酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告(集錦8篇)
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)国产做a视频在线不卡，報(bào)告包含標(biāo)題幼呦精品、正文、結(jié)尾等日韩精品爆乳激情在线观看网站。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎一级伦奷视频A片试看30秒？下面是小編為大家整理的酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家分享能看黄色视频的网址。
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告1
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累高清无码黄色视频在线关看，終于在今年，開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)久看在线视频。作為文秘專業(yè)的學(xué)生久久99精品久久久久久67194，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時(shí)候，挺高興的大秀视频网，究竟是第一次真正踏入社會(huì)工作午夜亚洲视频，對(duì)什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,入级性交片，才發(fā)現(xiàn)超碰97公开免费在线，這份工作很辛勞，但是也讓人獲益頗多最新热播无码视频。。
前臺(tái)作為酒店的門面免费黄色视频A片子，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造国产初高中精品网，基本上都是從這里開始的欧美一级abbb。因而，一般來說鲁在线视频，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)欧美性爱免费看视频，通常都會(huì)要求英語要過三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待色色色8、客房銷售欧美三级电影网址、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算亚洲操大逼综合网，當(dāng)然欧美视频性交，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求免费看黄色网站视频，電話轉(zhuǎn)接国产精品资源站没想到这么骚，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外啦啦啦www在线下载，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門无码一级在线观看视频，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)丁香婷婷开心激情深爱五月，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作无码A级毛片免费视。客人的要求基本都差不多乱人伦视频一级，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)理论黄色网站在线观看、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的黄色视频热播无码，通常都是瑣碎的小事99ri视频精品这里精品，但也有些客人會(huì)無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票国产免费午夜福利天堂AV，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票色五月综合网，并且客人自己簽名確認(rèn)的欧美日韩国产成A免费网站，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張欧美乱伦视频二区，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用免费观黄色视频。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單在线产国产，但是免费国产A片一级，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢玖玖视频在线精品。當(dāng)時(shí)很生氣欧美精品综合性久久影院，但是，常言道：“顧客就是上帝”亚洲色无码一区二区三区，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言仑乱高清免费视频观看AA片，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái)在线色影视，工作半次分為早班欧美另类福利视频、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作黄色十八岁网站，并一周一休黄色视频一区二区三区在线看。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)欧美性人成三级视频。其中一人為專職收銀欧美黑人日韩一级视频在线观看免费，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松日韩在线综合自拍视频网站免费，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀成年欧美1313www色，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作67194熟妇人妻欧美日韩。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明igao视频在线观看播放，不出錯(cuò)欧美一级精品影院。最重要的是，這樣的工作方式欧美一级裸体视频在线观看，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)看中国免费黄色视频A，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)电影一区小说区偷拍区，迅速成長(zhǎng)欧美熟女高潮。