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客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料国产盗摄偷窥在线,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結(jié)吧5566亚洲制服丝袜先锋。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié)被插下面视频,歡迎閱讀JIZZJIZZ亚洲日本少妇,希望大家能夠喜歡。
客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié)1
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了99r在线观看视频精品,回顧我這一年的工作国产视频精品91,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門的工作更上一層樓无码国产精品一区二区gif,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)美国老人一级黄片视视。
一A片看片资源、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的保障国产极品白嫩精品久久久久,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章人人爱人人爱人人操。
客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔酒店情侣A级毛片、安靜高清一区二区色视频、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作美女被插出白浆,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收爱爱网站永久免费、節(jié)支的責(zé)任女被操网站。
一年來(lái)91久久精品一区二区三区,經(jīng)過(guò)全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)黄色网站点击进入。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約日韩偷拍精品另类视频,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量国产激情自拍、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下欧美少妇熟女性爱视频,盡的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是集團(tuán)的利潤(rùn)欧美日韩亚洲。
二、20xx年我完成了以下工作:
1.學(xué)習(xí)被cao的美女、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ)五月丁香花综合网,努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量国内视频日韩精品视频在线播放。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)五月天激情网亚洲区,針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象18禁网站在线播放,我在同事中日本美女免费黄色网站、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ)夜晚av网站,進(jìn)行留精去粗草草影院欧美一区,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南无码AV一区二区大桥久未。
自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)日韩一级aa大片免费视频,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期加勒比在线视频一区,好東西貴在堅(jiān)持人人上人人搞人人插,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)(兩學(xué)一做階段性總結(jié))用的力度国产全黄a一级毛片。
2.開(kāi)源節(jié)流精品中文字幕在线,降本增效,從點(diǎn)滴做起国产精品黄页免费观看。
客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高免费污色网站,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想三级黄色欧洲激情,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起国产一区在线观看免费你懂的,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象久久免费最新视频,主要表現(xiàn)在:
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【们嗖菔悠稻废咴谙吖劭础②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉亚洲国产一二三在线观看无码唯美,夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)久久精品1,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作欧美18XXOO视频在线喷水,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定日本免费的黄色网站。
從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題国产一伦一色一情,針對(duì)存在的.問(wèn)題欧美人妖一区二区三区,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析国产在线偷窥盗摄精品福利,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣黄色视频全免费。我們也利用淡季不斷實(shí)踐黄片WWW.Av免费视频,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核一级绝黄A片AAA,取得了一定的成效黄色录像网站一个片,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了欧美色综合,色综合,查房超時(shí)現(xiàn)象少了精美黄色网站。
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三、由于各種原因一级女性黄色生活片,使我的工作中存在一些問(wèn)題:
1.容易將個(gè)人情緒帶到工作中黄网站久久热,高興時(shí)熱情周到国产AV妓女影院妓女影视,不高興時(shí)有所怠慢黄网页站立于免费,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識(shí)日本永久免费A∨在线视频。
2.房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高国产区123在线。
3.各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位中文字幕一区欧美。
5.交接班時(shí)由于考慮不周99黄片,認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生一区二区毛片网站,塾不知小事易釀成大錯(cuò)国产精品自拍三区,今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)1024在线看片你懂得金沙人妻。
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195视频网址入口在线观看、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
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在20xx年即將到來(lái)的日了里激情视频在线观看,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程性感网站99,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗亚洲熟妇性爱。
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客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié)2
