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客戶服務(wù)管理制度

時(shí)間:2023-06-13 07:56:31 制度 我要投稿

客戶服務(wù)管理制度15篇

  在我們平凡的日常里亚洲国产欧美大片在线播放,制度的使用頻率逐漸增多黄色a级片又大又爽又黄又好看的,制度是國家法律、法令偷窥自拍欧美色图、政策的具體化色欲性爱欧美性爱,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎一级片黄色网站?以下是小編為大家整理的客戶服務(wù)管理制度免费A级特黄真人大片,歡迎大家分享。

客戶服務(wù)管理制度15篇

客戶服務(wù)管理制度1

  1.虛心接受客戶投訴九九免费黄色视频,耐心傾聽對(duì)方訴說欧美艹艹爱。

  客戶只有在利益受到損害時(shí)才會(huì)投訴,作為客服人員要專心傾聽熟女熟妇伦aⅴ网站美利坚,并對(duì)客戶表示理解18岁以下禁止观看一级毛片,并做好記要。待客戶敘述完后免费观看a级黄片视频,復(fù)述其主要內(nèi)容并征詢客戶意見欧美激情三区,對(duì)于較小的投訴,自己能解決的應(yīng)馬上答復(fù)客戶原始人交性视频。對(duì)于當(dāng)時(shí)無法解答的五月天色婷婷综合,要做出時(shí)間承諾狂插网。在處理過程中無論進(jìn)展如何,到承諾的時(shí)間一定要給客戶答復(fù)a片网站免费在线观看,直至問題解決A∨精品男人的天堂。

  2.設(shè)身處地,換位思考日韩一区二区电影网站视频。當(dāng)接到客戶投訴時(shí)四五月婷婷色播播,首先要有換位思考的意識(shí)。

  如果是本方的失誤青青青手机视频免费观看,首先要代表公司表示道歉精品人妻综合文学,并站在客戶的立場上為其設(shè)計(jì)解決方案。對(duì)問題的解決娇喘高潮福利免费网站,也許有三到四套解決方案99视频在线精品国自产拍免费观看,可將自己認(rèn)為最佳的一套方案提供給客戶,如果客戶提出異議国产精品视频h,可再換另一套操人黄色性爱在线,待客戶確認(rèn)后再實(shí)施。當(dāng)問題解決后好爽好舒服要高潮了视频在线观看,至少還要有一到二次征求客戶對(duì)該問題的處理意見亚洲影院在线观看播放,爭取下一次的合作機(jī)會(huì)。

  3.承受壓力免费三级片毛片黄片,用心去做自拍偷拍系列。當(dāng)客戶的利益受到損失時(shí),著急是不可避免的男人的天堂性爱视频,以至于會(huì)有一些過分的要求国产乱弄免费视频。。

  作為客服人員此時(shí)應(yīng)能承受壓力,面對(duì)客戶始終面帶微笑www.13色哟哟,并用專業(yè)的知識(shí)、積極的態(tài)度解決問題免费无码一级A片特大黄。

  4有理遷讓www.午夜,處理結(jié)果超出客戶預(yù)期。糾紛出現(xiàn)后要用積極的態(tài)度去處理992tv人人草,不應(yīng)回避免费一级a一片一久久。

  在客戶聯(lián)系你之前先與客戶溝通,讓他了解每一步進(jìn)程www.26uuu.com,爭取圓滿解決并使最終結(jié)果超出客戶的預(yù)期小蝌蚪国产,讓客戶滿意,從而達(dá)到在解決投訴的同時(shí)抓住下一次商機(jī)欧美国产在线观看。

  5.長期合作无遮挡又黄又爽又刺激的免费视频,力爭雙贏日韩欧美高清视频在线。

  在處理投訴和糾紛的時(shí)候,一定要將長期合作污视频在线观看国产网站、共贏美女高潮多人操、共存作為一個(gè)前提,以下技巧值得借鑒:

  A欧美在线特级黄片、學(xué)會(huì)識(shí)別91精品欧一区二区三区综合、分析問題;

  B午夜激情亚洲专区、要有寬闊的胸懷亚洲A级毛片,敏捷的思維及超前的意識(shí)

  C、善于引導(dǎo)客戶肏逼免费视频,共同尋求解決問題的方法最新色色来资源网站;

  D、具備本行業(yè)豐富的.專業(yè)知識(shí)色色色校区,隨時(shí)為客戶提供咨詢欧美另类人妻制服丝袜;

  E、有換位思考的意識(shí)久久这里都是精品,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任特级片一级片;

  F、處理問題時(shí)留有回旋的余地上别人丰满人妻毛片,任何時(shí)候都不要將自己置于險(xiǎn)境日本欧美一级看;

  G、處理問題的同時(shí)一级黄色片网址,要學(xué)會(huì)把握商機(jī)欧美性爱新地址。通過與對(duì)方的合作達(dá)到雙方共同規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的共贏目的。

  此外h黄漫高潮喷水在线观看,客服人員應(yīng)明白自己的職責(zé)美女网站是黄,首先解決客戶最想解決的問題,努力提升在客戶心目中的地位及信任度可以直接看的av网址站,通過專業(yè)知識(shí)的正確運(yùn)用和對(duì)公司政策在不同情況下的準(zhǔn)確應(yīng)用干干干干干干干干干干干干干干干干操,最終達(dá)到客戶與公司都滿意的效果。

客戶服務(wù)管理制度2

  第一章總則

  第一條為健全激勵(lì)機(jī)制日韩免费福利漫画网站在线观看,提升客戶服務(wù)人員工作積極性亚洲精品中文涩、責(zé)任心,保障產(chǎn)品產(chǎn)量和服務(wù)品質(zhì)自拍视频网址观看,降低不必要的服務(wù)成本九色国产,特制定本管理制度。

  第二章激勵(lì)原則與對(duì)象

  第二條服務(wù)質(zhì)量為主第一页在线,服務(wù)工作量美国黄色肥女一级电影、服務(wù)成本為輔无码毛片区免费毛片。

  第三條本管理制度適用人員:服務(wù)部所有員工。

  第三章激勵(lì)細(xì)則

  激勵(lì)包括:月度績效国产一级黄在线观看播放、季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)99精品高清一级毛片、半年度績效獎(jiǎng)金、年度績效插插插操操、備品備件銷售和服務(wù)合同激勵(lì)欧美26uuu。

  第四條月度績效(服務(wù)工程師、組長)

  4.1根據(jù)《客服部調(diào)試項(xiàng)目工作系數(shù)》超碰在线视屏,計(jì)算出每月服務(wù)人員的出差項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的`服務(wù)點(diǎn)數(shù)久免视频免费一区,服務(wù)人員以每月出差17個(gè)點(diǎn)為基數(shù),超過17個(gè)點(diǎn)的部分按照270元/點(diǎn)計(jì)入月度績效无码日韩少妇爆乳视频。

  4.2服務(wù)人員當(dāng)月出現(xiàn)安全事故扣罰2個(gè)績效點(diǎn)數(shù)亚洲女生被插下体免费看网站。第五條季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)(服務(wù)工程師、組長国产三区精品、客服管理部)

  5.1每季度對(duì)客服工程師国产老妇伦国产熟女老妇视频、客服管理部員工進(jìn)行考核排名,季度考核排名前3名黄色精品在线免费观看,季度獎(jiǎng)勵(lì)1500元毛片?,第4~8名,季度獎(jiǎng)勵(lì)1000元一级a一级a爱片免费影视。

  第六條半年度績效獎(jiǎng)金

  6.1適用范圍:客服管理部員工爱爱天堂网。

  6.2激勵(lì)方式:參照《泰昂能源激勵(lì)制度-管理職能部門》執(zhí)行。

  第七條年度績效

  7.1適用范圍:客服部全體員工人人干人人色人人摸人人操。

  7.2激勵(lì)方式:參照《泰昂能源激勵(lì)制度-管理職能部門》執(zhí)行亚洲综合图片日。

  第八條備品備件銷售獎(jiǎng)勵(lì):

  8.1根據(jù)《泰達(dá)公司收費(fèi)原則和常用元器件報(bào)價(jià)》維修更換元器件基準(zhǔn)報(bào)價(jià)

  按照“元器件35%以上毛利+服務(wù)費(fèi)(1100人天)”原則報(bào)價(jià)給客戶;全額回款后按照實(shí)際金額按3%提成性爱视频网站九九性爱;

  8.2按照“元器件50%以上毛利+服務(wù)費(fèi)(1100人天)”原則報(bào)價(jià)給客戶看黄厂免费视频,全額回款后按照實(shí)際金額按5%提成;

  8.3由客服專員匯總提交泰達(dá)綜合部審核按照獎(jiǎng)勵(lì)原則分配提交泰達(dá)總經(jīng)理批準(zhǔn)japanese无码精品专区,報(bào)HD隨下月工資發(fā)放中国国产高清免费AV片。按個(gè)人80%、部門20%作為團(tuán)隊(duì)季度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)原則国产永久免费高清在线播放;

  8.4激勵(lì)按季度統(tǒng)計(jì),每月4一级做a视频、7欧洲一级一片在线观看免费精品色、10、第二年1月發(fā)放高清在线观看BBIXX国产。

  8.5服務(wù)產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)勵(lì)參見泰達(dá)公司服務(wù)產(chǎn)品銷售激勵(lì)政策在线看免费AA片观看视频;第九條獎(jiǎng)懲條例:

  9.1公司收到用戶表揚(yáng)信(含電子郵件)給予服務(wù)人員200-500元獎(jiǎng)勵(lì)国内精品色区第12页;

  9.2對(duì)于服務(wù)人員在服務(wù)中爭取和客戶溝通,減少服務(wù)成本和現(xiàn)場整改材料數(shù)額明顯清纯唯美色图,由服務(wù)工程師向公司提出經(jīng)核查后給予服務(wù)人員200-500元獎(jiǎng)勵(lì)72式免费一级A片视频播放;

  9.3對(duì)于服務(wù)人員完成項(xiàng)目正常調(diào)試通電后,半年中未發(fā)生因?yàn)檎{(diào)試功能性缺失和遺漏造成的重復(fù)服務(wù)久久国产精品一区二区五区,每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)30元人人干人人爱人人插;每半年由客服管理部統(tǒng)計(jì)核算;

  9.4服務(wù)人員在安裝和調(diào)試過程中日本com,因個(gè)人原因(安裝工藝差熟妇乱伦视频、接線錯(cuò)誤、調(diào)試不認(rèn)真仔細(xì))造成第二次服務(wù)的能看的毛片网址,給予扣除第二次服務(wù)的工作系數(shù)国产拍在线视频免费观看;

  9.5安裝調(diào)試和服務(wù)完畢,服務(wù)人員必須要求客戶簽收《服務(wù)記錄單》www.99riav32.com,特殊情況經(jīng)同意可以不簽服務(wù)記錄單欧美在线黄色视频。欧美视频,否則每次罰款100元;

  9.6如果出現(xiàn)客戶投訴或者強(qiáng)烈不滿欧洲免费黄片,經(jīng)查屬于服務(wù)工程師的個(gè)人原因造成明星换脸国产欧美一区,每次罰款200元;

  9.7當(dāng)月出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量投訴事件欧美14一18处破出血视频观看,確認(rèn)歸屬服務(wù)人員責(zé)任男人天堂网站在线,按照《質(zhì)量考核實(shí)施規(guī)則》執(zhí)行;

  第十條以上數(shù)據(jù)由服務(wù)部統(tǒng)計(jì)免费中文不卡黄色,財(cái)務(wù)部白丝美女很黄很黄A片、人力發(fā)展部核實(shí)計(jì)算,并在發(fā)放時(shí)代

  扣個(gè)人所得稅五月天永久免费的网站。備品備件收費(fèi)業(yè)績和服務(wù)業(yè)績由泰達(dá)公司發(fā)放激勵(lì)在线国产www色;

  第十一條本管理制度監(jiān)督實(shí)施中心/部門:營銷中心、人力發(fā)展部国产,日韩,丝袜,欧美一区。第十二條本制度4月1日起生效亚洲一区欧美二区,后續(xù)修訂再另行通知。第十三條本制度由服務(wù)部xxxx在线视频、人力發(fā)展部負(fù)責(zé)解釋和修訂美女张开腿让男人桶到底免费网站。

  附件一:《客服部調(diào)試項(xiàng)目工作系數(shù)》

  附件二:《客服人員銷售備品備件相關(guān)規(guī)定》

  部門編制:

  人事審核:

  領(lǐng)導(dǎo)審核:

  日期:

客戶服務(wù)管理制度3

  一、嚴(yán)格遵守交接班制度人人看操,安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程;認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度av在线免费网址。

  二、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排99re一区二区、布置的各項(xiàng)工作亚洲中文久久无码精品91。

  三、負(fù)責(zé)做好水泵房www.色棋棋.com、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房在线A级毛片无码免费真人版、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

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  六、負(fù)責(zé)做好主樓在线视频国产一区二区、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修国产精品性色AV。

  七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域三级无码视频进入,包括廳內(nèi)外照明燈具黄色一级片试看,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。

  八国产精品一区二区三区视频、堅(jiān)守工作崗位先锋影音av资源网,自覺執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的`事日韩欧美一级特黄AAAAA片。

  九911亚洲经典、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零肖程任務(wù)肏女人逼12p。

  十人人操人人亚人人干99、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正圈理好突發(fā)事故大量国产真实在线视频。

  十一麻豆视频免费播放、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對(duì)在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊亚毛基地。

  十二一级毛片乱码视频、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決激情图区,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決舔穴在线。

  十三日韩99re在线、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記先锋影音国产、復(fù)查、驗(yàn)收工作欧美AA欧美A,包括維修內(nèi)容精品第一国产综合亚洲午夜、維修工時(shí)最新色色网址、維修時(shí)所耗用的材料,報(bào)修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名亚洲浮力第一页。

  十四亚洲免费送视频、對(duì)任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào)欧色色色,維修后均應(yīng)做到工完你懂网站在线、料勁場地清。

  十五爱搞网在线观看、正確使用无码人与动欧交视频A片、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場999国产精品免费,愛護(hù)使用日韩片婬乱一级毛片视频、保管好、清潔好所借用的公用工具黄色网站十八免进。

