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客戶服務(wù)管理制度（精選19篇）
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步天天操天天日天天操，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則免费看黄色三级网站。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非骋患抖度痘粕荆苦惱吧，下面是小編收集整理的客戶服務(wù)管理制度一级毛片视频在线看，歡迎大家借鑒與參考中国一级A一级a爱片免费免免，希望對(duì)大家有所幫助。
客戶服務(wù)管理制度 篇1
為加強(qiáng)對(duì)客戶投訴處理工作的質(zhì)量管理95午夜电影，牢固樹(shù)立“以顧客為中心”的服務(wù)意識(shí)免费在线黄色网站视频，提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量，密切同客戶的關(guān)系在线视频cao，提高客戶滿意度操逼视频免费91，進(jìn)一步搞好銷(xiāo)售工作，特制訂本管理制度一级片在线观看电影。
一性欧美丰满熟妇XXXX性双飞、投訴接待熱線
二、受理流程
1.電話投訴
接到客戶的電話投訴能解答的當(dāng)即解答美女视频黄的全免费男人，不能解答的立即建立客戶投訴表把客戶的姓名亚洲天堂在线视频aaa，地址、電話號(hào)碼明星福利第九页、以及投訴的資料未满十八av网站，立即同相關(guān)部門(mén)聯(lián)系狀況影院理论，在24小時(shí)答復(fù)客戶，在客戶咨詢登記表記錄答復(fù)結(jié)果一个色桃花综合亚洲综合77综合。
2.客戶書(shū)面投訴
收到客戶的書(shū)面投訴黄色视频免费在线网站，要立即向營(yíng)銷(xiāo)辦管理部匯報(bào)，請(qǐng)示日韩电影久久久久久精品视频。并在24小時(shí)內(nèi)給客戶進(jìn)行登記网友自拍日韩视频网站、回復(fù)客戶確認(rèn)。
3.客戶口頭投訴或轉(zhuǎn)交投訴
客戶當(dāng)面口頭投訴或轉(zhuǎn)交投訴在24小時(shí)登記黄色视频污污，并按按投訴資料分類(lèi)處理98色色色色色。
處理辦法分四種狀況：
3.1投訴資料是產(chǎn)品質(zhì)量(口感，風(fēng)味免费久久精品国产片72、包裝)的問(wèn)題亚洲a级一区99riav，由質(zhì)量部的專(zhuān)業(yè)人
員去進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)調(diào)查原因能立即解答的免费三级日欧美色性片，立即解答亚洲黄色视频在线观看在线播放。不能立即解答的，立即和上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)91精品麻豆，質(zhì)量部進(jìn)行整改處理方案AⅤ免费一级，給客戶承諾三個(gè)工作日的回復(fù)期限和投訴答復(fù)狀況。
3.2客戶產(chǎn)品退貨是指產(chǎn)品出現(xiàn)沉淀在线超碰，較大懸浮物无码AA在线，質(zhì)量部根據(jù)調(diào)查，狀況事實(shí)无码自拍日韩视频，按退貨的流程辦理蒙古老熟女刚交BBW。如果因客戶倉(cāng)儲(chǔ)不當(dāng)導(dǎo)致的包裝發(fā)霉，瓶蓋扭斷卡通动漫亚洲综合第1页搜索，滲漏等現(xiàn)象不屬于質(zhì)量事故不給于退貨亚洲欧洲久久久国产精品无码。如果是在出庫(kù)15天內(nèi)發(fā)霉，質(zhì)量部會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售出庫(kù)審核表進(jìn)行審核高清亚洲主播在线播放，狀況屬實(shí)欧美一级视频在线，按退貨的受理流程辦理無(wú)條件退貨。
3.3投訴資料是產(chǎn)品的售后服務(wù)欧美在线视频日韩，工作人員的失職jizz日本jizz，工作態(tài)度等營(yíng)管辦會(huì)對(duì)被投訴的當(dāng)事人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并且將處罰和批評(píng)的結(jié)果反饋給客戶91原视频在线播放。
3.4投訴資料是客戶對(duì)工作人員誤解的人妻三级视频，營(yíng)管辦負(fù)責(zé)人根據(jù)狀況的真實(shí)對(duì)客戶進(jìn)行解答，消除客戶與工作人員的誤會(huì)婷婷5月天综合色色。
三国产激情午夜福利片在线观看、投訴處理的`期限要求
客戶投訴處理期限不能超過(guò)三個(gè)工作日99久久一级黄视频，特殊狀況不能超過(guò)七個(gè)工作日。
四人人看人人摸人人艹、投訴處理結(jié)果的反饋和歸檔
1.客戶投訴的職責(zé)部門(mén)在投訴處理完畢后人人操人人爱爱，營(yíng)管辦在24小時(shí)內(nèi)會(huì)將客戶處理反饋單反饋給投訴客戶，征求投訴客戶對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)和推薦偷拍亚州偷拍，努力做到客戶對(duì)全良液售后服務(wù)的認(rèn)可欧美zoo交。
2.公司營(yíng)管辦對(duì)各職責(zé)部門(mén)的投訴處理結(jié)果進(jìn)行抽查驗(yàn)證日本亚洲欧洲天堂在线。公司營(yíng)管辦做好投訴登記和處理歸檔工作国产在线走光，資料保存一年，重要的資料長(zhǎng)期保存午夜丝袜小说视频自拍偷拍。
五国产在线观看福利大片、投訴分析和改善
營(yíng)銷(xiāo)辦管理部對(duì)客戶投訴狀況進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，分析客戶投訴與期望值韩国aa人人清清片中国aa人清，綜合評(píng)價(jià)日韩欧美A一C在线，由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)每周或者每月的例會(huì)提出整改推薦，改善工作和服務(wù)策略久久伊人中文字幕色综合，提高服務(wù)水平国产高清在线a视频大全在线。
六、客戶投訴處理管理要求
營(yíng)銷(xiāo)辦管理部門(mén)要做到投訴件件有落實(shí)亚洲无码黄色毛片，事事有回復(fù)欧美精品二区三区中文，認(rèn)真填寫(xiě)客戶抱怨投訴登記表，和客戶投訴處理單欧美性爱淫图，由營(yíng)銷(xiāo)辦管理進(jìn)行保存亚洲国产日韩你懂的网址。
七、客戶投訴考核辦法
客戶投訴考核按投訴一次扣一分亚州图片在线，以此類(lèi)推精品国产区。
客戶服務(wù)管理制度 篇2
客戶服務(wù)管理制度的主要資料有：
1.在接聽(tīng)客戶投訴電話和意見(jiàn)是需要堅(jiān)持語(yǔ)言的禮貌禮貌，措辭得當(dāng)www色色色色色色，準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思久久AV免费这里有精品，語(yǔ)言飽滿，并且堅(jiān)持耐心亚洲黄色欧美，聽(tīng)取客戶問(wèn)題和意見(jiàn)华人社区福利导航。
2.及時(shí)完整準(zhǔn)確的反饋客戶問(wèn)題，并做記錄jiujiuren；協(xié)同相關(guān)部門(mén)為客戶解決問(wèn)題并及時(shí)給予客戶回復(fù)网址av。
3.及時(shí)更新和整理客戶信息，定期回訪堅(jiān)持與客戶之間的聯(lián)系日本黄色网站免费在线看，挖掘客戶的潛在價(jià)值日韩精品第四页在线观看视频，發(fā)展長(zhǎng)期的'客戶關(guān)系日韩一级a毛一级a做免费视频。
4.做好客戶來(lái)訪的登記工作，并接待好客戶全免费一级毛片免费看在线。
5.根據(jù)客戶所投訴的資料和嚴(yán)重程度進(jìn)行分類(lèi)人妻少妇看A片偷精品视频，并且制定不一樣的處理流程，而對(duì)于嚴(yán)重事件則需要第一時(shí)間為客戶反饋和處理另类稀缺呦系列，持續(xù)跟蹤事件處理情景上海黄色录像免费一级，做好客戶的安撫和溝通工作9啪在线。
6.樹(shù)立企業(yè)良好形象人人操人人摸人人偷，提高客戶服務(wù)水平，及時(shí)滿足客戶需求意大利色Av资源站，最大程度的為客戶供給滿意的客戶服務(wù)欧美三级电影在线免费观看。
7.明確客戶管理部門(mén)的管理職責(zé)91最新网站免费，細(xì)化客戶服務(wù)流程，分工分責(zé)在线看欧美性爱，制定要客戶管理部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo)欧美第一区在线，保證為客戶供給優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
客戶服務(wù)管理制度 篇3
第一章 總則
第一條 為健全激勵(lì)機(jī)制一级毛片不卡视频在线，提升客戶服務(wù)人員工作積極性黄片动漫在线观看、責(zé)任心，保障產(chǎn)品產(chǎn)量和服務(wù)品質(zhì)性激烈的欧美三级视频，降低不必要的服務(wù)成本全免费a级毛片不卡，特制定本管理制度。
第二章 激勵(lì)原則與對(duì)象
第二條 服務(wù)質(zhì)量為主国产自慰喷水福利，服務(wù)工作量久久这里只是精品、服務(wù)成本為輔。
第三條 本管理制度適用人員：服務(wù)部所有員工www.操.com。
第三章 激勵(lì)細(xì)則
激勵(lì)包括：月度績(jī)效欧美日韩亚洲第一页、季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、半年度績(jī)效獎(jiǎng)金91精品国产综合在线蜜臀、年度績(jī)效一级毛片网推荐、備品備件銷(xiāo)售和服務(wù)合同激勵(lì)。
第四條 月度績(jī)效（服務(wù)工程師国内日韩欧美自拍视频在线观看、組長(zhǎng)）
4.1 根據(jù)《客服部調(diào)試項(xiàng)目工作系數(shù)》夜夜人人操，計(jì)算出每月服務(wù)人員的出差項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的'服務(wù)點(diǎn)數(shù)，服務(wù)人員以每月出差17個(gè)點(diǎn)為基數(shù)性爱小视频国产，超過(guò)17個(gè)點(diǎn)的部分按照270元/點(diǎn)計(jì)入月度績(jī)效久久精品无码一级毛片潮喷。
4.2 服務(wù)人員當(dāng)月出現(xiàn)安全事故扣罰2個(gè)績(jī)效點(diǎn)數(shù)。 第五條 季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)（服務(wù)工程師、組長(zhǎng)_级黄色免费网站、客服管理部）
5.1每季度對(duì)客服工程師欧美一级A片高潮喷免费观看、客服管理部員工進(jìn)行考核排名，季度考核排名前3名亚洲欧在线综合自拍，季度獎(jiǎng)勵(lì)1500元色私拍97，第4～8名，季度獎(jiǎng)勵(lì)1000元国内免费片。
第六條 半年度績(jī)效獎(jiǎng)金
6.1 適用范圍：客服管理部員工色视频网站在现观看。
6.2 激勵(lì)方式：參照《泰昂能源激勵(lì)制度-管理職能部門(mén)》執(zhí)行。
第七條 年度績(jī)效
7.1 適用范圍：客服部全體員工午夜影院性。
7.2 激勵(lì)方式：參照《泰昂能源激勵(lì)制度-管理職能部門(mén)》執(zhí)行免费观看国产嫖妓视频。
第八條 備品備件銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)：
8.1 根據(jù)《泰達(dá)公司收費(fèi)原則和常用元器件報(bào)價(jià)》維修更換元器件基準(zhǔn)報(bào)價(jià)
按照“元器件35%以上毛利+服務(wù)費(fèi)(1100人天）”原則報(bào)價(jià)給客戶；全額回款后按照實(shí)際金額按3%提成亚洲中文字幕精品久久HD；
8.2按照“元器件50%以上毛利+服務(wù)費(fèi)(1100人天）”原則報(bào)價(jià)給客戶免费一级特黄真人视频，全額回款后按照實(shí)際金額按5%提成；
8.3由客服專(zhuān)員匯總提交泰達(dá)綜合部審核按照獎(jiǎng)勵(lì)原則分配提交泰達(dá)總經(jīng)理批準(zhǔn)五月激情婷婷综合免费视频，報(bào)HD隨下月工資發(fā)放。按個(gè)人80%小草一级黄色网站、部門(mén)20%作為團(tuán)隊(duì)季度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)原則中文人成在线视频；
8.4 激勵(lì)按季度統(tǒng)計(jì)，每月4色色色爽爽爽、7黃片www.、10、第二年1月發(fā)放黄网站色成年大片大免费。
8.5 服務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)參見(jiàn)泰達(dá)公司服務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售激勵(lì)政策女人18毛片水多在线视频一区；
第九條 獎(jiǎng)懲條例：
9.1公司收到用戶表?yè)P(yáng)信（含電子郵件）給予服務(wù)人員200-500元獎(jiǎng)勵(lì)；
9.2對(duì)于服務(wù)人員在服務(wù)中爭(zhēng)取和客戶溝通欧美日韩www.59要艹，減少服務(wù)成本和現(xiàn)場(chǎng)整改材料
數(shù)額明顯又硬又粗又长一级A片，由服務(wù)工程師向公司提出經(jīng)核查后給予服務(wù)人員200-500元獎(jiǎng)勵(lì)；
9.3 對(duì)于服務(wù)人員完成項(xiàng)目正常調(diào)試通電后国产AV天天更新，半年中未發(fā)生因?yàn)檎{(diào)試功能性缺失和遺漏造成的重復(fù)服務(wù)九七超碰人人操，每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)30元；每半年由客服管理部統(tǒng)計(jì)核算黄色片欧美性爱；
9.4服務(wù)人員在安裝和調(diào)試過(guò)程中久久e6精品视频，因個(gè)人原因（安裝工藝差、接線錯(cuò)誤三级性爱视频免费在线观看、調(diào)試不認(rèn)真仔細(xì)）造成第二次服務(wù)的18网站在线免费，給予扣除第二次服務(wù)的工作系數(shù)；
9.5 安裝調(diào)試和服務(wù)完畢好看黄色视频，服務(wù)人員必須要求客戶簽收《服務(wù)記錄單》人人射人人摸人人草人人操人人射，特殊情況經(jīng)同意可以不簽服務(wù)記錄單不卡a级片，否則每次罰款100元；
9.6如果出現(xiàn)客戶投訴或者強(qiáng)烈不滿乱伦黄色视频免费观看，經(jīng)查屬于服務(wù)工程師的個(gè)人原因造成人人人人操人人操，每次罰款200元；
9.7當(dāng)月出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量投訴事件网色网站大全cao，確認(rèn)歸屬服務(wù)人員責(zé)任国产熟女网站，按照《質(zhì)量考核實(shí)施規(guī)則》執(zhí)行；
第十條 以上數(shù)據(jù)由服務(wù)部統(tǒng)計(jì)老牛影视无码av一区，財(cái)務(wù)部人体尤物性爱视频网站、人力發(fā)展部核實(shí)計(jì)算，并在發(fā)放時(shí)扣個(gè)人所得稅国产乱子精品的A片视频。備品備件收費(fèi)業(yè)績(jī)和服務(wù)業(yè)績(jī)由泰達(dá)公司發(fā)放激勵(lì)国产激情Va在线播一放；
第十一條 本管理制度監(jiān)督實(shí)施中心/部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)中心、人力發(fā)展部1024在线视频一区二区精99。 第十二條 本制度20xx年4月1日起生效天天干天天弄，后續(xù)修訂再另行通知。 第十三條 本制度由服務(wù)部91POPNY老北熟女、人力發(fā)展部負(fù)責(zé)解釋和修訂男女一级黄色视频。
附件一：《客服部調(diào)試項(xiàng)目工作系數(shù)》
附件二：《20xx年客服人員銷(xiāo)售備品備件相關(guān)規(guī)定》
客戶服務(wù)管理制度 篇4
