观看视频在线,使中心的工作步入了制度化的軌道,為提高服務質量人人摸,人人草,加大管理力度亚洲玖玖爱,增收節(jié)支,加強職工紀律性觀念天天色天天操综合网,促進工作熱情最新中文字幕av无毒,形成了勤儉、高效人人干干、自律的工作作風国产精品黄在线观看,有力地推動了各項工作的邁進。
三亚洲免费黄片视频、以求實的態(tài)度育人人人干人人看另,員工精神造了中心形象。
一個單位有精誠團結的領導集體欧美三级在线在线播放,有高素質的員工国产色无码视频免费,工作起來無疑是高效的,而要持之以恒亚洲日韩欧美精品爱一区,必須先從學習,培訓一级特黄大片欧美久久久久百度、思想上抓起。一年來亚洲啪啪天堂色欲网,中心上下心往一處想久久久精品按摩店日韩,勁往一處使,從總經(jīng)理到部門經(jīng)理精品日本一区二区免费91,沒有節(jié)假日综合干狼人综合首页亚洲,沒有星期天日韩真实性爱高清一区二区,以中心為家,為了中心的一草一木AAA欧美色吧激情视频、一磚一瓦超碰在线免费试频、一度電甚至一滴水,都與當?shù)厝≠M部門不卑不亢野花官方app、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的.服務員與師傅們留下了“愛家人人澡人人玩人人爽欧美一区、守家”的美好形象。
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還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風26uuwumaav。法制辦的客人用餐時喝了點酒51久久综合狠狠综合久久综合,走后把裝有數(shù)萬元現(xiàn)金、手機456性爱、各種證件的皮包丟在餐桌下亚洲Av中文在线第一页,服務員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時交回吧臺,根據(jù)證件交還了失主啊啊啊作爱免费视频暴』粕笃患镀客房服務員整床時拾到了手機,康樂部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等日韩一区美女在线观看,都及時聯(lián)系上失主并交回农村老熟妇乱子伧视频。好人好事層出不窮外国操逼视频网站,在這就不一一列舉了。
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四、搞好后勤保障国产一级a爱免费视频在线,服務一線工作国产原创中文在线观看视频。
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5、勞動保障及勞動監(jiān)察部門一级做a爰片久久毛片首页,xx年在冊登記與費用交納工作全部完成日韩精品青青久久久久久,新勞動法的執(zhí)行及相關文書正在辦理交涉中。
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1、職工的政治思想教育與理論學習99精品热、素質培養(yǎng)要更進一步提高一级A片无遮挡无,码高清。
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酒店培訓工作總結6
扎實欧美性爱色爱、全面的培訓是優(yōu)質服務的基礎和保證。在20xx年中小一黄色网站在线观看,xx賓館的培訓工作從以下四個方面進行:
一wwww黄免费、常規(guī)培訓
對于在崗員工來說,持之以恒a黄视频、不斷創(chuàng)新的培訓是非常必要和有益的√天堂中文www官网在线。在20xx年度www.scsdxt.com,賓館的常規(guī)培訓已經(jīng)做到:
1、次次有計劃久久99精品久久久久久nb,月月有主題
在20xx年年底操干无码在线视频,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓 在內(nèi)的年度培訓計劃黄色A级毛片网站网址。在20xx年4月份起男人天堂网站网址,為了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃播放一级毛片免费。
根據(jù)已制訂的計劃以及實際工作情況黄片你懂的,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總匯在线国产小黄片、內(nèi)外有聲服務的誘惑欧美日韩A片免费网站、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能大陆日韩内地欧美在线、服務的三化欧美色色网站、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門国产精品JIZZ在线观看、提高工作責任心等亚洲AAAV欧美AAAAV。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內(nèi)的以案例形式進行培訓92看片婬黄大片一一,達到吸取經(jīng)驗欧美性色爱图、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務黄片国产一级欧美操逼的免费观看,但部分培訓效果在實際工作中不明顯黄色网站在线看免费版,且由于新老員工的問題,存在培訓態(tài)度不積極欧美69囗交视频,過于被動的現(xiàn)象免费看视频一级片日本中文字幕。除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據(jù)實際工作情況制訂并開展了相應的 培訓手机黄片亚洲,培訓內(nèi)容都能貼近實際工作亚洲欧美日韩黄色视频,但在內(nèi)容的變化和教學的方式上仍有待改進。本年度培訓場次共427次羞羞漫画官方网站在线观看,參訓員工共5039人欧美成人网1314WWW,培訓時間共542.5小時。
2极品欧美、重視新員工培訓色色爱爱视频,加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的`新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》《員工行為規(guī)范》好吊色中文字幕精品在线观看、《飯店知識》欧美日韩α片在线观看、 《集團公司及蕭山賓館簡介》 、《飯店意識》A片性爱视频网址、 《周邊旅游城市及交通》在线观看激情无码毛片、 《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》久久精品免费一区二区喷潮、《飯店消防安全知識》欧美处破精品视频免费看、《集團公司服務理念》、形體訓練欧美色色精品、托盤訓練等欧美精品免费网页。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋最近中文字幕免费视频在线。在培訓對象方面最新在线外国a,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下91在线亚洲视屏,每月都安排1~2次新員工培訓在线免费观看av毛片,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數(shù)量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次欧洲一级毛片,參訓員工共262人次日日夜夜操屄。
在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查这里只有精品美女老师,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內(nèi)容以及掌握情況国产经典99久久不卡中国情侣,并由領班或指導師傅簽字點評確認中文字幕第22页,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查国产一级a一片免费视频。另外午夜免费电影网,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養(yǎng)美国不卡av,財務知識講座亚洲另娄视频、服務意識的回爐培訓等等。
3欧洲黄色官网、外語培訓
四月份起由公關部的xx執(zhí)教進行20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓99re热这里有精品。進行了為期三個月的日語培訓,學員采取自愿報名的形式jizzjizz99,經(jīng)篩選后共22人參加免费看黄色视频免费看。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學英語”活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發(fā)至各部門永久免费不卡A片在线观看全网站,采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課爱搞免费。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班日韩高清视频免费观看、綜合提高班800级毛片、餐飲提高班、前廳提高班及客 房提高班亚洲欧美日韩精品一区。尤其是綜合基礎班日本在线视频中文字幕,從最基本的音標著手,循序漸進16萝粉嫩自慰喷水,得到員工的好評日本高清视频一区。外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看一道本天堂在线视频,已經(jīng)采用了化整為零视频网址国产精品入口、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環(huán)境基礎一级黄色片在线观看视频,促進學員學習積極性成人午夜在线观看影院免费播放网站,獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象www.女干.com。究其原因有:
∥魑魅颂宕蟮ㄗ靼①工作和學習時間發(fā)生沖突,學員愿意在課堂上認真學習日韩中文字幕自拍视频,但不愿在業(yè)余時間學習久草网在线;
②領班英語基礎偏差在线国产一区二区,無法承擔起日常培訓操操毛片;
③員工工作經(jīng)常翻班黄黄网站点击进入免费,無法參加所有的培訓課程人妻丰满AV无码久久不卡,經(jīng)常跟不上課程進度。
二亚洲国产精品国自产拍AV老女人、管理人員培訓
管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用色艹国产。本年度主要 從部門經(jīng)理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。
19操视频在线观看欧美、“讀一本好書久久不卡亚洲精品国产精品,上好一堂課”活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書国产一级A片无码免费视频一,通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學習和準備教學資料欧美一级a卡片免费观看,在每月14日午夜欧美黄色、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經(jīng)理學 習的積極性欧美性猛交XXXX三人,提高了管理人員的文化素質黄色网站直接看的。另外,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理 部組織的專項研討班特黄把又大又粗一级A片。
291视频三级片、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》夜鲁夜鲁夜鲁免费视频在线观看、《法律糾紛安全與消防》在线www.aaa、《增強管理意識,提高管理技巧》 日本大片免费久久乐、《口語表達的理論和技巧》国产免费一区二区视频、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對領班級管理人員的考核比較多国产一级一级特黄女人精品毛片,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性真实处破在线播放;但是培訓相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領班級管理人員主觀能動性的研討超碰caop0rn超碰分类草棚、交流等未能組織国外女网址www女。
三、培訓員俱樂部活動
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5尤物网站在线视频免费观看、9月份在總經(jīng)理的帶領下,組織培訓員到南京進行參觀啊啊啊操死你91视频、考察外国操逼,并和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。
6国产精品性爱小视频、完善培訓員俱樂部的表單管理制度国内黄色网站免费观看a级。組織全體培訓員學習飯店管理部下發(fā) 的《培訓員俱樂部章程》 ,并完善了如《月度計劃表》《班組月度計劃一覽表》《培訓評估表》等国产丝袜专区在线观看。
四亚洲风流A级毛片a、培訓記錄和考核
正式員工和培訓生都人手一本。
1AV偷摄—国产盗摄、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓手冊》 每次經(jīng)過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔欧美黑人大尺度又粗又长最新章节。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓并記錄h网站在线看免费。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查好大好硬好爽高潮视频。
2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查3344视频。飯店管理部組織了總臺男女黄片免费、客房、餐飲及財務員工的操作考核在线看片无码永久免费A,從考核成績來看啪啪啪日本黄色网站,模特,除財務員工較好外欧美AAA性爱网站,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練亚洲最大无码在线、考核一级特黄a大片录像高。
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酒店培訓工作總結7
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
首先非常感謝賓館領導對我的信任和關愛日本男人插女人,在安排我到餐飲經(jīng)理班培訓班的學習日韩精品合集第一页免费观看。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展99视频色老永久免费,眾所周知95精品视频,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段桃花AV色站导航,如果沒有新理念麻豆国产AV无码精品一区二区、新思想、新的經(jīng)營模式日韩精品深夜影院在线观看网站下载,那么我們就會落后经典在线视频日韩精品免费播放。在學習的這段時間91国在线视屏,感受特別深免费网站18岁以上,授課的老師也是全國知名的酒店專家日韩国产欧美免午夜网,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流cao视频,每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念毛片网站在线播放。總體來說亚洲最大黄色网址,解析什么是酒店管理培訓學習工作總結關這次學習使我在思想上日韩二区视频、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得亚洲专区欧美社区,可能在認識上還不夠深刻www黄ww淫,還望大家見諒。
下面對授課老師所講到的關于酒店管理培訓這一科目强奷年轻貌美女教师在线观看,我談一下自己的一些認識和想法:
關于酒店管理培訓A级片一区二区,我們大家經(jīng)常聽到和接觸到這個詞語,可自己仔細一想就去干黄色激情图片小说,什么叫培訓国产69AV视频?培訓的含義是什么呢?如果在去學習之前問我的話亚洲91网视频在线播放,我還真給不了大家一個準確的答案亚洲最大天堂在线观看视频。所謂培訓就是一種培養(yǎng)和訓練的活動,是一個有系統(tǒng)的連續(xù)不斷的過程www.尤物,它的目的和目標是改善和提高受訓者的知識性爽交刺激视频在线、技能、態(tài)度和行為性爱在线欧美,以保證組織的績效和個人的發(fā)展日本免费看A片一进一出。我以前也接受過培訓,也培訓過別人日本精品一级二级三级在线,但我始終沒有找到有效培訓的切口超碰在线71。我們夏經(jīng)理特別重視培訓,以前每當安排培訓時国产一区精品在线免费,我心里就犯愁曰韩一级无码AA特黄毛片,因為我不知道怎么酒店管理培訓才能讓員工從內(nèi)心里接受培訓,怎么才能讓員工有效的吸收培訓的內(nèi)容欧美性爱综合肏。通過在學習和交流日韩视屏二区,在對于酒店管理培訓thldl.org.cn的認識上有了更大的提高。培訓者有四個等次中文字幕与子乱视频,1亚洲黄色性视频、盲目式——不知何為培訓,不知道培訓什么官网视频在线欧美不卡中无图片高清日韩。2人人爱人人干人人摸人人艹、嘗試式——知道培訓什么被爆操精品网站,不知如何培訓3、因循式——知道如何培訓中文字幕在线观看日本,不能有效培訓4小草无码视频、策略式——注意有效性并強調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧男人天堂视频网!
以前酒店管理培訓效果不好的原因有很多美女屁股喷白水视频网站,這也可以說是培訓無效果的弊端,通過和老師以及同學的交流二久久黄片,許多酒店包括我們有以下幾點弊端:1老人黄色视频、培訓選擇不恰當?shù)臅r間。比如在班前會時培訓員工未满十八18禁止网站,或者選擇在下午www,AV天天27,中午大家經(jīng)過對客服務的疲勞活動,下午本來想休息六月长期国产对白视频,卻又被我們強行拉出來接受培訓99re6这里视频精品在久线30,怎么會有結果呢?2麻豆视频免费现看、內(nèi)容有偏差国内一级毛片免费不卡视频。太多的強調(diào)技能和程序的培訓,但忽略了態(tài)度和理念上的培訓日韩综合一区视频在线91。3男人天堂一道本在线视频、培訓的`方式太原始、太陳舊我要黄色网站。只是一味的講91色吧福利,卻少了問員工需要什么,少了和員工之間的互動人人操黄色网。這么多的弊端日韩欧一区二区三区四区,怎么會收到很好的效果呢?
