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酒店培訓(xùn)工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查免费黄色视频在线观看不、分析評(píng)價(jià)国产好大对白露脸高潮,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率国产精品国产欧美综合一区,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)人与牛特级毛片COM。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢亚洲国产精品色一区二区三区江苏?以下是小編精心整理的酒店培訓(xùn)工作總結(jié)永久免费看黄A级毛片,希望能夠幫助到大家。
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)1
扎實(shí)日韩中文字幕在线大全视频、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證考屄视频。在20xx年中啊啊啊啊啊啊小黄片,賓館的培訓(xùn)工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行:
一、常規(guī)培訓(xùn)
對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō)外国在线播放黄色视频,持之以恒熟女视频国产精品、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在20xx年度亚洲黄色免费在线,賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到:
1小草亚洲无码不卡免费在线观看视、次次有計(jì)劃日本爱爱网站,月月有主題
在20xx年年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析黄色色黄色黄.co4级m黄色色黄黄色,制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃一级3AAA片。在20xx年4月份起,為了加強(qiáng)領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心欧美日韩视频在线播放,也要求非培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的前臺(tái)領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況,在全體員工中每月開(kāi)展一個(gè)培訓(xùn)主題亚洲一级毛片无码电影,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑浓毛妓女中国HD、飯店產(chǎn)品知識(shí)国产成人精品一区二区不卡、崗位操作技能、服務(wù)的三化国产精品一级艳片无码、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析欧美性爱视频亚州、提高效率小竅門(mén)、提高工作責(zé)任心等学生妹网址。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪www精品、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)曰本美女毛片一区二区三区、引以為鑒的目的男女免费视频一区二区三区。各部門(mén)均能完成任務(wù),但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯禁18在线观看免费网…,且由于新老員工的問(wèn)題亚洲女人色色,存在培訓(xùn)態(tài)度不積極,過(guò)于被動(dòng)的現(xiàn)象中文字幕36页。除每月主題培訓(xùn)以外sese亚洲图片,各部門(mén)或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開(kāi)展了相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作黄色视频条乱,但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)国产av无码影音先锋。本年度培訓(xùn)場(chǎng)次共427次,參訓(xùn)員工共5039人黄色网站.www,培訓(xùn)時(shí)間共542亚洲三级片网址。5小時(shí)无码精品久久久久久天天影视。
2、重視新員工培訓(xùn)日本XXWWXXWW视频免费,加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤
新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位黄片一级三级高清黄色视频,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊(cè)》《員工行為規(guī)范》国产精品综合日本欧美、《飯店知識(shí)》尤物二区在线视频、 《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡(jiǎn)介》 、《飯店意識(shí)》一区二区黄色无码视频、 《周邊旅游城市及交通》一区二区大片、 《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識(shí)》每日精品免费AV片在线观看、《飯店消防安全知識(shí)》欧美性交免费A级黄片、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練精品精品国产手机在线观、托盤(pán)訓(xùn)練等国产在线观看黄网站入口。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核,成績(jī)紀(jì)律在擋人人爱人人看人人干人人操。在培訓(xùn)對(duì)象方面肥老太操逼视频,不再僅僅針對(duì)整批的`實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生,一般情況下美国大黑屌啪啪视频,每月都安排1~2次新員工培訓(xùn)午夜看了可以高潮的免费视频,或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工(包括臨時(shí)工)數(shù)量到達(dá)5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次国内麻豆视频,參訓(xùn)員工共262人次一级性生活A片。
在培訓(xùn)效果方面,本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查久久久久国内精品久久久久,如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)記錄表》看国产日比一级黄片,寫(xiě)出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評(píng)確認(rèn)超peng免费视频在线观看,上交總辦存檔一级欧美片视频免费播放,便于總辦對(duì)新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。另外亚洲韩国黄色网址,賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn)人人操操人人,如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng),財(cái)務(wù)知識(shí)講座黄色网站在现免费观看、服務(wù)意識(shí)的回爐培訓(xùn)等等秋霞手机在线视频观看。
3、外語(yǔ)培訓(xùn)
四月份起由公關(guān)部的執(zhí)教進(jìn)行20xx年在員工中進(jìn)行了日語(yǔ)和英語(yǔ)的培訓(xùn)欧美精品九九99久在免费线。進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語(yǔ)培訓(xùn)男人天堂网址网站,學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式网站视频你懂得,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺(tái)部門(mén)中開(kāi)展了“每日學(xué)英語(yǔ)”活動(dòng)91国在线国内,由總辦編輯有關(guān)日常英語(yǔ)培訓(xùn)資料国产激情视频网址,下發(fā)至各部門(mén),采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì)前進(jìn)行簡(jiǎn)短授課亚洲视频免费看。八月份起開(kāi)辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班国产亚洲小电影在线播放,分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班黄色网站免费查询、餐飲提高班717电影网琪琪午夜理论、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班黄色视频一级免费看,從最基本的音標(biāo)著手欧美老妇网站,循序漸進(jìn),得到員工的好評(píng)91亚洲清品。外語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)賓館來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作国产一级无码大片免费。從本年度的外語(yǔ)培訓(xùn)來(lái)看,已經(jīng)采用了化整為零欧美一区涩涩、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式,為員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ)精品国产美女精品网站,促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性国产古装精品三级国产区,獲得學(xué)員的好評(píng)。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象精品久久久久久无码中文字幕一区。究其原因有:
∩钲诶鲜炫瓵片、俟ぷ骱蛯W(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突,學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)久久国产精品_国产精品,但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)jixx;
②領(lǐng)班英語(yǔ)基礎(chǔ)偏差日韩一区二区在线视频播放,無(wú)法承擔(dān)起日常培訓(xùn)玖玖色免费;
③員工工作經(jīng)常翻班欧美免费精品视频一区,無(wú)法參加所有的培訓(xùn)課程2020国内精品久久久久精品99,經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。
二美女被c啊啊、管理人員培訓(xùn)
管理人員的素質(zhì)高低對(duì)整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用欧美一级囗交视频视频。本年度主要從部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。
199re免费视频、“讀一本好書(shū)欧洲高清无码永久视频,上好一堂課”活動(dòng)貫穿了20xx年整年久久.精品免费。主要由總辦或部門(mén)經(jīng)理自己購(gòu)書(shū),通過(guò)部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料农村一级特黄大片AAA,在每月14日怡红院成永久免费人视频app、28日輪流為領(lǐng)班級(jí)以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門(mén)經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性日本人人操人人aa,提高了管理人員的文化素質(zhì)www91黄色网站。另外,部門(mén)經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專(zhuān)項(xiàng)研討班黄色片在线播放又大又粗又爽无遮挡。
2影音资源在线网、組織領(lǐng)班級(jí)以上管理人員參加各類(lèi)培訓(xùn)。如《飯店管理者的語(yǔ)言藝術(shù)》欧美、日韩一区、二区、三区、四区。、《法律糾紛安全與消防》不卡无码国产色视频毛片、《增強(qiáng)管理意識(shí),提高管理技巧》 偷拍偷窥性视频、《口語(yǔ)表達(dá)的理論和技巧》国产一区不卡、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對(duì)領(lǐng)班級(jí)管理人員的考核比較多色色色资源网站,在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級(jí)管理人員自學(xué)的積極性东京热视频网址;但是培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級(jí)管理人員主觀能動(dòng)性的研討女人特黄特色视频在线观看、交流等未能組織久久99日。
三、培訓(xùn)員俱樂(lè)部活動(dòng)
1久操综合官网、培訓(xùn)員資格認(rèn)證久久久九九有精品国产。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi)欧美性爱特黄一级,所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核官网免费A片。總辦培訓(xùn)員由飯店管理部考核一级又黄又粗毛片视频,部門(mén)培訓(xùn)員由賓館考核91精品国产福利下线。考核結(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外欧美肏逼mp4,其余皆通過(guò)久久精品嫩草影院免费看,取得了開(kāi)元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書(shū)和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書(shū)。
2丝袜无码在线、組織培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員參加各類(lèi)培訓(xùn)99tv在线。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》 、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》丰满熟妇精品乱又伦免费看、《溝通技巧》等等看美曰欧国AV毛片。
3人人超碰喷潮人人、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20xx年1月份起中文自拍日韩视频在线,以部門(mén)培訓(xùn)員50元免费欧美性交,班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn),和部門(mén)獎(jiǎng)金同時(shí)發(fā)放黄色网站网址大全欧美;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度日本h片在线播放免费网站。這對(duì)提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。
4日本www.XⅩxx、組織參加并開(kāi)展培訓(xùn)觀摩久久天堂网av。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩,包括《微笑美學(xué)》日韩中文视频、《英語(yǔ)培訓(xùn)》一级a片黄片夫妻免费看、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等亚洲偷自拍国综合第一页手机。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語(yǔ)言魅力》培訓(xùn)觀摩jizz.www。同時(shí),賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩一级做片爱片久久毛片A片,在經(jīng)驗(yàn)共享女人爽到呻吟的在线观看视频,互相交流方面得到了促進(jìn)。
5偷窥盗摄、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下亚洲区在线观看DIV,組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察狠狠五月综合狠狠,并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。
6清清AV、完善培訓(xùn)員俱樂(lè)部的表單管理制度欧美男女a视频。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂(lè)部章程》,并完善了如《月度計(jì)劃表》《班組月度計(jì)劃一覽表》《培訓(xùn)評(píng)估表》等爱哟哟精品网站在线观看。
四永久黄网站色视频免费AP、培訓(xùn)記錄和考核
正式員工和培訓(xùn)生都人手一本。
1久久99热免费精品久久、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊(cè)》每次經(jīng)過(guò)賓館和部門(mén)的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔在线一区你懂。相應(yīng)的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄欧美农村黄色视频。賓館定期對(duì)《培訓(xùn)手冊(cè)》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查花蝴蝶免费高清。
2、參加飯店管理部組織的前臺(tái)員工操作技能的抽查免费永久视频。飯店管理部組織了總臺(tái)JIUJIUZAIXIANSHIPIN、客房A片不卡视频网站、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核,從考核成績(jī)來(lái)看欧美一级片操逼,除財(cái)務(wù)員工較好外欧美第一区,其它成績(jī)均不佳,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練日韩手机色情免费观看网站视频、考核久久综合精品二区无码。