xx年是我們上海松江開(kāi)元名都大酒店正式營(yíng)業(yè)的第一年,各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛勤的汗水色哟哟AV在线播放,酒店逐步走向正常的運(yùn)行軌道www.czzssj.com,年?duì)I收也突破了億元大關(guān),通過(guò)了國(guó)家的五星評(píng)審一级品精品三级片视频,值此辭舊迎新之際,我們有必要總結(jié)過(guò)去一年里的工作成績(jī)女18毛片亚洲一级毛片,經(jīng)驗(yàn)與不足,這樣我們才能揚(yáng)長(zhǎng)避短欧美性爱A片毛茸茸,開(kāi)拓進(jìn)取99A片视频精品,在20xx年里取得更大的進(jìn)步∨访捞丶逗谌瞬豢ɑ破磺現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
(一)嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量,確保出售優(yōu)質(zhì)客房
客房的設(shè)備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個(gè)人的基本骨架WWW.禁,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的靈魂和血液亚洲最大无码A∨在线观看,能給人注入靈氣∨访牢缫谷镀客人入住我們酒店以后www.99riav22,直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生怎么樣,不滿意的結(jié)果就是不再光顧国产在线观看www。因此我一直告誡員工亚洲欧美色图13p,衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個(gè)人做完一個(gè)房間就好比畫家畫完一幅畫国产综合视频网,必須要有對(duì)其負(fù)責(zé),要有成就感亚洲哟女网站。因此十八女免费毛片,在每日的早會(huì)上我都會(huì)強(qiáng)調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn),計(jì)劃衛(wèi)生必須按部就班完成国产真实宾馆嫖妓视频播放。同時(shí),我加大了檢查的力度国产91资源小视频,對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。后來(lái)我又把三個(gè)樓層60間房分給員工人人操人人插人人看人人爱。讓每個(gè)員工都對(duì)自己保管的房間定期大清潔一次超碰首页。通過(guò)不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo),8F到10F的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高欧美www视频在线观看。6月份以后999久久久免费精品播放,我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量黑人大刚交亚洲,我要求員工在開(kāi)夜床的同時(shí)www.69视频,必須打掃客房?jī)?nèi)的衛(wèi)生,清除毛發(fā)和垃圾欧美三级在线播放线观看三,為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的,干凈的休息環(huán)境美女a片床上线免费看不卡,。我想我們做客房管理工作的日韩成人无码电影观看网址大全,衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題,必須長(zhǎng)期不懈的長(zhǎng)抓不放欧美性爱网综合。
(二)服務(wù)水平顯著提高黄色一区2区,但還須從很大程度上改進(jìn)和提高在线观看永久免费A片三皮。
服務(wù)水平相對(duì)于開(kāi)業(yè)之初网页视频在线观看黄,在這一年里我們有了明顯的提高。在金經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下国产在线黄色,各個(gè)服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展精品国产亚洲一区二区三区,員工在實(shí)踐中也得到了鍛煉,增長(zhǎng)了不少對(duì)客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)曰本无码一区。有很多的員工也是因?yàn)閷?duì)客服務(wù)做的比較好女人一级免费视频a,而受到了賓客的表?yè)P(yáng)真实国产3p视频。特別是今年內(nèi)的幾個(gè)大型團(tuán)隊(duì)的成功接待,更是證明了這一點(diǎn)国产另类综合欧美第三十页。但我們也必須清醒地看我們接待服務(wù)過(guò)程中的明顯不足丰满少妇一级毛片无码,導(dǎo)致客人的投訴,歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:(1)收洗客衣方面;這方面的事情再三的發(fā)生日韩精品爆乳激情在线观看网站免费,主要是因?yàn)榉⻊?wù)員填寫出錯(cuò)91在线综合,收衣未檢查出錯(cuò),算帳出錯(cuò)A级A级黄片一区,送衣不及時(shí),送衣送錯(cuò)房號(hào)欧美性爱网络,未向客人說(shuō)明相關(guān)事項(xiàng)影音先锋欧美在线色资源,衣服洗壞等亚州中文字幕精品一区。我們必須加大對(duì)全體員工的培訓(xùn)国模吧网站,教會(huì)她們細(xì)心,提醒她們?nèi)菀壮鲥e(cuò)的地方女人十八片。(2)對(duì)客服務(wù)及時(shí)性方面;我做過(guò)早班領(lǐng)班日本黄色视频网址,現(xiàn)在做中班領(lǐng)班,我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下国产欧美日韩操屄视频,接到服務(wù)指令時(shí)并不是立即就去超碰在线97人人,而是忙完手頭活才去。還有一個(gè)就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全日本公共厕所尿尿视频,為一個(gè)客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時(shí)信號(hào)不好又大又粗又爽的视频网站,影響信息傳達(dá)影视先锋资源av无码专区。(3)交接方面容易出錯(cuò);往往是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接,或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接国产免费黄片视频在线播放,或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚亚洲女毛,還有就是未對(duì)交接事項(xiàng)核實(shí)。(4)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有待提高;員工對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)特別應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握不好射射射操操操。對(duì)外賓的服務(wù)能力較差免费A级毛片在线A级,從接待最近M3劇組外賓就能看出來(lái)這點(diǎn)。做好以上四點(diǎn)91精品自在拍精选久久,也只是做好了一般性的服務(wù)工作狠狠干狠狠操狠狠爽,而距離真正的個(gè)性化服務(wù)九九热线国产精品视频6,優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長(zhǎng)欧美在线1区,還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn)。
(三)規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度美女把腿我开让男人桶爽了。
我先后制定了中班公區(qū)計(jì)劃衛(wèi)生表,讓員工每天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后啪啪啪一区.com,重點(diǎn)做好一到兩個(gè)方面的衛(wèi)生保養(yǎng)黄色自慰在线网站,并以周為循環(huán)單位;制定了中班夜床考核規(guī)范表,明確夜床要求和規(guī)范性爱A级一级。同時(shí)要求員工加大力度巡視樓層欧美性爱在线视频一区二区,保管好鑰匙男人的天堂无码视频,嚴(yán)格開(kāi)門程序開(kāi)門,以杜絕安全事件的發(fā)生91老女露脸在线观看。各種燈光嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)啟欧美日韩中文字幕在线不卡电影,各種消耗用品做好回收,杜絕流失和浪費(fèi)色97综合视频在线观看视频。
(四)做好員工培訓(xùn)和溝通工作A级全黄片一级全黄片。
員工是對(duì)客服務(wù)和工作的主體,員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務(wù)水平91在线欧美超碰。本年度主要做了相關(guān)設(shè)備保潔和中班服務(wù)的培訓(xùn)jizz官网,同時(shí)加大與員工的溝通工作国模裸体一区二区,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)熟女乱倫视频,動(dòng)員員工通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想。
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客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié)3
