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客戶服務(wù)管理制度[實(shí)用]
在快速變化和不斷變革的今天，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度经典自拍视频欧美日韩在线观看，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗少妇人妻无码免费视频。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非常苦惱吧精品国产福利在线观看，下面是小編精心整理的客戶服務(wù)管理制度淫荡的欧美性爱视频，歡迎閱讀與收藏。
![客戶服務(wù)管理制度[實(shí)用]](https://p.9136.com/00/l/bfcdbba705_5fbf7f07aed3c.jpg)
客戶服務(wù)管理制度 篇1
客戶服務(wù)投訴管理制度
一欧美色色影院、目的
為維護(hù)公司形象欧美黑B，提高客戶滿意度、先完善企業(yè)管理機(jī)制欧美日韩一级在线观看，特制定本制度
二三级片免费激情视频、適用范圍
客戶時(shí)本公司服務(wù)人員所帶給的以下服務(wù)不滿并透過(guò)各種方式提出投訴的，均依本制度的規(guī)章辦理:
(1)服務(wù)態(tài)度
(2)專業(yè)素質(zhì)
(3)服務(wù)效率
(4)其他以上未列明的關(guān)于服務(wù)方面的內(nèi)客
三黄色网站看一级、投訴途徑
客戶投訴電話(根據(jù)各地辦公地點(diǎn)設(shè)置欧美性爱性爱大片，以直線電話為宜，如果為分機(jī)女同性毛片网站，須為人事行政經(jīng)理的分機(jī)號(hào)碼)
客戶投訴電話和客戶投訴郵箱需印刷在每位區(qū)域公司員工的名片上
四久久综合迷奸、客戶投訴處理流程
(一)理解客戶投訴
1、由人事行政經(jīng)理理解客戶投訴(電話92国产精品午夜福利视色、電于郵件)最新超碰在线，詳細(xì)地記錄客戶投訴的主要資料及客戶要求，填寫(xiě)《客戶投訴記錄表》.
2J8又大又粗又长又硬不爽、了解客戶投訴的主要資料后日韩一级特黄高清免费，決定客戶投訴的理由是否充分，投訴要求是否合理.如果投訴不能成立综合在线视频精品专区，用婉轉(zhuǎn)的方式答復(fù)客戶色色的视屏儿黄，取得客戶的諒解，消除誤會(huì).
3.及時(shí)將客戶投訴信已傳遞至被投訴部門(mén)主管性爱在线视频网，透過(guò)OA發(fā)送(客戶投訴報(bào)表)免费A级毛片无码免费视频120软件。
(二)被投訴調(diào)查調(diào)查處理
1午夜在线公开视频、部門(mén)主管調(diào)查客戶投訴的具體事件及造成容戶投訴的具體職責(zé)人.
2、根據(jù)實(shí)標(biāo)狀況农村片人人操，參照客戶的處理要求欧美在线看你懂的免费看，部門(mén)主管擬定解決投訴的具體方案
3、部門(mén)主管主動(dòng)在线免费观看黄色视频的网站、用心與客戶取得聯(lián)系免费观看人成，提出投訴解決方，取得客戶諒解.
4.投訴客戶得到滿意回復(fù)后免费一级a毛片在线播放视频试看，被投訴部門(mén)主管應(yīng)填寫(xiě)(客戶報(bào)訴記錄表)透過(guò)OA發(fā)送給人事行政經(jīng)理五月婷婷c，及時(shí)反映投訴處理結(jié)果。
(二)客戶回訪
1在线观看的免费的黄页网站，人事行政經(jīng)理對(duì)投訴客戶進(jìn)行回訪美女频黄，收集客戶的反饋意見(jiàn).
2、記錄投訴事件最終處理結(jié)果欧美日韩亚洲视频二区，對(duì)于投訴處理過(guò)程進(jìn)行總結(jié)與綜合評(píng)價(jià)欧美又粗又大又长A片。
3.向被投訴部門(mén)主管反饋客戶最終意見(jiàn)，提出加強(qiáng)客戶服務(wù)的推薦国产AAA级毛片A片，以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平最新国产在线视频，降低投訴率。
(四)資料備枯
1AV字幕在线观看、在投訴過(guò)程中所涉及到的所有文件資料均需做好收集jiuse200、整理、歸檔工作丝袜日韩中文无码视频。
299爱国产、時(shí)于事件處理全過(guò)程備案，記入《客戶報(bào)訴記錄表》97人操人人插人人搞，存檔于OA系統(tǒng)国产精品久久无码AV片，部門(mén)主管、總經(jīng)理可分權(quán)限查閱.
五人人操人人爽超碰、客戶投訴期限
一個(gè)工作日內(nèi)展開(kāi)調(diào)查欧美性爱十四页，核實(shí)狀況后做出相應(yīng)措施，二個(gè)工作日內(nèi)給予客戶滿意回復(fù)www色五月。
六ww黄色片、處理原則
1、耐心:耐心傾聽(tīng)客戶的投訴美女被插高潮到爽，不要打斷客戶的抱怨和牢騷91绿帽人妻网站，鼓勵(lì)客戶提出意見(jiàn).
2、態(tài)度真誠(chéng):態(tài)度誠(chéng)息、禮貌熱情會(huì)降低客戶的不良情緒中文欧美一区电影在线看。
3九九视频这里有精品视频、反應(yīng)迅速:表示出解決問(wèn)題的誠(chéng)意，使客戶樣到尊重人妻无码系列专区69影院，把矛盾縮小化夜夜燥天天燥视频。
4.語(yǔ)言得體:盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通，不能和客戶針?shù)h相對(duì)
5无码视频网站毛片一区二区、重視程度高:根據(jù)投訴級(jí)別av在线www,，由相應(yīng)的'主管人員親自解決投訴，會(huì)化解客戶的怨氣.
6国产盗摄正在播放一区、堅(jiān)持回訪:對(duì)客戶的持續(xù)關(guān)注，讓容戶重新感受周到的服務(wù).
七A片免费视频网站入口、客戶投訴處罰與處分
(一)員工有下列情節(jié)之一者.處以30-100元/次的經(jīng)濟(jì)處罰:
1.服務(wù)態(tài)度不佳欧美一区二三区，服務(wù)效率低下
2.對(duì)業(yè)務(wù)工作不熟悉，無(wú)法帶給專業(yè)服務(wù)
3.不尊重客戶黄色免费观看网站网址，譏笑凹凸黄色视频免费观看、議論容戶，在客戶面前指手劃腳干干干干干干干色、交頭接耳人人摸人人摸操。
(二)員工有下列情節(jié)之一者，同時(shí)給予經(jīng)濟(jì)處罰2018亚洲天堂，罰款200元无码一区二区久久免费，扣除月度績(jī)效考評(píng)分5分，并通報(bào)全公司在线538精品。
1.接待客戶態(tài)度冷淡人人干人人操美女，擅自減少服務(wù)流程
2.利用職便，故意刁難客戶者‘
3.不早重客戶插进成年女性的下体视频，與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)者.
(三)員工有下列情節(jié)之一者亚洲av色噜噜，給予申誡處分，同時(shí)給予經(jīng)濟(jì)處罰免费让看的黄视频，罰款300元亚洲玖玖在线视频，扣除月度績(jī)效考評(píng)分10分，并通報(bào)全公司.
1.對(duì)投訴事實(shí)拒不承認(rèn)者.
2.主管管理不力国产一区二区三区在线视频，不能有效監(jiān)督服務(wù)工作及解決投訴者
(四)員工有下列情節(jié)之一者亚洲日本一区二区三区，給予記大過(guò)處分.同時(shí)給予經(jīng)濟(jì)處罰，罰款1000元免费的看黄网站，扣除當(dāng)月績(jī)效工資欧美日韩人妻自拍，井通報(bào)全公司。
1.接到投訴或遇見(jiàn)可能發(fā)生的投訴，隱瞞不報(bào)者‘
2.不配合解決客戶投訴4438最新全国免费视频网，延誤處理時(shí)機(jī)www.91视频女人，使投訴進(jìn)一步惡化者
(五)員工有下列情節(jié)之一者，予以辭退或開(kāi)除国产丝袜另类专区，情節(jié)嚴(yán)重的追究其經(jīng)濟(jì)職責(zé)及法律職責(zé)亚日韩中文字幕，并視狀況移交司法機(jī)關(guān)處理
1.辱罵、毆打客戶者.