3、每月主題培訓(xùn)的考核男插女福利,如飯店產(chǎn)品知識(shí)曰批全过程免费视视频观看、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核九九视频精品免费。所有成績(jī)均登記在檔偷拍免费,并和員工及相關(guān)管理人員的獎(jiǎng)金掛鉤。
4久久国产肏、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級(jí)以上管理人員的理論和操作考核91视频首页。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強(qiáng)www.23815643.com;但是領(lǐng)班在管理知識(shí)方面較為缺乏天堂av天天干,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。
5AⅤ视频网站、對(duì)即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時(shí)工進(jìn)行理論116国产午夜精品美女毛片、操作考核。在飯店管理部要求后国产精品一区二区综合亚洲,賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定国内精品自产拍在线播放,對(duì)不合格人員將延長(zhǎng)培訓(xùn)期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者老女人老肥熟国产在线视频,將不予轉(zhuǎn)正国产亚洲91在线播放。
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)2
20xx年2月13日,我幸運(yùn)的成為公司一員精品综合久久久久久9。轉(zhuǎn)瞬之間AAA毛片A级,我在公司已經(jīng)工作一個(gè)月。在這緊張而忙碌的一個(gè)月里国产女优视频播放,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助天天视频免费入口国产。我一邊工作,一邊學(xué)習(xí)特级欧美淫秽视频展播,有進(jìn)步也有不足欧美日韩另类日韩另类在线。下面就我入職一個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
1、本職工作
入職后影音先锋日韩资源免费在线观看,主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)酒店培訓(xùn)工作可以直接看的av网址。其中包括擬定20xx年上半年培訓(xùn)計(jì)劃,新員工入職培訓(xùn)欧美A片视频精品,柜組長(zhǎng)以上管理人員狠狠干手机、D班、軍校課程安排及培訓(xùn)男女网站永久免费、酒店在线观看一级作爱视频、超市一線員工重點(diǎn)技能培訓(xùn)(包括服務(wù)禮儀、化妝技巧手机在线黄色毛片、普通話(huà)推廣學(xué)習(xí)等)欧美一级A片黄片、梳理公司各崗位技能與工作流程、連鎖店長(zhǎng)選拔方案一级特黄看av片网址、制定五四青年節(jié)活動(dòng)方案等在线欧美精品二区三区。除了自己的本職工作外,還參與了公司的三八節(jié)活動(dòng)黄视频WWW、到超市服務(wù)臺(tái)幫工一周欧美专区地址、巡店等工作。
2一级啪啪啪免费视频、初期學(xué)習(xí)
入職前我一直從事酒店管理工作久久AA视频,對(duì)于人事工作的了解相對(duì)較少。但是我很喜歡人事工作久久99con,很愿意在人事工作方面有所發(fā)展国产综合亚洲一区二区三区播放。到公司后,我盡快調(diào)整自己XXXX白人性与XXXX黑人,迅速的投入到人事工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中色狼av窝电影,以期在最短的時(shí)間里熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、人員分配等基礎(chǔ)信息免费看黄色视频的网站在线观看。再通過(guò)與部門(mén)同事和公司員工的溝通交流天天色狠狠干,獲取培訓(xùn)需求。根據(jù)員工及各部門(mén)各崗位需求网站看黄,制定新的培訓(xùn)計(jì)劃。在部門(mén)同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下日韩电影精品午夜在线播放,制定出一系列培訓(xùn)計(jì)劃一级黄色片在线观看、活動(dòng)方案并將一一付諸于實(shí)際。
3女人被爽到呻吟的网站、工作心得
上班時(shí)間我立足做好我的本職工作欧美三级手机在线看、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、對(duì)自己嚴(yán)格要求日韩午夜三级片。下班時(shí)間充實(shí)自己亚洲激情国产一区精品,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我時(shí)常感嘆自己很幸運(yùn)加入了聯(lián)民這么好的一個(gè)大家庭丰满熟女456视频,和同事們?cè)谝黄鸸ぷ鞯臅r(shí)間非常的開(kāi)心人人干人人操在线,我很享受在這里度過(guò)的每一天。同時(shí)也很感謝公司對(duì)我的認(rèn)可與信任日韩欧美午夜在线,給我機(jī)會(huì)為我提供了這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)精品国产点击网站。我在工作中獲得了鍛煉機(jī)會(huì)、通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)總結(jié)亚洲978eee,培訓(xùn)工作越來(lái)越得心應(yīng)手色一情一乱一伦一区二区三欧美,我的職業(yè)目標(biāo)也隨之變得越來(lái)越清晰具體。
在這一個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多欧美最新视频,也進(jìn)步了很多成年人看免费视频大。在取得進(jìn)步的同時(shí),我認(rèn)識(shí)到自身還是有很多的.缺點(diǎn)與不足欧美第一页激情视频。工作中還是不夠仔細(xì)2021无码影片,容易犯一些小錯(cuò)誤,在人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面相對(duì)缺乏等等操她网址。在以后的工作中我會(huì)更加謹(jǐn)慎的對(duì)待每一項(xiàng)工作自拍日韩中文无码视频,建立危機(jī)意識(shí),提高自己的執(zhí)行力欧美激情aⅴ变态另类第十页。在工作過(guò)程中出現(xiàn)的不足與問(wèn)題特级性爱图,將逐步克服和加以完善。我相信自己會(huì)在以后的工作過(guò)程中天天狠天天透天干天干2020,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)久久在99,積極、主動(dòng)a成人黄色网站视频免费、高效地完成各項(xiàng)工作欧美黄色一级网站,盡努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)久久线视频。
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)3
為進(jìn)一步提高員工熟知酒店知識(shí)先峰资原吧,全面強(qiáng)化員工酒店行業(yè)意識(shí),努力打造學(xué)習(xí)發(fā)展型企業(yè)欧美人成视频在线,酒店行政人事部于12月份對(duì)全店員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)黄片儿小视频,現(xiàn)將本次培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、目前完成的工作
1天堂AⅤ久久天堂天天看、本次由行政人事部牽頭組織自拍偷拍毛片,針對(duì)酒店所有入職員工進(jìn)行統(tǒng)一的公共課培訓(xùn)。課程有酒店行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、禮貌禮儀QVOD经典激情视频图片小说、儀容儀表超污国产黄网站在线观看、工作態(tài)度等相關(guān)方面的規(guī)范化培訓(xùn)。此培訓(xùn)旨在加強(qiáng)酒店各部門(mén)員工層的交流和溝通超碰在线免费,在加強(qiáng)酒店公共課知識(shí)的同時(shí)人人操人操人人射,給大家提供一個(gè)放松心情,交流思想和增進(jìn)了解的平臺(tái)狼友网免费卡。
2最新囯产福利在线观看精品、加強(qiáng)對(duì)員工開(kāi)業(yè)前期禮貌禮儀、儀容儀表等內(nèi)容的宣貫及培訓(xùn)欧美又粗又硬又长又爽,培養(yǎng)員工的酒店服務(wù)意識(shí)和主人翁精神α片一区,熟知酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一培訓(xùn)結(jié)束后一级毛片一级毛片一级毛片大全,將由各部門(mén)自行組織具體的崗位技能培訓(xùn)91亚洲高清视频在线。各部門(mén)須將下一個(gè)月部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃于本月25日前發(fā)至行政人事培訓(xùn)部備案。
3国产免费小视频、本次培訓(xùn)結(jié)束国产在线视频欧美,對(duì)全體員工進(jìn)行考核試卷測(cè)驗(yàn),并讓各部門(mén)受訓(xùn)人員代表填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表成人网站香草视频在线观看免费,及時(shí)有效地了解員工培訓(xùn)真正需求欧美一级黄色黑人操黑人,為下次員工入職和轉(zhuǎn)正考核培訓(xùn)工作有了明確的目標(biāo)方向。
二欧美多人群p在线观看、不足與努力的方向
1欧美亚洲愉拍自拍激情另类、我酒店雖為四星級(jí)酒店,但員工受教育程度普遍不高三级黄片a。在培訓(xùn)過(guò)程中具有一定的艱巨性AVwww在线观看,須反復(fù)宣貫,耐心說(shuō)服教育自拍亚洲国产,方能取得一定培訓(xùn)效果久章草在线精品视频欧美九狼。在今后的培訓(xùn)工作中要強(qiáng)化培訓(xùn)技能,增加新內(nèi)容一级毛片无码不卡直接观看、新亮點(diǎn)及互動(dòng)環(huán)節(jié)美女赤裸露私密部位网站,增添課程的趣味性。培訓(xùn)將是行政人事部的主抓方向久艹自拍偷拍。
2国产欧美色,一区二区三区、各部門(mén)培訓(xùn)工作需要及時(shí)跟進(jìn)。除培訓(xùn)部酒店公共課培訓(xùn)外长沙卓海数字技术有限公司,各部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)本部門(mén)員工的崗位實(shí)操技能的培訓(xùn),只有配合好行政人事部組織開(kāi)展的培訓(xùn)和開(kāi)展好本部門(mén)培訓(xùn),才能在崗位服務(wù)過(guò)程中做得更加完美91黄色片免费看。培訓(xùn)部會(huì)根據(jù)各部門(mén)上交的`培訓(xùn)計(jì)劃去跟進(jìn)各部門(mén)的培訓(xùn)和開(kāi)展本部計(jì)劃內(nèi)的各種培訓(xùn)精品久久久久一级毛片。
3、堅(jiān)持質(zhì)檢和培訓(xùn)工作的有機(jī)結(jié)合jjj无码高清。做到從質(zhì)檢中來(lái)到培訓(xùn)中去97无码免费人妻超级碰碰碰,通過(guò)培訓(xùn)再到質(zhì)檢中的考驗(yàn)。(通過(guò)質(zhì)檢巡查和分析各一線部門(mén)的賓客意見(jiàn)表來(lái)確定)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)91最新国精品自产拍。使在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)來(lái)教育員工亚洲国产精品激情一区二区。使員工隨時(shí)注意服務(wù)細(xì)節(jié),保證酒店的服務(wù)質(zhì)量丝袜日韩无码激情视频,不僅要做到敬業(yè)亚韩色欧另类欧美在线影院,還要做到專(zhuān)業(yè)。
4日韩网友自拍区在线观看视频网站大全、加強(qiáng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理日韩午夜Aⅴ。這次由行政人事部組織的培訓(xùn)分兩批進(jìn)行,由于人多手机看A片小视频,場(chǎng)地不大日韩一级AV不卡毛片完整版,加上沒(méi)有話(huà)筒音響設(shè)備,后座的部分員工聽(tīng)不清等問(wèn)題亚洲无码天堂在线,今后要解決場(chǎng)地国产精品网站在线、設(shè)備帶來(lái)的一系列問(wèn)題,切實(shí)地讓更多員工學(xué)習(xí)更多知識(shí)內(nèi)容亚洲欧美日韩国产综合。
5日韩一级片91插、培訓(xùn)意識(shí)有待提高。本次培訓(xùn)是以酒店行政人事部發(fā)文到各部門(mén)的通知经典18岁黄片,但是目前有些部門(mén)對(duì)本部門(mén)員工培訓(xùn)監(jiān)督力度不夠欧美人性交精品A片在线观看,致使員工工作散漫,到場(chǎng)培訓(xùn)不及時(shí)或借故不來(lái)培訓(xùn)黄色免费的网址,所以各部門(mén)要強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)国产精选自啪,配合協(xié)助好行政人事部開(kāi)展的工作,樹(shù)立良好的職業(yè)道德意識(shí)国产美女人人操。今后將建立培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制av在线播放免费精品,以提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視程度,積極性與參與性免费在线中文字幕。
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)4
一裸体美女视频一区二区三区、 培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作亚洲天堂在线视频www。在20xx年XXXXHD免费视频,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練 2. 組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座 3. 組織酒店客房技能大賽 4. 組織彩妝培訓(xùn)
下半年:
1. 企業(yè)文化學(xué)習(xí)
酒店聘請(qǐng)趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問(wèn)天堂在线欧美WWW,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)課5次欧美日韩亚洲图片,共培訓(xùn)1494人次一级中文AV日韩在线观看,對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2. 各部門(mén)組織培訓(xùn)
要求各部門(mén)每月組織培訓(xùn)工作看一级毛片一区二区三区免费,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃天天久久国产精品电影网,本部門(mén)根據(jù)各部門(mén)送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查性饥渴艳妇k8经典A片,提高部門(mén)服務(wù)技能水平a片一及毛片手机在线免费观看网络。
3. 宿舍評(píng)優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評(píng)優(yōu)規(guī)定,對(duì)各宿舍選派了舍長(zhǎng)爱搞入口,通過(guò)宿舍評(píng)優(yōu)和舍長(zhǎng)的共同努力全网免费黄色网站在线观看,宿舍面貌發(fā)生了極大的變化,涌現(xiàn)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人欧美性爱网在线看,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階A片无码在线观看。
4. 飯店外語(yǔ)考試
今年共組織2次飯店外語(yǔ)考試,今年我酒店外語(yǔ)考試通過(guò)率不斷上升亚洲影视在线。
5. 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開(kāi)展部門(mén)技能比賽亚洲色第一页,在9月份開(kāi)展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽九九一级A片,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽人人色人人偷′`、餐飲托盤(pán)比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競(jìng)賽女人av在线、餐飲刀工比賽456亚洲人成影视在线观看。酒店組織在10月份參加了城陽(yáng)區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過(guò)這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)欧美日韩人妻一区二区三区、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平久久九九国产精品久久,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6. 組織各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)影音先锋久久资源网AV资源站,進(jìn)行了越野賽美女视频黄免费、拔河比賽、跳繩比賽fc2免费黄色视频,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK比賽91在线综合视频。通過(guò)各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助在线看国产精品DVD三级,樂(lè)于溝通露脸在线,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長(zhǎng)溝通會(huì)
從11月開(kāi)始組織各部門(mén)員工召開(kāi)溝通會(huì)国产日本精品久久久久,就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及建議意見(jiàn)在會(huì)議上提出亚洲图片中文字幕套,通過(guò)員工溝通會(huì)酒店各部門(mén)員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng)美女网页黄a,減少部門(mén)之間,各不同職位之間的矛盾影音先锋女人鲁色资源网,起到了積極的作用摸,吸,操,插,干。