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二、日常管理工作
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三、存在的問(wèn)題
一年來(lái)国产福利AV在线导航,本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作辽宁熟妇高潮45分钟,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
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四欧美A∨视频一中文字幕、20xx年的工作計(jì)劃
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2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過(guò)程中以和諧亚洲日本久久、舒適之感。
3.積極認(rèn)真配合主管日韩A片无码毛片免费视频,搞好樓層的日常管理工作wdi5.com。
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5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查久久久特级黄毛片免费看,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查在线一区精品。
6.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生人人人人干人人摸人人。
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客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié)4
我們酒店開(kāi)業(yè)一年了,以經(jīng)過(guò)了一年的艱苦工作后亚洲视频免,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)久久香综合精品久久伊人,回顧一年以來(lái)我們的工作,可以說(shuō):我們一直都做的很好欧美性爱高潮免费看,那么XXXX已成為歷史,我們已經(jīng)迎來(lái)嶄新的一年XXXX.我們對(duì)XXXX年有了更多的期許精久久免费视频,希望一年勝似一年色呦呦一区二区三区。
XXXX年我們客房部的總結(jié):服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量
一、服務(wù)方面
服務(wù)質(zhì)量在我進(jìn)酒店X個(gè)月里保持比較穩(wěn)定黄片在线看不卡,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的為X月份www.5g800.com,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率高,人員流失比較嚴(yán)重黄色一级一区,新近員工進(jìn)入部門之后不能盡快與其老員工融為一體,也有的做幾天看到老員工做房的效率高清无码黄色,同時(shí)也欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)黄色网站网页观看,導(dǎo)之離開(kāi),基于這些因素部門展開(kāi)了一系列的內(nèi)務(wù)整頓一级毛片AB片高清毛片。首先是培訓(xùn)每位員工的基本服務(wù)意識(shí)及服務(wù)用語(yǔ),多和員工溝通成,人免费视频播放,多做思想工作,讓每位員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用青青超碰,擔(dān)當(dāng)角色,更讓員工體會(huì)到酒店與部門對(duì)他們的重視程度[国产原创中文]国产AV。也達(dá)到了手把手以老員工帶出新員工。另外:在不斷的梳理投訴中男女交性高清视频无遮挡。在部門員工服務(wù)過(guò)程和缺乏親情服務(wù)高清无码免费在线观看视频,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到賓至如歸的服務(wù)。在投訴中最為嚴(yán)重的就是遺留物品人人操人人干人人操,針對(duì)遺留物品我部門制定了一套遺留物品的管理及處理方案精品国产很色很爽色多多。為此我們客房部展開(kāi)了每天利用早上開(kāi)例會(huì)的時(shí)間來(lái)培訓(xùn)服務(wù)員微笑服務(wù)用語(yǔ),工作技能aigao网站进入入口,工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。再加上管理人員的親歷親為在后期得到好轉(zhuǎn)精品免费一区。
二影音先锋男人看片Av资源网、衛(wèi)生方面
衛(wèi)生質(zhì)量是客房部的生命線。部門任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎黄色视频在线观看免费阅读,在尹經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下及領(lǐng)班、服務(wù)員的共同努力下岛国电影网站,得到了不斷的提高黄色高清无码视频,本酒店的出租率和續(xù)住整體來(lái)說(shuō)較高91小视频国产在线。在近X個(gè)月里幾乎保持了趕房的狀態(tài)下美女超污视频网站。而我部門個(gè)個(gè)崗位人員都緊缺亚洲专区在线视频免费观看,即使這些客觀因素的出現(xiàn)部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整91色色福利视频,將原有的樓層是流動(dòng)層改為固定層美女视频黄8频a美女大全2020。這樣更可以體現(xiàn)出服務(wù)員的積極性和衛(wèi)生質(zhì)量的提高,也能很好的配合布草員清點(diǎn)布草色色肉肉视频,中班和晚班也由原來(lái)的每人每月幾天改為輪流為每月固定X個(gè)人,頂替樓層的'服務(wù)員日韩中文福利片观看,由領(lǐng)班靈活安排日韩美女精品中文字幕在线,在領(lǐng)班查房忙不過(guò)來(lái)時(shí),樓層的樓主會(huì)主動(dòng)協(xié)助免费一级毛片在线播放女同。這樣就更高提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,得到了隨叫隨到欧美性爱大屌,相互幫忙,提高了查退房的效率一级在线高清全视频。保住了客房的生命線青草黄片。
為了使客人更加舒適入住本酒店,近幾個(gè)月里我部門對(duì)設(shè)施設(shè)備也嚴(yán)查深夜18禁免费A级毛片,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題都及時(shí)告知工程部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。部門的物料管理及成本控制亚洲熟女性爱视频,工作存在著許多不足之處。值得一提的是沒(méi)有固定便如管理的足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)一级片免费视频精品,造成了許多物料沒(méi)有地方存放。
人員方面:部門員工大多數(shù)都是已婚人成年男性网站,所以都比較的繁忙及個(gè)個(gè)都感到壓力大,很累变态欧美亚洲日韩女优电影在线观看。因這里上班家里還有家務(wù)日本高清www在线观看视频,所以部門人員從壓力上說(shuō)是很累的。為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力永久精品在线观看视频,避免員工因家庭因素而影響工作部門基本上堅(jiān)持以人性化管理和調(diào)解員工心聲、心態(tài)无码A片在线免费看片。讓員工感到我部門的溫暖。
加強(qiáng)目前客房存在的問(wèn)題做以下工作計(jì)劃:
一性生活免费播放视频欧美、加強(qiáng)與前臺(tái)黄片一男一女免费、工程、保安溝通協(xié)調(diào)日韩精品欧美在线,做好計(jì)劃性的維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作。確91精品国产综合久久精品图片?头砍鲎獾募皶r(shí)性中文字幕无码片丝袜美腿,多了解其它酒店不斷積取經(jīng)驗(yàn),對(duì)部門進(jìn)行有效整改av片在线观看无码黄片。配合酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排和下達(dá)的各項(xiàng)指示。
二欧美曰韩视频在线一区、減少服務(wù)環(huán)節(jié)黄色靓女网站,提高服務(wù)效率欧美黃色,盡量減少客投訴,讓我們的微笑服務(wù)打動(dòng)客人滿意的笑臉狼狠亚洲综合狼狼久久。
三国外黄片免费视频、有計(jì)劃的培訓(xùn)服務(wù)員的急事應(yīng)變能力三级不卡毛片。加強(qiáng)服務(wù)員的綜合素質(zhì)。
只要努力就不會(huì)有遺憾91精品在线国产。XXXX年我們做的很好,所以在XXXX年我相信我們還是會(huì)做的更好18岁以下禁止看的黄色视频,全體客房人員有沒(méi)有信心国产美熟女乱又伦免费视频。相信我們XX會(huì)越來(lái)越好!