根據(jù)石華公司工作指引及公司各項(xiàng)管理制度，為了提高部門(mén)整體服務(wù)水平九九色影院亚洲欧洲，塑造窗口服務(wù)新形象欧美性高潮xxxx，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)黄色黄片、高效的服務(wù)95视频免费看片，同時(shí)確保績(jī)效考核工作的有序進(jìn)行人人欧美乱码专区视频免费，結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際激情aⅴ，特制定本制度。
1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度和安全生產(chǎn)管理規(guī)定熟妇人妻激情系列。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程淫秽视频网站在线观看，按操作流程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè)。
3.遵守燃?xì)夥⻊?wù)“六不準(zhǔn)”1024亚洲国产精品一区二区。即不準(zhǔn)亂收費(fèi)人妻基地、不準(zhǔn)以氣謀私、不準(zhǔn)私接私裝燃?xì)庠O(shè)施甜蜜蜜手机在线观看、不準(zhǔn)要求客戶以工代勞欧美又大又粗性视频、不準(zhǔn)對(duì)客戶不禮貌、不準(zhǔn)要挾、刁難客戶禁止18随进入的网站。
4国产孕妇一级A片免费观看、遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班亚洲精品自拍AV在线日韩，不遲到日日色综合色色、不早退、不曠工国产黄色视频流畅在线免费。工作時(shí)間內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的事情日韩欧美中文字幕永久，不串崗、脫崗古装一级婬片A片AAA毛片、擅自代班代崗日本黄色官网。
5、工作時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一著裝美女网站在线免费视频色。、佩牌综合性爱欧美吧。
6、認(rèn)真執(zhí)行部門(mén)衛(wèi)生清掃制度黄片ID久久，保持辦公場(chǎng)所和服務(wù)場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生A片综合网视频在线播放，做到清潔、明亮911亚洲精品国内自产麻豆，物品擺放有序欧美特黄大片，雜物不外露。
7超碰在线夜丁香、接待客戶時(shí)態(tài)度熱情大方、誠(chéng)懇認(rèn)真亚洲精品在线观看视频免费，耐心解答客戶的問(wèn)題欧美熟妇xXXⅹⅹ欧美老妇A片，嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。應(yīng)使用“十字服務(wù)用語(yǔ)”（您好98国产视频、請(qǐng)欧美激情性A片在线观看人妖、謝謝、對(duì)不起亚洲黄色a片、再見(jiàn)）男女肏穴网，做到“三聲服務(wù)”（來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲91精品国产自产在线观看高清，走有送聲）欧美综合自拍亚洲综合图片区，宜講普通話。若因服務(wù)態(tài)度或服務(wù)技能等自身原因造成客戶投訴者91另类在线视频，一經(jīng)查實(shí)一级A片一级毛片一级在线看，嚴(yán)肅處理。
8、凡遇生病有事不能正常上班時(shí)99丫视频，必須完善請(qǐng)假手續(xù)哪里有a级片网站。
9、凡安裝有營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁安裝游戲欧美吃奶水XXXXX、聊天工具及其他與工作無(wú)關(guān)的應(yīng)用軟件日韩偷窥自拍系列在线观看视频免费。有計(jì)算機(jī)操作密碼的工作人員要嚴(yán)防密碼外泄，若因密碼泄露而給公司帶來(lái)?yè)p失者97免费视频A片，直接追究責(zé)任人全部責(zé)任又粗一黄A片无码视频免费。
10、積極參加公司和部門(mén)組織的相關(guān)培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)爆插黄色。
11.提倡團(tuán)隊(duì)精神怕怕怕在线观看，同事之間彼此尊重相互協(xié)作。
12.按時(shí)完成部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)古代AV。聽(tīng)從公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合理工作安排免费的黄视频,黄网站。。
抄表管理制度
1.抄表員必須嚴(yán)格按照《進(jìn)入客戶室內(nèi)工作準(zhǔn)則》和《抄表作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行操作。
2.抄表員要掌握客戶燃?xì)獗淼谋硇途肥悠翟谡饫镉小⒈硖?hào)日韩免费一级在线观看、使用年限，燃?xì)獗碜螅ㄓ遥┻M(jìn)向等相關(guān)信息黑大性欧美在线播放。
3.抄錄的燃?xì)獗頂?shù)據(jù)要真實(shí)準(zhǔn)確国产精品亚洲精品爽爽，杜絕錯(cuò)抄、估抄亚洲福利视频三级片免费观看、漏抄技女视频网站。商業(yè)客戶抄表數(shù)據(jù)包括基表讀數(shù)、累計(jì)用氣量91在线国产一区、表內(nèi)存量久久综合给合久久狠狠狠88。
4、月抄見(jiàn)率必須達(dá)到100%亚洲Aⅴ无码专区在线观看；居民戶燃?xì)獗砻吭虏槌淮涡〉缬癆片，月抄�?jiàn)率必須達(dá)到≥98%；居民戶內(nèi)掛燃?xì)獗砻考静槌淮窝侵拮酆螦V天堂，抄�?jiàn)率必須達(dá)到≥70%jjizz在线网站。
5、按規(guī)定的抄表時(shí)間定期抄表一级热情视频，商業(yè)客戶抄表時(shí)間定為每月22日至23日曰韩一区二区。
6、抄表記錄單應(yīng)字跡清楚日韩欧美女自拍图片视频、數(shù)字準(zhǔn)確黄片免费久久，及時(shí)錄入客戶抄表電子檔案欧美老妇乱人伦人妻TEx。
7、按時(shí)填報(bào)抄表日?qǐng)?bào)表性A级一区冫区，月底對(duì)抄表資料進(jìn)行匯總色噜噜久久十分无码夜福利、數(shù)據(jù)分析，拿出詳實(shí)男女在一起怼怼怼的APP不用下、可靠的報(bào)告综合激情图片。發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗砜臁⒙槐旧⑹ъ`等異常情況及時(shí)上報(bào)在线网站搞点激情。
8、認(rèn)真保管好抄表記錄單人人操一级片，無(wú)丟失或丟頁(yè)免费一级a一级a久久无码，保持抄表記錄單整潔。
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10、抄收工作納入績(jī)效考核范疇美女的隐私秘视频播放，對(duì)工作表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表彰和晉級(jí)在线三级网，對(duì)玩忽職守的個(gè)人給予批評(píng)和處罰。
收費(fèi)管理制度
1.收費(fèi)人員必須嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)管理制度在线日韩成人电视免费观看网站视频，接受公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)管理和監(jiān)督欧美日韩在线视频网。
2.嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門(mén)頒布的各類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和公司相關(guān)收費(fèi)規(guī)定收費(fèi)。
3.銷(xiāo)售款項(xiàng)及各類(lèi)票據(jù)按時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部秋霞电影网717，做到銷(xiāo)售款項(xiàng)帳亚洲伊人色宗网一区二区、款相符。嚴(yán)禁挪用公款和公款私存偷拍美女插B。
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6人人操人人干的黄片、收費(fèi)工作納入績(jī)效考核范疇免费黄片毛片，對(duì)收費(fèi)工作表現(xiàn)突出的給予表彰和晉級(jí)性生大片免费观看一级在线，對(duì)玩忽職守的給予批評(píng)和處罰。
前臺(tái)收費(fèi)管理制度
1.收費(fèi)前臺(tái)是為用戶服務(wù)的一個(gè)重要窗口激情小说激情图片中文字幕激情视频，收費(fèi)員應(yīng)自行規(guī)范行為亚洲国产欧美一区,二区，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作效率yoijizz国产；
2.收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間白丝小仙女高潮喷白浆，不得遲到、早退手机日韩在线另类，不得隨意換班网站的黄色的热播视频，如需調(diào)班需提前一個(gè)工作日向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，批準(zhǔn)后才可執(zhí)行免费看特级婬片日本；
3.準(zhǔn)確日三级视频、快速地做好用戶開(kāi)戶制卡和氣費(fèi)收取、結(jié)算工作久久东京热视频；
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6、不得將公款挪作私用国产精品国产三级A√按摩；
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營(yíng)業(yè)大廳管理制度
為了加強(qiáng)營(yíng)業(yè)大廳的管理国产专区精品调教捆绑在线播放，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)亚洲精品亚洲人一成在线，提升服務(wù)質(zhì)量jlzzjlzz无码中国，提高服務(wù)水平，特制定本規(guī)定无码网站在线观看操人。
一自拍偷在线精品自拍偷99、服務(wù)大廳管理
營(yíng)業(yè)大廳現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)行責(zé)任制，營(yíng)業(yè)中心組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)人人操日日插，值班營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行免费黄片一级。每周六至周三由負(fù)責(zé)收費(fèi)的營(yíng)業(yè)員值班，周四欧美一级粗暴又裸又黄、周五由負(fù)責(zé)證卡辦理的營(yíng)業(yè)員值班黄色国产精品自拍视频网站；
1.營(yíng)業(yè)中心組長(zhǎng)應(yīng)確保營(yíng)業(yè)廳外營(yíng)業(yè)時(shí)間標(biāo)識(shí)牌、通知及公告完好青草青草久久伊人热；
2.值班營(yíng)業(yè)員應(yīng)確保營(yíng)業(yè)廳內(nèi)VI標(biāo)識(shí)完好日日夜,人人操；且業(yè)務(wù)受理標(biāo)識(shí)（臺(tái)式崗位牌）設(shè)臵醒目，擺放整齊国产在线视频小说在线观看；
3.營(yíng)業(yè)中心組長(zhǎng)應(yīng)確保營(yíng)業(yè)廳內(nèi)墻面公布欄公布信息清晰99ryav1、準(zhǔn)確、具有時(shí)效性99re；
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二yp污网站在线观看、服務(wù)紀(jì)律
1.負(fù)責(zé)收費(fèi)的營(yíng)業(yè)員實(shí)行無(wú)周休日色站精品视频在线，輪流當(dāng)班工作制；負(fù)責(zé)證卡辦理的營(yíng)業(yè)員實(shí)行正常上下班工作制久久国产精品国产精欧洲欧洲黄页；
2.營(yíng)業(yè)員正常工作期間必須統(tǒng)一著裝AV黄色网站在线播放，佩戴帶有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的工作牌；
3.執(zhí)行周會(huì)制（每周周一下午下班后執(zhí)行）欧美uuuu666，周會(huì)由營(yíng)業(yè)中心組長(zhǎng)主持91精品久久久精品麻豆，全體當(dāng)班上崗人員必須參與；
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5、營(yíng)業(yè)員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)国产黄色网页，不準(zhǔn)隨意換班欧美色色日韩、離崗、脫崗和叫人代崗欧美性爱影视在线观看。遇到特殊情況需換班或暫時(shí)離開(kāi)崗位福利网在线观看亚洲AV，須向營(yíng)業(yè)中心組長(zhǎng)請(qǐng)示，征得同意后方可執(zhí)行三级片免费一区，營(yíng)業(yè)中心組長(zhǎng)需作好記錄日本强伦姧人妻免费无；
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三、服務(wù)規(guī)范
營(yíng)業(yè)員服務(wù)行為是影響服務(wù)效果至關(guān)重要的因素性生活黄色网，服務(wù)行為一方面體現(xiàn)公司員工的自身素質(zhì)和修養(yǎng)免费看三级网站，另一方面體現(xiàn)公司的服務(wù)水平和公司的經(jīng)營(yíng)理念。因此1314国产在线视频，營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員必須以客戶為中心免费看黄的视频、以客戶滿意為目的，做到言談舉止文明得體国产av无码影音先锋、精神飽滿專(zhuān)注熱情强奸熟女的视频。
1.問(wèn)候每一位客戶，了解客戶的需求色色五月天A。要做到來(lái)有迎聲国产性爱免费在线，走有送聲；
2.與客戶交流必須使用規(guī)范服務(wù)禮貌用語(yǔ)www.在线黄片.com，宜講普通話一级片免费播放；
3.與客戶交流要積極主動(dòng)，面帶微笑人人摸人人干人人噪，語(yǔ)速適中免费A级毛片无码免费视频120，吐字清晰；
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5、對(duì)客戶的詢問(wèn)要耐心解答黄色无码视频在线免费观看，對(duì)不清楚的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員久久性爱视频网，尋求支持，并轉(zhuǎn)達(dá)客戶啪啪一级视频；
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7、處理客戶投訴或抱怨要耐心細(xì)致并記錄，必要時(shí)解釋?zhuān)豢膳c客戶發(fā)生沖突一级性生活A片；
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10、對(duì)有需要特殊幫助的客戶（如殘疾人士2022最新理论片韩国在线看、行動(dòng)不便的老年人等）應(yīng)主動(dòng)予以幫助国产又爽又黄又湿的视频，不得譏笑客戶的生理缺陷；
11.業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中如有差錯(cuò)影音色资源，應(yīng)立即向客戶致歉并更正影音先锋最新AV资源网站；
12.業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中客戶提出表?yè)P(yáng)時(shí)，要謙虛致謝日韩性交网站。
客戶服務(wù)管理制度 篇5
一人人操人操人人人操人操人人人操、總則
公司秉承“ 技術(shù)為本， 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 , 客戶至上黄色视频240版， 服務(wù)第一 ”的經(jīng)營(yíng)理念谁知道A片网址，體現(xiàn)溫馨、溫情97免费无码无码人妻视频、溫暖的服務(wù)宗旨18禁片免费黄色网站在线播放，提高顧客滿意度為指導(dǎo)方向， 追求最完善的客戶服務(wù)中文字幕精品网站笫18页。
二18黄男人女人色www、服務(wù)承諾