8. 抓好抓新員工的培訓(xùn)
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容欧美性交乱伦视频,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解欧洲精彩性视频一区二区14,并且能很快地進(jìn)入角色日韩一级A片一在线播放,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次色久综合国产一区99精品。
9. 建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供資料亚洲毛片在线播放一区二区。xx年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手18岁以下禁看黄色网站免费,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致国产最新福利,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案成人免费国产剧情视频网站在线观看。
二美欧中家黄片、 質(zhì)檢工作
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力超碰在线播放人人,承載了我們的汗水国产精品自拍视频,国产精品自拍。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績(jī)国产精品视频无码aA,但與酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展嗯黄色视频在线观看公司,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問(wèn)題中文精品无码,主要有以下幾個(gè)方面:
1h动漫一区二区、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中很黄很高潮免费网站,質(zhì)檢部查出的問(wèn)題部門(mén)認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的中文字幕精品亚洲一区1080P,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度日韩精品国产,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工国产日韩精品情侣AV,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通美女张开腿让男人桶爽动漫视频。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)欧日韩一级片。
2、制度的執(zhí)行力還不夠未满十八禁止18以下免费的AV,導(dǎo)致處理問(wèn)題出現(xiàn)負(fù)面影響与子的性关系视频。 這種現(xiàn)象主要源于部門(mén)不能客觀地分析所發(fā)生的問(wèn)題免费视频啪啪538,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面亚洲黄色网站WWW,很多管理人員都不情愿執(zhí)行本地自拍日韩在线观看网站视频,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3国产亚洲综合无码一区二区、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督狼友最新视频首页入口。 檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所存在的'問(wèn)題意識(shí)不到或檢查不夠深入,對(duì)所存在的問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正好操爽还要在线播放,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)嘿咻视频视频在线网站。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門(mén)缺員欧美一级三级国产精品。
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5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性free欧美性婬妇XXXX、系統(tǒng)性永久免费观看国产裸体美女Av、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析日本免费特级淫片,員工距離規(guī)范化18禁超污无遮挡无码大尺度、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距中文图小说视频。
6视频。在线男女国产、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)91手机视频在线,應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作亚洲欧美精品综合久久小说,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境一区二区三区激情欧美亚洲日本。
三男人的天堂网免费网站、 下一年工作計(jì)劃
一年來(lái)雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距特级太黄A片免费播放一欧美欧,培訓(xùn)工作也還存在著一些問(wèn)題和不足免费人成黄页在线观看国际。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯18岁进入网站视频;
2人人操人人操人人舔、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后安卓官网番茄社区;3、是培訓(xùn)制度不夠完善人人看人人亲人人操,日骋患禷爱做片2?己嗽u(píng)估的力度不夠。明年我們將在以下方面下工夫:
1欧美三级片国产免费性爱视频、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃最近免费中文字幕视频在线MV,對(duì)計(jì)劃和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。2久久国国产免费999、展開(kāi)大學(xué)習(xí)国产淫荡妇女av、大練兵。針對(duì)不同的崗位制定不同的要求全色黄大片一级AAA片大龄女,對(duì)員工的理論知識(shí)、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn)caopo免费公开视频公开,將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合国产精品日韩色无码中出,提高培訓(xùn)效果。
3专业偷拍熟女在公司里偷星图片、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)视色视色网,激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新女人自慰喷潮A片免费观看网站,計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法99re6精品视频在线最新地址,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)91精品欧美综合1区。制作光盤(pán)在线观看日本黄色片、課件,使員工可視化污污视频三级片、自學(xué)性學(xué)習(xí)一区一区黄色网,提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)日本黄色一级小视频。
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)5
一A4yy午夜一级、培訓(xùn)發(fā)展部上半年工作完成情況:
1、完善培訓(xùn)體系建設(shè)
培訓(xùn)發(fā)展部在集團(tuán)培訓(xùn)管理章程的基礎(chǔ)上国产在线对白视频黄,切合操作實(shí)際18禁美女裸体啪啪免费网站,新制定《新員工培訓(xùn)管理辦法》、《遠(yuǎn)洲酒店培訓(xùn)課程體系》超碰在线欧美精品、《遠(yuǎn)洲酒店培訓(xùn)教材管理辦法》報(bào)批下發(fā)激情黄区1区,《內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》已提報(bào)審批;
2偷拍视频无码、確定酒店培訓(xùn)課程體系并制定課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃
為各級(jí)員工在遠(yuǎn)洲酒店職業(yè)生涯發(fā)展提供完善的培訓(xùn)保障黄色视频在线看免费,培訓(xùn)發(fā)展部通過(guò)與各功能總監(jiān)的積極訪談及崗位分析裸体洗澡自拍偷拍网站,列出崗位所需知識(shí)點(diǎn),形成《遠(yuǎn)洲酒店培訓(xùn)課程體系》三及A片人人看呢。并根據(jù)課程體系內(nèi)容推薦有資質(zhì)日韩无码另类、有經(jīng)驗(yàn)的部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)在時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求內(nèi)協(xié)同開(kāi)發(fā)∩現(xiàn)已完成課程大綱開(kāi)發(fā)72個(gè)激情欧美老妇视频、課件46個(gè);
3三级片黄色网站视频真人、酒店培訓(xùn)工作支持及管理
為推進(jìn)酒店日常培訓(xùn)的執(zhí)行日高清在线亚洲专区黄片,培訓(xùn)發(fā)展部每季度將對(duì)酒店培訓(xùn)工作進(jìn)行檢核,主要檢查內(nèi)訓(xùn)師授課時(shí)數(shù)亚洲精品黄色视频,在线观看、新員工培訓(xùn)執(zhí)行永久免费观看的毛片一区、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行及員工人均課時(shí)數(shù)等。現(xiàn)已通報(bào)兩期檢查結(jié)果亚洲干批视频在线观看;
4free性欧美性xxxx、已完成培訓(xùn)情況
計(jì)劃內(nèi):
A、酒店后備中層培訓(xùn)
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃已于2月20日及5月30日在臨海牛頭山進(jìn)行酒店備后中層第二期欧美操人网站、第三期培訓(xùn)及階段檢核性色毛片A片全部;
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2月18日-29日在九江國(guó)際大酒店培訓(xùn)教室完成餐飲SOP培訓(xùn)www.p2p521.com;
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C欧美黄色片久久、酒店高管培訓(xùn)
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃中文字幕制服丝袜第57页,酒店總經(jīng)理第一期培訓(xùn)班于4月26日-29日在寧波大酒店順利開(kāi)班。并特別邀請(qǐng)開(kāi)元及寧波華僑豪生總經(jīng)理座談進(jìn)行主題分享久久久精彩视频。
D黄色片一级免费的、集團(tuán)新員工培訓(xùn)
3月21-23日,6月6-8日精品一区二区无码不卡aⅴ;參訓(xùn)人數(shù)共22人成熟老妇肥婆XX00中国,另有5人通過(guò)所在職能中心或分子公司的人力資源部或辦公室的輔導(dǎo),完成入職培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)91欧美激情,并全部通過(guò)考核久久国产久视频。
E、外派培訓(xùn)管理
4月18日-28日人力資源總監(jiān)及培訓(xùn)副總監(jiān)參加由浙江大學(xué)旅游管理學(xué)院舉辦的第42期酒店總經(jīng)理培訓(xùn)班
肯耐珂薩公開(kāi)課培訓(xùn):
5月9日-10日集團(tuán)采購(gòu)中心郭冰心及信息中心李剛亚洲欧美淫秽性生活视频免费看、楊海波3人在上海東銀中心參加肯耐珂薩培訓(xùn)公開(kāi)課《項(xiàng)目管理》課程
5月17日-18日總裁辦行政經(jīng)理張歡參加上阂袄巧缜谙撸肯耐珂薩公開(kāi)課《行政管理實(shí)務(wù)與優(yōu)化》
5月19日-20日集團(tuán)總部及下屬分(子)公司的十幾位管理人員參加了錫恩公司在杭州舉辦的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)”,錫恩公司的楊鵬博老師等三位明星培訓(xùn)師依次登臺(tái),與學(xué)員們激情分享了《商業(yè)人格》好男人视频社区www影院、《4R制度執(zhí)行力》等八大主題課程內(nèi)容日本三级电影网址。
計(jì)劃外:
F、總部專(zhuān)題培訓(xùn)
5月22日-5月23日www.在线三级.com,為積極宣導(dǎo)20xx年新修訂的財(cái)務(wù)《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定》培訓(xùn)發(fā)展部的組織在集團(tuán)總部會(huì)議室先后開(kāi)展2場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)美女激情在线网址;同月,開(kāi)展組織信息中心《筆記本電腦維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)》及《酒店品質(zhì)檢查》培訓(xùn)等69pao强力打造免费高清。
G18岁禁止免费网站色秀视频、酒店培訓(xùn)支援
5月14日-5月19日協(xié)助泰興酒店管理團(tuán)隊(duì),完成《督導(dǎo)角色與職責(zé)》《激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《溝通技巧》《實(shí)施員工培訓(xùn)》4門(mén)課程的培訓(xùn)支援家庭乱伦欧美亚洲;
6月15日根據(jù)鳳凰徐總及人力資源周主任提出的培訓(xùn)需求日韩在线一区二区免费视频,為鳳凰的管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)展TTT培訓(xùn);
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5、培訓(xùn)文化
完成發(fā)布第十一期奇米第四色888、第十二期《學(xué)習(xí)與交流》內(nèi)部培訓(xùn)電子刊物;
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全面啟動(dòng)課程體系開(kāi)發(fā)工作狠狠插时时拍。20xx年2月1日完成了關(guān)于“酒店(集團(tuán))培訓(xùn)課程體系開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃”的備忘錄報(bào)批,在各職能中心及各酒店的支持下国产高清无码自拍,課程體系開(kāi)發(fā)工作全面展開(kāi)www,AV视频,。
20xx年遠(yuǎn)洲酒店(集團(tuán))第1期總經(jīng)理培訓(xùn)班于4月26日-29日在寧波舉行。培訓(xùn)邀請(qǐng)到集團(tuán)高管以及鄒益民教授為學(xué)員們授課亚洲日韩国产欧美性,共有18位各酒店高管參加了此次培訓(xùn)看了下面会湿的视频。
酒店后備中層訓(xùn)練營(yíng)。2月20日-22日,5月20日-6月1日在牛頭山分別開(kāi)展了后備中層第二期和第三期訓(xùn)練營(yíng)可以直接观看的av网址,并進(jìn)行了第一階段和第二階段的檢核和培養(yǎng)評(píng)估日本视频网站黄色。
7、待改善工作及偏差原因
課程體系開(kāi)發(fā)工作97黄色A级。
1)內(nèi)部開(kāi)發(fā)課程:
存在問(wèn)題:課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中主要問(wèn)題:大部分開(kāi)發(fā)人無(wú)課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)色偷偷色偷偷少妇水真多,對(duì)所開(kāi)發(fā)課程專(zhuān)業(yè)度的把握沒(méi)有自信;開(kāi)發(fā)人投入課件開(kāi)發(fā)的時(shí)間與精力非常有限亚洲欧美一级A片在线播放;培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)缺乏對(duì)開(kāi)發(fā)課件的獨(dú)立審核能力美女毛片永久免费观看App;功能總監(jiān)工作飽和,無(wú)精力關(guān)注課件開(kāi)發(fā)在线观看av的网址;課件開(kāi)發(fā)量太大欧美一级做一级a做视频,收集、整理国产热线99视频在线、安排審核等工作及配合課件審核人員的時(shí)間不能保證AV免费在线观看福利网址,工作較為被動(dòng)。課程開(kāi)發(fā)量與開(kāi)發(fā)進(jìn)度的合理性不夠日韩免费网址,之前做計(jì)劃是考慮到要全年完成所有課件開(kāi)發(fā)任務(wù)日批网站视频,時(shí)間估算緊張。人員變動(dòng)后課程開(kāi)發(fā)出現(xiàn)銜接問(wèn)題2017年国产一级黄片。如集團(tuán)財(cái)務(wù)国产欧美日韩精品一卡,銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人離職,各版塊課程開(kāi)發(fā)存在比較大問(wèn)題18人人黄色视频在线观看。
解決建議:再次進(jìn)行大范圍的宣導(dǎo)欧美人群三人交视频免费,使各職能中心與酒店清楚了解到此項(xiàng)工作的進(jìn)行。對(duì)出現(xiàn)開(kāi)發(fā)人員變動(dòng)的情況538无码视频在线观看免费,需請(qǐng)相關(guān)部門(mén)及時(shí)告知培訓(xùn)發(fā)展部高清日韩精品更新AV,及時(shí)溝通是否需調(diào)整課件卡法人;財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)課程已與彭中華總監(jiān)明確調(diào)整后的課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃中文自拍日韩在线播放网站免费,將繼續(xù)跟進(jìn)啊啊啊嗯爽网站;工程部課程開(kāi)發(fā)由王啟斌總監(jiān)一人完成,工作量大欧美激情高潮老外a一级,已調(diào)整后延国产精品无码无片在线播放;營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程待與葉總確定調(diào)整后的開(kāi)發(fā)人和試講人。