客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié)5
20xx已經(jīng)成為歷史,我們又將迎來(lái)嶄新的一年国产精品视频二区第二页,為了在20xx年開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好的局面,更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步美女被叉,我們就應(yīng)未雨綢繆色色色色色色色资源,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)日韩乱伦第一页,推動(dòng)下一年的工作開(kāi)展。
20xx年我客房部做了一下工作:
一:20xx年對(duì)客房部總體來(lái)說(shuō)是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理国产亚洲欧美日韩在线区,勤到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn)亚洲欧美二区激情,以確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,對(duì)客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查久久精品精品久久,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生天天日天天曰天天透一区二区三区,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是20xx年里對(duì)客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修狠狠社henhen,有一部分維修問(wèn)題維修進(jìn)度緩慢,有遺留問(wèn)題午夜性生活黄色片,故在20xx年里精品之毛片一级毛片毛片,計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里,便于跟進(jìn)taoseav1,跟蹤房間維修狀況并備案。
二:規(guī)范各管區(qū)国产毛片一区二区精品,各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量黄a频美女网站网站频a。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)超碰黃色毛片,在上半年,對(duì)我部門員工做了禮節(jié)禮貌色色网大全,儀容儀表等相應(yīng)的要求,一段時(shí)刻后992人人tv,由于種種原因,很多員工對(duì)此有所松懈99拍一黄色视频,老师,對(duì)自身要求不嚴(yán),沒(méi)有堅(jiān)持下去人人人人插人人干人人操,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持91视频专区,我們將對(duì)此加大培訓(xùn),督導(dǎo)力度久综合久久。
三:為確保客房質(zhì)量男人和女人日逼你红色视频,做了一次實(shí)作技能考核。
總體效果較好av72成年人网站久久,在經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后都有了明顯提高,在20xx年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度。
四:開(kāi)源節(jié)流国产3p一区二区三区视频在线,降本增效,從點(diǎn)滴做起免费一级A毛片在线播放一级。
客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的的一個(gè)部門嘿咻网址,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,從我做起国产一级a免费视频,從點(diǎn)滴做起99riav113,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表此刻:1欧美激情A∨在线观看。部門一向要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品2。要求服務(wù)員在做房時(shí)刻把所有電源關(guān)掉日韩精品网站日韩在线观看视频免费,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3。做衛(wèi)生間時(shí)不使用長(zhǎng)流水欧美BBBXXXX。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)夜恋午夜成人影院在线播放网站,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)无码免费黄片。
五:堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作,發(fā)奮為員工營(yíng)造一個(gè)良好的`工作氛圍
每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名久久精品国产亚,以激發(fā)與員工的工作熱情不卡视屏在线观看,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性,自覺(jué)性国产高清美女一级毛片久久,用心性,從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn)久久这里有精品九九,鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面,避免干好干壞的一個(gè)樣免费观看在线播放A片。
六:20xx年將加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起29pao在线视频,要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能欧美性爱老牛视频,就需要我們對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的心血色哟哟最新入口,這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
不斷充實(shí)自己成年人网站免费视频在线观看,提高自身綜合潛質(zhì),加大部門員工的培訓(xùn)力度2021国产精品一区二区在线,確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量中文字幕久久精品无码一区二区,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)幸福宝网站官网站,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)91精品无码视频。
基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象,將進(jìn)行對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn)一级A毛片美女精品大片,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)
七:自身存在的問(wèn)題
1。同事與同事之間亚洲一区二区三区动图,部門與部門之間的溝通不夠
2亚洲日本色图。對(duì)各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠
3。對(duì)培訓(xùn)美国成年性生活片视频在线观看,布置,安排過(guò)的事檢查力度不夠
我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下国产黄片视频在线播放,在酒店各部門管理人員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一向的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力婷婷久久高清国外AV免费,共同發(fā)奮下欧日韩精品明星图片在线观看,我們堅(jiān)信明年必須能夠做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致影音先锋不鲁321资源网,開(kāi)拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新九九九热久热精品视频频,為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的明天而發(fā)奮奮斗!!!
客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié)6
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下久久久性一级一级,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé)韩国啪啪网站,圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定【镁肁V无码精品人妻系列不卡,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下AV福利免费在线观看。
