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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)

時(shí)間:2022-06-25 11:30:53 工作總結(jié) 我要投稿

客房部領(lǐng)班工作總結(jié)(11篇)

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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)(11篇)

客房部領(lǐng)班工作總結(jié)1

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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)2

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  一亚洲一区精品黄、日常管理工作

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  二久久精品视频里只有精品、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

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  三中文字幕视频网、存在的問題

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  四、下一年的工作計(jì)劃

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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)3

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  1. 在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當(dāng)前我部門有新員工的注入 美女的黄视频,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲中文字幕小说专区亚洲图片,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)亚洲字幕在线第6页。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴十八操逼视频,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益亚洲视频国内自。

  2. 對上級安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級,并做好檢查工作亚洲一级黄片欧美一级黄片∨访朗旄続片多毛?瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會(huì)現(xiàn)出問題碰超免费人妻中文字幕。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事 100 %三级AAA片免费观看免费观看视频,領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員 90 %,服務(wù)員聽了 90 %天天日天天射天天舔,但只做了 80 %欧洲美女精品一区二区。如果負(fù)責(zé)的'主管或領(lǐng)班會(huì)對自己安排的工作進(jìn)行檢查,可能會(huì)做一些彌補(bǔ)久久久精品首页。反之則 …….. wwwA片网站国产。這只是三個(gè)層面之間的傳

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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)4

  回顧20xx年的工作欧美高潮抽搐免费A片大全,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己一a黄色视频,按照酒店的要求黄片视频兔费,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索黄色网,一级片,干干,工作方式有了較大的改變男人天堂色色无码,工作質(zhì)量有了新的提升91绿帽论坛,現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)ww在线观视频免费观看,提高業(yè)務(wù)水平

  雖然我的職務(wù)只是一名客房部領(lǐng)班日日操久免费视频,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識国内私密经典盗摄AV,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心一级在线视频在线一级,向書本日皮视频免费,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí)美国一级黄色影片,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步欧美激情高潮喷水喷水,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面男同在线,有了進(jìn)一步的提高黄色色站国产,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

  二免费观看黄色AⅤ片网、日常管理工作

  樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個(gè)陌生的工作思思热在线免费视频,但嘉海對我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下97国产精品免费视频,協(xié)調(diào)左右的作用成年人在线播放,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。

  在新的'工作環(huán)境中毛片一级A黄色片,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始一级黄片一级黄片一级黄片一级黄片一级黄片,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境亚洲一区久欧美一区日韩,是我的首要任務(wù)亚洲另类激情专区小说下载。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則插进去很舒服视频,做到上情下達(dá)国产免费高清黄色视频网页,下情上報(bào)。

  本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重户外露出国产一区,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客国产操逼视频播放,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識国产性爱三级免费小视频,注意加快工作節(jié)奏国内乱视频在线观看,提高工作效率,力求周全国产三级电影网站,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)黄色视频91在线。

  三一本大道黄色视频、存在的問題

  一年來,本人能認(rèn)真地開展工作日本国产精品VA在线观看,但也存在一些問題和不足性欧美18,主要表現(xiàn)在:

  第一,我畢竟到xx工作才半年多欧美日韩在线观看综合,許多工作我是邊干邊摸索日本国产欧美,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高自拍偷拍1。

  第二人人玩人人摸,有些工作還不夠過細(xì),如在查房上欧美A片黄片又黑又大岛国黄片又黑又大,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上日本高清高色视频站,不是十分到位。

  第三亚洲熟妇无码一区,自己的理論水平還不太高三级黄色一级视频,黄色一级视频。

  四、20xx年的工作計(jì)劃

  1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)欧美大黑帍在线播放视频,拓展知識面72av你懂得,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中不下载看a人免费大片,優(yōu)化工作質(zhì)量人人艹在线视频。

  2.加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧无套系列.梦久久、舒適之感看久久久久久久一级毛片。

  3.積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作性爱黄色视频A片。

  4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教在线免费观看a级毛片,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查被插黄色视频,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識黄色网站视频啪啪啪,努力做到二次進(jìn)房檢查。

  6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)欧美日本草逼,合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生中国黑大粗硬免费视频。

  在接下來的日子里,我要勤奮工作亚洲黄网免费,努力改正不足之處普通话对白刺激,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值久操性综合手机在线视频。