二色天堂综合、下半年工作思路
191日韩作爱视频免费观看?、臺(tái)州培訓(xùn)資源整合:為進(jìn)一步提高培訓(xùn)效率,根據(jù)臺(tái)州區(qū)域酒店現(xiàn)有培訓(xùn)情況欧美老熟妇AAAAAA农民,在新員工入職培訓(xùn)精品一区综合、通用課程及內(nèi)訓(xùn)師課程可資源共享在线黄片av播放;
2、推進(jìn)課程開(kāi)發(fā)老女老肥熟国产在线视频,啟動(dòng)課程試講計(jì)劃:根據(jù)課程開(kāi)發(fā)進(jìn)度午夜情深一级大黄片视频,已課程大綱為基礎(chǔ),在7月中旬在臺(tái)州區(qū)域開(kāi)展前廳日韩美图精品自拍视频在线观看、客房及部分通用課程的試講91最新国产,并在其他區(qū)域逐步推行;
3中老妇女毛片黄片视频、完成20xx年大學(xué)生入職導(dǎo)入培訓(xùn):20xx年大學(xué)生入職訓(xùn)練時(shí)間為7月15日—8月28日九九99视频网,為期46天,備忘錄已審批91福利在线播放;
4满18周岁看的黄片、加大培訓(xùn)工作的營(yíng)銷(xiāo)力度,積極尋求培訓(xùn)資源亚洲人午夜视频,讓更多高管給到更多的支持與認(rèn)同男人的天堂网最新网址,加強(qiáng)與各酒店聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)培訓(xùn)資源的整合開(kāi)發(fā)91自拍偷拍论坛欧美性爱,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍亚洲无码久久第一页;并按時(shí)定期發(fā)布《學(xué)習(xí)與交流》內(nèi)部刊物;
5亚洲视频小说之无码视频、加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)蜜臀AV性色A片,定期開(kāi)展TTT培訓(xùn)及輔導(dǎo),并選送有潛質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師參加STT內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)97热在线视频免费播放器;
總結(jié)上半年的工作亚洲综合18,有不少時(shí)間和精力用在制度的完善上,有關(guān)培訓(xùn)課程體系建設(shè)的進(jìn)度還可加快腳步九九视频九九视频在线。20xx年下半年將積極圍繞年初制定的工作計(jì)劃及目標(biāo)精品国产视色,突出重點(diǎn)国产精品色三级在线观看,加大精力的傾斜和各方面資源的整合利用国产剧情精品视频。
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)6
一、角色認(rèn)知
明確認(rèn)知管理的最終目的:通過(guò)他人達(dá)到目標(biāo)日本免费的一级AAA片,這樣就必須認(rèn)清3H理論的精髓:Hand(管事)h动漫视频、Head(管人)、Heart(管心)看黄色录像一级片国产的。。
職業(yè)經(jīng)理人群需要面對(duì)如何理解公司的戰(zhàn)略操女生在线免费看,從而獲得支持;主動(dòng)發(fā)掘了解顧客的需求,真誠(chéng)服務(wù)賓客;換位思考爭(zhēng)取與其他團(tuán)隊(duì)間的配合国产精品影院在线,達(dá)成共識(shí);有效的引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員免费看国产曰批40分钟视频,形成團(tuán)隊(duì)積極向上的氛圍A片黄色视频免费。管理者基于以上的角色認(rèn)知才能最終完成企業(yè)及個(gè)人的目標(biāo)。
明白自身角色定位的情況下www.久久,com,如何建立對(duì)上不卡免费A片观看在线播放、對(duì)下、平行部門(mén)及外部系統(tǒng)的信任是管理者踏上成功之道的基礎(chǔ)在线69。理清哪些行為是建立信任的正能量禁止理伦18,哪些行為是破壞信任的負(fù)能量,管理者只有真正把握好尺度才能處理好這些行為方式国产欧美十八禁。簡(jiǎn)單舉例說(shuō)明對(duì)下級(jí)欧美一区黄片视频,員工能分好、壞嗎?不能国产真实偷乱视频老人,事實(shí)上企業(yè)不存在有問(wèn)題的員工日韩国产欧美精品,一定是管理者沒(méi)有讀懂員工的需求。
管理者如何取得企業(yè)的支持從而營(yíng)造“家”的感覺(jué)給予下屬?一定要以身作則先锋5566资源网站资源、樂(lè)于付出激情综合五月天丁香婷婷,具有一定的奉獻(xiàn)精神,員工才會(huì)認(rèn)可自己的上司九九视频在线观看A片国产、信任上司欧美一区精品在线。對(duì)于這方面我作為一名管理者有深刻的認(rèn)識(shí):至誠(chéng)贏得信任。在實(shí)際工作生活中狼人av在线,如何建立良好的人際關(guān)系應(yīng)該從兩個(gè)方面思考和入手:一方面欠人情是值得的操人人操操,另一方面如何還應(yīng)該還的人情,從而打造自己在事業(yè)圈www.xxxxx欧美、朋友圈的“個(gè)人影響力”干人网国内在线视频观看。
二、溝通
關(guān)于溝通對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)并不陌生欧美在线激情丁香,可嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)這一塊相當(dāng)一部分同仁理解不夠欧美精品免费专区在线观看、實(shí)際做的也并不出色。由此我引用印度偉人甘地先生的名言“如果我們換上對(duì)手的鞋子并理解他們的立場(chǎng)人人摸人人做人人操,世界上四分之三的痛苦和誤會(huì)將消失”;美國(guó)管理大師柯維博士的.“知彼解己”“先去主動(dòng)理解對(duì)方免费午夜福利理论电影,再尋求對(duì)方理解自己”。
溝通是合作共贏的手段和基礎(chǔ)国产欧美日韩综合视频在线,職業(yè)經(jīng)理人需要把握好兩條原則:一自拍另类日韩欧美图片小说、己所不欲勿施于人;二、己所欲迷奸视频456,亦勿施于人(吾之蜜糖欧美日韩国产高清视频二区、彼之砒霜)。在此基礎(chǔ)上我們職業(yè)經(jīng)理人才能更好超碰97青青久久人人澡、更深的領(lǐng)悟到溝通的內(nèi)在含義及精髓在线免费看在线免费能看的av。首先心態(tài)上我們要用開(kāi)放的思維=空杯心態(tài)黄色在线观看www,其次關(guān)注聽(tīng)、說(shuō)在线观看黄色免费av,溝通是雙向的信息傳遞欧美四A级黄色网站,聽(tīng)的環(huán)節(jié)注意高度概括內(nèi)容,聽(tīng)明白對(duì)方要表達(dá)的深層次內(nèi)容一级毛片r级在线播放,要聽(tīng)明白對(duì)方的情緒www刺激高潮com,最后聽(tīng)明白對(duì)方真正的意圖,唯如此才能說(shuō)雙方溝通有了很好的基礎(chǔ)美国一级做受,否則會(huì)陷入雞同鴨講的尷尬局面在线网址你懂。聽(tīng)明白了,“說(shuō)”是溝通的回應(yīng)方式中文字幕欧美三区在线观看,說(shuō)要一用陳述精品国产三级在线看、二用問(wèn)的方式進(jìn)行,切記避免自傳式回應(yīng)亚洲色图你懂的,注意溝通雙方肢體表現(xiàn)是重點(diǎn)日日人人狠狠澡碰。
職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于溝通技巧需要掌握五個(gè)方針:一、維護(hù)尊嚴(yán);二影音先锋每日资源网、同理心回應(yīng);三色网你懂的、探尋他人;四、分享自我;五婬过年系列新春下药在线观看、給予支持又粗又长又硬又爽免费视频。
三、激勵(lì)因素
職業(yè)經(jīng)理人帶團(tuán)隊(duì)用好激勵(lì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)西西人体久久,也是能否取得成功的重要組成部分大陆精大陆国产国语精品图片。傳統(tǒng)觀點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)的對(duì)象評(píng)判結(jié)果無(wú)非就是兩種:滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意色色色色色男人视频网站,缺乏科學(xué)理論分析依據(jù)欧美丰满熟妇站立XXXXX。一個(gè)成功的需要學(xué)習(xí)相關(guān)的一些理論知識(shí),結(jié)合實(shí)際與時(shí)俱進(jìn)国产刺激性爱视频,理論結(jié)合實(shí)踐wwww.wwwww在线黄色视频。,運(yùn)用激勵(lì)手段達(dá)到管理目標(biāo)。由此必須學(xué)習(xí)亞當(dāng)斯的公平理論:用公平理論解釋人“不患寡而患不均”的現(xiàn)象最爽的乱婬视频婬色视频。公平理論認(rèn)為天堂综合,公平是激勵(lì)的動(dòng)力日韩日韩欧美性色。人能否受到激勵(lì)污视频免费不卡,不但受到他們得到了什么而定,還要受到他們所得與別人所得是否公平而定久久99看黄毛片免费。
這種理論的心理學(xué)依據(jù)2014Av天堂网旧版,就是人的知覺(jué)對(duì)于人的動(dòng)機(jī)的影響亚洲国内欧美第1页。他們指出,一個(gè)人不僅關(guān)心自己所得所失本身色综合色欲色综合色综合色综合,而且還關(guān)心與別人所得所失的關(guān)系国产福利免费在。他們是以相對(duì)付出和相對(duì)報(bào)酬全面衡量自己的得失。如果得失比例和他人相比大致相當(dāng)時(shí)女性毛片A,就會(huì)心理平靜成年人黄色视频网站,認(rèn)為公平合理心情舒暢。比別人高則令其興奮色男人在线视频,是最有效的激勵(lì)人妻精品久久无码专区久久,但有時(shí)過(guò)高會(huì)帶來(lái)心虛,不安全感激增国产精品玖玖玖玖玖玖玖。低于別人時(shí)產(chǎn)生不安全感国产在线观看免费黄91网站,心理不平靜,甚至滿(mǎn)腹怨氣一区二区网站,工作不努力国产黄片视频在线免费视频观看、消極怠工∪枕n在線專區?鬃铀^“不患寡而患不均”便是因?yàn)椤安痪奔础安话病比毡九访雷钚略谙咭磺祆鋵?duì)此句的解釋是:“均,謂各得其分;安男女猛烈无遮挡高清免费,謂上下相安chaopeng视频12人人干。”如果貧富差距過(guò)于懸殊老妇女性爱视频,社會(huì)便有可能分崩離析日韩色五月一区二区。當(dāng)人們感到不公平待遇時(shí),在心里會(huì)產(chǎn)生苦惱日韩性爱免费观看,呈現(xiàn)緊張不安99色在线视频观看,導(dǎo)致行為動(dòng)機(jī)下降,工作效率下降好超碰在线,甚至出現(xiàn)逆反行為国产在线视频一区二区。
個(gè)體為了消除不安,一般會(huì)出現(xiàn)以下一些行為措施:通過(guò)自我解釋達(dá)到自我安慰av网址在线播放,更換對(duì)比對(duì)象黄色片视频在线免费观看在线小影院,以獲得主觀的公平;采取一定行為,改變自己或他人的得失狀況;發(fā)泄怨氣日本高清视,制造矛盾;暫時(shí)忍耐或逃避日韩国产区。因此可以說(shuō),公平理論所詮釋的正是“不患寡而患不均”所體現(xiàn)的公平與正義的思想视频毛片。
第二種觀點(diǎn):赫茨伯格理論;首先我們看一看激勵(lì)因素具體包括哪些方面a亚洲天堂国产制服、獎(jiǎng)金欧美一区二区激情、b、培訓(xùn)国亚洲视频、cwww.1025毛片永久免费基地、休假福利、d五月天亚洲综合在线电影、晉升;保健因素又包括哪些方面:a国产精品91av日韩经典、工資、b精品欧美视频在线观看视频、福利等特大巨黑吊XXXX高潮、c、人文關(guān)懷(這方面早期歸結(jié)到激勵(lì)因素网红日批视频,新時(shí)期的員工基本來(lái)自獨(dú)生子女家庭亚洲精品在线视频,從一出生就受到家庭成員方方面面的照顧,很自然將人文關(guān)懷當(dāng)作一種保健因素在线日本免费黄色视频,職業(yè)經(jīng)理人必須轉(zhuǎn)換思想適應(yīng)新新人類(lèi)的思維方式欧美视频日,管理實(shí)踐中調(diào)整思路才能滿(mǎn)足當(dāng)下員工對(duì)激勵(lì)的理解)。
他的理論主要體現(xiàn)出激勵(lì)因素:有=滿(mǎn)意欧美黄色片,沒(méi)有激勵(lì)在其他基本需求得到滿(mǎn)足的情況下=滿(mǎn)意日韩毛片色哟哟一区二区三区四区五区,對(duì)于保健因素,企業(yè)沒(méi)有提供=一定不滿(mǎn)意绿色私人午夜,有=正常伊人av导航,不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)所帶來(lái)的額外滿(mǎn)意度。鑒于此国产一级性交高潮片,他人激勵(lì)運(yùn)用收入加薪欧美性色视频、升值、贊美表?yè)P(yáng)国产精品自拍网、認(rèn)同表?yè)P(yáng)等手段91自啪,職業(yè)經(jīng)理人結(jié)合自身的管理實(shí)踐自然明白切入點(diǎn)。對(duì)不同的工作婷婷色五月开心综合先锋影音、不同的人www777miqi、不同情況下要有不同的領(lǐng)導(dǎo)方式及激勵(lì)方式,具體可分為:
1123区无码乱伦、高能力低意愿的員工亚洲不卡无码精品一区二区,激勵(lì)方法要點(diǎn)歸結(jié):幫而不卸,加強(qiáng)雙向溝通男女八x八x视频网站,以聽(tīng)為主;尋找對(duì)方的關(guān)鍵心理需求點(diǎn);交流中不能放棄對(duì)任務(wù)的要求国产999国内精品视频免费,交流不能成為“談判”的狀態(tài),目的在于心的溝通。
2国内顶级A片大豆网、高意愿低能力的員工,激勵(lì)方法要點(diǎn)歸結(jié):上級(jí)主導(dǎo)在线观看网站人成,提問(wèn)—反饋—鼓勵(lì)—叮囑的談話(huà)方式
交流過(guò)程不刻意關(guān)注對(duì)方的心態(tài)和情緒在线看毛片A片,而是通過(guò)問(wèn)答啟發(fā)特色強(qiáng)化對(duì)方的獨(dú)立思考能力,交出工作重點(diǎn)黄色视频啊啊啊啊,在保護(hù)熱情的基礎(chǔ)上把關(guān)黄色av站在线观看。
最后作為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該學(xué)會(huì)情緒管理,管理實(shí)踐中產(chǎn)生負(fù)面情緒并不可怕强奸妹子国产系列,也是被允許的91国内在线播放。表達(dá)情緒沒(méi)有正確和錯(cuò)誤之分,關(guān)鍵在于如何選擇表達(dá)方式91视频最新域名。作為管理者可以選取幾種調(diào)節(jié)情緒的方式:控制沖動(dòng)中文字幕第十页在线、保持豁達(dá)、自信中文字幕视频精品免费黑人、樂(lè)觀日韩快播自拍图片在线观看、包容的心態(tài),如此才能化解管理中產(chǎn)生的情緒一级毛片高清网站。
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)96人人操,各位同事:
工作總結(jié)報(bào)告當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下精品人妻中文字幕1区,肯定成績(jī)免费av在线不卡澳门,找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)欧美性网,提高認(rèn)識(shí)红豆视频直播免费观看在线,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作欧美性爱视频在线观看视频,并把這些用文字表述出來(lái)国产www视频,就叫做工作總結(jié)⊙侵夼访朗旄玖砝嗑茫總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程www.mmm在线观看,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程老妇操B网。通過(guò)總結(jié)女人自慰喷潮A片免费观看w,人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)717理伦午影院无码、深刻的理性認(rèn)識(shí)影音先锋乱伦小说,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)国产精品美女久久9999,使今后的工作少走彎路XXXXX欧洲熟妇XXXX,多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級(jí)推廣色综合网中文综合网色综合网,為其他單位所汲取欧美中文二区、借鑒,從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展久久久久久国产精品无码超碰2020。
大家上午好
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛(ài)一级绝黄A片AAA片,在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后www886ys.com,在思想上和理論上一直沒(méi)有太多的進(jìn)展欧美熟妇XXXXX色熟妇Y,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速亚洲精品人成中文毛片,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段亚洲中文字幕第二,如果沒(méi)有新理念、新思想可以直接看的毛片、新的經(jīng)營(yíng)模式久久精品国产91久久综合麻豆自制,那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間国产精品超碰,感受特別深欧美亚洲免费二区,授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專(zhuān)家,期間也參觀了一些酒店射射射射射射综合网,更是和來(lái)自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流免费天堂a片免费看,每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念∧信钜垢@悠低荆總體來(lái)說(shuō)a欧美亚洲电影图片迅雷下载,這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有了很大提高∪镀∈悠翟谙卟シ牛現(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得欧美色综合,色综合,可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻,還望大家見(jiàn)諒三级视频网站视频网站受不了了。
下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目北京一级黄片,我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法:
提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行考核做好準(zhǔn)備色屋永久无域名无码视频网站,這次五天的實(shí)習(xí)使我得到很大的提升狼友视频无码。把自己在理論培訓(xùn)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)国产97av。并為自己做好一名銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備在线日韩素人自拍网站免费观看网址。車(chē)間實(shí)習(xí)是從辦公室走向市場(chǎng)的一個(gè)過(guò)渡,論文寫(xiě)作它為我順利的走出辦公室,走向市場(chǎng)国国内自拍A片免费观看、為集團(tuán)取得更好的業(yè)績(jī)做好了準(zhǔn)備18禁漫画网站。
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員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師美女被草逼一级A片视频。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中,要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析思思热国产精品视频,其重點(diǎn)內(nèi)容包括:目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何?餐廳服務(wù)員的知識(shí)日韩久久性欲片、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿(mǎn)意?客人反饋意見(jiàn)是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓(xùn)師通過(guò)這樣的觀察和分析学生妹人人操人人干人人,才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求91日韩一区,制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
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酒店培訓(xùn)工作總結(jié)8
過(guò)這次培訓(xùn)国产精品蝌蚪专区无码,我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要亚洲天堂嗯舒服好爽啊,但還需要具備良好的服務(wù)能力亚洲欧色图一级。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥岛国毛片高清观看在线wy999,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái)99久久com,客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí)欧亚三级片,縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟(jì)于事久久精品视频63,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題欧美少妇A片。因此www日韩一区二区在线播放,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一人人操日夜干、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系狼友网在线观看、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼男同啪啪视频,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)少妇裸婬交视频、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格久久久久国产精品电影AV999精品免费看国产?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)99热这里只有精品7,要注意語(yǔ)氣的自然流暢国产福利小视频在线观看资源网站、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速人人操97caop,任何時(shí)候都要心平氣和日韩精品一区二区三免费视频,禮貌有加。那些表示尊重人人干人人97、謙虛的語(yǔ)言詞匯常撑访烙址视执笥稚园悠担可以緩和語(yǔ)氣,如“您欧美艳情性爱视频网址、請(qǐng)国产精品久久久亚洲一区、抱歉91亚洲国产、假如、可以”等等91在线精品欧美观看。另外又长又粗黄色视频,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)白白视频在线。人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)操b校园高清无码,常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究黑人大战白妞系列AV,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用一级片操逼视频。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言午夜欧美一区二区,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)99riAV.cn、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂麻豆国产原创视频在线,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍变态自拍日韩欧美在线观看网站视频。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所亚洲一级这片,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事日韩性插、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸国产一级一级A一级A级,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系怕怕怕18成禁人视频免费,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重黄色网址在线免费、被看重久久精品A片777777、被優(yōu)待∪蘸非逦蘼爰で樾允悠担客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳一级特黄特色的免费网站、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)www.jjzz日本视频。
三黄片视频2019、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求男人天堂无码专区,只要有嫻熟的服務(wù)技能欧美作爱在线网站视频,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)久久婷丁香五月激情综合,即應(yīng)當(dāng)為客人提供的久久99视频久、不需客人提醒的服務(wù)。例如日本熟妇XXXX乱,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)孕妇精品AⅤ在线,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶www,欧美、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)美女久久三级视频网站,帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén)色色的视频网络,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到国产一级特黄aa毛片、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求欧美综合图区亚欧综合图区。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)日本黄页网站免费大全37699。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力欧美久久性情一级A片,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分网友自拍日韩经典视频。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的狼友视频在线播放,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性午夜福利啪爽国产片精品91。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想欧美激情性爱A片,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到国产92精品午夜白精在线。
四WWW、欧美日韩性生活片、com、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目欧美1300部呦交在线播放、檔次免费裸体网站入口、服務(wù)設(shè)施一区二区黄色网站在线观看、特色菜肴91久久精品国产一区二区蜜月、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通www.精品视频.com、旅游等方面的問(wèn)題在线无码一区免费AV,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”欧美片aaaaaaaa片,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息18禁免费观看黄网站,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)黄片无码A级,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)iGAo视频网在线观看一级欧美。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜婷婷五月综合视频精品,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)艹到高潮网站,在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)黄片@126.com,并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供18禁看网站。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿(mǎn)足的情況天天视频黄色片,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
五美女免费的黄色视频、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的野花香高清视频在线观看。在處理此類(lèi)事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨一级香蕉电影,善于站在客人的'立場(chǎng)上国产免费午夜福利播放视频,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣脚访来髮挪灞啤L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤日韩黄色网站www...,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下色综合色综合色综合免费视频,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子亚洲欧美卡通另类丝袜美腿。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方一级免费黄片。
六亚洲精品中文字幕专区、營(yíng)銷(xiāo)能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目中文字幕欧美,向客人推銷(xiāo)AV在线不卡网站无码18禁。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)操我国产,主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要国产不卡一区。雖然酒店各服務(wù)部門(mén)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷(xiāo)国产美女裸体一区二区三区久久久体验视频,內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來(lái)做久久鲁一鲁做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷(xiāo),處處感受一種市場(chǎng)意識(shí)久久精品这里热有精品6,才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作欧美男女性生活视频免费无遮挡一级黄。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷(xiāo)酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品日韩AⅤ无码毛片精品、服務(wù)設(shè)施欧美性爱自拍拍,充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此亚洲视频官网在线观看,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解一区视频资源在线观看视频,并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求97人人操人人爱、消費(fèi)心理人人干人人做天天射,在客人感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷(xiāo)售亚洲区激情区无码区综合区。
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)美国无码Av免费自慰,各位同事:
大家好!
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)愛(ài)欧美一级AAAAAA片在线看,在安排我到餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后日本AAAAA片爽快免费中国,在思想上和理論上一直沒(méi)有太多的進(jìn)展黄色手机黄色网站在线播放,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速国产高清黄色网,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段插插99,如果沒(méi)有新理念、新思想视屏久久、新的經(jīng)營(yíng)模式日韩精品片在线观看网站,那么我們就會(huì)落后。在學(xué)習(xí)的這段時(shí)間欧美专区11页,感受特別深欧美性爱视频自拍偷拍,授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專(zhuān)家,期間也參觀了一些酒店黄人人操干,更是和來(lái)自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流天美自拍乱码在线播放视频,每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念∨访揽褚凹で閄XXX?傮w來(lái)說(shuō)黄色的免费,解析什么是酒店管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)關(guān)這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有了很大提高【镁镁镁镁镁繁炬面茫現(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得久久久打桩机,可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻,還望大家見(jiàn)諒国产视频一区二区三区污视频。
下面對(duì)授課老師所講到的關(guān)于酒店管理培訓(xùn)這一科目在线观看国产经典福利片,我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法:
關(guān)于酒店管理培訓(xùn),我們大家經(jīng)常聽(tīng)到和接觸到這個(gè)詞語(yǔ)亚洲黄色视频电影,可自己仔細(xì)一想A片免费观看久,什么叫培訓(xùn)?培訓(xùn)的含義是什么呢手机看片1024人妻久久性色?如果在去學(xué)習(xí)之前問(wèn)我的話(huà),我還真給不了大家一個(gè)準(zhǔn)確的答案www簧片网址视频。所謂培訓(xùn)就是一種培養(yǎng)和訓(xùn)練的活動(dòng)av超碰av超碰人人爱,是一個(gè)有系統(tǒng)的連續(xù)不斷的過(guò)程,它的目的和目標(biāo)是改善和提高受訓(xùn)者的知識(shí)日韩AAAAAA免费毛片、技能bbixxcon在线观看、態(tài)度和行為,以保證組織的績(jī)效和個(gè)人的發(fā)展日本特级黄色大片天天高潮免费看。我以前也接受過(guò)培訓(xùn)国内99在线,也培訓(xùn)過(guò)別人日本黄色视频网址,但我始終沒(méi)有找到有效培訓(xùn)的切口。我們夏經(jīng)理特別重視培訓(xùn)女人18毛多水多在线观看,以前每當(dāng)安排培訓(xùn)時(shí)色久是色,我心里就犯愁,因?yàn)槲也恢涝趺淳频旯芾砼嘤?xùn)才能讓員工從內(nèi)心里接受培訓(xùn)日韩美女福利禁止观看网站,怎么才能讓員工有效的吸收培訓(xùn)的內(nèi)容一本二本三本黄色视频。通過(guò)在學(xué)習(xí)和交流,在對(duì)于酒店管理培訓(xùn)thldl.org.cn的認(rèn)識(shí)上有了更大的提高国产免费大黄手机在线。培訓(xùn)者有四個(gè)等次天天一级免费看,1、盲目式——不知何為培訓(xùn)AV黄色网站大全,不知道培訓(xùn)什么99热精品久久。2、嘗試式——知道培訓(xùn)什么黄色av一级片在线,不知如何培訓(xùn)33Dh色视频在线播放、因循式——知道如何培訓(xùn),不能有效培訓(xùn)4午夜福利小黄片、策略式——注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性网站直接看操逼。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧!