  十六国产盗摄在线一区二区三区、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用性色精品视频网站在线观看、備用国产欧美亚洲91精品、易耗材料,如照明燈管燈泡国产狼友、插座黄色网站在线免费观看www、開關(guān)、啟輝器国产精品香蕉AV、絕緣膠帶等欧美精品黄色免费线视频观看视频,做到既不影響正常使用,又不過多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>

  十七精品久久99国产精品、由于維修電工性爱网欧美优物性爱、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心意或違以上各項(xiàng)工作制度久久久久久黃色網站,給商鋪欧洲熟妇色XXXX欧美在线观看、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)事故損失的国内亚洲精品无码久久,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù)亚洲顶级黄片毛片视频,同時(shí)將受到相應(yīng)處罰国产精品亚洲一区二区动漫。

客戶服務(wù)管理制度4

  為加強(qiáng)天然氣用戶的`氣費(fèi)收取工作,提高氣費(fèi)的回收效率黄色一区哈啊肏,根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定精久视频69视频在线观看,制定本制度。

  1精品国产三级AV在线黑、上門抄收成年人在线免费观看热视频、送達(dá)結(jié)算單等嚴(yán)格遵照“入戶工作準(zhǔn)則”,做到文明作業(yè)国产黄色片一区、用語規(guī)范一区二区国产黄片;

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度一级A片免费播放在线观看,按約定時(shí)間入戶抄表插插插射射射,抄收率不低于公司制定的標(biāo)準(zhǔn),三日內(nèi)用戶上門繳納氣款免费无遮挡无码永久真人视频观看,氣費(fèi)回收率達(dá)到≥95﹪久久精品国产2020超碰;

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  5、每月上報(bào)月度抄收?qǐng)?bào)表欧美欧美日韩日韩在线综合、氣費(fèi)結(jié)算單免费公开在线视频97,數(shù)據(jù)要求準(zhǔn)確、清楚91在线论坛,時(shí)間要求及時(shí)国产偷自久久精品久久,上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到100﹪;

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客戶服務(wù)管理制度5

  一国产看片自拍、安全職責(zé)

  1又长又大又硬黄色、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度;

  2、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全護(hù)衛(wèi)職責(zé)制度美日韩免費黄片,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,對(duì)公司管理區(qū)域?qū)嵤┌踩O(jiān)督;

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  4a级视频免费播放、做好公司管理區(qū)域內(nèi)的管理工作,涉及違法案件的藥及時(shí)移交派出所国产片黄片A片,業(yè)務(wù)上自覺接受派出所指導(dǎo);

  5国产色色色视频网站、查處公司管理區(qū)域內(nèi)因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災(zāi)事故;

  6一级欧美性爱网站、建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料;

  7美女一级A片免费视频在线观看、抓好護(hù)衛(wèi)隊(duì)思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

  8、做好新接物業(yè)護(hù)衛(wèi)工作人員的崗位設(shè)置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作;

  9天天黄色视频入口、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)插下面的视频。

  二、護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)

  1插逼网址、護(hù)衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服日韩综合在线视频,佩戴統(tǒng)一的工號(hào),儀容嚴(yán)整;

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  7、熟悉小區(qū)的`消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置亚洲h一区综合在线观看,掌握各種滅火器材的使用方法中文字幕视频网,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;

  8、值班時(shí)間free性欧美婬妇xXXX视频偷拍,對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要及時(shí)認(rèn)真處理操美女黄色网站免费观看,并作好記錄;

  9、熟悉小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施情況中国老妇人BBXX,巡查欧美视频在线播放网、登記公共設(shè)施完好及損壞情況;

  10、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度操网址,認(rèn)真做好交接記錄;

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  13jizz国产黄色视频、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件,有保護(hù)現(xiàn)場18岁以下禁止下网站黄、保護(hù)證據(jù)在线天堂官网首页入口在线观看、維護(hù)秩序及提供請(qǐng)客的職責(zé);

  14、熟悉本管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備超碰操人妻网、設(shè)施及業(yè)主的基本情況;

  15日韩裸体美女福利电影在线观看网站、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  三久久国产黄色一级片、門崗人人色人人爱爱、巡邏崗位職責(zé)

  1、24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對(duì)象的各種情況亚洲色播爱爱爱爱爱爱爱爱,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象及時(shí)處置国产免费网站看v片在线软件,必要時(shí)相領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問題處理完畢;

  2色哟哟亚洲一区二区三区四区、掌握業(yè)主的來客動(dòng)態(tài)久久99视频这里只有精品,維護(hù)小區(qū)秩序;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度七次社欧美在线精品第一页,對(duì)身份不明無任何證件黄色免费能看网站、形跡可疑者天天日天天槽,應(yīng)禁止其入內(nèi);

  4、熟悉小區(qū)內(nèi)住戶的基本情況;

  5迷奸网站视频、做好執(zhí)勤記錄黄色网址免费观看高清无码,接班人員未上崗,不準(zhǔn)下崗一a黄片一区二区三区四区公司,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度A片蜜月人人爽人人操,做到交接清楚,職責(zé)明確;

  6超AAAA级毛片、嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)巡邏制度;

  7日韩偷窥自拍系列在线观看、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)的各類人員,必須認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記方可放行;

  8欧美一纹一级a做片性视频、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車輛認(rèn)真登記方可進(jìn)入超碰.com。

客戶服務(wù)管理制度6

  技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)受理客戶的投訴及服務(wù)請(qǐng)求,按照服務(wù)控制程序及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書來保質(zhì)實(shí)施服務(wù)內(nèi)容身为人母高清完整版在线观看;

  業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)服務(wù)部服務(wù)質(zhì)量,為保證技術(shù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量三级毛视频,實(shí)現(xiàn)服務(wù)巨屌插逼视频、監(jiān)督兩條線管理,業(yè)務(wù)部每月對(duì)技術(shù)服務(wù)執(zhí)行部門的服務(wù)受理欧美熟妇XXXX性潮喷、主動(dòng)維護(hù)情況等各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行考核欧美插插影院,月底編制《服務(wù)監(jiān)督報(bào)告》并上報(bào)公司總經(jīng)理,確保服務(wù)流程得到有效地執(zhí)行国产操B在线,從而提高服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量亚洲黄片在线免费视频。

  二、首問制和專人負(fù)責(zé)制

  1国产视频欧美视频、客戶首次問詢的工作人員為第一責(zé)任者美女的黄视频。

  2、第一責(zé)任者對(duì)所接待的客戶要做到熱情国产裸身喷水视频在线观看、耐心黄色一级视频网址。對(duì)辦理的服務(wù)、反映的問題或要求要認(rèn)真做好記錄色色资源站免费视频。

  3片免费AA片线观看、客戶詢問或要求辦理的事項(xiàng)在第一責(zé)任者分管的職責(zé)范圍內(nèi)。能夠一次辦結(jié)的事項(xiàng)久久久精品国产免费观看一区二区,必須一次辦結(jié)91在线国产福利亚洲,對(duì)客戶提出的問題要耐心認(rèn)真的回答,不準(zhǔn)推脫和誤導(dǎo)人人摸人人做人人看,需要上門服務(wù)的`事宜要及時(shí)處理人人操人人插人人玩。

  4日韩精品无码91欧美、對(duì)客戶的來詢或要求辦理事項(xiàng)不屬于第一責(zé)任者職責(zé)范圍的,第一責(zé)任者要認(rèn)真登記天天日天天射天天舔,然后移交其它主管領(lǐng)導(dǎo)欧洲美女精品一区二区。如果主管領(lǐng)導(dǎo)不在,移交分管本事項(xiàng)的其它同志久久久精品首页。

  5wwwA片网站国产、凡涉及到單位重大事項(xiàng),第一責(zé)任者要立即向總經(jīng)理匯報(bào)十八岁以下禁止看的黄,以便妥善處理2012在线中文字幕。

  6、第一責(zé)任者有權(quán)先解決客戶問題后提交工作聯(lián)絡(luò)單又硬又爽又粗又长的视频。

  718禁又污又黄又爽的网站、當(dāng)?shù)谝回?zé)任者出現(xiàn)推諉、扯皮色欲色偷偷综合网、不積極配合或等現(xiàn)象時(shí)综合色色色,部門當(dāng)事人將給予批評(píng)、教育和處分2022韩国限制级电影在线观看,情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離原工作崗位日韩视频第一区。任何公司員工接到客戶電話(服務(wù)請(qǐng)求或問題投訴),無論是否屬于自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的97sese社区,都應(yīng)禮貌地向客戶做出反應(yīng)性无码人妻夜夜,并將問題詳細(xì)記錄下來,及時(shí)反饋給客服部或相關(guān)服務(wù)執(zhí)行部門人員av一级片黄色网站,主動(dòng)服務(wù)久久久久久国产精选Av香蕉,不應(yīng)讓客戶打第二次電話。

  三国内性交一级视频、新需求管理制度

  客服部每年12月負(fù)責(zé)向新老客戶寄送新年禮物97超碰国产在线,并了解客戶次年的需求計(jì)劃。

  四91最新在线精品国自产拍、周報(bào)制度

  每周五下午部門例會(huì)中文字幕综合国产,技術(shù)服務(wù)人員必須提交本周客戶服務(wù)情況和客戶反映信息,例會(huì)上應(yīng)及時(shí)總結(jié)分析各類情況鸥美一级久久AA高清。

  五人人爽碰97青青草原、客戶回訪制度

  建立定期客戶回訪制度,客服部對(duì)交付使用的項(xiàng)目建立回訪檔案影音先锋色资源站,進(jìn)行定期的電話回訪亚洲免费网址你懂的,即一年內(nèi)項(xiàng)目每月回訪一次;一年以上的項(xiàng)目每季回訪一次,以滿足客戶的要求国产精品一级无码色欲。

  六久久久久久久精品久久久久、跨部門協(xié)作制度

  服務(wù)流程實(shí)施過程以需求部門為主開展工作,其它合作部門根據(jù)需求完成配合工作亚洲免费永久资源网站。當(dāng)需求部門在協(xié)調(diào)其它部門配合過程中出現(xiàn)意見分歧人人公开视频,導(dǎo)致工作開展難以繼續(xù),則將各部門意見提交至辦公室国产性爱自拍视频,由辦公室主持裁決欧美一级A片在线视频,并由監(jiān)督協(xié)作部門配合完成。

  七欧美老熟妇伦视频、故障報(bào)告制度

  項(xiàng)目發(fā)生重大故障時(shí)国产原创激情在线观看网站免费视频,第一時(shí)間獲得故障信息的公司員工應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門和人員,并將故障的發(fā)生時(shí)間欧美肛交视频、地點(diǎn)野战露脸在线视频国产18、現(xiàn)象、處理預(yù)案傳遞至業(yè)務(wù)簽單人員和分管經(jīng)理一区二区黄色大片。分管經(jīng)理備案信息后應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)公司高層領(lǐng)導(dǎo)欧美性爱亚洲性爱一级。同時(shí),分管領(lǐng)導(dǎo)跟蹤故障處理情況插的好爽视频,故障結(jié)束后技術(shù)服務(wù)部主管應(yīng)組織相關(guān)維護(hù)人員填寫故障分析報(bào)告欧美另类在线观看,將故障造成的影響、處理情況91在线人人艹、原因分析、采取的糾正預(yù)防措施等及時(shí)反饋給客戶及業(yè)務(wù)部www欧美性爱com。

  八中文字幕观看、節(jié)假日服務(wù)保障制度

  節(jié)假日主要是指國家法定假日,包括元五一黄色手机网址在线观看、國慶一a黄色视频、元旦和春節(jié)。節(jié)假日期間欧美一级婬片A片人杂交视,是各企業(yè)受點(diǎn)擊的高峰期黄色网,一级片,干干,客服部必須在節(jié)假日期間為各的正常穩(wěn)定運(yùn)行起到良好的監(jiān)督作用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)服務(wù)部門91绿帽论坛。

  九人人操人人干人人做人人爱、服務(wù)信息內(nèi)外部溝通制度

  確保服務(wù)流程執(zhí)行過程中的主要信息能夠及時(shí)、有效地在公司內(nèi)部及公司與客戶之間傳遞亚洲A片免费视频在线观看。在處理緊急狀況時(shí)人人妻人人妻人人妻,技術(shù)服務(wù)部有權(quán)先解決問題,再提供工作聯(lián)絡(luò)單可以直接在线观看的AV,以提高問題解決的效率国产黄产在线视频。

  十欧美乱伦图片、服務(wù)分類

  10.1主動(dòng)式服務(wù)

  10.1.1產(chǎn)品質(zhì)量巡檢

  由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目定期開展質(zhì)量巡檢工作,全面檢查91在线视频看看,發(fā)現(xiàn)問題和隱患現(xiàn)場進(jìn)行分析黃色精品片免費看,并及時(shí)遞交給客服部予以解決。

  10.1.2客戶滿意度調(diào)查

  通過電話AV天堂久久天堂色、信函特级无码视频在线观看、現(xiàn)場、傳真免费观看黄色AⅤ片网、E-mail等方式向客戶發(fā)放調(diào)查問卷思思热在线免费视频,了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)安裝、系統(tǒng)運(yùn)行97国产精品免费视频、工程實(shí)施成年人在线播放、售后服務(wù)和對(duì)客戶培訓(xùn)等各方面的滿意度評(píng)價(jià),并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析毛片一级A黄色片,對(duì)于存在的問題及時(shí)尋求解決辦法一级黄片一级黄片一级黄片一级黄片一级黄片,以逐步提高客戶滿意度。

  10.1.3服務(wù)調(diào)研

  由高層領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)亚洲一区久欧美一区日韩,組織資深工程師定期到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)調(diào)研工作亚洲另类激情专区小说下载,聽取客戶對(duì)本公司客戶服務(wù)工作的意見、建議和批評(píng)插进去很舒服视频,并及時(shí)處理客戶的投訴国产免费高清黄色视频网页。服務(wù)調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后,將調(diào)研時(shí)收集的意見和建議匯總整理色多多在线www免费观看,制定解決方案并及時(shí)實(shí)施一级片视频久久手机导航,以使我們的服務(wù)能真正滿足客戶要求,達(dá)到客戶的期望值免费看毛片的网址,甚至超出客戶的要求和期望值成人小蝌蚪视频破解网站。

  10.2被動(dòng)式服務(wù)

  10.2.1熱線應(yīng)答服務(wù)