2.對(duì)投訴客戶進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)者‘
3.因未能妥善處理客戶投訴人人操人人摸人人看人人爽，對(duì)公司或發(fā)展商聲譽(yù)造成重大損失者.
4.對(duì)客戶給予不實(shí)之承諾717西瓜理论福利电影，導(dǎo)致公司或發(fā)展商受損失者。
注:部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)投訴事件的處罰管理久久毛片免费视频，如部門(mén)經(jīng)理未根據(jù)本制度對(duì)投訴人員進(jìn)行處罰的或部門(mén)經(jīng)理本人被投訴的亚洲一区AV，由人事行政部提報(bào)，總經(jīng)理視情節(jié)給予處分
客戶服務(wù)管理制度 篇2
一欧美在线免费A片、服務(wù)監(jiān)督制度
技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)受理客戶的投訴及服務(wù)請(qǐng)求a日韩精品在线看，按照服務(wù)控制程序及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)來(lái)保質(zhì)實(shí)施服務(wù)內(nèi)容；
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)服務(wù)部服務(wù)質(zhì)量800AV凹凸视频免费观看网，為保證技術(shù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量国产系列熟女丝袜喷水，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、監(jiān)督兩條線管理欧美又粗又大精品视频，業(yè)務(wù)部每月對(duì)技術(shù)服務(wù)執(zhí)行部門(mén)的服務(wù)受理一级毛片免费视频、主動(dòng)維護(hù)情況等各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行考核，月底編制《服務(wù)監(jiān)督報(bào)告》并上報(bào)公司總經(jīng)理欧美性爽交大全，確保服務(wù)流程得到有效地執(zhí)行欧美a级v片一区二区，從而提高服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。
二人人曰人人操曰、首問(wèn)制和專人負(fù)責(zé)制
1在线免费播放你懂的、客戶首次問(wèn)詢的工作人員為第一責(zé)任者。
2欧美牲交@欧美牲、第一責(zé)任者對(duì)所接待的客戶要做到熱情操操操人人人、耐心。對(duì)辦理的服務(wù)嗯好深啊用力哦嗯水好多视频、映的問(wèn)題或要求要認(rèn)真做好記錄国产无码Av动漫在线观看。
3、客戶詢問(wèn)或要求辦理的事項(xiàng)在第一責(zé)任者分管的職責(zé)范圍內(nèi)欧美一级片专区。能夠一次辦結(jié)的事項(xiàng)国模逼，必須一次辦結(jié)，對(duì)客戶提出的問(wèn)題要耐心認(rèn)真的回答黄18禁免费网站，不準(zhǔn)推脫和誤導(dǎo)亚洲综合卡通动漫第三页，需要上門(mén)服務(wù)的事宜要及時(shí)處理毛毛黄片。
4、對(duì)客戶的來(lái)詢或要求辦理事項(xiàng)不屬于第一責(zé)任者職責(zé)范圍的欧美一级大黄zzoo，第一責(zé)任者要認(rèn)真登記影音先锋迷奸，然后移交其它主管領(lǐng)導(dǎo)。如果主管領(lǐng)導(dǎo)不在无码AV免费网站，移交分管本事項(xiàng)的其它同志黑人又大又粗无码专区。
5、凡涉及到單位重事項(xiàng)国产A级片免费视频，第一責(zé)任者要立即向總經(jīng)理匯報(bào)www.jizzjizzjizz，以便妥善處理。
6欧美一级精品视频二区、第一責(zé)任者有權(quán)先解決客戶問(wèn)題后提交工作聯(lián)絡(luò)單午夜在线免费视频。
7、當(dāng)?shù)谝回?zé)任者出現(xiàn)推諉观看视频高清无码黄色网站免费下载视频、扯皮免费A级毛片91无码A∨、不積極配合或等現(xiàn)象時(shí)，部門(mén)當(dāng)事人將給予批評(píng)91网址在线、教育和處分，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離原工作崗位热玖玖久久天堂。任何公司員工接到客戶電話（服務(wù)請(qǐng)求或問(wèn)題投訴）狼友视频黄在线观看，無(wú)論是否屬于自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的，都應(yīng)禮貌地向客戶做出應(yīng)欧洲的免费黄色网站，并將問(wèn)題詳細(xì)記錄下來(lái)视色无码专区，及時(shí)饋給客服部或相關(guān)服務(wù)執(zhí)行部門(mén)人員，主動(dòng)服務(wù)老牛精品在线影视，不應(yīng)讓客戶打第二次電話农村熟妇。
三、新需求管理制度
客服部每年12月負(fù)責(zé)向新老客戶寄送新年禮物超碰在线播，并了解客戶次年的需求計(jì)劃www.欧美操逼。
四、周報(bào)制度
每周五下午部門(mén)例會(huì)你懂得的视频，技術(shù)服務(wù)人員必須提交本周客戶服務(wù)情況和客戶映信息69黄色视频在线播放，例會(huì)上應(yīng)及時(shí)總結(jié)分析各類情況。
五xxxxx欧美性爱、客戶回制度
建立定期客戶回制度欧美性爱AA级，客服部對(duì)交付使用的項(xiàng)目建立回檔案，進(jìn)行定期的電話回偷拍一区↓，即一年內(nèi)項(xiàng)目每月回一次日韩欧美亚洲中文乱码青青；一年以上的項(xiàng)目每季回一次，以滿足客戶的要求。
六免费公开超碰在线、跨部門(mén)協(xié)作制度
服務(wù)流程實(shí)施過(guò)程以需求部門(mén)為主開(kāi)展工作91香蕉在线精品一区在线观看，其它合作部門(mén)根據(jù)需求完成配合工作。當(dāng)需求部門(mén)在協(xié)調(diào)其它部門(mén)配合過(guò)程中出現(xiàn)意見(jiàn)分歧欧美性爱黄色一级录像，導(dǎo)致工作開(kāi)展難以繼續(xù)曰夲少妇精品A片在线，則將各部門(mén)意見(jiàn)提交至辦公室，由辦公室主持裁決色欧美性爱，并由監(jiān)督協(xié)作部門(mén)配合完成欧美亚洲小说动漫综合。
七、故障報(bào)告制度
項(xiàng)目發(fā)生重故障時(shí)日韩福利短片在线观看网站免费，第一時(shí)間獲得故障信息的公司員工應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員三级黄色性交片，并將故障的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)亚洲第一性爱高清视频、現(xiàn)象野外一级黄色网站、處理預(yù)案?jìng)鬟f至業(yè)務(wù)簽單人員和分管經(jīng)理。分管經(jīng)理備案信息后應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)公司高層領(lǐng)導(dǎo)狼友网址手机免费观看。同時(shí)欧洲亚洲尤物综合精品香蕉，分管領(lǐng)導(dǎo)跟蹤故障處理情況，故障結(jié)束后技術(shù)服務(wù)部主管應(yīng)組織相關(guān)維護(hù)人員填寫(xiě)故障分析報(bào)告91亚洲精品视频在线观看，將故障造成的影響久久99黄色网站、處理情況、原因分析日韩毛片无码一区二区三区、采取的糾正預(yù)防措施等及時(shí)饋給客戶及業(yè)務(wù)部自拍偷拍2019。
八、節(jié)假日服務(wù)保障制度
節(jié)假日主要是指國(guó)家法定假日欧美黄片视频免费观看，包括元五一一级黄色视频免费观看在线、國(guó)慶、元旦和春節(jié)黄色网站视频淫乱。節(jié)假日期間国产午夜福利一级无码，是各企業(yè)網(wǎng)站受點(diǎn)擊的高峰期，客服部必須在節(jié)假日期間為各網(wǎng)站的正常穩(wěn)定運(yùn)行起到良好的監(jiān)督作用久久免费看黄A级毛片高清孕妇，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)服務(wù)部門(mén)无码aaa视频在线观看。
九、服務(wù)信息內(nèi)外部溝通制度
確保服務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程中的主要信息能夠及時(shí)中文字幕人妻日韩久久、有效地在公司內(nèi)部及公司與客戶之間傳遞一道本中文字幕。在處理緊急狀況時(shí)，技術(shù)服務(wù)部有權(quán)先解決問(wèn)題免费不卡黄网站在线观看，再提供工作聯(lián)絡(luò)單亚欧毛片中文字幕在线，以提高問(wèn)題解決的效率在线看无码黄又污的网站。
十、服務(wù)分類
10.1主動(dòng)式服務(wù)
10.1.1產(chǎn)品質(zhì)量巡檢
由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目定期開(kāi)展質(zhì)量巡檢工作亚洲日韩A∨无码男男，全面檢查欧美一级a一片免费观看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析在线日韩素人自拍网站视频播放免费，并及時(shí)遞交給客服部予以解決人人操人人爽人人射。
10.1.2客戶滿意度調(diào)查