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1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師免费让看的黄视频。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中亚洲玖玖在线视频,要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析,其重點(diǎn)內(nèi)容包括:目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何国产一区二区三区在线视频?餐廳服務(wù)員的知識(shí)亚洲日本一区二区三区、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿(mǎn)意电影小说二区激情图片区欧美性爱?客人反饋意見(jiàn)是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求欧美特级婬片毛多的?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎特黄特色大片无码特性视频?培訓(xùn)師通過(guò)這樣的觀察和分析在线观看黄片视频,才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求,制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃可以免费看黄色网站。
2欧美性爱资源、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃
培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^热久久伊人,安排地點(diǎn)一级特黄AAA大片在线看视频、時(shí)間丰满美女黄网站AV、人員、設(shè)備等久久毛片免费视频,根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程亚洲一区AV。
3亚洲午夜无码久久yy8090、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性欧美在线免费A片,帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中要尊重員工亚洲中文人妻,并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)800AV凹凸视频免费观看网。要為員工提供成功的機(jī)會(huì),如鼓勵(lì)發(fā)言一级毛片精久久久久久久、鼓勵(lì)展示等欧美又粗又大精品视频。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后,他們將更樂(lè)于參加培訓(xùn)美女b网站。
4欧美性爽交大全、酒店管理培訓(xùn)中的問(wèn)題與處理
酒店管理培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同解析什么是酒店管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)關(guān)的問(wèn)題發(fā)生,訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問(wèn)題一级黄色视频免费网站,排除培訓(xùn)中的障礙jjzzwww,傾聽(tīng)員工的反饋并做出回答。酒店管理培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果91色色视屏,給出有價(jià)值的信息美女18禁止看的扒开奶罩网站。信息必須是建設(shè)性和沒(méi)有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí)AAA亚洲无码高清,要將注意力放在被反饋人身上性色av免费精品观看,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn)一级免费SV黄片,而不是個(gè)性com视频自拍网,應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察,而非推斷www..cao。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處欧美熟女精品视频,而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn)毛毛黄片,要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間日本免费黄色网址在线看1、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)图片区日韩欧美亚洲。因此亚洲色图欧美色图另类图片,正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況,有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果性交毛片视频免费看。
599日韩一区探花、酒店管理培訓(xùn)工作的實(shí)施
實(shí)施酒店管理培訓(xùn)是為了增加部門(mén)中的技術(shù)人員人數(shù)国产区精品系列一区二区,提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿(mǎn)意度九九一免费视频,提高服務(wù)和產(chǎn)品水平欧美一级精品视频二区,建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6成年男人深夜在线视频播放、評(píng)估和認(rèn)證
酒店管理培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果观看视频高清无码黄色网站免费下载视频,以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步91av超碰在线观看。酒店管理培訓(xùn)結(jié)束前smag在线观看,要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)酒店管理培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得毛片啪啪片A片,我相信我們?cè)诮?jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下97免费人人干人人操人人摸,餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心黄页网站免视频9,我們的員工就更會(huì)有信心欧美本精品男人aⅴ天堂。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)解析什么是酒店管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)關(guān)、高效餐飲運(yùn)作管理日欧美女人、餐飲生產(chǎn)與廚政管理久久久特级黄毛片免费看、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門(mén)課程超碰在线播,從中也學(xué)到許多的知識(shí)www.欧美操逼。培訓(xùn)班結(jié)束后,
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)10
某酒店人事培訓(xùn)部8月份工作總結(jié)提要:第一階段培訓(xùn)的考察員工的個(gè)人綜合素質(zhì)這一主要目的已基本達(dá)到你懂得的视频,包括見(jiàn)習(xí)干部在內(nèi)的所有參加培訓(xùn)人員69黄色视频在线播放,都已經(jīng)按照培訓(xùn)期表現(xiàn)進(jìn)行部門(mén)分配進(jìn)入第二階段培訓(xùn)
某酒店人事培訓(xùn)部8月份工作總結(jié)
8月份人事培訓(xùn)部工作工作側(cè)重點(diǎn)主要有第一階段招聘、第一階段酒店培訓(xùn)及考核xxxxx欧美性爱、第二階段招聘開(kāi)展欧美性爱AA级、第二階段部門(mén)培訓(xùn)、第三階段招聘籌備偷拍一区↓、相關(guān)人事制度制定日韩欧美亚洲中文乱码青青,這六方面內(nèi)容。
一性爱三级黄色、第一階段招聘(普通員工)
1免费公开超碰在线、截止8月21日,第一階段招聘情況如下:
總報(bào)名人數(shù) 主動(dòng)放棄人數(shù) 面試未通過(guò)人數(shù) 實(shí)際招聘人數(shù)
人 數(shù) 149 58 0 91
百分比 100% 39% 0% 61%
2久热伊人网、第一階段招聘崗位:酒店各部門(mén)員工
3美国韩国黄色自拍偷拍片、第一階段招聘工作評(píng)估:
a. 需求量大、崗位未確定黄片A片aa视频,一级无码。
b.條件要求偏底久久av毛片天堂一区毛片、素質(zhì)中等以下欧美wwwxx、年齡結(jié)構(gòu)偏高(平均年齡25至26歲)
c. 主動(dòng)放棄主要原因不明(未做調(diào)查、登記)一级性爱视频无码免费。
二一级国产欧美日产、第一階段酒店培訓(xùn)及考核
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
a. 第一階段培訓(xùn)內(nèi)容包括員工入職須知亚洲黄色一区二区在线观看、感知培訓(xùn)欧美男女性爱视频中文免费、隊(duì)列訓(xùn)練、綠化知識(shí)狼友网址手机免费观看、裝飾學(xué)與美學(xué)欧洲亚洲尤物综合精品香蕉、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系91亚洲精品视频在线观看。
b.培訓(xùn)內(nèi)容主要以考察員工個(gè)人綜合素質(zhì)為主。
2国产一级A片免费视频性开放、第一階段考核
a日韩毛片无码一区二区三区、 考核時(shí)間:8月21日下午2:00
b、考核內(nèi)容:以第一階段培訓(xùn)為主性生活爱爱网址。
c欧美黄片视频免费观看、 考核結(jié)果:
應(yīng)考人數(shù) 未到人數(shù) 實(shí)際參加人數(shù) 通過(guò)人數(shù) 淘汰人數(shù)
91 6 85 65 20
第一階段考核合格率約為76%,淘汰率約為24%
d.考核結(jié)束部門(mén)人員分配情況
餐飲部 客房部 保安部 工程部 采購(gòu)部 銷(xiāo)售部
28 32 2 1 1 1
針對(duì)對(duì)客服務(wù)形象及年齡層次的要求特a黄色网站,餐飲部和客房部的男女比例以及平均年齡做了如下統(tǒng)計(jì):
部門(mén) 平均年齡 男 女
餐飲部 24歲 9 19
客房部 27歲 2 30
注:由于第二階段只有餐飲部和客房部安排了培訓(xùn)計(jì)劃黄色网站视频淫乱,其他部門(mén)人員暫時(shí)并入到餐飲部和客房部進(jìn)行第二階段培訓(xùn)。
391人妻论坛精选、第一階段培訓(xùn)評(píng)估:
a.第一階段培訓(xùn)的考察員工的個(gè)人綜合素質(zhì)這一主要目的已基本達(dá)到久久免费看黄A级毛片高清孕妇,包括見(jiàn)習(xí)干部在內(nèi)的所有參加培訓(xùn)人員,都已經(jīng)按照培訓(xùn)期表現(xiàn)進(jìn)行部門(mén)分配進(jìn)入第二階段培訓(xùn)欧美午夜视频免费。
b.經(jīng)過(guò)第一階段培訓(xùn)国内精品偷拍小视频,參加培訓(xùn)人員對(duì)酒店工作的認(rèn)知度都有所提高,但具體部門(mén)99免费在线视频、工作工作技能仍是基本空白欧美日韩在线95页,對(duì)其相關(guān)的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)將放入第二階段進(jìn)行。
三大鸡八网站、第二階段招聘工作(普通員工)
199视频10精品视频在线、第二階段招聘為第一階段招聘延續(xù)工作,于8月22日開(kāi)始国产一级浮乱片视频,截止到8月31日国产日本视频一区二区观看,第二階段招聘工作情況如下:
總報(bào)名人數(shù) 主動(dòng)放棄人數(shù) 面試未過(guò)人數(shù) 待安排 人數(shù)
實(shí)際招聘人數(shù) 人 數(shù)
69 23 17 6 23
百分比 100% 33% 25% 9% 33%
2、第二階段招聘崗位:a黄片免费直接看、以餐飲部和房務(wù)部服務(wù)員為主国产精品久久久久精品三级卜。
b亚洲欧美日韩国产熟女一区二区、少量工程部技術(shù)工人和保安部保安。
3欧美一区二区A片在线看、第二階段招聘評(píng)估:
a.較上一階段91人妻在线碰,本階段招聘提高了對(duì)應(yīng)聘人員個(gè)人素質(zhì)的要求,平均年齡控制在25歲左右亚洲性爱欧美,同時(shí)增加了對(duì)形象氣質(zhì)以及工作經(jīng)驗(yàn)方面的要求日韩亚洲国产激情一区二区。
b.本階段流失人員中,主動(dòng)放棄的原因包括薪資標(biāo)準(zhǔn)影院理伦、崗位不適應(yīng)兩方面
四欧美色图亚州色图乱伦小说、第二階段培訓(xùn)
1、培訓(xùn)方式
a. 分成房務(wù)部久久人妻Av无码中文字幕第一、餐飲部?jī)纱蟛块T(mén)進(jìn)行培訓(xùn)日本三级片在线免费播放,其他部門(mén)應(yīng)聘人員暫時(shí)安排進(jìn)兩個(gè)部門(mén)分別熟悉酒店情況。
b.培訓(xùn)講師為各部門(mén)管理人員亚洲精品视频你懂得。
c. 培訓(xùn)方式主要以部門(mén)業(yè)務(wù)技能理論知識(shí)A片视频在线免费观看网址入口、實(shí)操兩種為主。
2亚洲你懂的黄色网站、培訓(xùn)對(duì)象
第一階段考核晉級(jí)人員及第二階段招聘人員黄页网站欧美在线观看免费,具體參加培訓(xùn)人員情況如下(截止8月31日):
總體情況 參加培訓(xùn) 自動(dòng)放棄 實(shí)際參加培訓(xùn) 人 數(shù)
94 18 76
百分比 100% 19% 81%
房務(wù)部 參加培訓(xùn) 自動(dòng)放棄
實(shí)際參加培訓(xùn) 人 數(shù) 52 9 43
百分比 100% 17% 83%
餐飲部 參加培訓(xùn) 自動(dòng)放棄 實(shí)際參加培訓(xùn) 人 數(shù)
42 9 33
百分比 100% 21% 79%
3、培訓(xùn)目的:第二階段培訓(xùn)的目的主要是提高參加培訓(xùn)人員的崗位技能實(shí)操能力久久久久久久精品妇女,
以達(dá)到正式上崗的業(yè)務(wù)能力要求精品自拍偷拍。
某酒店人事培訓(xùn)部8月份工作總結(jié)提要:第一階段培訓(xùn)的考察員工的個(gè)人綜合素質(zhì)這一主要目的'已基本達(dá)到,包括見(jiàn)習(xí)干部在內(nèi)的所有參加培訓(xùn)人員让人操人人,都已經(jīng)按照培訓(xùn)期表現(xiàn)進(jìn)行部門(mén)分配進(jìn)入第二階段培訓(xùn)
4毛片最新网址发布页、培訓(xùn)評(píng)估:
a .第二階段培訓(xùn)從8月22日開(kāi)始,至9月18日結(jié)束黄色一级视频黄色一级视网站,為期30天AAA美国三级黄片,截止8月31日,培訓(xùn)已進(jìn)入初期培訓(xùn)總結(jié)階段日e色视频在线观看,總體效果針對(duì)第一階段參加培訓(xùn)人員總體崗位業(yè)務(wù)技能基本空白的情況男女性激烈无遮掩免费观看,已有明顯提升。
b.雖然部門(mén)經(jīng)過(guò)前期對(duì)參加培訓(xùn)人員的具體崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)欧美性视,參加培訓(xùn)人員在崗位業(yè)務(wù)操作技能上有所提升一区二区无码电影天堂在线观看,但與正式上崗要求及標(biāo)準(zhǔn)還有差距,這一工作重點(diǎn)將在后期進(jìn)行針對(duì)性崗位實(shí)操培訓(xùn)欧美曰屁视频。
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五欧美一级a一片美国大黄、第三階段招聘籌備
1www..com黄色A片免费观看、招聘范圍:
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2一级特黄国产在线视频、第三階段招聘于8月28日正式啟動(dòng),招聘途徑主要有廣播電視媒體99一级屁屁毛片、縣勞動(dòng)局鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所兩個(gè)亚洲一区二区无字幕,具體操作辦理由縣勞動(dòng)局實(shí)施安排,酒店提供相關(guān)資料黄色网站在线可免费播放国产的。
3、截止8月31日午夜理论在线,招聘所需相關(guān)材料已準(zhǔn)備齊全青青国产香蕉依人在线观看。
六、酒店相關(guān)人事制度及通知的制定一级黄色一级、發(fā)放
1最新黄色免费网站、《培訓(xùn)管理制度》于8月18日制定,并開(kāi)始部分執(zhí)行亚洲无码熟妇黄色视频。
2国产精品久久久久精品三一级、《考勤制度》于8月27日制定,已上報(bào)總經(jīng)辦手机在线视频日韩一区,截止8月31日看免费人伦视频网站,未實(shí)施。
35060午夜全黄一级A、《績(jī)效考核制度》于8月27日制定人人摸人人操人人搞不卡不断,已上報(bào)總經(jīng)辦,截止8月31日久久免费视频精神品,未實(shí)施久久久久精品香蕉免费看。
4、《管理人員任命通知》于8月22日制定欧美特黄特级作爱大片免费观看,截止8月31日激情小说激情图片激情视频,未實(shí)施裸体美女黄十八禁免费网站。
5、《關(guān)于工作餐就餐安排通知》于8月22日制定欧美精品无遮挡,截止8月31日日本高清www在线观看视频,未實(shí)施。
人事培訓(xùn)部
20xx年9月*日
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)11
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)日本h视频,于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)日韩特黄Av毛片免费播放。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)国产偸第一页,受益匪淺国产女人A片免费视频。
在酒店管理上,我們常說(shuō)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的欧美真人操逼免费大片!但實(shí)事并非如此美女操逼特级黄片,當(dāng)有出入時(shí),我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人免费av在线播放网址,讓得即不得罪客人高清无码巨乳人妻,又維護(hù)酒店的利益。
所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求xxxxx黄、意見(jiàn)和抱怨都是對(duì)的呦呦资源在线,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口亚洲动漫精品一区,真正把顧客的要求午夜淫荡、意見(jiàn)和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問(wèn)題解決掉永久区域18勿进。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查黄片a片在线免费看!無(wú)疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的天堂不卡一区二区在线网站、通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)欧美视频免费一区!也就是說(shuō)培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力6080yy午夜福利无码!才能改變知到不等于做到的問(wèn)題日韩性色自拍视频网站!