1. 專(zhuān)業(yè)安裝：我們擁有專(zhuān)業(yè)安裝人員，免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)免费黄色一区二二区、安裝91亚洲清品，根據(jù)客戶要求，我們以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)為其選定合適的安裝地方在线鲁鲁视频免费观看，力爭(zhēng)讓顧客稱(chēng)心欧美在线精品视频第九页、滿意。
2. 售后跟蹤：公司對(duì)售出的GPS系列產(chǎn)品免费在线你懂得，我們將做長(zhǎng)期售后跟蹤服務(wù)亚洲一级高清在线大黄毛片，讓我們用周到熱情的'服務(wù)保證每一位消費(fèi)者能用上滿意的產(chǎn)品。
3. 保修與維護(hù)：售出的GPS系列產(chǎn)品保修期外維修只收零部件費(fèi)用。
三能免费观看的AV网站、工作守則
1. 負(fù)責(zé)公司GPS終端產(chǎn)品的安裝欧美丰满性生活熟妇、維護(hù)及售后服務(wù)工作。
2. 及時(shí)把客戶和行業(yè)的各種信息反饋給公司一级一级一级一级片。
3. 認(rèn)真保管和維護(hù)安裝維護(hù)資料和工具欧美大黑屌视频。
4. 及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理各種故障。
四香港无码黄色视频、安裝維修服務(wù)細(xì)則
1. 公司客戶服務(wù)人員接到《安裝需求單》a色色淫淫、《安裝車(chē)輛明細(xì)》及《司機(jī)信息和車(chē)輛基本信息》，填寫(xiě)《安裝任務(wù)派工單》
2. 公司客戶服務(wù)人員在接到維修來(lái)電來(lái)函時(shí)免费色色的网站，應(yīng)詳細(xì)記錄客戶名稱(chēng)一级免费ww视频、具體地址、聯(lián)系方式久操欧美精品在线观看、商品型號(hào)亚洲色婷婷五月综合在线观看、購(gòu)買(mǎi)日期等相關(guān)信息，查清存在的問(wèn)題和故障現(xiàn)象欧美精品免费A片在线12页，填寫(xiě)《維修服務(wù)單》曰韩无码A片免费视频。
3. 經(jīng)GPS事業(yè)部經(jīng)理審批《安裝任務(wù)派工單》和《維修服務(wù)單》，安排合適的維修人員农村一级特黄大片AAA。
4. 公司安裝維修人員出發(fā)前須核對(duì)安裝維修信息怡红院成永久免费人视频app，準(zhǔn)備好工具，備品配件及相關(guān)文件等欧美论理。
5. 如需返修国产原创在线导航视频在线观看，維護(hù)人員須將車(chē)牌號(hào)，故障現(xiàn)象寫(xiě)在紙膠帶上粘貼在終端上欧洲AV色免费，并將原終端號(hào)與更新的終端號(hào)填寫(xiě)在《維修服務(wù)單》上黄色一级视频欧美日韩操逼视频。保證終端產(chǎn)品外觀整潔。
6. 如需更換SIM卡日韩美女福利网址在线播放免费观看，要將新舊SIM登記在《維修服務(wù)單》上欧美老妇淫乱视频。
7. 對(duì)安裝維護(hù)工作的質(zhì)量及其文件的完整性負(fù)責(zé)。
8. 公司安裝維修人員在服務(wù)過(guò)程中必須要做到誠(chéng)心欧美日韩在线一区二区、精心99在线视频播放乱爱妇乱子伦精品视频、細(xì)心， 不損壞其他物品日韩欧亚自拍视频在线播放网站。
9. 凡屬你懂的免费视频，應(yīng)由維修人員直向接客戶收取費(fèi)用，并開(kāi)具發(fā)票欧美成77777，回到公司后一级黄色真人裸体视频，立即將款交于財(cái)務(wù)。
10. 公司鼓勵(lì)維修人員通過(guò)多種形式提高其維修技能。
五秋霞电影网手机在线观看、客戶意見(jiàn)和投訴
1. 公司通過(guò)公示的熱線服務(wù)電話男女色综合、信箱其他方式，接受客戶和消費(fèi)者的服務(wù)咨詢无卡中文无码A、意見(jiàn)反饋和投訴等全彩里番h无遮挡动态GIF图。
2. 公司客戶服務(wù)人員要按照公司規(guī)范語(yǔ)言進(jìn)行，熱情禮貌成人人操，不許怠慢任何一個(gè)客戶和消費(fèi)者播放一级毛片免费。
3. 公司對(duì)每次來(lái)電、來(lái)信玖玖在线视频网、來(lái)訪須給予迅速、滿意回復(fù)一区二区的黄色真人美女日B视频，對(duì)有價(jià)值的意見(jiàn)和建議要綜合整理18岁以下禁止进入观看黄色网站，提供給相關(guān)部門(mén)。
4. 各地服務(wù)中心對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議色哟哟m3u8，都應(yīng)向公司相關(guān)部門(mén)反映五月天色开心，并將處理意見(jiàn)和結(jié)果及時(shí)通報(bào)給客戶。
七色姑娘天天久久综合网久久天天网、客戶服務(wù)人員的服務(wù)準(zhǔn)則国内精品在线观看色导航、權(quán)限及應(yīng)急方案
1. 服務(wù)準(zhǔn)則
n 一流的服務(wù)態(tài)度，超值的服務(wù)質(zhì)量黄片在线免费观看无码，宣傳公司文化99福利超碰，樹(shù)立公司形象。
n 服務(wù)及時(shí)男人进入女人下部全黄大色视频、快捷性色av夫妻生活片,一级a一级做，最短的叫修、等待時(shí)間美女网站黄，最少的修理耗時(shí)九草免费在线观看。
2. 安裝維護(hù)人員權(quán)限
n 對(duì)使用的材料工具及資料嚴(yán)格控制和保管。
n 及時(shí)向部門(mén)主管如實(shí)反映各種情況在线精品国产女。
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3. 應(yīng)急方案
n 如在維修過(guò)程中由于器件或配件的不足而不能處理，可通過(guò)口頭請(qǐng)示或其他辦法靈活處理黄色永久免费在线网址。
n 遇緊急叫修通知av在线免费关看免费在线，維修技術(shù)人員都不在公司時(shí)，可經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意国产欧美日韩综合一区二区，派外協(xié)廠家或其他部門(mén)人員協(xié)助 偷窥盗摄。
客戶服務(wù)管理制度 篇6
一、部門(mén)規(guī)章制度
1.嚴(yán)格遵守考勤制度及其他各項(xiàng)規(guī)章制度
2.按規(guī)定統(tǒng)一著裝，規(guī)范儀容儀表伊人久久久AⅤ老熟妇二区三区。
3.服從安排国内揄拍国内精品人妻不卡，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
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5、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)av国模，提高安全防火意識(shí)国产欧美亚洲日韩片在线观看网站。
6、愛(ài)護(hù)設(shè)施六月色色网、設(shè)備做a视频免费在线观看，節(jié)約開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)欧州色色。
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二男插女福利、客戶服務(wù)部主管巡檢制度
1.公共區(qū)域保潔主管每日兩次抽查所管轄各區(qū)域崗位工作情況曰批全过程免费视视频观看。（包括各樓層、大堂国产美女av网址、天臺(tái)免费丝袜美女一级A片、
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2.公共區(qū)域保潔主管認(rèn)真填寫(xiě)《客務(wù)部工作檢查表》。
3.客戶協(xié)調(diào)主管（2）負(fù)責(zé)每月一次抽查商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是否有序AV无码A在线观看奶水，有無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)91偷拍南宁老熟女合集、廣告牌和亂貼欧美一级片电影在线观看、
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4欧美大胆一级视频、客戶協(xié)調(diào)主管（2）認(rèn)真填寫(xiě)《客務(wù)部工作檢查表》老妇毛多多。
三、客戶回訪制度
1.客戶投訴的回訪
∶�?。�1）接到重大投訴后午夜福利黄色片，一個(gè)工作日內(nèi)整改解決欧美亚性爱小说视频一二三四。整改解決一周內(nèi)就整改效果對(duì)客戶進(jìn)行回訪。
∽钚履腥送贰（2）接到一般投訴后日韩欧美一本，三個(gè)工作日內(nèi)整改解決。整改解決后兩周內(nèi)對(duì)就整改效果對(duì)客戶進(jìn)行回訪日韩精品痴汉无码视频网站。
AAAAA级特色特黄的毛片。�3）在回訪時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《回訪記錄表》并要客戶簽字認(rèn)可。
2.對(duì)滿意度調(diào)查中客戶意見(jiàn)的回訪
」磺琅（1）對(duì)客戶意見(jiàn)進(jìn)行匯總后兩日內(nèi)送達(dá)責(zé)任部門(mén)，責(zé)任部門(mén)接到意見(jiàn)后三日內(nèi)將整改措施書(shū)面
反饋客務(wù)部并針對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行整改欧美ⅩXXA片免费看。
∥缫估怯雅九臼悠怠（2）整改后兩周內(nèi)對(duì)提出意見(jiàn)的客戶就整改后的效果進(jìn)行回訪。
℃面�,五月天综合。�3）在回訪時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《回訪記錄表》并要客戶簽字認(rèn)可中文无码AV天天爽无遮挡。
3.特約服務(wù)的回訪
（1）特約服務(wù)是物業(yè)公司為客戶提供的一種服務(wù)人人干人人操内射。
∶琅豢癫俚礁叱笔悠低尽（2）特約服務(wù)后相關(guān)人員須向客戶送達(dá)繳費(fèi)通知單，并對(duì)特約服務(wù)的滿意情況通過(guò)電話進(jìn)行回訪谢精视频。
4seⅹ1级黄色、部門(mén)例會(huì)制度
為增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，協(xié)調(diào)各個(gè)崗位的關(guān)系日韩AV无码免费无禁网站永久，使部門(mén)日常工作有條理全网免费观看黄色片、有計(jì)劃，特制訂本制度：
1.部門(mén)例會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理召集或主持国产在线观看小视频。
1.1參加人員:客戶協(xié)調(diào)主管日韩人妻A级毛片、保潔主管。
1.2部門(mén)內(nèi)勤負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,并存檔保管一级A片免费视频国产对白。
1.3會(huì)議內(nèi)容及目的:
1.3.1匯報(bào)上周工作情況及存在問(wèn)題和下周工作計(jì)劃播播午夜。
1.3.2經(jīng)理安排各項(xiàng)工作及工作總結(jié)天天操天天日天天碰。
2.保潔工作例會(huì)由保潔主管召集或主持。
2.1參加人員:保潔公司主管少妇极品欧美日韩视频在线观看、領(lǐng)班福利片国产网址。
2.2保潔主管負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,并存檔保管。
2.3會(huì)議內(nèi)容及目的:
2.3.1總結(jié)上周工作情況及存在問(wèn)題和下周工作計(jì)劃免费看黄色视频的网站在线观看。
2.3.2根據(jù)上級(jí)精神安排各項(xiàng)工作国产一级毛片喷潮视频。
3.餐廳工作例會(huì)由客戶協(xié)調(diào)主管召集或主持。
3.1參加人員:送餐公司經(jīng)理黑白xxxxx、領(lǐng)班在线观看视频资源www网站18。
3.2協(xié)調(diào)主管負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,并存檔保管。
3.3會(huì)議內(nèi)容及目的:
3.3.1總結(jié)上周工作情況及存在問(wèn)題和下周工作計(jì)劃99国产精品视频。
3.3.2根據(jù)上級(jí)精神安排各項(xiàng)工作亚州视屏。
四、時(shí)間：每周一次
5黄色视频,黄色网站,黄色视频免费观看。、附則：
參加會(huì)議人員必須按照會(huì)議規(guī)定時(shí)間亚洲国产人成在线观看、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加、不得無(wú)故缺席114一级黄片、遲到或中途退場(chǎng)亚洲视频不卡毛片，如有特殊情況應(yīng)事先征得上級(jí)的同意。
會(huì)議應(yīng)切實(shí)做到“議題明確在线免费AV、實(shí)事求是韩国国产色色一区二区视频、內(nèi)容扼要、語(yǔ)言簡(jiǎn)練欧美性三级视频、討論集中”美日韩美女自插在线视频观看。
會(huì)議決定的事項(xiàng)，不得隨意變動(dòng)日韩中文有码精品视频在线，會(huì)后按照會(huì)議要求及精神傳達(dá)貫徹一级欧美片网站，不得擴(kuò)大范圍或任意外傳。
五一级毛片免费播放在线视i、業(yè)戶物品出七七久久、入管理規(guī)定
業(yè)戶的物品若入、出標(biāo)廠應(yīng)遵守以下規(guī)定：
辦理時(shí)間：
辦理對(duì)象：入住標(biāo)廠的所有業(yè)戶（不包括裝修期間的業(yè)戶）Aa黄色网址。
1.業(yè)戶應(yīng)填寫(xiě)《攜物出入門(mén)證》一式兩聯(lián)2021无码影片，注明單位名稱(chēng)，攜物人欧美曰韩亚洲视品、攜物時(shí)間拍拍黄色网站、物品名稱(chēng)、數(shù)量又粗又长又色又爽视频，攜物出門(mén)時(shí)應(yīng)加蓋公章国产日韩视频合集一区。
2.若業(yè)戶因特殊情況沒(méi)有公章三级电影网址，請(qǐng)公司出具證明并注明有權(quán)簽署《攜物出入門(mén)證》負(fù)責(zé)人的親筆簽字供客務(wù)部備案。
3.業(yè)戶搬運(yùn)物品須經(jīng)過(guò)客戶服務(wù)部蓋章確認(rèn)方可出一级大香一级大香香蕉、入標(biāo)廠自拍偷拍网页。
4、客務(wù)部有權(quán)制止易燃一级片高清无码在线观看不卡、易爆三级黄毛、劇毒、強(qiáng)腐蝕性物品進(jìn)入標(biāo)廠69毛片免费视频观看。
5视频91自拍、客務(wù)部應(yīng)根據(jù)情況，安排物品搬運(yùn)時(shí)間并維持好秩序国产丝袜福利在线。
六xx性爱视屏、保潔員行為規(guī)范
1.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度日韩精品激情视频网站免费观看。
2.履行職責(zé)在线观看中文字幕在线，按時(shí)上下班，不遲到早退亚洲精品自拍私拍，不曠工離崗97精品视频在线观看免费专区，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
3.上下班穿工作服国内嫖妓无码视频在线观看，戴工作牌人人操人操人人射，儀表整潔，精神飽滿九一视频在线下载。
4、文明服務(wù)十八以下禁止观看的网站，禮貌待人能看的黄色网站网址。
5、不做有損公司形象的事欧美黑人大尺度又粗又长最新章节，不收取業(yè)戶的錢(qián)物国产女主播精品在线播放。
6、服從領(lǐng)導(dǎo)亚洲中文字幕久久精品，團(tuán)結(jié)同事黄色视频免费观看91，互相幫助。
7免费一级日本大片、愛(ài)護(hù)公物日逼小黄片，損壞、遺失工具照價(jià)賠償超级毛片网址在线观看。
七一级黄色AAA性爱片、垃圾房管理規(guī)定
1.垃圾房工作人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間將垃圾運(yùn)出標(biāo)廠并無(wú)條件的接受甲方管理人員的安全檢查国产激情av在线。
2.嚴(yán)禁在垃圾房?jī)?nèi)存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品及腐蝕性物品97无码免费公开在线视频。
3.垃圾房工作人員嚴(yán)禁在垃圾房?jī)?nèi)吸煙美女下部隐私扒开视频无遮挡、酗酒及使用明火。
488888视频搞基、垃圾房工作人員要將垃圾分類(lèi)處理玖玖色在线免费视频。
