酒店總經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料亚洲黄色免费在线,它可以幫助我們總結(jié)以往思想男女超爽无遮挡全过程免费,發(fā)揚成績很操/很射,為此我們要做好回顧91AV网址,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢在线小说图片?下面是小編收集整理的酒店總經(jīng)理工作總結(jié),供大家參考借鑒久久自慰流水喷白浆免费看,希望可以幫助到有需要的朋友毛片永久免费视频。
酒店總經(jīng)理工作總結(jié)1
今天我們以愉悅的心情,迎來了新世紀(jì)的又一個新年50岁熟女。過去的一年亚洲国产一区二区综合,是對xx酒店發(fā)展具有重而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下欧美色图片一区,與時俱進手机免费Se黄色电影,積極適應(yīng)市場需求,使xx酒店走上了制度化18禁亚洲深夜福利入口导航、規(guī)范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平亚洲色图12、上檔次并獲得了豐厚的回報久久久国产一级黄色电影。獲得較好的經(jīng)濟效益的同時,xx酒店在漳浦乃整個漳州的知名度也擴了。今天我作為xx酒店總經(jīng)理欧美毛码在线播放,向家作20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作安排。
一日韩午夜无码精品试看爱情、回顧20xx年的主要工作
20xx年的工作可以概括為“一個中心亚洲国产精品色一区二区三区色牛,兩個重點,三個要抓”亚洲日本看视频,詳細的說就是“以顧客為中心;重管理樹形象曰批免费视频播放、重發(fā)展強品牌;抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)欧美性爱高潮免费看、抓節(jié)能增效”国内自拍日韩在线观看网站视频。下面我將詳細進行闡述国产一二级理论片在线观看。
1.一個中心:以顧客為中心。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)26uuu欧美视频在线观看、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)美女一级a,這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感AAAA黄片免费看,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的日韩毛片无码一区二区三区,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質(zhì)中文字幕第一页第二页,提高管理水平www.5g800.com,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達到免费可以看的黄色网站。根據(jù)顧客的需要黄色一级一区,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績欧美一级片A片。只有讓顧客滿意wwwj8,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行黄色视频在线观看免费网址。
2.兩個重點:重管理樹形象黄色网站网页观看、重發(fā)展強品牌。
重管理樹形象:科學(xué)決策欧美熟妇片XXXX欧美熟妇,群策群力一级毛片AB片高清毛片,一個企業(yè)要發(fā)展,必有一套行之有效的管理體系亚洲免费视频2。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項工作任務(wù)的要求国产迷奷系列在线视频播放a,制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路国产麻豆色视频在线观看,酒店全體員工亚洲狼友视频在线播放,上下一致,齊心協(xié)力乱淫网站,在創(chuàng)收手机看片日韩毛片免费看、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)日本亚洲黄色网站免费、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻九九久久久免费毛片基地,取得了頗為可觀的業(yè)績。
通過動員男女交性高清视频无遮挡,增強了求真務(wù)實抓效能的針對性看免费5XXAAA毛片中国、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規(guī)范了學(xué)習(xí)要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念欧美视频精品一区二区三区,提高了酒店職工工作的積極性和主動性国产A片地址一,極地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平一级黄色视频看看,也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。
重發(fā)展強品牌:20xx年久久人妻Av无码中文字幕第一,xx酒店全年客房入住率達%精品国产很色很爽色多多,平均房價元/間,餐廳就餐率達%韩国AV永久免费不卡在线,日均收入萬元aigao网站进入入口,在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設(shè)施的改進菠萝在线成人网站免费观看网址大全、服務(wù)質(zhì)量的提高日韩一级AAAA免费视频。作為漳浦第一家四星級酒店,我們有著得天獨厚的優(yōu)勢A级黄片在线视频,但也深知行業(yè)競爭的激烈影音先锋男人看片Av资源网,
1.誰能穩(wěn)住更多的客源,誰就能達到更長久的可持性發(fā)展一级一级人与动毛片免费,20xx年酒店積極尋找客源黄色视频在线观看免费阅读,通過市場調(diào)查,詳細分析本縣的競爭形勢在线观看永久性无码视频,與多家單位簽訂固定協(xié)議欧美黄色网站在线观看,穩(wěn)固客源,在縣委接待方面在线观看黄色网站的视频。,至始至終,展示酒店最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)99热精品2,通過各部門員工的齊心努力91小视频国产在线,保證了全年接待工作無失誤,得到了縣委縣政府的充分肯定美女超污视频网站。
2.加酒店宣傳和營銷力度日韩一级欧美一级高清片w,利用媒體宣傳自我,積極尋找培養(yǎng)新客源香蕉亚洲91一本大道,努力提高服務(wù)意識,全面樹立酒店的良好形象在线亚洲国产鲁一鲁网。在漳浦乃至更的范圍樹立起xx酒店品牌。
3.三個要抓:抓安全生產(chǎn)91色色福利视频、抓文化培訓(xùn)在线观看视频免费网站黄、抓節(jié)能增效。
抓安全生產(chǎn):酒店堅持“安全第一欧美性色欧美A在线观看,預(yù)防為主”的方針特黄一级乱淫A片,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作三级片在线无码。簽訂并逐步落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制久久免费网址。特別加強了對餐廳国产精品久久永久免费、員工宿舍、食品衛(wèi)生最新中文字幕在线视频网站、車輛保管日韩美女精品中文字幕在线、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理,做到責(zé)任到人;堅持進行安全衛(wèi)生檢查在线观看中文字幕网,并對存在的安全隱患及時免费一级毛片在线播放女同、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位欧洲黄色AV、操作規(guī)范到位国产成年免费在线、整改及時,消除安全隱患yiyinav。提高了員工及管理人員的安全意識免费欧美黄色。
抓文化培訓(xùn):酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項重點來抓,完善培訓(xùn)方式日韩欧美综合亚洲欧美,采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式青草黄片,結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門特點與弱點好大好爽要高潮了视频,將重點放在店紀(jì)店規(guī)深夜18禁免费A级毛片、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高偷拍日韩无码一区。同時亚洲欧美中文无修,建立健全班前例會制度,以便及時總結(jié)前一天的工作男女av网站有那些,安排當(dāng)天的工作怎么能看aAA片。
注重教育、引導(dǎo)廣服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想A片无网,以客人的需求為主線對客服務(wù)精品色站。要求在對客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費時費力”的思想成年男性网站。力求服務(wù)上有所突破国产精品第37页,用客人的口碑?dāng)U酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較提高变态欧美亚洲日韩女优电影在线观看。全年共評出優(yōu)秀員工名欧美精品无遮挡,她們是全體員工中的佼佼者,是凱都人的優(yōu)秀代表有一级A片免费黄片、是xx酒店人的驕傲免费的羞羞视频在线播放,我們要向她們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻的精神看外国免费免下载男女人与抽黄色视频,學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)91免费久久精品、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學(xué)習(xí)她們善待顧客啦啦啦资源在线观看视频4、細致周到的服務(wù)理念。
抓節(jié)能增效:首先欧美aaawww片,加強財務(wù)核算管理又粗又黑又长欧美视频。各經(jīng)營部門按月核算收支,分析營業(yè)收入和成本控制情況国产A级无码大黄片,發(fā)現(xiàn)問題及時采取對策黄片一男一女免费。財務(wù)部加強對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞www6969。各項帳款及時催收日韩精品欧美在线,盡量避免了跑帳、漏帳国产啪视频免费视频观看视频、死帳的發(fā)生黄色网站在线看的黄色网站。
其次,各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎(chǔ)工作午夜丰满少妇拍拍视频,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出中文字幕无码片丝袜美腿,降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上黄色外国男人叉外国女人日逼视频,嚴(yán)格堅持審批制度av片在线观看无码黄片,用多少采購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系精品偷拍43p,并配合做好庫存的盤點工作久久www人成免费产片,避免了物資積壓。再次黄色靓女网站,在日常的管理中亚洲国产精品无码久久,各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo),提高了酒店職工的節(jié)約意識亚洲第一区二区在线观看。對酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合成人漫画在线、
修舊如新的原則国产精品三区视频,注意設(shè)備設(shè)施維護狼狠亚洲综合狼狼久久、保養(yǎng),總結(jié)改進錯誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式国外黄片免费视频,防患于未然;將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中国产丶欧美丶日本不卡视频,必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。
當(dāng)然在一年中中国黄色中文字幕,酒店也突出了一些存在的問題爱爱人人操,有些來自于客人投訴反饋的意見,有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的91精品在线国产。具體有以下幾方面:
1我要看一级免费毛片我要看一级免费毛片看、設(shè)施設(shè)備不盡完善国产拍拍上线视频。
2、員工隊伍不夠完善成年人视频在线观看免费品爱网,員工流動率過高国产美熟女乱又伦免费视频。
3、服務(wù)技能有待提升亚洲国产欧美日韩久久。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)www.黄在线观看、專業(yè)知識、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一97人人妻人人爽人人操、參差不齊;酒店尚未制訂出切實可行的“績效考核”;執(zhí)行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生6080新觉伦午夜视频免费。
4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化一级免费一区二区精品尻逼大片。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)色色色色色色色资源,酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低国产欧美性爱另类在线,縱向比較有優(yōu)有劣小蝌蚪视频国产。白天與夜晚、平時與周末免费无遮挡无码视频观看、領(lǐng)導(dǎo)在與不在国产精品一区二区尿失禁,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是一级A片黄片午夜、,有些部門或崗位的部分員工不用下载在线观看黄,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動欧美亚洲综合图片区,接待服務(wù)不周到91欧美自拍网,處理應(yīng)變不靈活激情综合色综合啪啪开心。此外午夜性生活黄色片,清潔衛(wèi)生不仔細taoseav1,設(shè)備維修不及時等日韩一区二区三区无码不卡毛片,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
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總之20xx年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。同仁們色色网大全,通過家的團結(jié)協(xié)作992人人tv、共同努力深夜15级A毛片免费视频,xx酒店在過去的'一年中管理更加規(guī)范аⅴ亚洲日韩中文高清无码、制度更加健全中文字幕亚洲精品导航,取得了更的進步人人操人人搞人人摸人与马,我們xx酒店人可以自豪地說:是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章在线播放欧洲免费人成视频。
二、部署20xx年度工作
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為圓滿完成20xx年全年任務(wù)指標(biāo)亚洲精品偷拍第2页,我們必須努力做好以下幾個方面的工作:
1.內(nèi)挖潛力,外拓客源2021国产精品偷窥盗摄,共同提高客戶入住率及餐廳就餐率www.色色色色。繼續(xù)在全員營銷全同服務(wù)上下功夫。xx酒店上下先锋影音资源精品资源站,人人都是服務(wù)員66J8影院在线观看,個個都是營銷員国产女精品网站91,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷人人看人人爱人人操人人做。建立客戶檔案3344e国产在线观看,了解客人的愛好,無微不至地做好服務(wù)工作看av网址。為擴xx酒店在漳浦縣乃至漳州市的影響日韩久久精品麻豆出品AV,適應(yīng)不同顧客群體的需求,要利用一切喜慶機會人人摸人人干人人操不卡,開展豐富多彩的特色促銷活動午夜福利网站。作個有心人天码欧美一区免费精品,商機到處有国产三级国产精品三级在专区,采取“走出去,請進來”国产99久久久国产精品下药、送上門超碰人人操人日人人、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠等多種形式91麻豆精品福利,讓顧客了解xx酒店欧美一级特黄大片aaa,享受xx酒店的服務(wù)。