通過(guò)電話亚洲欧美一级、信函黄网站色视频、現(xiàn)場(chǎng)、傳真好吊操,人人摸、E—mail等方式向客戶發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷广元瓜温科技有限公司，了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)安裝欧美一级做片性视频、系統(tǒng)運(yùn)行91人妻在线碰、工程實(shí)施黄色视频一区视频、售后服務(wù)和對(duì)客戶培訓(xùn)等各方面的滿意度評(píng)價(jià)，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析日韩亚洲国产激情一区二区，對(duì)于存在的問(wèn)題及時(shí)尋求解決辦法A片国产黄线在线观看，以逐步提高客戶滿意度。
10.1.3服務(wù)調(diào)研
由高層領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)欧美色图亚州色图乱伦小说，組織資深工程師定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)調(diào)研工作人人操人人干人人操，聽(tīng)取客戶對(duì)本公司客戶服務(wù)工作的.意見(jiàn)、建議和批評(píng)日本三级片在线免费播放，并及時(shí)處理客戶的投訴日韩黄色无码黄色。服務(wù)調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后，將調(diào)研時(shí)收集的意見(jiàn)和建議匯總整理欧美,性爱精品亚洲性爱免费观看视，制定解決方案并及時(shí)實(shí)施，以使我們的服務(wù)能真正滿足客戶要求啪啪啪com，達(dá)到客戶的期望值日韩欧美国产一区呦呦，甚至超出客戶的要求和期望值。
10.2被動(dòng)式服務(wù)
10.2.1熱線應(yīng)答服務(wù)
當(dāng)客戶出現(xiàn)問(wèn)題或故障時(shí)需要尋求助免费观看肉肉啪啪污网站，首先可以通過(guò)熱線電話請(qǐng)求助和指導(dǎo)在线午夜视频，及時(shí)解決問(wèn)題或排除故障。
10.2.2遠(yuǎn)程服務(wù)
當(dāng)熱線應(yīng)答服務(wù)無(wú)法排除故障時(shí)黄色网站在线观看欧美，在客戶授權(quán)的前提下自拍偷拍ww，可根據(jù)客戶提供的問(wèn)題現(xiàn)象和故障描述，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程接入客戶所用系統(tǒng)來(lái)指導(dǎo)客戶方面技術(shù)人員直接處理系統(tǒng)故障黄色一级视频黄色一级视网站。
10.2.3現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
當(dāng)熱線應(yīng)答服務(wù)及遠(yuǎn)程服務(wù)無(wú)法解決客戶提出的服務(wù)請(qǐng)求時(shí)AAA美国三级黄片，客服部將指定相關(guān)技術(shù)人員在盡可能短的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)（不同的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定在不同時(shí)間內(nèi)出發(fā)到達(dá)），以求問(wèn)題的最終解決日e色视频在线观看。
10.3人性化服務(wù)
人性化服務(wù)就是要尊重以人為本的服務(wù)理念男女性激烈无遮掩免费观看，尊重客戶個(gè)性九九色无码精品网，尊重客戶的習(xí)慣，尊重客戶的喜好一区二区无码电影天堂在线观看，在可能的情況下一切按照客戶要求進(jìn)行服務(wù)涩涩视频在线观看十八岁以下勿进。人性化服務(wù)就是為客戶提供的服務(wù)能被客戶所接受和喜愛(ài)，超出客戶的期望值sao货水喷出来了视频。當(dāng)無(wú)法達(dá)到客戶的期望值時(shí)日韓美女一級黃片免費，需要進(jìn)行分析原因并改進(jìn)實(shí)施方案和措施，給客戶一個(gè)最滿意的回復(fù)欧美一级a一片美国大黄。
客戶服務(wù)管理制度 篇3
目的：
保證公章使用的合法性www..com黄色A片免费观看、嚴(yán)肅性和可靠性，杜絕違法行為欧美黑人又粗又长精品，維護(hù)公司利益高端自拍无码在线，特制訂本管理制度。
一色污网站网站、公章的刻制亚洲精品国精品91、啟用
公章的刻制
1、公司印章的.刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)自拍偷拍精品专区，由辦公室開(kāi)具介紹信999A片免费看在线播放，到機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)辦理刻制手續(xù)。
2噜噜性爱、公章的形體和規(guī)格女生按摩破处视频在线观看，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
公章的啟用
199一级屁屁毛片、新印章啟用前要做好戳記亚洲一区二区无字幕，并留樣保存，以便備查黄色网站在线可免费播放国产的。
2日韩国产欧美亚洲、公章啟用應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并下發(fā)啟用通知青青国产香蕉依人在线观看，注明啟用日期乱中年熟女伦av一区、發(fā)放單位和使用范圍。
二最新黄色免费网站、公章的保管欧美曰人人操人人干、交接和停用
（一）公司各類印章必須有專人保管
1国产精品久久久久精品三一级、公司的公章国产av福利第一精品、專用公章由辦公室專人保管，各部門(mén)公章由各部門(mén)指定專人專柜保管看免费人伦视频网站，并將保管公章人員名單報(bào)辦公室備案一级做a爱黑人又硬又粗。
2免费一级A一片在线播放无、公章保管須有記錄，注明公章名稱在线免费看黄高清无码网站、頒發(fā)部門(mén)欧美在线官网、枚數(shù)、收到日期人人操人人干人人射人人爱人操、啟用日期超级大潮喷加勒比无码、領(lǐng)取人、保管人女人內射色人人在线、批準(zhǔn)人亚洲欧美日韩AⅤ中文三区、圖樣等信息。
3一区二区美女脱黑色丝袜视频、嚴(yán)禁員工私自將公章帶出公司使用原创国产。若因工作需要，確需將公章帶出使用日韩特黄Av毛片免费播放，需提交申請(qǐng)報(bào)告色惰日本人哺乳奶水视频网1，由部門(mén)主管同意，公司行政副總經(jīng)理批準(zhǔn)国产女人A片免费视频，并報(bào)辦公室主任確認(rèn)后方可帶出欧美成电影网。公章外出期間，借用人只可將公章用于申請(qǐng)事由美女操逼特级黄片，并對(duì)公章的使用后果承擔(dān)一切責(zé)任免费黄色三级性交。
4、公章保管人因事離崗時(shí)高清无码巨乳人妻，須由部門(mén)主管指定人員暫時(shí)代管美欧三级，以免貽誤工作
（二）公章保管必須安全可靠呦呦资源在线，須加鎖保存欧美日韩国产在线va，公章不可私自托他人代管。
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（五）有下列情況国产三级视，公章須停用：
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3、公章遺失或被竊久久国产热，聲明作廢性爱交视频国产。
（六）公章停用時(shí)須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)一本久道热线dvd，及時(shí)將停用公章送辦公室封存或銷毀偷拍精偷拍精品欧洲亚洲，建立公章上交、存檔免费性爱网址、銷毀的登記檔案日韩国产欧美在线一区二区三区。
三、公章使用
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2、凡屬部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的加蓋部門(mén)章人操人人人；
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（二）使用程序
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四一本熟女、違以上規(guī)定者，公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任欧美乱伦中文字幕，若給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失或不
良社會(huì)影響者男人扎爽进女人j网站视频超多，公司將追究其法律責(zé)任。
五国语精品国内自产拍视频、每年年終公章管理人負(fù)責(zé)將公章使用情況登記表復(fù)印件送辦公室存檔男人的天堂官网。
客戶服務(wù)管理制度 篇4
客服部人員的管理：
1、客服人員本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)日韩欧美女自拍图片视频网站大全，對(duì)崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度找点黄片看看听听叫床，應(yīng)時(shí)刻保持和提高良好的服務(wù)素養(yǎng)。
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客服部門(mén)日常行為規(guī)范一般包括：
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客戶服務(wù)管理制度 篇5
1、投訴的受理
1国产毛片短激情视频、1客戶對(duì)測(cè)試結(jié)果如有異議国产精品无码一区二区应用，可在接到測(cè)試報(bào)告后十日內(nèi)以書(shū)面形式提出申訴，詳細(xì)說(shuō)明申訴的理由及有關(guān)依據(jù)欧美性爱网站。，并填寫(xiě)“抱怨申述登記表”久久ri视频无码。
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2黄色一级无码区、投訴的調(diào)查處理
2、1對(duì)一般事務(wù)投訴的調(diào)查處理