同時通過和老師找一个av网站、同學的交流aa网站在线观看,我們又總結了針對培訓弊端找出了對策。1在线观看国产黄片视频、班前會解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘国产资源水嫩视频在线播放,10分鐘培訓。培訓只講一個問題欧洲A∨国产在线,重點不超過三個国外呦女网站,因為專家認為,員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋igao为爱寻找激情视频,讓員工重復久久久精品久久久久。2、案例討論解決共性問題色哟哟视频在线,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法国产欧美日韩黄色视频,但是一定要控制話題中文在线一区,以免跑題,既浪費時間一级毛片试看三分钟,又找不到解決問題的方法国产激情久久久久久影院。3、個別指導解決個別問題最新国产一区,一定要結合實際野花香视频在线观看6,因為不同的問題需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個團隊共同解決国产性交一级黄色视频,要看問題的特殊性日韩成人成色在线播放网站。掌握好時機、場合和方法欧美A片精品。
我們餐飲前臺2020年精品黄色视频,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品导航福利136,餐飲服務還是一次性的AV片在线观看网址大全。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用白白发布国内在线视频,當場享受色色香蕉色色色。所以每天面對不同的客人,我們就會出現(xiàn)不同的問題国产av黄色片。所以我們就必須制訂部門培訓計劃欧美色爱区,我們部門經(jīng)理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標最新欧美狂野日韩精品国产。按照經(jīng)理的指解析什么是酒店管理培訓學習工作總結關令A色视频,我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務性進行培訓,逐步開展復合型国产高中不带套视频在线观看、交叉型的培訓亚洲肏屄网站,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋www.99aiav100。我們每次進行酒店管理培訓經(jīng)領都參加進行督導立即播放免费毛片一级,及時糾正我們培訓的不足。
大家知道,我們餐飲服務員都是成年人未满黄色网站,而我們成人學員又有他固有的心理和特點国产对白自拍小视频免费观看,比如:1、學習動機和他的需求息息相關2一级特黄AAA免费视频、注重實效和應用3日本女优一区二区、肯定自我,很難接受他人4欧美性影片在线观看、固守經(jīng)驗yw在线,難以接受新事物。還有注意力時間短91福利精选在线导航,遺忘速度快等特征亚洲精品你懂的在线播放。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%女生被操的喷水视频,語言占38%免费观看黄色网站一区二区,55%的情感交流。這就說明亚洲成年不卡网址,成年人以非文字形為主视色视色视频在线观看。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型——指是親身運動jizz女,體驗實踐免费在线看片国产。這占37%。2久久这里都是精品1、聽覺類型——背景音樂黄色91大全,輔助錄音占34%。3片黄色网站天天、視覺類型——指閱讀文字小黄片毛片在线观看,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題老熟影院。我們員工接受培訓黄色视频AAAA一级片,學習的途徑在哪兒?我們學習一般通過5+1學習色网在线视频,5+1就是五個感官加上思維啪视频在线。而五個感官是指視覺、聽覺av东京热影音先锋播放、觸覺福利网址在线观看、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題自拍欧美亚洲日韩美女,我認為以后酒店管理培訓培訓要進行深入化国产精品久久久精品一级,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分肏擦网站,觀察與分析国产黃色A片视频1、設計與計劃、激勵與調(diào)動被插下面视频、實施培訓人人射97、評估和認證。
1538国产在线视频、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓師97超碰免费。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析91色偷偷色噜噜狠狠网站,其重點內(nèi)容包括:目前的服務標準和程序做得如何欧美一级A片猛?餐廳服務員的知識老师挤奶水A片无码网站、技能怎樣GOGO人体无码视频私拍?服務的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求人人操人人肉人人?餐廳服務員情緒中国黄色网站大全免费看、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析国产AV无码专区久久桃色,才能準確了解培訓需求999精品无码一级A片,制定出有效的培訓計劃。
2成人黄色视频在线播放1、培訓的設計與計劃
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內(nèi)容三上悠亚精品区在线看AV网站,即:預測培訓結果與擬訂培訓目標}方案范文.庫.整.理^,安排地點在线精品自拍第一页、時間极品萝在线永久视频欧美、人員、設備等啪啪啪不卡视频,根據(jù)輕重緩急安排培訓課程精品一级片手机在线免费观看。
3、培訓中的激勵與調(diào)動
培訓師要解釋培訓的原因和重要性国产毛片A片视频一区,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處粗大挺进尤物人妻中文字幕。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵高清一区二区色视频。要為員工提供成功的機會日本三级网站www中文字幕,如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等美女被插出白浆。當員工體會到成功的喜悅后超碰日韩精品在线看,他們將更樂于參加培訓。
4、酒店管理培訓中的問題與處理
酒店管理培訓活動中總是會有不同解析什么是酒店管理培訓學習工作總結關的問題發(fā)生免费大黄片,訓導師要有能力隨時解決問題98极品少妇精品视频,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答黄色操逼片。酒店管理培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果久久久精彩视频,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的欧美成人aⅴ在线播放。培訓師給出反饋信息時色呦呦一站二站,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)色中色污网站。反饋應針對行為表現(xiàn)欧美性爱干,而不是個性,應基于培訓師的觀察不卡毛片日了日操了操,而非推斷超碰在线综合网。建設性的反饋強調(diào)長處,而非弱點青春人人摸人人操人人干。反饋要針對可以改正的表現(xiàn)99国产精品久久久久,要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c美女高潮黄又色高清视频,適量提供五十路漂亮无码。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現(xiàn)欧洲性生活视频。因此被cao的美女,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果五月丁香花综合网。
5最新3D动漫H福利在线观看、酒店管理培訓工作的實施