一一区二区www视频、加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修色五月婷婷丁香亚洲激情五月。
今年客房最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后国产精品理论片在线播放,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難久久性生活视频,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神欧美巨,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)国产精品国产三级囯快看、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理A片在线视频观看、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作一级毛片国产真人永久在线,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)国产精品黄页免费视频。
二、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作91日本在线精品高清观看。
為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作国产精品嫖娼在线性色av,今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作久久黄色网址,每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作日韩口爆。操心800avzaixian热久久、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了国产极品白嫩精品的一线天,還不一定落好。
但是国产黄色免费在线观看,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)欧美精品黄,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作国产精品黄色大片。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
三欧美女人兽牲交、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作日本三级网站。
樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜外国免费黄色网站,我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式,使領(lǐng)班將能操的心都操到人人操天天射人人人玩,能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作在线免费a级毛片,盡可能做到只有做不到的超碰人人操人日人人,沒(méi)有想不到的jizzjizzjizz亚洲视频。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中玖玖色精品在线,每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。
四晚上网站h欧美、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作日韩国产在线。
工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)人妻无码亚洲。
做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等毛片大全免费。開(kāi)張初,各項(xiàng)工作有待理順高清国语自产拍AV。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客美女黄页网站国产在线观看,有的是住賓館的,有的是來(lái)慶賀的西西WWW大胆高清视频,眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往,加上一大部分工作人員也是新手欧美中文字幕综合第一页。
我暗暗穩(wěn)住自已欧美色最新精品视频在线播放,對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤,提醒亚洲色图你懂,做細(xì)致的安排,使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行精品国产AV第二页。新裝候的客房存在水、電三级毛片视频、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決人人摸人人操,以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)99国内精品人人操,期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決日韩另类福利影院在线播放。
五人人干人人插人人插人人操、做好樓層的安全、防火亚洲国产成a人v在线观看、衛(wèi)生工作。
從參加工作的頭一天中文成人精品字幕在线视频观看免费,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào),所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重老师在办公室被躁在线直播。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題日韩毛片一区二区免费。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)男人天堂网址在线,床鋪上面、地板上面高清一级做a爱过程免费,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題亚洲一区精品无码色。
其次,為做好衛(wèi)生工作欧美黄页在线观看,我們也做了細(xì)致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”日本熟妇乱人伦A片高清,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生曰木男女一级A片免费视频、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度亚洲视频欧美视频在线观看,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查三级片网站伊人久久、要求領(lǐng)班復(fù)查可以看黄色一级片的网站。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度九九色这里只有精品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決欧美精品性爱视频,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
六久久对白、以身作責(zé),監(jiān)督日韩不卡在线视频、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
身先士卒欧洲黄色在线播放视频,以身作則是我做好工作的關(guān)健,也是用來(lái)服人的法寶一级黄片观看。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中26uuu国产精品,本人一直直接參與打掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)一极一黄一区,不但指出問(wèn)題所在,而且自己重做示范娇喘av,使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作综合国产一区,老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員91天色。
在日常服務(wù)工作中,我們幾乎做到有求必應(yīng)欧美人妻少妇精品视频一区。,回答顧客問(wèn)題免费的国产黄网站和视频,引導(dǎo)顧客開(kāi)門,指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等一级毛片视频免费入口,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購(gòu)物干美女阴部视频一区,二区。所謂大河有水小河滿天天摸天天摸色综合舒服网。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)黄毛片在线观看。
七、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作色悠悠久久久综合色鬼,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助国产直播视频A片、共同進(jìn)步。
思想工作是所有工作的'首要工作综合视频一区二区。做好思想工作,其重點(diǎn)工作就完成了一半免费一级a片精品久久网,在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里,怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)九九高清色综合免费视频在线观看,充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作超碰在线播放平台,我們的工作人員在不斷的更換,結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整色呦呦在线国产亚洲。