客房部領(lǐng)班工作總結(jié)5

  20xx已經(jīng)成為歷史黄色网站在线观看不卡,我們又將迎來嶄新的一年,為了在20xx年開創(chuàng)一個(gè)好的局面在线国产首页,更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步在线观看AV站网免费观看,我們就應(yīng)未雨綢繆,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)精品一级片免费,吸取教訓(xùn)久在线草视频,推動(dòng)下一年的工作開展。

  20xx年我客房部做了一下工作:

  一:20xx年對客房部總體來說是比較忙碌的一年

  首先是抓好了日常服務(wù)管理欧美精品a欧洲黑人aⅴ精品,勤到現(xiàn)場A片网站视频在线观看,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn),以確保對客服務(wù)質(zhì)量亚州精品在线,對客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查国产91精选无码观看,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生手机看黄色网站亚洲,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

  其次是20xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修国产在线AAAAAA片,有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢久久99高清视频,有遺留問題,故在20xx年里高清无码aaaaa特级黄色视频免费看视频,計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里禁18岁黄色视频在线观看,便于跟進(jìn),跟蹤房間維修狀況并備案国产女同一区二区在线视频。

  二:規(guī)范各管區(qū)欧美视频在线视频免费观看免费观看免费,各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量av黄色免费观看。

  為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)91超碰永久地址,在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌亚洲免费黄色网站视频,儀容儀表等相應(yīng)的要求wwwcao,一段時(shí)刻后,由于種種原因欧美在线黄片,很多員工對此有所松懈日韩美女A片,對自身要求不嚴(yán),沒有堅(jiān)持下去黑人一級黃片,這也是較遺憾的地方在线观看国产美女精品,但好東西貴在堅(jiān)持,我們將對此加大培訓(xùn)黄片mmm播放,督導(dǎo)力度欧美日韩精品久久久久久。

  三:為確被扑矫茉谙呖碼v?头抠|(zhì)量,做了一次實(shí)作技能考核97人人操网站。

  總體效果較好办公室丝袜激情无码播放黄色工厂,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高,在20xx年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度人人操V潮。

  四:開源節(jié)流国产精品久久久久影院色麻豆,降本增效,從點(diǎn)滴做起av毛片对白。

  客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門视频在线观看欧美,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想日韩在线一区二区三区免费视频,從我做起这里只有在线精品视频,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象久久综合国产精,主要表此刻:1国产午夜人做人免费视频。部門一向要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品2。要求服務(wù)員在做房時(shí)刻把所有電源關(guān)掉免费视频黄片,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3免费A级毛片中文字幕。做衛(wèi)生間時(shí)不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來影音先锋每日全部新资源,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)丁香五月婷婷激情五月天。

  五:堅(jiān)持做好部門評優(yōu)工作,發(fā)奮為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍

  每月評出優(yōu)秀員工一名欧美性爱激情图区,以激發(fā)與員工的工作熱情自拍日韩在线视频,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性,自覺性黄色视频观看免费,用心性aaaaaa级黄片,從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面欧美激情性爱视频小说,避免干好干壞的一個(gè)樣h色网站在。

  六:20xx年將加強(qiáng)對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作

  部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起海外黄色视频,要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能激情一级片,就需要我們對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血视频一区二区公开,這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的.一個(gè)重點(diǎn)亚洲国产精品无码第一二区。

  不斷充實(shí)自己,提高自身綜合潛質(zhì),加大部門員工的培訓(xùn)力度一级A片一级A片性视频,確盇片免费播放全部在线看?头糠⻊(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階国产精品黄色视频一,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)亚洲鸥美国产毛片,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)激情小说视频。

  基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象无码黄片二三区,將進(jìn)行對相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn),避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)

  七:自身存在的問題

  1国产欧美日韩视频在线。同事與同事之間日韩精品国内直播在线观看网站,部門與部門之間的溝通不夠

  2。對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠

  3日本一区二区精品好黄。對培訓(xùn)中文全毛片免费播放,布置,安排過的事檢查力度不夠

  我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下久久精品女人天堂A片,在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一向的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致我要看99国产黄片,齊心協(xié)力,共同發(fā)奮下xingaiav11.com,我們堅(jiān)信明年必須能夠做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致污视频免费看网站无码高清在线,開拓進(jìn)取无码乱伦一区二区,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的明天而發(fā)奮奮斗!!!