2免费黄色网址1、1国产老年妇女BBW视频、1各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)查處理客戶對(duì)本部門(mén)的投訴，分析產(chǎn)生投訴的.原因国产黄色网站播放，采取必要的處理措施欧美激情欧美激情欧美，并將處理結(jié)果記錄在《客戶投訴處理登記表》《投訴受理登記表》中，交技術(shù)業(yè)務(wù)室。
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2人人尻人人操,人人尻人人操,人人尻人人操、2、1技術(shù)業(yè)務(wù)室組織有關(guān)室和檢驗(yàn)人員查看原始記錄亚洲第一精品在线、相關(guān)儀器設(shè)備三级网站免费观看，對(duì)測(cè)試全過(guò)程進(jìn)行回顧檢查，提出初步處理意見(jiàn)肏屄视频在线免费观看，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批无码精品视频仙踪林。
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3黄网页在线、投訴處理結(jié)果的反饋
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3国产一级婬片AAA片AV水蜜桃、2如投訴合理免费国产自在线拍，被投訴部門(mén)和人員在采取處理措施后，應(yīng)以書(shū)面形式及時(shí)通知客戶强奷乱码中文字幕精品。
3免费又大又粗又爽的视频、3投訴處理部門(mén)應(yīng)以書(shū)面形式征求客戶對(duì)投訴處理結(jié)果的意見(jiàn)，讓客戶填寫(xiě)《投訴處理結(jié)果客戶反饋登記表》在线更新中文字幕视频。
4黄色视频久久久久、如果客戶對(duì)處理結(jié)果不滿意，職責(zé)部門(mén)應(yīng)重新對(duì)該投訴進(jìn)行調(diào)查處理亚洲色婷婷开心综合，直至客戶滿意為止射一射人人操一操。
5、客戶投訴處理涉及不貼合時(shí)應(yīng)執(zhí)行《不貼合監(jiān)測(cè)工作控制程序》和《糾正措施程序》免费看黄网站9。
6美女视频在线观看永久免费、如果客戶合理投訴的事項(xiàng)給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)與客戶協(xié)商賠償事宜精品欧美日韩一区二区麻豆91。
7欧美一级aa黄片系列精品99、辦公室負(fù)責(zé)將與投訴處理有關(guān)的所有記錄按存檔要求定期交站檔案管理員歸檔保存。
客戶服務(wù)管理制度 篇6
一色哟脚在线观看视频、客服的主要工作
1色综合色狠狠天天综合大色、配合銷售人員做好試機(jī)东北粗口熟女丰满高潮、充卡和資金回收工作；
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二插入美女嫩穴漫画、客服工作管理規(guī)定
1、工作期間應(yīng)面帶微笑操喷视频，工作認(rèn)真積極有耐心免费操视频在线，負(fù)有責(zé)任心；
2456亚洲视频在线观看、與客戶接觸的過(guò)程中免费www你懂的网站视频，應(yīng)積極主動(dòng)的全面了解客戶的情況，及時(shí)為其解決問(wèn)題91资源总站；
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4、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度熟女强奸乱伦电影，按時(shí)出勤上下班欧美十日韩十国产，做好簽到；
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三、客服人員的要求
1亚洲精品一二三区、客戶服務(wù)人員不得對(duì)用戶做出夸其辭的承諾精品国产91久久久久久久妲己，或運(yùn)用某些權(quán)威機(jī)構(gòu)的名義對(duì)客戶施壓等；
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四影音先锋777xfplay色资源网站、客服人員個(gè)人素質(zhì)要求
1、客服人員要有責(zé)任心国产一级迷奸黄片视频大全，進(jìn)取心淫淫黄色一片，敏銳的洞察力和敬業(yè)精神；
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六扒开双腿疯狂进出爽爽爽网站、客服人員薪酬管理制度
1、客服人員的工資標(biāo)準(zhǔn)：
基本工資元性xxxx淫乱，試用期三個(gè)月激情另类无码，工作期間如沒(méi)有客戶和銷售人員的投訴，則基本工資發(fā)放欧美中文字幕一区二区三区网站。如有客戶與銷售人員投訴視情節(jié)嚴(yán)重性而定免费福利视频黄色网站，最低罰款10元/次
2、客服人員的提成發(fā)放：
3国产aaaaaaaa一级、客服人員的獎(jiǎng)金發(fā)放：
七1024在线看片你懂的、考勤制度
1、出勤情況：
上班時(shí)間：早8：3017：30
遲到人次/日扣除標(biāo)準(zhǔn)為基本工資總額的1%免费观看视频精品免费观看，最多每月不得超過(guò)三次亚洲一区二区三区a片，超過(guò)三次（含）以上者，扣除人次/日標(biāo)準(zhǔn)為基本工資總額的5%中文字幕人妻少妇aⅴ一区二区。
2一区二区亚洲黄色网站、工作表現(xiàn)：
在工作期間應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度欧美精品AAAAAAA，不應(yīng)破壞公司的形象及管理制度，每天遞交完整中国农村第一黄片视频、真實(shí)久久精品中文字幕乱码…、標(biāo)準(zhǔn)的工作報(bào)告。
xx客服部
客戶服務(wù)管理制度 篇7
第一章總則
第一條為確保生產(chǎn)秩序热久久中文字幕少妇，保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作免费一级毛片视频,，持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本公司的發(fā)展亚洲色淫淫网，結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度国产永久视频。
第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間国产精品久久久狼友、數(shù)控車間欧美一级夜夜爽老妇、拋光車間和組裝車間全體員工。
第二章員工管理
第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話男人天堂网址在线，在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分手机看片日韩精品视频在线。
第四條全體員工須按要求佩戴廠牌（應(yīng)正面向上佩戴于胸前），穿廠服免费A级毛片无码∨网站毛片。不得穿拖鞋進(jìn)入車間毛片网毛片官方网。
第五條每天正常上班時(shí)間為8小時(shí)黄片免费视频高清在线观看，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知呦视频网站黄。若晚上需加班，在下午16：30前填寫(xiě)加班人員申請(qǐng)表日韩美乳无码观看网站免费，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門(mén)作考勤依據(jù)欧美性爱与欧美性爱。
第六條按時(shí)上、下班（員工參加早會(huì)須提前5分鐘到崗）黄色网站一级中文，不遲到欧美老妇乱惀，不早退，不曠工（如遇趕貨欧美一区888视频在线观看，上国际一级黄色片、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行），有事要請(qǐng)假视频在线免费无码，上青春草在线视频一区二区三区、下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無(wú)上班日韩在线观看午夜福利中文、加班打卡亚洲是图综合。違者依<考勤管理制度>處理。--考勤管理制度-->--考勤管理制度-->
第七條工作時(shí)間內(nèi)38av视频在线，車間主任国内黄色a片不卡、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng)欧美浓毛老太乱人伦视频在线，其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗，若因事需離開(kāi)工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗亚洲欧美偷乱区二区。
第八條上班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗中文字幕黄色，如有私事要求離崗者，須事先向車間主任申請(qǐng)精品亚洲一区二区在线观看，經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗操熟女逼，離崗時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí)狂野欧美网站入口，組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同成人版麻豆无线视频在线看免费，作業(yè)員照常工作，不得東張西望人人操人人干人人做。集體進(jìn)入車間要相互禮讓欧美一级久久，特別是遇上客人時(shí)，不能爭(zhēng)道搶行欧美日韩国产在线mv。
第十條禁止在車間吃飯www.taohongbei.com、吸煙、聊天亚洲二三区、嬉向鬧一级A片一级毛片一级人6，吵嘴打架，私自離崗谁有黄色网站久久久，竄崗等行為（注：脫崗：指打卡后脫離工作崗位或辦私事日韩主播欧美精品视频；竄崗：指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的.事），吸煙要到公司指定的地方或門(mén)外国产小视频网址。違者依<行政管理制度>處理欧美偷操。--行政管理制度-->--行政管理制度-->
