客房部領(lǐng)班工作總結(jié)11篇
總結(jié)是指社會團體三级视频网站视频网站受不了了、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)www.rrr755.com、工作或其完成情況加以回顧和分析无码A级毛片视频免费播放,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想毛片最新网址视频,發(fā)揚成績视色视色网站,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢啊啊啊啊轻点视频?下面是小編為大家整理的客房部領(lǐng)班工作總結(jié)自拍日韩亚洲探花精品,歡迎閱讀與收藏。
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)1
**年是我們上海松江開元名都大酒店正式營業(yè)的第一年国语精品91自产拍在线,各個部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛勤的汗水a级黄片视频免费,酒店逐步走向正常的運行軌道,年營收也突破了億元大關(guān)操女生的视频,通過了國家的五星評審亚洲熟妇小草影院,值此辭舊迎新之際,我們有必要總結(jié)過去一年里的工作成績国产亚洲91在线,經(jīng)驗與不足超碰caoprom永久地址发布,這樣我們才能揚長避短,開拓進取www.jiuse91.com,在20xx年里取得更大的進步∫患痘破叱保現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
(一)嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量国产性爱一级,確保出售優(yōu)質(zhì)客房
客房的設(shè)備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個人的基本骨架真人性大交视频,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的靈魂和血液,能給人注入靈氣天堂黄色网≡谙吖劭磁访谰罚客人入住我們酒店以后,直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生怎么樣,不滿意的結(jié)果就是不再光顧男生舔女生下面漫画。因此我一直告誡員工偷怕自拍亚洲色图,衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫中国A黄片,必須要有對其負責(zé)人人操人人爽黄色片,要有成就感日韩性色自拍视频在线观看网站。因此亚洲欧美一级,在每日的早會上我都會強調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進插插国产,計劃衛(wèi)生必須按部就班完成。同時A片在线观看视频免费网址,我加大了檢查的力度精品一级在线免费,對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。后來我又把三個樓層60間房分給員工色五月开心天天。讓每個員工都對自己保管的房間定期大清潔一次亚洲激情乱伦。通過不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo),8F到10F的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高一级A片30分钟免费观看。6月份以后自拍一区偷拍,我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量亚洲午夜视频国产A片,我要求員工在開夜床的同時午夜三級片免费观看,必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生,清除毛發(fā)和垃圾求一毛片网站在线观看,為客創(chuàng)造一個舒適的'有沪有免费黄色网站,干凈的休息環(huán)境。我想我們做客房管理工作的717免费理论电影,衛(wèi)生工作是我們一個永久的話題欧美性爱建材,必須長期不懈的長抓不放。
∫磺蘸(二)服務(wù)水平顯著提高无码理论片,但還須從很大程度上改進和提高。服務(wù)水平相對于開業(yè)之初在线观看免费人成视频色WWW,在這一年里我們有了明顯的提高欧美夜A级一级一级一级。在金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各個服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展亚洲天堂在线咨询,員工在實踐中也得到了鍛煉中文字幕第2中文字幕第二页,增長了不少對客服務(wù)的經(jīng)驗。有很多的員工也是因為對客服務(wù)做的比較好国产黑丝视频,而受到了賓客的表揚清风阁黄色视频。特別是今年內(nèi)的幾個大型團隊的成功接待插碰人人,更是證明了這一點。但我們也必須清醒地看我們接待服務(wù)過程中的明顯不足亚洲国产AV无码精品无广告,導(dǎo)致客人的投訴,歸納起來主要有以下幾個方面:(1)收洗客衣方面国产乱伦视频一区二区;這方面的事情再三的發(fā)生黄页视频在线学习,主要是因為服務(wù)員填寫出錯,收衣未檢查出錯欧美黄色免费网站一区二区,算帳出錯亚洲欧美国产丝袜一区,送衣不及時,送衣送錯房號毛片视频a毛片,未向客人說明相關(guān)事項欧美色一区二区,衣服洗壞等。我們必須加大對全體員工的培訓(xùn)黄片一级二级,教會她們細心久操免费在线观看,提醒她們?nèi)菀壮鲥e的地方。(2)對客服務(wù)及時性方面色视污网站大全;我做過早班領(lǐng)班AA片免费看,現(xiàn)在做中班領(lǐng)班,我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下国产免费观看黄AⅤ片久久,接到服務(wù)指令時并不是立即就去另类性交在线,而是忙完手頭活才去。還有一個就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全国产精品偷伦视频观看免费,為一個客人要的東西能找借上半天精品国产一区二区不卡。還有就是電話有時信號不好,影響信息傳達中国一级特黄真人高清aa大片。(3)交接方面容易出錯欧美三级一级69;往往是代班時發(fā)生事項未做交接,或是員工在忙時將發(fā)生事項忘記交接色中射网址,或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚久久久久人妻一道无码AV,還有就是未對交接事項核實。(4)員工的業(yè)務(wù)知識和能力有待提高网站视频黄色亚洲;員工對相關(guān)業(yè)務(wù)知識特別應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容掌握不好一级二级三级毛片。對外賓的服務(wù)能力較差,從接待最近M3劇組外賓就能看出來這點狼友线观看免费观看。做好以上四點免费一级a片免费网站,也只是做好了一般性的服務(wù)工作,而距離真正的個性化服務(wù)久久精品视频96,優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長网上可看的欧美日皮大片网站,還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實現(xiàn)日韩,欧美在线不卡片。
(三)規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度亚洲中文字幕在线第一页。
我先后制定了中班公區(qū)計劃衛(wèi)生表欧美黑人巨大激情视频,讓員工每天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后,重點做好一到兩個方面的衛(wèi)生保養(yǎng)欧美系列一级二级在线观看,并以周為循環(huán)單位欧美三级自拍视频;制定了中班夜床考核規(guī)范表,明確夜床要求和規(guī)范色色色色色色色色片视频。同時要求員工加大力度巡視樓層国产丝袜熟女视频一区,保管好鑰匙,嚴(yán)格開門程序開門山东一级黄色大片,以杜絕安全事件的發(fā)生久久综合网天天桃花网。各種燈光嚴(yán)格按照規(guī)定開啟,各種消耗用品做好回收色色色资源,杜絕流失和浪費性香港XXXXX免费视频播放。
(四)做好員工培訓(xùn)和溝通工作欧美久久黑人一级c片。
員工是對客服務(wù)和工作的主體日韩自拍中文在线视频观看,員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務(wù)水平。本年度主要做了相關(guān)設(shè)備保潔和中班服務(wù)的培訓(xùn)www.94se.com,同時加大與員工的溝通工作黄网址免费,及時了解員工的思想動態(tài),動員員工通過自己的努力實現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想自拍另类图区亚洲制服。
總之www.krttz.com,本年度是獲得極大豐收的一年,酒店順利評上了五星人人干人人摸人人草,生意也是蒸蒸日上A片视频免费观看的网址,相信20xx年能做的更好!