5、垃圾房工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入標(biāo)廠18岁禁止入内网站。
6色色综合电影网站、垃圾房工作人員不得以任何理由在垃圾房?jī)?nèi)留宿。
7久艹自拍偷拍、垃圾房工作人員不得破壞或盜用標(biāo)廠任何區(qū)域的設(shè)備国产欧美色,一区二区三区、設(shè)施及物資。
8AV天堂永久网、垃圾房工作人員如在工作中發(fā)現(xiàn)垃圾中有客用品應(yīng)立即上繳客務(wù)部亚洲va国产日韩欧美精品色婷婷，不得私自處理。
9性爱日韩一区、垃圾房工作人員嚴(yán)禁自行占用垃圾場(chǎng)或在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行各種違法犯罪活動(dòng)草国产在线视频。
10、垃圾房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)定高清无码性爱视频在线观看。
八亚洲色图熟熟、空置單元的保潔養(yǎng)護(hù)規(guī)定
空置單元的清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理工作中不可忽視的一部分。因此特作以下保潔養(yǎng)護(hù)規(guī)定：
1.對(duì)空置單元安排專(zhuān)人進(jìn)行保潔養(yǎng)護(hù)一级做a爰片久久毛片A片高潮。
2.打掃的頻率每月一次欧美熟妇性爱A片在线A片视频。
3.在評(píng)定保潔服務(wù)質(zhì)量時(shí)將空置單元的保潔養(yǎng)護(hù)納入考核范疇。
4日韩精品合集第一页免费观看、對(duì)空置單元的保潔應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：
4.1空置單元的地面無(wú)雜物毛茸茸婊子、無(wú)積水；
4.2空置單元的墻面無(wú)污染a片黄片黄片大黄片黄片、無(wú)蜘蛛網(wǎng)欧美黄色性交一级大屏；
4.3空置單元內(nèi)的所有設(shè)備無(wú)污染；
4.4打掃完畢應(yīng)關(guān)好空置單元的所有門(mén)窗欧美成年人视频在线观看免费、防止意外事故的發(fā)生呦呦网址。
5、保潔員打掃完畢空置單元后要認(rèn)真填寫(xiě)《空置單元清潔記錄表》激情婷婷另类小说，并接受上級(jí)的檢查91黄色大片。
九、收發(fā)報(bào)紙工作規(guī)定
1.當(dāng)送報(bào)工作人員將報(bào)紙送到大堂接待處后91AⅤ看片，由前臺(tái)接待人員簽字確認(rèn)日韩一级片91插。
2.前臺(tái)接待人員將報(bào)紙分發(fā)完畢后交送報(bào)人員中文字幕人妻偷伦在线视频。
3.送報(bào)人員按分發(fā)報(bào)紙的明細(xì)送至業(yè)戶所在地。
4日韩福利在线视频免费观看网址、業(yè)戶收件后亚洲国产AⅤ精品一区二区观看，必須簽字確認(rèn)。
5国产VA在线视频观看、如收件人不在時(shí)怡红院首页视频免费播放一区，將此報(bào)紙登記好，送到前臺(tái)保管国产久精品。
6欧美偷一区二、前臺(tái)接待人員必須將報(bào)紙的種類(lèi)、數(shù)量登記清楚少妇无码大屁股视频XXXX。
十99热、保潔監(jiān)管工作規(guī)定
1.了解保潔公司工作安排。如：人員安排及所管轄區(qū)域2020国产精品永久在线、工作時(shí)間国产欧美日韩精品第一区、工作內(nèi)容、工作程序等情況日本一道本男人天堂综合网。
2.每日到崗分兩次巡視大堂黄片一级在线观看视频免费、辦公區(qū)、外圍东北肥女人毛多水多性视频、垃圾房等公共區(qū)域性爱在线欧美。
3.聽(tīng)取保潔公司每日工作安排。
4亚洲性爱视频免费、檢查樓內(nèi)保潔人員吃飯時(shí)間內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保持情況欧美A片最新网址，如發(fā)現(xiàn)安排不合理，立即與保潔公司管理人員協(xié)商調(diào)配日韩a无v码在线播放。
5搜锁一个能看的毛片网站、參與保潔公司例會(huì)，總結(jié)工作情況′人人操人人操人人操，聽(tīng)取工作安排，將未完成的工作跟進(jìn)在线一区不卡播放。
6黄色网A片、聽(tīng)取客戶意見(jiàn)與建議。
7www.4455永久、向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日的工作情況肏屄性爱欧美性爱。
8、做下班前的`最后巡視真人批批120分钟。
9男女配种、在巡視中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)備亚洲一级在线毛片、設(shè)施有任何損壞或異常情況，應(yīng)立即通知工程部維護(hù)修理黄色视网站免费网址。保潔人員發(fā)現(xiàn)類(lèi)似情況在线免费观看国产黄色A片高清，應(yīng)立即上報(bào)公共區(qū)域保潔主管人員，主管人員通知相關(guān)部門(mén)国产高清在线A免费视频观看_日韩特黄。
11.每周與保潔公司管理人員開(kāi)一周工作總結(jié)會(huì)亚洲伊人成无码91，并請(qǐng)保潔公司提交周末清潔工作計(jì)劃和下周工作安排。
12.每月末與保潔公司管理人員開(kāi)當(dāng)月工作總結(jié)會(huì)最新2021自拍自产视频，并請(qǐng)保潔公司提交下月工作安排3344在线视频免费播放。
13.每月末以書(shū)面形式向部門(mén)經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出明確指示精品视频9999。
13.定期對(duì)保潔公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中文字幕在线观看公司，并作好記錄。
十一国内精品视频一区二区、送餐工作監(jiān)管規(guī)定
為了給各業(yè)主中国农村妇女HDⅩXX、提供良好的就餐環(huán)境,保證飯菜的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)標(biāo)廠餐廳應(yīng)加強(qiáng)管理,特制定本規(guī)定:
1．每日的飯菜的質(zhì)量及花樣：
(1)每日飯菜保證生熟分開(kāi)。
(2)每日早餐花色品種不少于八種国内一级毛片免费不卡视频，中餐主菜不少于五種主食不少于四種影音先锋女人鲁色资源网，晚餐不少于八種。
(3)每周一中午前報(bào)送本周主菜單无码av永久免费专区调教。
2．對(duì)服務(wù)態(tài)度禮儀禮貌規(guī)定：
(1)需要微笑服務(wù)美女扒开双腿做爽爽视频。
(2)餐廳工作人員不得進(jìn)入辦公區(qū)。
3．對(duì)餐廳衛(wèi)生毛色黄片，消毒情況規(guī)定：
(1)認(rèn)真做好每日衛(wèi)生及消毒欧美a网站，嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》對(duì)餐盤(pán)及餐具進(jìn)行高溫消毒防止交叉污染。
(2)每日對(duì)分餐間內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行認(rèn)真清掃人人摸人人操91制片，確保清潔無(wú)污物国产美女丝袜喷水。
(3)針對(duì)就餐場(chǎng)地，餐桌及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行仔細(xì)清掃保潔AAA国产精品久久久免费，確保無(wú)雜物垃圾国产综合精品一区二区。
(4)對(duì)現(xiàn)有員工及新調(diào)入的員工的健康證的進(jìn)行備案及培訓(xùn)工作。
(5)對(duì)每日剩飯及垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)美女扒开腿高潮喷水网站。
(6)認(rèn)真做好滅鼠工作玖玖玖在线有精品6，同時(shí)做好防滅蚊蠅蟑的工作。
(7)每日對(duì)餐廳外圍及步梯的衛(wèi)生進(jìn)行保潔確保扶手無(wú)塵土米奇色影院，步梯無(wú)油污无码无毒黄色网站。
4．建立檢查抽查制度及周會(huì)制度：
(1)每天對(duì)餐廳檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)客戶服務(wù)部經(jīng)理及反饋送餐公司。
(2)督促送餐公司建立自檢制度同時(shí)作好自檢及巡檢工作黄片在线高清免费观看，確保工作落實(shí)日本人V精品视频一区。
(3)建立周會(huì)制度并做好《會(huì)議記錄》。
(4)建立培訓(xùn)制度日韩手机色自拍图片小说，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)及本崗位的業(yè)務(wù)水平女性黄色下体免费照片和视频永远免费，具體計(jì)劃由餐廳主管編寫(xiě)，并做好《培訓(xùn)記錄》中文字幕精品亚洲一区1080P。
(5)每周五把本周總結(jié)及下周工作要點(diǎn)報(bào)客務(wù)部婷婷精品在线视频。
十二、固體廢棄物處理規(guī)定
1.在標(biāo)廠確定的固體廢棄物分類(lèi)777av电影、堆放站點(diǎn)指定地點(diǎn)設(shè)立專(zhuān)用分類(lèi)容器国产污视频网站在线观看。
2.標(biāo)廠公共區(qū)域內(nèi)固體廢棄物分類(lèi)容器分為可回收、不可回收容器国产一级A片免费观看com，并在指定地點(diǎn)設(shè)立專(zhuān)用廢舊電池回收箱国产乱伦视频免费观看。
3.公共區(qū)域內(nèi)固體廢棄物由保潔員按可回收、不可回收分類(lèi)su4.com，裝入相應(yīng)分類(lèi)容器后送至標(biāo)廠分類(lèi)国产永久在线视频、堆放站點(diǎn)。
4日照伺肯影视文化在线视频、分類(lèi)日韩黄色视频中文字幕、堆放點(diǎn)按可回收、不可回收標(biāo)準(zhǔn)具體分類(lèi)日韩一级精品久久久久、回收自拍视频.com。
5、分類(lèi)男女啪啪真实无遮挡免费动态图、堆放點(diǎn)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)站點(diǎn)內(nèi)固體廢棄物的分類(lèi)操美国大逼、回收、清運(yùn)91香蕉囯产线观看免费、傾倒丁香欧美亚洲小说在线观看。
6、廢蓄電池由工程部負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商欧美性爱免费福利视频，做到更換完畢后立即由蓄電池供應(yīng)商統(tǒng)一回收處理人人操大屁股。
7、廢墨盒使用完畢后黄色视频在线免费观看网扯，統(tǒng)一存放在復(fù)印室內(nèi)設(shè)立的廢舊墨盒回收箱中黄片免费进，并由行政人事部負(fù)責(zé)定期聯(lián)系供應(yīng)商回收。
8free欧美性婬妇XXXX、廢硒鼓由專(zhuān)業(yè)廠家更換完畢后立即進(jìn)行回收處理久久九九精品99精品。
9、殺蟲(chóng)劑及滅鼠藥包裝材料由保潔公司做完蟲(chóng)控工作后統(tǒng)一進(jìn)行回收處理亚洲色图图片专区。
10黑人的又黑又大又长、辦公垃圾由各物管中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集處理。
11.采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)工程有害材料的回收国产激情在线一区；在購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇能回收有害廢舊材料的供方欧洲精品视频免费播放。
12.確保標(biāo)廠無(wú)污染。
十三亚洲高清黄色视频在线观看棋牌、包裝容器回收管理規(guī)定
1.對(duì)于包裝容器回收要專(zhuān)人負(fù)責(zé)日韩成人作爱在线视频观看免费播放。
2.對(duì)于包裝容器定期進(jìn)行清理，運(yùn)送到指定的回收地點(diǎn)日韩成人网址播放器在线播放免费。
3.保證標(biāo)廠無(wú)污染欧美老妇逼。
十四、化糞池清掏管理規(guī)定
1.清掏車(chē)輛必須為封閉貨車(chē)A级毛片免费高清视频软件，不準(zhǔn)有破損一级黄免费视频，抽取管線接口嚴(yán)密。
2.清掏前將管口打開(kāi)釋放氣體十分鐘后国产av表兄妹，清掏人員方可進(jìn)入井內(nèi)欧美黑白配性爱视频。
3.先清掏化糞池表層漂浮物在清掏底層沉積物。
4这久久精品、如與化糞池連接的管線如發(fā)生堵塞美女黄片视频免费观看，施工方應(yīng)及時(shí)疏通。
5日本久久黄色一级视频、在清掏過(guò)程中欧美精品热视频在线观看，必須嚴(yán)格遵守北京市市容、環(huán)衛(wèi)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定两性视频网。如有違反后果自負(fù)久久国国产免费999。
6、清掏后應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈在线国产性爱福利，等待驗(yàn)收后方可撤離可以永久免费观看的一级视频。
7、清運(yùn)過(guò)程中不準(zhǔn)有任何遺漏伊人久久大香线蕉综合AV。
8嫩草久久久久久久精品99、乙方每季度清掏一次，每次清掏的污物必須送至積肥站進(jìn)行環(huán)保消納處理亚洲视频黄色，并保證不能對(duì)環(huán)境造成任何污染黄色视频直接进。
9、乙方在清掏過(guò)程中免费三级视频网站，必須服從甲方的統(tǒng)一管理亚洲人成A片在线观看尤物，嚴(yán)格執(zhí)行合同條款的有關(guān)規(guī)定性一级录像视频网站免费大全。
十五、隔油池清掏管理規(guī)定
1.清掏車(chē)輛必須為封閉貨車(chē)免费无码黄视瓶，不準(zhǔn)有破損av黄色在线观看免费，抽取管線接口嚴(yán)密。
2.先清掏隔油池表層漂浮物在清掏底層沉積物亚洲R在线。
3.如與隔油池連接的管線如發(fā)生堵塞1024色婬免费视频，應(yīng)及時(shí)疏通。
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8、乙方在清掏過(guò)程中欧美激情视频二三区，必須服從甲方的檢查與管理黄片aaav免费。
客戶服務(wù)管理制度 篇7
一、接待來(lái)投訴工作
1.接待來(lái)望風(fēng)披靡工作由服務(wù)中心物管員負(fù)責(zé)亚洲涩图欧美，管理處應(yīng)廣為宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)色欲天天婬色婬香综、電話，讓住戶投訴有門(mén)97社区精品视频在线观看。
2.任何管理人員在遇到住戶來(lái)投訴時(shí)黄色成人网站在线观看，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)欧美性爱频道，耐心国产精品区最新视频、細(xì)致地做好解釋工作，當(dāng)住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí)久久久久九九99黄色三级片，要曉之以理网址在线观看国产日韩视频，動(dòng)之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作国产三级国产精品。
3.對(duì)住戶投訴不要快播的黄色网站、來(lái)中談到的問(wèn)題色色色五月天久鬼久，接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查91亚洲福利、核實(shí)爱爱视频a，然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處責(zé)任部門(mén)和主任;不能解決的，要將問(wèn)題和意見(jiàn)向有關(guān)部門(mén)和主任匯報(bào)精品日本一区二区三区免费，由主任決定處理辦法。
42019最新黄片、當(dāng)住戶主動(dòng)前來(lái)提合理化建議時(shí)操bbw，要詳細(xì)、認(rèn)真地做好記錄日韩一区二区18页视频在线播放，并及時(shí)向主任匯報(bào)久久国产乱片，由主任決定采取或制定整改計(jì)劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛(ài)我小區(qū)”的住戶名單95久久精品无码一区二区，同時(shí)給住戶優(yōu)先評(píng)選“文明戶”亚洲情欲在线免费视频。