第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探及接聽(tīng)私人電話。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩薃V网在线www观看；�?yàn)E動(dòng)車床欧美福利二区，由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無(wú)關(guān)免费看色网站，員工一律不得進(jìn)入辦公室人人看人人摸人人干。
第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易爛欧美日韩xxxx、毒品韩国三级免费在线观看、濃氣味等違禁物品，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間一级特黄A片在线观看；不得將產(chǎn)品（或廢品）和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上一级a片麻豆，違者<行政管理制度>處理。--行政管理制度-->--行政管理制度-->
第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)，根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員无码中文字幕A片在线，精心組織生產(chǎn)亚洲人妻中文。生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù)老夫妻性交免费视频，并保證質(zhì)量xxwww日韩在线观看视频。
第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定国内揄拍国内孞精品人妻浪潮AV，有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理全网黄网站免费观看。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)影音先锋av下载。
第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開(kāi)具領(lǐng)物單到倉(cāng)庫(kù)處開(kāi)具出庫(kù)單人人操,人人摸,人人性爱，不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料（如：零配件涩涩毛片在线视频看看、紙箱等）退回倉(cāng)庫(kù)无码日韩少妇爆乳视频迅雷下载，不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過(guò)程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品色妞网视频二区视频、物料有條不紊的擺放特级无码黄片，并做好標(biāo)識(shí)，不得混料日韩亚洲欧美精品一二区。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡在线看黄色操人。否則，對(duì)責(zé)任人依據(jù)<行政管理制度>處理九九热频道这里只有精品99。--行政管理制度-->--行政管理制度-->
第十七條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程欧美日本性爱轮奸网站、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作臀蜜91精品国产免费观看，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法精品视频在线观看免费。否則在线看小A片不卡，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在线观看免费的AV网址，由操作人員自行承擔(dān)。
客戶服務(wù)管理制度 篇8
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二、值班制度
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三看真人视频一级免费毛片、交接班制度
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接班人未到崗，交班人不得離臺(tái)人人澡人人看人人添百度。
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五欧美高清在线视频看片在线观看免费、現(xiàn)場(chǎng)管理制度
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七12345aa一级黄色网站、換班制度
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員工在工作期間因本人或其它需要在工作時(shí)間內(nèi)親自處理事情可允許換班99网一级A片在线免费播放。
換班必須經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，填寫(xiě)換班登記表后經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可生效免费观看800AV大片。
每人每月?lián)Q班不得超過(guò)3次少妇精品视频一区二区免费看。不允許連續(xù)換班，換班者美女被日动态图、還班者不允許連班日韩寂寞人妻中文字幕。
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八在线播放专区、客服代表職責(zé)
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遵守有關(guān)的規(guī)章制度，關(guān)心集體男人看的黄色网站。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜天天干天天碰小视频免费观看。
客戶服務(wù)管理制度 篇9
酒廠客戶投訴管理制度
為加強(qiáng)對(duì)客戶投訴處理工作的質(zhì)量管理，牢固樹(shù)立“以顧客為中心”的服務(wù)意識(shí)欧美日韩精品码免费专区，提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量亚洲欧洲中文字幕视频在线观看，密切同客戶的關(guān)系，提高客戶滿意度精品一区二区三区无码视频，進(jìn)一步搞好銷售工作99久强奸久久9毛片，特制訂本管理制度。
一国产在线观看福利、投訴接待熱線
二www啦啦啦、受理流程
1、電話投訴
接到客戶的電話投訴能解答的當(dāng)即解答黄色成年人亚洲，不能解答的立即建立客戶投訴表把客戶的姓名欧美日韩啊啊啊爽性爱激情，地址、電話號(hào)碼婷婷操操b、以及投訴的資料国内在拍视频在线播放，立即同相關(guān)部門(mén)聯(lián)系狀況，在24小時(shí)答復(fù)客戶欧美韩一区二区黄片，在客戶咨詢登記表記錄答復(fù)結(jié)果不卡日本免费网址。
2、客戶書(shū)面投訴
收到客戶的書(shū)面投訴欧美Va亚洲Va国产综合，要立即向營(yíng)銷辦管理部匯報(bào)久久亚洲精品国产，請(qǐng)示。并在24小時(shí)內(nèi)給客戶進(jìn)行登記我不卡在线一区二、回復(fù)客戶確認(rèn)嫖妓视频。
3、客戶口頭投訴或轉(zhuǎn)交投訴
客戶當(dāng)面口頭投訴或轉(zhuǎn)交投訴在24小時(shí)登記丁香五月综合四月，并按按投訴資料分類處理h片免费网站。
處理辦法分四種狀況：
3.1投訴資料是產(chǎn)品質(zhì)量(口感，風(fēng)味h在线观看视频免费、包裝)的問(wèn)題美日在线无码视频看看，由質(zhì)量部的專業(yè)人
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3.2客戶產(chǎn)品退貨是指產(chǎn)品出現(xiàn)沉淀免费看的A片资源网站，較大懸浮物最新国产成人野战视频在线观看免费，質(zhì)量部根據(jù)調(diào)查，狀況事實(shí)91社区色综合，按退貨的流程辦理三级做a全过程在线观看视频。如果因客戶倉(cāng)儲(chǔ)不當(dāng)導(dǎo)致的包裝發(fā)霉，瓶蓋扭斷亚洲色图一区二区三区，滲漏等現(xiàn)象不屬于質(zhì)量事故不給于退貨精选搞黄色视频的网站。如果是在出庫(kù)15天內(nèi)發(fā)霉，質(zhì)量部會(huì)根據(jù)銷售出庫(kù)審核表進(jìn)行審核免费国产va视频永久在线看，狀況屬實(shí)98精品视频在线，按退貨的受理流程辦理無(wú)條件退貨。
3.3投訴資料是產(chǎn)品的'售后服務(wù)国产免费午夜福利天堂AV，工作人員的失職中日韩午夜高青视频在线观看，工作態(tài)度等營(yíng)管辦會(huì)對(duì)被投訴的當(dāng)事人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并且將處罰和批評(píng)的結(jié)果反饋給客戶国产日逼视频网址。
3.4投訴資料是客戶對(duì)工作人員誤解的麻豆av在线，營(yíng)管辦負(fù)責(zé)人根據(jù)狀況的真實(shí)對(duì)客戶進(jìn)行解答，消除客戶與工作人員的誤會(huì)国产一区二区AV在线。
三天天干天天操天天爱天天日天天、投訴處理的期限要求
客戶投訴處理期限不能超過(guò)三個(gè)工作日，特殊狀況不能超過(guò)七個(gè)工作日真实迷奸在线观看。
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七黄色视频了88、客戶投訴考核辦法
客戶投訴考核按投訴一次扣一分jizzjizz日本高清视频免费，以此類推。
客戶服務(wù)管理制度 篇10
第一章 總則