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉尤物视频在线网址，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過国产色一区二区免费视频，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜欧美国产A片免费久久，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間乱人伦中文视频在线一区二区三区，曾有一段時(shí)間一级片电影网站，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了国产免费黄色视频一区二区三区。在大學(xué)里最黄视频一区二区三区免费观看，我們只是一張白紙，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生久久国产精品高跟丝袜美腿，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位欧美粗硬大，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道欧美激情1，了解人際關(guān)系的復(fù)雜免费观看黄网站色视频免费，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程在线视频免费观看欧洲，我不僅看到自己好的一面国产精品免费午夜视频，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西玖玖爱www。
顯而易見黄片WWWWWWWWWW，前臺(tái)的工作量是很大的，而且凹凸视频黄色网站在线观看，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)美女被cao喷水视频在线观看，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不答應(yīng)疏忽亚洲欧美国产一区二区三区。不得不說91绿色在线视频观看，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律91精品露脸在线观看、周而復(fù)始的99精品国自产在线视频，但是，由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來觀光旅游的色av资源，因而欧美真人啪啪猛烈动态图，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然日本视频高清WWW，來臨安的多是海內(nèi)游客禁止18岁进入的网站，所以異國(guó)氣息甚少。
也許免费在线看a片视频网址，在外人看來日韩在线AⅤ，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)樸，事實(shí)上精品色哟哟一区二区，這工作的程序復(fù)雜繁多20精品久久久久精品，在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短的三個(gè)月里操操操操操操操网，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好黄色免费无码网知，無論工作是繁重還是清閑日韩精品嫩草网站在线播放，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候免费无码漫画，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失亚洲欧美另类在线综合第一页，而不是逃避。要說的`是6719国产欧美在线，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的亚洲一级婬片A片在线看，也就是說，入住的客人多激情欧美色播，自己的工資也高亚洲美女视频黄不卡，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在轻点网站。
作為一個(gè)初出茅廬的新人免费一级精品，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪国产精品区第33页，反而給我安慰和鼓勵(lì)欧美在线观看h，這讓我非常感動(dòng)，碰到這樣開明的上司和同事乱弄欧美丰满胖老熟妇，可是不輕易的埃感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我人人爱人人操人人看，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一免佛一级蓂个片、勤快98资源站人妻，二、忍色色视频黄，三欧美三级视频播放在线观看网址、不恥下問，我會(huì)一直牢記在心的一级做a爰片久久毛片A片999。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了欧美1819sex性处BBW，這是一段令人難忘的日子，有欣喜91精品视频自拍偷拍第4页、有汗水91精品制服丝袜在线影院、有苦澀国产精品178页，很難用一言兩語說清晰国产一级不卡性爱av黄片在线免费观看。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長(zhǎng)的一级伦奷视频A片一女，我要好好地總結(jié)歸納一下AA级女人大片免费观看视频，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)亚洲色图欧美，重新整理自己的信心，迎接新的開端玖玖色综合国产。通過這次實(shí)習(xí)初高中生福利视频网站，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的三级在线理论国产精品第一页。
以后的兩年男男视屏又黄又免费又刺激又黄又粗暴视频，我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)一级免费黄色电影，所以午夜欧美精品亚洲一区二区三区，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基矗最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理jizzjizzwww，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧久久人妻系列无码专区，從你們身上，我學(xué)到了很多精品日本三级在线观看，也希望酒店能夠越來越好18禁午夜无码精品网站！