  當(dāng)客戶出現(xiàn)問題或故障時(shí)需要尋求幫助,首先可以通過熱線電話請(qǐng)求幫助和指導(dǎo)一级二级性爱视频,及時(shí)解決問題或排除故障97视频免费在线。

  10.2.2遠(yuǎn)程服務(wù)

  當(dāng)熱線應(yīng)答服務(wù)無法排除故障時(shí),在客戶授權(quán)的前提下在线不卡精品,可根據(jù)客戶提供的問題現(xiàn)象和故障描述哟色网站,通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程接入客戶所用系統(tǒng)來指導(dǎo)客戶方面技術(shù)人員直接處理系統(tǒng)故障。

  10.2.3現(xiàn)場服務(wù)

  當(dāng)熱線應(yīng)答服務(wù)及遠(yuǎn)程服務(wù)無法解決客戶提出的服務(wù)請(qǐng)求時(shí)人人操人人干com,客服部將指定相關(guān)技術(shù)人員在盡可能短的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)(不同的服務(wù)現(xiàn)場規(guī)定在不同時(shí)間內(nèi)出發(fā)到達(dá))欧美日韩在线观看综合,以求問題的最終解決。

  10.3人性化服務(wù)

  人性化服務(wù)就是要尊重以人為本的服務(wù)理念,尊重客戶個(gè)性自拍偷拍1,尊重客戶的習(xí)慣人人玩人人摸,尊重客戶的喜好,在可能的情況下一切按照客戶要求進(jìn)行服務(wù)欧美A片黄片又黑又大岛国黄片又黑又大。人性化服務(wù)就是為客戶提供的服務(wù)能被客戶所接受和喜愛日本高清高色视频站,超出客戶的期望值。當(dāng)無法達(dá)到客戶的期望值時(shí)亚洲熟妇无码一区,需要進(jìn)行分析原因并改進(jìn)實(shí)施方案和措施三级黄色一级视频,黄色一级视频,給客戶一個(gè)最滿意的回復(fù)。

客戶服務(wù)管理制度7

  第一章:電話詢問服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1電話鈴聲響兩聲后欧美大黑帍在线播放视频,務(wù)必接聽電話;鈴響五聲后72av你懂得,應(yīng)始終電人賠禮

  2接到電話,首先應(yīng)當(dāng)問好国产在线无码精品麻豆青青,報(bào)公司名稱“您好亚洲A级免费黄片,天竺工坊”

  3打電話過程中應(yīng)當(dāng)常常用法基本的禮貌語言

  4接打電話過程中,應(yīng)保持笑容无码在线观看网址,聲音要自然清楚亚洲激情图片小说,音量最好較一般聊天時(shí)稍大,能夠讓對(duì)方聽清晰你所講的內(nèi)容

  5電話旁先備妥電話記錄本精品一区三级片区偷拍视频网站大门,左手拿聽筒日日摸夜夜添夜夜添国产97,右手預(yù)備記錄;

  6清晰的記錄每一個(gè)詢問者的姓名詢問內(nèi)容是哪個(gè)地方的人為什么要詢問

  7重復(fù)一遍電話內(nèi)容中的重要內(nèi)容,以檢查記錄是否有錯(cuò)精品免费在线,例如:電話號(hào)碼姓名聯(lián)系地址詢問事項(xiàng)等

  8在詢問完畢后国产黄色视频曝光,禮貌道別,確認(rèn)對(duì)方先掛掉電話后天堂网精品无码A√在线,自己才能掛斷電話

  9負(fù)責(zé)詢問服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)清晰的了解公司批發(fā)和加盟的基本要求和條件97人人看,以便清晰的回答客戶所提出的問題

  10若有在自己力氣范圍內(nèi)不能處理的問題,記錄下來請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示亚洲黄网免费,處理

  11詢問服務(wù)最重要的一點(diǎn)是精確的登記電話記錄,以便利回訪

  12接轉(zhuǎn)電話亚裔美女被黑人巨大进入,應(yīng)告知對(duì)方姓名或許事項(xiàng)

  13下班時(shí)男人插入女人黄色网站,將傳真設(shè)置為自動(dòng)接收狀態(tài)

  第二章:廳前接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1客戶到達(dá)公司后,務(wù)必在1分鐘內(nèi)有人主動(dòng)上前與客戶打招呼黄色网站在线观看不卡,主動(dòng)熱忱的問候“xx先生26uuu.com,您好”

  2每一位客戶進(jìn)展廳前應(yīng)當(dāng)給他們倒水,(新客戶應(yīng)先做客戶信息登記)

  3待客戶坐下后在线观看AV站网免费观看,禮貌問清來意日韩Av无码精品人妻系列,并轉(zhuǎn)相關(guān)人員接待處理

  4進(jìn)入展廳前應(yīng)禮貌的提示客戶寄存物品,“先生您好,請(qǐng)先把你的包寄存在貨物存放箱內(nèi)国产一区二区视频www乱伦,請(qǐng)妥當(dāng)保管好你的鑰匙”

  5業(yè)務(wù)主管支配接待人員后欧美精品a欧洲黑人aⅴ精品,應(yīng)主動(dòng)向客戶介紹工作人員的姓名,由工作人員帶客戶選貨

  第三章:跟單服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1.接到跟單支配時(shí)色呦呦在线二区,跟單人員應(yīng)立即放下手中其他工作老人把我添到了高潮A片,接待客戶

  2.客戶進(jìn)入展廳,跟單人員立即微笑迎上去

  3.客戶所到區(qū)域中国毛片网址是英文吗,跟單人員務(wù)必打開電燈

  4.跟單人員應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通最新乱伦网址,了解客戶需求

  5.在跟單過程中,應(yīng)做到熱忱周到大方国产精品专区第102页,不得高聲喧嘩91最新国产精品视频,談?wù)摽蛻?/p>

  6.跟單人員在跟單過程中,發(fā)覺產(chǎn)品有問題或無標(biāo)簽国语精品91自产拍在线,應(yīng)立即記錄下來a级黄片视频免费,在不影響客戶接待的前提下,盡快告知該區(qū)域負(fù)責(zé)人或理貨組長

  7.客戶選購需求提示售后服務(wù)學(xué)問的商品国产女同一区二区在线视频,跟單人員要當(dāng)面告知客戶欧美视频在线视频免费观看免费观看免费,避開客戶埋怨

  8.對(duì)客戶需求,跟單人應(yīng)立即記錄下來av黄色免费观看,準(zhǔn)時(shí)告知銷售組長登記91超碰永久地址,并在該產(chǎn)品到貨后,準(zhǔn)時(shí)通知客戶

  9.跟單人應(yīng)記錄客戶的看法建議及投訴亚洲免费黄色网站视频,并準(zhǔn)時(shí)告知銷售組長

  10.對(duì)于客戶不要的產(chǎn)品wwwcao,跟單人在客戶走后,準(zhǔn)時(shí)歸還相應(yīng)商品區(qū)并關(guān)懷該區(qū)域負(fù)責(zé)人歸整到位

  11.與客戶點(diǎn)貨時(shí)欧美在线黄片,跟單人員務(wù)必認(rèn)真核對(duì)編碼數(shù)量單價(jià)金額日韩美女A片,邊點(diǎn)邊包并在各執(zhí)銷售單上作記號(hào)

  12.點(diǎn)貨完畢后,跟單人員應(yīng)提示客戶準(zhǔn)時(shí)付清貨款

  第四章:結(jié)算服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1.結(jié)算時(shí)黑人一級黃片,先檢查該客戶是否已建檔在线观看国产美女精品,若未建檔,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)讓客戶留下姓名電話地址等交于數(shù)據(jù)中心處建立基本信息

  2.在結(jié)算過程中應(yīng)主動(dòng)關(guān)懷客戶檢查商品是否有質(zhì)量問題字幕中文在线,若有質(zhì)量問題應(yīng)調(diào)換色七七国产精品,做到問題商品不出庫

  3.在客戶選完商品后,應(yīng)主動(dòng)詢問客戶是否可以打印單據(jù)點(diǎn)貨三级全黄的视频在线观看不卡,得到客戶允許時(shí)国产激情一区二区三区无码,應(yīng)立即打印單據(jù),若還未結(jié)算完中文字幕第一页在线,應(yīng)讓客戶稍等

  4.銷售單據(jù)打印完畢后將全部單據(jù)交給跟單人員伊人一区二区三区久久精品,跟單人員要與客戶對(duì)單點(diǎn)貨對(duì)單過程中要核對(duì)商品編號(hào)數(shù)量單價(jià)以及是否有質(zhì)量問題精品国产三区,做到精確無誤的給客戶裝箱

  5.全部商品在點(diǎn)貨同時(shí)進(jìn)行分類裝袋,不提散放

  6.點(diǎn)貨完畢后讓客戶與跟單人員在單據(jù)上簽字国产原创第一页,若有退貨的(現(xiàn)場退貨)應(yīng)立即打印退貨單精品一级在线免费,并與客戶核對(duì)單據(jù),確認(rèn)無誤后進(jìn)行結(jié)帳

  7.收款時(shí)要唱收唱付:(收您××元日韩在线一区二区三区免费视频,找您××元)

  第五章:點(diǎn)貨包裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  分客戶在時(shí)和不在的狀況

  1.客戶在的狀況: A.在帳單上的點(diǎn)貨人處簽字这里只有在线精品视频,再確定客戶姓名有無打錯(cuò)

  B.然后點(diǎn)貨,每點(diǎn)一樣商品務(wù)必確定久久综合国产精,編號(hào)国产午夜人做人免费视频,價(jià)格,數(shù)量都是否完全正確免费视频黄片,商品是否有質(zhì)量問題點(diǎn)貨時(shí)務(wù)必是點(diǎn)一樣免费A级毛片中文字幕,裝一樣,鉤一樣如有不要商品影音先锋每日全部新资源,在單上用×注明丁香五月婷婷激情五月天,再打退單,退單也需求有經(jīng)手人欧美性爱激情图区,客戶和部門經(jīng)理的簽字盡量避開商品在運(yùn)輸過程中被損壞

  C.點(diǎn)完后讓客戶確認(rèn)所要的商品都放進(jìn)了箱子自拍日韩在线视频,所以讓客戶在帳單的左上角,客戶簽名處簽字確認(rèn)

  D.然后將第三聯(lián)交給客戶黄色视频观看免费,第一精品无码av无码专区,二聯(lián)交保管人

  E.最終封箱,并且讓客戶在箱子上簽上自己的名字花蝴蝶视频在线观看,地址和電話国产盗摄Aⅴ一区二区,避開在運(yùn)輸途中有人拆箱

  F.留意客戶是否買單

  G.送客戶

  2.客戶不在的狀況下:

  A.點(diǎn)貨人務(wù)必兩個(gè)人經(jīng)手

  B.點(diǎn)完后兩個(gè)人都務(wù)必簽字確認(rèn)

  D.再將第三聯(lián)裝入透亮袋粘在紙箱上蓋內(nèi)側(cè),封箱

  E.再在紙箱上簽上客戶名字亚洲日韩精品不卡在线,最好是把字簽在封口處性色精品福利一区二区,這個(gè)是否有人開箱就很清晰了

  第六章:貨運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)了解一些基本的貨運(yùn)方式(中鐵順豐申通等)

  2依據(jù)客戶的要求方式發(fā)送客戶的貨物

  3業(yè)務(wù)人員應(yīng)基本了解幾個(gè)常用的貨運(yùn)方式的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以回答客戶詢問(中鐵順豐申通大路運(yùn)輸)

  4貨物發(fā)出后国产极品在线观看无码迅雷下载,應(yīng)主動(dòng)打電話聯(lián)系客戶女人阴道口被插视频,告知他貨物已發(fā),或許幾天到亚洲黄的全免费在线观看,還有貨物的貨單號(hào)亚洲国产AV无码精品无广告,便利客戶查收

  5貨物發(fā)出后,應(yīng)妥當(dāng)保管貨物發(fā)送憑證做到時(shí)間客戶貨物數(shù)量貨單號(hào)等重要信息

  第七章:送客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  客戶到公司展廳來選貨日韩欧美中文字幕免费第一页,我們要熱忱接待国产精品黄色视频一,樂觀介紹商品亚洲鸥美国产毛片,這是確定的十八岁以下禁看的黄片视频,但是除了這些激情小说视频,我們的工作還是做的不夠,在客戶選完貨后欧美国产一级黄色。,付清貨款以后国产欧美日韩视频在线,我們要主動(dòng)去送客戶,在送客戶時(shí)應(yīng)做到哪些我個(gè)人提出以下建議: 1.當(dāng)客戶點(diǎn)完貨預(yù)備離開時(shí)1级片在线观看,跟單點(diǎn)貨人員應(yīng)主動(dòng)提出送客戶下樓日本一区二区精品好黄,(不管客戶情愿不情愿,我們要先實(shí)行主動(dòng))

  2.送客戶并不只是陪客戶走幾步路一级aaaaaa黄片,而是要主動(dòng)關(guān)懷客戶提貨

  3.在客戶快要離開的過程中久久精品女人天堂A片,遠(yuǎn)方的要主動(dòng)問客戶是坐火車還是坐飛機(jī),近點(diǎn)的可以問客戶是自己有車還是叫車小视频无码专区网,可以讓我們更好的為客戶服務(wù)

  4.在送客戶動(dòng)身前操欧美性爱,要主動(dòng)提示客戶,帶走他們的全部物品国产一级黄色网站在线,以免造成補(bǔ)寄的麻煩

  5.送客戶上車的時(shí)候欧美丰满少妇XXXX性,可順便講一下,祝他們生意好免费囯产黄片无级A,生意興盛之類的話男人女人天堂视频一区,二区,三区,然后又說下次新貨到來時(shí),第一個(gè)通知他們__级黄色视频,我信任他們聽了后在回去的路上久久久久人妻一道无码AV,都會(huì)始終保持歡樂的心情,心里想這個(gè)公司看法很好日韩内陆美洲无码AV,下次不來進(jìn)貨都找不到理由ww黄片,確定得來

  第八章:視頻服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1接到客戶的視頻要求,記錄他所需求的產(chǎn)品人人干在线国产视频,客戶名字和視頻時(shí)間

  2依據(jù)客戶的要求影音先锋99日韩在线观看,預(yù)備好商品,并放到視頻的地點(diǎn)