5、責(zé)任部門(mén)在處理來(lái)全免费A级毛片免费看69、投訴時(shí)九九久久精品视频，要熱誠(chéng)、主動(dòng)国产2020av在线、及時(shí)18禁黄色网站免费观看，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù);不得推諉責(zé)任日韩欧美另类、為難住戶或乘機(jī)索取好處国产原创视频在现观看，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)住戶和管理處主任，做到事事有著落国产男人资源在线观看网站免费视频、件件有回音久亚洲美女视频。
6、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)免费观看黄色的视频在线看，做好本職工作欧美精品在线性爱视频，為住戶提供滿意的服務(wù)，盡量減少住戶的.投訴91主播、批評(píng)视频区电影区小说区。將住戶的不滿消解在投訴之前。
7新疆女人啪啪毛片、當(dāng)同行物業(yè)管理單位要求參觀時(shí)国产97AV一区二区三区，管理處員工應(yīng)給予熱情接待，把住宅區(qū)情況做全面的介紹免费非常黄的网站91AⅤ，通過(guò)互相學(xué)習(xí)www.欧美黄色网站，共同提高小區(qū)管理水平99久久99久久精品免费看子伦。
二、回工作
1.回要求：
(1)辦公室主任把對(duì)住戶的回列入職責(zé)范圍黄色,com，并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中天天狠天天透天干天天怕∴。
(2)回時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)中文字幕97国产，誠(chéng)懇接受批評(píng)亚洲國產綜合无码一区二区，采納合理化建議，作好回記錄一级毛片全部免费播放_。
(3)回中亚洲中字乱伦一区二区，對(duì)住戶的詢問(wèn)、意見(jiàn)少妇工地嫖妓毛片，如不能當(dāng)即答復(fù)日韩系列在线精品视频观看，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。
(4)回后對(duì)饋的意見(jiàn)亚洲欧美黄片日韩、要求久久精品亚洲精品无码白、建議、投訴久久影音先锋精品，及時(shí)逐條整理綜合在线欧美一区二区、研究、妥善解決99aaa视频，重問(wèn)題向公司請(qǐng)示解決色偷偷色偷偷少妇水真多。回處理率達(dá)100%18网片禁黄网站免费观看，有效投訴率力爭(zhēng)在1%以下欧美人体十八禁柔术视频。
2.回時(shí)間及形式：
(1)辦公室主任每年登門(mén)回1~2次。
(2)物管員按區(qū)域范圍分工婷婷丁香在线，每季回1次黄色网站视频网。
(3)每半度召開(kāi)一次住戶座談會(huì)，征求意見(jiàn)欧美激性欧美激情在线金8。
(4)利用節(jié)日慶孜畚畚畚缫垢＠�18禁；顒�(dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)大屌淫网站、村民等形式廣泛聽(tīng)取住戶饋东京热精品。
(5)有針對(duì)性地對(duì)住戶發(fā)放住戶調(diào)查問(wèn)卷，作專(zhuān)題調(diào)查性色欲情免费网站，聽(tīng)取意見(jiàn)anjiuse在线观看。
客戶服務(wù)管理制度 篇8
一、安全職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度;
2.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全護(hù)衛(wèi)職責(zé)制度99re视频这里只有精品首页6，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)和檢查深夜看操B免费播放视频，對(duì)公司管理區(qū)域?qū)嵤┌踩O(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的監(jiān)護(hù)和公共服務(wù)場(chǎng)所安全防范的督察;
4狼友免费在线观看视频、做好公司管理區(qū)域內(nèi)的管理工作，涉及違法案件的藥及時(shí)移交派出所男女狂干日本黑网，業(yè)務(wù)上自覺(jué)接受派出所指導(dǎo);
5手机看片日韩精品视频在线看、查處公司管理區(qū)域內(nèi)因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災(zāi)事故;
6AAA级黄色国产在线播放、建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料;
7一女三男A片视频、抓好護(hù)衛(wèi)隊(duì)思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
8、做好新接物業(yè)護(hù)衛(wèi)工作人員的崗位設(shè)置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作;
9超刺激国语对白在线观看、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)黄网站免费看黄色。
二、護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)
1.護(hù)衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服黄色网络视频在线播放，佩戴統(tǒng)一的工號(hào)，儀容嚴(yán)整;
2.糾正違章時(shí)必須先敬禮在线免费观看黄片日，做到文明服務(wù)www.91免费视频，禮貌待人;
3.上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備、設(shè)施日韩美欧综合久久久久，認(rèn)真做好安全防范工作欧美区第一页，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明情況，排除險(xiǎn)情第一页国产，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)色偷偷一区二区无码视频，確保小區(qū)的安全;
4、堅(jiān)守崗位日韩精品久久久久，提高警惕黄色网站视频一区，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要勇于與之斗爭(zhēng)并設(shè)法將其抓獲;
5、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序久久久久精品无码观看不卡，預(yù)防案件国产精品一级A级理论片在线观看、事故發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;
6久色黄色网站、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備免费二级九九黄色、公共財(cái)物，對(duì)小區(qū)的一切設(shè)施日韩欧美中文精品第一页、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用;
7熟女啪啪视频、熟悉小區(qū)的消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，掌握各種滅火器材的使用方法隐私网占，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;
8毛毛片毛片性色VA久久久、值班時(shí)間，對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的.各種情況要及時(shí)認(rèn)真處理人人干人人模，并作好記錄;
997热在线视频免费播放器、熟悉小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施情況亚洲综合18，巡查、登記公共設(shè)施完好及損壞情況;
10黄色a片视频中文字幕在线观看一级、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度日韩免费小视频，認(rèn)真做好交接記錄;
11.對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的可疑人員、可疑車(chē)輛要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查;
12.對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車(chē)輛要進(jìn)行登記;
13.對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件最新91地址永久入口，有保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)做国产在线播放、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供請(qǐng)客的職責(zé);
14九九视频精品在这这里、熟悉本管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備女人被添全过程A片、設(shè)施及業(yè)主的基本情況;
15、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)久久这里有精品。
三538在线无毒播放、門(mén)崗、巡邏崗位職責(zé)
1.24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對(duì)象的各種情況99riav.1，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象及時(shí)處置亚洲欧美日韩精品一区二区三区熟女乱，必要時(shí)相領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢;
2.掌握業(yè)主的來(lái)客動(dòng)態(tài)亚州第一在线a，維護(hù)小區(qū)秩序;
3.嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度国产免费A片区，對(duì)身份不明無(wú)任何證件、形跡可疑者A片一极片，應(yīng)禁止其入內(nèi);
491在黄色线视频、熟悉小區(qū)內(nèi)住戶的基本情況;
5、做好執(zhí)勤記錄日韩精品亚洲麻豆九一，接班人員未上崗古代一级婬片A片AAA毛片中文，不準(zhǔn)下崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度在线永久免费黄色网站，做到交接清楚日韩国产欧美精品，職責(zé)明確;
6、嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)巡邏制度;
7www.美女中文字网络、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)的各類(lèi)人員精品日韩手机版视频在线观看，必須認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記方可放行;
8、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的陌生車(chē)輛認(rèn)真登記方可進(jìn)入人人揉人人操人人爽。
客戶服務(wù)管理制度 篇9
客服部人員的管理：
1.客服人員本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)毛片网址视频在线观看，對(duì)崗位負(fù)責(zé)的`態(tài)度，應(yīng)時(shí)刻保持和提高良好的服務(wù)素養(yǎng)75性交欧美色色。
2.客服人員應(yīng)竭誠(chéng)為公司服務(wù)欧美亚洲另类在线一区二区，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高溝通技巧，不斷提高客戶服務(wù)水平久久精品视频免费观看。
3.所有工作人員應(yīng)牢記公司使命和企業(yè)文化自拍99页，向客戶傳遞公司服務(wù)理念，維護(hù)公司良好的形象欧美日韩一级片黄色视频。
4a视频免费在线观看、所有客服人員應(yīng)積極參加公司的有關(guān)會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的服務(wù)指令在线观看无码国产剧情视频网站免费，并有責(zé)任對(duì)客服部門(mén)發(fā)展提出合理化建議www欧美A片。
客服部門(mén)日常行為規(guī)范一般包括：
1.時(shí)刻保持桌面的干凈、整潔三级影音先锋。
2.個(gè)人形象代表公司形象亚洲自拍色图，穿著應(yīng)得體大方，佩戴好工作牌欧美老妇性爱视频，保持良好的個(gè)人形象国产色无码专区视频。 3.接聽(tīng)電話要及時(shí)，態(tài)度熱情无码不卡全黄毛片免费看、端正亚洲欧美高清在线精品四区、有禮貌。
4在线观看黄色免费av、工作時(shí)間不得看視頻国产精品最新高清网址、聽(tīng)歌无图无码视频网站在线，禁止吃零食等其他與工作不相干事宜91九色熟女大屁股。
5、不得利用公司資源做私人事情亚洲久久青草鸭。
客戶服務(wù)管理制度 篇10
一精品无码三级在线视频网站、客服的主要工作
1.配合銷(xiāo)售人員 做好試機(jī)、充卡和資金回收工作www.756av；
2.接聽(tīng)客戶的咨詢av网址入口、投訴電話，做好工作記錄日韩精品视频推荐视频一二三四；
3.與客戶建立良好的工作關(guān)系A片一级黄片毛片，為公司進(jìn)一步開(kāi)展業(yè)務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ)；
二亚洲国产图片大全视频、客服工作管理規(guī)定
1.工作期間應(yīng)面帶微笑日韩一级免费黄片，工作認(rèn)真積極有耐心，負(fù)有責(zé)任心 久久久久久九综合久日本精品；
2.與客戶接觸的過(guò)程中chengren视频在线观看，應(yīng)積極主動(dòng)的全面了解客戶的情況，及時(shí)為其解決問(wèn) 題亚洲精品污污网站欧美；
3.根據(jù)當(dāng)天的工作情況美女一级a毛片免费观看，詳細(xì)的把與客戶接觸的不同情況以工作報(bào)表的形式進(jìn)行登記国产黄片视频在线免费观看，并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)；
4变态视频黄网站在线播放、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度曰批视频免费40分钟动，按時(shí)出勤上下班，做好簽到国产刺激性爱视频；
5wwww.wwwww在线黄色视频。、在工作期間，代表公司的形象给个av网站，應(yīng)注意語(yǔ)言的技巧天天综合网婷婷网，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不得做有損公司利益的事情最新A片永久免费观看；
6黄色视频在线看呦、在上班時(shí)，應(yīng)積極好努力工作欧美第一射，不得從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情青青艹逼网站久艹免费；不得私自會(huì)客，不得接打私人電話（如有不得超過(guò)3分鐘）九九色色视频，不得拔打信息臺(tái)日本色二区、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站打游戲（抓到一率嚴(yán)懲，決不姑息）等最近中文字幕大全免费1。
三亚洲欧美自拍偷拍、客服人員的要求
1.客戶服務(wù) 人員不得對(duì)用戶做出夸大其辭的承諾，或運(yùn)用某些權(quán)威機(jī)構(gòu)的名義對(duì)客戶施壓等性色色色视频；
2.客服人員不得與客戶爭(zhēng)辯污污黄黄A片X，應(yīng)明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決結(jié)果；
3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定日韩一区二区三区免费体验，依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度對(duì)客戶提出的疑問(wèn)精品在线播放视频，做細(xì)致、明確的回答一区二区视频，如有自己不能確定的事項(xiàng)不能信口辭黃成年免费A片视频黄网站在线观看，做不負(fù)責(zé)任的答付；