前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì)，在和他們交談中国产暴爽AV，我知道了很多的現(xiàn)實(shí)欧美A片视频在线，我也知道了自己要做好的事情了，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的欧美一级aa看片免费，這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果欧美性交黄色视频。以后的工作如何，誰也說不清楚性色在线播放免费人成片，但是我知道久久毛片免费全部播放无码，只要自己去努力，去爭(zhēng)取无翼乌邪恶全彩女教师，那么就一定會(huì)得到自己想要的婷婷激情永久就去吻亚洲综合！
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)酒店
xx國(guó)際大酒店
二日韩精品无码免费午夜专区、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日―20xx年x月x日
三性插视频在线播放、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx區(qū)xx路xxx號(hào)
四、酒店概述
xx國(guó)際大酒店是一個(gè)全國(guó)連鎖酒店快射视频网站入口，也是業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名酒店精品久久久久久性色AV，我所在的酒店是xx國(guó)際大酒店在xx市的一個(gè)分酒店，目前酒店在職員工xx名久久AV无码精品人妻系列老妇，環(huán)境美麗影音先锋最新综合站资源，服務(wù)周到，員工的職業(yè)素質(zhì)十分高伊人色综合网一区二区三区，獲得客戶的一致好評(píng)国产亚洲尤物臀足。
五激情小说亚洲图片、實(shí)習(xí)資料
在初到xx酒店這個(gè)大團(tuán)體當(dāng)中的時(shí)候，我對(duì)那里充滿了陌生aaa精品视频在线观看免费，可是看到那里的員工服務(wù)的時(shí)候素質(zhì)異常的高国产黄精品片在线看，瞬間就好感度飆升，我的職位是酒店前臺(tái)欧美亚洲日韩A级乱码，在入職之前酒店會(huì)給我們做為期一周的培訓(xùn)免费观看视频在线a片，培訓(xùn)的資料主要是了解酒店的文化，還有酒店的起源發(fā)展蝌蚪窝免费视频在线观看，還有一系列針對(duì)所在崗位的培訓(xùn)人人操人人揉人人爽，那里的'培訓(xùn)教師都十分的熱情，也對(duì)我們十分負(fù)責(zé)国产乱人伦免费精品视频，平時(shí)有什么問題他都會(huì)在第一時(shí)間幫我們解決南美一级黄片，自我明白的全部都教給我們，特備是酒店的一些注意事項(xiàng)黄色网在线免费观看视频，他每次都是耐心的給我們講解www..曰本，十分負(fù)責(zé)，這個(gè)是我感覺最好的一點(diǎn)艹艹艹WWW。培訓(xùn)完了之后會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一場(chǎng)筆試69国产精品视频免费AAAA，主要是針對(duì)我們培訓(xùn)期間學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行一個(gè)考核，然后帶我們?nèi)プ鋈肼汅w檢国产黄A一级毛片视频，體檢經(jīng)過這樣就正式上崗了无码国产真人一级a爱做片。
正式在酒店前臺(tái)這個(gè)崗位上工作的時(shí)候，我還有點(diǎn)不適應(yīng)啪啪啪啪网站，因?yàn)榫频昵芭_(tái)這個(gè)職位能夠說是代表著一個(gè)酒店形象的好壞www.污污污在线观看.com，是一個(gè)酒店的門面，客戶對(duì)酒店的第一映象也是從前臺(tái)開始的www,操,com，所以我的壓力也是挺大亚洲无码黄色视频在线，經(jīng)過培訓(xùn)后的我，明白前臺(tái)那里要具備必須的職業(yè)素質(zhì)www.在线亚洲色，如普通話要好亚州春色，形象端正，還有脾氣要好国产福利限制影院，這都是一名優(yōu)秀的臺(tái)前需要具備的素養(yǎng)国产精品视频最新地址，在一開始我當(dāng)然還算不上一名優(yōu)秀的前臺(tái)，可是我一向扎起在朝著這個(gè)方向努力束缚调教视频。
實(shí)習(xí)期間我一向本著刻苦的心態(tài)在上班手机看免费毛片的网站，每一天8點(diǎn)上班我7點(diǎn)半就到了酒店早早的為一天的工作做好準(zhǔn)備，多次受到主管的表揚(yáng)，前臺(tái)這個(gè)職位是有夜班的日日射人人操，我們幾個(gè)臺(tái)前員工都是實(shí)行兩班倒，雖然很累可是都樂此不彼av先锋资源在线，因?yàn)檫@是一個(gè)鍛煉自我的絕佳機(jī)會(huì)特级黄色淫片啪啪。
六、感悟
在xx酒店實(shí)習(xí)的這三個(gè)月的時(shí)間里一级黄色视频6f，我每一天都在為自我加油色精品亚洲自拍偷拍，因?yàn)閯傞_始不適應(yīng)，我努力的說服自我堅(jiān)持另类视频一区二区三区，在那里實(shí)習(xí)的三個(gè)月讓我明白了每一份工作都有它的價(jià)值色综合久久久久综合99，只要用心認(rèn)真的對(duì)待，微小的價(jià)值也會(huì)被無限的放大成人色综合综合网站。
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告3
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門插女的网站，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造人人caoshiping，基本上都是從這里開始的色黄乱婬伦AV。
一、實(shí)習(xí)崗位
前臺(tái)接待
二污Am毛片在线、實(shí)習(xí)內(nèi)容
前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售欧美旧网，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算国产免费新91，客人答疑及服務(wù)要求處理欧美日韩激情一区二区，電話轉(zhuǎn)接，ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)精品福利黄色。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門黄片子大全，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門DD前臺(tái)日韩成人成色在线观看视频，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作精品自拍视频手机在线观看，這一點(diǎn)，在賓館尤為的體現(xiàn)出來看免费5XXAAA毛片om。