第一條 為健全激勵(lì)機(jī)制日本三级片网，提升客戶服務(wù)人員工作積極性日韩一级性交网站、責(zé)任心，保障產(chǎn)品產(chǎn)量和服務(wù)品質(zhì)欧美性爱爆操，降低不必要的服務(wù)成本老熟妇嗷嗷叫91九色，特制定本管理制度。
第二章 激勵(lì)原則與對(duì)象
第二條 服務(wù)質(zhì)量為主男人天堂的黄色网站，服務(wù)工作量国产呦系列网站在线观看、服務(wù)成本為輔。
第三條 本管理制度適用人員：服務(wù)部所有員工中国在线无码视频。
第三章 激勵(lì)細(xì)則
激勵(lì)包括：月度績(jī)效操逼午夜视频、季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、半年度績(jī)效獎(jiǎng)金人与动人物杂交欧美在线播放、年度績(jī)效自拍偷拍第2页、備品備件銷售和服務(wù)合同激勵(lì)。
第四條 月度績(jī)效（服務(wù)工程師国产最新黄网站在线观看、組長(zhǎng)）
4.1 根據(jù)《客服部調(diào)試項(xiàng)目工作系數(shù)》日韩福利国内主播在线播放视频，計(jì)算出每月服務(wù)人員的出差項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的服務(wù)點(diǎn)數(shù)，服務(wù)人員以每月出差17個(gè)點(diǎn)為基數(shù)欧美综合激情五月丁香六月，超過(guò)17個(gè)點(diǎn)的部分按照270元/點(diǎn)計(jì)入月度績(jī)效黄色网站免费精品。
4.2 服務(wù)人員當(dāng)月出現(xiàn)安全事故扣罰2個(gè)績(jī)效點(diǎn)數(shù)。 第五條 季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)（服務(wù)工程師、組長(zhǎng)2021偷拍、客服管理部）
5.1每季度對(duì)客服工程師日本精品成年在线观看视频网站、客服管理部員工進(jìn)行考核排名，季度考核排名前3名三十五级黄色网站，季度獎(jiǎng)勵(lì)1500元亚洲视频在线免费视频，第4～8名，季度獎(jiǎng)勵(lì)1000元加日韩加勒比一本无码精品。
第六條 半年度績(jī)效獎(jiǎng)金
6.1 適用范圍：客服管理部員工www.男人天堂.com。
6.2 激勵(lì)方式：參照《泰昂能源激勵(lì)制度-管理職能部門(mén)》執(zhí)行。
第七條 年度績(jī)效
7.1 適用范圍：客服部全體員工亚洲经典综合激情。
7.2 激勵(lì)方式：參照《泰昂能源激勵(lì)制度-管理職能部門(mén)》執(zhí)行国产精品口爆一区二区。
第八條 備品備件銷售獎(jiǎng)勵(lì)：
8.1 根據(jù)《泰達(dá)公司收費(fèi)原則和常用元器件報(bào)價(jià)》維修更換元器件基準(zhǔn)報(bào)價(jià)
按照“元器件35%以上毛利+服務(wù)費(fèi)(1100人天）”原則報(bào)價(jià)給客戶；全額回款后按照實(shí)際金額按3%提成久久亚洲国产精；
8.2按照“元器件50%以上毛利+服務(wù)費(fèi)(1100人天）”原則報(bào)價(jià)給客戶亚洲视频在线播放路线一，全額回款后按照實(shí)際金額按5%提成av无码中文字幕不一二三区；
8.3由客服專員匯總提交泰達(dá)綜合部審核按照獎(jiǎng)勵(lì)原則分配提交泰達(dá)總經(jīng)理批準(zhǔn)国内大量揄拍在线视频，報(bào)HD隨下月工資發(fā)放。按個(gè)人80%人人摸人插、部門(mén)20%作為團(tuán)隊(duì)季度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)原則欧美人人操人人爽人人摸；
8.4 激勵(lì)按季度統(tǒng)計(jì)，每月4人人爱人人操人人、7线上看黄片、10、第二年1月發(fā)放黄操逼视频网站。
8.5 服務(wù)產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)勵(lì)參見(jiàn)泰達(dá)公司服務(wù)產(chǎn)品銷售激勵(lì)政策日韩AA无码视频； 第九條 獎(jiǎng)懲條例：
9.1公司收到用戶表?yè)P(yáng)信（含電子郵件）給予服務(wù)人員200-500元獎(jiǎng)勵(lì)；
9.2對(duì)于服務(wù)人員在服務(wù)中爭(zhēng)取和客戶溝通国产最新网址在线观看，減少服務(wù)成本和現(xiàn)場(chǎng)整改材料
數(shù)額明顯在线免费网站，由服務(wù)工程師向公司提出經(jīng)核查后給予服務(wù)人員200-500元獎(jiǎng)勵(lì)；
9.3 對(duì)于服務(wù)人員完成項(xiàng)目正常調(diào)試通電后色哟综合啪啪，半年中未發(fā)生因?yàn)檎{(diào)試功能性缺失和遺漏造成的'重復(fù)服務(wù)在线观看中文，每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)30元；每半年由客服管理部統(tǒng)計(jì)核算乱子无码伦A∨在线A；
9.4服務(wù)人員在安裝和調(diào)試過(guò)程中717影院理论午夜伦不卡,，因個(gè)人原因（安裝工藝差、接線錯(cuò)誤久久亚洲精品午夜观看、調(diào)試不認(rèn)真仔細(xì)）造成第二次服務(wù)的欧洲人she精视频在线观看，給予扣除第二次服務(wù)的工作系數(shù)；
9.5 安裝調(diào)試和服務(wù)完畢，服務(wù)人員必須要求客戶簽收《服務(wù)記錄單》色色色一本，特殊情況經(jīng)同意可以不簽服務(wù)記錄單久久精品无码一级毛片88AV，否則每次罰款100元；
9.6如果出現(xiàn)客戶投訴或者強(qiáng)烈不滿黄色片免费看、，經(jīng)查屬于服務(wù)工程師的個(gè)人原因造成人人玩人人操人人摸，每次罰款200元；
9.7當(dāng)月出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量投訴事件欧美黄色高清视频在线观看，確認(rèn)歸屬服務(wù)人員責(zé)任呻吟av影院，按照《質(zhì)量考核實(shí)施規(guī)則》執(zhí)行；
第十條 以上數(shù)據(jù)由服務(wù)部統(tǒng)計(jì)可以进的黄网站，財(cái)務(wù)部污黄色视频、人力發(fā)展部核實(shí)計(jì)算，并在發(fā)放時(shí)代
扣個(gè)人所得稅超碰免费在线观看av。備品備件收費(fèi)業(yè)績(jī)和服務(wù)業(yè)績(jī)由泰達(dá)公司發(fā)放激勵(lì)黑鬼操亚洲人；
第十一條 本管理制度監(jiān)督實(shí)施中心/部門(mén)：營(yíng)銷中心、人力發(fā)展部天天狠天天透天干天干。 第十二條 本制度20xx年4月1日起生效免费在线观看黄的网站，后續(xù)修訂再另行通知。 第十三條 本制度由服務(wù)部欧美A片视频网站?、人力發(fā)展部負(fù)責(zé)解釋和修訂人人人人人人妇人人人干。
附件一：《客服部調(diào)試項(xiàng)目工作系數(shù)》
附件二：《20xx年客服人員銷售備品備件相關(guān)規(guī)定》
部門(mén)編制：
人事審核：
領(lǐng)導(dǎo)審核：
日期：
客戶服務(wù)管理制度 篇11
客戶服務(wù)管理制度的主要資料有：
1.在接聽(tīng)客戶投訴電話和意見(jiàn)是需要堅(jiān)持語(yǔ)言的禮貌禮貌，措辭得當(dāng)最新在线观看你懂的，準(zhǔn)確表達(dá)自我的意思久久人人操人人干，語(yǔ)言飽滿，并且堅(jiān)持耐心野狼社区永久入口www55ys66，聽(tīng)取客戶問(wèn)題和意見(jiàn)在线欧美日韩视频。
2.及時(shí)完整準(zhǔn)確的反饋客戶問(wèn)題，并做記錄巨胸喷奶水视频www漫画；協(xié)同相關(guān)部門(mén)為客戶解決問(wèn)題并及時(shí)給予客戶回復(fù)黄色视频日本久久。
3.及時(shí)更新和整理客戶信息，定期回訪堅(jiān)持與客戶之間的聯(lián)系午夜一级免费视频，挖掘客戶的潛在價(jià)值播播岛热岛影院久久，發(fā)展長(zhǎng)期的客戶關(guān)系。
4.做好客戶來(lái)訪的登記工作国产精品自在线拍国产下载，并接待好客戶欧美乱大交免费。
5.根據(jù)客戶所投訴的資料和嚴(yán)重程度進(jìn)行分類，并且制定不一樣的'處理流程91啪在线观看，而對(duì)于嚴(yán)重事件則需要第一時(shí)間為客戶反饋和處理a级毛片高清免费播放，持續(xù)跟蹤事件處理情景，做好客戶的安撫和溝通工作。
6.樹(shù)立企業(yè)良好形象国产深夜操屄视频，提高客戶服務(wù)水平观看青草视频在线，及時(shí)滿足客戶需求，最大程度的為客戶供給滿意的客戶服務(wù)国产专区网站。
7.明確客戶管理部門(mén)的管理職責(zé)91交换，細(xì)化客戶服務(wù)流程，分工分責(zé)国产黄色视频A级片，制定要客戶管理部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo)黄片二级在线观看，保證為客戶供給優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
客戶服務(wù)管理制度 篇12
為加強(qiáng)天然氣用戶的氣費(fèi)收取工作国产黄片av在线，提高氣費(fèi)的.回收效率口爆女神，根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，制定本制度A片网址免费播放观看。
1欧美日韩在线一区不卡二区、上門(mén)抄收、送達(dá)結(jié)算單等嚴(yán)格遵照“入戶工作準(zhǔn)則”性无码专区无码视频在线观看，做到文明作業(yè)好男人视频在线社区www、用語(yǔ)規(guī)范；