4自拍偷拍欧美色图一区、建立完整的客戶資料及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)及市場(chǎng)信息野花社区日本WWW，為銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)做輔助工作；
5男女猛烈无遮挡高清免费、定期向客戶提供本公司新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)的新服務(wù)項(xiàng)目三级黄片抠屄免费观看视频，和客戶保持良好的合作關(guān)系
四、客服人員個(gè)人素質(zhì)要求
1.客服人員要有責(zé)任心 ，進(jìn)取心人人插人人操，敏銳的洞察力和敬業(yè)精神caoprom在线；
2.要有健全的心智，整齊的儀表色哟哟操爆，良好的習(xí)慣 按摩一级毛片真人，親切的微笑，飽滿的熱情與正直的品質(zhì)
3.廣泛的人際關(guān)系 和良好的自我形象无码视频天天做夜夜夜做；
4av无码aV天天aV天天爽、對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目要有深入的了解和認(rèn)識(shí)；
五日韩在线综合专区视频观看、客服人員的心理要求
1.要持有不僅想把客戶留住人人射人人看性爱视频，還要與客戶建立長(zhǎng)久合作關(guān)系的'心態(tài)；
2.接聽(tīng)客戶電話要注入熱情国产主播在线，運(yùn)用禮貌用語(yǔ)2020在线观看黄色视频播放网站，要多站在客戶的角度想問(wèn)題，說(shuō)話要尊重對(duì)方国产九九久久精品视频，要對(duì)自己的企業(yè)有信心三级黄免费视频网站；
3.接聽(tīng)電話時(shí)也要面帶微笑，決不允許把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)欧美日韩国产综合一区WWV；
4在线国产福利网站、接聽(tīng)客戶的投訴電話時(shí)，不允許打斷客戶婷婷五月丁香花，要去聽(tīng)客戶說(shuō)亚洲黄色视频一区二区三区，要讓客戶去說(shuō)，使客戶有發(fā)泄的機(jī)會(huì)精品欧美视频在线观看视频，一吐為快国产免费观看黄页影视网站在线观看，了解客戶投訴的真正原因欧美A以一区二区三区；
5黄色在线看片黄色在线看片、接聽(tīng)完客戶的投訴電話時(shí)，如果是本公司的責(zé)任18禁黄网站无码无遮挡免费，要根據(jù)情節(jié)輕重亚洲欧洲春色另类，決定是否要上報(bào)公司并及時(shí)、主動(dòng)向客戶致歉欧美18禁止看网站，如果不是本公司的責(zé)任麻豆久久，決不要說(shuō)出致歉的話語(yǔ)，以免讓客戶覺(jué)得責(zé)任仍在本公司
六精品一级A片中文字幕、客服人員薪酬管理制度
1.客服人員的工資標(biāo)準(zhǔn)：
基本工資 元欧美XXXX做受欧美18，試用期三個(gè)月，工作期間如沒(méi)有客戶和銷(xiāo)售人員 的投訴，則基本工資發(fā)放Siwaav.com。如有客戶與銷(xiāo)售人員 投訴 視情節(jié)嚴(yán)重性而定亚洲色av噜噜狠狠爱，最低罰款10元/次
2.客服人員的提成發(fā)放：
3.客服人員的獎(jiǎng)金發(fā)放：
七、考勤制度
1.出勤情況：
上班時(shí)間：早8：30——17：30
遲到人次/日扣除標(biāo)準(zhǔn)為基本工資總額的1%国产精品久久久久久久久清纯，最多每月不得超過(guò)三次久久一本AV观看片，超過(guò)三次（含）以上者，扣除人次/日標(biāo)準(zhǔn)為基本工資總額的5%h黄视频公司com。
2.工作表現(xiàn)：
在工作期間應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度小草短视频，不應(yīng)破壞公司的形象及管理制度 ，每天遞交完整浮力导航、真實(shí)日韩美女福利动图视频在线观看、標(biāo)準(zhǔn)的工作報(bào)告。
客戶服務(wù)管理制度 篇11
1.投訴的受理
1.1客戶對(duì)測(cè)試結(jié)果如有異議三级在线视频观看国产，可在接到測(cè)試報(bào)告后十日內(nèi)以書(shū)面形式提出申訴国产999国内精品视频免费，詳細(xì)說(shuō)明申訴的理由及有關(guān)依據(jù)，并填寫(xiě)“抱怨申述登記表”182tv免费精品视频。
1.2技術(shù)業(yè)務(wù)室受理申訴亚洲国产色图视频，填寫(xiě)“抱怨受理登記表”，及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人亚洲动漫第18页，質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持處理www.九九久久。
2.投訴的調(diào)查處理
2.1對(duì)一般事務(wù)投訴的調(diào)查處理
2.1.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)查處理客戶對(duì)本部門(mén)的投訴，分析產(chǎn)生投訴的原因亚洲国产综合猎奇自在线，采取必要的處理措施亚洲综合一区二区精品久久，并將處理結(jié)果記錄在《客戶投訴處理登記表》《投訴受理登記表》中，交技術(shù)業(yè)務(wù)室欧美色图一区。
2.1.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)難以調(diào)查處理的客戶投訴四虎成人入口在线观看视频网站免费，在《客戶投訴處理登記表》中記錄下來(lái)，交辦公室日韩亚洲国产黑人色∨访阑粕居心男客戶投訴管理制度。
2.1.3辦公室組織有關(guān)職責(zé)部門(mén)和人員對(duì)滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)的以及其他部門(mén)難以調(diào)查處理的客戶投訴進(jìn)行調(diào)查處理亚洲综合日韩a无码毛片，必要時(shí)可成立調(diào)查小組批女人精品国产。職責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查事實(shí)真相，分析產(chǎn)生投訴的原因8x永久入口地址网站，采取必要的處理措施女同一区二区三区在线观看，并將處理結(jié)果記錄在《客戶投訴處理登記表》中。
2.2對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)投訴的調(diào)查處理
2.2.1技術(shù)業(yè)務(wù)室組織有關(guān)室和檢驗(yàn)人員查看原始記錄www.91精品.com、相關(guān)儀器設(shè)備国产一区二区精品偷斗情，對(duì)測(cè)試全過(guò)程進(jìn)行回顧檢查麻豆啪啪视频，提出初步處理意見(jiàn)，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批囯产深喉视频一区二区。
2.2.2如需復(fù)檢一级欧美D，由技術(shù)業(yè)務(wù)室將樣品密碼編號(hào)，按《監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制程序》規(guī)定執(zhí)行国产黄色视频免费看日韩黄色视频免费看。
2.2.3復(fù)檢樣品以原樣為準(zhǔn)亚洲卡通动漫激情另类。若屬于采樣或運(yùn)輸過(guò)程等有誤，須按程序文件《樣品采樣程序》www.高清色色视频.cnm、《樣品管理(處置)程序》重新采樣色网视频A。
2.2.4復(fù)檢時(shí)應(yīng)由兩人同時(shí)測(cè)試�717午夜理论片在线观看影片？蛻敉对V管理制度欧美日韩中国产视频。
2.2.5復(fù)檢結(jié)果在受理后15日內(nèi)以書(shū)面形式通知申訴人，緊急申訴應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)www.在线网站你们懂得。當(dāng)證實(shí)原檢驗(yàn)結(jié)果正確無(wú)誤時(shí)激情图片亚洲精选欧洲另类，則維持原報(bào)告。如原檢驗(yàn)結(jié)果確實(shí)有誤国内偷拍偷拍讨厌图片视频，報(bào)授權(quán)簽字人批準(zhǔn)黄色WWWXX，由技術(shù)業(yè)務(wù)室收回原報(bào)告，加蓋作廢章欧洲熟妇色XXXX欧美老妇，出具正確的檢驗(yàn)報(bào)告并加蓋更改(g)標(biāo)識(shí)欧美大片www，并將結(jié)果填寫(xiě)于“抱怨受理登記表”“處理結(jié)果”欄。
3.投訴處理結(jié)果的'反饋
3.1如果投訴不合理欧美三级在线手机版费观看，即本站無(wú)過(guò)錯(cuò)日韩av免费a片网站，投訴處理部門(mén)應(yīng)以書(shū)面形式有禮貌地向客戶說(shuō)清道理，解釋清楚www.一级片在线观看。
3.2如投訴合理久久999wwwww，被投訴部門(mén)和人員在采取處理措施后，應(yīng)以書(shū)面形式及時(shí)通知客戶污污污在线观看黄真人网站。
3.3投訴處理部門(mén)應(yīng)以書(shū)面形式征求客戶對(duì)投訴處理結(jié)果的意見(jiàn)欧美黄色A精品，讓客戶填寫(xiě)《投訴處理結(jié)果客戶反饋登記表》。
4.如果客戶對(duì)處理結(jié)果不滿意可以直接看的毛片，職責(zé)部門(mén)應(yīng)重新對(duì)該投訴進(jìn)行調(diào)查處理A片吃奶一区二区三区四区，直至客戶滿意為止99久久精品国产首页免费。
5.客戶投訴處理涉及不貼合時(shí)應(yīng)執(zhí)行《不貼合監(jiān)測(cè)工作控制程序》和《糾正措施程序》在线观看v片免费视频小说。
6.如果客戶合理投訴的事項(xiàng)給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)與客戶協(xié)商賠償事宜巨胸流奶水视频网站。
7.辦公室負(fù)責(zé)將與投訴處理有關(guān)的所有記錄按存檔要求定期交站檔案管理員歸檔保存国产日本一区二区在线视频。
客戶服務(wù)管理制度 篇12
客戶投訴處理管理制度
為加強(qiáng)對(duì)客戶投訴處理工作的質(zhì)量管理国产黄色高淸视频，牢固樹(shù)立“以顧客為中心”的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量最新麻豆精品视频，密切同客戶的關(guān)系精品国产色哟哟在线观看，提高客戶滿意度，進(jìn)一步搞好銷(xiāo)售和網(wǎng)建各項(xiàng)工作免费人成视頻在线播放，特制訂本管理制度高清在线中文字幕一区。
一、客戶投訴的定義
客戶投訴：本組織為客戶帶給卷煙商品和服務(wù)的過(guò)程中一个人看的免费无码视频网站，因商品或服務(wù)無(wú)法滿足客戶需求性生活黄色网站，導(dǎo)致客戶質(zhì)詢或投訴的溝通行為。
二色色色色色色色色色色色色色婷婷、客戶投訴處理管理原則
實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)A片视频网站免费观看、屬地管理、三線互控”的原則av免费真人。
分公司營(yíng)銷(xiāo)中心訂單部外国一级黄色网站、各縣級(jí)公司負(fù)責(zé)本部門(mén)客戶投訴處理及跟蹤、驗(yàn)證日韩本免费一级毛片免费，包括采取必要的糾正措施防止類(lèi)似的事件再次發(fā)生国产另类亚洲。
分公司營(yíng)銷(xiāo)中心訂單部負(fù)責(zé)將本部接收的或其它部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的客戶投訴分類(lèi)傳送到職責(zé)部門(mén)，并督促處理男人的天堂黄色网站，跟蹤驗(yàn)證国产黄片精品a片3p。
三、投訴的受理(一)投訴電話的設(shè)立
1.分公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)立免費(fèi)投訴監(jiān)督電話：*****59迷奸视频网站，并向外公布天堂网av资源www。
2.縣級(jí)公司區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)部等部門(mén)要設(shè)立投訴電話，并向卷煙零售客戶公布九色永久地址。
(二)投訴的受理
1.各單位接訴部門(mén)接到客戶投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)記錄客戶投訴黄片、com好吊操视频，按要求在[客戶投訴記錄表]詳細(xì)記錄客戶投訴。
2.各單位接收超出本單位范圍投訴的国产真实偷人视频在线看，應(yīng)及時(shí)登記自拍偷拍15，傳真到分公司客戶服務(wù)部。
3.分公司營(yíng)銷(xiāo)中心接收的及由其它部門(mén)反饋的客戶投訴一级片的视频，填寫(xiě)[客戶投訴登記表]和處理意見(jiàn)欧美精品一区二区观看，及時(shí)傳送到相關(guān)部門(mén)。
四久久2视频、投訴處理
客戶投訴分咨詢99超碰免费、推薦、投訴三種類(lèi)型欧美伊人久久大香线蕉综合69。(一)客戶咨詢類(lèi)：
接訴單位能直接解答的一本道在线免费观看无码一区二区，當(dāng)即解答国产精品久久久久高，不能解答的錄入[客戶投訴登記表]，立即同相關(guān)部門(mén)聯(lián)系了解狀況亚洲精品永久中文字幕，在24小時(shí)答復(fù)客戶操屄视，在[客戶投訴登記表]記錄答復(fù)結(jié)果。
(二)客戶推薦類(lèi)：
由接收部門(mén)錄入[客戶投訴登記表]向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)99riav黄片国产免费、請(qǐng)示青草不雅三级在线观看。需要回復(fù)的`，要給客戶承諾必須回復(fù)期限在线观看黄色毛片，待領(lǐng)導(dǎo)做出批示后向客戶答復(fù)推薦被采用狀況国产国产成年年人免费看片。
(三)客戶投訴類(lèi)：
職責(zé)部門(mén)接到投訴后，要根據(jù)資料分類(lèi)處理欧美三级高清在线，部門(mén)要指定專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查狼友视频在线免费。投訴工作或服務(wù)的，根據(jù)事實(shí)和公司有關(guān)規(guī)定判定屬于違規(guī)或工作失職的AAAAAAAAA性关系视频，應(yīng)將具體狀況向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)在线污网站，按組織程序處理;屬于一般工作失誤、服務(wù)欠缺的欧美性爱直播，按所在單位有關(guān)規(guī)章制度和考核規(guī)定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理婷婷五月综合800，并使其立即糾正，同時(shí)igao日韩无码，根據(jù)實(shí)際免费涩涩在线视频网，提
出整改方案;屬于客戶自身問(wèn)題或誤解引起投訴的，應(yīng)做好對(duì)客戶的解釋工作日韩一区在线观看，消除誤會(huì)美国一级牲交黑大粗硬大片学校。
投訴卷煙商品問(wèn)題的，受理人要及時(shí)反饋到縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)日韩手机福利写真网站，由縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)協(xié)調(diào)處理欧美一级爽爽爽www。
(四)投訴處理的期限要求
客戶投訴處理期限不能超過(guò)三個(gè)工作日，特殊狀況不能超過(guò)7個(gè)工作日日韩一区二区A片免费观看。
(五)處理結(jié)果的反饋和歸檔
1.接訴部門(mén)在投訴處理完畢后官产在线免费观看无码，將處理結(jié)果反饋給投訴人，征求投訴人對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)和推薦亚洲A片在线观看片不卡。
2.分公司營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)各單位的投訴處理結(jié)果進(jìn)行抽查驗(yàn)證超碰人妻97精品。3.接訴單位要做好投訴登記和處理歸檔工作，資料保存一年在线精品91青草国产在线观看，重要的資料延期保存三A黄色网站。