賓館的前臺(tái)分為早班天堂精品视频在线综合网、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作玖色视频在线，并一周一休日韩精品电影在线观看播放免费。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)欧美巨吊。其中一人為專職收銀57pao国产成视频一永久免费，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀能看的黄色v网站，一人登記推銷国产又大又黄刺激又黄的视频，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力在线观看黄色视频国产免费，讓收銀可以做到頭腦清明2020欧美性爱片，不出錯(cuò)。最重要的是免费视频久久久，這樣的工作方式三级网址日本，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)免费国内精品久久久久久久，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)色色色中色色，迅速成長(zhǎng)。但是日本XXXX厕所偷拍视频，問題也是顯而易見的首页国产日韩欧美第一页。
由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此人人网人人摸人人操，個(gè)人的責(zé)任很不清楚18禁黄色在线网站，責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉1024手机视频观看在线，這個(gè)問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的九色绿帽人妻论坛。互相推諉欧美在线网站，本來就是人的天性日本免费一级夜夜爽V。
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三、工作建議及體會(huì)
在房間退房之后欧美自21页，一般情況客房服務(wù)員需要20—30分鐘時(shí)間做房，這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的免费看欧美强奸视频，客人不同亚洲啪啪网站，做房需要的時(shí)間也不一樣。
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在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房韩国黄色视频免费看，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房最近中文字幕视频2019下载，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高一级特黄生活视频一区二区。
因此美女被干到高潮免费视频，我提出，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來操一操日一日干一干。
主要的做法有以下兩點(diǎn)女十八岁免费很黄很黄黄片。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程成人午夜在线观看影院免费播放视频，盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)人人操人人插99热，做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
2视频一区二区三区黄色三级、從退房到客房服務(wù)員做房免费黄片调教，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免上述情況。
另外饥渴40岁熟妇口爆，由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)_態(tài)管理国产精品无码乱码，因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度www.99riav4.com。但是国产91久久久久久，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率欧美激情黄色a片网，自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的av免费看不卡。
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告4
1、實(shí)習(xí)安排及內(nèi)容
實(shí)習(xí)單位：梅州某五星級(jí)酒店
實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)接待
前臺(tái)接待具體工作：
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2、熟悉前臺(tái)工作中對(duì)OperaPMA系統(tǒng)最新国产精品久久精品、FCS系統(tǒng)以及PSB機(jī)客戶信息錄入系統(tǒng)的操作與運(yùn)用起青草公开免费视频；
3、熟悉前臺(tái)接待的各項(xiàng)工作欧美a网址，包括對(duì)客接待服務(wù)五月花av，部門聯(lián)系，財(cái)務(wù)及銷售方面等等a资源在线观看免费观看；
選擇前廳部的原因：
前廳部是整個(gè)酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心人狠人人操人人A级片，是酒店的重要組成部分和環(huán)節(jié)欧美一区精品在线观看，而前臺(tái)更是給客人留下第一印象和最后印象的地方2019黄色超碰在线，會(huì)直接影響到客人對(duì)酒店的整體感覺和認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)。同時(shí)前臺(tái)的工作需直接面對(duì)不同的客人及其需求www.18黄色视频在线观看，對(duì)于自身的挑戰(zhàn)和鍛煉是非常大的性欧美办公室在线看片网，希望能通過該崗位學(xué)到更多東西国产视频91拍拍阴口。
2、實(shí)習(xí)過程
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1）新人入職培訓(xùn)