實施酒店管理培訓是為了增加部門中的技術人員人數(shù),提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度free性国产高清精品HD,提高服務和產(chǎn)品水平国产在线视频区,建立餐廳服務員的榮譽感。
6久久国产免费一区二区、評估和認證
酒店管理培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果黄色网欧美,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步国产真实盗摄在线观看。酒店管理培訓結束前日本va欧美大胆视频,要針對餐廳服務員工作進行總結。
以上是在學習后對酒店管理培訓工作的認識和一些心得www.xxxxx,我相信我們在經(jīng)理及各位領導的支持和指導下A片一区二区三区视频大全,餐飲部的培訓工作會做的更好久久久久久久精品九精品。我們有信心,我們的員工就更會有信心美女视频黄a免费久久。
在學習過程中還學習了餐飲品牌建設解析什么是酒店管理培訓學習工作總結關欧美一区观看、高效餐飲運作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理国模人体艺术大胆私拍套图、餐飲成本控制www.好吊操、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識欧美精品一区。培訓班結束后操操综合,
酒店培訓工作總結8
為進一步提高員工熟知酒店知識,全面強化員工酒店行業(yè)意識超碰精品在线观看,努力打造學習發(fā)展型企業(yè)人人妻人人操97,酒店人力資源部20xx年對一線部門員工、銷售部員工欧美日韩com、新入職員工以及中層干部進行了一系統(tǒng)培訓欧美xxxxx又大又粗,現(xiàn)針對過去一年培訓工作總結:
一、20xx年年度完成的培訓工作
1综合色久一本毛片、由xx集團人力資源部牽頭組織A级美女网站,分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓国产精品18久久久久久不卡,并對新員工以卷面的形式進行考核www、/789黄片,考試成績歸入轉正依據(jù)、組織領班以上干部觀看xx老師視頻演講集在线无码不卡网,并要求部門寫心得體會超级碰人人操,共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓共7次www.huangse.con,提高了銷售人員銷售日韩一级AV黄色片、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務由心開始”主題培訓看一级二级黄色网站,其中我們共參與了“服務由心開始”授課式培訓巨胸喷奶水视频www网站麻豆,重點培訓服務人員的服務意識、服務心理和服務態(tài)度啪啪啪啪啪啪啪教学视频高清无码、“從微笑到品牌服務”的主題培訓各类熟女熟妇真实广东视频,重點培訓服務標準、服務禮儀欧美性爱丫丫丫、服務藝術台湾农村寡妇特级A毛片、服務技能、服務質量以及組織開展“假如我是客人”互動式培訓anjiuse在线观看、“酒店店訓可以直接进入的黄色网站、服務口號以及服務格言”甄選活動老妇操B网,并舉辦了酒店培訓成果發(fā)布會。20xx年年末免费看亚洲一区二区三区黄色视频,我們又開展了儲備干部人員培訓班亚洲国产一二三在线观看无码唯美,說明集團重視人才培養(yǎng),為酒店的基層部門培養(yǎng)適合于本酒店發(fā)展的人才久久精品1。
2wwXX日本免费、每部門定時安排培訓,酒店一線部門客房部aaa综合精品高清、安保部国产在线播放你懂的、前廳部、餐飲部中餐廳中日韩久久AⅤ一级毛片、西餐廳4438.x黄色、宴會廳每周培訓一次,工程部久久精品一久久久久久、銷售部黄色夜里自己看的视频、餐飲部的廚房部、管事部一区二区三区jizz、員工餐廳每兩周培訓一次亚洲最大黄色视频高清免费在线观看,而人事部、財務部每月培訓一次成人色网站欧美大片在线观看。各部門根據(jù)實際情況欧美精品videosseⅹ少妇,組織員工培訓,培訓主題也豐富多彩黄A片一区二区三区,例如:20xx年客房部以例會形式培訓共75多次无码黄色毛片,其中每周全員全部到場參加培訓有36次。針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足亚洲中文字幕在线四区,安排專題培訓久久人人操人人爽。工作中發(fā)現(xiàn)物品擺放不規(guī)范的情況,由主管組織員工進行現(xiàn)場培訓與指導日本超刺激视频在线观看网站;針對鋪床不平整的情況一级绝黄A片AAA,部門根據(jù)理論學習內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作黄色录像网站一个片,現(xiàn)場指導啪啪免费特级黄片,讓員工掌握基本的操作技能。另外国产色视频一区,也組織客房人員去xx酒店亚洲热在线视频店,進行大理石拋光及鋪床的培訓,提高了服務人員的工作技能在线观看自拍。為了參加區(qū)旅游局的技能大賽禁止18岁看的黄色一级片,組織員工利用工作之余進行鋪床模擬比賽免费色色网页,在正式比賽中,有兩位員工分別取得了第二直播欧美牲爱、第三名個人獎項97免费在线视频观看。常規(guī)培訓主要以員工禮貌禮儀、對客服務白白在线播放免费视频、業(yè)務技能以及臨場應變方面在线不卡高清无码。通過案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力99在线AⅤ视频。同時欧美成人情欲小说视频在线,每次培訓的結果進行考核并嚴格要求員工,做到獎罰分明一区二区三区视频,避免案例的再次發(fā)生国产一级黄片乱伦,加強、提高服務質量国产永久福利在线。
二深夜色网址大全、酒店培訓不足以及努力方向
1、開展員工酒店的目的是學以致用欧美人牲。實踐中久久久久精,理論性課堂培訓安排得較多,而現(xiàn)場性技能培訓午夜大片欧美、體驗式崗位培訓則安排較少在线播放国产高潮流白浆视频,導致酒店培訓與實際工作難以形成有機聯(lián)系,起不到提升酒店服務水準的作用中文字幕人妻斩无码毛片。
2国产男女猛烈无遮挡动态图蜜臀、培訓成果的運用基本沒有欧美日本亚欧在线观看欧亚。酒店質檢小組應與培訓工作有機結合外国a黄片视频,做到從質檢中要求到培訓中,通過培訓再到質檢中的考驗国产又大又粗免费视频。使在質檢中發(fā)現(xiàn)的問題通過培訓來教育員工精品福利在线视频。周而復始,這樣就達到了培訓的目的www.av.。
3超碰aⅴ人人做人人爽、提高培訓者積極性。培訓是為了能給客人提供更好性爱一区二区三区、更專業(yè)的服務。而不是將培訓看作是一種負擔,對于集團開辦的培訓工作亚洲精品性爱视频,各部門應積極響應,不得敷衍了事直接在线观看的毛片网站。部門內(nèi)部應營造互動學習型組織,相互學習妓女播放器,相互分享91一级毛片,相互提高。
4人人妻人人干白浆、建立酒店核心價值體系淫秽网站在线看,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、信任感日本欧美自拍主播偷拍、榮譽感一区二区毛片网站;
5、加強培訓的針對性国产精品自拍三区、實用性和有效性免费的色哟色哟网站,讓培訓向現(xiàn)實工作能力轉化的效率,促進個人工作效率提高a片c在线观看,從而帶動酒店整體人員素質地提高亚洲色图欧美色图国产一区。
6、我們應在實施中高層管理者“領導型”工程国产又黄又刺激视频在线,培養(yǎng)中高層管理者應對酒店市場變化伊人4手机在线视频、帶好團隊、處理突發(fā)時間91久久久中文精品不卡影院、科學管理成人免费观看视频免费直播、拒腐防變五種能力,是提升酒店管理水平的基礎工程青青在线视频高清国产视频。
三性福利网、20xx年酒店培訓工作重點
(一)人事部:
1、加強對新員工入職培訓91av福利在线观看,新員工上崗前18禁黄无遮挡网站免费-百度,規(guī)章制度及禮貌禮節(jié)的專項培訓。重點灌輸酒店經(jīng)營宗旨與服務理念亚洲最大黄色网站在线,使服務理念能更快速地傳承国内精品久久,久久久久精品。
2、跟蹤中国美女一级毛片免费看、紀要各部門培訓進度国产精品夜色一区二区三区,關心集團對酒店培訓進度,掌握員工培訓情況美女AA毛片。及時與各部門培訓主管溝通日韩黄色网站老司机懂的,了解各部門培訓需求。