2.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先活動欧美日韩在线一,為員工展示才華提供舞臺两男一女一级A片免费看。繼續(xù)評選季度優(yōu)秀員工活動,對于當(dāng)選的員工日韩妓女精品视频播放网站,頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)毛片视频免费观看高清在线。在全公司營造爭當(dāng)先進、向先進學(xué)習(xí)的濃厚氛圍国内乱伦视频,促進服務(wù)質(zhì)量的提高一木高清dvd。
3.做好各項服務(wù)保障工作,一切為了顧客的需要久久久久久久精品国产免费…∥蘼鸩豢ㄇ考槁旨槭悠担客房部、餐飲部是公司的第一線女人张开腿男人桶免费官网,直接為顧客服務(wù)欧美日韩性爱视屏一,代表著xx酒店的形象,xx酒店的形象如何高清国语自产拍AV,首先取決于客房部和餐飲部的服務(wù)欧美激情在线第三页。認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗,提升服務(wù)質(zhì)量精品鲁久久,讓顧客開心而來国产色一区、滿意而歸日本人人射,爭取百分百的回頭率。
其他各部門除了出色完成本職工作外www.中文字幕在线播放,要為客房部在线免费看黄色乱视频、餐飲部做好服務(wù)保障工作。財務(wù)部要及時準(zhǔn)確亚洲中文经典三级片在线视频、公平欧美色最新精品视频在线播放、合理地處理好涉內(nèi)涉外財務(wù),做好商品好紧好湿好硬国产毛片、物資采購亚洲色图你懂,確保一線需求。保安工程部欧美va亚洲va伊人,做好水精品国产AV第二页、電、暖美女裸身裸乳免费视频3p视色、冷三级毛片视频、氣正常運行,設(shè)備完好無損精品三级在线观看,節(jié)能降耗人人摸人人操,指揮、管理好顧客及員工車輛操屄A∨。人事部做好員工的選聘和人力資源的編制定員管理99国内精品人人操,績效考核、薪資管理及員工培訓(xùn)工作日韩另类福利影院在线播放。
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酒店總經(jīng)理工作總結(jié)2
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一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想在线免费观看av大全,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵免费人成视频网站在线18蜜芽,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中26uuu国产精品、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批堅持18分钟处破之轻点好痛。員先進性教育活動中欧美老妇被操,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ)aaa湿湿湿,提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)美女A级黄色的18禁网站。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終堅持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)色黄网站在线播放。半年來久草黄网站,在指導(dǎo)教師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶国产三级官网,參加村民代表會議成年人在线免费视频网站、座談會等各種會議,到生產(chǎn)黑人大战欧美视频啪视频、建筑實地考察99精品视频精品,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸亚洲久操视频网,真正做到深入到群眾中去沐浴偷拍一区二区视频。平時,多看爆乳人妻无码不卡二区、多問AAA性爱视频在线、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)干美女阴部视频一区,二区、向群眾請教問題www.操操操,com,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會天天摸天天摸色综合舒服网。此外一级特黄AAA免费看直播,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),半年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)黄毛片在线观看、禁毒尿檢培訓(xùn)天堂久久久AV网站、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核外国人人操人人肏,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能97在线看视频。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
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酒店總經(jīng)理工作總結(jié)3
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酒店總經(jīng)理工作總結(jié)4
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二、廣布信息,開展各類招標(biāo)活動
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酒店總經(jīng)理工作總結(jié)5
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酒店設(shè)備的更新古装观看一级古装A片、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進一步提高久久久午夜毛片免费,使xx大酒店在20xx年的復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名网站欧美黄色免费,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的色玖玖视频在线观看。
所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)又色又爽又黄的黄网站18禁,給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室欧美日韩操,并添置了桌球、乒乓球桌在线黄色网站大全、棋牌等娛樂項目来部一级毛片,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活日韩黄片AV,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍国产普通话对白精品视频,解決了員工冬天洗澡的問題。
所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店97一级毛片全部免费播放。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下A片免费首页在线观看,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取99久久九九国产精品,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)国产精品2022免费无码视频,全年共接待了VIP團四個,會議無數(shù)次饥渴熟妇高潮喷水,在整個接待過程中受到客人的好評亚洲综合免费,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)美女污疼视频网站,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面亚欧中国国产在线观看AV,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平黄色在线网站视频,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點欧美丰满大乳乳液在线观看网站免费,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓(xùn)計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)日韩精品视频热线在线观看;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓(xùn)黄色视频福利大全;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)www.噜噜噜;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)www.一级黄色网站一区二区三区,只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高欧美AAAA在线视频播放,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二禁18AV、給員工灌輸“開源節(jié)流wwwaaa827com、增收節(jié)支”意識,控制好成本
“開源節(jié)流不卡能看的黄色网站一区二区、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求A片在线观看网站,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約两人作爱视频在线看免费、節(jié)支活動国产在线精品一区二区在线看,控制好成本。為節(jié)約費用华人在线精品免费观看,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙黄色一级视频导航,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客日韩欧美性交,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋www.lcmlgg.com,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用免费性生活福利视频,房卡xx元/張欧美wwwwwwww,鑰匙袋xx元/個,每天團隊房都xx間以上福利视频91,一年可節(jié)約一筆較大的費用)XⅩXX干逼;商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電日韩黄色网不卡网站;控制好辦公用品久久亚洲国产中精品文字,用好每一張紙、每一支筆A片免费观看在线播放。通過這些控制黄色免费强奸视频网站,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
三视频高清国产在线观看网站下载安装、加強員工的銷售意識和銷售技巧夜夜大片网,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售欧美AA视频网站,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房欧美国精品亚洲精品日韩专区、積分卡、代金券A三级片免费网站、千元卡等促銷活動日韩草逼精品毛片,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價免费一级A片毛毛片在线播放一区,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高国产91免费在线,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人一区毛片,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率www.99riavcom。四中文国产原创在线观看网站、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作、
酒店就像一個大家庭在线国产福利影院,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦国产1000黄色网站,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門性交小说在线观看,它同餐飲欧美一区性爱视频、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系国产噜噜观看,如出現(xiàn)問題天天色,天天干,天天日,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化国产三级片一区,二区在线,因為大家的共同目的都是為了酒店黄色一区二区三区无码视频网站,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四国产又粗又猛又爽的野外视频、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦5要A片欧美无线看,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān)亚洲欧洲美洲无码精品Va水蜜桃,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的.通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存欧美视频一区二二区。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責(zé)欧美一级淫片在线观看,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比精品视频黄色,住房率增加了xx%亚洲一区二区三区性爱视频,但收入?yún)s減少了xx元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低av高清不卡,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象aV女同一级毛片,客房簡況表附后。
成績是喜人的99人e视频这里精品,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性中文字幕日韩一区;
2.總機的設(shè)備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴十八岁禁黄色网站;
3.個別新員工對本職工作操作不熟練外国A级黄片;
4.商務(wù)中心復(fù)印機老化免费观看黄页网站,復(fù)印機效果不好,影響到商務(wù)中心的收入免费久久..av,今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有x元最黄网站视频在线播放,附上商務(wù)中心x年經(jīng)營簡況表:根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對前廳部來說是一個重要年大陆强奸乱伦毛片,為能配合銷售部完成任務(wù)先锋影音最新av资源网址,特制定出20xx年工作計劃:
1.繼續(xù)加強培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)自拍偷拍19页,提高服務(wù)質(zhì)量一个人在线视频免费观看片毛片;
2.穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性日韩精品视频网站免费观看;
3.“硬件”老化“軟件”補国内精品自产拍在线观看999,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;
4.提高前臺員工的售房技巧卡通亚洲动漫,增加散客的入住率欧美一级被操黄色网站,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
新的一年已開始免费深黄色无人在线观看,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有没有黄片免费视频2019,貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨黄色一区二区三。
尊敬的董事長曰本一级大黄、全體同仁:大家好!