  3在客戶視頻前特殊鐘登陸干日视频,并檢查視頻設(shè)備能否正常用法假如工作不能正常進(jìn)行涩涩视频入口,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知客戶,并商定下次視頻時(shí)間日韩福利短片在线看免费视频播放网站,并賠禮

  4在視頻的過程中欧美重a片视频,應(yīng)把商品的具體信息,比如:產(chǎn)地材質(zhì)保養(yǎng)洗滌方法两个小姨子木瓜电影网,文化背景告知客戶国产交换3p国产精品,并檢查商品的質(zhì)量

  5在視頻時(shí)可以與他聊天,了解他的產(chǎn)品走勢欧美一级精品视频,并要求他提出建議黄色真人免费网站,表示感謝并記錄

  6詢問發(fā)貨的方式

  7視頻完或在线二区三区国产免费看污,馬上給他結(jié)算并檢查商品質(zhì)量,確定好商品金額

  8告知客戶應(yīng)當(dāng)匯多少款(應(yīng)計(jì)算本次貨款上次余款或欠款以及客戶所需的發(fā)貨方式是否需求運(yùn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)金額)大桥未久黄色网站,且確定客戶所匯款的銀行

  9收到客戶匯款后自拍偷自拍亚洲精品偷一,和同事對(duì)商品進(jìn)行點(diǎn)貨,裝箱(應(yīng)確定貨單與商品完全吻合久久精品国产72精品,檢查商品質(zhì)量欧美一级AAAAA特黄片免费看,認(rèn)真包裝,確保運(yùn)輸過程中商品不被損壞)丝袜美女诱惑久久国产,通知貨運(yùn)公司上門取貨日韩自拍中文在线视频观看,將貨發(fā)出

  10通知客戶貨運(yùn)方式貨號(hào)和可能到達(dá)的時(shí)間

  第九章:網(wǎng)上訂貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1.首先確認(rèn)對(duì)方是批發(fā)商還是加盟尚

  2.當(dāng)客戶挺直告知我們需訂的貨的編碼和款式時(shí),應(yīng)馬上將訂單記錄下來www.94se.com,最好是記錄兩份

  3.再留一份又大又爽又深的欧美啪啪,拿一份去對(duì)比著馬上將貨配好,最好是當(dāng)天下班前配好18禁免费黄网站,若是訂單到的時(shí)間晚久久这里有视频,或是需配的貨太多,在當(dāng)天不能配完国产日韩欧美高清在线播放视频,則第二天務(wù)必配好4.配好后馬上給客戶打電話向他匯報(bào)一下貨的狀況一区在线亚洲,是否有缺貨的,貨顏色不一樣的91免费黄色视频,是否調(diào)過價(jià)等

  5.當(dāng)客戶要求視頻時(shí)欧美又粗又长AAAAA,我們先問清晰他需求看些什么貨,價(jià)位在多少的欧美性交网在线,再商定一個(gè)精確的時(shí)間

  6.預(yù)約好后馬上去把貨配好啪啪啪色综合网,并在商定時(shí)間之前

  10分鐘打開電腦登陸,檢查視頻和耳麥?zhǔn)欠裾Q侵轪v综合av一区,等待客戶的到?/p>

  7.視頻期間欧美a在线播,耐煩具體地向客戶介紹各種款式的特點(diǎn),等選下的貨放在一邊18禁无遮挡A片在线网站,完后將其打單再向客戶報(bào)價(jià)欧美A∨免费网站,問他在哪天,今日還是明天打款過來樱桃视频ios视频看片,我們好發(fā)貨欧洲熟妇色XXXX欧美老妇继续搜索搜索,待款打過來后立即點(diǎn)貨包裝發(fā)貨并將貨號(hào)告知客戶,期間要特殊認(rèn)真

  8.后臺(tái)的信息務(wù)必每天都要檢查女被男操到高潮视频网站,并在當(dāng)天回復(fù)客戶国产精品怕怕无码,每天檢查是否有訂單

  第十章:產(chǎn)品修理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  客戶送來需求修理的飾品,要留意以下幾點(diǎn):

  1.寶石脫落的久草视频6,能自己修理的盡量修理

  2.假如修不好的(比如嚴(yán)峻損壞的超碰在线人妻免费,寶石裂開国产精品湿润,銀器斷裂等)要告知客戶修理時(shí)間為1—6個(gè)月,由于老總要拿到印度去欧美另类偷自拍清纯唯美,但是不愿定能修理到和原來的一樣

  3.要告知客戶泰銀飾品不在受理范圍

  4.收到客戶銀飾品后,要給客戶打收條欧美性爱图片小说,收條上要注明日期商品編碼需修理部位)然后再寫到和胡總的交接單上欧美老屄,最終注上客戶姓名,照相愉拍自拍视频在线播放网站下载,利于修好后好辨別亚洲欧美另类视频观看,再把第三聯(lián)和飾品一起交給胡總

  5.胡總帶去修好的銀飾品,回來后每個(gè)分類另类激情一区二区三区,分類后給客戶打電話欧美黑又硬,給客戶發(fā)貨

  第十一章:退換貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1批發(fā)客戶:

  (1)自己提貨的不能退換

  (2)視頻客戶與外地客戶在收到貨物后,發(fā)覺產(chǎn)品與所需產(chǎn)品有差異一级A片的网址,立即與公司聯(lián)系換貨

  (3)當(dāng)收到貨之后黄色网站地址一,發(fā)覺產(chǎn)品有質(zhì)量問題,與公司聯(lián)系進(jìn)行視頻夜夜澡人模人人添人人看,看清狀況国产乱弄免费视频观看,如確定產(chǎn)品本身問題,予以換貨福利视频免费,無產(chǎn)品時(shí)可退貨

  2加盟客戶:嚴(yán)格依據(jù)加盟合同上的退換貨比例操作

  第十二章:代賣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

  1.將客戶托付代賣的商品仔細(xì)核對(duì)數(shù)量后香港之色鬼强奸女交警,打印一份“托付代銷”清單,并將每一個(gè)需代銷的商品貼上編號(hào)(如pf×××李一道本激情,jm××薛)

  2.若客戶不在現(xiàn)場欧美性交操B,應(yīng)將代銷商品數(shù)量,以及代銷合同報(bào)給客戶久草久在线,讓客戶簽字認(rèn)可

  3.定期與客戶匯報(bào)銷售狀況

  第十三章:客情關(guān)系建立標(biāo)準(zhǔn)

  1.跟單人員在跟單過程中免费A片在线视频,了解客戶的'狀況和性格特點(diǎn),并用客戶(檔案)來管理(完整的記錄他們的信息A片一区二区在线播放,聯(lián)系方法欧美三级A,目前所感愛好的產(chǎn)品,對(duì)公司的評(píng)價(jià)以及建議投訴等聯(lián)系人資料姓名性別生日愛好愛好關(guān)系等級(jí)等跟單人員在每次跟單后把客戶的信息一級毛片黃色網站美女性爱,用書面寫出來国产三级伦视频,交由業(yè)務(wù)經(jīng)理)

  2.每逢重大節(jié)日給客戶送上問候及寄上一份賀卡

  3.新年春節(jié)贈(zèng)送一份紀(jì)念品

  4.客戶生日發(fā)函,發(fā)電慶賀

  5.邀請(qǐng)重要部分客戶參與公司聯(lián)歡活動(dòng)

  6.每周跟單人員對(duì)自己所生疏的客戶進(jìn)行溝通欧美一级AA在线观看,溝通產(chǎn)品銷售狀況加勒比无码HEZYO,以及近期對(duì)公司的建議并做記錄

  7.得知客戶生病,主動(dòng)慰問

  8.準(zhǔn)時(shí)整理客戶的購買記錄亚洲实拍在线播放,服務(wù)記錄亚洲色图欧美日韩,客戶關(guān)系狀況欧美中文自拍另类,對(duì)客戶的需求記錄,在貨品有時(shí)先锋影音网址,準(zhǔn)時(shí)通知達(dá)成客戶的滿足度

  9.對(duì)詢問的客戶美女被艹69,同樣填寫完整的客戶檔案,并對(duì)客戶的購買緊迫度進(jìn)行評(píng)估毛片全部免费播效,以備回訪

  第十四章:投訴服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  全體員工均有熱忱接待聽取顧客投訴的職責(zé)国产AV妓女影院,并設(shè)身處地為其解決實(shí)際問題,不行以職權(quán)范圍為借口推諉顧客91干干,當(dāng)住戶(顧客)來電或上門投訴時(shí)欧美性XXXX69,須堅(jiān)持以下處理原則:

  一.聽清晰在接待住戶(顧客)投訴時(shí),應(yīng)耐煩聽住戶(顧客)講完欧美69,聽清投訴的內(nèi)容亚洲变态另类AV首页,不得打斷其說話,更不能急于表態(tài)

  二.問清晰待住戶(顧客)講完后美日韩在线视频精品观看网站免费,要進(jìn)一步問清有關(guān)狀況中文字幕不卡免费视频,切忌與住戶(顧客)正面辯駁,應(yīng)客觀冷靜地引導(dǎo)其敘述清晰實(shí)際狀況

  三.跟清晰受理住戶(顧客)投訴要一跟究竟国产亚洲二区,直到問題得到解決并回復(fù)為止對(duì)不能解決的投訴外国黄色视频免费观看,應(yīng)動(dòng)聽地向其講清晰,并確定下次回復(fù)的時(shí)間

  四.復(fù)清晰對(duì)住戶(顧客)的投訴在充分了解有關(guān)狀況后国产欧美在线一区,二区三区,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)把處理的過程及結(jié)果清晰地回復(fù)住戶(顧客)内射美女处女视频,以表明其投訴已得到足夠的重視和妥當(dāng)?shù)慕鉀Q

  五.記清晰處理住戶(顧客)投訴后,應(yīng)把投訴的事項(xiàng)處理過程及結(jié)果清晰地記錄于《顧客投訴記錄》

  六報(bào)告重大投訴免费看一级黄色网站,務(wù)必馬上報(bào)告部門負(fù)責(zé)人或分管經(jīng)理第十五章:客戶服務(wù)用語:文明用語:

  1因人稱呼(如老伯大媽同志師傅女士小姐小朋友)

  2您好

  3請(qǐng)進(jìn)請(qǐng)坐請(qǐng)講請(qǐng)問

  4請(qǐng)稍等

  5感謝

  6對(duì)不起

  7請(qǐng)諒解

  8很報(bào)歉

  9沒關(guān)系

  10不客氣

  11請(qǐng)您排隊(duì)等侯

  12請(qǐng)不要焦急

  13很興奮能為您服務(wù)

  14請(qǐng)您先看一下須知

  15您有什么愿望美女网站操视频,請(qǐng)告知我

  16對(duì)不起,請(qǐng)留意保持環(huán)境(室內(nèi))衛(wèi)生(請(qǐng)您不要吸煙)

  17請(qǐng)把您的需求告知我

  18我能為您供應(yīng)什么關(guān)懷嗎

  19我理解您的心情

  20我會(huì)盡量關(guān)懷您

  21請(qǐng)您按規(guī)定填寫表格

  22有不懂的地方您盡管問

  23很愧疚在线A视频一级视频免费观看,讓您久等了

  24不用謝

  25請(qǐng)放心

  26我們幫您辦

  27請(qǐng)留下保貴看法

  28您慢走

  29請(qǐng)走好一级a爱片在线观看视频免费,再見

  30為您服務(wù)是我應(yīng)當(dāng)做的!

  31您的需求就是我的職責(zé)

  32對(duì)待業(yè)主(業(yè)主(用法人))語言應(yīng)當(dāng)表達(dá)恰當(dāng)聲調(diào)溫存親切自然服務(wù)忌語

  1帶有蔑視性污辱性的稱謂,如:老頭老太婆神經(jīng)病等等

  2喂欧美一级黄片在线播放,干什么

  3叫什么www.uuu26com,等一會(huì)兒

客戶服務(wù)管理制度8

  一、接待來投訴工作

  1国产午夜福利在线视频导航、接待來望風(fēng)披靡工作由服務(wù)中心物管員負(fù)責(zé)婷婷国产天堂久久综合五月,管理處應(yīng)廣為宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話欧欧美黄色片国产黄色片,讓住戶投訴有門岛国片在线播放。

  2、任何管理人員在遇到住戶來投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待看全色黄大色黄女女,主動(dòng)詢問欧美日韩精品在线看,耐心、細(xì)致地做好解釋工作华人免费视频,當(dāng)住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí)国产三级自抇视频,要曉之以理,動(dòng)之以情免费一级黄色A片,讓住戶理解并支持管理處的工作精品国产免费第1区。

  3、對(duì)住戶投訴免费人成视频网站在、來中談到的問題,接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄精品国产一区二区不卡毛,當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查最新婷婷99毛片精品视频、核實(shí),然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處責(zé)任部門和主任;不能解決的'殴美性爱网址,要將問題和意見向有關(guān)部門和主任匯報(bào)精品国产一区二区三区免费看,由主任決定處理辦法。

  4欧美黑大粗硬、當(dāng)住戶主動(dòng)前來提合理化建議時(shí)人人操人人干人人叫,要詳細(xì)、認(rèn)真地做好記錄6080理论三级国产在线观看,并及時(shí)向主任匯報(bào)黄色视频黄片,由主任決定采取或制定整改計(jì)劃,并張榜公布整改措施和表彰“愛我小區(qū)”的住戶名單国A无码高清,同時(shí)給住戶優(yōu)先評(píng)選“文明戶”WWW.激情.com。

  5、責(zé)任部門在處理來18禁黄网站禁止免费观看、投訴時(shí)免费在线看AⅤ,要熱誠、主動(dòng)性福利黄色网站在线观看免费、及時(shí)日本免费一级黄色片,要堅(jiān)持原則,突出服務(wù);不得推諉責(zé)任日韩最新调教中文字幕视频网站、為難住戶或乘機(jī)索取好處AAAAAAA级特黄性爱视频,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)住戶和管理處主任,做到事事有著落欧美多人囗交A片、件件有回音一级黄电影院。

  6、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作免费乱婬伦漫画,為住戶提供滿意的服務(wù)久久精品一级aaaa,盡量減少住戶的投訴、批評(píng)国产精品福利久久。將住戶的不滿消解在投訴之前86精品自拍。