客房部領(lǐng)班工作總結(jié)6

  回想十二月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有.但是通過這一個(gè)多月的工作,有收獲有成長.作為一名基層的管理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多.領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多.

  1.客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確迸访篮谌司薮骕XXX黑人猛交?头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié),直接影響對客人的服務(wù)質(zhì)量.通過這一個(gè)多月來的工作實(shí)踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的`整體質(zhì)量.但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況.通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方,缺少整體的把控.衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方.不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查,認(rèn)識到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理.因此在接下來的工作我將會(huì)加強(qiáng)對員工打掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān).

  2.管理方面,有人說, "領(lǐng)班是夾在縫里做人" ,這話一點(diǎn)也不為過,上要對主管負(fù)責(zé),下要對員工負(fù)責(zé),起到帶頭作用.工作中要處理好與上級,平級與下級的關(guān)系,是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的.在這一個(gè)多月時(shí)間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己這方面的不足.

  3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解.現(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通,對每個(gè)員工都有了一定的了解.但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法.讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組.

  4.與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨(dú)擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護(hù)酒店的形象和利益.這一個(gè)月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題,投訴問題.開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂.領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個(gè)月來的實(shí)踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒.我相信接下來的兩個(gè)月,我會(huì)更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作亚洲欧美日韩久久久久禁片。

客房部領(lǐng)班工作總結(jié)7

  一、日常管理工作

  樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個(gè)陌生的工作日本高清在线人妻一区二区,但嘉海對我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境欧美人人艹。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下日韩内陆美洲无码AV,協(xié)調(diào)左右的作用ww黄片,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中人人干在线国产视频,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始影音先锋99日韩在线观看,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境干日视频,是我的首要任務(wù)涩涩视频入口。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá)欧美重a片视频,下情上報(bào)热久久精品日本一区二区三区。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客国产交换3p国产精品,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺一级黄色视频舔的视频免费看,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏色系视频网站大全免费,提高工作效率26UUU日韩无码,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)久久免视频。

  二成在线人视频免费视频网址、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班黄色网站免费打开,但要做到優(yōu)秀人人拍人人操,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離日本免费一级,所以總不敢掉以輕心亚洲字幕中文丝袜在线,向書本,向領(lǐng)導(dǎo)久艹在线,一夲道,向同事學(xué)習(xí)又大又爽又深的欧美啪啪,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力18禁免费黄网站,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面久久这里有视频,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行国产日韩欧美高清在线播放视频。

  三一区在线亚洲、存在的問題

  半年來,本人能認(rèn)真地開展工作91免费黄色视频,但也存在一些問題和不足欧美又粗又长AAAAA,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多欧美性交网在线,許多工作我是邊干邊摸索啪啪啪色综合网,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高亚洲av综合av一区。第二日本超碰在线免费观看一级。有些工作還不夠過細(xì),如在查房上日韩欧美中文国产,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上日本性爱三级片免费在线播放,不是十分到位国产平胸美女在线观看。第三。自己的理論水平還不太高五月社社社色区。

  四40分钟视频在线观看免费黄、下半年的工作計(jì)劃

  1、積極認(rèn)真配合主管欧美日本大片在线观看黄,搞好樓層的`日常管理工作久久A毛片超清无码一区二区三区。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)A级黄丝袜网站,拓展知識面国产精品湿润,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中欧美另类偷自拍清纯唯美,優(yōu)化工作質(zhì)量日韩新毛片无码免费看。

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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)8

  **年是我們上海松江開元名都大酒店正式營業(yè)的第一年91精品有码在线,各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的運(yùn)行軌道中文字幕,大黄片,年?duì)I收也突破了億元大關(guān)超碰在线视屏观看,通過了國家的五星評審,值此辭舊迎新之際www.hzweisun.com/,我們有必要總結(jié)過去一年里的工作成績欧美三级A,經(jīng)驗(yàn)與不足欧美男女a片,這樣我們才能揚(yáng)長避短,開拓進(jìn)取国产三级伦视频,在20xx年里取得更大的進(jìn)步∶琅闾逦拚诘簿镁镁镁罚現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:

  (一)嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量加勒比无码HEZYO,確保出售優(yōu)質(zhì)客房