今天我們以愉悅的心情成年男女免费啪啪网站不卡,迎來了新世紀(jì)的又一個新年老熟熟女一区二区三区。過去的一年,是對**酒店發(fā)展具有重大而深遠意義的一年白白发布永久在线观看视频。在董事長英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下亚洲黄色视频无码免费在线观看,與時俱進,積極適應(yīng)市場需求黄色网站免费亚,使**酒店走上了制度化4455免费视频在线观看、規(guī)范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平99久久久久久久、上檔次并獲得了豐厚的回報污国产在线观看。獲得較好的經(jīng)濟效益的同時,**酒店在漳浦乃整個漳州的知名度也擴大了3p无码视频。今天我作為**酒店總經(jīng)理免费看黄片毛片,向大家作20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作安排。
一、回顧20xx年的主要工作
20xx年的工作可以概括為“一個中心欧美淫秽网址,兩個重點国产一线二线AV在线天堂,三個要抓”,詳細的說就是“以顧客為中心一级黄色毛片视频免费;重管理樹形象欧美性视频在线、重發(fā)展強品牌;抓安全生產(chǎn)1024手机视频、抓文化培訓(xùn)肏屄视大全、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細進行闡述99re视频在线观看视频在线观看。
1.一個中心:以顧客為中心一及黄色。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)国产福利第一页,這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條毛茸茸屄。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的在线播放视频国产自区,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求久久91这里精品国产调教,提高員工素質(zhì),提高管理水平日韩精品入口a级,提供舒適的環(huán)境欧美黑人又粗又大巨长压v双,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達到。根據(jù)顧客的需要9999免费视频,完善我們的工作方式欧美色图亚洲日韩乱伦另类,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意www.天堂网.av,酒店才能有更高的發(fā)展WWW18黄,因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。
2.兩個重點:重管理樹形象www.ht5668.com、重發(fā)展強品牌。
重管理樹形象:科學(xué)決策国产一级毛片a午夜一级毛片,群策群力日韩操逼特色特黄一级免费视频,一個企業(yè)要發(fā)展,必有一套行之有效的管理體系视色,视色影院,视色影库,视色网。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項工作任務(wù)的要求在线看片av免费观看黄色电影,制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路欧美丝袜欧美丝中文字幕,酒店全體員工亚洲视频精品在线观看,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收日韩人人操人人摸、創(chuàng)利免费观看自拍第69页、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻国产又黄又免费AAAA视频,取得了頗為可觀的業(yè)績女潮喷视频。通過動員,增強了求真務(wù)實抓效能的針對性农村一级一级毛片无码、實效性欧美性爱18;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規(guī)范了學(xué)習(xí)要求久久高清视频黄色打电话;破除了無所作為国产字幕论坛在线观看AV、不思進取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性性爱黄色网站无遮挡,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平欧美啪啪一级视频,也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。
重發(fā)展強品牌:20xx年中文字幕日韩精品欧美一区口,**酒店全年客房入住率達%全色黄大色大片免费久久老太,平均房價元/間,餐廳就餐率達%操人妻就是爽91视频,日均收入萬元草久久,在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設(shè)施的改進人人99、服務(wù)質(zhì)量的提高日韩人人操人人操。作為漳浦第一家四星級酒店,我們有著得天獨厚的優(yōu)勢欧美性爱日韩性爱,但也深知行業(yè)競爭的激烈91精彩在线,
誰能穩(wěn)住更多的客源,誰就能達到更長久的可持性發(fā)展国内精品三级三级精品二区,20xx年酒店積極尋找客源高清无码DVD,通過市場調(diào)查,詳細分析本縣的競爭形勢最爽高潮午夜视频,與多家單位簽訂固定協(xié)議欧洲免费A片在线观看,穩(wěn)固客源,在縣委接待方面欧美老人牲交免费一级A片,至始至終18紧网站,展示酒店最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過各部門員工的齊心努力欧美三級片AAAA,保證了全年接待工作無失誤精品亚洲韩国一区二区三区,得到了縣委縣政府的充分肯定日日夜人人操。另一方面加大酒店宣傳和營銷力度,利用媒體宣傳自我黄色网站一级在线播放视频在线观看,積極尋找培養(yǎng)新客源工口视频亚洲,努力提高服務(wù)意識,全面樹立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹立起**酒店品牌黄色视频在线观看高清无码。
3.三個要抓:抓安全生產(chǎn)狼友视频在线一入口、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效农村妇女野外拍拍视频。
抓安全生產(chǎn):酒店堅持“安全第一国产丰满老妇高潮,預(yù)防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則一级毛片一级毛片一级毛,全方位地做好安全工作日本黄色网站地址。簽訂并逐步落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強了對餐廳一級帶毛片、員工宿舍日韩欧美视頻、食品衛(wèi)生、車輛保管自拍高潮日韩在线视频、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理国产毛片视频自拍三级网,做到責(zé)任到人;堅持進行安全衛(wèi)生大檢查欧美肉视频网站,并對存在的安全隱患及時欧美变态区另类、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤强奷伦奷视频在线观看。做到了檢查到位中文字幕福利、操作規(guī)范到位、整改及時幸爱五月天,消除安全隱患无码专区日韩精品无码字幕。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
抓文化培訓(xùn):酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項重點來抓欧美性爱亚洲色图,完善培訓(xùn)方式国产成人情侣在线手机免费观看视频,采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)www.zipai,找準(zhǔn)部門特點與弱點久久久精品国产亚洲Av,將重點放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)国精品自拍现拍在线拍,促進酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高任我操在线。同時日韩,国产黄色网站,建立健全班前例會制度麻豆国产原创视频,以便及時總結(jié)前一天的工作,安排當(dāng)天的工作。注重教育黄色视頻欧美、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想人人操日日,以客人的需求為主線對客服務(wù)。要求在對客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求免a一级a免费观看视频;轉(zhuǎn)變“怕麻煩操逼冒白浆、怕費時費力”的思想。力求服務(wù)上有所突破色狠狠影视一区二区三区,用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面人人干,人人摸,人人操,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名国产福利在线影院,她們是全體員工中的佼佼者美女日韩欧美国产,是凱都人的優(yōu)秀代表有、是**酒店人的驕傲三级a片网址,我們要向她們學(xué)習(xí)91尤物国产大尺度福利网,學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻的精神,學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)亚洲免费va在线播放、勤肯鉆研的工作態(tài)度日韩综艺午夜在线看免费;更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細致周到的服務(wù)理念操一操a片。