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)2
回顧這一年的工作国产精品无码免费专区夜,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下免费观看黄色国产一级视频,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求曰批视频免费看10分钟,較好地完成了自己的本職工作又粗又硬又黄又长又爽的免费视频,通過一年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變人人偷人人人操,工作質(zhì)量有了新的提升动漫专区第一页,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作啊啊啊日韩黄色视频,但xx對我來說是一個全新的工作環(huán)境噜噜在线。作為一名樓層領(lǐng)班亚洲综合无码区在线观看,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用欧美嘿咻嘿咻视频免费,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作WWW欧美也操也射视频。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始一级绝黄A片在线观看录像,盡快理順工作關(guān)系999色综合,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)超碰在线人妻免费。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則人人干人人摸人人看操人人爽,做到上情下達男人网,下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重操欧美老妇屄,上一年多次接待了海關(guān)的重要賓客欧美激情性爱四射在线,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識乐播网久久久精品影院,注意加快工作節(jié)奏久久免费看妇高潮A级毛片按撑,提高工作效率,力求周全逼逼爱插插毛片,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯亚洲日免费视频。
二、加強自身學(xué)習(xí)成年人三级片,提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班精品一区二区三区色婷婷综合,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識放黄国产一区二区,能力等還有一定距離在线免费观看高清无码黄色视频,所以總不敢掉以輕心,向書本美色色,向領(lǐng)導(dǎo)一级做a爱黑人又粗又硬,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步午夜少妇性开放视频,在管理能力处女福利视频,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高爱爱潮喷小视频免费播放,保證了樓層各項工作的正常運行免费A片在线视频。
三、存在的問題
一年來A片一区二区在线播放,本人能認真地開展工作国产日本黄色网站免费观看,但也存在一些問題和不足伊人狼人在线观看,主要表現(xiàn)在:第一、我畢竟到xx工作才一年多久久小视频黄色A片,許多工作我是邊干邊摸索老版A片免费毛片视频观看,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高日韩在线精品色欲视频网站。第二日韩A片一区二区视频免费看、有些工作還不夠過細,如在查房上91论坛达人人妻论坛申请,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上这里久久精彩视频,不是十分到位。第三国产精品丰满对白在线观看、自己的理論水平還不太高成年人在线观看的视频网页。
四、下一年的工作計劃
1好大好粗好硬、積極認真配合主管欧美黄色一区二区三区啊A片,搞好樓層的.日常管理工作。
2国产精品iGAO视频免费、加強學(xué)習(xí)国产合集,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點东南亚高清无码视频,靈活運用自己的實際工作中超碰97人妻在线,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3资源站先锋、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)中文字幕不卡免费视频,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感国产亚洲二区。
4溂激性的欧美三级视频、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平99riav.c0m。
5国产欧美日韩免费影片在线观看、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生国产高清在线看AV网站免费。
6特黄一区黄片、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識日韩性色加勒比在线观看,努力做到二次進房檢查日韩午夜一级毛片。
在接下來的日子里,我要勤奮工作男女猛烈无遮挡免费视频在线观看,努力改正不足之處干少妇33P图,發(fā)揚優(yōu)點国产一级一区真人无码播放视频,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值美女视频网址。
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)3
光陰似箭久久久久一级精品免费观看,時光如梭,20xx在不經(jīng)意間已經(jīng)悄悄來到我們身邊色一鲁中文字幕,過去的一年九九九在线精品视频,有許多收獲與體會≈泄廾粕悠担客房部作為酒店的一個重要部門国产馆在线观看,給客人提供一個清潔、安靜在线你懂得、舒適久草手机视频在线观看、溫馨的休息環(huán)境,提供人性化的高品質(zhì)服務(wù)是我們的首要工作免费一级黄色A片,同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收精品国产免费第1区、節(jié)支的責(zé)任免费的日韩精品视频在线观看,整個部門工作質(zhì)量的優(yōu)劣性爱舔欧美网站,將很大程度上影響酒店的服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟效益。一年來日韩午夜第一页在线播放观看,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力黄免费观线看,圓滿完成了酒店給我們部門下達的各項指標(biāo),服務(wù)質(zhì)量人人妻人人干人人操黄色影网站,好評率精品中文字幕一区二区三区四区,經(jīng)濟收入和去年相比都有了很大的提高』破谙呙夥芽碅片;仡欉@一年的表現(xiàn)亚洲热在线观看,自己還是較為滿意的,雖然中間也有過泄氣的時候不卡无码av一区二区丝袜,嘴上時常也有抱怨的時候激情文学欧美图片乱伦,但是內(nèi)心深處我還是喜歡著這份工作。值此辭舊迎新之際在线视频亚洲日韩,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作午夜欧美福利视频、成績、經(jīng)驗及不足国产成年精品,免费视频大全,以利于揚長避短99在线视频播放,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績日本最新免费二区三区。
1亚洲欧美有码中文字幕、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度又黄又湿的网站,注重細節(jié)品質(zhì),詳細記錄檢查結(jié)果AAAAAAA级特黄性爱视频,做好衛(wèi)生補差工作www.三级片.com;實行客房分區(qū)域清潔責(zé)任制和超額計件制,提高員工工作熱情和工作實效欧美综合亚洲;規(guī)范各項操作規(guī)程人人摸人人干人人操97,穩(wěn)步提高工作效率。