2白白色视频在线发布、嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度国产AV激情无码久久小说，按約定時(shí)間入戶抄表，抄收率不低于公司制定的標(biāo)準(zhǔn)欧美激情亚洲色图，三日內(nèi)用戶上門(mén)繳納氣款，氣費(fèi)回收率達(dá)到≥95﹪国产黄色av大片；
4羞羞视频免费看网站、每月20日—25日為公福與商業(yè)用戶的上門(mén)抄收日，抄表工作完成后日韩午夜一区二区福利影院，抄表員填開(kāi)《氣費(fèi)結(jié)算單》給客簽字確認(rèn)亚洲91九色视频，抄表員將《氣費(fèi)結(jié)算單》交由前臺(tái)收費(fèi)處，由收費(fèi)員把用氣量輸入公司收費(fèi)系統(tǒng)国产成人高清亚洲影院在线观看。
5久久久国产一级A片、每月上報(bào)月度抄收?qǐng)?bào)表、氣費(fèi)結(jié)算單欧美最婬乱婬暴婬性视频，數(shù)據(jù)要求準(zhǔn)確91超碰在线观看、清楚，時(shí)間要求及時(shí)日韩A片视频免费观看，上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到100﹪久在线视频；
6、公福與商業(yè)用戶在《氣費(fèi)結(jié)算單》送達(dá)一周內(nèi)到營(yíng)業(yè)廳辦理交費(fèi)手續(xù)。居民用戶在一周內(nèi)到營(yíng)業(yè)廳辦理交費(fèi)手續(xù)艹艹艹WWW。
769国产精品视频免费AAAA、規(guī)定期限內(nèi)，用戶未結(jié)算氣費(fèi)免费全部午夜电影手机在线观看，由抄表員電話通知或書(shū)面通知用戶又粗又硬又黄的淫秽视频。
8、電話通知人人干人人操免播放器、書(shū)面通知三日后国产乱伦视频网址，用戶仍未結(jié)算氣費(fèi)，營(yíng)業(yè)員將用戶欠費(fèi)數(shù)據(jù)交由抄表員白色白色在线视频，由抄表員下達(dá)《氣費(fèi)催繳通知單》直至停氣處理五月婷网址。
客戶服務(wù)管理制度 篇13
一、服務(wù)監(jiān)督制度
技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)受理客戶的投訴及服務(wù)請(qǐng)求黄色片A片网站，按照服務(wù)控制程序及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)來(lái)保質(zhì)實(shí)施服務(wù)資料在线播放免费人成试看；
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)服務(wù)部服務(wù)質(zhì)量，為保證技術(shù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量20内精品久久久久精品，實(shí)現(xiàn)服務(wù)欧美XXXX超碰精品99、監(jiān)督兩條線管理，業(yè)務(wù)部每月對(duì)技術(shù)服務(wù)執(zhí)行部門(mén)的服務(wù)受理a一级毛片久久免费、主動(dòng)維護(hù)情景等各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行考核国产国语无码专区在线观看，月底編制《服務(wù)監(jiān)督報(bào)告》并上報(bào)公司總經(jīng)理，確保服務(wù)流程得到有效地執(zhí)行国产三级AV大黄，從而提高服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量人人干自拍视频。
二、首問(wèn)制和專人負(fù)責(zé)制
1国产zipai、客戶首次問(wèn)詢的工作人員為第一職責(zé)者一道本无码A√。
2、第一職責(zé)者對(duì)所接待的客戶要做到熱情日本黄业网、耐心99久久一级做a爱全免费。對(duì)辦理的服務(wù)、反映的問(wèn)題或要求要認(rèn)真做好記錄中国国产黄片AAAAA。
3色视频二区最新视频、客戶詢問(wèn)或要求辦理的事項(xiàng)在第一職責(zé)者分管的職責(zé)范圍內(nèi)。能夠一次辦結(jié)的事項(xiàng)毛片不卡在线网站，必須一次辦結(jié)肥女人一级A片免费视频，對(duì)客戶提出的問(wèn)題要耐心認(rèn)真的回答，不準(zhǔn)推脫和誤導(dǎo)性爱一级，需要上門(mén)服務(wù)的事宜要及時(shí)處理欧美视频在线观看熟。
4欧美久久黄色网站、對(duì)客戶的來(lái)詢或要求辦理事項(xiàng)不屬于第一職責(zé)者職責(zé)范圍的，第一職責(zé)者要認(rèn)真登記特黄牲交免费视频，然后移交其它主管領(lǐng)導(dǎo)欧美老妇大乳大屁股操逼视频。如果主管領(lǐng)導(dǎo)不在，移交分管本事項(xiàng)的其它同志色网站在线播放。
5超碰在线88二区、凡涉及到單位重大事項(xiàng)，第一職責(zé)者要立即向總經(jīng)理匯報(bào)免费九色视频日本在线，以便妥善處理日屄视频自拍特写。
6、第一職責(zé)者有權(quán)先解決客戶問(wèn)題后提交工作聯(lián)絡(luò)單日韩美女福利禁止观看网站视频。
7www在线MM视频网站、當(dāng)?shù)谝宦氊?zé)者出現(xiàn)推諉、扯皮免费毛片视频网站、不積極配合或等現(xiàn)象時(shí)欧美黄色视频免费播放，部門(mén)當(dāng)事人將給予批評(píng)、教育和處分欧美日韩网站，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離原工作崗位又黄又爽又免费又猛视频。任何公司員工接到客戶電話（服務(wù)請(qǐng)求或問(wèn)題投訴），無(wú)論是否屬于自我工作職責(zé)范圍內(nèi)的欧美性爱视频1，都應(yīng)禮貌地向客戶做出反應(yīng)青春草AⅤ视频在线观看，并將問(wèn)題詳細(xì)記錄下來(lái)，()及時(shí)反饋給客服部或相關(guān)服務(wù)執(zhí)行部門(mén)人員能免费观看的黄色网站，主動(dòng)服務(wù)亚洲视频女射18，不應(yīng)讓客戶打第二次電話。
三亚洲毛片免费基地、新需求管理制度
客服部每年12月負(fù)責(zé)向新老客戶寄送新年禮物欧美亚洲国产精品v视界久久高清，并了解客戶次年的需求計(jì)劃。
四黄片视频免费在线手机观看、周報(bào)制度
每周五午時(shí)部門(mén)例會(huì)，技術(shù)服務(wù)人員必須提交本周客戶服務(wù)情景和客戶反映信息A片一级做二级做免费看吧，例會(huì)上應(yīng)及時(shí)總結(jié)分析各類情景www.色综合,com。
五、客戶回訪制度
建立定期客戶回訪制度国产精品呦交在线观看，客服部對(duì)交付使用的項(xiàng)目建立回訪檔案影音先锋下载资源在线资源免费下载，進(jìn)行定期的電話回訪，即一年內(nèi)項(xiàng)目每月回訪一次婷婷四色六月；一年以上的項(xiàng)目每季回訪一次欧美在线视频a免费观看，以滿足客戶的要求久久久久久久久久久久久久。
六、跨部門(mén)協(xié)作制度
服務(wù)流程實(shí)施過(guò)程以需求部門(mén)為主開(kāi)展工作在线免费a，其它合作部門(mén)根據(jù)需求完成配合工作爱爱视频一区。當(dāng)需求部門(mén)在協(xié)調(diào)其它部門(mén)配合過(guò)程中出現(xiàn)意見(jiàn)分歧，導(dǎo)致工作開(kāi)展難以繼續(xù)你懂得福利网站，則將各部門(mén)意見(jiàn)提交至辦公室日韩欧洲妓女网，由辦公室主持裁決，并由監(jiān)督協(xié)作部門(mén)配合完成欧美三级片小视频。
七国产黄A片在线观看永久免费、故障報(bào)告制度
項(xiàng)目發(fā)生重大故障時(shí)，第一時(shí)間獲得故障信息的公司員工應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員免费变态网站网址，并將故障的發(fā)生時(shí)間www.亚洲天堂AV在线网站、地點(diǎn)、現(xiàn)象囯产AV国片精品一区二区、處理預(yù)案?jìng)鬟f至業(yè)務(wù)簽單人員和分管經(jīng)理国产精品99riav在线播放。分管經(jīng)理備案信息后應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)公司高層領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)日本在线一级AAAA片，分管領(lǐng)導(dǎo)跟蹤故障處理情景欧洲一级AA片片免费观看，故障結(jié)束后技術(shù)服務(wù)部主管應(yīng)組織相關(guān)維護(hù)人員填寫(xiě)故障分析報(bào)告，將故障造成的影響黑人精品一区二区三区不卡、處理情景欧美大胆a国产真实乱子伦级、原因分析、采取的.糾正預(yù)防措施等及時(shí)反饋給客戶及業(yè)務(wù)部男女晚上在床做gif图片视频。
八美女性爱毛片、節(jié)假日服務(wù)保障制度
節(jié)假日主要是指國(guó)家法定假日，包括元五一igao99在线影院、國(guó)慶午夜无码福利黄色片、元旦和春節(jié)。節(jié)假日期間怡红院视，是各企業(yè)網(wǎng)站受點(diǎn)擊的高峰期欧美自21页，客服部必須在節(jié)假日期間為各網(wǎng)站的正常穩(wěn)定運(yùn)行起到良好的監(jiān)督作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)服務(wù)部門(mén)久久国产精品2020盗摄。
九欧美一级啪啪大片、服務(wù)信息內(nèi)外部溝通制度
確保服務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程中的主要信息能夠及時(shí)、有效地在公司內(nèi)部及公司與客戶之間傳遞97无码人妻。在處理緊急狀況時(shí)国产精品视频福利一区二区，技術(shù)服務(wù)部有權(quán)先解決問(wèn)題，再供給工作聯(lián)絡(luò)單性交黄色视频网址，以提高問(wèn)題解決的效率2020黄色网站直接观看。