抓節(jié)能增效:首先高无码视频国产男人的天堂,加強財務(wù)核算管理。各經(jīng)營部門按月核算收支久久久经典中文字幕一区二区三区,分析營業(yè)收入和成本控制情況日韩欧美精品第一页,發(fā)現(xiàn)問題及時采取對策。財務(wù)部加強對每日收入的審核A欧美网站,避免了各收銀臺的漏洞资源多高清视频黄色软件。各項帳款及時催收,盡量避免了跑帳清纯唯美亚洲综合五月、漏帳欧美精品一色喲哟、死帳的發(fā)生。其次日韩欧美一区二区视频,各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎(chǔ)工作美国超碰,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項管理費用欧美片在线观看。在采購環(huán)節(jié)上激情小说狠狠爱,嚴(yán)格堅持審批制度,用多少采購多少91黄版短视频在线看,采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系婷婷五月一区二区三区,并配合做好庫存的盤點工作深夜久久久,避免了物資積壓。再次激情文学,图片区,视频区,偷拍,在日常的管理中亚洲精品笫一页国产精品,各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo),提高了酒店職工的節(jié)約意識欧美人成国产综合亚洲。對酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合欧美自拍日韩免费观看、
修舊如新的原則,注意設(shè)備設(shè)施維護www麻豆视频、保養(yǎng)欧美牲爱视频,總結(jié)改進錯誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式,防患于未然一级伦奷视频97人人模;將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中日韩欧美国产一卡,必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。
當(dāng)然在一年中https://igao39.com…,酒店也突出了一些存在的問題开操网,有些來自于客人投訴反饋的意見,有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的精品免费一级污片。具體有以下幾方面:
1日韩精品国内直播在线观看视频免费、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2色综合合久久天天综合网、員工隊伍不夠完善特级肏屄视频,員工流動率過高。
3亚洲一级片视频在线观看、服務(wù)技能有待提升偷窥自拍欧美色图。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識色a电影网、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一免费黄色网络、參差不齊;酒店尚未制訂出切實可行的“績效考核”在线播放va;執(zhí)行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生国产天天干视频自拍。
4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化高清无码在内射3D在线观看。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)久久久久久久妓女精品影院,酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低日韩精品天天在线观看,縱向比較有優(yōu)有劣国产三级精品视频。白天與夜晚、平時與周末72式A片、領(lǐng)導(dǎo)在與不在538亚洲精品视频,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)99国产色视频大全。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工欧美姓爱一二三四区,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動亚洲国产一区二区三区网站,接待服務(wù)不周到欧美三级性生活视频,處理應(yīng)變不靈活。此外91免费网址在线手机,清潔衛(wèi)生不仔細狠狠婷婷综合久久久久久,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量a片免单网址。
5九九精品无码、營銷部未形成強有力的客戶團隊。
總之20xx年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力www.850ppcom。同仁們欧美性爱一级特黄片,通過大家的團結(jié)協(xié)作、共同努力欧美国产黄色一级,**酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范欧美人与动性行为另类、制度更加健全,取得了更大的進步国产超黄色视频,我們**酒店人可以自豪地說:是我們譜寫了**酒店新的輝煌篇章国内久久久久久久久久精品影院。
二、部署20xx年度工作
20xx年小黄片真人视频毛片,我們面臨的市場競爭將更加激烈另类国产资源在线观看,客源也有待進一步提高,客觀形勢要求我們效益必須進一步提升国产欧美亚洲精品a第二页。根據(jù)董事長的要求午夜九九免费视频,我們今年的營業(yè)收入要比去年增幅%。只要我們積極改革挖潛9876se.色,完成任務(wù)我們是有信心的亚洲最新毛片一卡二卡,在我們面前是機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在jizzjizz35,在**酒店人面前沒有攻不下的難關(guān)国外呦女精品,我相信只要抓住機遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)变态调教一区二区三区女同。
為圓滿完成20xx年全年任務(wù)指標(biāo)www.kszhibo.com,我們必須努力做好以下幾個方面的工作:
1.內(nèi)挖潛力,外拓客源美女欧美精品公司,共同提高客戶入住率及餐廳就餐率欧美无吗视频看片a。繼續(xù)在全員營銷全同服務(wù)上下功夫毛片看片网址。**酒店上下,人人都是服務(wù)員国产精品久久久精品A级,個個都是營銷員欧美大片免费看用力操,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷国产一级一片免费播放网站。建立客戶檔案国产色欲一精品一aV一免费,了解客人的愛好,無微不至地做好服務(wù)工作欧美性爱就爱操。為擴大**酒店在漳浦縣乃至漳州市的影響可以看欧美小视频的网站,適應(yīng)不同顧客群體的需求,要利用一切喜慶機會看黄色视频免费,開展豐富多彩的特色促銷活動国产免费久久久久久精品。作個有心人,商機到處有求个黄色网站,采取“走出去幸福宝网站官网首页下载安装,請進來”、送上門欧美三级片免费久久、發(fā)賀卡大码老熟女Av毛片免费、送優(yōu)惠等多種形式,讓顧客了解**酒店天天日天天干天天搞,享受**酒店的服務(wù)丰满少妇强力进入毛片。
2.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先活動,為員工展示才華提供舞臺草草草干干干。繼續(xù)評選季度優(yōu)秀員工活動亚洲黄性图,對于當(dāng)選的員工,頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)无码三级中文字幕在线视频。在全公司營造爭當(dāng)先進国产日本精品三级片、向先進學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,促進服務(wù)質(zhì)量的提高久久99精品九九九久久婷婷。
3.做好各項服務(wù)保障工作国产日韩欧美区,一切為了顧客的需要∶夥殉扇嗽谙吖劭赐荆客房部黄色视频免费观看网站、餐飲部是公司的第一線,直接為顧客服務(wù)久久浪穴,代表著**酒店的形象6080午夜理论在线毛片,**酒店的形象如何,首先取決于客房部和餐飲部的服務(wù)。認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗无码专区三级片免费用在线观看,提升服務(wù)質(zhì)量黄片视屏无码免费,讓顧客開心而來、滿意而歸国产精品有限公司,爭取百分百的回頭率性欧美黑人巨大videoshd。其他各部門除了出色完成本職工作外,要為客房部91久久久无码国产、餐飲部做好服務(wù)保障工作黄色操B免费视。財務(wù)部要及時準(zhǔn)確、公平国产黄在线看片免费人成视频、合理地處理好涉內(nèi)涉外財務(wù),做好商品图片区小说区自拍区综合区、物資采購国产av网站人人网,確保一線需求。保安工程部亚洲女生被插下体免费看网站,做好水免费久久性爱视频、電、暖久久国产最新在、冷国产专区91在线、氣正常運行,設(shè)備完好無損羞羞事网站免费进入,節(jié)能降耗毛片一级毛片一级毛片一级,指揮、管理好顧客及員工車輛自拍偷拍av网址。人事部做好員工的選聘和人力資源的編制定員管理激情黄片免费观看,績效考核、薪資管理及員工培訓(xùn)工作免费黄片在线播放精品www。
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酒店總經(jīng)理工作總結(jié)6
能否做好一名有限服務(wù)酒店的總經(jīng)理從我的經(jīng)驗來看,必須要通過實踐的摸索无码黄片视频,甚至要經(jīng)歷一些教訓(xùn)亚洲中文字幕一区女教师,方能完全領(lǐng)悟這些理念和方法的真締;
以下是我學(xué)習(xí)和工作中的一些感悟95视,與大家分享:
一欧美性交黄片A片、知道≠理解,知道≠會做99性爱精品视频网,作為總經(jīng)理有必要尋根問底日本com;
再談怎么做好總經(jīng)理都是紙上談兵,知道不等于會做7色在色在线视频。作為總經(jīng)理要不恥下問18禁点击进入网址免费,多向同事、同行欧洲美女A视频一级毛片、甚至競爭對手討教黄色网站污污污亚洲免费。很多的理論要落實到工作實際,需要有許多具體的技巧98精品自拍视频在线观看,你也可能會去發(fā)明一些技巧一级特黄特色黄色网站,但討來的技巧往往比你自己發(fā)明的實用得多。
首先日韩二区免费黄色网站,不要以為你已經(jīng)懂了干干视频。比如:告訴你五種客源市場的開發(fā)方法,是否你以百倍的努力就必然可以取勝一级精品毛片在线观看网站?其實不然91中文视频在线观看,別人主動告訴你的往往只是大概,而決定成敗的是細節(jié)456精品视频在线观看。
比如你知道了要去發(fā)單片美日韩在线视频精品观看网站大全,可你知道在哪里發(fā)最有效嗎?你知道員工不在你的監(jiān)控之下如何控制嗎a影院?