思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性华人永久免费在线视频,講話方式,生活狀況成年片色大黄全免费网站久久,以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子欧美日韩精品福利在线观看,以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo),以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難一级视频在线观看免费播放,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益99久久久无码。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)性色AV免费不卡无码,從而認(rèn)真的投入到工作中。
八国产v在线在线观看视频免费、一、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作A级毛片免费观。
對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)国产在线精品99一区。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客色喲哟,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。
一年來(lái)日韩在线vip福利电影网,二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,共接待外來(lái)顧客人次日韩色图欧美色图,出售客房間,經(jīng)濟(jì)收入為元黄色录像一区二区三区中文字波,盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大黄片在线免费没播放,在20xx年里,我將不遺余力超碰在人人操,帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭Γズ梦覀兊姆⻊?wù)質(zhì)量99久久免费看,视频,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高公司效益中文字幕在线更新资源站。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面特级毛视频免费观看。
客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié)7
緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去,酒店一年的工作也接近尾聲久青草性生活一级片。回顧過(guò)去這一年的工作欧美老妇性野外久久,有很多感受和體會(huì),房務(wù)部是酒店的一個(gè)重要的部門欧美性爱网站在线免费,其工作質(zhì)量的好壞將直接影響酒店的外在形象和經(jīng)濟(jì)效益。在此我非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任日韩精品国语在线观看视频,讓我有幸擔(dān)任酒店房務(wù)部主管一職,在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和房務(wù)部全體員工的共同努力下www.影音资源.com,我部門很好的完成了酒店客房和前臺(tái)20xx年的工作,客房完成了4观看免费黄色网站免费、5樓的裝修工作,完成了對(duì)房間空調(diào)的檢修和更換午夜免费看三级片。而前臺(tái)也完成了對(duì)系統(tǒng)的升級(jí)和管理,提高了工作效率三级片91韩国自拍,大幅度縮小了開(kāi)房以及退房的時(shí)間。確保了整個(gè)部門各項(xiàng)工作都能順利開(kāi)展精品偷拍第50页视频。但是在過(guò)去的一年里,我們的工作還存在很多不足欧美亚洲欧美亚洲日韩中文视频,客房硬件設(shè)施大部分都需要進(jìn)一步進(jìn)行整改⊙侵夼访乐形娜蘸玍日本;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
客房:
1超碰超干、物品管理和成本控制方面,做好物品的回收国产熟女一区另类,使得一些消耗品得到再次利用,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)欧美乱辈伦小说,比如洗發(fā)水色区在线、沐浴露以及前臺(tái)使用的房卡帶等等91国在线播放。酒店已經(jīng)開(kāi)業(yè)四年了,布草報(bào)廢率逐漸增高男女免费在线视频,在與洗滌方協(xié)調(diào)后中文字幕第1页在线观看,提高了洗滌質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育以及規(guī)范的操作女同性恋一区二区三。区,減少了因?yàn)閱T工在實(shí)際操作中對(duì)布草的損壞情況,根據(jù)酒店客房的銷售情況和現(xiàn)有棉品情況乱色熟女一区二区,客房補(bǔ)充了部分棉品,保證客房棉品能夠正常的使用婷婷色一区二区三区。加強(qiáng)對(duì)客房消費(fèi)品的管理和調(diào)查,即時(shí)進(jìn)行整改與調(diào)整经典1页日韩中文字幕视频,主動(dòng)詢問(wèn)客人意見(jiàn),詢問(wèn)客人喜歡的客房用品天堂网AV中文,使得酒店迷你吧收入得到提高。
2无码人中文字幕黑人、衛(wèi)生檢查方面国产91视频免费看,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度欧美在线免,實(shí)行員工自查,領(lǐng)班復(fù)查精品国产AV无码喷奶水,主管抽查的三級(jí)查房制度,保證房間清潔衛(wèi)生能夠達(dá)到酒店的衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范房間的物品擺放位置亚洲精品老熟妇无码,是客房物品擺放從不規(guī)范到規(guī)范,讓客人能很明確的找到自己所需要的東西欧美熟女1区。
3、在酒店硬件質(zhì)量方面成年人肉丝袜黄色网站,在客房空調(diào)未更換之前,客房投訴較多欧美性爱首页,主要投訴體現(xiàn)在房間的硬件設(shè)施上,由于我們酒店是商務(wù)型酒店人妻AV无码久久系列,對(duì)客房硬件要求沒(méi)有星級(jí)酒店那么高,這就導(dǎo)致大部分硬件設(shè)施在使用過(guò)幾年后出現(xiàn)老化褪色等問(wèn)題182com三级黄片,特別是空調(diào)。后來(lái)客房部根據(jù)客人的要求以及現(xiàn)在酒店發(fā)展的需要欧美特黄一级A片日韩一区二区三区,將房間部分老化的空調(diào)全部更換。在解決這一問(wèn)題過(guò)后美欧美屄,客房在夏天的入住率提高了30%左右,保證了酒店的利益99精品国产这里只有精品,留住了大部分老客戶。減少了客人的投訴激情视频在线网。
4、在服務(wù)質(zhì)量方面欧美喷水性交,由于客房部的特殊性,從事客房工作的的大多數(shù)都是40歲左右的老大姐久久精品亚洲欧美vA,她們沒(méi)有接受過(guò)較高的學(xué)校教育在线免费看黄片视频快点现在。因此在服務(wù)方面出現(xiàn)較大的偏差国产一级一级,
年初的時(shí)候客人對(duì)這方面的投訴居多亚洲中日韩A∨无线,主要體現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)的效率以及態(tài)度上国产精品经典三级网站。后面我針對(duì)這一情況,與客房領(lǐng)班一起對(duì)客房大姐進(jìn)行了一些對(duì)客方面的培訓(xùn)一级毛片AAAAAA免费看,提高了客房對(duì)客的工作效率,減少了投訴日本aaa级黄色网。
5、在工程維修面高清无码黄三级,酒店由于已經(jīng)走過(guò)了4個(gè)年頭了,房間出現(xiàn)了很多工程方面的問(wèn)題欧美精品免费观看,主要體現(xiàn)在房間門鎖,客房的電話線路以及網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題日本黄色网站进入入口。后面經(jīng)郭總同意黄色视频图片一区,在工程部的配合下午夜精品乱人伦小说区,對(duì)房間的電話線路和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)試及檢查一级做a午爰片久久毛片A片午,改善了房間的網(wǎng)絡(luò)情況。房間門鎖由于使用時(shí)間較長(zhǎng)精品爱99视频在线,大部門門鎖都不能正常的打開(kāi),客人對(duì)此意見(jiàn)很大97超级对对碰,后面通過(guò)檢查維修免费一级黄色片操逼播放,解決了這一問(wèn)題美女裸动图一区二区三区操,客人反映良好,客房住房率明顯提高永久观看免费揉美女网站成永久免费。同時(shí)對(duì)4、5F客房過(guò)道和客房進(jìn)行重新裝修人禽交欧美网站,更換了過(guò)道地毯和房間墻紙色情日韩在线成人网站视频,客房品質(zhì)得到提升,增加了酒店收入911精品国产手机在线,減少了客源流失。