  客房的設(shè)備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個(gè)人的基本骨架www.偷,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的靈魂和血液,能給人注入靈氣亚洲色图欧美日韩∨访乐形淖耘牧砝啵客人入住我們酒店以后,直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生怎么樣先锋影音网址,不滿意的結(jié)果就是不再光顧美女被艹69。因此我一直告誡員工,衛(wèi)生是我們的生命線人人摸人人操人人爱人人看。我們每個(gè)人做完一個(gè)房間就好比畫家畫完一幅畫www九一在线视频,必須要有對其負(fù)責(zé),要有成就感粉色国产毛片。因此亚洲国产欧美日韩在线人成,在每日的早會(huì)上我都會(huì)強(qiáng)調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn),計(jì)劃衛(wèi)生必須按部就班完成三级国产欧美性爱片。同時(shí)野狼福利视频,我加大了檢查的力度,對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工亚洲欧美另类片专区。后來我又把三個(gè)樓層60間房分給員工男女晚上看的国产在线视频。讓每個(gè)員工都對自己保管的房間定期大清潔一次。通過不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo)自拍偷拍第,8F到10F的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高外国黄色视频免费观看。6月份以后,我改上中班領(lǐng)班国产欧美在线一区,二区三区。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量内射美女处女视频,我要求員工在開夜床的同時(shí),必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生免费看一级黄色网站,清除毛發(fā)和垃圾美女网站操视频,為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的,干凈的休息環(huán)境在线A视频一级视频免费观看。我想我們做客房管理工作的一级a爱片在线观看视频免费,衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題,必須長期不懈的長抓不放欧美一级黄片在线播放。

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 」犯@镁谩(三)規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度86精品自拍。

  我先后制定了中班公區(qū)計(jì)劃衛(wèi)生表,讓員工每天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后一级片无遮挡JJ抽插视频,重點(diǎn)做好一到兩個(gè)方面的衛(wèi)生保養(yǎng)国产大黄片,并以周為循環(huán)單位;制定了中班夜床考核規(guī)范表国产小呦,明確夜床要求和規(guī)范www日本。同時(shí)要求員工加大力度巡視樓層,保管好鑰匙一级特黄手机免费看片,嚴(yán)格開門程序開門欧美三级日韩精选,以杜絕安全事件的發(fā)生。各種燈光嚴(yán)格按照規(guī)定開啟强奸,com,各種消耗用品做好回收国产欧美日韩另类VA在线,杜絕流失和浪費(fèi)。

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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)9

  緊張忙碌的20xx年即將過去人人摸人人艹人人,酒店一年的工作也接近尾聲国产精选插逼视频。回顧過去這一年的工作五月丁香六月激情欧美综合不卡,有很多感受和體會(huì)欧美性爱电影免费观看,房務(wù)部是酒店的一個(gè)重要的部門,其工作質(zhì)量的好壞將直接影響酒店的外在形象和經(jīng)濟(jì)效益久久久国产精品无码aa。在此我非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任超碰97无码在线观看,讓我有幸擔(dān)任酒店房務(wù)部主管一職,在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和房務(wù)部全體員工的共同努力下www..com日本,我部門很好的完成了酒店客房和前臺(tái)20xx年的工作亚洲国产偷窥,客房完成了4、5樓的裝修工作国产抇久久一精品A片,完成了對房間空調(diào)的檢修和更換清纯唯美第一页。而前臺(tái)也完成了對系統(tǒng)的升級和管理,提高了工作效率在线观看国产黄色视频高清,大幅度縮小了開房以及退房的時(shí)間欧美人交视频在线观看。確保了整個(gè)部門各項(xiàng)工作都能順利開展。但是在過去的一年里www.久久艹,我們的工作還存在很多不足国产欧美综合在线一区二区91,客房硬件設(shè)施大部分都需要進(jìn)一步進(jìn)行整改ww.193yw.com;仡欉^去的一年爱操在线视频精品,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  客房:

  1、物品管理和成本控制方面日韩视频网页,做好物品的回收狼友网址永久入口,使得一些消耗品得到再次利用,強(qiáng)化員工節(jié)約意識天天做天天躁天天躁,比如洗發(fā)水美女十八黄、沐浴露以及前臺(tái)使用的房卡帶等等。酒店已經(jīng)開業(yè)四年了黄片一级片,AAAAAAA,布草報(bào)廢率逐漸增高欧美在线中文字幕日韩精品,在與洗滌方協(xié)調(diào)后,提高了洗滌質(zhì)量啊啊叫啪啪黄片操刺激刺激,加強(qiáng)對員工的思想教育以及規(guī)范的操作为爱搞点激情在线网站,減少了因?yàn)閱T工在實(shí)際操作中對布草的損壞情況,根據(jù)酒店客房的銷售情況和現(xiàn)有棉品情況国产精品V欧美精品∨日韩,客房補(bǔ)充了部分棉品日韩精品一区二区在线观看网址,保證客房棉品能夠正常的使用。加強(qiáng)對客房消費(fèi)品的管理和調(diào)查,即時(shí)進(jìn)行整改與調(diào)整久久精品最新地址,主動(dòng)詢問客人意見,詢問客人喜歡的客房用品女人张开腿让男桶喷水高潮,使得酒店迷你吧收入得到提高国产福利久久无码91。

  2、衛(wèi)生檢查方面91超碰在线资源,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度把女人弄到爽特黄a大片,實(shí)行員工自查,領(lǐng)班復(fù)查淫荡的少妇亚洲色图,主管抽查的三級查房制度久久久久久精品免费福利,保證房間清潔衛(wèi)生能夠達(dá)到酒店的衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范房間的物品擺放位置老妇性交,是客房物品擺放從不規(guī)范到規(guī)范啪啪精品,讓客人能很明確的找到自己所需要的東西。

  3人人看人人干人人午夜、在酒店硬件質(zhì)量方面欧美妇乱子A片免费,在客房空調(diào)未更換之前,客房投訴較多美女自慰流水网站,主要投訴體現(xiàn)在房間的硬件設(shè)施上新午夜影院,由于我們酒店是商務(wù)型酒店,對客房硬件要求沒有星級酒店那么高免费一级婬片A片AAA毛片app,這就導(dǎo)致大部分硬件設(shè)施在使用過幾年后出現(xiàn)老化褪色等問題日韩久久无码视频,特別是空調(diào)。后來客房部根據(jù)客人的要求以及現(xiàn)在酒店發(fā)展的需要亚洲老年黄色毛片,將房間部分老化的空調(diào)全部更換久久一级a级高清片。在解決這一問題過后,客房在夏天的入住率提高了30%左右九九精品视频免费在线观看,保證了酒店的利益在线观看国产爆草视频网站免费,留住了大部分老客戶。減少了客人的投訴日韩福利免费网站。

  4精品丝袜国产自在线拍AV一区、在服務(wù)質(zhì)量方面,由于客房部的特殊性夜夜夜综合亚洲伊人,從事客房工作的的大多數(shù)都是40歲左右的老大姐亚洲黄色网站在线观看免费,她們沒有接受過較高的學(xué)校教育。因此在服務(wù)方面出現(xiàn)較大的偏差美欧操b,

  年初的時(shí)候客人對這方面的投訴居多中国AV黄色网站在线看,主要體現(xiàn)在對客服務(wù)的效率以及態(tài)度上。后面我針對這一情況,與客房領(lǐng)班一起對客房大姐進(jìn)行了一些對客方面的培訓(xùn)精品国产欧美日韩综合一区,提高了客房對客的.工作效率久久国产免费中文,減少了投訴。

  5黄色网站视频床上插进去、在工程維修面视频二区日韩,酒店由于已經(jīng)走過了4個(gè)年頭了,房間出現(xiàn)了很多工程方面的問題一本大道香蕉久在线,主要體現(xiàn)在房間門鎖中国人免费的视频大全在线,客房的電話線路以及網(wǎng)絡(luò)等問題。后面經(jīng)郭總同意日韩免费A级二区三区,在工程部的配合下高清一区二区三区视频,對房間的電話線路和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)試及檢查,改善了房間的網(wǎng)絡(luò)情況先锋影音AV网站。房間門鎖由于使用時(shí)間較長国内一级黄色a片,大部門門鎖都不能正常的打開,客人對此意見很大国产不卡免费一级视频,后面通過檢查維修caopen超碰,解決了這一問題,客人反映良好色色色网站,客房住房率明顯提高欧美大逼逼。同時(shí)對4、5F客房過道和客房進(jìn)行重新裝修桃子视频高清免费观看www,更換了過道地毯和房間墻紙日韩欧美女自拍图片大全视频网站,客房品質(zhì)得到提升,增加了酒店收入av在线免费观看色涩网址,減少了客源流失亚洲国产欧美日本。