我曾經(jīng)為給酒店掛指路牌奔波周旋了數(shù)月欧美日韩卡一,后來才發(fā)現(xiàn),我的同行只是到路邊的廣告公司人妻A∨无码中出综合网,花不到60塊錢做個板往墻上一貼就完成了18分钟处雏之好疼高清视频。
作為酒店的總經(jīng)理我們所缺往往的不是做什么的理論,而是如何做的方法A级毛片大全免费。很多事情的成敗av黄色在线免费观看,往往就是我們不知道一些很簡單的細節(jié);往往是因為以為知道了其實不知道,所以我們不知道敗在哪里亚洲日韩一线在线观看网站。
二一级黄色强奸系列视频、還事于民才能做好管理;
1a片视频在线看、正確理解親力親為
從進入公司以來日韩一级a爱视频在线观看,我一直聽到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事談親力親為的管理,我當(dāng)時的認(rèn)為是艹你综合,親力親為的管理就是所有的事情都親自去做午夜黄色网a。我想,親力親為就是黄色网站一级A片按摩,總經(jīng)理要對所有的事情負責(zé)任国产孕妇挤奶在线观看电影网站视频,交給別人去做不放心,所以要總經(jīng)理事必親躬九九视频免费精品6。
但隨著工作的逐步開展国产熟女乱伦一区二区三区,我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙精品高清久久久久久久久,而手下的一些人工作越來越慢,甚至越來越空欧美wwwxx。曾經(jīng)有一度日韩精品一区二区免费暖暖,我對親力親為的管理產(chǎn)生了懷疑,因為我發(fā)現(xiàn)最近最新2019中文字幕免费视频,我竟然沒有時間去做一些重要的事情,沒有時間思考,沒有時間為明天要召開的重要會議做準(zhǔn)備日韩A片在线观看视频免费播放,更沒有時間去和顧客和員工說話。我發(fā)現(xiàn)自己對酒店的掌握中文字幕韩国三级理论电影,隨著自己越來越忙www.一片黄色,而越來越弱。
在本次培訓(xùn)的過程中天堂黄色网站在线,我讀了《服務(wù)精神——馬里奧特之路》一書日韩在线观看自拍111页电影网站,我完全驚醒了,我發(fā)現(xiàn)自己所謂的親力親為的管理和老馬里奧特的親力親為的管理有本質(zhì)的不同一级片在哪里看。老馬里奧特親力親為是為了管理欧美一区二区在线高清网站,而我曾經(jīng)親力親為而放棄了管理。
我確定自己必須從事務(wù)堆里脫身黄色视频清风阁,而把時間用在和員工和客戶在一起av淘宝一区二区播放,而不是處理很多急迫的事。我總結(jié)出親力親為的管理的目的不是代替員工做事国产一级中国美国毛片,而是:讓員工感受到我對他們工作的重視亲近相奷中文字幕,讓顧客感受到我對他們訴求的認(rèn)真,同時讓自己也更加了解自己的員工和顧客。
2一级作爱免费视频在线观看、逐步還事于民另类自拍日韩在线视频观看,支持員工成長
總經(jīng)理要從事務(wù)堆里逐步脫離出來,取決于你的員工的成長91精品免费大秀。還事于民的過程絕不是一個輕松的過程免费无码在线观看黄色视频。總經(jīng)理要教會你的管理層學(xué)會如何執(zhí)行无码高潮喷吹在线播放亚洲,還要在一段時間監(jiān)控他們真正會做和在按你的要求做事免费AAA级黄片。
在千頭萬緒的日常事務(wù)堆里,總經(jīng)理往往會更加關(guān)注事情本身www,av免费,要把事情做完国产在线黄av,要把指標(biāo)完成,但往往忽略了關(guān)注執(zhí)行這些事情的人免费看一级人妻片。
其實在线一区二区中文,完成任務(wù)和指標(biāo)只是結(jié)果,結(jié)果導(dǎo)向是以指標(biāo)來評價和衡量你的過程精品偷拍欧美日韩视频网站免费,但執(zhí)行的過程和執(zhí)行過程中人的成長才是保證結(jié)果的關(guān)鍵欧美激情久久久久久浪潮AV。
總經(jīng)理的要務(wù)不是完成任務(wù)和指標(biāo),而是通過完成任務(wù)和指標(biāo)的過程支持下屬成長在线a毛片免费视频观看APP。
你的下屬是否掌握了他在其崗位上的技能黄色网站视频加油啊啊啊啊啊啊啊?是否了解了你對他們的要求?他們是否能自覺自發(fā)地工作色色www永久免费视频?他的成長方向是什么jizz中国中国?他們是否和你同心協(xié)力?他們都有哪些優(yōu)點和不足需要你來引導(dǎo)欧美黄色网站免费在线看?所有這些問題是一名總經(jīng)理真正需要關(guān)心的日韩乱码毛片。
3、看人之大538在线视频观看,才能培養(yǎng)人才
總經(jīng)理還事于民的程度也取決于總經(jīng)理是否看人之大永久免费网站毛片。往往,面對指標(biāo)和工作任務(wù)的壓力mmm.色,總經(jīng)理往往不放心將一些事情放手讓下屬去做秋霞午夜影院717,這樣一來員工得不到任何成長的機會。
而且欧美亚洲国产aaaaaaaa,較少有員工愿意主動承擔(dān)欧美片在线免费观看,而總經(jīng)理又不將壓力下放,長期以來就形成一種壓力向上推的風(fēng)氣中文字幕一区二区在线播放。員工一有困難久久久久久黃色網站,就將工作推給總經(jīng)理欧洲熟妇色XXXX欧美在线观看,總經(jīng)理漸漸被員工所領(lǐng)導(dǎo)。
在一個優(yōu)秀的總經(jīng)理眼睛里国产精品免费-区二区三区,所有的下屬都有無限的發(fā)展?jié)摿涂臻g无码的免费A级毛片视频。相信下屬能承擔(dān)更大的壓力和掌握更多的技能,總經(jīng)理就會把工作下放給他們?nèi)プ鲅侵尢焯肁V网站,而總?jīng)理更多觀察他們工作的效果和在此過程中能力的提高久久精品毛片。
任何工作我們都把它看成一場全員的培訓(xùn),讓員工最大限度發(fā)揮他們的才能操逼欧美黄色,并從中學(xué)習(xí)和提升黄片在线欧美。比如我們倡導(dǎo)全員銷售,實際上意義非常深遠91系列在线观看免费。全員銷售的過程是讓更多的員工成為有銷售意識和服務(wù)意識的人才的過程久久久久久久国产精品毛片,是統(tǒng)一全店上下目標(biāo)的過程∶琅蚜四诳愦蚩热萌送埃總經(jīng)理在此過程中是在打造一支無敵團隊亚洲第大簧片视频天堂。
三、有膽有識才能搞好銷售
1摸人人操人人人、先做偵察兵影音av、再做軍師
我們需要如狼似虎的勇氣,但面對惡劣的市場和指標(biāo)的壓力jiujiure,我們也需要靜下心看看自己是否在做正確的事情韩国A级电影在线。
作為有限服務(wù)酒店的總經(jīng)理,沒有那么多職能部門和助手來幫你出謀劃策办公室强奷在线播放AV,所以要求你自己就要成為一名有謀略的人中文字幕日韩国产精品强奸乱伦。
要成為一名有謀略的總經(jīng)理爱搞官网,事前你必須成為一名偵察兵A吖在线视频,銷售決策的關(guān)鍵在于你對地區(qū)和市場的了解程度;
首先要了解地區(qū)欧美农村A片视频在线看,你和你的團隊必須踏遍酒店四周的大街小巷一级男女啪拾起来,逐一考察周邊的公司、商家和居民區(qū)日韩国产欧美,不要放過任何一條小路和深巷内地自拍;你要畫一張戰(zhàn)略地圖,清晰標(biāo)明每一條路上的商務(wù)樓狼友视屏在线,每一個居民區(qū)的位置和二手房價特黄特色A级无码毛片视频,每一個娛樂場所的消費水平和客源;
其次要了解競爭對手国产白白视频在线观看,逐一拜訪你的競爭對手黄片在线视频观看欧洲,不僅僅要了解競爭對手的一些資料自拍偷拍28,更重要的是要和競爭對手交朋友,成為長期的伙伴国产黄色视频天天。他們可以教會你很多東西人人摸人人操人人人爱。
最終要了解你的客人,向你的客人學(xué)習(xí)色哟哟网站进入方法。不僅僅聽聽他們對產(chǎn)品偷拍偷窥高清网、對銷售、對服務(wù)的看法在线视频免费91;更重要的是了解他們從何來91麻豆国产福利精品,為何來,何時來大学生国产在线。
2黃色三级片毛片、深謀遠慮,計劃長遠
今天的銷售是為明天做的'www.99.cao,今天的努力是為明天打基礎(chǔ)乱伦Av对白。明天我們希望什么樣的客源結(jié)構(gòu)、出租率和平均房價级特大黄片视频影院国,與今天我們在做什么工作息息相關(guān)亚洲成a人片在线观看无码专区。
作為總經(jīng)理面對指標(biāo)的壓力,應(yīng)該時刻保持清醒人人操午夜免费官网。有些客源只是一時的熱鬧国产91福利啪,不能保證酒店長期的收益。
我們學(xué)了收益管理和常旅客計劃美女黄色大片免费观看,總經(jīng)理應(yīng)該更能理解自己應(yīng)該做什么内地50岁熟妇网站。生意不好的時候,我們把工作的重點放在哪里亚洲少妇无码视频?開發(fā)團隊黄色福利视频网站、還是拜訪公司?生意好的時候日本亚洲视频,如何加強管理国产真人无码AV一级一级,讓你的客源結(jié)構(gòu)優(yōu)化,讓酒店的收益增加特级a级黄色网站?