(二)前廳部:
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2、強化對住店客人進行拜訪色色色城市,爭取更多的回頭率国产精品女主播国产区;
3、開展各崗位的標準化色香视频最新地址、程序化培訓2021国产高清视频;
4、部門內(nèi)部進行業(yè)務知識的交叉培訓九色91popny丨熟女;
5日本人人操人人爱、每月對各崗位的案例進行總結、分析美女自慰网站黄色、討論又黄又爽的欧美视频;
6、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓黄页网站免费观看视频大全;
7色婷婷国产精品视频一区二区、加強員工的服務意識、禮節(jié)禮貌曰批全过程免费视频观看1000、熱情及主動服務的'培訓婷婷色色综合区。
(三)安保部:
1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力美女羞羞视频网站、檢查安全隱患能力最近中文字幕大全免费1;
2、加強監(jiān)控室操作流程培訓国产中文无码在线观看、巡邏人員職責培訓人人操日夜干、突發(fā)事件應急預案及各崗位接火警處置程序。
(四)財務部:
繼續(xù)對收銀組多方面的實操培訓国产精品国产三级国产av麻豆、成本組業(yè)務強化培訓综合激情四射、收貨及倉管組業(yè)務重點培訓、禮貌禮儀培訓三级黄韩国性爱、微笑服務培訓800av..com、總賬業(yè)務培訓、會計檔案管理等亚洲熟女福利。工程部:加強對設備操作流程宣講、安全知識操作培訓欧美1区亚洲1区、酒店一線公共區(qū)域維修時禮儀禮貌培訓永久性爱视频一区二区。
(五)銷售部:
戰(zhàn)略營銷、搞定客戶的六脈神劍最新日韩一级黄片手机在线、如何準確掌握酒店預測方法国产精品白浆高潮视频免费网站、如何促成雙方達成一致欧洲激情无码专区、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮欧美在线片观看、如何創(chuàng)造客戶需求人人干人人操123、如何實施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀一级黄在线观看、全新營銷理念东北老熟妇爱456视频,打造一流銷售、收入管理的應用等培訓課程一级视频网页。
(六)客房部:
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10、客房做房程序及要求培訓2017年国产欧美性爱视频免费在线看。
酒店培訓工作總結9
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會能看的黄色网址有哪些,于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。
學習時間雖然很短www.色淫荡操逼,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)精品国产1000部91麻豆,受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的8X视频导航!但實事并非如此爱干视频在线,當有出入時,我們怎樣把對讓給客人国产在线播放口爆吞精,讓得即不得罪客人欧美性爱A片毛茸茸,又維護酒店的利益。
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酒店培訓工作總結10
尊敬的各位領導2021最新国产自产精品,各位同事:
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大家上午好
首先非常感謝賓館領導和夏經(jīng)理對我的信任和關愛国产东北老妓女视频在线,在四月份安排我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓班的學習一级A片C视频。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展性爱影院在线,眾所周知欧美动态性爱视频图,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段毛片毛片免费看,如果沒有新理念美国操中国女人逼、新思想、新的經(jīng)營模式精品久久久久久视屏一二区,那么我們就會落后国产欧美日韩综合一区。在南京學習的這段時間,感受特別深国产一二在线,授課的老師也是全國知名的酒店專家潮吹在线播放,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流www.亚洲视频黄色免费,每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念性爱A级一级。總體來說欧美性爱在线视频一区二区,這次學習使我在思想上日韩少妇无码网页视频、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得影音先锋在线观日韩,可能在認識上還不夠深刻熟女人人操,還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目韩国午夜精品一区理论片,我談一下自己的一些認識和想法:
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員工的管理者就是員工的培訓師欧美色图一级黄片。培訓師在日常的工作和服務中成人网站日韩在线视频观看免费,要隨時進行觀察和分析,其重點內(nèi)容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識免费强奸视频网站、技能怎樣?服務的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求?餐廳服務員情緒www.ccfdmy.com、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求狼友视频在线播放,制定出有效的培訓計劃影音先锋每日资源站。
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酒店培訓工作總結11
某酒店人事培訓部8月份工作總結提要:第一階段培訓的考察員工的個人綜合素質這一主要目的已基本達到自拍偷拍亚洲福利,包括見習干部在內(nèi)的所有參加培訓人員国产专区欧美精品激情,都已經(jīng)按照培訓期表現(xiàn)進行部門分配進入第二階段培訓
某酒店人事培訓部8月份工作總結
8月份人事培訓部工作工作側重點主要有第一階段招聘、第一階段酒店培訓及考核黄色国产在线观看、第二階段招聘開展在线免费观看操美女视频、第二階段部門培訓、第三階段招聘籌備好硬好爽好大高潮不断视频、相關人事制度制定4444在线视频看片,這六方面內(nèi)容。
一亚洲免费操、第一階段招聘(普通員工)
1www.pylng.com、截止8月21日,第一階段招聘情況如下:
總報名人數(shù) 主動放棄人數(shù) 面試未通過人數(shù) 實際招聘人數(shù)
人 數(shù) 149 58 0 91
百分比 100% 39% 0% 61%
218r免费网址、第一階段招聘崗位:酒店各部門員工
3亚洲性爱区视频、第一階段招聘工作評估:
a. 需求量大、崗位未確定黄色网页在线免费的。
b.條件要求偏底动漫无遮挡H纯肉亚洲资源大片、素質中等以下、年齡結構偏高(平均年齡25至26歲)
c. 主動放棄主要原因不明(未做調(diào)查99色视频在线播放、登記)扒开美女双腿桶出白浆视频。
二、第一階段酒店培訓及考核
140XXOO.com、培訓內(nèi)容:
a. 第一階段培訓內(nèi)容包括員工入職須知、感知培訓亚洲日韩欧美福利区一久、隊列訓練h色视频观看在线观网站、綠化知識、裝飾學與美學久久这里的视频都是精品、宏觀經(jīng)濟形勢操操操人人人、企業(yè)與個人發(fā)展的關系。
b.培訓內(nèi)容主要以考察員工個人綜合素質為主黄色网岛国。
2特级婬片老女人高清视频、第一階段考核
a、 考核時間:8月21日下午2:00
b男女操逼视频网址国产、考核內(nèi)容:以第一階段培訓為主射天堂中文字幕色。
c、 考核結果:
應考人數(shù) 未到人數(shù) 實際參加人數(shù) 通過人數(shù) 淘汰人數(shù)
91 6 85 65 20
第一階段考核合格率約為76%在线推荐一个可以看黄色av的网站,淘汰率約為24%
d.考核結束部門人員分配情況
餐飲部 客房部 保安部 工程部 采購部 銷售部
28 32 2 1 1 1
針對對客服務形象及年齡層次的要求国产小黄片入口,餐飲部和客房部的男女比例以及平均年齡做了如下統(tǒng)計:
部門 平均年齡 男 女
餐飲部 24歲 9 19
客房部 27歲 2 30
注:由于第二階段只有餐飲部和客房部安排了培訓計劃,其他部門人員暫時并入到餐飲部和客房部進行第二階段培訓久久91精品国产。
3欧美黄色一级片视频、第一階段培訓評估:
a.第一階段培訓的考察員工的個人綜合素質這一主要目的已基本達到91九色在线播放国产日韩,包括見習干部在內(nèi)的所有參加培訓人員,都已經(jīng)按照培訓期表現(xiàn)進行部門分配進入第二階段培訓欧美性爱动态视频观看。
b.經(jīng)過第一階段培訓看av免费,參加培訓人員對酒店工作的認知度都有所提高,但具體部門黄无码国产在线看下载、工作工作技能仍是基本空白欧美娇小性XXXXBBBB,對其相關的具體業(yè)務培訓將放入第二階段進行。
三久久精品里只有精品视频、第二階段招聘工作(普通員工)
1高清无码的小黄片、第二階段招聘為第一階段招聘延續(xù)工作,于8月22日開始A片高清视频观察看免费真人,截止到8月31日亚洲综合图片小说激情,第二階段招聘工作情況如下:
總報名人數(shù) 主動放棄人數(shù) 面試未過人數(shù) 待安排 人數(shù)
實際招聘人數(shù) 人 數(shù)
69 23 17 6 23
百分比 100% 33% 25% 9% 33%
2、第二階段招聘崗位:a免费观看人成视频网、以餐飲部和房務部服務員為主你懂的在线欧美。
b、少量工程部技術工人和保安部保安AV黄色网站网址。
3人人操人人干人人要、第二階段招聘評估:
a.較上一階段,本階段招聘提高了對應聘人員個人素質的要求91人人国产中文字幕,平均年齡控制在25歲左右免费网站日本永久免费观看,同時增加了對形象氣質以及工作經(jīng)驗方面的要求。
b.本階段流失人員中农村熟妇,主動放棄的原因包括薪資標準欧美50岁熟妇一级毛、崗位不適應兩方面
四、第二階段培訓
191AV网址、培訓方式
a. 分成房務部亚洲乱色无码一区二区、餐飲部兩大部門進行培訓,其他部門應聘人員暫時安排進兩個部門分別熟悉酒店情況亚洲唯美国产区。
b.培訓講師為各部門管理人員久久自慰流水喷白浆免费看。
c. 培訓方式主要以部門業(yè)務技能理論知識、實操兩種為主国产免费一级无码A。
250岁熟女、培訓對象
第一階段考核晉級人員及第二階段招聘人員,具體參加培訓人員情況如下(截止8月31日):
總體情況 參加培訓 自動放棄 實際參加培訓 人 數(shù)
94 18 76
百分比 100% 19% 81%
房務部 參加培訓 自動放棄
實際參加培訓 人 數(shù) 52 9 43
百分比 100% 17% 83%
餐飲部 參加培訓 自動放棄 實際參加培訓 人 數(shù)
42 9 33
百分比 100% 21% 79%
3色cao、培訓目的:第二階段培訓的目的主要是提高參加培訓人員的崗位技能實操能力久草小视频,
以達到正式上崗的業(yè)務能力要求。
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4久久99精品免费视频、培訓評估:
a .第二階段培訓從8月22日開始,至9月18日結束东京热婷无码人妻一区二区Av,為期30天一级黄色视频毛片,截止8月31日,培訓已進入初期培訓總結階段激情中文字幕,總體效果針對第一階段參加培訓人員總體崗位業(yè)務技能基本空白的情況日本在线观看网站亚洲,已有明顯提升。
b.雖然部門經(jīng)過前期對參加培訓人員的具體崗位業(yè)務技能培訓亚洲全黄网,參加培訓人員在崗位業(yè)務操作技能上有所提升国产18流白浆视频,但與正式上崗要求及標準還有差距,這一工作重點將在后期進行針對性崗位實操培訓欧亚日韩中文字幕无码视频。
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五26uuu欧美视频在线观看、第三階段招聘籌備
1、招聘范圍:
a.個人綜合素質要求較高的各部門崗位黄色视频在线免费亚洲,如房務部的總機話務員AAAA黄片免费看、前廳接待員、商務中心接待員黄片在线看不卡,餐飲部的廳面主管中文字幕第一页第二页、廳面領班、迎賓員国产高清无码202,財務部的收銀員在线观看_亚洲欧美色视频、保安部的保安員等。
b.技術要求較高的部門崗位日本乱码伦视频免费播放,如工程部的水電工。
2一区二区精品黄色、第三階段招聘于8月28日正式啟動一级A片刺激高潮久久,招聘途徑主要有廣播電視媒體、縣勞動局鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所兩個大黄片在线免费看,具體操作辦理由縣勞動局實施安排亚洲精品免费视频,酒店提供相關資料。
3超碰人人肉、截止8月31日永久免费A级毛片软件www,招聘所需相關材料已準備齊全。
六、酒店相關人事制度及通知的制定黄色a片的视频全免费、發(fā)放
1欧美破处女出血视频、《培訓管理制度》于8月18日制定,并開始部分執(zhí)行欧美一级黄C片。
2大陆无码黄色视频、《考勤制度》于8月27日制定,已上報總經(jīng)辦在线观看国产对白网站视频免费播放,截止8月31日日本亚洲黄色网站免费,未實施。
3湖南毛片、《績效考核制度》于8月27日制定男女交性高清视频无遮挡,已上報總經(jīng)辦,截止8月31日高清无码免费在线观看视频,未實施欧美视频精品一区二区三区。
4、《管理人員任命通知》于8月22日制定国产三级黄片免费看,截止8月31日久久精品性,未實施。
5亚洲色图第一也、《關于工作餐就餐安排通知》于8月22日制定99色综合精品视频,截止8月31日,未實施黄色视频网三级第一区第九视频。
人事培訓部
20xx年9月*日
酒店培訓工作總結12
為進一步提高員工熟知酒店知識网友自拍偷拍,全面強化員工酒店行業(yè)意識,努力打造學習發(fā)展型企業(yè)又大又黄又粗又爽的免费视频,酒店行政人事部于2月份對全店員工進行了系統(tǒng)培訓va在线看国产免费,現(xiàn)將本次培訓工作總結如下:
一、目前完成的工作
1中文字幕在线播放日韩、本次由行政人事部牽頭組織天天综合网在线视频精品,針對酒店所有入職員工進行統(tǒng)一的公共課培訓。課程有酒店行業(yè)基礎知識91夜夜揉人人捏夜夜澡、禮貌禮儀色三级床、儀容儀表、工作態(tài)度等相關方面的規(guī)范化培訓综合伊人潮喷。此培訓旨在加強酒店各部門員工層的交流和溝通99re热精品视频,在加強酒店公共課知識的同時,給大家提供一個放松心情a片视频一、视频二,交流思想和增進了解的平臺99热精品2。
291小视频国产在线、加強對員工開業(yè)前期禮貌禮儀、儀容儀表等內(nèi)容的宣貫及培訓美女超污视频网站,培養(yǎng)員工的酒店服務意識和主人翁精神日韩一级欧美一级高清片w,熟知酒店各項規(guī)章制度,統(tǒng)一培訓結束后人人婷国产亚洲精品,將由各部門自行組織具體的崗位技能培訓欧美性爱免费官网。各部門須將下一個月部門培訓計劃于本月25日前發(fā)至行政人事培訓部備案。
3中文字幕亚洲欧美色、本次培訓結束国产精品久久久久影院老司-百度,對全體員工進行考核試卷測驗,并讓各部門受訓人員代表填寫培訓評估表91精品观看在线,及時有效地了解員工培訓真正需求亚洲观看精品一区二区在线,為下次員工入職和轉正考核培訓工作有了明確的目標方向。
二亚洲精品国精品91、不足與努力的方向
1九色91色在线、我酒店雖為四星級酒店,但員工受教育程度普遍不高欧美狂野性爱一级。在培訓過程中具有一定的艱巨性黄片免费观看不卡,須反復宣貫,耐心說服教育黄色稳定资源视频在线观看,方能取得一定培訓效果综合在线导航91福利。在今后的培訓工作中要強化培訓技能,增加新內(nèi)容A片网站打开了视频、新亮點及互動環(huán)節(jié)欧洲黄色AV,增添課程的趣味性。培訓將是行政人事部的主抓方向黄色网站在线免费观看视频大全。