辦理入職手續(xù)亚洲一区在线，包括領(lǐng)取工服、宿舍及更衣柜鑰匙等谁知道黄色网址，隨后進(jìn)行酒店總經(jīng)理及部門總監(jiān)的會(huì)面談話及面試国产精品2区。然后進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn)，會(huì)有對(duì)酒店知識(shí)的小考試亚洲无码2011，分?jǐn)?shù)不及格的需重新進(jìn)行培訓(xùn)在线观看亚洲精品国产AV。
2）熟知酒店產(chǎn)品知識(shí)及公共信息
辦公室里面背資料，包括酒店的產(chǎn)品知識(shí)亚洲A级片在线观看、整體概況无码中文AV波多野吉衣迅雷下载、公共信息日韩三级片免费在线播放、各部門信息、梅州城市信息337啪啪肉体、以及其他相關(guān)信息等欧美一级男女插穴视频。
2、崗前培訓(xùn)
1）新員工初始培訓(xùn)
前臺(tái)新員工的培訓(xùn)包括酒店共性培訓(xùn)免费2级黄网站、部門共性培訓(xùn)亚洲国产美女精品综合久久、崗位技能培訓(xùn)。每個(gè)大的板塊之下都會(huì)有數(shù)個(gè)內(nèi)容和工作項(xiàng)目是需要我們?nèi)繉W(xué)習(xí)完并要求能熟練操作的啊啊插进去在线观看免费网站视频。
2）上崗前評(píng)估
邊進(jìn)行實(shí)際操作:接待客人和處理其他部門同事的相關(guān)工作www.精品在线观看，邊繼續(xù)學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，師傅會(huì)評(píng)價(jià)我是否已經(jīng)可以單獨(dú)上崗中文字幕熟女av一区二区绿萝，獨(dú)自去面對(duì)前臺(tái)繁瑣的工作久久最新视频香蕉网址大全。
3、正式上崗
前臺(tái)繁瑣的工作不僅需要我盡快學(xué)會(huì)不同方面的知識(shí)国产亚洲综合无码一区二区91，更多更重要的也是OperaPMA系統(tǒng)的學(xué)習(xí)18岁未进入黄片。包括：酒店及崗位安全知識(shí)特级毛片在线视频免费观看、溝通技巧黄色网站免费在线视频大全、投訴處理技巧、電話禮儀欧美公司中文字幕在线视频、待客禮儀91超碰刺激偷拍、職責(zé)權(quán)限、房間預(yù)訂人人揉人人操人人干、房態(tài)掌握AV永久免费网站无毒不卡、客戶資料錄入及管理、證件上傳欧美老熟妇最近裸体、房卡制作與查詢国产无码盗摄视频、客人入住與退房程序、團(tuán)隊(duì)接待18岁禁播网站、收銀色色色专区、POS機(jī)打印機(jī)復(fù)印機(jī)的使用、客人續(xù)住與換房程序亚洲狂插、入賬轉(zhuǎn)賬分賬9色视频91P0RNY、押金管理、費(fèi)用結(jié)算国产黄片AV无码、叫醒服務(wù)等等国产人成网线在线播放va；同時(shí)這個(gè)崗位也要求我擁有良好的心態(tài)、靈敏的反應(yīng)能力和強(qiáng)大的抗壓能力特级黄色视频毛片。
3男人的视屏超碰女人帮、實(shí)習(xí)感受與總結(jié)
實(shí)習(xí)感受：
⊙侵蘅梢悦夥言谙吖劭吹幕粕贰（1）每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己專屬的特色的管理制度、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念忧物视频在线观看，實(shí)習(xí)的酒店的管理哲學(xué)是：如同家人般照顧你免费无码中文字幕A级毛片手。不僅體現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)中，也體現(xiàn)在員工關(guān)懷上欧美一级特黄一区二区三区播放免费在线网站，對(duì)于客人来个免费的黄色网站、員工提出的問題、建議和意見国产精品电影在线你懂的，酒店都會(huì)認(rèn)真對(duì)待并加以措施及時(shí)改正欧美性交特黄片AAAAA片，這是值得讓我稱贊的地方。
∪腥嘶粕尽（2）對(duì)于社會(huì)的發(fā)展方向和趨勢(shì)91午夜福利国产在线播放，能夠不斷創(chuàng)出新意并跟上步伐，將其融入到產(chǎn)品當(dāng)中以此來吸引顧客国产免费无遮挡吸乳视频在线观看，像西餐廳根據(jù)王者榮耀段位推出優(yōu)惠價(jià)色哟哟免费看、大堂吧在世界杯期間推出戶外燒烤、舉辦梅州首屆啤酒節(jié)等等活動(dòng)美女肏的网站，同時(shí)不斷檢視自身力求改變一级α爱作爱视频免费观看。
（3）即使在預(yù)訂不多欧美色视频一区二区、住房率較低的'情況下日本特级黄大片，更要求我們員工要端正態(tài)度，時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度欧欧美一级清，不能松懈下來AAA黄片一级二级三级、態(tài)度散漫。
∶夥讶顺赏臼悠倒劭吹慊鹘搿（4）實(shí)習(xí)過程中呦精品www在线播放，最大的收獲是幾位師傅對(duì)我的幫助與關(guān)心以及豪生酒店員工之間的親切關(guān)系、上下班碰面時(shí)的打招呼等等都讓我在這里找到了一份溫馨和歸屬感涩涩在线播放视频视频。
不足及改進(jìn)之處：
∨访缆腋究褚芭访涝谙呤悠怠（1）酒店對(duì)員工培訓(xùn)不足，須加強(qiáng)員工的綜合能力91无码视，特別是在接待外賓時(shí)對(duì)外語能力要求高色综合www在线视频；
（2）企業(yè)人手不足最新在线精品国自产拍三级片，急需進(jìn)行人才招募国产一级A特黄AAA片；
（3）與其他部門之間溝通不及時(shí)的問題久久国产精品一区，例如市場(chǎng)銷售部和前廳部之間一级做a爰黑人又硬又粗视频、總機(jī)與前臺(tái)之間干荡妇免费视频一区二区、客房部與前廳部之間，有時(shí)關(guān)于團(tuán)隊(duì)變動(dòng)情況欧美性交小说网、客人預(yù)訂信息麻豆精品视频在线视频、客房查房結(jié)果等的方面，也會(huì)有出現(xiàn)過溝通不及時(shí)導(dǎo)致最后給客人帶來不便或工作上出錯(cuò)的情況發(fā)生黄.片。
對(duì)策：部門間要加強(qiáng)溝通聯(lián)系中文字幕一区二区，當(dāng)有大型接待或團(tuán)隊(duì)要來時(shí)，可以提前部門間開會(huì)溝通商量aaaaaa日本，或雙方間把所有問題和流程都過一遍久草视频在线免费观，確保不出錯(cuò)或者把錯(cuò)誤程度降到最低。