63级性爱短片网、人員管理方面,堅(jiān)持公平公正原則色色色色免费,關(guān)愛(ài)員工,拉近與員工之間的距離国产人人操人人摸富,使得客房部員工能夠穩(wěn)定的工作,客房成為酒店員工流失最少的部門性福利网站,同時(shí)在根據(jù)酒店的實(shí)際情況和酒店減員增效的政策,客房一共減少三名員工亚洲级黄色视频,降低了部門的營(yíng)運(yùn)成本,同時(shí)提高了員工的收入男把女日出了白浆的免费视频,與酒店達(dá)到雙贏国产色网站农村。提高了員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度久久这只有免费精品。 當(dāng)然,客房還有很多需要改進(jìn)的地方无码在线一本,房間的設(shè)施設(shè)備急需完善,而我們客房的人員的素質(zhì)仍然需要提高欧美44444色,對(duì)客服務(wù)方面仍需要加強(qiáng),我在新的一年里黄色视频大色,將完善客房管理制度,加強(qiáng)員工與自身的培訓(xùn)无码人妻一区二区免费视频,與員工共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步国产一级婬片A网站。
前臺(tái):
前臺(tái)是酒店的門面崗位熟女性生活视频,是客人咨詢問(wèn)題国产精品无码专区AV在线,提出建議男女一级做a爱过程免费视频,投訴問(wèn)題比較集中的地方。每一位員工都要直接面對(duì)客人久久精品国亚洲A∨麻豆,員工的工作態(tài)度與工作質(zhì)量直接反應(yīng)酒店的服務(wù)水平與管理水平。
1亚洲综合另类图片久久、處理好客人的投訴,我作為客房部主管韩国成人三级a影院在线播放,同時(shí)兼任酒店的值班經(jīng)理,每天都要處理很多大大小小的投訴黄片视频永久,讓客人滿意欧美熟线视频免费精品,讓酒店不受損失。在不斷的處理投訴的過(guò)程中欧美黄色网站视频,不斷的積累性爱ⅩXⅩ视频,不斷的學(xué)習(xí)国产熟女大声叫受不了视频,慢慢的變得成熟起來(lái),能夠妥善的處理各種各樣的問(wèn)題亚洲欧美日韩A片一级。減少酒店的損失和增加客人的滿意度。
2自拍偷拍第六页、做好各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)工作男女在床做黄app免费下载,前臺(tái)是酒店的樞紐,與各個(gè)部門之間有著非常密切的關(guān)系丁香五月婷婷黄色网站,在實(shí)際的工作中,部門與部門之間工作上難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的.摩擦欧美午夜真人真做a视频,我能夠及時(shí)的與該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流,最終使問(wèn)題得到解決欧美性爱一次性,避免事情和部門關(guān)系惡化。
3欧美特黄AAAAA一区二区、人員管理方面,前臺(tái)員工大多數(shù)年紀(jì)都很年輕黄色视频了88。存在工作責(zé)任心不強(qiáng)精品乱伦,粗心大意开心激情婷婷色,馬虎等情況。針對(duì)這種情況欧美图片视频小说,我對(duì)員工進(jìn)行思想上的培訓(xùn),同時(shí)在工作中隨時(shí)提
醒爱爱午夜福利视频,使得員工在工作中得到更好的鍛煉。
4欧美日韩免费在线不卡视频、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)性欧美XXXX乳视频,前臺(tái)在前期員工流動(dòng)頻繁黄色视频网址入口,新員工居多,在工作上存在很大的問(wèn)題狼友视频在线观,經(jīng)常出現(xiàn)賬務(wù)不清楚,交接班不清楚等情況视频一区国内自拍。針對(duì)這種情況,我對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)国产合集久久,并在實(shí)際的工作中注重員工的實(shí)際操作與思想的培訓(xùn)久久久久精品高清播放一区。同時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,提高了員工對(duì)日常賬務(wù)的處理能力色淫五月天,使得工作效率得到提高,規(guī)范前臺(tái)的操作流程一级特黄无费真人毛片。
相對(duì)客房來(lái)說(shuō),我接管前臺(tái)的時(shí)間還比較短被操出白浆视频,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)国产精品口爆一区二区,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行總結(jié)天堂网在线视频精品,規(guī)范自己的言行舉止欧美变态另类熟妇第一区,以身作則97超碰刺激国产受不了,使得前臺(tái)能夠真正成為酒店的窗口,成為酒店一道靚麗的風(fēng)景線亚洲成色在线综合网站2018站。
20xx年工作計(jì)劃:
1百度搜(人人肉人人摸人人操)、配合銷售部完成部門的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)亚洲一级黄色网站在线观看,做好管理工作。
2日逼,一级黄色A级片,APP在看的、加強(qiáng)部門內(nèi)部質(zhì)檢,提高工作效率以及工作質(zhì)量91人人操人人爱,確保客房清潔衛(wèi)生達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)人人人操人人看。
3A片黄片免费看、對(duì)1精品一二、2久久精品黄色、3F客房進(jìn)行裝修整改,提高客房品質(zhì)8050午夜一级无码。
4天天舔天天干、通過(guò)培訓(xùn)提高員工的素質(zhì),提高工作效率可以直接免费看黄的网站,加強(qiáng)員工思想教育,提高對(duì)酒店的忠誠(chéng)度三级特级婬国产高清。
以上是我對(duì)20xx年客房前臺(tái)工作的總結(jié)與計(jì)劃,我堅(jiān)信酒店總經(jīng)理郭總的帶領(lǐng)下美国黄色一片,在我部全體員工的共同努力下18以下勿进色禁网站色费看,我們一定能夠很好的完成20xx年的工作A片欧美另类拳头交在线视。作為房務(wù)部主管,我將在新的一年里欧美顶级性交,繼續(xù)學(xué)習(xí),努力提高自身能力男人日皮大片久久,加強(qiáng)對(duì)員工的思想素質(zhì)教育欧洲黄色a片,為酒店奉獻(xiàn)自己的力量欧美老妇BBB浓毛乱。
客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié)8
光陰似箭,時(shí)光如梭99riav成年人视频网站免费观看,20xx在不經(jīng)意間已經(jīng)悄悄來(lái)到我們身邊,過(guò)去的一年a级片你懂,有許多收獲與體會(huì)成熟男女性满足视频∮任锸悠低久夥眩客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,給客人提供一個(gè)清潔色天天天综合色天天一区、安靜、舒適三级片无码在线视频、溫馨的休息環(huán)境www色视频操13,提供人性化的高品質(zhì)服務(wù)是我們的首要工作,同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收久久毛片免费全部播放无码、節(jié)支的責(zé)任,整個(gè)部門工作質(zhì)量的優(yōu)劣久久riav25.co,將很大程度上影響酒店的服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)国内精品视频久久,經(jīng)過(guò)全體員工及部門管理人員的共同努力,圓滿完成了酒店給我們部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)欧美日韩国产中文在线专区视频,服務(wù)質(zhì)量,好評(píng)率精品拍拍,經(jīng)濟(jì)收入和去年相比都有了很大的提高AV网站大全免费∨访朗悠翟谙吖劭赐计∷担回顧這一年的表現(xiàn),自己還是較為滿意的一级毛片出来,雖然中間也有過(guò)泄氣的時(shí)候黄色AV免费网址,嘴上時(shí)常也有抱怨的時(shí)候日本免费一级二级视频网站,但是內(nèi)心深處我還是喜歡著這份工作。值此辭舊迎新之際三级黄片三级黄片三级黄片三级,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)igao999视频网为爱寻找刺激、經(jīng)驗(yàn)及不足久久精品微拍国产微,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短美女黄片毛片在线看,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)在线播放一级毛片本免费。
1、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度国产污污高清黄色视频,注重細(xì)節(jié)品質(zhì)国内大量愉拍人妻精品视频,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果农村的毛片丨级,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作;實(shí)行客房分區(qū)域清潔責(zé)任制和超額計(jì)件制国产亚洲AAA片在线看,提高員工工作熱情和工作實(shí)效;規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程免费乱伦无码免费观看网站,穩(wěn)步提高工作效率。