  6、人員管理方面禁18在线观看免费网,堅(jiān)持公平公正原則中文字慕亚洲精品无码久久,關(guān)愛員工,拉近與員工之間的距離久草欧美一二三四区,使得客房部員工能夠穩(wěn)定的工作黄色a级,客房成為酒店員工流失最少的部門,同時(shí)在根據(jù)酒店的實(shí)際情況和酒店減員增效的政策免费操人的网站,客房一共減少三名員工日韩wuma,降低了部門的營運(yùn)成本,同時(shí)提高了員工的收入国产人成视频WWW,與酒店達(dá)到雙贏强奸视频的网站。提高了員工對酒店的忠誠度。 當(dāng)然,客房還有很多需要改進(jìn)的地方天堂啊啊啊爽爽,房間的設(shè)施設(shè)備急需完善欧美最淫色最黄的网站,而我們客房的人員的素質(zhì)仍然需要提高,對客服務(wù)方面仍需要加強(qiáng)www.淫荡.com,我在新的一年里国内自拍AV,將完善客房管理制度,加強(qiáng)員工與自身的培訓(xùn)免费观看WW红色片三级片,與員工共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。

  前臺(tái):

  前臺(tái)是酒店的門面崗位中文字幕一级黄片,是客人咨詢問題欧美日韩国产一级一片,提出建議,投訴問題比較集中的地方亚洲熟妇日本分类。每一位員工都要直接面對客人在线黄网AV,員工的工作態(tài)度與工作質(zhì)量直接反應(yīng)酒店的服務(wù)水平與管理水平。

  1黄A毛A片、處理好客人的投訴老妇人黄色片,我作為客房部主管,同時(shí)兼任酒店的值班經(jīng)理免费一级毛片完整版视频超级,每天都要處理很多大大小小的投訴国产第一页视频,讓客人滿意,讓酒店不受損失精品一区二区三区无码毛片。在不斷的處理投訴的過程中欧美乱色伦的图片区,不斷的積累,不斷的學(xué)習(xí)狂野欧美性交大全,慢慢的變得成熟起來国产多人操逼视频,能夠妥善的處理各種各樣的問題。減少酒店的損失和增加客人的滿意度直接免费在线观看的黄网站。

  2欧美淫秽视频、做好各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)工作,前臺(tái)是酒店的樞紐三级A片视频,與各個(gè)部門之間有著非常密切的關(guān)系亚洲精品白色在线发布,在實(shí)際的工作中,部門與部門之間工作上難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的摩擦黄色在线1级,我能夠及時(shí)的與該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流黄色性爱小视频,最終使問題得到解決,避免事情和部門關(guān)系惡化毛片A片一级视频免费看。

  3最新日本三级片、人員管理方面,前臺(tái)員工大多數(shù)年紀(jì)都很年輕。存在工作責(zé)任心不強(qiáng)福利一区视频,粗心大意欧美一区亚洲一区视频在线观看,馬虎等情況。針對這種情況免费观看的午夜成年网站,我對員工進(jìn)行思想上的培訓(xùn)亚洲免费每日在线观看一级性生活片,同時(shí)在工作中隨時(shí)提

  醒,使得員工在工作中得到更好的鍛煉亚洲日韩在线综合一区视频。

  491精品啪在线观看国产麻豆免费、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),前臺(tái)在前期員工流動(dòng)頻繁日韩老司机深夜无码影院视频,新員工居多人人干日日爱,在工作上存在很大的問題,經(jīng)常出現(xiàn)賬務(wù)不清楚永久黄网色视频免费观看,交接班不清楚等情況免费能看黄的网站。針對這種情況,我對前臺(tái)員工進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)日韩高清性爱网站,并在實(shí)際的工作中注重員工的實(shí)際操作與思想的培訓(xùn)亚洲中文字幕欧美国产。同時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,提高了員工對日常賬務(wù)的處理能力妓女视频在线观看网站,使得工作效率得到提高毛片无码在线看,規(guī)范前臺(tái)的操作流程。

  相對客房來說喷水毛片一级,我接管前臺(tái)的時(shí)間還比較短成年人视频黄色网站,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行總結(jié)在线观看欧美一级片,規(guī)范自己的言行舉止免费看黄网站在线观看免费最新,以身作則,使得前臺(tái)能夠真正成為酒店的窗口国产精品不卡无码AV在线播放,成為酒店一道靚麗的風(fēng)景線在线观看美女一区。