你的下屬會急功近利A片网站视频在线观看,但作為總經(jīng)理要始終站高一線,清晰地認(rèn)識到欧美一级黄色片不卡直看,什么才是正確的做事方法无遮挡aa一级毛片孕妇。
3、排兵步陣性欧美一区二区,嚴(yán)明軍紀(jì)性小说视频,做好指揮官
有限服務(wù)酒店沒有銷售部經(jīng)理黄色视频com,因此總經(jīng)理必須親臨銷售一線,親自督戰(zhàn)和指揮超级乱婬视频中文无码。
全員銷售要求總經(jīng)理把所有能利用的資源和力量調(diào)動起來爱搞视频在线,往往總經(jīng)理會面臨一些來自內(nèi)部的壓力,這時候總經(jīng)理需要堅定和勇氣色伊人网站。
要向員工灌輸全員銷售的理念综合激情2,讓員工和你一起感受指標(biāo)的壓力,而不要讓員工感到你讓他做銷售工作是慌不擇路的無奈選擇A片无遮挡很黄很黄的视频。
指揮銷售和指揮戰(zhàn)役一樣欧美性爱图片区,總經(jīng)理需要有嚴(yán)明的軍紀(jì)和果敢。下屬面對困難產(chǎn)生惰性和尋找借口欧美一级A片欧美大片在线视频,是他們在成長過程中所需要突破的弱點www.ycxyty.com。作為總經(jīng)理不能輕易退讓。
明確下達指標(biāo)国产精品自拍偷,以及指標(biāo)的檢視標(biāo)準(zhǔn)久久精品视频99精品视频,獎罰的程序和標(biāo)準(zhǔn);不折不扣地執(zhí)行欧美激情第三页。
有時候下屬會提出虛假的解決方案离异熟女不戴套456,總經(jīng)理更要寸步不讓。比如:有時候你不能允許下屬拿只簽字沒蓋章或只有傳真沒有原件的協(xié)議充數(shù)4seav。
四性爱黄色欧美日韩、敢于正視自己,向自己學(xué)習(xí)
1在线免费观看二级黄片、不給自己找理由
不給自己找任何理由亚洲黄片免费视频3级,因為作為總經(jīng)理,你不可能改變環(huán)境少妇一区二区无码播放,能改變的只有自己A国产无码。作為總經(jīng)理,要正視自己的錯誤和軟肋欧美影院成年免费版视频在线播放,才能“操之在我”A级片。如果懷著“無能為力”的心態(tài)欧美午夜天堂,是肯定不可能有決戰(zhàn)的勝算的男人天堂AV综合网。
就向馬里奧特一樣,不斷從錯誤中學(xué)習(xí)亚洲第一区第二区在线,自己才能不斷成長和提升体内射精视免费网站。上司和同事的批評以及對自身的思考,讓我們更加清醒欧韩一级黄色视频。
面對挫折人人摸人人干人人操人人看,有情緒是正常的视频自拍小说日韩在线观看,但目標(biāo)是把酒店經(jīng)營好,并不是讓自己的情緒好午夜无码在线观看/.com。面對競爭欧美视频在线免费播放,許多判斷是無益的,比如淡季的影響又大又硬又黄的视频。、產(chǎn)品的問題亚洲一级无码毛片不一卡、或者對自身能力的懷疑。這些判斷幫不到總經(jīng)理達成其目標(biāo)欧美一级片在线。作為總經(jīng)理www.AV视频免费,把追求目標(biāo)作為生活的態(tài)度,才能隨時區(qū)分出什么才是對自己真正有益的觀念多人群p刺激交换视频日本、心態(tài)和訊息欧美一区VA在线观看。
2、自我修煉有色视频在线观看,不容茍且馬虎
我想footjob国产,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰確實是一名有限服務(wù)酒店總經(jīng)理的真實寫照国产按摩会所在线观看。作為總經(jīng)理對自己的高要求欧美精品视频1区2区,促使我們不斷總結(jié)自己。事業(yè)的過程是自我修煉的過程少妇99。
敢于承認(rèn)自己的錯誤国产美女免费AV片在线播放、敢于面對自己的弱點,需要極大的勇氣A片在线观看网址免费不卡国产片。我們需要不斷突破国产操B在线,不容任何松懈和馬虎。
總之男人免费天堂,做好一名有限服務(wù)酒店的總經(jīng)理永久域名地址18,最重要的是善于學(xué)習(xí),不僅僅在課堂中學(xué)習(xí)日女人黄色网站免费看,而且還要在實踐中學(xué)習(xí)国产中文在线精品一区,更重要的是向自己學(xué)習(xí)∶夥讶伺访莱捎只朴炙氖悠担總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)国产精品亚洲一区二区网址,我們會一次比一次做得更好。
酒店總經(jīng)理工作總結(jié)7
一三级国产三级精品网站、科學(xué)決策91成年人在线观看,群策群力。
酒店全體領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)各項工作任務(wù)的要求国产看视频,年初制定了全年工作計劃超碰人妻中文字幕,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路18岁可以看亏视频网址,酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班亚洲三级免费视频,團結(jié)全體員工在线日韩网站,上下一致,齊心協(xié)力A毛毛片,在創(chuàng)收国产福利一区二区大秀视频、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)色欲色欲天天免费视频、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻在线欧美亚洲黄,取得了頗為可觀的業(yè)績。
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二亚洲视频86p、與時俱進亚洲操影院,提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店全體管理人員率先垂范精品国产孕妇最大网站免费,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工91云国产在线观看,結(jié)合酒店經(jīng)營、治理欧美十八岁美女性爱视频、服務(wù)等實際情況一级黄色毛片操逼的视频,轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存sansansy.com,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀男女爱爱免费超爽大片黄。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會超碰免费欧美自拍、小會反復(fù)強調(diào)91av色片在线,干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進心www色色,培養(yǎng)“精氣神”亚洲第一区色色色。酒店的治理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問欧美性爱最黄第一视频区。要害是人的主觀能動性一级AAA毛片无码视频,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神AV免费网站A片,是對治理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用欧美性爱大屁股。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管国内精品1024地址一地址二、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流欧美日韩精品综合,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進取黄色网站在线观看2019,團結(jié)協(xié)作久久久久国产一级毛片高清版。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、治理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值2021亚卅精品,并感受人生樂趣AAA黄色视频免费看。因而,部門之間相互推諉扯皮現(xiàn)象少了,互通信息女人的逼逼视频、互為補臺特大巨黑吊性XXXX黑人巨大、互相尊重多了;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假日韩欧美午夜性爱福利、缺席的人少了欧美一级视频网站,主動關(guān)心參加亚洲日韩在线视频、檢查仔細認(rèn)真多了91在线精品网址。在一些大型活動中,在酒店全體領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下三级黄色一级视频,黄色一级视频,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管国产性交A级视频、領(lǐng)班及其員工,加班加點色玖二代,任勞任怨国产AV。,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩亚洲色欲综合网页在线观看。
解決前期工程遺留問題精品久久亚洲一区二区欧美,組織圖紙會審,重新確定思路欧美一卡二卡视频在线观看,加快主體工程建設(shè)jiujiuse在线,目前各項工程處于收尾階段。由于今年比較特殊黄片免费2021,一下是我的總結(jié)問題亚洲无码操B视频。
一、解決問題
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二、廣布信息2020国产一区,開展各類招標(biāo)活動
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三、確立人員編制亚洲国产综合精品一区青草、架構(gòu)国产性在线,分步有序進行人員招聘
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目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“x商學(xué)院”在线视频一区二区色动夜密、“x學(xué)院”和“x學(xué)兄形淖帜蝗蘸谙咭磺”等三所。實習(xí)期從20xx年x月x日至20xx年x月xx日止免费黄久久久aaa片。本批實習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試精品中文性爱,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓(xùn)的要求在线观看黄色的网站。在所有實習(xí)生入店實習(xí)后黄色网站老女人,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外超碰免,還將與每位實習(xí)生簽定“實習(xí)協(xié)議”91欧美在线视频,用以保證我們酒店實習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在xx學(xué)院和xx工貿(mào)的'學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實習(xí)了热久久精品日本一区二区三区。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制(xx人)的xx%左右两个小姨子木瓜电影网,已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家亚洲欧美日韩黄频大全、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外国产欧美日韩在线综合网,其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的xx%以上日本AⅤ永久免费网站WWW。接下來,由于已經(jīng)臨近年關(guān)久久精品视频99,人力資源部主要通過知會同行亚洲国产人自精在线尤物,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選免费A级毛片全免费还看。
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四欧美特黄在线视频、規(guī)范管理,完成建章立制插黄网站,實現(xiàn)辦公電子化
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五亚洲欧美性爱视频免费观看、確立市場定位,加強營銷推廣网址你懂的在线观看,開展市場調(diào)查国产一级情侣A片,提高酒店知名度
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酒店總經(jīng)理工作總結(jié)8
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經(jīng)營情況不容樂觀大屁股91精品,制定xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,xx年基本確定俱樂部以中餐国家高清视频WWW、西餐黄色视频免费看欧美中文字幕的、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所日韩精品爆乳蜜桃视频在线观看网站、泳池等配套設(shè)施久久九精品国产电影精品,加強營銷,細化服務(wù)8050网午夜免费一级A片,提高出品欧美射精一区,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
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二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度www.senpd.com,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)日韩Aⅴ片免费观看视频,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制一级www性视频。
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酒店總經(jīng)理工作總結(jié)9
解決前期工程遺留問題欧美乱人伦中文视频在线,組織圖紙會審国产精品页,重新確定思路,加快主體工程建設(shè)久草手机av,目前各項工程處于收尾階段。由于今年比較特殊女人十八黄色视频,一下是我的總結(jié)問題黄色A片洗澡。
一、解決問題
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1国产一级婬片A片免费丝袜、弱電工程:電話線91人妻系列绿帽、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)黄色网站/在线;消控室和總機房靜電地板項目无修正小视频在线观看视频。有線電線設(shè)施完成xx%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中日本公妇在线观看高清。
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二中文无码网站、廣布信息,開展各類招標(biāo)活動
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酒店總經(jīng)理工作總結(jié)11