2可以直接观看的黄片、設(shè)備設(shè)施方面:每天根據(jù)客房區(qū)域的墻紙發(fā)霉日本理论电影A片中文字幕网站,飾板發(fā)霉,燈光不亮等實際情況8x永久在线视频,聯(lián)系工程部或外來工程人員成人黄色视频免费播放,針對性的進行維護和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命和使用品質(zhì)欧美熟妇性生活。同時聯(lián)系PA日韩精品无码区免费专区,合理安排日常的地毯去漬,地毯洗滌日韩一区二区黄色视频,大理石鏡面保養(yǎng)等国产三级a专区在线观看播放。
3、開源節(jié)流狠狠操人人操人人干,降本增效日欧美老女人,從點滴做起∪巳瞬偃巳丝慈巳烁悖客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門真人版AV黄色网站,同時也是酒店成本費用很高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想国产黄色在线观看q,號召全體員工本著從自我做起大黄色一级片,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象色三级视频在线视频,主要表現(xiàn)在:①要求員工回收客用一次性低值易耗品欧美老妇乱子伦在线,如沐浴液、洗發(fā)水等回收給PA使用黄色视频唯爱网,牙膏可做為清潔劑使用等91在线网站观看。②每天晚上根據(jù)住客實際情況調(diào)整樓層燈光;查退房后要求拔掉取電卡人人摸人人摸摸人人操人人操,關(guān)閉空調(diào)18岁禁止访问网址;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費日韩精品视频无播放器在线观看免费。③為了做好物品的成本控制三级片免费99精品,針對酒店實際住客情況預(yù)算指標(biāo),客用品領(lǐng)用責(zé)任到人人人干人操搞。
4XXXXfreeXXXX高清、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計劃,落實到個人鲁鲁鲁www。對房務(wù)中心與樓層服務(wù)班進行有針對性的培訓(xùn)人人干人人操人人草人人摸。同時在各種日常工作中內(nèi)容上也制定了明文規(guī)定,如查退房標(biāo)準(zhǔn)在线视频观看一区www,開夜床標(biāo)準(zhǔn)黄色aoo、燈光控制標(biāo)準(zhǔn)時間、物品租借標(biāo)準(zhǔn)哪个网站有偷拍视频,物品擺放標(biāo)準(zhǔn)等色色色色色色色色色色视频。針對樓層服務(wù)班員工年齡偏大,用語存在不規(guī)范欧美一级a免费、不統(tǒng)一的現(xiàn)象亚洲一区二区三区人妻,使用標(biāo)準(zhǔn)的崗位服務(wù)用語規(guī)范進行情景模擬演練;每天對樓層燈光三级黄视频一区二区三,空調(diào)及夜床進行抽查永久看免费a级毛片。發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學(xué)的員工2021国内精彩偷拍视频,將存在的問題加以分析黄色香蕉一级Av,對員工進行重新培訓(xùn)日本体内she精2╳╳╳,糾正員工的不良操作習(xí)慣一级a爱片免费视频观看。讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。通過培訓(xùn)及考核直接观看黄色网站视频,取得了一定的成效亚洲国产精品一区二区在线播放,房間衛(wèi)生質(zhì)量有了顯著提高。
5欧美作爱牲交a、團隊建設(shè):通過一系列的培訓(xùn)與考核无码三级黄片,出現(xiàn)了以梁桃桃,葛國花国产激情久久久久影院,王慧小草性爱免费视频xxxx18,李敬紅等老員工起帶頭模范作用,新員工努力追趕的良好氛圍免费涩网站。在平時的工作中99视频污在线观看,靈活處理對客服務(wù),提高客人滿意度,獲得了客人的贊揚與肯定欧美性交短视频。
通過一年的工作色极品A片,發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足,其中最為嚴(yán)重的概括為三點不足:
1清纯唯美五月天亚洲综合、領(lǐng)班各項技能有待進一步提高白浆网站,尤其查房等薄弱技能。
2国产精选黄色视频免费在线观看、執(zhí)行力十大十大黄页站免费大全,監(jiān)督力還有很大的提升空間。
3国产盗摄91精品一区、每天工作效率不夠高效国产黄色二级,缺乏緊迫感。
上面三點是自己這一年以來發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多不足中最需要改進久久综合色区,最迫切的可看黄的网站,在今后的工作中要時時刻刻引以為戒,努力改進轮奸网站,使自己進一步提高一级AAAAAA片毛片在线播放。
通過日常的工作,個人覺得部門存在的有待提高的一些地方:
1欧美黄色影片喷水、房間衛(wèi)生有待進一步提高黑人久久,尤其細節(jié)方面。
2欧美大黄视频、全體員工服務(wù)語言規(guī)范性欠缺另类区图片小说综合。
3、員工綜合素質(zhì)亚洲AⅤ综合Av一区导航、服務(wù)技能欧美综合在线观看免费、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進一步加強中文av黑人人妻av有码中文。
4国产十八禁网站、部門各項培訓(xùn)與考核機制在摸索中前進,還有進一步提高的.空間黄色视频免费播放网站。
針對以上的不足免费毛片中文字青岛消防科技公司,本人有幾點建議和看法:
1、可以加強各崗位的培訓(xùn)工作色视频免费网站在线观看,強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識www.1hdc666.com。
2、對全體員工有針對性的培新后亚洲超级碰,進行季度考核97碰碰碰人妻无码视频免费、年中評比、歲末評估等制度,優(yōu)勝劣汰露脸精品一区二区三区。
3免费国产牲交视频在线播放、可以完善各項培訓(xùn)與考核的流程與標(biāo)準(zhǔn),讓培訓(xùn)與考核更加合理79av视频在线观看,程度起到提高全體員工素質(zhì)的目的国产一级精品A片观看视频。
明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年,部門的工作緊緊圍繞以五標(biāo)準(zhǔn)這個中心不動搖中国性猛交XXXXX免费看,努力完成酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)的同時久久五月天婷婷综合,我對自身及部門的工作有以下的設(shè)想:
1、建立一套系統(tǒng)的房務(wù)中心亚洲电影免费观看,樓層服務(wù)人員的培訓(xùn)制度及考核制度国产亚洲一二三,并在以后的工作中不段完善。
2精品91、建立員工優(yōu)秀事跡記錄表在线国产观看,每星期一在部門例會上表彰,起到激勵員工的作用免费看AV的无毒网址网站入口,同時也可以為年終考評做參考人人舔人人操人人干。
3、在員工的培訓(xùn)上久久九九视频精品免费高清,制定相對應(yīng)的流程與標(biāo)準(zhǔn)国产又大又粗又湿视频,同時將培訓(xùn)進一步細化,在各個環(huán)節(jié)上都進行針對性的培訓(xùn)欧美性爱电影播放。
4欧美性色网站、建立部門二級倉進出制度,實行進出簽名并登記物品www.AAA片黄色网址,統(tǒng)計管理日日操国产视频,嚴(yán)格控制,節(jié)約成本日韩,欧美一不卡。
以上是自己這一年來的工作總結(jié)與計劃欧美老妇性爱视频在线,存在的不足與改進的方案欧美国产亚洲另类。綜上所述一级做a欧美,我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全體員工共同努力在线观看无毒岛国黄色网站,聯(lián)手齊心www.xxxx欧美,共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力∮只朴执只粕悠担總之97精品国产综合区久久久久久,作為客房部的領(lǐng)班,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平中文字幕黄、管理水平啪啪啪美女国产、培訓(xùn)水平,質(zhì)檢工作狼友视频首页、增強員工的凝聚力外国AV在线,提高員工的基本素質(zhì),為酒店實施五建設(shè)工作而奉獻自己的力量一本大道无码日韩精品影视丶!