  20xx年工作計(jì)劃:

  1、配合銷售部完成部門的經(jīng)營指標(biāo)亚洲自偷自偷图片在线,做好管理工作国产公开免费视频。

  2、加強(qiáng)部門內(nèi)部質(zhì)檢久久婷婷五月综合品精,提高工作效率以及工作質(zhì)量免费性爱黄色视频,確保客房清潔衛(wèi)生達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)日本又硬又爽又黄又粗的视频。

  3操x网站、對1强伦姧人妻一区二区、2、3F客房進(jìn)行裝修整改成年该看的免费视频,提高客房品質(zhì)日韩福利看片不卡在线观看免费视频。

  4、通過培訓(xùn)提高員工的素質(zhì)欧美xxxx.com,提高工作效率亚洲h视频免费观看,加強(qiáng)員工思想教育,提高對酒店的忠誠度99re99精品精品免费。

  以上是我對20xx年客房前臺(tái)工作的總結(jié)與計(jì)劃国产美女一级性大黄片,我堅(jiān)信酒店總經(jīng)理郭總的帶領(lǐng)下,在我部全體員工的共同努力下A片免费看小视频,我們一定能夠很好的完成20xx年的工作久久免费无码Av级毛片。作為房務(wù)部主管,我將在新的一年里亚洲大型综合,繼續(xù)學(xué)習(xí)日韩另类制服丝袜自拍视频在线,努力提高自身能力亚洲AAA久久,加強(qiáng)對員工的思想素質(zhì)教育亚洲色偷偷偷第一综合网,為酒店奉獻(xiàn)自己的力量。

客房部領(lǐng)班工作總結(jié)10

  回想十二月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作国产对白自拍小视频免费观看在线,就像一首交響樂一樣超碰超碰在线播放,高低起伏,各種音符都有在线视频插。但是通過這一個(gè)多月的工作先锋在线资源网,有收獲有成長。作為一名基層的管理者九九色这里只有精品视频,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多少妇激情一区二区免费视频。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多欧美操逼网址。

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  3国产欧美网站、溝通方面午夜性爱av在线,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多美女自慰喷水黄色网站,對他們不是非常了解」患秼H片A片免费丝袜,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解永久看免费a级毛片,建立良好的工作氛圍三级片视频图片小说,因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通,對每個(gè)員工都有了一定的了解邪恶帝★全彩邪恶爱。但是由于八號樓員工多在线无码精品A片,且年齡跨度大性爱AV大吊一线,性格迥異,難度還是比較大的欧美性爱一级视频C,我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法男人添女人高潮免费视频网站。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。

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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)11

  我們酒店開業(yè)一年了,以經(jīng)過了一年的艱苦工作后精品国产经典三级在线看,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)国产在线视频自拍,回顧一年以來我們的工作,可以說:我們一直都做的很好午夜福利综合网站,那么XXXX已成為歷史色久韩国无码色视频在线看,我們已經(jīng)迎來嶄新的一年XXXX.我們對XXXX年有了更多的期許,希望一年勝似一年一级A片试看片。

  XXXX年我們客房部的總結(jié):服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量

  一日韩高清无码黄色视频、服務(wù)方面

  服務(wù)質(zhì)量在我進(jìn)酒店X個(gè)月里保持比較穩(wěn)定最新日韩中文字幕国产,對客服務(wù)投訴率較高的為X月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率高我和子的性关系免费观看,人員流失比較嚴(yán)重AV大全在线观看麻豆,新近員工進(jìn)入部門之后不能盡快與其老員工融為一體,也有的做幾天看到老員工做房的效率一本大道久久加勒比香蕉,同時(shí)也欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)看美女免费操逼逼视频,導(dǎo)之離開,基于這些因素部門展開了一系列的內(nèi)務(wù)整頓自慰福利在线。首先是培訓(xùn)每位員工的基本服務(wù)意識及服務(wù)用語18禁无码高潮喷水,多和員工溝通,多做思想工作8x在线视频,讓每位員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用一级a姓爱免费视频,擔(dān)當(dāng)角色,更讓員工體會(huì)到酒店與部門對他們的重視程度91精品一区综合在线观看。也達(dá)到了手把手以老員工帶出新員工国产ava片。另外:在不斷的梳理投訴中。在部門員工服務(wù)過程和缺乏親情服務(wù)www.szfbsz.com,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會(huì)到賓至如歸的服務(wù)精品在线观看播放AV免费。在投訴中最為嚴(yán)重的就是遺留物品,針對遺留物品我部門制定了一套遺留物品的管理及處理方案无码视频中文字幕一区二区。為此我們客房部展開了每天利用早上開例會(huì)的時(shí)間來培訓(xùn)服務(wù)員微笑服務(wù)用語欧美女人性生活视频,工作技能,工作中應(yīng)注意的'問題免费日韩黄黄色片观看品尚网。再加上管理人員的親歷親為在后期得到好轉(zhuǎn)黄片AAAA。