十亚洲人性爱特别黄色视频、服務(wù)分類
10.1主動(dòng)式服務(wù)
10.1.1產(chǎn)品質(zhì)量巡檢
由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目定期開(kāi)展質(zhì)量巡檢工作，全面檢查国产品一级欧美在线观看最黄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析一级在线观看，并及時(shí)遞交給客服部予以解決。
10.1.2客戶滿意度調(diào)查
經(jīng)過(guò)電話超碰98在线播放、信函一级A片在线观看免费视频无码、現(xiàn)場(chǎng)、傳真最新黄视频网站、E-mail等方式向客戶發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷国产呦在线，了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)安裝、系統(tǒng)運(yùn)行久久国内精品视频、工程實(shí)施日韩精品草草视频在线播放、售后服務(wù)和對(duì)客戶培訓(xùn)等各方面的滿意度評(píng)價(jià)，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析免费毛片在线视频观看，對(duì)于存在的問(wèn)題及時(shí)尋求解決辦法精品免费观看视频在线，以逐步提高客戶滿意度。
10.1.3服務(wù)調(diào)研
由高層領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)99视频在线免费，組織資深工程師定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)調(diào)研工作黄色动图视频，聽(tīng)取客戶對(duì)本公司客戶服務(wù)工作的意見(jiàn)、提議和批評(píng)欧美精品永久在线观看，并及時(shí)處理客戶的投訴欧美日韩国产精东。服務(wù)調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后，將調(diào)研時(shí)收集的意見(jiàn)和提議匯總整理做爽视频在线观看，制定解決方案并及時(shí)實(shí)施影音先锋在线观看日韩AV，以使我們的服務(wù)能真正滿足客戶要求，到達(dá)客戶的期望值www.99riav4.com，甚至超出客戶的要求和期望值国产91久久久久久。
10.2被動(dòng)式服務(wù)
10.2.1熱線應(yīng)答服務(wù)
當(dāng)客戶出現(xiàn)問(wèn)題或故障時(shí)需要尋求幫忙，首先能夠經(jīng)過(guò)熱線電話請(qǐng)求幫忙和指導(dǎo)免费看九九爱爱视频，及時(shí)解決問(wèn)題或排除故障色色综合网址。
10.2.2遠(yuǎn)程服務(wù)
當(dāng)熱線應(yīng)答服務(wù)無(wú)法排除故障時(shí)，在客戶授權(quán)的前提下鲁847www，可根據(jù)客戶供給的問(wèn)題現(xiàn)象和故障描述白白免费发布在线观看，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程接入客戶所用系統(tǒng)來(lái)指導(dǎo)客戶方面技術(shù)人員直接處理系統(tǒng)故障。
10.2.3現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
當(dāng)熱線應(yīng)答服務(wù)及遠(yuǎn)程服務(wù)無(wú)法解決客戶提出的服務(wù)請(qǐng)求時(shí)日韩午夜在线观看短视频网站大全，客服部將指定相關(guān)技術(shù)人員在盡可能短的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)（不一樣的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定在不一樣時(shí)間內(nèi)出發(fā)到達(dá)），以求問(wèn)題的最終解決wwwav72com。
10.3人性化服務(wù)
人性化服務(wù)就是要尊重以人為本的服務(wù)理念超级毛特级毛一级毛，尊重客戶個(gè)性91视频精品网，尊重客戶的習(xí)慣，尊重客戶的喜好欧美粗大视频，在可能的情景下一切按照客戶要求進(jìn)行服務(wù)78摸免费人成视频在线观看免费看。人性化服務(wù)就是為客戶供給的服務(wù)能被客戶所理解和喜愛(ài)，超出客戶的期望值日本黄色A片视频在线观看。當(dāng)無(wú)法到達(dá)客戶的期望值時(shí)精品国产污污免费网站入口下载，需要進(jìn)行分析原因并改善實(shí)施方案和措施，給客戶一個(gè)最滿意的回復(fù)青青草国产亚洲欧洲。
客戶服務(wù)管理制度 篇14
一亚洲麻烦在线视频、安全職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度;
2自在自线亚洲А∨天堂在线、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全護(hù)衛(wèi)職責(zé)制度欧美性爱视频看，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，對(duì)公司管理區(qū)域?qū)嵤┌踩O(jiān)督;
3全国最大A片视频网、負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的監(jiān)護(hù)和公共服務(wù)場(chǎng)所安全防范的督察;
4国产色无码免费无码视频软件、做好公司管理區(qū)域內(nèi)的管理工作，涉及違法案件的藥及時(shí)移交派出所亚洲视频偷拍，業(yè)務(wù)上自覺(jué)接受派出所指導(dǎo);
5www.99reav6.com、查處公司管理區(qū)域內(nèi)因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災(zāi)事故;
6国内久久久久久精品影片、建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料;
7AV超碰A∨超碰AV超碰、抓好護(hù)衛(wèi)隊(duì)思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
8、做好新接物業(yè)護(hù)衛(wèi)工作人員的崗位設(shè)置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作;
9日韩手机黄色视频、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)一级A片欧美久久一级香蕉片。
二、護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)
1国产馆在线精品极品麻豆、護(hù)衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服午夜日韩欧美，佩戴統(tǒng)一的工號(hào)，儀容嚴(yán)整;
2毛毛看毛片、糾正違章時(shí)必須先敬禮欧亚性爱网，做到文明服務(wù)，禮貌待人;
3欧美一级美女A片、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備亚洲无码4页、設(shè)施，認(rèn)真做好安全防范工作黄色无码不卡，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明情況如何免费在线观看黄色视频，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)国产高清无码性爱视频，確保小區(qū)的`安全;
4欧美VA日韩VA人妻VA、堅(jiān)守崗位国产一级婬乱AV片，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要勇于與之斗爭(zhēng)并設(shè)法將其抓獲;
5视频在线观看se、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序午夜福利片免费观看网站，預(yù)防案件、事故發(fā)生AV在线黄网，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;
6欧美日韩一区二区在线观看、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物免费看一级A片裸体自慰，對(duì)小區(qū)的一切設(shè)施欧洲最黄色视频、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用;
7、熟悉小區(qū)的消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置毛级黄片视频XXXX，掌握各種滅火器材的使用方法亚洲欧美综合精品二区，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;
8、值班時(shí)間国产青榴视频网，對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要及時(shí)認(rèn)真處理精品一区二区无码视频，并作好記錄;
9、熟悉小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施情況野外性XXⅩXX大少妇，巡查激情图片激情小说激情视频、登記公共設(shè)施完好及損壞情況;
10、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度别揉我奶头嗯啊一级毛a，認(rèn)真做好交接記錄;
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