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)4
20xx已經(jīng)成為歷史乱人伦中文视频在线香蕉,我們又將迎來嶄新的一年,為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面亚洲国产一区二区三区,更為了比20xx年工作做的有進步免费偷拍精品视频,我們就應(yīng)未雨綢繆,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗xxxxx日韩,吸取教訓(xùn)欧美一级性爱黄片,推動下一年的工作開展。
20xx年我客房部做了一下工作:
一:20xx年對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理国产激情毛片基地,勤到現(xiàn)場亚洲欧美自拍第一页,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓(xùn),以確保對客服務(wù)質(zhì)量偷窥二区国产,對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查中文字幕乱码电影免费一二三区,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查,合理安排計劃衛(wèi)生人人妻人人爱碰碰视频,做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作黄色网站直接进大全。
其次是20xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修,有一部分維修問題維修進度緩慢九九视频只精品,有遺留問題欧美A片网址大全,故在20xx年里,計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里亚洲女优黄视频,便于跟進久久九九九,跟蹤房間維修狀況并備案。
二:規(guī)范各管區(qū)操下面视频在线观看免费欧美,各崗位的服務(wù)用語久久综合久久艹,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的'專業(yè)素質(zhì)人人人操人人人人人,在上半年日韩变态福利网站在线观看,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應(yīng)的要求91色色综合视频,一段時刻后十八岁禁看网站,由于種種原因免费看A片网站在线播放,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán)欧美精品人爱A欧美精品,沒有堅持下去538在线在视频在线,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持玖玖玖免费网站,我們將對此加大培訓(xùn)欧美日韩国产精品,督導(dǎo)力度。
三:為確迸访繟片一区二区三区?头抠|(zhì)量日韩一级特级视频,做了一次實作技能考核。
總體效果較好igao网变成什么网站了,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高欧美精选三区,在20xx年還需要加大實操技能的培訓(xùn)力度。
四:開源節(jié)流A片ⅴ7v.C,降本增效gzdaqm.com,從點滴做起。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門人人添人人澡人人澡人人人爽,同時也是酒店成本費用最高的的一個部門欧美精品三区,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起欧美强奸乱码中文字幕,從點滴做起看黄网站网址免费,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表此刻:1日日操日日干日日插。部門一向要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2亚洲一区二区三区羽田爱。要求服務(wù)員在做房時刻把所有電源關(guān)掉,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3国产精品久久久久精品三级专区。做衛(wèi)生間時不使用長流水狠狠色视频一区二区。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費免费三级片欧美。
五:堅持做好部門評優(yōu)工作最新国内偷拍精彩视频,發(fā)奮為員工營造一個良好的工作氛圍
每月評出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情一级a片性爱无码鲁鲁网,充分調(diào)動他們的主動性www.激情五月天肏屄com,自覺性,用心性欧美一区、二区,從而構(gòu)成鼓勵先進黄色网页在线免费看。,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞的一個樣国产精品婷婷久久久久久。
六:20xx年將加強對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加WWWaⅤ,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能日韩精品美女网页在线观看免费,就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)99久久久精品免费人妖,這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血,這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點AV网站在线观看不卡无码。
不斷充實自己aaa日欧美女,提高自身綜合潛質(zhì),加大部門員工的培訓(xùn)力度欧美丰满大乳乳液在线观看视频,確比毡鲸∑夥压劭赐荆客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階免费观看18禁无遮挡真人免费,加強輪崗培訓(xùn)精品欧美一区二区不卡视频,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)www.毛片段子免费。
基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象国产qv,將進行對相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn),避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)
七:自身存在的問題
1视频偷拍网。同事與同事之間日韩午夜福利尤物在线观看视频,部門與部門之間的溝通不夠
2。對各種大小事務(wù)抓的精細程度還不夠
3日韩深夜在线。對培訓(xùn)免费高清一级片,布置,安排過的事檢查力度不夠
我們堅信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下无码日韩人妻视频,在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一向的精神下和全體員工團結(jié)一致性爱视频国产免费,齊心協(xié)力,共同發(fā)奮下人人模人人操生活网,我們堅信明年必須能夠做的更好456欧美视频在线。讓我們團結(jié)一致,開拓進取欧美A级中文字幕免费,銳意創(chuàng)新黄色工厂-这里都是精品,為建設(shè)推進小康商務(wù)酒店的明天而發(fā)奮奮斗!!!
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)5
我們酒店開業(yè)一年了,以經(jīng)過了一年的艱苦工作后久久久久久国产免费视网址,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報曰韩一级A片欧美一级A片,回顧一年以來我們的工作,可以說:我們一直都做的很好在线亚洲欧美va天堂在线,那么XXXX已成為歷史亞洲精選精品黃色視頻,我們已經(jīng)迎來嶄新的一年XXXX.我們對XXXX年有了更多的期許,希望一年勝似一年999国产精品永久。
XXXX年我們客房部的總結(jié):服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量
一911视频黄色、服務(wù)方面
服務(wù)質(zhì)量在我進酒店X個月里保持比較穩(wěn)定激情五月丁香婷婷,對客服務(wù)投訴率較高的為X月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率高国產特黃特粗又長A片,人員流失比較嚴(yán)重h片在线观看视频免费播放,新近員工進入部門之后不能盡快與其老員工融為一體,也有的做幾天看到老員工做房的效率男人晚上天堂黄色网站,同時也欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)97人妻a,導(dǎo)之離開,基于這些因素部門展開了一系列的內(nèi)務(wù)整頓小草无码免费视频。首先是培訓(xùn)每位員工的基本服務(wù)意識及服務(wù)用語国产亚洲黄色视频,多和員工溝通,多做思想工作在线网址你懂的,讓每位員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用免费视频,国产精品,擔(dān)當(dāng)角色,更讓員工體會到酒店與部門對他們的重視程度3344300部。也達到了手把手以老員工帶出新員工婷婷综合一区。另外:在不斷的梳理投訴中。在部門員工服務(wù)過程和缺乏親情服務(wù)麻豆国产精品,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到賓至如歸的服務(wù)色妞一二三区在线观看。在投訴中最為嚴(yán)重的就是遺留物品,針對遺留物品我部門制定了一套遺留物品的管理及處理方案欧美A日韩A。為此我們客房部展開了每天利用早上開例會的時間來培訓(xùn)服務(wù)員微笑服務(wù)用語日韩毛片无码一区二区,工作技能,工作中應(yīng)注意的問題亚洲欧美一二三区。再加上管理人員的親歷親為在后期得到好轉(zhuǎn)久久久久国产精品视频。
二、衛(wèi)生方面
衛(wèi)生質(zhì)量是客房部的生命線鸥美裸体黄片。部門任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎羞羞的漫画官网,在尹經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下及領(lǐng)班、服務(wù)員的共同努力下欧美性爱在线电一影,得到了不斷的提高学生妹人人摸人人操,本酒店的出租率和續(xù)住整體來說較高。在近X個月里幾乎保持了趕房的狀態(tài)下人人爱人人操人人摸人人干人人爱。而我部門個個崗位人員都緊缺91超碰在线中出,即使這些客觀因素的出現(xiàn)部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的`寬容和信任下,及時進行了相應(yīng)的調(diào)整人人射精品视频,將原有的樓層是流動層改為固定層日本黄页在线网站免费大全。這樣更可以體現(xiàn)出服務(wù)員的積極性和衛(wèi)生質(zhì)量的提高,也能很好的配合布草員清點布草人人爽人人操人人在高潮,中班和晚班也由原來的每人每月幾天改為輪流為每月固定X個人一级婬片A片试看一进一出,頂替樓層的服務(wù)員亚洲精品综合欧美极品,由領(lǐng)班靈活安排,在領(lǐng)班查房忙不過來時国产91av网站手机免费在线播放,樓層的樓主會主動協(xié)助日韩无码黄色视频。這樣就更高提高了團結(jié)協(xié)作精神永久视频在线官网,得到了隨叫隨到每日国产在线观看论坛AV,相互幫忙,提高了查退房的效率清纯唯美亚洲激情。保住了客房的生命線人人曰人人澡。
為了使客人更加舒適入住本酒店,近幾個月里我部門對設(shè)施設(shè)備也嚴(yán)查西西人体大胆午夜视频无码,發(fā)現(xiàn)有問題都及時告知工程部及上級領(lǐng)導(dǎo)AV女同免费一区二区三区在线。部門的物料管理及成本控制,工作存在著許多不足之處a级国产制服影院。值得一提的是沒有固定便如管理的足夠儲存空間的倉庫91精品国产高清久久久,造成了許多物料沒有地方存放。
人員方面:部門員工大多數(shù)都是已婚人欧美一级A片永久免费无蔗挡,所以都比較的繁忙及個個都感到壓力大www.啊啊啊啊操我好爽.com,很累。因這里上班家里還有家務(wù)97精品视频共享总站,所以部門人員從壓力上說是很累的黄色无码在线。為了增強部門員工的凝聚力,避免員工因家庭因素而影響工作部門基本上堅持以人性化管理和調(diào)解員工心聲日韩福利国内主播在线观看、心態(tài)黄片黑人。讓員工感到我部門的溫暖。