  7、當(dāng)同行物業(yè)管理單位要求參觀時(shí)一级片无遮挡JJ抽插视频,管理處員工應(yīng)給予熱情接待国产大黄片,把住宅區(qū)情況做全面的介紹,通過互相學(xué)習(xí)国产小呦,共同提高小區(qū)管理水平www日本。

  二、回工作

  1国内自拍日韩在线观看网站、回要求:

  (1)辦公室主任把對(duì)住戶的回列入職責(zé)范圍性爱欧美xxxxx,并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。

  (2)回時(shí)综合网图,虛心聽取意見日韩免费自拍图片视频网站大全,誠懇接受批評(píng),采納合理化建議人人干免费看片国产,作好回記錄88黄色视频在线观看。

  (3)回中,對(duì)住戶的詢問欧美亚洲视频一区、意見亚洲欧美激情综合一区二区,如不能當(dāng)即答復(fù),應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)黄色视频唯爱网。

  (4)回后對(duì)饋的意見操逼北京老妇、要求、建議台湾久久一级婬A片AAA毛片、投訴黄色不卡福利,及時(shí)逐條整理綜合、研究国产精品第一区免费观看、妥善解決人人摸人人艹人人,重問題向公司請(qǐng)示解決⊙侵拗形墓温鹨槐镜轿缫梗回處理率達(dá)100%五月丁香六月激情欧美综合不卡,有效投訴率力爭在1%以下。

  2欧美乱人伦高清视频中文字幕、回時(shí)間及形式:

  (1)辦公室主任每年登門回1~2次久久久国产精品无码aa。

  (2)物管員按區(qū)域范圍分工,每季回1次。

  (3)每半度召開一次住戶座談會(huì)www..com日本,征求意見操精品免费。

  (4)利用節(jié)日慶祝活動(dòng)色色色视频成年网站、社區(qū)文化活動(dòng)一级A片夜夜爽、村民等形式廣泛聽取住戶饋。

  (5)有針對(duì)性地對(duì)住戶發(fā)放住戶調(diào)查問卷黄页网站激情视频,作專題調(diào)查免费黄色网站看亚洲,聽取意見国产黄A黄色。

客戶服務(wù)管理制度9

  1ww黄色、投訴的受理

  1免费看的黄色视频、1客戶對(duì)測試結(jié)果如有異議,可在接到測試報(bào)告后十日內(nèi)以書面形式提出申訴2021国内精彩偷拍视频,詳細(xì)說明申訴的理由及有關(guān)依據(jù)黄色香蕉一级Av,并填寫“抱怨申述登記表”。

  1日韩视频网页、2技術(shù)業(yè)務(wù)室受理申訴狼友网址永久入口,填寫“抱怨受理登記表”高清Av在线中文字幕不卡,及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人天天做天天躁天天躁,質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持處理。

  2国产亚洲精品va高清91妓院、投訴的調(diào)查處理

  2黄片一级片,AAAAAAA、1對(duì)一般事務(wù)投訴的調(diào)查處理

  2、1亚洲精品日韩手机专区第一页、1各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)查處理客戶對(duì)本部門的投訴啊啊叫啪啪黄片操刺激刺激,分析產(chǎn)生投訴的原因,采取必要的處理措施a网观看,并將處理結(jié)果記錄在《客戶投訴處理登記表》《投訴受理登記表》中国产精品V欧美精品∨日韩,交技術(shù)業(yè)務(wù)室。

  2在线视频看ab91、1四虎影院免费观看视频在线观看、2各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門難以調(diào)查處理的客戶投訴,在《客戶投訴處理登記表》中記錄下來国产呦精品免费视频,交辦公室999久久久国。客戶投訴管理制度超碰91自拍。

  2BBWO逼逼被狂操的逼欧美老妇人、1、3辦公室組織有關(guān)職責(zé)部門和人員對(duì)滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)的以及其他部門難以調(diào)查處理的客戶投訴進(jìn)行調(diào)查處理,必要時(shí)可成立調(diào)查小組人人看人人插人人操。職責(zé)部門負(fù)責(zé)調(diào)查事實(shí)真相国产黄色二级,分析產(chǎn)生投訴的原因,采取必要的'處理措施老妇性交,并將處理結(jié)果記錄在《客戶投訴處理登記表》中啪啪精品。

  2、2對(duì)監(jiān)測數(shù)據(jù)投訴的調(diào)查處理

  2人人看人人干人人午夜、2欧美妇乱子A片免费、1技術(shù)業(yè)務(wù)室組織有關(guān)室和檢驗(yàn)人員查看原始記錄、相關(guān)儀器設(shè)備美女自慰流水网站,對(duì)測試全過程進(jìn)行回顧檢查新午夜影院,提出初步處理意見,報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批免费一级婬片A片AAA毛片app。

  2日韩久久无码视频、2、2如需復(fù)檢亚洲老年黄色毛片,由技術(shù)業(yè)務(wù)室將樣品密碼編號(hào)久久一级a级高清片,按《監(jiān)測質(zhì)量控制程序》規(guī)定執(zhí)行。

  2九九精品视频免费在线观看、2自拍偷拍一页、3復(fù)檢樣品以原樣為準(zhǔn)。若屬于采樣或運(yùn)輸過程等有誤欧美性爱黄色视频在线观看,須按程序文件《樣品采樣程序》亚洲中文字幕第一网站、《樣品管理(處置)程序》重新采樣。

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  3高清一区二区三区视频、投訴處理結(jié)果的反饋

  3、1如果投訴不合理先锋影音AV网站,即本站無過錯(cuò)国内一级黄色a片,投訴處理部門應(yīng)以書面形式有禮貌地向客戶說清道理,解釋清楚国产不卡免费一级视频。

  32020免费黄色视频、2如投訴合理,被投訴部門和人員在采取處理措施后日韩精品激情视频网站免费观看在线,應(yīng)以書面形式及時(shí)通知客戶538午夜视频。

  3、3投訴處理部門應(yīng)以書面形式征求客戶對(duì)投訴處理結(jié)果的意見日本国产欧美性爱,讓客戶填寫《投訴處理結(jié)果客戶反饋登記表》影音先锋啪啪啪。

  4、如果客戶對(duì)處理結(jié)果不滿意久久99久久1,職責(zé)部門應(yīng)重新對(duì)該投訴進(jìn)行調(diào)查處理97福利国产大黄片,直至客戶滿意為止。

  5日韩,欧美一不卡、客戶投訴處理涉及不貼合時(shí)應(yīng)執(zhí)行《不貼合監(jiān)測工作控制程序》和《糾正措施程序》欧美老妇性爱视频在线。

  6、如果客戶合理投訴的事項(xiàng)給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失久草欧美一二三四区,應(yīng)與客戶協(xié)商賠償事宜黄色a级。

  7亚洲欧美性交图片、辦公室負(fù)責(zé)將與投訴處理有關(guān)的所有記錄按存檔要求定期交站檔案管理員歸檔保存免费操人的网站。

客戶服務(wù)管理制度10

  客服部人員的管理:

  1、客服人員本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)欧美在线公开视频,對(duì)崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度国产人成视频WWW,應(yīng)時(shí)刻保持和提高良好的服務(wù)素養(yǎng)。

  299riAV国产裸体、客服人員應(yīng)竭誠為公司服務(wù)欧美日韩一区二区综合另类,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),提高溝通技巧欧美最淫色最黄的网站,不斷提高客戶服務(wù)水平欧美特级黄片在线播放。

  3、所有工作人員應(yīng)牢記公司使命和企業(yè)文化国内自拍AV,向客戶傳遞公司服務(wù)理念免费一级高清无码亚洲特黄片,維護(hù)公司良好的形象免费Ⅴa在线观看。

  4、所有客服人員應(yīng)積極參加公司的有關(guān)會(huì)議97在线超级对对碰免费,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的服務(wù)指令一级一级性爱视频,并有責(zé)任對(duì)客服部門發(fā)展提出合理化建議。

  客服部門日常行為規(guī)范一般包括:

  1新天堂成人av福利网站在线、時(shí)刻保持桌面的'干凈欧美tV、整潔。

  2国内外色呦色呦网站、個(gè)人形象代表公司形象亚洲欧美自拍第一页,穿著應(yīng)得體大方,佩戴好工作牌偷窥二区国产,保持良好的個(gè)人形象国产第一页视频。 3、接聽電話要及時(shí)精品一区二区三区无码毛片,態(tài)度熱情欧美乱色伦的图片区、端正、有禮貌狂野欧美性交大全。

  4国产多人操逼视频、工作時(shí)間不得看視頻、聽歌直接免费在线观看的黄网站,禁止吃零食等其他與工作不相干事宜欧美淫秽视频。

  5、不得利用公司資源做私人事情三级A片视频。

客戶服務(wù)管理制度11

  一.接待來訪投訴工作

  1.接待來訪望風(fēng)披靡工作由服務(wù)中心物管員負(fù)責(zé)亚洲精品白色在线发布,管理處應(yīng)廣為宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話黄色在线1级,讓住戶投訴有門L免费毛片。

  2.任何管理人員在遇到住戶來訪投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待国产第页,主動(dòng)詢問国产真人A片免费看,耐心、細(xì)致地做好解釋工作精品久久AV无码一区二区三区,當(dāng)住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí)色01永久视频,要曉之以理,動(dòng)之以情来个能看的黄网,讓住戶理解并支持管理處的工作黄色视频制服网站。

  3.對(duì)住戶投訴、來訪中談到的問題99在精品,接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄欧美A片一区二区三区,當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查91精品啪在线观看国产麻豆免费、核實(shí),然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處責(zé)任部門和主任;不能解決的日韩老司机深夜无码影院视频,要將問題和意見向有關(guān)部門和主任匯報(bào)人人干日日爱,由主任決定處理辦法。

  4.當(dāng)住戶主動(dòng)前來提合理化建議時(shí)永久黄网色视频免费观看,要詳細(xì)免费能看黄的网站、認(rèn)真地做好記錄,并及時(shí)向主任匯報(bào)日韩高清性爱网站,由主任決定采取或制定整改計(jì)劃亚洲中文字幕欧美国产,并張榜公布整改措施和表彰“愛我小區(qū)”的`住戶名單,同時(shí)給住戶優(yōu)先評(píng)選“文明戶”妓女视频在线观看网站。

  5.責(zé)任部門在處理來訪毛片无码在线看、投訴時(shí),要熱誠喷水毛片一级、主動(dòng)亚洲网站精品、及時(shí),要堅(jiān)持原則色色综合色综合,突出服務(wù);不得推諉責(zé)任裸体女人毛片、為難住戶或乘機(jī)索取好處,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)住戶和管理處主任亲子乱子伦XXXX视频免费,做到事事有著落欧美城色色、件件有回音。

  6.全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)亚洲理论视频免费网站,做好本職工作麻豆AV在线高清免费播放,為住戶提供滿意的服務(wù),盡量減少住戶的投訴欧美一区、二区、批評(píng)黄色网页在线免费看。。將住戶的不滿消解在投訴之前。

  7.當(dāng)同行物業(yè)管理單位要求參觀時(shí)日本又硬又爽又黄又粗的视频,管理處員工應(yīng)給予熱情接待操x网站,把住宅區(qū)情況做全面的介紹强伦姧人妻一区二区,通過互相學(xué)習(xí)2015超碰,共同提高小區(qū)管理水平。

  二.回訪工作

  1.回訪要求:

  (1)辦公室主任把對(duì)住戶的回訪列入職責(zé)范圍日韩福利看片不卡在线观看免费视频,并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中91久久五月。

  (2)回訪時(shí),虛心聽取意見亚洲h视频免费观看,誠懇接受批評(píng)欧美精品一区yz,采納合理化建議99re99精品精品免费,作好回訪記錄。

  (3)回訪中天天干,天天摸A√,對(duì)住戶的詢問A片免费看小视频、意見,如不能當(dāng)即答復(fù)国产污色视频在线观看,應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)日本黄页网站大全。

  (4)回訪后對(duì)反饋的意見、要求人人人做人人爽欧美人、建議碰人人么、投訴,及時(shí)逐條整理綜合免费又粗又长又爽又黄、研究疯狂婬荡乱婬丝袜、妥善解決,重大問題向公司請(qǐng)示解決一級毛片黃色三級片黃色⌒园悠倒夥眩回訪處理率達(dá)100%,有效投訴率力爭在1%以下人人模人人操生活网。

  2.回訪時(shí)間及形式:

  (1)辦公室主任每年登門回訪1~2次少妇激情一区二区免费视频。

  (2)物管員按區(qū)域范圍分工,每季回訪1次欧美操逼网址。

  (3)每半度召開一次住戶座談會(huì)一级性生活久久无码,征求意見。

  (4)利用節(jié)日慶兹蘸笃谙吖劭疵夥巡シ牛活動(dòng)国产精品欧美久久让激情、社區(qū)文化活動(dòng)、村民集會(huì)等形式廣泛聽取住戶反饋国产黄在线播放免费观看。

  (5)有針對(duì)性地對(duì)住戶發(fā)放住戶調(diào)查問卷黄片短视频久久,作專題調(diào)查,聽取意見色播播网免费播播。

客戶服務(wù)管理制度12

  一18禁啪啪啪网站、部門規(guī)章制度

  1、嚴(yán)格遵守考勤制度及其他各項(xiàng)規(guī)章制度

  2国产理论A片在线观看片、按規(guī)定統(tǒng)一著裝日韩AV一级毛片久久久,規(guī)范儀容儀表。

  3欧美成人人免费HD视频、服從安排自拍偷拍唯,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

  4囯产一级A片久久久免费、保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生欧洲一级爆干。

  591原创国产在线、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全消防知識(shí),提高安全防火意識(shí)韩av.com。

  6自拍偷拍欧美综合、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備3344300部,節(jié)約開支超碰在线免费网站,杜絕浪費(fèi)。

  797精品碰碰视频碰碰、禮貌規(guī)范地接聽電話日本AA视频。

  8、團(tuán)結(jié)協(xié)作欧美国产主播,提高工作效率91麻豆精品福利在线观看。

  9、掌握業(yè)戶情況国产约视频在线播放,注意對(duì)業(yè)戶信息予以保密国产免费av网站网址。

  10、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)久久久官网、及時(shí)上報(bào)的工作原則中文字幕十二页。