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每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此97视频人人摸,對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付国产三级视,很多時(shí)候,一件看起來(lái)微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化国产A及黄色视频,卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破亚洲三级片免费网站,所以在工作中,
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1欧美在线视频在线播放a免费观看、樹(shù)立酒店的知名度、提高信譽(yù)。
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所以国产福利网在线,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目看免费的黄a视频;組織一些活動(dòng);贊助一些事業(yè)欧美精品A片在线观看免费全部,來(lái)擴(kuò)大自己的知名度国语精品国内自产拍视频。
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2另类激情视频、員工的整體形象與素質(zhì)亚洲一级特大黄色小视频;員工在紀(jì)律、條件久久www.98riav.com、環(huán)境的約束下免费观看中日韩毛片视频,盡心盡責(zé)地工作。
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所以A级毛片久久精品免费看,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感色噜噜噜在线观看网站,使員工的精神面貌煥然一新国产小视频网站。
走出店門(mén)后能自豪地說(shuō)"我是淮安國(guó)信大酒店的員工"。
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3免费人成在线观看网、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來(lái)上班做一翻事業(yè),一大部分是來(lái)掙錢(qián)的日本巨乳中文字幕在线。
怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性riAv.viP网站,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提日本拍拍视频。
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4、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說(shuō)從整體免费人成在线观看爱品网,就是每一個(gè)角落一区二区欧美性爱,都要使客人覺(jué)得賞心悅目。
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通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí)中文字幕不卡毛片网址,真正感受到了酒店的活力與魅力日韩成人男女福利电影在线观看视频,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)五星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中女被男啪到喷水视频网站,我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中人人操、人人干,真正做到是五星級(jí)酒店的滿(mǎn)意員工。
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酒店培訓(xùn)工作總結(jié)12
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著酒店的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此一级黄片一级黄片一级黄片黄片,培訓(xùn)工作一直是人力資源部的一項(xiàng)重要任務(wù)亚洲精品第五页第六页在线观看网站。年初,根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求日韩精品网站日韩在线观看视频免费,部門(mén)制定了本年度的培訓(xùn)主題欧美激情欧美激情欧美,即:提高管理人員的管理水平、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)俄罗斯特级黄片免费观看一区二区三区,建設(shè)一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的酒店團(tuán)隊(duì)。并重資引進(jìn)了到位管理公司協(xié)助酒店的培訓(xùn)工作美女销魂国产一级A片。20xx年度yw193.com,共組織員工大小培訓(xùn)53次,參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20xx多人国产激情综合网,取得了很好的培訓(xùn)效果国产天美精品VA在线观看。具體的培訓(xùn)形式有:
1、培訓(xùn)酒店服務(wù)知識(shí)課程的安排
酒店服務(wù)知識(shí)課程涵蓋管理、營(yíng)銷(xiāo)及培訓(xùn)技巧等方面A片视频观看。酒店管理人員通過(guò)一年時(shí)間的分批學(xué)習(xí)国产一级视频在线观看免费,豐富了管理知識(shí),掌握了基本的管理技巧国产免费特大黄色网站,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有了很大的提高亚洲天堂在线网站。
2、酒店服務(wù)知識(shí)研討會(huì)
針對(duì)具體問(wèn)題召開(kāi)的酒店服務(wù)知識(shí)研討會(huì)很受學(xué)員歡迎欧美一级A片裸体做受在线,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍亚洲欧美另类激情综合区183,學(xué)員將工作中遇到的問(wèn)題在課堂上交流,共同研討解決之法欧美性爱zozozoxxxx,使學(xué)員從解決一個(gè)問(wèn)題學(xué)會(huì)解決一類(lèi)問(wèn)題国产精品黄黄久久久免费看视频!研討會(huì)一定程度上還起到鼓舞士氣的作用,平時(shí)工作中感到有困難A片网站在线免费观看、有壓力的問(wèn)題解決了免费看看黄色片,學(xué)員普遍反映頭腦更清晰,工作方向更明確色哟哟WWW网址,工作勁頭更十足超碰免费公开人妻人人!
3、酒店服務(wù)知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)
酒店內(nèi)部酒店服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)講師業(yè)務(wù)水平高91夫妻自拍,但是授課能力相對(duì)偏弱www.riav7。通過(guò)培訓(xùn)與專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,培訓(xùn)講師從中學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)的授課方式和授課技巧色亚洲插插,個(gè)人能力得到了很大的'提升免费人人插操摸,所有培訓(xùn)講師對(duì)以后進(jìn)行酒店內(nèi)部培訓(xùn)工作更有信心!
4久精品91区热、新員工酒店服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
快速讓新酒店服務(wù)知識(shí)員工適應(yīng)工作黄片免费在线看吗,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為酒店節(jié)省很多時(shí)間和資源成本国产一级无码AV片在线看。人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃免费三级性毛毛片,具體內(nèi)容包括酒店概況、規(guī)章制度www.好了av.com、消防知識(shí)日本一本亚洲免费区、工程部常識(shí)及服務(wù)禮儀五大部分,通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)浮力国产在线,使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型人人摸人人澡人人,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力97免费人妻视在线视频,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)九九成色视频在线观看。
5欧美一级一区二区网址、重大酒店服務(wù)知識(shí)活動(dòng)的組織安排
1、“微笑之星”的評(píng)選活動(dòng) 為了深入貫徹“微笑服務(wù)”這個(gè)主題黄页视频免费在线看,人力資源部特在20xx年6月組織了全館“微笑之星”的評(píng)選活動(dòng)亚洲日屄视频在线观看,活動(dòng)在每個(gè)服務(wù)臺(tái)設(shè)立“微笑之星”投票箱,由客人投票亚洲小说图片综合在线专区,人力資源部唱票好男人在线影院官网www,酒店評(píng)審團(tuán)審核,最終評(píng)選出了6位“微笑之星”一级aa片免费性爱视频,她們的當(dāng)選在廣大員工中產(chǎn)生了很大的反響18岁黄网,為提高酒店的服務(wù)質(zhì)量起到了積極的推動(dòng)作用。
2国产一级婬片AAA片AV水蜜桃、“學(xué)服務(wù)禮儀免费国产自在线拍、樹(shù)崗位新風(fēng)”知識(shí)搶答賽活動(dòng) 為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,在酒店樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念强奷乱码中文字幕精品,人力資源部精心籌備近2個(gè)月免费又大又粗又爽的视频,于11月28日在全館開(kāi)展了“學(xué)服務(wù)禮儀,樹(shù)崗位新風(fēng)”知識(shí)搶答競(jìng)賽在线更新中文字幕视频。此次活動(dòng)組織很成功黄色视频久久久久,它大大提高了員工們的禮貌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)亚洲色婷婷开心综合,在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響射一射人人操一操。
3、部門(mén)還編撰了《蓉園酒店服務(wù)規(guī)范》小冊(cè)子免费看黄网站9,下發(fā)給酒店全體每位員工国产精品国产三级农村A∨,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了員工們的工作積極性超碰人人做人人操人人爽,增強(qiáng)了員工們的主動(dòng)黄色视频一级链接、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。
6heyzo一区、20xx年人力資源部工作計(jì)劃
20xx年人力資源部工作目標(biāo)是95av视频,謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢伺访酪患独砺灼⑹碌闷淙思で樾∷笛侵奚肌⑷诉m其事、人盡其才黄片av免费、事競(jìng)其功的目標(biāo)啊进来插视频。并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工黄网站进入、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性中国黄色AV网站、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)jjzz精品视频。
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)13
20xx年操喷视频,**大酒店人事培訓(xùn)部在總經(jīng)理辦公室的督導(dǎo)下,積極開(kāi)展系列培訓(xùn)工作:
1av日韩无码爱爱、對(duì)新招聘到酒店的新員工進(jìn)行統(tǒng)一的禮節(jié)456亚洲视频在线观看、禮貌、儀容中国野外一级视频片、儀表91资源总站、站姿、走姿国产一级黄色视频免费看、坐姿的規(guī)范化培訓(xùn)欧洲免费黄色网站。
2、宣貫員工手冊(cè)欧洲精品色在线,培養(yǎng)員工的酒店服務(wù)意識(shí)和主人翁精神色色无码视频,統(tǒng)一培訓(xùn)結(jié)束后,分到各部門(mén)高清日韩精品第一页在线观看网站,又按各部門(mén)具體分工進(jìn)行下列在崗培訓(xùn):
〕鲈谙呖础①前臺(tái)銷(xiāo)售部:主要培訓(xùn)如何做好客史檔案、vip檔案深夜在线观看网址,熟悉牢記元陽(yáng)本地區(qū)旅游風(fēng)景概況每日毛片视频,景點(diǎn)介紹∫唤怀鍪悠祷疲總服務(wù)臺(tái)的操作程序:接聽(tīng)電話(huà)程序WWWjiujiZZC0m、接待程序、退房程序绿帽人妻91社区、問(wèn)詢(xún)服務(wù)国产拍在线视频、英語(yǔ)培訓(xùn),使員工能用普通話(huà)及簡(jiǎn)單英語(yǔ)口語(yǔ)接受賓客問(wèn)詢(xún)等看片免费w。
∶琅镁没粕耐尽②客房部:主要培訓(xùn)進(jìn)房敲門(mén)程序、清掃客房衛(wèi)生程序中国一级无毒不卡黄片、查房程序国产91免费资源在线观看手机、開(kāi)夜床服務(wù)程序、vip個(gè)性化服務(wù)程序等等精品国产91久久久久久久妲己。
∮耙粝确嬗霸壕纷试凑尽③保安部:主要培訓(xùn)軍訓(xùn)、隊(duì)列欧美日一区二区黄、步法黄色网站三级片要爱网、停車(chē)手勢(shì)性爱一级高清无码视频、升旗儀式、“五防”知識(shí)免费黄色黄色、安全技能k8经典网性饥渴少妇、應(yīng)急事故處理預(yù)案等等。
」帜皇只谙摺④工程部:主要通過(guò)跟隨廠家安裝技術(shù)人員久久视屏性爱AV,全程熟知酒店各部門(mén)設(shè)施、設(shè)備的安裝使用和簡(jiǎn)單修復(fù)国产偷情在线,重大疑難問(wèn)題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復(fù)性交黄色视频。做好日常水、電日韩美女福利禁止观看网站视频免费、廚具日韩福利微拍在线播放视频网站大全、電梯等相關(guān)工程設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和巡檢,并積極響應(yīng)縣国产一级迷奸黄片视频大全、州安監(jiān)部門(mén)組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)對(duì)口培訓(xùn)淫淫黄色一片,堅(jiān)持持證上崗。
3P视频国产、莶惋嫴可侵蕖蕵(lè)部:主要培訓(xùn)預(yù)訂、開(kāi)酒水單一区视频免费观看、托盤(pán)免费看国产片黄色网站、擺臺(tái)、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓(xùn)国产综合a片一区。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)全酒店各部門(mén)的'業(yè)務(wù)技能專(zhuān)業(yè)對(duì)口的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn)又粗又长又刺激黄色网站,使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。
一年以來(lái)国产在线视频一,在培訓(xùn)工作中常遇到的存在問(wèn)題和困難是:
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2、員工思想不穩(wěn)定黄色网站上毛片子上黄,學(xué)成后頻繁跳槽超碰97人人摸人人操人人看,見(jiàn)異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止免费在线黄色性爱视频。
3在线免费看a片、酒店多數(shù)員工的英語(yǔ)口語(yǔ)會(huì)話(huà)能力還待進(jìn)一步加強(qiáng)提高。
總之成人黄色电影免费观看,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓(xùn)教育中亚洲无码精选,無(wú)論存在多少困難、缺點(diǎn)和問(wèn)題5566在线视频,我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中一定注意克服和解決。20xx年免费观看黄色视频的网址,酒店人事培訓(xùn)部將在總經(jīng)辦的督導(dǎo)下統(tǒng)籌規(guī)劃永久黄色视频,除了繼續(xù)堅(jiān)持20xx年的日常培訓(xùn)工作外,重點(diǎn)對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)www.中文字幕在线播放,以加強(qiáng)文化知識(shí)国产在线黄色小、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德及英語(yǔ)口語(yǔ)的培訓(xùn)一级香蕉黄片,有效地樹(shù)立“賓客至上欧美性多多,理讓客人”的服務(wù)理念。
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酒店培訓(xùn)工作總結(jié)14
一、培訓(xùn)目標(biāo):
以酒店經(jīng)營(yíng)宗旨為主導(dǎo)方向欧美精品AAAAAAA;以貫徹欧美三级黄片视频、落實(shí)人力資源部經(jīng)理的指示和各
項(xiàng)制度為總體思想;以滿(mǎn)足酒店廣大員工積極向上久久精品中文字幕乱码…、自我完善的愿望為主要目標(biāo)成年片精品视频网站在线观看网址大全;以實(shí)現(xiàn)酒店和員工雙贏的績(jī)效為最終目的.
二、培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容:
1免费一级毛片视频,、新員工的入職培訓(xùn).
針對(duì)酒店業(yè)人員流動(dòng)量大国内外自拍偷拍、新員工上手慢亚洲色淫淫网、培訓(xùn)需及時(shí)的特點(diǎn),本年度本部根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況和人員編制情況,共進(jìn)行11次入職培訓(xùn)97视频在线公开,總計(jì)88小時(shí)国产精品久久久狼友,172人次。
2国内外外激情精品99、一線部門(mén)的英語(yǔ)男人天堂网址在线、日語(yǔ)培訓(xùn).