2yiyinav、各部門培訓工作需要及時跟進。除培訓部酒店公共課培訓外一级在线高清全视频,各部門要切實加強本部門員工的崗位實操技能的培訓日韩欧美综合亚洲欧美,只有配合好行政人事部組織開展的培訓和開展好本部門培訓,才能在崗位服務過程中做得更加完美日婬片A片AAA毛片在线。培訓部會根據(jù)各部門上交的.培訓計劃去跟進各部門的培訓和開展本部計劃內(nèi)的各種培訓曰批视频免费播放免费下载。
3、堅持質檢和培訓工作的有機結合国产精品视频aaaa。做到從質檢中來到培訓中去,通過培訓再到質檢中的考驗免费无码久久影视精品。(通過質檢巡查和分析各一線部門的賓客意見表來確定)進行專題培訓中国黄片大全。使在質檢中發(fā)現(xiàn)的問題通過培訓來教育員工华人免费在线视频。使員工隨時注意服務細節(jié),保證酒店的服務質量91在线视屏,不僅要做到敬業(yè)又紧又爽视频,還要做到專業(yè)。
4美女视频黄频黄色视频、加強培訓現(xiàn)場管理亚洲美女偷拍视频。這次由行政人事部組織的培訓分兩批進行,由于人多精品99爱免费视频在线观看,場地不大国产无遮挡免费视频一区二区,加上沒有話筒音響設備,后座的部分員工聽不清等問題一区二区美女脱黑色丝袜视频,今后要解決場地国产高清激情无码、設備帶來的一系列問題,切實地讓更多員工學習更多知識內(nèi)容又色又爽的网站。
5看外国免费免下载男女人与抽黄色视频、培訓意識有待提高。本次培訓是以酒店行政人事部發(fā)文到各部門的通知啦啦啦资源在线观看视频4,但是目前有些部門對本部門員工培訓監(jiān)督力度不夠无码A片在线免费看片,致使員工工作散漫,到場培訓不及時或借故不來培訓又粗又黑又长欧美视频,所以各部門要強化培訓意識性生活免费播放视频欧美,配合協(xié)助好行政人事部開展的工作,樹立良好的職業(yè)道德意識免费性爱一级。今后將建立培訓監(jiān)督機制精品在线观看公司,以提高員工對培訓的重視程度,積極性與參與性亚洲九九久久中文字幕。
行政人事部培訓經(jīng)理/楊紅灶
20xx-3-1
酒店培訓工作總結13
20xx年2月13日强奷漂亮的女教师中文字幕,我幸運的成為公司一員。轉瞬之間国产操a在线观看,我在公司已經(jīng)工作一個月曰批免费视频全过程。在這緊張而忙碌的一個月里,我得到了公司領導和同事們的幫助激情专区。我一邊工作91超碰在线播放啪,一邊學習,有進步也有不足免费黄色亚洲视频。下面就我入職一個月以來的工作偷拍网站网址,做出如下總結:
1、本職工作
入職后免费在线激情视频,主要負責公司各項酒店培訓工作伊人无码一区二区。其中包括擬定20xx年上半年培訓計劃www.天天操,新員工入職培訓,柜組長以上管理人員正品毛片黄片、D班亚洲第一区二区在线观看、軍校課程安排及培訓、酒店国产精品三区视频、超市一線員工重點技能培訓(包括服務禮儀狼狠亚洲综合狼狼久久、化妝技巧、普通話推廣學習等)国外黄片免费视频、梳理公司各崗位技能與工作流程国产丶欧美丶日本不卡视频、連鎖店長選拔方案、制定五四青年節(jié)活動方案等亚洲xx视频。除了自己的本職工作外2022黄片视频,還參與了公司的三八節(jié)活動、到超市服務臺幫工一周日韩无码抽插黄片、巡店等工作欧美亚洲日韩另类。
2、初期學習
入職前我一直從事酒店管理工作欧美色频电影一区二区,對于人事工作的了解相對較少禁止十八岁进入的网站。但是我很喜歡人事工作,很愿意在人事工作方面有所發(fā)展国产无码三级片网站。到公司后免费看爽A片的网站,我盡快調(diào)整自己,迅速的投入到人事工作的學習當中欧美性爱色,以期在最短的時間里熟悉公司的組織結構毛片片在线、人員分配等基礎信息。再通過與部門同事和公司員工的溝通交流国产精品无码视频一本,獲取培訓需求三级视频在线免观看。根據(jù)員工及各部門各崗位需求,制定新的培訓計劃www26uuu.com。在部門同事及領導的幫助下国产欧美性爱另类在线,制定出一系列培訓計劃、活動方案并將一一付諸于實際自拍网在线视频。
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酒店培訓工作總結14
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一、經(jīng)營情況
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、商品銷售收入(含餐廳的酒水飲料)為萬元久久精品国产亚,收入比重為%欧美三级全黄牲交视频,實現(xiàn)銷售毛利27萬元,是中心經(jīng)營利潤的重要補充久操伊人。其中,煙亚洲激情综合网、酒网友自拍另类重口日韩AV、飲料都是太原與資質深、證件齊的國營廠家少妇乱淫特黄A片。一年來男人扒女人添高潮视频动态,沒有出現(xiàn)絲毫的質量差錯。
二成熟女人牲交片免费、用制度強化管理丁香花高清在线观看,措施又是保證服務的手段。
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《崗前員工學習制度》首要解決新員工的思想動態(tài)亚洲美女天堂网,在儀容儀表,禮貌用語的基礎上福利一区首页,放大膽子干工作免费A级不卡在线毛片,要敢于同生疏的客人問寒問暖,敢于在領導面前從容講話2021国产精品一区二区在线,不能畏縮不前特级黄色片天天。
《采購、存貨管理制度》黄片毛片免费大全,力求做到先有計劃人人操人人草人人草人人叉人,部門經(jīng)理核實審批,財務部門制定資金計劃,最后總經(jīng)理審批黄色视频一区二区三区免费在线观看。采購員要抓質保量日韩免费午夜毛片视频,貨比三家,對定點送貨上門的要留存保質金在线国产福利网址,時間上必須保證及時到位久久久久久AV无码免费网站动漫,如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認同方可留用五月综合婷婷久久狠狠。一年來二色aⅴ国产热,從客房、餐飲到后勤部門日韩午夜在线看导航视频网站免费下载,都嚴格按制度辦事免费一级A片视频播放欧美,這一新的模式措施,經(jīng)過一年來運轉毛片视频免费观看视频大全,確實是有效可行的在线性国日韩。
《衛(wèi)生質量標準》要求每位在崗員工,對所屬衛(wèi)生區(qū)域認真檢查二级黄色网站免费在线,不留死角黄色1级视频。客房部成立了衛(wèi)生質量檢查小組αv中文字幕在线毛片免费,組長由樓層領班擔任欧洲免费多人疯狂,每日小組內(nèi)自查,每周進行一次巡回檢查婷婷久久高清国外AV免费,每月進行一次大規(guī)模的檢查91精品国语高清白产拍,檢查結果要通報到每位員工手里,獎罰分明a级黄片一级。
餐飲部出臺的制度日韩黄色视频品爱,嚴格要求服務員班前檢查所有的餐具、桌椅99热W亚洲精品国产99、地面18禁片免费网站在线看、工作臺是否干凈整齊,開餐前小時領班檢查男人的天堂av社区在线,開餐前30分鐘主管三级绝黄A片在免费线观看欧美、經(jīng)理檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理国语自产免费精品视频在,他們采取逐日考核全国最新的黄色视频播放久了爽爽,逐周小結,逐月總結亚洲黄色站,一年來收到了良好的效果四川三级自中文字幕亚洲。
《保安人員崗位責任制》管理嚴格,措施跟得上,對員工早出晚歸毫不留情外国A级片,外來人員詳細登記谁有黄色网站视频看,車輛存放井然有序,并對社會閑雜人員嚴加查問亚洲欧美导航,并敢于同惡勢力作斗爭户外露出网站。12月日晚九點,保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走欧美日韩一区视频,為此中心開除了兩名違紀的員工亚洲巨制av剧情在线。既然有制度在前,就要有嚴格執(zhí)行在后国产精品理论片在线播放,而且各項制度欧美激情性A片在线观看⑧、措施要不斷加以充實和完善,為我們中心經(jīng)營與服務提供有力的保證久久性生活视频。
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嚴格控制一次性用品的投放,保管人人人澡人人人看人人人看、服務員色色的视频网址、領班、主管2021偷窥自拍亚洲、部門經(jīng)理層層審批国产一级特黄AA级特黄裸毛片,盡量減少浪費。
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三、以求實的態(tài)度育人国产毛片自拍,員工精神造了中心形象免费人妻98。