加強目前客房存在的問題做以下工作計劃:
一91精品资源粉嫩人妻、加強與前臺色系综合网、工程、保安溝通協(xié)調(diào)一级特黄a爱激情影院,做好計劃性的維護保養(yǎng)和清潔工作性交配网站。確保客房出租的及時性www.人妻AV.com,多了解其它酒店不斷積取經(jīng)驗女生扒开腿让男人捅出白浆的动态图,對部門進行有效整改。配合酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排和下達的各項指示屄屄网址。
二国产在线精品一区二区中文、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率色爱看网站,盡量減少客投訴国产A片免费高清2018,讓我們的微笑服務(wù)打動客人滿意的笑臉欧美精品可乐视频。
三、有計劃的培訓(xùn)服務(wù)員的急事應(yīng)變能力国产黄片免费在线播放。加強服務(wù)員的綜合素質(zhì)欧美三级A片视频。
只要努力就不會有遺憾。XXXX年我們做的很好欧美性爱亚洲日韩,所以在XXXX年我相信我們還是會做的更好午夜激情毛片在线播放,全體客房人員有沒有信心。相信我們XX會越來越好!
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)6
回想十二月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作三级日本在线看,就像一首交響樂一樣日韩最新在线观看网址,高低起伏,各種音符都有日韩三级片大全。但是通過這一個多月的工作91精品免费,有收獲有成長。作為一名基層的管理者国产精品国产首页,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多777www欧美黄色视频。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多精品剧情日韩欧美在线观看视频。
1免费黄色无码视频在线观看、客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確币迨悠狄磺客房衛(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物亚洲美女A视频,是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié),直接影響對客人的服務(wù)質(zhì)量美女污视频免费在线观看。通過這一個多月來的工作實踐强奸在线第一页,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質(zhì)量亚洲精品国产专区91在线。但是還是有一些不足的地方被干爽死黄色视频,在主管和部門的檢查中還是存在不達標(biāo)的情況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位国产性交一级,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方怎么免费查找黄色网站网址,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高美女男人久久网站,檢查中還是有忽略的地方久久三区。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查,認識到領(lǐng)班的檢查只是一個監(jiān)督補臺的工作在线激情A片,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理欧美A片黄片视频。因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)国产毛片小视频。
2视频一区二区红樱桃网站、管理方面,有人說草草无吗www,"領(lǐng)班是夾在縫里做人"18岁以下禁看,黄片,這話一點也不為過,上要對主管負責(zé)日本三级日本成网人站,下要對員工負責(zé)一区二区中文字幕aV在线,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級A片AA,平級與下級的關(guān)系91网免费在线观看,是需要通過更多的實踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的在這一個多月時間里国产精品iGA视频网办爱搞点激情,在這方面基本上還做的還很少在线观看自拍日韩欧美视频网站大全,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方被公强A片视频免费看,不僅僅是通過書本无码专区国产精品视频,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補自己這方面的`不足国产美女网站在线观看。
3黄色视频夜夜精品、溝通方面,由于之前在五號樓工作欧美日韩在线亚洲二区综二,與八號樓的員工接觸不多丰满的free毛茸茸的videos,對他們不是非常了解。現(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作日韩视频中文字幕一区不卡,必須和大家互相了解一级毛片黄色录像,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通中文字幕激情网,對每個員工都有了一定的了解巨乳操逼视频播。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大加勒比在线精品免费视频观看,性格迥異特片网精品视频一区,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法国产一级婬片A片免费无。讓自己盡快的融入到這個大班組在线看黄片毛片。
4、與客溝通免费看久久特黄毛片,做了領(lǐng)班后国产一级A片AAA毛片久久,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班无码理论在线观看,現(xiàn)在要獨擋一面免费看乱女伦一级A片,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用国产bd在线,維護酒店的形象和利益欧美精品黄网站在线播放。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題欧美人与拘交A片视频网站,投訴問題AAA黄色片段视频。開始覺得很難,不知怎么開口欧美喷水视频在线观看网址,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂轻点嗯…啊视频在线无码试看。領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個月來的實踐国产激情毛片在线视频,感覺的確不那么容易不卡一区二区在线观看免费,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下人妻丝袜av先锋影音先锋,慢慢也理順了一些頭緒国产精品一区白拍免费看。我相信接下來的兩個月,我會更加努力欧美性爱亚洲有码,讓大家都能認可我的工作国产熟女对白免费播放。
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)7
歲月如梭,又一年光景日韩毛片中文字幕免费看!我們又隨著藍天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年在线一级手机视频。酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水日本3级黄色视频!我們上下協(xié)作www.ahrwzdm.com,團結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天免看一级黄片!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進步的在线亚洲性爱,面對激烈的市場競爭 , 作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計劃 ,才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計劃:
1. 在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作久久免费观看视频www。當(dāng)前我部門有新員工的注入 久久精品这里只有精品,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作国产精品猎奇另类视频,所以要加強對新員工的培訓(xùn)黄片A片黄片A片。作為一個基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗日韩欧美在线视频一区。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴国产又黄又爽又大又粗,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益亚洲午夜精品高潮影院。
2. 對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,并做好檢查工作a黄色欧美片在线播放【镁镁镁芬欢看上去這是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題搜A级毛片。例如主管傳達領(lǐng)班做一樣事 100 %18岁禁止黄片,領(lǐng)班傳達給服務(wù)員 90 %,服務(wù)員聽了 90 %欧美日韩精品专区,但只做了 80 %97国产男人的天堂在线视频。如果負責(zé)的主管或領(lǐng)班會對自己安排的工作進行檢查,可能會做一些彌補欧美色t。反之則 …….. 久操B。這只是三個層面之間的傳
達,如果是再多幾個層面的話后果可想而知国产精品热久久无码AV。所以作為一個領(lǐng)班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結(jié)国产JIZZ在线观看、提高工作效率的關(guān)鍵。
3. 酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作免费一级啪啪啪视频。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實物aaaa片,都會出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象黄色视频高清无码国产,因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護黄片对白3qA片对白3p。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊亚洲国产精品一区二区免在线、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等毛黄视频。對不是我部門養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備要做好督促工作日韩精品欧美大片资源在线观看网站,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作谁有黄色网站免费。
4. 留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源国产精品爆乳福利在线观看不卡。( 1 )加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結(jié)www插插插99。( 2 )提高服務(wù)質(zhì)量国内永久网址,美化客房內(nèi)飾,提供一些個性化服務(wù)和超值服務(wù)午夜肥婆,使客人有一種賓至如歸的感覺最新a片视频网站。( 3 )與前臺的緊密聯(lián)系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺黄色网站黄色毛片,如需要客房的.能準(zhǔn)確快速地反應(yīng)国产丨精品国产亚洲区。
5. 團隊內(nèi)部的監(jiān)督與互動。為了我們的工作制度更和諧,客房部內(nèi)部工作可以分區(qū)進行透明化免费观看18禁网站入口、公平地打分亚洲一线黄色,考核。已達到相互監(jiān)督共同進步的目的一级又大爽又黄的免费毛片。在經(jīng)費充足的前提下久久免费看少妇高潮A片不卡,可以安排員工互動、集訓(xùn)日韩欧美一级特黄大片视频,以增進團隊內(nèi)部的扭力黄页精品在线视频。
6. 資源節(jié)約方面∨钒可以試著將客戶用剩余的日用品回收欧美国产综合,作為清洗用品,定時關(guān)燈開燈网站黄se,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢人妻精品视频一区二区三区!