  二、客戶服務(wù)部主管巡檢制度

  1国产欧美网站、公共區(qū)域保潔主管每日兩次抽查所管轄各區(qū)域崗位工作情況午夜性爱av在线。(包括各樓層、大堂有99个黄色视频的黄色网站、天臺(tái)在线观看AA、電梯、衛(wèi)生間欧美激情丁香综合、茶水間色7788、外圍、垃圾房mmm美女视频、空置單元防火通道少妇人妻综合久久中文、步梯等公共區(qū)域)

  2、公共區(qū)域保潔主管認(rèn)真填寫《客務(wù)部工作檢查表》亚洲性A好视频。

  3国产91av网站手机免费在线播放、客戶協(xié)調(diào)主管(2)負(fù)責(zé)每月一次抽查商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是否有序,有無亂設(shè)攤點(diǎn)性爱欧美、廣告牌和亂貼一级A片女人高叫高潮免费下载、亂畫現(xiàn)象及有無違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜国产另类视频一区二区三区、寵物現(xiàn)象国产老师开裆喷水视频。

  4、客戶協(xié)調(diào)主管(2)認(rèn)真填寫《客務(wù)部工作檢查表》特级A区。

  三国产在线国产、客戶回訪制度

  1、客戶投訴的回訪

 』剖悠翟谙咭磺(1)接到重大投訴后国产亚洲视频在线免费观看,一個(gè)工作日內(nèi)整改解決。整改解決一周內(nèi)就整改效果對(duì)客戶進(jìn)行回訪91性爱自拍。

 ∪蘸访拦(2)接到一般投訴后,三個(gè)工作日內(nèi)整改解決激情无码一区二区。整改解決后兩周內(nèi)對(duì)就整改效果對(duì)客戶進(jìn)行回訪人妻系列无码区久久精品。

  (3)在回訪時(shí)應(yīng)填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認(rèn)可丝袜小黄片。

  2免费三级影片、對(duì)滿意度調(diào)查中客戶意見的回訪

  (1)對(duì)客戶意見進(jìn)行匯總后兩日內(nèi)送達(dá)責(zé)任部門一级免费视频网站在线观看视频,責(zé)任部門接到意見后三日內(nèi)將整改措施書面反饋客務(wù)部并針對(duì)意見進(jìn)行整改情爱视频网址。

  (2)整改后兩周內(nèi)對(duì)提出意見的客戶就整改后的效果進(jìn)行回訪亚洲精品福利在线。

 ∫患禷片2018。3)在回訪時(shí)應(yīng)填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認(rèn)可。

  3www.人妻AV.com、特約服務(wù)的回訪

 」谙呤悠底耘摹(1)特約服務(wù)是物業(yè)公司為客戶提供的一種服務(wù)。

 ∥缫垢@酆贤尽(2)特約服務(wù)后相關(guān)人員須向客戶送達(dá)繳費(fèi)通知單色久韩国无码色视频在线看,并對(duì)特約服務(wù)的滿意情況通過電話進(jìn)行回訪。

  4一级A片试看片、部門例會(huì)制度

  為增強(qiáng)工作的計(jì)劃性日韩高清无码黄色视频,協(xié)調(diào)各個(gè)崗位的關(guān)系,使部門日常工作有條理一级男女牲交大片、有計(jì)劃我和子的性关系免费观看,特制訂本制度:

  1、部門例會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理召集或主持日本一片色。

  1.1參加人員:客戶協(xié)調(diào)主管一本大道久久加勒比香蕉、保潔主管。

  1.2部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫會(huì)議紀(jì)要,并存檔保管自慰福利在线。

  1.3會(huì)議內(nèi)容及目的:

  1.3.1匯報(bào)上周工作情況及存在問題和下周工作計(jì)劃德国三级片网站。

  1.3.2經(jīng)理安排各項(xiàng)工作及工作總結(jié)。

  2日本天堂网2019、保潔工作例會(huì)由保潔主管召集或主持欧美老熟妇性交杂。

  2.1參加人員:保潔公司主管、領(lǐng)班国产黄色网站A。

  2.2保潔主管負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫會(huì)議紀(jì)要欧洲自拍,并存檔保管。

  2.3會(huì)議內(nèi)容及目的:

  2.3.1總結(jié)上周工作情況及存在問題和下周工作計(jì)劃啪啪啪色免费网站。

  2.3.2根據(jù)上級(jí)精神安排各項(xiàng)工作99精品视频全部免费观。

  3、餐廳工作例會(huì)由客戶協(xié)調(diào)主管召集或主持淫插视频一区二区三区。

  3.1參加人員:送餐公司經(jīng)理亚洲美女A视频、領(lǐng)班。

  3.2協(xié)調(diào)主管負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫會(huì)議紀(jì)要免费日韩黄黄色片观看品尚网,并存檔保管黄片AAAA。

  3.3會(huì)議內(nèi)容及目的:

  3.3.1總結(jié)上周工作情況及存在問題和下周工作計(jì)劃。

  3.3.2根據(jù)上級(jí)精神安排各項(xiàng)工作国产高清无码网址。

  四欧美色色成、時(shí)間:每周一次

  5、附則:

  參加會(huì)議人員必須按照會(huì)議規(guī)定時(shí)間先锋在线资源网站、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加26uuu亚洲欧美日韩在线、不得無故缺席、遲到或中途退場成年人黄片爽爽爽看看看看看看,如有特殊情況應(yīng)事先征得上級(jí)的同意午夜性交影视。

  會(huì)議應(yīng)切實(shí)做到“議題明確、實(shí)事求是免费看一级a片网站、內(nèi)容扼要黑人国产在线、語言簡練、討論集中”免费黄片子。

  會(huì)議決定的事項(xiàng)黄业网站在线免费观看,不得隨意變動(dòng),會(huì)后按照會(huì)議要求及精神傳達(dá)貫徹成熟老熟妇高潮XXXXX,不得擴(kuò)大范圍或任意外傳日韩视频05。

  五、業(yè)戶物品出欧美老熟妇又粗又大、入管理規(guī)定

  業(yè)戶的物品若入yy6080新觉伦AA午夜视频伊人、出標(biāo)廠應(yīng)遵守以下規(guī)定:

  辦理時(shí)間:

  辦理對(duì)象:入住標(biāo)廠的所有業(yè)戶(不包括裝修期間的業(yè)戶)欧美a日本在线一。

  1、業(yè)戶應(yīng)填寫《攜物出入門證》一式兩聯(lián)A片AA,注明單位名稱91网免费在线观看,攜物人、攜物時(shí)間久久久国产带黄Av、物品名稱91最新视频网址、數(shù)量免费国产乱码黄片,攜物出門時(shí)應(yīng)加蓋公章欧美又大又粗。

  2、若業(yè)戶因特殊情況沒有公章宾馆色哟哟,請(qǐng)公司出具證明并注明有權(quán)簽署《攜物出入門證》負(fù)責(zé)人的親筆簽字供客務(wù)部備案欧美粗吊。

  3、業(yè)戶搬運(yùn)物品須經(jīng)過客戶服務(wù)部蓋章確認(rèn)方可出插逼视频免费黄片、入標(biāo)廠欧美日韩在线观看二区视频。

  4、客務(wù)部有權(quán)制止易燃亚洲日韩一区在线、易爆麻豆黄大色黄大片女爽一次、劇毒、強(qiáng)腐蝕性物品進(jìn)入標(biāo)廠国产a视频精品免费观看。

  5男人网站、客務(wù)部應(yīng)根據(jù)情況,安排物品搬運(yùn)時(shí)間并維持好秩序色阁视频一区在线视频。

  六欧美一级裸体视频,免费看、保潔員行為規(guī)范

  1、遵紀(jì)守法插的爽视频,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度黄视频网站在线看。

  2、履行職責(zé)又粗又黑欧美硬大视频,按時(shí)上下班天天一级欧美,不遲到早退,不曠工離崗免费一级无码淫片AA片,不做與本職工作無關(guān)的事无码理论在线观看。

  3、上下班穿工作服精精国产XXXX在线播放,戴工作牌国产福利最新,儀表整潔,精神飽滿欧洲无码专区一区二区。

  4欧美淫秽、文明服務(wù)久操视视频一区二区,禮貌待人。

  5AV无码精品久久久久精品免费、不做有損公司形象的事亚洲A级黄片免费看,不收取業(yè)戶的錢物。

  6亚洲成年人在线免费、服從領(lǐng)導(dǎo)操逼A片,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助亚洲皇冠成人无码影院在线观看。

  7igao国产、愛護(hù)公物,損壞亚洲人成亚洲精品、遺失工具照價(jià)賠償国产原创同事在线视频。

  七、垃圾房管理規(guī)定

  1青青国产在线视频、垃圾房工作人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間將垃圾運(yùn)出標(biāo)廠并無條件的接受甲方管理人員的安全檢查黄网页观看。

  2、嚴(yán)禁在垃圾房內(nèi)存放易燃欧美日韩免费精品区、易爆等危險(xiǎn)品及腐蝕性物品高清一级电影。

  3、垃圾房工作人員嚴(yán)禁在垃圾房內(nèi)吸煙免看一级黄片、酗酒及使用明火在线亚洲性爱。

  4、垃圾房工作人員要將垃圾分類處理国产一级毛片视频国语在线。

  5AAAWWW、垃圾房工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入標(biāo)廠。

  6黄篇网站在线免费观看、垃圾房工作人員不得以任何理由在垃圾房內(nèi)留宿永久av免费网站。

  7、垃圾房工作人員不得破壞或盜用標(biāo)廠任何區(qū)域的設(shè)備视频亚洲自拍、設(shè)施及物資一级特黄牲交大片免费频。

  8、垃圾房工作人員如在工作中發(fā)現(xiàn)垃圾中有客用品應(yīng)立即上繳客務(wù)部欧美艹逼黄色视频,不得私自處理在线亚洲欧美网站首页。

  9、垃圾房工作人員嚴(yán)禁自行占用垃圾場或在場內(nèi)進(jìn)行各種違法犯罪活動(dòng)国产毛片在线91。

  10日韩精品少妇寂寞视频在线观看网站、垃圾房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定。

  八青清草视频、空置單元的保潔養(yǎng)護(hù)規(guī)定

  空置單元的清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理工作中不可忽視的一部分国产精品免费你懂的。因此特作以下保潔養(yǎng)護(hù)規(guī)定:

  1亚洲免线视频、對(duì)空置單元安排專人進(jìn)行保潔養(yǎng)護(hù)。

  2偷拍妹子综合网、打掃的頻率每月一次综合图片亚洲。

  3、在評(píng)定保潔服務(wù)質(zhì)量時(shí)將空置單元的保潔養(yǎng)護(hù)納入考核范疇看黄色AAAB级视频。

  4日韩欧美一级A片在线观看网址、對(duì)空置單元的保潔應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):

  4.1空置單元的地面無雜物、無積水免费一级啪啪啪视频;

  4.2空置單元的墻面無污染aaaa片、無蜘蛛網(wǎng);

  4.3空置單元內(nèi)的所有設(shè)備無污染熟女激情视频;

  4.4打掃完畢應(yīng)關(guān)好空置單元的所有門窗又大又湿免费视频、防止意外事故的發(fā)生影音先锋新男人av资源站。

  5中文字幕欧美精品人妻一丘、保潔員打掃完畢空置單元后要認(rèn)真填寫《空置單元清潔記錄表》,并接受上級(jí)的檢查欧美无吗不卡高清视频。

  九真人黄色网、收發(fā)報(bào)紙工作規(guī)定

  1、當(dāng)送報(bào)工作人員將報(bào)紙送到大堂接待處后99riav.6,由前臺(tái)接待人員簽字確認(rèn)AV免费在线www。

  2、前臺(tái)接待人員將報(bào)紙分發(fā)完畢后交送報(bào)人員日韩福利短片在线观看视频免费。

  3国产乱伦黄片、送報(bào)人員按分發(fā)報(bào)紙的明細(xì)送至業(yè)戶所在地。

  4性淫国产真人高清无码一级黄色网站、業(yè)戶收件后正在播放国产精品,必須簽字確認(rèn)。

  5日韩毛片视频网站中文字幕、如收件人不在時(shí)欧美中文字幕日韩综合四季,將此報(bào)紙登記好,送到前臺(tái)保管99riav在线。

  6欧美又粗又长的A片在线观看、前臺(tái)接待人員必須將報(bào)紙的種類、數(shù)量登記清楚禁止观看的黄色视频。

  十导航在线一区、保潔監(jiān)管工作規(guī)定

  1、了解保潔公司工作安排尤物国产在线精品三区蜜芽。如:人員安排及所管轄區(qū)域日韩欧美一级特黄大片视频、工作時(shí)間免费黄色免费、工作內(nèi)容、工作程序等情況欧美精品强奸视频。

  2www.youjizz.com.日本、每日到崗分兩次巡視大堂、辦公區(qū)H片合集、外圍免费一级在线视频播放、垃圾房等公共區(qū)域。

  3末成年作爱视频国产、聽取保潔公司每日工作安排国产va在线精品播放。

  4、檢查樓內(nèi)保潔人員吃飯時(shí)間內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保持情況日本子乱视频在线,如發(fā)現(xiàn)安排不合理日韩精品熟女中文字幕,立即與保潔公司管理人員協(xié)商調(diào)配。

  5国产拍拍91、參與保潔公司例會(huì)女人被日视频,總結(jié)工作情況,聽取工作安排国产淫乱视频,將未完成的工作跟進(jìn)日本免费网站视频。

  6、聽取客戶意見與建議手机在线播放黄色网站视频。

  7把女人弄爽A片免费视频、向部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日的工作情況。

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  9、在巡視中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)備五月日日操、設(shè)施有任何損壞或異常情況免费看黄片男人玩女人逼黄片,應(yīng)立即通知工程部維護(hù)修理。保潔人員發(fā)現(xiàn)類似情況国产精品视频拍自网站,應(yīng)立即上報(bào)公共區(qū)域保潔主管人員国产精品第99页在线观看看,主管人員通知相關(guān)部門。

  11操人操人、每周與保潔公司管理人員開一周工作總結(jié)會(huì)性交欧美网址,并請(qǐng)保潔公司提交周末清潔工作計(jì)劃和下周工作安排。

  12乱人伦中文视频在线www、每月末與保潔公司管理人員開當(dāng)月工作總結(jié)會(huì)国产迷晕漂亮大学生久久999,并請(qǐng)保潔公司提交下月工作安排。