五、投訴分析和改善
接訴部門(mén)對(duì)客戶投訴狀況進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)黄色网站在线看免费。，分析客戶投訴與期望值国产东北老妓女视频在线播放，綜合評(píng)價(jià)国产东北老妓女视频在线，提出整改推薦自拍视频最新日韩欧美，改善工作和服務(wù)策略91亚洲精品自在在线观看不卡的，提高服務(wù)水平。
六欧洲色国产欧美一区二区精品97、客戶投訴處理管理要求
各單位務(wù)必做到投訴件件有落實(shí)国内JIZZ，事事有回復(fù)。認(rèn)真填寫(xiě)在线观看污色视频，妥善保存[客戶投訴登記表]亚洲精品福利视频。
各單位要對(duì)投訴處理過(guò)程進(jìn)行總結(jié)與評(píng)析，找出問(wèn)題根源西安一级毛片，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)日韩视频一区二区，提出改善對(duì)策，防止同類(lèi)問(wèn)題的再度出現(xiàn)久久久精品区。
客戶投訴的處理中文无码性爱，務(wù)必實(shí)事求是，分公司營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)檢查各單位客戶投訴管理工作二道本欧美黄片，對(duì)不按要求執(zhí)行或經(jīng)驗(yàn)證處理結(jié)果不符的日本女子婬荡视频一区二区三区，要提出批評(píng)，責(zé)令職責(zé)單位限期整改国产JizzJizz毛片。
客戶服務(wù)管理制度 篇13
部門(mén)簡(jiǎn)介
客戶服務(wù)部門(mén)于20xx年4月正式成立并獨(dú)立出來(lái)日韩福利片影音先锋在线播放网站视频，部門(mén)經(jīng)理—部門(mén)主管—員工一體化的的管理模式。入職培訓(xùn)中文字幕日韩三级片一区二区，服務(wù)規(guī)范国产国语对白Av在线，業(yè)務(wù)知識(shí)，績(jī)效考核丁香综合视频露脸，出勤考核岛国毛片高清观看在线wy999，休假制度等整套的管理流程。為了迎合顧客細(xì)化問(wèn)題的需求亚洲无码色色色，客服部門(mén)內(nèi)部細(xì)分為訂單組国产影视午夜在线观看视频免费下载，投訴組，客服組3個(gè)大類(lèi)十八禁免费AV网站在线观看，在基于公司的企業(yè)文化及服務(wù)理念的宗旨上精品国产AV最大网站下载，部門(mén)在逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善管理欧美色色色。
客服部門(mén)理念：
僅有更專(zhuān)心才會(huì)更專(zhuān)業(yè)羞羞视频在线登录页面免费视频入口页面破解。專(zhuān)業(yè)的態(tài)度中老年女人A片，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)流程是我們堅(jiān)持的理念国产乱子伦免费视！
一、部門(mén)構(gòu)架
二、部門(mén)職責(zé)
1）受理公司用戶的在線解答99久久播放视频，熱線電話的處理，售前咨詢及售后服務(wù)支持
2）本部門(mén)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和績(jī)效考核高清亚洲主播在线播放。對(duì)本部門(mén)員工實(shí)行在職輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)亚洲老年黄色毛片。并提出本部門(mén)員工的培訓(xùn)、調(diào)薪成年美女黄网站18禁免费动漫、晉升香港一级婬片A片AA、獎(jiǎng)懲、辭退等方面的提議日韩精品在线看。
3）參與制定公司管理制度毛片毛片毛片高清免费，參與公司整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合
4）配合市場(chǎng)部，技術(shù)部及時(shí)反饋用戶信息
5）遵紀(jì)守法国产18禁又污又黄又刺激，維護(hù)用戶個(gè)人保密及個(gè)人信息
6）遵守基本的職業(yè)操守中文无码亚洲色偷偷A片，不遺漏公司任何商業(yè)機(jī)密
7）完成上級(jí)安排的.其他工作
三、客服部部門(mén)各職能崗位職責(zé)
1.客服部經(jīng)理
1）完成客服部門(mén)規(guī)劃性建設(shè)91情侣在线精品国产免费、團(tuán)隊(duì)性建設(shè)
2）負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理和監(jiān)督欧美不卡一区，提升部門(mén)工作質(zhì)量
3）組織有效的客戶關(guān)系管理工作
4）制定進(jìn)取有效的績(jī)效考核制度，獎(jiǎng)懲措施
4）合理的分配部門(mén)各職能崗位
2.客服主管
1）制定年度工作計(jì)劃并分解到季度或者月度
2）制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃
3）注重部門(mén)禮儀禮貌91在线精品欧美观看，供給優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)
4）檢查員工的客服工作流程尤物在线视精品在亚洲，確保服務(wù)質(zhì)量，做好客服受理和
投訴問(wèn)題
5）制定員工排班表bbbxbbbxx，協(xié)助經(jīng)理做好員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核
6）上傳下達(dá)日韩精品国语在线观看免费视频网站，及時(shí)反饋信息，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門(mén)與其他部門(mén)關(guān)系
7）管理員工的日常工作及住宿問(wèn)題
3.客戶服務(wù)人員
1）及時(shí)處理客戶提出的各種問(wèn)題在线免费AV播放，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧中日韩最新无码视频网站大全，及時(shí)反饋客戶反映的各類(lèi)問(wèn)題。
2）負(fù)責(zé)受理顧客的咨詢欧美一级做一级A片视频大鸡巴破处，提議及投訴等一系列工作欧美18免进，篩選問(wèn)題并提交相關(guān)處理人員。
3）具備良好的溝通本事和打字速度插进去插快点视频，即文字描述本事
4）每日收集并整理日常問(wèn)題黄色网站高潮视频免费观看，總結(jié)問(wèn)題，反饋問(wèn)題日韩欧美一区二区在线观看，解決問(wèn)題
5）服從管理18AV视频，按照部門(mén)規(guī)章制度嚴(yán)格從事各項(xiàng)工作
4、客戶投訴受理人員
1）受理客訴色色www,com，及時(shí)給顧客處理糾紛及舉報(bào)等一系列問(wèn)題
2）本著公平国产黄片亚洲欧美，公正的原則受理問(wèn)題，處理客訴問(wèn)題有憑有據(jù)，有記錄
3）在顧客投訴問(wèn)題當(dāng)中提取潛在信息伊人色色网站，收取進(jìn)取的提議日韩黄色网站中文字幕，及時(shí)反饋，減少客訴量
4）總結(jié)客訴問(wèn)題www.96，并分析問(wèn)題原由特黄大片AAAA级毛片，在可控制范圍內(nèi)徹底解決問(wèn)題
5、訂單受理人員
1）熟練掌握各個(gè)供貨渠道的基本情景黄片视频2019，了解供貨商習(xí)性色色色中心，顧客有充值疑問(wèn)第一時(shí)間解答
2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)充值問(wèn)題尤物网站视频免费看，及時(shí)向上級(jí)反饋渠道問(wèn)題人人操人人操操，及時(shí)調(diào)整，做到充值順暢
3）協(xié)助顧客處理訂單問(wèn)題
4）遵守基本的職業(yè)操守影音先锋中文字幕资源，不得向顧客供貨商的信息及資料
5）定期總結(jié)并匯報(bào)供貨渠道充值情景
客戶服務(wù)管理制度 篇14
1.虛心接受客戶投訴免费网站在线观看人成视频，耐心傾聽(tīng)對(duì)方訴說(shuō)。
客戶只有在利益受到損害時(shí)才會(huì)投訴久久riav.，作為客服人員要專(zhuān)心傾聽(tīng)国产羞羞视频在线观看，并對(duì)客戶表示理解，并做好記要九九精品视频在线播放平台。待客戶敘述完后黄色片视频A急片，復(fù)述其主要內(nèi)容并征詢客戶意見(jiàn)，對(duì)于較小的投訴乱伦无码高清，自己能解決的應(yīng)馬上答復(fù)客戶色又色综合。對(duì)于當(dāng)時(shí)無(wú)法解答的，要做出時(shí)間承諾国产精品久久久久久亚洲按摩。在處理過(guò)程中無(wú)論進(jìn)展如何综合视频一区，到承諾的時(shí)間一定要給客戶答復(fù)，直至問(wèn)題解決美女任人插黄色视频。
2.設(shè)身處地369超碰在线观看，換位思考。當(dāng)接到客戶投訴時(shí)欧美黑妞A片黑妞BBW，首先要有換位思考的意識(shí)国产一级av网址。
如果是本方的失誤，首先要代表公司表示道歉国模无码人体一区二区，并站在客戶的立場(chǎng)上為其設(shè)計(jì)解決方案91碰视频在线。對(duì)問(wèn)題的解決，也許有三到四套解決方案日本色www，可將自己認(rèn)為最佳的一套方案提供給客戶麻豆激情，如果客戶提出異議，可再換另一套，待客戶確認(rèn)后再實(shí)施激情污片网站看片网站黄页。當(dāng)問(wèn)題解決后欧美色色一区，至少還要有一到二次征求客戶對(duì)該問(wèn)題的處理意見(jiàn)，爭(zhēng)取下一次的合作機(jī)會(huì)日韩美女一级久久精品视频。
3.承受壓力综合精品一区，用心去做。當(dāng)客戶的利益受到損失時(shí)欧美成人精品第一区二区三区，著急是不可避免的bbw欧美熟女，以至于會(huì)有一些過(guò)分的要求。
作為客服人員此時(shí)應(yīng)能承受壓力国产一级操逼黄片，面對(duì)客戶始終面帶微笑欧美日韩亚洲视频1，并用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、積極的態(tài)度解決問(wèn)題最全精品自拍视频在线。
4有理遷讓?zhuān)幚斫Y(jié)果超出客戶預(yù)期国产高清久久久久久。糾紛出現(xiàn)后要用積極的態(tài)度去處理，不應(yīng)回避黄片手片A片。
在客戶聯(lián)系你之前先與客戶溝通人人操人人妻人人色，讓他了解每一步進(jìn)程，爭(zhēng)取圓滿解決并使最終結(jié)果超出客戶的'預(yù)期国产一区91福利在线观看，讓客戶滿意片色色，從而達(dá)到在解決投訴的同時(shí)抓住下一次商機(jī)。
5.長(zhǎng)期合作亚洲黄色网站发布最新网址，力爭(zhēng)雙贏欧美一区二区肏屄。
在處理投訴和糾紛的時(shí)候，一定要將長(zhǎng)期合作欧美大屌插逼、共贏久久这里的视频都是精品、共存作為一個(gè)前提，以下技巧值得借鑒：
A免费看黄色毛片网站播放、學(xué)會(huì)識(shí)別www.jslongdi.com、分析問(wèn)題；
B欧美视频手机亚洲手机、要有寬闊的胸懷国产一级无码AV片在线观看，敏捷的思維及超前的意識(shí)
C、善于引導(dǎo)客戶国产三级Av在在线观看无码，共同尋求解決問(wèn)題的方法中文自拍日韩精品视频在线观看免费；
D、具備本行業(yè)豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)a4yy无码国产福利在线观看，隨時(shí)為客戶提供咨詢又黄又大免费黄片久久；
E、有換位思考的意識(shí)，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任www.国产在线视频.com；
F免费的av网站在线观看国产精品、處理問(wèn)題時(shí)留有回旋的余地，任何時(shí)候都不要將自己置于險(xiǎn)境国产三级视频试看；
G婷婷色香六月综合激情、處理問(wèn)題的同時(shí)，要學(xué)會(huì)把握商機(jī)人人草人人看人人摸。通過(guò)與對(duì)方的合作達(dá)到雙方共同規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的共贏目的亚洲黄色视频网。
此外，客服人員應(yīng)明白自己的職責(zé)亚洲无码一区暖暖，首先解決客戶最想解決的問(wèn)題美日韩AV人人操，努力提升在客戶心目中的地位及信任度，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的正確運(yùn)用和對(duì)公司政策在不同情況下的準(zhǔn)確應(yīng)用人人干人人做天天射，最終達(dá)到客戶與公司都滿意的效果91自拍偷拍网站。
客戶服務(wù)管理制度 篇15
一欧美亚洲日韩免费在线视频、服務(wù)監(jiān)督制度
技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)受理客戶的投訴及服務(wù)請(qǐng)求人成在线网站，按照服務(wù)控制程序及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)來(lái)保質(zhì)實(shí)施服務(wù)資料；
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)服務(wù)部服務(wù)質(zhì)量激情AAAA片，為保證技術(shù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量2020人人摸人人操，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、監(jiān)督兩條線管理免费网站日本永久免费观看，業(yè)務(wù)部每月對(duì)技術(shù)服務(wù)執(zhí)行部門(mén)的服務(wù)受理黑人与中国妞无码AV、主動(dòng)維護(hù)情景等各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行考核，月底編制《服務(wù)監(jiān)督報(bào)告》并上報(bào)公司總經(jīng)理免费看一级A片裸体舞，確保服務(wù)流程得到有效地執(zhí)行十八禁AV午夜福利无毒不卡，從而提高服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。
二国产在线视频在线国国产、首問(wèn)制和專(zhuān)人負(fù)責(zé)制
1.客戶首次問(wèn)詢的工作人員為第一職責(zé)者亚洲日韩欧美一区二区。
2.第一職責(zé)者對(duì)所接待的客戶要做到熱情、耐心国产免费A片又爽又舒服。對(duì)辦理的服務(wù)色一个啪啪、反映的問(wèn)題或要求要認(rèn)真做好記錄。
3.客戶詢問(wèn)或要求辦理的事項(xiàng)在第一職責(zé)者分管的職責(zé)范圍內(nèi)自拍偷拍无码视频。能夠一次辦結(jié)的事項(xiàng)日本www.在线观看，必須一次辦結(jié)，對(duì)客戶提出的問(wèn)題要耐心認(rèn)真的回答成人黄色视频网站，不準(zhǔn)推脫和誤導(dǎo)久久久久久久精品成人热，需要上門(mén)服務(wù)的事宜要及時(shí)處理。
4、對(duì)客戶的來(lái)詢或要求辦理事項(xiàng)不屬于第一職責(zé)者職責(zé)范圍的久C视频在线免费观看，第一職責(zé)者要認(rèn)真登記在线观看国产经典福利片，然后移交其它主管領(lǐng)導(dǎo)。如果主管領(lǐng)導(dǎo)不在第一区第二区日韩，移交分管本事項(xiàng)的其它同志深爱激情综合网。
5、凡涉及到單位重大事項(xiàng)日韩精品无码专区中文字幕，第一職責(zé)者要立即向總經(jīng)理匯報(bào)又粗又猛又黄又爽的视频，以便妥善處理。
6AA亚洲欧洲日本、第一職責(zé)者有權(quán)先解決客戶問(wèn)題后提交工作聯(lián)絡(luò)單国产一级婬片A片AAA毛片香蕉。
7、當(dāng)?shù)谝宦氊?zé)者出現(xiàn)推諉欧美另类自拍偷在线拍、扯皮欧美一区区三区视频、不積極配合或等現(xiàn)象時(shí)，部門(mén)當(dāng)事人將給予批評(píng)日韩午夜在线观看网站免费下载、教育和處分yinyuan国产精品，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離原工作崗位。任何公司員工接到客戶電話（服務(wù)請(qǐng)求或問(wèn)題投訴）AAAA黄片免费看，無(wú)論是否屬于自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的最好看的免费观看视频97，都應(yīng)禮貌地向客戶做出反應(yīng)，并將問(wèn)題詳細(xì)記錄下來(lái)欧美另类性爱网，()及時(shí)反饋給客服部或相關(guān)服務(wù)執(zhí)行部門(mén)人員在线视频A片，主動(dòng)服務(wù)，不應(yīng)讓客戶打第二次電話精品日韩综合自在拍。