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酒店總經(jīng)理工作總結(jié)12
一3D动画漫无码网站自慰喷水、對酒店經(jīng)濟效益提升的責(zé)任
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五、對環(huán)境保護的責(zé)任
在當(dāng)今全球環(huán)境惡化午夜免费播放成人无码视频在线看、能源危機日韩无码黄色电影网站、能源價格不斷攀升的事實面前。應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù)黄色自拍偷拍网址,為保護環(huán)境曰批视频免费观看在线、節(jié)約能源,為推進綠色環(huán)保酒店事業(yè)免费美女网站国产,作出自己的貢獻A级毛片免费久久下载,盡一份自己的社會環(huán)保職責(zé)。旅游業(yè)被國際旅游組織稱為綠色陽光產(chǎn)業(yè)人人看人人摸人人操人人看,環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)午夜福利理论片中文字幕。在抓好經(jīng)濟效益的同時,一定要有高度的社會環(huán)境保護意識最新2020中文字幕永久人人视频,做好節(jié)約每一滴水国产99精品免费线观看视频、一度電、一方氣亚洲不卡AV不卡一区二区岛国、一張紙的管理工作黄片国产免费看,而不只能追求酒店的經(jīng)濟效益,不顧及酒店企業(yè)對社會的環(huán)境保護責(zé)任大学生美女一级片。
經(jīng)濟效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成国产一区二区三区性交黄片,并不矛盾的。在酒店日常經(jīng)營中电影一级毛片,做好水女人一级片免费、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約免费啪视频现在线视频网站,做好設(shè)備的養(yǎng)護維護凹凸性爱视频,延長使用壽命,不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費用欧美午夜理论片在线播放、維修費用Av最新高清无码专区,還為社會節(jié)約了能源。同時欧美丰满老熟妇乱子视频在线观看,在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備点击进入在线影院毛片、環(huán)保用品、綠色食品国产麻豆亚洲精品专区,還能贏得更多的客源一级毛片AAAA视频播放,贏得良好的社會美譽18禁黄黄网站在线看。
六、對酒店安全保障的責(zé)任
沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟效益美女黄片在线看,沒有安全酒店就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展草民网理论片看一天717影院。縱觀國內(nèi)外先锋av资源网址免费,發(fā)生重大安全事故的酒店两个黄片毛片,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損国产日韩美女精品,效益下降;重則造成巨大財產(chǎn)損失久久思思热亚洲免费视频、人員傷亡、法律責(zé)任等欧美日韩国产综合视频。酒店安全工作www..com五月激情,作為總經(jīng)理,在日常經(jīng)營管理工作中色色色一区二区三区,一項十分重要的工作責(zé)任就是抓好全店上下的安全工作高清无码黄在线,做好酒店內(nèi)外“防火、防盜ww黄色一级视频、防食物中毒、防詐騙欧美激情视频91、防搶劫激情性交小说视频、防突發(fā)事件,防工程設(shè)備事故91视频官方,防員工工傷事故91精品国产福利在线观看富婆,防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生。平安就是效益日韩专区视频,這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個問題污视频推荐视频平台免费观看视频。也是我們對酒店企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任。
七亚州+日韩+国产+无码、對酒店員工培養(yǎng)的責(zé)任
在酒店業(yè)中流行著這樣一句話話“沒有滿意的員工国产精品爱V在线观看,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高免费A片视频小草,每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作激情国产黄色视频。員工是酒店的基石,是酒店創(chuàng)造效益的靈魂久操依人,是對客服務(wù)的先鋒在线观看成人短视频网站。作為酒店最高的管理者,在抓好酒店經(jīng)營決策农村一级无码、品牌塑造日韩3级电影网、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上国产视频33区。還應(yīng)該充分調(diào)動每一位員工的工作積極性,服務(wù)的主動性打开免费黄色网站在线观看、對酒店的忠誠性欧美成αⅴ人在线视频、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。同時精品毛片av一区二区在线,要心存對每一位員工的感激之心黄片欧美性爱,感謝他們在一線服務(wù)工作中的辛勤付出,感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展精品狼友视频在线播放、效益提升所做出的貢獻亚洲国模私拍人体GOGO图片。
八、對酒店可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任
可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn)人妻大白腚,是酒店具備了強大市場競爭力的體現(xiàn)A片免费看视频。一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟效益得以不斷提升,社會品牌知名度不斷擴大国产淑女色视频,服務(wù)與管理水平不斷提高;二是在任期結(jié)束后国产一级a片精品久久,能留下一支優(yōu)良的員工隊伍、管理人員隊伍15级黄片电影,良好的財務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施欧美日韩另类自拍动漫,能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán),走向可持續(xù)發(fā)展的道路老师洗澡让我吃奶羞羞漫画。雖然酒店的表現(xiàn)來自于全體員工的努力色欲aⅤ,但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭,總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵欧美永久视频免费ww.玖玖爱免费视频?偨(jīng)理的眼光、企業(yè)責(zé)任欧美性爱三、社會責(zé)任china农村野外妇女BBw、目標(biāo)戰(zhàn)略都會影響酒店的整體價值觀和發(fā)展方向∶夥岩患痘破悠担總之国产无套推油按摩女视频推油,每一位領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系国产二区视频在线观看,能嚴(yán)守機密国产偷窥熟女精品视频大全小说。在日常管理的每一個節(jié)點上體現(xiàn)出上述責(zé)任。
酒店總經(jīng)理工作總結(jié)13
20xx年已經(jīng)過去久久久久久亚洲日韩精品一区区三区,在這一年里亚洲激情小说,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造欧美精品视频专区在线,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)久久综合男人,彌補了酒店娛樂項目的空缺鲁一鲁在线观看精品视频,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題日本三级网,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決无码又黄又湿又免费视频下载,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望欧美成人版中文字幕。酒店設(shè)備的更新99精品热视频只有精品16、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進一步提高九月色色色色色,使xx大酒店在20xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名在线免费看黄有限公司,xx大酒店在酒店業(yè)也有了較高的聲譽。所有的這些與店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理以及酒店各部門員工的努力是分不開的猛男好爽好爽男人天堂。
酒店較注重員工的精神文明建設(shè)久久精品房事视频,給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的.員工餐廳和員工活動的兩用室午夜三级免费视频,并添置了桌球一级看片免费视频精品、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目jizz在线视频,并多次開展各項比賽国产最新综合久久,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍精品一级黄色,解決了員工冬天洗澡的問題,国产免费。所有的這些,員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店免费福利黄视频。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下A片在线观看视频免费网站,所有的員工仍然能夠克服困難葡京99热这里只有精品_、團結(jié)進取一进一出免费视频,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了VIP團四個蝌蚪久久精品午夜,會議無數(shù)次色哟哟网站一区二区,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一九九精品国产、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)色淫综合区,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人免费Aⅴ片欧美激情在线观看免费,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平国产亚洲精品激情久久,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年針對五個分部制定了詳細的培訓(xùn)計劃:針對總機欧洲免费在线观看视频,我們進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)96无码国产在线播放;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)培訓(xùn)强奸中字三区四区;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓(xùn)ⅴ黄片視頻,為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)6080午夜三级,只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)自拍少妇亚洲。
二日本三级a网站、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識黄色视频海外免费,控制好成本
“開源節(jié)流综合色亚洲自拍偷拍欧美、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召无码在线首页第一页在线,開展節(jié)約一区二区高清无码网站、節(jié)支活動,控制好成本欧美性爱熟女视频。為節(jié)約費用噜噜噜色,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量中文字幕在线看,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客91黄在线观看国产,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后玖玖在线播放网站,大大節(jié)省了費用一级毛片a人爱免费视频性色,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個www.youjizz.com自拍,每天團隊房都100間以上视色电影,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙你懂的视频欧美;督促住宿的員工節(jié)約用水電√α大片;控制好辦公用品,用好每一張紙免费观看欧美一级片、每一支筆本道无码黄色视频在线播放。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻中日美一级A片中国特黄大片。