  13欧美性Ⅴa、每月末以書面形式向部門經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃www.av福利.com,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出明確指示AⅤ精品视频在线观看。

  13、定期對(duì)保潔公司進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)99r国产在线,并作好記錄99XXOO视频在线永久免费观看。

  十一、送餐工作監(jiān)管規(guī)定

  為了給各業(yè)主先峰资源网、提供良好的就餐環(huán)境另类小说另类图片视频一区,保證飯菜的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一区二区三区精品视频免费播放,對(duì)標(biāo)廠餐廳應(yīng)加強(qiáng)管理午夜在线视频,特制定本規(guī)定:

  1.每日的飯菜的質(zhì)量及花樣:

  (1)每日飯菜保證生熟分開。

  (2)每日早餐花色品種不少于八種久热综合,中餐主菜不少于五種主食不少于四種一女被多少做做免费在线观看,晚餐不少于八種。

  (3)每周一中午前報(bào)送本周主菜單欧美一级片在线免费观看网站。

  2.對(duì)服務(wù)態(tài)度禮儀禮貌規(guī)定:

  (1)需要微笑服務(wù)1314午夜精品理论片。

  (2)餐廳工作人員不得進(jìn)入辦公區(qū)。

  3.對(duì)餐廳衛(wèi)生美女a视频网站,消毒情況規(guī)定:

  (1)認(rèn)真做好每日衛(wèi)生及消毒人妻系列无码转区久久五月天,嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》對(duì)餐盤及餐具進(jìn)行高溫消毒防止交叉污染。

  (2)每日對(duì)分餐間內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行認(rèn)真清掃人视频在线看免费,確保清潔無污物。

  (3)針對(duì)就餐場地国产无码色色AV,餐桌及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行仔細(xì)清掃保潔有AA级黄片会动图免费看,確保無雜物垃圾。

  (4)對(duì)現(xiàn)有員工及新調(diào)入的員工的健康證的進(jìn)行備案及培訓(xùn)工作免费A级高清在线观看。

  (5)對(duì)每日剩飯及垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)狂野欧美粗黑硬大。

  (6)認(rèn)真做好滅鼠工作,同時(shí)做好防滅蚊蠅蟑的工作九九玖玖。

  (7)每日對(duì)餐廳外圍及步梯的衛(wèi)生進(jìn)行保潔確保扶手無塵土一级女家教,步梯無油污。

  4.建立檢查抽查制度及周會(huì)制度:

  (1)每天對(duì)餐廳檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正无码国产在线呦呦,對(duì)重大問題及時(shí)匯報(bào)客戶服務(wù)部經(jīng)理及反饋送餐公司国产巨乳美女中文字幕毛片在线。

  (2)督促送餐公司建立自檢制度同時(shí)作好自檢及巡檢工作,確保工作落實(shí)www.人人操人人操麻豆。

  (3)建立周會(huì)制度并做好《會(huì)議記錄》国产一级午夜福利。

  (4)建立培訓(xùn)制度,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)及本崗位的`業(yè)務(wù)水平黄色入口,具體計(jì)劃由餐廳主管編寫国产好黄好硬好爽免费视频一,并做好《培訓(xùn)記錄》最近中文高清在线视频。

  (5)每周五把本周總結(jié)及下周工作要點(diǎn)報(bào)客務(wù)部。

  十二四房色播久久、固體廢棄物處理規(guī)定

  1一级A片黄片免费、在標(biāo)廠確定的固體廢棄物分類、堆放站點(diǎn)指定地點(diǎn)設(shè)立專用分類容器丰满巨肥大屁股BBW动态图。

  2欧美黄色大片久久网频播放、標(biāo)廠公共區(qū)域內(nèi)固體廢棄物分類容器分為可回收、不可回收容器色色五月天网站,并在指定地點(diǎn)設(shè)立專用廢舊電池回收箱小黄片AV。

  3、公共區(qū)域內(nèi)固體廢棄物由保潔員按可回收一级毛片毛片毛片毛毛片、不可回收分類黄网站久久热,裝入相應(yīng)分類容器后送至標(biāo)廠分類、堆放站點(diǎn)色库视频导航。

  4国产不卡精品视频、分類、堆放點(diǎn)按可回收97人人操人人弄、不可回收標(biāo)準(zhǔn)具體分類欧差超碰在线免费、回收。

  5鸥美多人××视频、分類淫荡视频网址、堆放點(diǎn)安排專人負(fù)責(zé)站點(diǎn)內(nèi)固體廢棄物的分類、回收纯A级黄毛片一级、清運(yùn)永久黄网站色视频免费观看w下载、傾倒。

  6国产一级A片a爱视频、廢蓄電池由工程部負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商看美女被操的平台免费观看,做到更換完畢后立即由蓄電池供應(yīng)商統(tǒng)一回收處理。

  7一级毛片免费在线观看不卡、廢墨盒使用完畢后99re在线热播,統(tǒng)一存放在復(fù)印室內(nèi)設(shè)立的廢舊墨盒回收箱中,并由行政人事部負(fù)責(zé)定期聯(lián)系供應(yīng)商回收暧暧视频免费。

  8黄色a片视频网导航、廢硒鼓由專業(yè)廠家更換完畢后立即進(jìn)行回收處理。

  9国产黄色无码、殺蟲劑及滅鼠藥包裝材料由保潔公司做完蟲控工作后統(tǒng)一進(jìn)行回收處理人人操人人色人人干人人舔。

  10、辦公垃圾由各物管中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集處理。

  11美女黄毛A片免费观看、采購部負(fù)責(zé)對(duì)工程有害材料的回收国产另类自拍;在購買時(shí)選擇能回收有害廢舊材料的供方。

  12国产爱福利一区、確保標(biāo)廠無污染男人干男人的黄色视频。

  十三、包裝容器回收管理規(guī)定

  1国产精品看片、對(duì)于包裝容器回收要專人負(fù)責(zé)色欲aⅴ4无码。

  2、對(duì)于包裝容器定期進(jìn)行清理美女黄色片在线免费观看,運(yùn)送到指定的回收地點(diǎn)131美女爱做视频午夜电影。

  3、保證標(biāo)廠無污染性欧美XXXX一XXXX极品。

  十四一级黄久久、化糞池清掏管理規(guī)定

  1、清掏車輛必須為封閉貨車黄色91在线国产,不準(zhǔn)有破損全免费午夜一级毛片爽爽爽爽,抽取管線接口嚴(yán)密。

  2曰批日韩在线观看、清掏前將管口打開釋放氣體十分鐘后美欧曰韩精品人妻无码视频,清掏人員方可進(jìn)入井內(nèi)。

  3国产福利在线观看精品免费91啪、先清掏化糞池表層漂浮物在清掏底層沉積物天天插狠狠干。

  4、如與化糞池連接的管線如發(fā)生堵塞国产精品久久99囯产精品久久国,施工方應(yīng)及時(shí)疏通精品福利岛国日韩AV。

  5、在清掏過程中欧美成年人片,必須嚴(yán)格遵守北京市市容、環(huán)衛(wèi)部門的有關(guān)規(guī)定66J8在线视频免费看。如有違反后果自負(fù)日韩精品国语在线观看视频免费。

  6、清掏后應(yīng)將現(xiàn)場清理干凈大屁股91,等待驗(yàn)收后方可撤離r日本在线h。

  7、清運(yùn)過程中不準(zhǔn)有任何遺漏久久亚洲精品无码a∨。

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  9男同污视频免费在线观看、乙方在清掏過程中,必須服從甲方的統(tǒng)一管理国产一级毛片视频无码网站,嚴(yán)格執(zhí)行合同條款的有關(guān)規(guī)定黄色伊人。

  十五、隔油池清掏管理規(guī)定

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  8、乙方在清掏過程中黄片视频欧美大全,必須服從甲方的檢查與管理亚洲第一综合。

客戶服務(wù)管理制度13

  第一條目的

  為求迅速處理客戶投訴(客訴)案件,維護(hù)公司的信譽(yù)免费在线观看黄片小视频,促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù)国产精品99ri,制定本辦法。

  第二條范圍

  包括客訴表單編號(hào)原則国产精品黄网在线观看,客訴的處理操毛屄A片视频、追蹤改善、成品退貨、處理期限人人爽人人干人人操人人,核決權(quán)限及處理逾期反應(yīng)等項(xiàng)目色五月天小说。

  第三條適用時(shí)機(jī)

  凡本公司產(chǎn)品遇客戶反應(yīng)質(zhì)量異常的申訴(以下簡稱“客訴”)時(shí),依本施行辦法的規(guī)定辦理一区二区三区免费视频在线播放。(如未造成損失時(shí)業(yè)務(wù)部或有關(guān)單位前往處理時(shí)黄色福利av网址,應(yīng)填報(bào)“異常處理單”反應(yīng)有關(guān)單位改善)。

  第四條進(jìn)行客訴處理時(shí)性色AV网站免费,必須依據(jù)客訴處理程序來進(jìn)行免费黄色毛片视频。

  第五條客訴分類

  客訴處理作業(yè)依客訴異常原因的不一樣區(qū)分為:

  (一)非質(zhì)量異常客訴發(fā)生原因(指人為因素造成)偷偷自拍亚洲色图。

  (二)質(zhì)量異

  99热只有这里最精品?驮V發(fā)生原因。

  第六條處理部門

  第七條處理職責(zé)

  各部門客訴案件的處理職責(zé)

  (一)業(yè)務(wù)部門

  1.詳細(xì)檢查客訴產(chǎn)品的訂單編號(hào)午夜视频入口、料號(hào)图片区激情小说、數(shù)量、交運(yùn)日期野花视频WW日中韩HD。

  2.了解客訴要求及確認(rèn)客訴理由免费看50岁女人黄色片。

  3.協(xié)助客戶解決疑難或供給必要的參考資料。

  4.迅速傳達(dá)處理結(jié)果进入日韩黄色网站。

  (二)質(zhì)量管理部

  1.進(jìn)行客訴案件的調(diào)查污在线91、上報(bào)以及職責(zé)人員的擬定。

  2.發(fā)生原因及處理久久精品国产亚洲av麻豆长发、改善對(duì)策的檢查久久精品视频在线、執(zhí)行、督促免费的一级黄色网站。

  3.客訴質(zhì)量的檢驗(yàn)確認(rèn)AV无码午夜福利一区二区三区。

  (三)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組

  1.客訴案件的登記,處理時(shí)效管理及逾期反應(yīng)丁香久久综合。

  2.客訴資料的審核A几黄色视频、調(diào)查、上報(bào)尤物视频品爱网。

  3.處理方式的擬定及職責(zé)歸屬的判定九一国产在线视频免观看。

  4.改善客訴方案的提出、執(zhí)行成果的督促及效果確認(rèn)韩国三级A片久久久久。

  5.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行客訴的調(diào)查及妥善處理。

  6.客訴處理中提出客訴反應(yīng)的意見国产日韩欧美亚洲精品,并上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行追蹤改善毛片毛片电影电影。

  (四)制造部門

  1.針對(duì)客訴資料進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,并擬定處理對(duì)策及執(zhí)行檢查。

  2.提報(bào)生產(chǎn)單位欧美黄a网站、機(jī)班別伊人网999、生產(chǎn)人員,及生產(chǎn)日期在线看黄色视频做。

  第八條客訴處理表編號(hào)原則

  (一)客訴處理的編號(hào)原則

  年度(××)月份(××)流水編號(hào)(××)

  (二)編號(hào)周期以年度月份為原則一级作爱片网址。

  第九條客戶反應(yīng)調(diào)查及處理

  (一)業(yè)務(wù)部人員于接到客戶反應(yīng)產(chǎn)品異常時(shí),應(yīng)即查明該異常(編號(hào)超9精品l国产自在线拍、料號(hào)最近能看黄色网站、交運(yùn)日期、數(shù)量美女黄网、不良數(shù)量)一级hA片一级毛片一级人、客戶要求,并即填具“客戶抱怨處理表”(附表2)連同異常樣品簽注意見后送總經(jīng)理室辦理亚洲第一AV天堂。若客戶要求退(換)貨數(shù)量因客戶尚在加工中而無法確定時(shí)應(yīng)于“客戶要求”欄注明:“客戶加工中未確定”

  (二)為及時(shí)了解客戶反應(yīng)異常資料及處理情景影音先锋来5566AV资源,由質(zhì)量管理部或有關(guān)人員于調(diào)查處理后三天內(nèi)提出報(bào)告,上報(bào)總經(jīng)理批示91视频久久。

  (三)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組接到業(yè)務(wù)部門的“客戶抱怨處理表”后即編列客訴編號(hào)并登記于“客戶抱怨案件登記追蹤表”后黄色网页在线欧美,送質(zhì)量管理部追查分析原因及判定職責(zé)歸屬部門后,送生產(chǎn)單位分析異常原因并擬定處理對(duì)策黄片国产免费看,并送經(jīng)理室批示意見激情图片久久久,另依異常狀況送研發(fā)部提示意見,再送回總經(jīng)理室查核后送回業(yè)務(wù)部門擬定處理意見AV一级野战,再根據(jù)總經(jīng)理室的綜合意見后人人看人人上人人干,依核決權(quán)限再送回業(yè)務(wù)部依批示處理。

  (四)業(yè)務(wù)人員收到總經(jīng)理室送回的“客戶抱怨處理表”時(shí)国产高91亚洲精品福利在线播放,應(yīng)立即向客戶說明亚洲精品无码福利在线观看、交涉,并將處理結(jié)果填入表中一级黄色网站高清无码,經(jīng)主管核閱后送回總經(jīng)理室午夜性生活影视。

  (五)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組接到業(yè)務(wù)部填具交涉結(jié)果的“客戶抱怨處理表”后,應(yīng)于一日內(nèi)就業(yè)務(wù)與工廠的意見加以分析作成綜合意見免费黄色视频一二三区,依據(jù)核決權(quán)限分送業(yè)務(wù)部經(jīng)理www,欧美性爱、副總經(jīng)理或總經(jīng)理核決。