  二、衛(wèi)生方面

  衛(wèi)生質(zhì)量是客房部的生命線国产高清无码网址。部門任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎欧美色色成,在尹經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下及領(lǐng)班、服務(wù)員的共同努力下先锋在线资源网站,得到了不斷的提高26uuu亚洲欧美日韩在线,本酒店的出租率和續(xù)住整體來說較高。在近X個(gè)月里幾乎保持了趕房的狀態(tài)下成年人黄片爽爽爽看看看看看看。而我部門個(gè)個(gè)崗位人員都緊缺午夜性交影视,即使這些客觀因素的出現(xiàn)部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整免费看一级a片网站,將原有的樓層是流動(dòng)層改為固定層黑人国产在线。這樣更可以體現(xiàn)出服務(wù)員的積極性和衛(wèi)生質(zhì)量的提高,也能很好的配合布草員清點(diǎn)布草免费自拍黄色网站,中班和晚班也由原來的每人每月幾天改為輪流為每月固定X個(gè)人欧美欧美在线视频观看,頂替樓層的服務(wù)員亚洲日本性爱欧美,由領(lǐng)班靈活安排,在領(lǐng)班查房忙不過來時(shí)www,日本高清视频,樓層的樓主會(huì)主動(dòng)協(xié)助超碰毛片在线观看。這樣就更高提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,得到了隨叫隨到黄色小视频网站网址在线免费观看,相互幫忙欧美黑人做嫒在线视频,提高了查退房的效率。保住了客房的生命線青青操在线视频。

  為了使客人更加舒適入住本酒店欧美日本男女性爱视频,近幾個(gè)月里我部門對設(shè)施設(shè)備也嚴(yán)查,發(fā)現(xiàn)有問題都及時(shí)告知工程部及上級領(lǐng)導(dǎo)久久久国产带黄Av。部門的物料管理及成本控制91最新视频网址,工作存在著許多不足之處。值得一提的是沒有固定便如管理的足夠儲(chǔ)存空間的倉庫欧美又大又粗,造成了許多物料沒有地方存放A片高清网页。

  人員方面:部門員工大多數(shù)都是已婚人,所以都比較的繁忙及個(gè)個(gè)都感到壓力大欧美粗吊,很累AV毛片自慰免费看。因這里上班家里還有家務(wù),所以部門人員從壓力上說是很累的欧美日韩在线观看二区视频。為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力国产哟一区二区三区视频在线看,避免員工因家庭因素而影響工作部門基本上堅(jiān)持以人性化管理和調(diào)解員工心聲、心態(tài)麻豆黄大色黄大片女爽一次。讓員工感到我部門的溫暖亚洲性爱在线精品观看。

  加強(qiáng)目前客房存在的問題做以下工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)與前臺(tái)妓女精品视频在线播放、工程“超碰中文在线”、保安溝通協(xié)調(diào)伊人久久久久亚洲色综网,做好計(jì)劃性的維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作国产91午夜精品一二三区。確保客房出租的及時(shí)性一级AAAA毛片,多了解其它酒店不斷積取經(jīng)驗(yàn)一级黄片性高潮录,對部門進(jìn)行有效整改。配合酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排和下達(dá)的各項(xiàng)指示成年人黄色网站视频在线观看。

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  三、有計(jì)劃的培訓(xùn)服務(wù)員的急事應(yīng)變能力国产福利最新。加強(qiáng)服務(wù)員的綜合素質(zhì)先锋每日资源涩涩。

  只要努力就不會(huì)有遺憾。XXXX年我們做的很好欧美淫秽,所以在XXXX年我相信我們還是會(huì)做的更好久操视视频一区二区,全體客房人員有沒有信心。相信我們XX會(huì)越來越好!

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