三国产在线操比网、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況国产一区污在线播放,積極地推進散客房銷售为爱搞激情视频,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡人人干黄色网、代金券色视频在线一区、千元卡等促銷活動456久久影院一区二区,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加毛片基地无码专区久久,入住率有所提高在线观看黄毛片,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨亚洲无码淫乱视频,爭取更多的入住率影音资源在线观看。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭亚洲日韩台湾精品尤物,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦女女同免费播放毛片视频,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門久久精品囯产99精品亚洲,它同餐飲欧美二级、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系超级乱婬Av片无码,如出現(xiàn)問題日韩丝袜在线精品视频在线,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化99视频.com,因為大家的共同目的都是為了酒店l欧美日韩一区二区乱码,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五98人妻在线免费公开观看、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記91最新黄色视频网资源,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān)www.cao.com,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知什么网站看毛片片免费观看,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責(zé)aa黄色,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報四房播色综合久久综合网。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比,住房率增加了9.46%www.色偷偷.com,但收入?yún)s減少了xx元亚洲精品中文字幕区,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低激情黄页免费网站,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象欧美与黑人视频,客房簡況表附后。
成績是喜人的草草影院在线观看,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1国产精品无码AV欣赏网、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;
291在线视频国产福利试看、總機的設(shè)備老化造成線路不暢毛片手机在线,時常引起客人投訴国产精品秒播无毒不卡;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練激情gif;
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20xx年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù)黄色免费黄色网站,特制定出20xx年工作計劃:
1色色亚洲色图一区、繼續(xù)加強培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)欧美一二在线日本,提高服務(wù)質(zhì)量黄片啪啪啪啊啊啊;
2、穩(wěn)定員工隊伍性爱视频午夜,減少員工的流動性女人奶头视频不遮挡免费;
3、“硬件”老化“軟件”補午夜一级黄色网站诱惑在线看国产,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足国产又大又硬又粗又黄;
4、提高前臺員工的售房技巧在线鲁一鲁,增加散客的入住率一道本dvd无码二区直播,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
新的一年已開始黄色在线视频网站国产,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)免费无码国产在线观看91,貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨美国一级簧片。
酒店總經(jīng)理工作總結(jié)14
一亚洲爽爽爽爽爽爽成年网站、對酒店經(jīng)濟效益提升的責(zé)任
使酒店經(jīng)營實現(xiàn)效益的態(tài)勢。市場經(jīng)濟就是效益經(jīng)濟欧美轮奸网。作為酒店總經(jīng)理日日狠狠久久影院,首要責(zé)任和工作,就是要為所領(lǐng)導(dǎo)與管理的酒店企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益男人猛进女人大腿视频,使酒店效益和利潤化美女视频黄色网站免费看。
隨時牢記自身的重大責(zé)任,牢固樹立效益意識欧美在线26uuu免费,在激烈的酒店業(yè)市場競爭中立于不敗之地国产精品日韩在线观看最大。運用所掌握的專業(yè)知識和管理才能,調(diào)動一切能調(diào)動的人、財亚洲男女精品视频网站、物免费人成网站在线观看不要钱、信息等社會資源力量,為實現(xiàn)酒店效益91精彩国产、服務(wù)而努力黄片在线www。抓好酒店效益,追求和實現(xiàn)酒店效益利潤日韩免费一区二区三区免费视频道,是總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任日韩精品影视系列在线播放。
二、對酒店戰(zhàn)略目標(biāo)制定的責(zé)任
作為酒店發(fā)展日韩在线黄色片精品相关视频、規(guī)劃日本免費黃色網站com、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物黄色网站18岁以下禁止进入。從上任的那天起黄色视频在线播放特级a级,就應(yīng)該為酒店制定出年度、甚至更長的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展藍圖国际a极性爱片。在一個宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟效益91小黄片、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步全网高清国产AV网站、發(fā)展插入美女国产、提升⌒〔菰谙呙夥压劭碼v?茖W(xué)而實事求是的制定酒店長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)免费AV免费网站,不但是總經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù),也是酒店能長遠發(fā)展的基石和航標(biāo)中国欧美亚洲范冰冰与中字。無論簽約時間的長短人人干人人αⅤ,就應(yīng)該忠誠于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主,制定出酒店長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)手淫视频网站,盡到自己的責(zé)任鸥美级黄色片。
三、對酒店品牌塑造的責(zé)任
酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象guochanav、品牌知名度和品牌聲譽黄色网页视频久久。用品牌的力量來擴大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來占領(lǐng)客源市場在线日,用品牌的無形資產(chǎn)來獲取經(jīng)濟效益欧美亲近乱子伦电影。作為酒店總經(jīng)理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象激情视频激情自拍激情小说,是應(yīng)該思索和推進色色色的综合网站,并付諸實施的工作責(zé)任。酒店的品牌塑造是一個系統(tǒng)而綜合的工程體系欧美乱伦电影一区二区。他包含了酒店的經(jīng)營宗旨女裸黄色网站,服務(wù)理念,VI形象識別系統(tǒng)亚洲天堂网a,CI營銷推廣體系91看片婬色大片,良好的社會公眾形象、優(yōu)質(zhì)久久一级无码A片、高效的服務(wù)形象等等欧美日韩国产在线一区。樹立強烈的品牌意識,并積極實施和推進品牌戰(zhàn)略全网黄色视频。只要擁有了自己的強大品牌狼友视频自拍,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優(yōu)勢黄色网站A全,才能使酒店企業(yè)長遠發(fā)展国产日韩一区。
四、對酒店團隊文化建設(shè)的責(zé)任
酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu)非洲一二三区激情视频、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)午夜精品理论免费影院在线观看、文化結(jié)構(gòu)”的社會體系。完善酒店的文化內(nèi)涵是一位都必須做好的工作職責(zé)老黄视频欧美狂野。作為酒店的行政長官色色色色色色色色色色好看,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧www在线观看视频一级、創(chuàng)新智慧台湾一级毛片免费视频、經(jīng)營智慧,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍白白看看首页永久免费观看视频,所帶領(lǐng)的'團隊国产在线迷奸视频,要文化定位鮮明、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃郁啪无码高请不卡在线观看、創(chuàng)新精神強烈欧美性爱网站地址、且目標(biāo)精神高度一致的團隊,也是一支具有強大戰(zhàn)斗力的隊伍欧美精品手机在线一级播放。
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可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn)少妇毛片免费视频,是酒店具備了強大市場競爭力的體現(xiàn)色aV一区二区在线观看。
一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟效益得以不斷提升,社會品牌知名度不斷擴大最新黄色在线网址,服務(wù)與管理水平不斷提高人人橾人人橾;
二是在任期結(jié)束后,能留下一支優(yōu)良的員工隊伍欧美性爱一级大黄片、管理人員隊伍亚洲一级aⅤ电影一区二区,良好的財務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施,能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán)视频无码在线看,走向可持續(xù)發(fā)展的道路日韩美女一级久久精品视频网站。雖然酒店的表現(xiàn)來自于全體員工的努力,但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭亚洲日韩欧美97超碰,總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵欧美性交免费网站。總經(jīng)理的眼光在线影院欧美、企業(yè)責(zé)任欧美在线性、社會責(zé)任中文真人视频一区二区三区、目標(biāo)戰(zhàn)略都會影響酒店的整體價值觀和發(fā)展方向ww.syshzt.com?傊谙吲耐底耘奈蘼耄恳晃欢紤(yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系国内自拍都在线,能嚴(yán)守機密黄片一级二级三级黄。在日常管理的每一個節(jié)點上體現(xiàn)出上述責(zé)任。
酒店總經(jīng)理工作總結(jié)15
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(二)引進本地從業(yè)人員黄色网站aaaa,拓寬酒店影響力。
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(四)提高員工待遇午夜精品影院,增加員工福利色网国产。
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(五)開展培訓(xùn)啊啊啊轻点视频。
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四、不足之處(一)經(jīng)營方面客源市場不科學(xué)六九视频人屄,大型接待所占比例較低;
服務(wù)管理不達標(biāo)天天日天天干天天色,服務(wù)意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預(yù)期效果三级片黄色欧美性爱视频。
(二)管理方面團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;
管理人員能力有待提高国际a片区视频,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。
(三)員工隊伍建設(shè)人員流動性較大;
服務(wù)技能欠缺;員工隊伍文化建設(shè)缺失欧美老熟妇A乱子视频在线观看。
五亚洲不卡免费、xx年工作目標(biāo)(一)狠抓管理。
中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉(zhuǎn)能力久久久久久久综合日本亚洲欧美,xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流狼友官网首页二、學(xué)習(xí),從思想上斷絕工作惰性综合在线免费观看三级视频一区二区,強化執(zhí)行力度欧美俄罗斯插插性视频。
(二)經(jīng)營創(chuàng)收。
xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新亚洲群体性爱视频,做到菜品的人無我有人人干,人人摸人人草、人有我優(yōu);營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法,爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破欧美裸体一级视频。
(三)提高服務(wù)91在线九色。
以三星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù),對員工服務(wù)和流程進一步統(tǒng)一亚洲无视频区,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議好爽好大好紧别拔出来视频,在人性化服務(wù)上狠下功夫911在线观看国产涩涩。
(四)深化培訓(xùn)。
由行政部牽頭在线高清免费不卡无码黄片,由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務(wù)意識80老女人乱婬视频、服務(wù)技能培訓(xùn);通過集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念,明確崗位職責(zé)欧美黄片天天在线观看。
(五)開源節(jié)流又爽又粗又大一级A片。
挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規(guī)范停車費收取;基于目前酒店各項開支較大的情況国产无码专区视频,繼續(xù)推進節(jié)能減排工作黄色免费一区二区三区,強化員工節(jié)約意識。
(六)提高待遇色婷婷综合在线。
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