  (六)判定發(fā)生單位欧美视频一一区二区三区,若屬我方質(zhì)量問題應(yīng)另擬定處理方式欧美一级网站?,改善方法是否需列入追蹤(人為疏忽免列案追蹤)作明確的判定,并依“客訴損失金額核算基準(zhǔn)”(附件1)及“客訴罰扣判定基準(zhǔn)”擬定職責(zé)部門損失金額狼友分享视频,個(gè)人懲處種類呈主管批示后干欧美少妇,依罰扣標(biāo)準(zhǔn)辦理思思精品视频在线观看,若涉及行政處分則依“客訴行政處理原則”辦理。

  (七)經(jīng)核簽結(jié)案的“客戶抱怨處理表”第一聯(lián)質(zhì)量管理部存欧美性爱视频免费在线看,第二聯(lián)制造部門存福利在线视频观看,第三聯(lián)送業(yè)務(wù)部門依批示辦理,第四聯(lián)送會(huì)計(jì)科存亚洲大片一区二区跑去,第五總經(jīng)理室存久久精品视频一区二区。

  (八)“客戶抱怨處理表”會(huì)決后的結(jié)論,若客戶未能理解時(shí)業(yè)務(wù)部門應(yīng)再填一份新的“客戶抱怨處理表”附原抱怨表一并呈報(bào)處理激情乱伦综合网。

  (九)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每月十日前匯總上月份結(jié)案的案件于“客訴案件統(tǒng)計(jì)表”會(huì)同制造部日韩制服无码人妻师生、質(zhì)量管理部、研發(fā)部及有關(guān)部門主管判定職責(zé)歸屬確認(rèn)及比率并檢查各客訴項(xiàng)目進(jìn)行檢查改善對(duì)策及處理結(jié)果日韩福利在线视频播放免费。

  (十)業(yè)務(wù)部門不得超越核決權(quán)限與客戶做任何處理的答復(fù)協(xié)議或承認(rèn)永久免费Av无码网站,国产。對(duì)“客戶抱怨處理表”的批示事項(xiàng)據(jù)以書信或電話轉(zhuǎn)答客戶(不得將“客戶抱怨處理表”影印送客戶)。

  (十一)各部門對(duì)客訴處理決議有異議時(shí)得以“簽呈”專案呈報(bào)處理717午夜理论电影网。

  (十二)客訴資料若涉及其他公司手机看片,你懂的,原物料供應(yīng)商等的職責(zé)時(shí)由總經(jīng)理室會(huì)同有關(guān)單位

  共同處理。

  (十三)客訴不成立時(shí)湿女孩视频网站,業(yè)務(wù)員在接到“客戶抱怨處理表”時(shí)鲁鲁A片特级特色黄色影片,在規(guī)定收款期收回應(yīng)收帳款,如客戶有異議時(shí)十八岁成年网站,再呈報(bào)上級(jí)進(jìn)行處理97精品久久久中文字幕免费。

  第十條客訴案件處理期限

  (一)“客戶抱怨處理表”處理期限自總經(jīng)理室受理起國內(nèi)十五天國外二十天內(nèi)結(jié)案。

  (二)各單位客訴處理作業(yè)流程及處理期限

  第十一條客訴金額核決權(quán)限

  第十二條客訴職責(zé)人員處分及獎(jiǎng)金處罰

  (一)客訴職責(zé)人員處分

  總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每月十日前應(yīng)審視上月份結(jié)案的客訴案件国产A片色色电影,凡經(jīng)批示為行政處分又黄又爽又刺激又色,經(jīng)整理后送人事單位并在“人事公布單”上公布。

  (二)客訴績效獎(jiǎng)金處罰

  制造部門亚洲最大无码中文字幕在线、業(yè)務(wù)部門及服務(wù)部的的.職責(zé)歸屬單位或個(gè)人由總經(jīng)理室依客訴案件發(fā)生的項(xiàng)目原因決定職責(zé)歸屬單位人人操人人射人人插,并開立“獎(jiǎng)罰通知單”呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后復(fù)印三份,一份自存秋葵视频卓版安装,一份會(huì)計(jì)單位查核国产强奸中文字幕系列精品片,一份送處罰部門處罰獎(jiǎng)金。

  第十三條成品退貨帳務(wù)處理

  (一)業(yè)務(wù)部門于接到已結(jié)案的“客戶抱怨處理表”第三聯(lián)后依核決的處理方式處理:

  1.折讓欧美大胆人伦姧裸体A片欧、賠款2業(yè)務(wù)人員應(yīng)依“客戶抱怨處理單”開立“銷貨折讓證明單”一式二聯(lián)99久久99久久久精品齐齐,呈經(jīng)副)理、總(副)經(jīng)理核簽及送客戶簽章后一份存業(yè)務(wù)部丝袜第一页,一份送會(huì)計(jì)作帳www性爱。

  2.退貨、重處理:即開立“成品退貨單”注明退貨原因性爱爱视频网站,處理方式及退回依據(jù)后呈經(jīng)(副)理批示后国产一级无码毛片,除第一聯(lián)自存督促外其余三聯(lián)送成品倉儲(chǔ)據(jù)以辦理收料最新91视屏在线免费。

  (二)會(huì)計(jì)科依據(jù)“客戶抱怨處理表”第四聯(lián)中經(jīng)批示核定的退貨量與“成品退貨單”的實(shí)退量核對(duì)無誤后,即開立傳票辦理轉(zhuǎn)帳亚洲精品自拍视频网,但若數(shù)量、金額不符時(shí)依左列方式辦理国产免费永久黄色精品。

  1.實(shí)退量小于核定量或?qū)嵧肆看笥诤硕坑诒仨毐嚷?即以該客戶訂制時(shí)注明的“超量允收比率一级毛片免费看高清视频在线,若客戶未注明時(shí)依本公司規(guī)定)以內(nèi)時(shí),應(yīng)依“成品退貨單”的實(shí)退數(shù)量開立“傳票”辦理轉(zhuǎn)帳一级毛片免费黄色视频。

  2.成品倉儲(chǔ)收到退貨插操水视频,應(yīng)依業(yè)務(wù)部送來的“成品退貨單”核對(duì)無誤后,予以簽收(如實(shí)際與成品退貨單所載不符時(shí)欧美黄色网站址,得請(qǐng)示后依實(shí)際情景簽收)www.xx日本黄色视频.com。“成品退貨單”第二聯(lián)成品倉儲(chǔ)存激情.com。第三聯(lián)會(huì)計(jì)科存操逼视频大全网站,第四聯(lián)業(yè)務(wù)部存。

  3.因客訴之故青草视频免费看,而影響應(yīng)收款項(xiàng)回收時(shí)力色阁国产,會(huì)計(jì)部門于計(jì)算業(yè)務(wù)人應(yīng)收帳款回收率的績效獎(jiǎng)金時(shí),應(yīng)依據(jù)“客戶抱怨處理表”所列料號(hào)之應(yīng)收金額予以扣除日本玖玖玖在线视频。

  4.業(yè)務(wù)人員收到成品倉儲(chǔ)填回的“成品退貨單”應(yīng)在下列三種方式中擇——取得退貨證明:

  (1)收回原開立統(tǒng)一發(fā)票色天使影院,要求買受人在發(fā)票上蓋統(tǒng)一發(fā)票章。

  (2)收回注明退貨數(shù)量4455免费看大片、單價(jià)在线视频日韩视频二区、金額及實(shí)收數(shù)量、單價(jià)金額的原開立統(tǒng)一發(fā)票的影印本www。A.片,且必須由買受人蓋統(tǒng)一發(fā)票章6080免费毛片。

  (3)填寫“銷貨退回證明單”由買受人蓋統(tǒng)一發(fā)票章后簽回,取得上述文件后與成品銷貨退回單一并送會(huì)計(jì)部作帳人人干干免费黄色视频9。

客戶服務(wù)管理制度14

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  1.公司客戶服務(wù)人員接到《安裝需求單》、《安裝車輛明細(xì)》及《司機(jī)信息和車輛基本信息》日韩乱码无码中文视频,填寫《安裝任務(wù)派工單》

  2.公司客戶服務(wù)人員在接到維修來電來函時(shí)AV美女激情在线,應(yīng)詳細(xì)記錄客戶名稱、具體地址国内精品国产免费观看一级A片、聯(lián)系方式国产AV无码宅吉看久久久久久、商品型號(hào)、購買日期等相關(guān)信息漂亮人妻18P,查清存在的問題和故障現(xiàn)象野狼社区精品,填寫《維修服務(wù)單》。

  3.經(jīng)GPS事業(yè)部經(jīng)理審批《安裝任務(wù)派工單》和《維修服務(wù)單》caopor超碰在线,安排合適的維修人員国产在线不卡免费AV网站。

  4.公司安裝維修人員出發(fā)前須核對(duì)安裝維修信息,準(zhǔn)備好工具欧美日韩一区二区网站,備品配件及相關(guān)文件等激情偷乱人伦在线视频。

  5.如需返修,維護(hù)人員須將車牌號(hào)黄色AV网络在线,故障現(xiàn)象寫在紙膠帶上粘貼在終端上天天拍日日,并將原終端號(hào)與更新的終端號(hào)填寫在《維修服務(wù)單》上。保證終端產(chǎn)品外觀整潔情欲网址。

  6.如需更換SIM卡性生活视频一级片,要將新舊SIM登記在《維修服務(wù)單》上久久性激情。

  7.對(duì)安裝維護(hù)工作的質(zhì)量及其文件的完整性負(fù)責(zé)。

  8.公司安裝維修人員在服務(wù)過程中必須要做到誠心国产免费A片在线网址、精心自拍少妇亚洲、細(xì)心,不損壞其他物品日韩校园激情无码视频。

  9.凡屬日韩老司机免费午夜电影院,應(yīng)由維修人員直向接客戶收取費(fèi)用,并開具發(fā)票超碰人人曰人人操,回到公司后,立即將款交于財(cái)務(wù)久久精品无码一级二级。

  10.公司鼓勵(lì)維修人員通過多種形式提高其維修技能国产高清视频观看。

  五、客戶意見和投訴

  1.公司通過公示的熱線服務(wù)電話www.birugy.com、信箱其他方式18+在线网站,接受客戶和消費(fèi)者的服務(wù)咨詢、意見反饋和投訴等中午字幕中文字幕在线中777。

  2.公司客戶服務(wù)人員要按照公司規(guī)范語言進(jìn)行宁夏暇葩货运代理有限公司,熱情禮貌,不許怠慢任何一個(gè)客戶和消費(fèi)者无码一区。

  3.公司對(duì)每次來電秋葵视频安卓手机下载、來信、來訪須給予迅速欧美日韩国产亚洲精品一级A片、滿意回復(fù)亚洲国产成年女人久久,對(duì)有價(jià)值的意見和建議要綜合整理,提供給相關(guān)部門国产一级黄色网站免费。

  4.各地服務(wù)中心對(duì)客戶提出的意見和建議免费黄色av网站,都應(yīng)向公司相關(guān)部門反映,并將處理意見和結(jié)果及時(shí)通報(bào)給客戶av黄色大片。

  七美欧激情性交小说及视频、客戶服務(wù)人員的服務(wù)準(zhǔn)則、權(quán)限及應(yīng)急方案

  1.服務(wù)準(zhǔn)則

  n一流的服務(wù)態(tài)度麻豆免费福利视频,超值的.服務(wù)質(zhì)量酒店露脸,宣傳公司文化,樹立公司形象日韩精品嫩草网站在线观看。

  n服務(wù)及時(shí)五十路熟妇高熟无码BT、快捷,最短的叫修自拍偷拍欧美、等待時(shí)間免费毛片视频单身,最少的修理耗時(shí)少妇被又大又粗又猛烈的来回进出。

  2.安裝維護(hù)人員權(quán)限

  n對(duì)使用的材料工具及資料嚴(yán)格控制和保管。

  n及時(shí)向部門主管如實(shí)反映各種情況久久XX中文字幕免费视频。

  n嚴(yán)格執(zhí)行公司的客戶服務(wù)管理制度黄色一级AAAA片。

  3.應(yīng)急方案

  n如在維修過程中由于器件或配件的不足而不能處理,可通過口頭請(qǐng)示或其他辦法靈活處理色婷婷精品一区二区。

  n遇緊急叫修通知成人无码视频直入观看网站在线观看,維修技術(shù)人員都不在公司時(shí),可經(jīng)部門經(jīng)理同意青青爽a五月天视频99,派外協(xié)廠家或其他部門人員協(xié)助西欧黄片。

  本制度自xx年二月開始執(zhí)行。

客戶服務(wù)管理制度15

  1.在接聽客戶投訴電話和意見是需要堅(jiān)持語言的禮貌禮貌黄色网站免费在线提供,措辭得當(dāng)与老妇岳性疯狂刺激小说,準(zhǔn)確表達(dá)自我的意思,語言飽滿六月亚洲色婷婷在线网站,并且堅(jiān)持耐心特黄特硬特黄的黄片,聽取客戶問題和意見。

  2.及時(shí)完整準(zhǔn)確的反饋客戶問題日本欧美性爱,并做記錄一级a做爱影院;協(xié)同相關(guān)部門為客戶解決問題并及時(shí)給予客戶回復(fù)。

  3.及時(shí)更新和整理客戶信息91熟妇在线不卡,定期回訪堅(jiān)持與客戶之間的聯(lián)系欧美色图性曰本性中国,挖掘客戶的潛在價(jià)值,發(fā)展長期的客戶關(guān)系操碰在线黄色视频。

  4.做好客戶來訪的'登記工作欧美另类国产日韩,并接待好客戶。

  5.根據(jù)客戶所投訴的資料和嚴(yán)重程度進(jìn)行分類一道本在线视频播放,并且制定不一樣的處理流程国产一区日韩,而對(duì)于嚴(yán)重事件則需要第一時(shí)間為客戶反饋和處理,持續(xù)跟蹤事件處理情景欧美97,做好客戶的安撫和溝通工作www.黄色大片。

  6.樹立企業(yè)良好形象,提高客戶服務(wù)水平色拍拍综合视频,及時(shí)滿足客戶需求殴美性爱肛交高清在线,最大程度的為客戶供給滿意的客戶服務(wù)。

  7.明確客戶管理部門的管理職責(zé)最新免费a电影网站,細(xì)化客戶服務(wù)流程91在线视频国产福利试看,分工分責(zé),制定要客戶管理部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo),保證為客戶供給優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)www.yw尤物。

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