實(shí)習(xí)的期間AV网站免费，不僅培養(yǎng)了我的適應(yīng)能力wwwbbbbcom、組織能力、協(xié)調(diào)能力在线一级免费在线观看，同時(shí)還鍛煉提高了自己的反應(yīng)能力和靈敏度久久精品国产精品青草色艺，也完善了自己當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，猶豫不決不知如何選擇的性格内地三级精品自拍，更多的也是提升了自己分析麻豆九一PORNY、解決實(shí)際問題的工作能力和抗壓能力。也讓我懂得在掌握扎實(shí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上要與業(yè)務(wù)技能相融合欧美一区二区另类A片，使自己具有必須的實(shí)際潛力www.youjizz.com在线视频。
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告5
本次實(shí)習(xí)只將課堂上所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相為以后課程工作打下基礎(chǔ)更有利于對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)国产主播秋霞、理解和這次酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)
剛到酒店時(shí)候感覺事情都很新鮮畢竟離開學(xué)校步入社會(huì)工作次每個(gè)人都挺激動(dòng)都有一股使不完勁兒都把酒店看成施展才華舞臺(tái)想把理論知識(shí)和想法付諸實(shí)踐中但理想和現(xiàn)實(shí)畢竟有差別當(dāng)正式走上工作崗位之后事情并不想象那樣簡(jiǎn)單
前臺(tái)酒店門面客人對(duì)酒店好印象地方前臺(tái)服務(wù)涵蓋了酒店所能夠所有服務(wù)項(xiàng)目需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店各個(gè)都有足夠才能為客人滿意周到服務(wù)我在主管帶領(lǐng)下對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等前臺(tái)日常操作并了操作
實(shí)習(xí)讓對(duì)社會(huì)新概念和認(rèn)識(shí)社會(huì)如此有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊在酒店實(shí)習(xí)后來一段里我想法和觀點(diǎn)如此幼稚做長(zhǎng)了我思想也放開了我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作體味社會(huì)和人生了從社會(huì)最底層做起在實(shí)踐感受社會(huì)上人情事理積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道人際關(guān)系也許這才實(shí)習(xí)生活中最實(shí)習(xí)生活就像一把放大鏡讓我看到優(yōu)秀一面更將你在各缺點(diǎn)與毫無保留放大這也人進(jìn)步前提
從我在前臺(tái)實(shí)習(xí)中可以明白前臺(tái)工作量而且當(dāng)酒店接待客人時(shí)通常主管千叮嚀萬囑咐甚至絲毫不疏忽從這里看實(shí)踐和細(xì)節(jié)貫穿酒店每個(gè)員工要東西在們下逐漸成長(zhǎng)我感激們?cè)谖疑砩纤龈冻?/p>
前臺(tái)工作看似很簡(jiǎn)單但程序且繁多說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短兩個(gè)月里我要一項(xiàng)工作心態(tài)好工作繁重還清閑要用去每一份工作而不去抱怨一级黄片在线精彩视频免费播放；當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)候要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你過失而不逃避
我在工作中也有過失誤主管和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵(lì)使我對(duì)這份工作對(duì)周圍環(huán)境和同事越來越喜歡過程很艱辛但我挺身走了記得一位年長(zhǎng)長(zhǎng)輩告訴我到了新環(huán)境要記住三點(diǎn)：一、勤快二午夜性生活免费视频、忍三国产嫖妓凹凸视频、不恥下問我一直銘記于心
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告6
剛到酒店的時(shí)候,很高興,對(duì)什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞.但是,不可否認(rèn),也可以學(xué)到很多東西.
丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店,在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū),綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個(gè)融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓.除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場(chǎng)所都極為便利.
作為原南京香格里拉大酒店,丁山花園大酒店是一座集酒店,公寓,會(huì)所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心.其擁有各種類型的客房,還以其正宗的淮揚(yáng)菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇,又因靠近南京機(jī)場(chǎng)和火車站,中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務(wù)客源.丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)的商務(wù)客人,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定丁山賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議,其中,日韓美,港澳臺(tái)等外賓人員也較多.這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點(diǎn).