7.業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓(xùn)課国产在线无码制服丝袜无码知名国产,從公司最基層的我們開始提高能力與素質(zhì)欧美熟妇肉体销魂孕妇。基層的工作能力無話可說360毛片视频AA,新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升三级黄色片超碰免费在线观看,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想男女猛烈无遮挡羞羞视频。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實的東西色呦呦av电影,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議日韩在线主播福利影院AV。最后97久久超碰中文字幕潮喷直播,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團結(jié)互愛亚洲图库日韩在线专区,共同書寫酒店嶄新的篇章人妻中文字幕系列无码专区!
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)8
緊張忙碌的20xx年即將過去,酒店一年的工作也接近尾聲狂野欧美∥缫共俦菩∈悠担回顧過去這一年的工作,有很多感受和體會五月日日操,房務(wù)部是酒店的一個重要的部門免费看黄片男人玩女人逼黄片,其工作質(zhì)量的好壞將直接影響酒店的外在形象和經(jīng)濟效益。在此我非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任性生活黄色视频欧美,讓我有幸擔(dān)任酒店房務(wù)部主管一職欧美肥妇午夜视频,在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和房務(wù)部全體員工的共同努力下黄色视频高清免费无码,我部門很好的完成了酒店客房和前臺20xx年的工作,客房完成了4美洲性爱视频、5樓的裝修工作毛片黄色黄片.COM,完成了對房間空調(diào)的檢修和更換。而前臺也完成了對系統(tǒng)的升級和管理欧美做受又硬又粗又大视频,提高了工作效率91視频免费看,大幅度縮小了開房以及退房的時間。確保了整個部門各項工作都能順利開展欧美AAAA片中文字幕。但是在過去的一年里日本强伦姧人妻网站,我們的工作還存在很多不足,客房硬件設(shè)施大部分都需要進一步進行整改欧美日韩免费精品一】衫治蘼階ⅴ在线视频;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
客房:
1国产视频不卡在线、物品管理和成本控制方面亚洲性爱中文字幕视频,做好物品的回收,使得一些消耗品得到再次利用国产用力CAO视频,強化員工節(jié)約意識在线免费A片黄片,比如洗發(fā)水、沐浴露以及前臺使用的房卡帶等等国产一级AV免费。酒店已經(jīng)開業(yè)四年了国产福利大尺度写真在线观看,布草報廢率逐漸增高,在與洗滌方協(xié)調(diào)后欧美一级片在线免费观看网站,提高了洗滌質(zhì)量1314午夜精品理论片,加強對員工的思想教育以及規(guī)范的操作,減少了因為員工在實際操作中對布草的損壞情況黄网你懂的,根據(jù)酒店客房的銷售情況和現(xiàn)有棉品情況,客房補充了部分棉品久久精品福利第一区,保證客房棉品能夠正常的使用国产精品盗摄一区。加強對客房消費品的管理和調(diào)查,即時進行整改與調(diào)整在线观看春药毛片,主動詢問客人意見欧美呦系列com,詢問客人喜歡的客房用品,使得酒店迷你吧收入得到提高黄色免费在线国产。
2天天干天天舔天天插、衛(wèi)生檢查方面,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度国产在线观看黄AV免费麻豆,實行員工自查www.asmr5.com,領(lǐng)班復(fù)查欧美XXXX欧美,主管抽查的三級查房制度,保證房間清潔衛(wèi)生能夠達到酒店的衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)欧美欧美一区。規(guī)范房間的物品擺放位置污黄色片99精品人人操人人插,是客房物品擺放從不規(guī)范到規(guī)范,讓客人能很明確的找到自己所需要的東西性爱在线视频不卡酷酷网。
3a片一级视频、在酒店硬件質(zhì)量方面,在客房空調(diào)未更換之前曰本a三级三级三级,客房投訴較多欧美性爱AAAAA视频,主要投訴體現(xiàn)在房間的硬件設(shè)施上,由于我們酒店是商務(wù)型酒店国产精品日韩欧美在线第3页天美,對客房硬件要求沒有星級酒店那么高在线中文字幕亚洲日韩精品,這就導(dǎo)致大部分硬件設(shè)施在使用過幾年后出現(xiàn)老化褪色等問題,特別是空調(diào)丰满巨肥大屁股BBW动态图。后來客房部根據(jù)客人的要求以及現(xiàn)在酒店發(fā)展的需要91在线精品免费一区欧美直播,將房間部分老化的空調(diào)全部更換。在解決這一問題過后国内精品一级无码免费播放费,客房在夏天的入住率提高了30%左右亚洲综合春色另类,保證了酒店的利益,留住了大部分老客戶免费网站在线观看深夜视频。減少了客人的投訴jiZZjiZZjiZZ18中国。
4、在服務(wù)質(zhì)量方面日韩在线观看视频网站上,由于客房部的特殊性多人伦交性欧美在线观看,從事客房工作的的大多數(shù)都是40歲左右的老大姐,她們沒有接受過較高的學(xué)校教育欧美黄色爽死了,。因此在服務(wù)方面出現(xiàn)較大的偏差亚洲精品国产AⅤ综合第一,
年初的時候客人對這方面的投訴居多,主要體現(xiàn)在對客服務(wù)的效率以及態(tài)度上又黄又湿的视频。后面我針對這一情況色色大综合,與客房領(lǐng)班一起對客房大姐進行了一些對客方面的培訓(xùn),提高了客房對客的工作效率日本香港三级三级久久妇,減少了投訴国产黄色导航。