為了更好地提升酒店服務(wù)人員的自身素質(zhì),一線部門(mén)的培訓(xùn)主要以酒店日常英語(yǔ)、日語(yǔ)的聽(tīng)999国产一区二区三区、說(shuō)為主,分部門(mén)進(jìn)行長(zhǎng)期黄色A片大全、持續(xù)培訓(xùn),本年度共計(jì)進(jìn)行語(yǔ)言培訓(xùn)如下:
日語(yǔ)培訓(xùn):35課時(shí),274人次日韩国产欧美精品毛片;
前廳部英語(yǔ)培訓(xùn):49課時(shí)性插进去啪啪视频呢,314人次;
管家部英語(yǔ)培訓(xùn):30課時(shí)久久久91精品国产一区传媒,465人次人人爱人人操人人爽;
西餐廳英語(yǔ)培訓(xùn):32課時(shí),281人次欧美日本韩国国产。
3停停爱久o、領(lǐng)班級(jí)、主任級(jí)欧美一区888视频在线观看、主管級(jí)人員的層級(jí)培訓(xùn).
領(lǐng)班級(jí)国际一级黄色片、主任級(jí)、主管級(jí)人員是酒店第一線的管理者,也是酒店的中堅(jiān)力量和骨干力量,在酒店經(jīng)營(yíng)中起監(jiān)督视频在线免费无码、指導(dǎo)作用,是基層員工的技能傳授者和能力開(kāi)發(fā)者,也是酒店基層集體的領(lǐng)導(dǎo)組織者青春草在线视频一区二区三区、部門(mén)經(jīng)理的助手.他們不僅要很好地執(zhí)行上級(jí)的指令,更要在自己判斷能力的基礎(chǔ)上,提出改進(jìn)和創(chuàng)新的建議.由于這一層級(jí)人員的水平,直接決定了酒店服務(wù)的質(zhì)量,所以,本年度對(duì)酒店這一中堅(jiān)力量進(jìn)行了一次針對(duì)性的培訓(xùn)—管理心理學(xué)培訓(xùn)日韩在线观看午夜福利中文,共計(jì)六小時(shí)亚洲是图综合,45人次;
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因酒店行業(yè)是一個(gè)年輕化的行業(yè),為體現(xiàn)酒店對(duì)員工的人文關(guān)懷A片在线观看网站免费视频,針對(duì)酒店員工普遍年輕而心理素質(zhì)還未完全成熟的現(xiàn)狀亚洲欧美偷乱区二区,本年度本部門(mén)特邀福山計(jì)生協(xié)會(huì)的.幾位健康顧問(wèn)來(lái)酒店對(duì)年齡在24周歲以下的未婚員工進(jìn)行了一次青春健康專(zhuān)題講座,共計(jì)兩場(chǎng)国产女优视频,三小時(shí)国产干干干日日日,參加人數(shù)為70人次;
5、20x'x年度酒店各部門(mén)二級(jí)培訓(xùn)體系的崗位培訓(xùn)情況總結(jié)综洲合亚洲视频。
前廳部:共計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)102課時(shí)国产狼友精品免费视频一二三四区,參訓(xùn)人數(shù)507人;
管家部:共計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)1585次欧洲黄色在线播放视频,1094課時(shí)欧美动日韩中文,參訓(xùn)人數(shù)821人;
西餐廳:共計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)76次超碰97人人妻,96小時(shí)免费高清黄色AV网址,參訓(xùn)人數(shù)641人;
財(cái)務(wù)收銀:共計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)127次亚洲人成在线中文无码毛片看,72小時(shí)一级A片一级毛片一级人6,參訓(xùn)人數(shù)355人。
6谁有黄色网站久久久、其他工作及活動(dòng)組織。
清遠(yuǎn)一日游活動(dòng):三月份免费变态视频网站网地址,參加人數(shù):186人国产小视频网址,時(shí)間:4天;
戶(hù)外拓展訓(xùn)練活動(dòng):十月份国产亚洲午夜精品A一区二区,參加人數(shù):146人AV网在线www观看,4天;
宣傳欄制作:共計(jì)6期狂野欧美激情性XXXX按摩;
生日會(huì)活動(dòng):共計(jì)6次免费看色网站,225人;
宿舍質(zhì)檢:突擊徹查7次欧美日韩第页,不定時(shí)檢查欧美日韩xxxx,每月一次;
酒店質(zhì)檢:制作書(shū)面每周質(zhì)檢報(bào)告52份精品黄色在线观看,平時(shí)不定時(shí)檢查未作記錄永久看日韩免费一级黄色视频;
電話(huà)質(zhì)檢:制作書(shū)面每周質(zhì)檢報(bào)告52份,平時(shí)不定時(shí)檢查未做記錄色视频综合一区二区二区;
各部門(mén)崗位培訓(xùn)跟蹤檢查:根據(jù)各部門(mén)培訓(xùn)安排欧美一级网页,每月不定時(shí)抽查。
三无码日韩啪啪片高潮喷水、培訓(xùn)方法:
根據(jù)部門(mén)工作實(shí)際亚洲欧美激情小说,采取課堂講授、幻燈片放映很鲁很鲁欧美、實(shí)際操練或會(huì)議討論
方式進(jìn)行多樣有效的培訓(xùn)欧洲人成视频免费。
四、對(duì)年度培訓(xùn)的綜合分析與評(píng)價(jià)。
總的來(lái)說(shuō)美叉人人人一,级黄片,在人力資源部經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下影音先锋av下载,在各部門(mén)的大力支持下,酒店20x'x年度的培訓(xùn)工作進(jìn)行的相當(dāng)順利直接免费观看的黄色网站,也達(dá)到了員工與酒店共同成長(zhǎng)的目的涩涩毛片在线视频看看;但不足也在所難免。首先,我們必須明確:培訓(xùn)是一項(xiàng)對(duì)酒店長(zhǎng)期有效的投資,其受益者不僅僅是受訓(xùn)者個(gè)人,也是酒店長(zhǎng)期發(fā)展的無(wú)形資本欧洲黄视频在线观看;其次,酒店業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)推動(dòng)了酒店培訓(xùn)業(yè)務(wù)日新月異的發(fā)展,“閉門(mén)造車(chē)”只會(huì)使我們“固步自封”色妞网视频二区视频、停止不前,要跟上酒店業(yè)更先進(jìn)的管理體系和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)步伐,我們除了加強(qiáng)自有資源的利用外,也有必要到一些兄弟單位去學(xué)習(xí)或請(qǐng)酒店服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)家來(lái)我酒店“傳經(jīng)”,想必這樣的效果當(dāng)更加可喜.
五、結(jié)論和建議
“萬(wàn)丈高樓平地起”,酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,離不開(kāi)培訓(xùn)中文字幕精品亚洲一区;酒店培訓(xùn)的發(fā)展日韩亚洲欧美精品一二区,離不開(kāi)酒店領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和倡導(dǎo),更離不開(kāi)酒店每位員工的配合和堅(jiān)持。相信只要大家都以“振興酒店”作為共同目標(biāo)欧美日韩在线a视频在线观看,各部門(mén)同心同德九九热频道这里只有精品99、精誠(chéng)協(xié)作,我酒店的培訓(xùn)工作來(lái)年必將“百尺竿頭,更進(jìn)一步”!
酒店培訓(xùn)工作總結(jié)15
培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下日韩精品在线播放欧美视频,在各處室及相關(guān)部門(mén)的有力支持與配合下二级A片在线观看,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局對(duì)我中心“抓管理、抓質(zhì)量野狼av社区、促效益”的重要指示精神在线A片一级永久免费观看,圍繞中心“一條鏈服務(wù)”的宗旨,強(qiáng)有力地把各部門(mén)的單體服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)亚洲欧美另类久久图片。一年來(lái)伊人黄色电影一级,中心上下團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干特级特黄视频,營(yíng)業(yè)額突破560萬(wàn)元欧美性爱精品在线视频,是歷史上最好的成績(jī),并且取得了良好的社會(huì)效益欧美视频,你懂的,為省局填寫(xiě)了一份較為滿(mǎn)意的答卷《∠阄逶绿18禁,F(xiàn)將中心一年來(lái)工作情況簡(jiǎn)要?dú)w納如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況
中心接待賓客人次黄色免费网站性交,營(yíng)業(yè)收入為萬(wàn)元欧美无砖区2020,營(yíng)業(yè)成本為萬(wàn)元,核定營(yíng)業(yè)費(fèi)用與管理費(fèi)用406萬(wàn)元后黄色片区,盈利4萬(wàn)元免费黄色视频不用下载在线观看。再?gòu)膶?shí)際出發(fā),減去歷史上沉積未繳的公積金萬(wàn)元日韩一级大日韩女大片一级,減去年末已記入成本的商品價(jià)值萬(wàn)元又黄又刺激视频,與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費(fèi)5.3萬(wàn)元99热精品国产影视久久久影院,中心實(shí)際盈利應(yīng)為40.7萬(wàn)元,成績(jī)是可喜的黄片在线不卡永久免费看。
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二、用制度強(qiáng)化管理国产精品初中视频,措施又是保證服務(wù)的手段欧美性黄视频。
理念指配行動(dòng),制度約束理念免费观看AV免费观看AV,制度建設(shè)是開(kāi)展各項(xiàng)工作的重要保證汇聚欧美精品一区二区,也是推進(jìn)整體工作的重要基礎(chǔ)。在加強(qiáng)每周一次政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)国产自在,中心每半月召開(kāi)一次部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)會(huì)黄色视频大全在线,不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問(wèn)題與漏洞。
《崗前員工學(xué)習(xí)制度》首要解決新員工的思想動(dòng)態(tài)日韩一区观看视频,在儀容儀表人人人澡超碰人人人澡超狠9,禮貌用語(yǔ)的基礎(chǔ)上,放大膽子干工作黄色网址A片免费观看,要敢于同生疏的客人問(wèn)寒問(wèn)暖国产一区日韩欧美黑人,敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前從容講話(huà),不能畏縮不前一级a毛片永久免费观看网站。
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《衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求每位在崗員工附近人搜的毛片网站,對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域認(rèn)真檢查,不留死角自拍日韩葡萄影院在线观看视频∶夥芽匆患痘粕悠担客房部成立了衛(wèi)生質(zhì)量檢查小組,組長(zhǎng)由樓層領(lǐng)班擔(dān)任91综合久久婷婷久久,每日小組內(nèi)自查欧美性高潮视频,每周進(jìn)行一次巡回檢查,每月進(jìn)行一次大規(guī)模的檢查男生女生黄色网站视频,檢查結(jié)果要通報(bào)到每位員工手里2020国内揄拍国内精品,獎(jiǎng)罰分明。
餐飲部出臺(tái)的制度亚洲欧美大码a在线观看,嚴(yán)格要求服務(wù)員班前檢查所有的.餐具欧美日韩在线视频黄色、桌椅、地面免费无码日韩一级A片视频、工作臺(tái)是否干凈整齊99精品一区,開(kāi)餐前小時(shí)領(lǐng)班檢查,開(kāi)餐前30分鐘主管欧美二区在线视频、經(jīng)理檢查九一国产短视频精品一区,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,他們采取逐日考核18岁以下禁看的黄色网站,逐周小結(jié)欧美粉嫩泬无套在线观看,逐月總結(jié),一年來(lái)收到了良好的效果亚洲区欧洲区视频。
《保安人員崗位責(zé)任制》管理嚴(yán)格国产91视频免费看,措施跟得上,對(duì)員工早出晚歸毫不留情日本三级欧美三级人妇视频,外來(lái)人員詳細(xì)登記,車(chē)輛存放井然有序污污色色,并對(duì)社會(huì)閑雜人員嚴(yán)加查問(wèn)视色4se,并敢于同惡勢(shì)力作斗爭(zhēng)。12月日晚九點(diǎn)色影音,保安員郝還根把醉酒的社會(huì)上的幾個(gè)小混混無(wú)情地?cái)f走5566综合网,為此中心開(kāi)除了兩名違紀(jì)的員工。既然有制度在前国产在线.c,就要有嚴(yán)格執(zhí)行在后国产精品不卡一区,而且各項(xiàng)制度、措施要不斷加以充實(shí)和完善亚洲色呦呦在线,為我們中心經(jīng)營(yíng)與服務(wù)提供有力的保證美女视频色网站国产。
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還有值得我們驕傲和稱(chēng)贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風(fēng)日本黄色视频亚洲。法制辦的客人用餐時(shí)喝了點(diǎn)酒,走后把裝有數(shù)萬(wàn)元現(xiàn)金18岁以下禁止进入黄色网站、手機(jī)98精品视频在线、各種證件的皮包丟在餐桌下,服務(wù)員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時(shí)交回吧臺(tái)国产免费午夜福利天堂AV,根據(jù)證件交還了失主中日韩午夜高青视频在线观看。客房服務(wù)員整床時(shí)拾到了手機(jī)国产日逼视频网址,康樂(lè)部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等麻豆av在线,都及時(shí)聯(lián)系上失主并交回。好人好事層出不窮国产一区二区AV在线,在這就不一一列舉了天天干天天操天天爱天天日天天。
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