前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門.一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的因而,一般來說,酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)對(duì)求職者的英語水平和交際能力有較高要求.丁山花園酒店前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售,預(yù)定,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù).由于酒店前臺(tái)涉及到的知識(shí)比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個(gè)月,然后試著讓其獨(dú)立上崗.
培訓(xùn)都有前臺(tái)資深老員工帶著.我到丁山后,經(jīng)理安排前臺(tái)主管帶我,先接收兩個(gè)月的培訓(xùn),然后試著讓我獨(dú)立上崗.培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識(shí),如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費(fèi)用,懂得如何識(shí)別并登記各種身份證件,及通曉各國(guó)貨幣和人民幣之間的.匯兌.培訓(xùn)大體為兩個(gè)月,但因人而異,可稍長(zhǎng)或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班.早班為早上七點(diǎn)到下午三點(diǎn),晚班為下午三點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),培訓(xùn)知識(shí)基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點(diǎn)到第二天七點(diǎn).培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在前臺(tái)操作,遇到新的情況師傅都會(huì)講解,操作流程師傅也會(huì)講,忙的時(shí)候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通人人看人人摸人人操人人色、如何站在客人的角度為他們訂房有色有爽、如何報(bào)房?jī)r(jià)、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時(shí)間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西,然后抽空記憶.在方面上說我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能,可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通的能力.
由于酒店用的系統(tǒng)是以前香格里拉時(shí)期系統(tǒng),英文版的,fedilo6.0,因此系統(tǒng)操作也是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一.該系統(tǒng)有比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),使用起來比較快捷.但是前臺(tái)登記程序里規(guī)定要先做紙制登記,然后再錄入系統(tǒng).由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄,個(gè)人覺得既浪費(fèi)了前臺(tái)員工和客人的時(shí)間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對(duì)客服務(wù).
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好.在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了.在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分.整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西.
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告7
兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過去了免费欧美在线，在這段時(shí)間里亚洲女优操逼色视频，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作免费一级特大爱黄片，現(xiàn)在的我欧美很鲁视频在线观看，對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解日本sewwwcom，隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行久久夜色精品国产欧美一、知識(shí)的不斷積累鸥美性交直播，我的接觸面越來越廣，對(duì)于問題的思考程度也日漸加深国产AV无码片毛片一级下载。
實(shí)習(xí)過程中欧美成狠狠碰，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力黄色网站永久，無形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣少妇xx精品。總結(jié)這兩個(gè)月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴2021国产精品区在线观看，感觸頗多：
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這段時(shí)間，我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員人人干人人射人人插人人操，因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻：服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位国产黄网免费视频在线，與顧客接觸最多，也最直接美女视频免费视频一区二区，個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象日韩一级做受黃色毛片，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員人人操超碰人人爱，作為酒店的一線員工人人肉人人摸人人操，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的毛片黄色视频在线观看免费。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象午夜国产屁股大美女特黄大片，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服18分钟处破之好疼在线观看，聽得開心黄色视频美国A片，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然国产免费一级毛卡片AAAAA级，溝通不僅限于與客人之間黄色网站在线免费。观看，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)欧美14初处破在线播放。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)国产在线播放第一页，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)中日韩美女啪啪啪一级黄片，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人哪里可以看免费的av，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容很黄的吸乳A片免费视频，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題禁18在线观看免费。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)精品自拍亚洲一区在线。
2www.久久com、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備国产精美在线观看视频。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員深夜刺激网站，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件久久精品推油按摩。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人又硬又黄又粗又爽又长又深，甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況色色色网址免费，要如何安撫客人的情緒欧美性爱亚洲性爱日本性爱A∨，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)99热这里只有精品免费观看。
3人人操人人看人人做、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到人人砬人人摸美女，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理亚洲久aa。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步黄色视频99精品视黄色小说频。在工作上农村老熟妇乱子仑视频，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事日本女性WWWCOm，而不是不懂裝懂国产免费乱在线观看。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)亚洲zaixianguankan，最后得到的才是最適合自己的東西日本免费高清。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員免费黄色日本网站，時(shí)刻都代表著酒店欧美黄色视频。。無論是在工作崗位上全国免费人人干，還是走在路上高清三级黄色淫妇，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者女同在线视频一区二区，一切為了賓客黑人巨茎精品欧美一区二区，為了賓客的一切，為了一切賓客日韩孕妇自拍视频直播网站在线观看。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1欧美性爱电影免费在线观看、自身不足與缺點(diǎn)