5、在工程維修面亚洲一区日本,酒店由于已經(jīng)走過了4個年頭了女同免费一区二区,房間出現(xiàn)了很多工程方面的問題,主要體現(xiàn)在房間門鎖自拍黄网,客房的電話線路以及網(wǎng)絡(luò)等問題手机在线a视频。后面經(jīng)郭總同意久久性AV,在工程部的配合下,對房間的電話線路和網(wǎng)絡(luò)進行了調(diào)試及檢查黄色a片视频网导航,改善了房間的網(wǎng)絡(luò)情況欧美国产日韩综合精品一区二区。房間門鎖由于使用時間較長,大部門門鎖都不能正常的打開青春草在线精品视频免费观看,客人對此意見很大国产91精品黄视频,后面通過檢查維修,解決了這一問題超碰激情,客人反映良好黄色网站下免费观看,客房住房率明顯提高。同時對4丁香五月婷婷激情四射、5F客房過道和客房進行重新裝修久久福利亚洲一区二区三区,更換了過道地毯和房間墻紙,客房品質(zhì)得到提升欧美在线免费不卡视频,增加了酒店收入欧美最猛性XXXXX潮喷视频,減少了客源流失。
6AV免费高清不卡在线看、人員管理方面JIZZJIZZ18XXXX,堅持公平公正原則,關(guān)愛員工国产一级精品婬片,拉近與員工之間的距離日a在线网址,使得客房部員工能夠穩(wěn)定的工作,客房成為酒店員工流失最少的部門曰韩精品欧美精品,同時在根據(jù)酒店的實際情況和酒店減員增效的政策欧美性愤潮XXXX,客房一共減少三名員工,降低了部門的營運成本射视频网,同時提高了員工的收入在线观看精品黄片,與酒店達到雙贏。提高了員工對酒店的忠誠度人人射人人操人人爽。 當(dāng)然天天插狠狠干,客房還有很多需要改進的地方,房間的設(shè)施設(shè)備急需完善视频一区视频二区国产激情,而我們客房的人員的素質(zhì)仍然需要提高,對客服務(wù)方面仍需要加強黄色网站毛片,我在新的一年里无码激情免费视在线观看,將完善客房管理制度,加強員工與自身的培訓(xùn)毛片网址站,與員工共同學(xué)習(xí)共同進步www干干干操操操。
前臺:
前臺是酒店的門面崗位aa视频网站在线,是客人咨詢問題,提出建議成本人H片动漫网站在线看3D,投訴問題比較集中的地方黄色在线视频平台a。每一位員工都要直接面對客人,員工的工作態(tài)度與工作質(zhì)量直接反應(yīng)酒店的'服務(wù)水平與管理水平插入女人下面视频。
1skyandhome.com、處理好客人的投訴,我作為客房部主管九一精品视频在线免费,同時兼任酒店的值班經(jīng)理狼友视频网址一网址二,每天都要處理很多大大小小的投訴,讓客人滿意一级黄片拍拍,免费视频,讓酒店不受損失农村一级强奸少妇大毛片。在不斷的處理投訴的過程中,不斷的積累性深夜免费福利视频,不斷的學(xué)習(xí)56色播影院色播性播影院,慢慢的變得成熟起來,能夠妥善的處理各種各樣的問題国产又刺激又黄又爽又湿。減少酒店的損失和增加客人的滿意度欧美一级做一级a做片性视。
2、做好各個部門之間的協(xié)調(diào)工作久久久这里只有精品首页,前臺是酒店的樞紐成人资源网亚洲电影在线观看网站,與各個部門之間有著非常密切的關(guān)系,在實際的工作中黄色毛片黄色网站,部門與部門之間工作上難免會出現(xiàn)各種各樣的摩擦欧美屁股眼子XXXXX视频,我能夠及時的與該部門負責(zé)人進行溝通交流,最終使問題得到解決AAAAA级黄色网站,避免事情和部門關(guān)系惡化国产免费女视频在线观看。
3、人員管理方面精品欧美一区二区在线观看欧美熟,前臺員工大多數(shù)年紀(jì)都很年輕在线曰批视频大全免费。存在工作責(zé)任心不強,粗心大意偷拍区图片区综合图区第一页,馬虎等情況午夜看国产一区二区三区奸逼黄片。針對這種情況,我對員工進行思想上的培訓(xùn)在线看免费不卡毛片视频,同時在工作中隨時提
醒欧美暴力性猛交黑人,使得員工在工作中得到更好的鍛煉。
4、加強員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)国产免费黄色网站无码,前臺在前期員工流動頻繁18岁.com,新員工居多,在工作上存在很大的問題亚洲女人天堂网2020,經(jīng)常出現(xiàn)賬務(wù)不清楚特黄特大性爱视频,交接班不清楚等情況。針對這種情況九九线精品视频在线观看视频26,我對前臺員工進行了有針對性的培訓(xùn)特黄AAAAA级作爱片,并在實際的工作中注重員工的實際操作與思想的培訓(xùn)。同時與財務(wù)部進行溝通人人爽人人干人人操人人,提高了員工對日常賬務(wù)的處理能力色五月天小说,使得工作效率得到提高,規(guī)范前臺的操作流程中国黄色a片在线观看。
相對客房來說一级做全人爱国产乱伦视频,我接管前臺的時間還比較短,還需要加強學(xué)習(xí)黄色一区二区,在不斷的學(xué)習(xí)過程中進行總結(jié)被干视频,規(guī)范自己的言行舉止,以身作則114一级毛片免费,使得前臺能夠真正成為酒店的窗口狠狠色欧美亚洲综合色2019,成為酒店一道靚麗的風(fēng)景線。
20xx年工作計劃:
1久久国产午夜一区二区福利、配合銷售部完成部門的經(jīng)營指標(biāo)欧美视频在线中文字幕,做好管理工作。
2性26uuuu欧美、加強部門內(nèi)部質(zhì)檢爆草美女黄色视频,提高工作效率以及工作質(zhì)量,確迸访郎珃?头壳鍧嵭l(wèi)生達到酒店的標(biāo)準(zhǔn)性生爱视频免费网站。
3、對1人人上人人操人人干、2五月天无码视频、3F客房進行裝修整改,提高客房品質(zhì)亚洲图片小说视频综合网首页。
4看真人黄色录像、通過培訓(xùn)提高員工的素質(zhì),提高工作效率色综合久久不卡,加強員工思想教育A几黄色视频,提高對酒店的忠誠度。
以上是我對20xx年客房前臺工作的總結(jié)與計劃,我堅信酒店總經(jīng)理郭總的帶領(lǐng)下中文av在线网站,在我部全體員工的共同努力下,我們一定能夠很好的完成20xx年的工作亚洲视频欧美日韩。作為房務(wù)部主管huangse网站手机在线观看品爱网,我將在新的一年里,繼續(xù)學(xué)習(xí)日韩午夜软件在线观看视频,努力提高自身能力这里只有99精品,加強對員工的思想素質(zhì)教育,為酒店奉獻自己的力量亚洲欧美日韩图片。
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)9
回想十二月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有.但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長.作為一名基層的管理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多.領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多.