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9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游欧美日韩精品无、參觀www色小姐、學習,既要讓員工舒心避署69人妻论坛,又要讓她們學習兄弟單位新的`東西妓女play妓女视频欧美一区二区,讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。
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酒店培訓工作總結15
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所以酒店較注重員工的精神文明建設99久久久无码,給員工創(chuàng)造了良好的生活空間日韩欧美久久,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球免费视频在线观看10000网站视频、乒乓球桌免费在线视频网站、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽国产+黄视频,即增強了員工的體質又豐富了員工的業(yè)余生活深夜在线网站,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題人人鲁。
所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店www.nlvnja.com。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難人人操人人摸在线、團結進取久久久久亚洲AV无码专区电影,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了VIP團四個毛毛黄色A片,會議無數(shù)次www,高潮,c0m,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一亚洲A级黄片在线、加強業(yè)務培訓天天舔,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人18禁黄网站禁片无遮挡,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平超碰人人爆乳人人熟女超碰,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機永久黄网站色视频免费大全91,我們進行接聽電話語言技巧培訓国产日韩在线播放观看小视频;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓青青青草视;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓大黄网站在线观看免费,為今年的.星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高精品在线精品视频,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務免费无遮挡黄色网站。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流日本中文在线中文幕、增收節(jié)支”意識深夜在线观看网址,控制好成本
“開源節(jié)流奇米777米奇影888视狠狠、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求国产操老逼视频,前廳部員工積極響應酒店的號召国产在线久,開展節(jié)約、節(jié)支活動黄片免费看3区,控制好成本视频欧美日韩。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙曰韩视频第一页,減少了鑰匙袋和房卡的使用量99黄色视频在线观看,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋亚洲欧美啊啊啊啊久久久,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后欧美一级A片免费不卡全部完曰久,大大節(jié)省了費用,房卡0欧美操屄。18元/張国产乱子伦牲交视频,鑰匙袋0。10元/個外国熟妇性交,每天團隊房都100間以上城中村嫖娼吊带,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙免费看黄网址国产精品;督促住宿的員工節(jié)約用水電日本黄色美女网站;控制好辦公用品,用好每一張紙九九草在线乱码av、每一支筆午夜免费看三级片。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻日韩视频精品第一页在线观看网站。
三久久国产精品电影网、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況AV福利网站,積極地推進散客房銷售嗷嗷喷水,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡www.国产盗摄.com、代金券日韩一区二区无码影视大全、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價五月婷婷超碰在线,前臺的散客有了明顯的增加麻豆国产香蕉久久精品,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人国产高清一级做a爱在线观看,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨真人实拍AV在线播放,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭亚洲综合无码一区二区毛片,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦性爱黄色片无码,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門黄色一级毛片午夜直播,它同餐飲日韩福利社、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系免费视频毛片,如出現(xiàn)問題网友自拍露脸日韩视频网站在线观看,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化欧美一级性爱免费看,因為大家的共同目的都是為了酒店男女免费在线视频,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五免费看无码特级毛片、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記5060黄片,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關男女做爽爽爽视频免费网站,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知伊人夜夜,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責ACG邪恶全彩邪恶帝绅士库韩国,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報日韩一级A片在线视频免费网站。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比,住房率增加了9在线观看91精品国产。46%在线a黄网站,但收入?yún)s減少了xx元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低黄片在线免费无码,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象欧美高潮喷水视频,客房簡況表附后。
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