通過這次實(shí)習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)黄a淫荡视频。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通永久免费毛片在线看视频。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人亚洲欧美第一页。但是在廣交會(huì)期間，酒店主要的客源是外國(guó)客人美国婬片A片AAA毛片。由于自身的英語口語能力能力并非十分好业余处女视频网站，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足桑拿喝酒国产精品久久久久精品te，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤漂亮姑娘一级黄色，為同事帶來了許多不便。另一方面国产又黄又粗又爽又色的视频在线，在工作上有什么国产免费黄色网站，我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心国产综合九色免费，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等欧洲美女A片在线观看。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中80后操B拍拍。
2亚洲国产黄色视频免费网站、就業(yè)前景
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家一级性爱在线看，酒店人才缺口超過10萬久久九九久九久。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學(xué)歷居多亚洲爱爱小视频。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才精品国产A片。但是，就算擁有高學(xué)歷在线观看麻豆，依然是無法成為一名管理人員的av在线.con。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中欧美特級黄片，一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的`丝袜欧洲另类自拍视频在线观看网站。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說免费黄片电影院vip，絕對(duì)不可以眼高手低欧美在线免费观看av片，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
(三)實(shí)習(xí)想法和建議
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本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)殴美大吊性交久。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則三级黄色无码。想要獲得成功精品自拍偷拍视频，就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題ww97在线观看，賓客關(guān)系問題亚洲综合操逼网，心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近一個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)日黄色网址，我無論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步一级二级黄色免费城人特级黄色视频。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店日本少妇一级免费黄色视频，雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月韩国午夜理伦三级20202，但是卻受到了很大的影響〖で樾耘访劳计∷担花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店免费。色婬，而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度日韩精品毛色视频在线观看。
相對(duì)與花園酒店來說美女操逼视频污网站，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間国模视频在线，無論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善亚洲,欧洲,乱伦。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意，并非由酒店管理公司進(jìn)行管理一区二区在线看日韩视频免费，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)国产精品苐一页狼友视频。所以，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的免费精品国自拍视频在线观看。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散中文字幕第一页在线，這無疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表日韩欧美亚洲视频在线，而缺少五星
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酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告8
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累，終于在09年www.日韩黄色，開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)欧美乱妇高清免费99。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位还能看的AV网站。
剛到酒店的時(shí)候亚洲一级特黄aa毛片试看，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作美国黄视频，對(duì)什么都覺得新鮮和好奇色妞一区二区三区免费视频，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)色cao在线观看，這份工作很辛苦免费无码A片国在线看视频，但是也讓人獲益頗多。
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前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售一区二区三区国产精品口爆吞精、入住登記午夜刺激A片网站、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然6080污一区二区在线播放，這當(dāng)中也包括了為客人答疑无码国产盗摄偷窥，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接av天堂中文无码，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作黄色网址在线观看视频。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門91主播丝袜福利一区二区，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出人人操性视，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作羞羞漫画www」醺咧懈咔迨悠翟谙吖劭矗客人的要求基本都差不多，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)在线视频日韩欧美、缺塊毛巾亚洲热无码av一区二区东京热av、要個(gè)衣架什么的www。色色色。com，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無理取鬧理论午夜网站，比如說訂飛機(jī)票自拍偷拍777，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的97婷婷国产在线综合视频，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候欧美亚洲一区二区，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用欧美黄色视频免费体验。雖然這件事錯(cuò)不在我們免费看黄网站在线观看www，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是国产午夜亚洲精品区，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)天堂在线www天堂日韩视频，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤国产婷婷网站，但是亚洲欧美福利一区二区精品，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言精品自拍1页，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了国内熟女一区二区三区。
酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班好男人影视在线www官网免费、中班和通宵班三個(gè)班精品在线观看地址，輪換工作，并一周一休手机版三级片上传视频。除通宵班為兩人外色五月婷婷欧美在线，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀三级片毛片免费，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作欧美韩日一区二区特黄。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀欧美中文字幕伦交视频，一人登記推銷最新亚洲第一页，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力一级毛片免费不卡，讓收銀可以做到頭腦清明狂艹美女，不出錯(cuò)。最重要的是午夜在线观看国产剧情视频，這樣的工作方式华人AV网站，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)日妓黄视频，工作量大的時(shí)候又可以更多的`吸收經(jīng)驗(yàn)永久福利综合国产第一页，迅速成長(zhǎng)日韩精品激情在线。
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