2a片在线播放免费网址、設(shè)備設(shè)施方面:每天根據(jù)客房區(qū)域的墻紙發(fā)霉,飾板發(fā)霉国产视频1页,燈光不亮等實(shí)際情況国产一级真人视频在线,聯(lián)系工程部或外來(lái)工程人員久久久久久久国产亚洲日本,針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命和使用品質(zhì)美女隐私无遮挡免费视频软件。同時(shí)聯(lián)系PA,合理安排日常的地毯去漬一二三级免费黄色网站,地毯洗滌国产一级A片手机在线观看视频,大理石鏡面保養(yǎng)等亚洲精品国产私拍在线88。
3、開(kāi)源節(jié)流欧美黑粗硬大一级A,降本增效乱色欧美激惰午夜,從點(diǎn)滴做起亚洲欧美高清色码。客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門国产极品主播粉嫩福利在线,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用很高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想一级免费看,號(hào)召全體員工本著從自我做起肥女人一级A片免费视频,從點(diǎn)滴做起欧美a片不卡视频,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
①要求員工回收客用一次性低值易耗品特级婬片A片AAA毛片AA1,如沐浴液、洗發(fā)水等回收給PA使用久久黄色視頻,牙膏可做為清潔劑使用等国产精品自产拍在线观看看。
97干干干、诿刻焱砩细鶕(jù)住客實(shí)際情況調(diào)整樓層燈光;查退房后要求拔掉取電卡,關(guān)閉空調(diào);房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施www牛逼叉mmm,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)人人妻人人操日日夜。
【镁镁肪镁胊v、蹫榱俗龊梦锲返某杀究刂朴执钟殖び钟灿炙纳俑久槍(duì)酒店實(shí)際住客情況預(yù)算指標(biāo),客用品領(lǐng)用責(zé)任到人黄色网站免费激情啪啪啪。
4欧美一级免费网址、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計(jì)劃黄色在线91AV,落實(shí)到個(gè)人。對(duì)房務(wù)中心與樓層服務(wù)班進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)国产暖暖在线播放。同時(shí)在各種日常工作中內(nèi)容上也制定了明文規(guī)定,如查退房標(biāo)準(zhǔn)怡红院成永久免费人视频新的,開(kāi)夜床標(biāo)準(zhǔn)色色视频网址、燈光控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間久久久久久精品免费免费直、物品租借標(biāo)準(zhǔn),物品擺放標(biāo)準(zhǔn)等特级大黄A片免费墦放久久。針對(duì)樓層服務(wù)班員工年齡偏大欧美三级久久,用語(yǔ)存在不規(guī)范wwww.wwwww在线黄色视频、不統(tǒng)一的現(xiàn)象AV可以看的免费网站,使用標(biāo)準(zhǔn)的崗位服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范進(jìn)行情景模擬演練;每天對(duì)樓層燈光,空調(diào)及夜床進(jìn)行抽查欧美一级高清免费播放。發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學(xué)的員工美女视频黄是免费的,將存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)黄色视频精品在线,糾正員工的不良操作習(xí)慣。讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性玖玖玖玖久久玖玖玖玖玖玖爱。通過(guò)培訓(xùn)及考核,取得了一定的成效久久R99视频,房間衛(wèi)生質(zhì)量有了顯著提高。
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通過(guò)一年的工作,發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足免费黄色网站亚洲,其中最為嚴(yán)重的概括為三點(diǎn)不足:
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2、執(zhí)行力多人群p交换在线视频播放,監(jiān)督力還有很大的提升空間。
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上面三點(diǎn)是自己這一年以來(lái)發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多不足中最需要改進(jìn),最迫切的变态调教视频,在今后的工作中要時(shí)時(shí)刻刻引以為戒,努力改進(jìn)日韩人妻无码专区久久,使自己進(jìn)一步提高国产高清美女一级a毛片久久。
通過(guò)日常的工作http://91.伊人.com,個(gè)人覺(jué)得部門存在的有待提高的一些地方:
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高97人人操.com,尤其細(xì)節(jié)方面亚洲欧美在线观看hh。
2AAA黄色视频免费观看、全體員工服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范性欠缺。
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4、部門各項(xiàng)培訓(xùn)與考核機(jī)制在摸索中前進(jìn)日韩精品久久专区中文字幕,還有進(jìn)一步提高的空間可以免费看的AV网站。
針對(duì)以上的不足欧美一极,本人有幾點(diǎn)建議和看法:
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2、對(duì)全體員工有針對(duì)性的培新后韩国美女黄色网站,進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比国产一区在线视频免费观看、歲末評(píng)估等制度黄色视频免费在线看,優(yōu)勝劣汰黄啪啪啪。
3十八禁看黄色、可以完善各項(xiàng)培訓(xùn)與考核的流程與標(biāo)準(zhǔn)www.gdmedicare.com,讓培訓(xùn)與考核更加合理久久国产欧美日韩大片,程度起到提高全體員工素質(zhì)的目的。
明年將是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年欧美性大片视频免费播放在线,部門的工作緊緊圍繞以五標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)中心不動(dòng)搖AV超碰A∨超碰AV超碰,努力完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的同時(shí)高清无码一道本,我對(duì)自身及部門的`工作有以下的設(shè)想:
1、建立一套系統(tǒng)的房務(wù)中心欧美十八性XX性高潮喷,樓層服務(wù)人員的培訓(xùn)制度及考核制度,并在以后的工作中不段完善欧美精品一区二区黄色视频。
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4国产性交大全、建立部門二級(jí)倉(cāng)進(jìn)出制度,實(shí)行進(jìn)出簽名并登記物品天津AA片毛片,統(tǒng)計(jì)管理538在线国产,嚴(yán)格控制亚洲黄色AV片,節(jié)約成本本一黄色视频。
以上是自己這一年來(lái)的工作總結(jié)與計(jì)劃97超碰国产人人做人人爽,存在的不足與改進(jìn)的方案。綜上所述迷奷漂亮的女教师AV在线播放,我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下大屌色色,全體員工共同努力AAAAA三级片在线播放,聯(lián)手齊心,共同為酒店的20xx年的經(jīng)營(yíng)管理方針和政策盡全力91精品啪在线国产√ㄍ迦镀缬癆AAA?傊访廊蘸酆贤鳛榭头坎康念I(lǐng)班欧美性交在线电影,我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作看黄色视频网址,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平亚洲图区第一页、培訓(xùn)水平露脸自拍日韩网站,質(zhì)檢工作一级操逼片儿、增強(qiáng)員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì)禁止18岁以下观看黄色视频,為酒店實(shí)施五建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量!
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