1.客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確苯�18岁在线永久观看?头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié),直接影響對客人的服務(wù)質(zhì)量.通過這一個多月來的工作實踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質(zhì)量.但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達標(biāo)的情況.通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方,缺少整體的把控.衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方.不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查,認識到領(lǐng)班的檢查只是一個監(jiān)督補臺的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理.因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān).
2.管理方面,有人說, "領(lǐng)班是夾在縫里做人" ,這話一點也不為過,上要對主管負責(zé),下要對員工負責(zé),起到帶頭作用.工作中要處理好與上級,平級與下級的關(guān)系,是需要通過更多的實踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的.在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補自己這方面的不足.
3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解.現(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解.但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的`,我也在試著尋找和每個人溝通的方法.讓自己盡快的融入到這個大班組.
4.與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益.這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題,投訴問題.開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂.領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒.我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)10
回顧20xx年的工作黄色网站18岁以下禁止入内,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下国产AV美女久久,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求欧美专区第1页,較好地完成了自己的本職工作久久久九色加勒比人妻,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變操射了视频在线播放,工作質(zhì)量有了新的提升午夜片在线看,現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí)草草福利国产影院,提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名客房部領(lǐng)班欧美一区二区一,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識毛片A级片黄片,能力等還有一定距離影音先锋操逼网,所以總不敢掉以輕心,向書本黄片国产免费看,向領(lǐng)導(dǎo)激情图片久久久,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步欧美一区区,在管理能力国产孕妇一级毛片久久,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的.提高男人插女人啊啊啊好疼的视频网站,保證了樓層各項工作的正常運行www.akhm.黄片一级。
二、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作2021年最新黄色网站,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班大地影视app官网,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作国产精品嘿咻嘿咻免费视频。
在新的工作環(huán)境中综合明星综合色色,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系入肏屄视频,融入新的工作環(huán)境被插国产,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作无码国内精品久久人妻系列,本著實事求是原則肥婆农村野战AV无码毛片,做到上情下達激情在线图片小说视频,下情上報自拍视频日韩在线视频观看网站免费。
本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客一级a性色生活片厕所偷拍,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺美女屁股眼视频一区二区,這就要求自我強化工作意識欧美亚洲一级视频免费在线,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率激情乱伦综合网,力求周全日韩制服无码人妻师生,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
三人人摸人人操人人射、存在的問題
一年來手机欧美性交黄色视频看片,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足亚洲区欧美性爱,主要表現(xiàn)在:
第一日韩性网站,我畢竟到xx工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索日韩福利国内主播在线播放,以致工作起來不能游刃有余永久免费亲热激烈网站,工作效率有待進一步提高。
第二影音先锋欧美一区二区,有些工作還不夠過細你懂的自拍偷拍,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上日韩av.www,不是十分到位欧洲美女A片一区二区三区。
第三,自己的理論水平還不太高日韩精品影视系列在线播放视频免费。
四欧美一级片一区、20xx年的工作計劃
1.加強學(xué)習(xí),拓展知識面啊啊啊~轻点插,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點欧美成年网,靈活運用自己的實際工作中搡女网站,優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)日韩99自拍视频在线观看免费网站,給客人在使用過程中以和諧人人操人人看人人玩人人爱、舒適之感。
3.積極認真配合主管www性爱,搞好樓層的日常管理工作二级黄片免费观看。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平333aaa国产精品。
5.加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識国产足交丝袜美女视频网站,努力做到二次進房檢查国产一区精品推荐在线播放。
6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生日韩在线www.。
在接下來的日子里Av性爱网站有哪些,我要勤奮工作,努力改正不足之處免费毛片在线播出,發(fā)揚優(yōu)點日韩欧美不卡黄,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值私库AV操一操人人操。
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)11
一日韩孕妇自拍视频网站大全在线观看、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境蛋蛋福利导航。作為一名樓層領(lǐng)班日本www免费观看,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用日韩欧美女自拍图片视频网站在线观看,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作黄色网址免费呀。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始国产第一视频毛片,盡快理順工作關(guān)系思思热在线免费观看,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)欧美视频二区网站。努力配合主管做好樓層管理工作欧美黄色视频欧美黄色视频,本著實事求是原則,做到上情下達www。A.片,下情上報6080免费毛片。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的'重要賓客激情免费视频,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺亚洲美女淫荡视频,這就要求自我強化工作意識清纯美女被操,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率99re视频这里只精品,力求周全久久久久久久久久久久网,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
二亚洲欧美性爱自拍、加強自身學(xué)習(xí)黄色视频久久免费,提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀国产精品自拍自产,自己的學(xué)識美女羞羞高潮视频免费首页,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心一级黄啊啊啊啊网站,向書本在线看日本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí)一级性爱视频免费,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步人人操人人插人人搞,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面18岁进看的黄色网站,有了進一步的提高火热福利视频导航,保證了樓層各項工作的正常運行。
三人人操黄色、存在的問題
半年來黄网站中文字幕,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足西瓜网站操逼网站三级黄,主要表現(xiàn)在:第一欧洲性生活无码在线。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索欧美成年人片免费,以致工作起來不能游刃有余亚洲国产福利精品,工作效率有待進一步提高。第二免费人成在线观看网址。有些工作還不夠過細又黄又大又粗的视频,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上国产又狠又黄精品视频,不是十分到位隐私偷拍偷窥AV合集。第三。自己的理論水平還不太高特级黄色一级片。
四91精品网站、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管又硬又大又爽又无遮挡的视频,搞好樓層的日常管理工作男女晚上做爽爽的视频无遮挡。
2欧美特级婬片免费播放口、加強學(xué)習(xí),拓展知識面www.免费视频在线观看,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點亚洲中文字幕一区二区三区营,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量国产Av人人澡夜夜澡人人爽。
3欧美性爱网站啊啊啊、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧又太又粗一进一出直流白水、舒適之感一级无码操B免费视屏。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教免费无码毛片A视频,提高員工的業(yè)務(wù)水平自拍少妇亚洲。
5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)黄视频免费网站,合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6亚洲精品第2页、加強節(jié)能的檢查亚洲444444k在线观看,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查91人妻PORNY九色最新社区。
在接下來的日子里国产自,我要努力改正自己的缺點,發(fā)揚優(yōu)點丝袜剧情国产AV办公室,爭取取得更大的工作成績国产美女一级黄色牲交视频,為部門創(chuàng)造更大的價值。
【客房部領(lǐng)班工作總結(jié)】相關(guān)文章:
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)03-02
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)03-31