三日日草黄片免费看、新需求管理制度
客服部每年12月負(fù)責(zé)向新老客戶寄送新年禮物，并了解客戶次年的.需求計(jì)劃国产精品久久久久久久久岛。
四中文字幕天堂中文五区、周報(bào)制度
每周五午時(shí)部門(mén)例會(huì)，技術(shù)服務(wù)人員必須提交本周客戶服務(wù)情景和客戶反映信息黄色av一级片在线，例會(huì)上應(yīng)及時(shí)總結(jié)分析各類(lèi)情景国产自产21区国产盗摄。
五、客戶回訪制度
建立定期客戶回訪制度搞女人下面必网站，客服部對(duì)交付使用的項(xiàng)目建立回訪檔案丝袜av射精中文字幕，進(jìn)行定期的電話回訪，即一年內(nèi)項(xiàng)目每月回訪一次蜜桃视频未满在线观看；一年以上的項(xiàng)目每季回訪一次亚洲一级裸体av无码毛片，以滿足客戶的要求全国熟妇熟女最大网站。
六、跨部門(mén)協(xié)作制度
服務(wù)流程實(shí)施過(guò)程以需求部門(mén)為主開(kāi)展工作q级毛片激情视频，其它合作部門(mén)根據(jù)需求完成配合工作日本s片。當(dāng)需求部門(mén)在協(xié)調(diào)其它部門(mén)配合過(guò)程中出現(xiàn)意見(jiàn)分歧，導(dǎo)致工作開(kāi)展難以繼續(xù)日韩欧美黄色网，則將各部門(mén)意見(jiàn)提交至辦公室美国一级毛片性爱视频，由辦公室主持裁決，并由監(jiān)督協(xié)作部門(mén)配合完成在线视频中文一区二区三区。
七国产人人干视频、故障報(bào)告制度
項(xiàng)目發(fā)生重大故障時(shí)，第一時(shí)間獲得故障信息的公司員工應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員日韩毛片二区，并將故障的發(fā)生時(shí)間黄色网址日本最新视频、地點(diǎn)、現(xiàn)象国产A片地址一、處理預(yù)案?jìng)鬟f至業(yè)務(wù)簽單人員和分管經(jīng)理一级黄色视频看看。分管經(jīng)理備案信息后應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)公司高層領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)被插插视频，分管領(lǐng)導(dǎo)跟蹤故障處理情景无码视频在线观看网站，故障結(jié)束后技術(shù)服務(wù)部主管應(yīng)組織相關(guān)維護(hù)人員填寫(xiě)故障分析報(bào)告，將故障造成的影響欧美性爱丝袜、處理情景网址你懂得、原因分析、采取的糾正預(yù)防措施等及時(shí)反饋給客戶及業(yè)務(wù)部321影音。
八、節(jié)假日服務(wù)保障制度
節(jié)假日主要是指國(guó)家法定假日欧美+日韩+一区，包括元五一欧美亚洲图片小说综合网、國(guó)慶、元旦和春節(jié)色色啦啦。節(jié)假日期間www.色色色色色色，是各企業(yè)網(wǎng)站受點(diǎn)擊的高峰期，客服部必須在節(jié)假日期間為各網(wǎng)站的正常穩(wěn)定運(yùn)行起到良好的監(jiān)督作用日韩欧美视频一区二区在现看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)服務(wù)部門(mén)爱看AV在线。
九、服務(wù)信息內(nèi)外部溝通制度
確保服務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程中的主要信息能夠及時(shí)老女人操逼午夜视频、有效地在公司內(nèi)部及公司與客戶之間傳遞色哟哟在线高清播放。在處理緊急狀況時(shí)，技術(shù)服務(wù)部有權(quán)先解決問(wèn)題免费A级黄毛片在线网站免费，再供給工作聯(lián)絡(luò)單中国大陆高清aⅴ毛片，以提高問(wèn)題解決的效率东南亚无码出在线。
十、服務(wù)分類(lèi)
10.1主動(dòng)式服務(wù)
10.1.1產(chǎn)品質(zhì)量巡檢
由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目定期開(kāi)展質(zhì)量巡檢工作欧美亚洲综合卡通另类，全面檢查玖玖视頻，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析，并及時(shí)遞交給客服部予以解決九九九色视频。
10.1.2客戶滿意度調(diào)查
經(jīng)過(guò)電話欧美性爽欧美精品一、信函、現(xiàn)場(chǎng)久久亚洲欧美va、傳真婷婷综合五月天丁香激情、E-mail等方式向客戶發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)安裝亚洲观看精品一区二区在线、系統(tǒng)運(yùn)行这男人看的黄色视频。成年人看的黄色视频。、工程實(shí)施、售后服務(wù)和對(duì)客戶培訓(xùn)等各方面的滿意度評(píng)價(jià)免费三A级毛片，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析射射人人，對(duì)于存在的問(wèn)題及時(shí)尋求解決辦法，以逐步提高客戶滿意度级A现看免费黄色视频。
10.1.3服務(wù)調(diào)研
由高層領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)把女人弄爽A片视频，組織資深工程師定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)調(diào)研工作，聽(tīng)取客戶對(duì)本公司客戶服務(wù)工作的意見(jiàn)狼友视频首页x、提議和批評(píng)精品高清久久久久久久久，并及時(shí)處理客戶的投訴。服務(wù)調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后欧美日韩国产黄片，將調(diào)研時(shí)收集的意見(jiàn)和提議匯總整理久久精品视频九九，制定解決方案并及時(shí)實(shí)施，以使我們的服務(wù)能真正滿足客戶要求日韩精品视频免费看，到達(dá)客戶的期望值黄色视频在线流畅，甚至超出客戶的要求和期望值。
10.2被動(dòng)式服務(wù)
10.2.1熱線應(yīng)答服務(wù)
當(dāng)客戶出現(xiàn)問(wèn)題或故障時(shí)需要尋求幫忙精品久久久久久亚洲综合网，首先能夠經(jīng)過(guò)熱線電話請(qǐng)求幫忙和指導(dǎo)免费黄色A片网站视频，及時(shí)解決問(wèn)題或排除故障。
10.2.2遠(yuǎn)程服務(wù)
當(dāng)熱線應(yīng)答服務(wù)無(wú)法排除故障時(shí)太香蕉免费75久久久网，在客戶授權(quán)的前提下天天干天天透天天日，可根據(jù)客戶供給的問(wèn)題現(xiàn)象和故障描述，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程接入客戶所用系統(tǒng)來(lái)指導(dǎo)客戶方面技術(shù)人員直接處理系統(tǒng)故障亚洲一区视频在线观看。
10.2.3現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
當(dāng)熱線應(yīng)答服務(wù)及遠(yuǎn)程服務(wù)無(wú)法解決客戶提出的服務(wù)請(qǐng)求時(shí)mianfeihuangseshipin，客服部將指定相關(guān)技術(shù)人員在盡可能短的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)（不一樣的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定在不一樣時(shí)間內(nèi)出發(fā)到達(dá)），以求問(wèn)題的最終解決一级片片片大A片。
10.3人性化服務(wù)
人性化服務(wù)就是要尊重以人為本的服務(wù)理念欧美色色超碰，尊重客戶個(gè)性7777色综合，尊重客戶的習(xí)慣，尊重客戶的喜好亚洲人人级，在可能的情景下一切按照客戶要求進(jìn)行服務(wù)国产在线播放线视频。人性化服務(wù)就是為客戶供給的服務(wù)能被客戶所理解和喜愛(ài)，超出客戶的期望值在线精品日韩一区二区美女。當(dāng)無(wú)法到達(dá)客戶的期望值時(shí)中文一级免费视频，需要進(jìn)行分析原因并改善實(shí)施方案和措施，給客戶一個(gè)最滿意的回復(fù)亚洲黄黄。
客戶服務(wù)管理制度 篇16
為了全面落實(shí)素質(zhì)教育和新課程的精神久草欧美，根據(jù)省、市關(guān)于教師校本培訓(xùn)的有關(guān)精神国产女人天天弄高清免费，加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的管理日韩区精品在线，特制定如下制度：
1.業(yè)務(wù)進(jìn)修制度：
要求教師每周利用業(yè)余時(shí)間到圖書(shū)館、閱覽室或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行自培自練成色伊甸同上；同時(shí)97超碰人人草，積極鼓勵(lì)教師參加各種學(xué)歷和非學(xué)歷的教育和培訓(xùn)。
2.分層培訓(xùn)免费黄色視頻网站、整體推進(jìn)制度：
針對(duì)我校教師教齡結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平的實(shí)際情況免费黄色视频日，進(jìn)行分層培訓(xùn)。共分為三層次：年輕教師培訓(xùn)国产毛片盗摄视频、骨干教師培訓(xùn)官网啪啪啪网站、名師培訓(xùn)，分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃欧美超碰视屏，層層遞進(jìn)亚洲欧美日韩专区、環(huán)環(huán)相扣。
3.校本教研培訓(xùn)制度：
教研組開(kāi)兩周集中半天時(shí)間色哟色视频在线，確定主題欧美一级片黄色黄片，由專(zhuān)人主講，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論视频色色色人妻，最新教改動(dòng)態(tài)，探討教育教學(xué)體會(huì)亚洲中文精品图区；組織全組成員按照學(xué)校工作要求有序組織集體備課国产视频黄搜索，技能培訓(xùn)，三課匯報(bào)課538免费在线视频精彩观看、研究課亚洲欧美在线视频免费、示范課，活動(dòng)和課題研究黄业网站免费在线观看。
4黄色视频.免费观看网站、活動(dòng)考勤制度：
在開(kāi)展校本教研和校本培訓(xùn)的過(guò)程中五级黄18以上欧美片，將設(shè)置考勤登記表或手冊(cè)，對(duì)全體參加教師進(jìn)行嚴(yán)格的考勤乱论强奸欧美，無(wú)故曠缺者作為曠課處理成人漫画在线。
5、學(xué)分登記制度：
參加校本培訓(xùn)和校本教研的教師禁止18岁观看，教研處和教研組共同根據(jù)教師參加培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行整理評(píng)定女的被男的C出水来免费视频，上報(bào)縣教育局和教師進(jìn)修學(xué)校按校本培訓(xùn)規(guī)范性學(xué)分登記辦法申請(qǐng)相應(yīng)的`學(xué)分。
6毛片免费全部播放无码直播、過(guò)程督查制度：
學(xué)校對(duì)校本教研和培訓(xùn)工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理免费一级A片刺激视频在线观看，定期或不定期進(jìn)行抽查。強(qiáng)化六種工作態(tài)度：積極主動(dòng)參與態(tài)度欧美理论大片清免费观看；一切為了學(xué)生態(tài)度亚洲A片不卡网站；團(tuán)隊(duì)合作態(tài)度；勤于研習(xí)態(tài)度国产精品ⅴa无码一区二区；善于思態(tài)度酒色色色网站；合理利用業(yè)余時(shí)間豐富自己專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。堅(jiān)持做到勤學(xué)習(xí)人人爽人人爽人人COm、勤鉆研毛片视频在线免费观看、勤思。
7无码免费毛片毛机在线ww、資料建檔制度：
學(xué)校對(duì)開(kāi)展的校本教研和校本培訓(xùn)活動(dòng)以及教師參加該活動(dòng)的各種資料www.1区，做好建檔工作，將課程理念黄色在线专区、教學(xué)觀呦呦导航在线、學(xué)生觀的認(rèn)識(shí)和變化、收獲和感悟記錄下來(lái)国产精彩小视频，做好教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程資料的積累男人的免费网站网站。
客戶服務(wù)管理制度 篇17
客服部人員的管理：
1.客服人員本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度国产永久亚洲18禁在线，應(yīng)時(shí)刻保持和提高良好的服務(wù)素養(yǎng)亚洲一边摸一边插在线视频。
2.客服人員應(yīng)竭誠(chéng)為公司服務(wù)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)91视频网站入口，提高溝通技巧经典1页日韩中文字幕视频在线，不斷提高客戶服務(wù)水平。
3.所有工作人員應(yīng)牢記公司使命和企業(yè)文化se色综合w，向客戶傳遞公司服務(wù)理念无码操B在线播放，維護(hù)公司良好的形象。
4欧洲一级电影免费播放视频、所有客服人員應(yīng)積極參加公司的'有關(guān)會(huì)議jizz18丝袜，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的服務(wù)指令久久精品精品久久，并有責(zé)任對(duì)客服部門(mén)發(fā)展提出合理化建議。
客服部門(mén)日常行為規(guī)范一般包括：
1.時(shí)刻保持桌面的干凈亚州激情中文字幕、整潔久久精品国产亚洲一区二区东京热。
2.個(gè)人形象代表公司形象，穿著應(yīng)得體大方欧美熟女精品视频，佩戴好工作牌男人的天堂最新网址，保持良好的個(gè)人形象。 3.接聽(tīng)電話要及時(shí)人人曰，態(tài)度熱情亚欧综合在线、端正、有禮貌黄页网在线观看免费视频。
4超薄丝袜脚交足免费播放、工作時(shí)間不得看視頻、聽(tīng)歌男女互插在线观看，禁止吃零食等其他與工作不相干事宜变态日韩字幕无码视频下载。
5、不得利用公司資源做私人事情欧美日韩久荜。
客戶服務(wù)管理制度 篇18
為了規(guī)范公司客戶服務(wù)體系欧美日韩精品一区二区91，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)公司員工服務(wù)意識(shí)国产wwwWwW性性，樹(shù)立公司形象国产黄色小网站，創(chuàng)立公司品牌，確比巳瞬偃巳烁扇巳俗鋈巳巳嗳巳嗽欤客戶服務(wù)工作正常有序的進(jìn)行性爱av一区二区三区，使經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為客戶)成為公司堅(jiān)實(shí)的合作伙伴，現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情景啊啊啊好疼好爽，特制定本制度久久久久精品国产三级。
一、客戶服務(wù)原則
客戶服務(wù)部秉承“客戶至上”的服務(wù)宗旨九九国产精品色婷婷。以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)亚州日韩制服丝袜图片，專(zhuān)注的精神為廣大客戶服務(wù)，堅(jiān)持“親切好深好爽一区二区、專(zhuān)業(yè)久久久特级黄毛片免费看、準(zhǔn)確、高效”的客戶服務(wù)原則五月丁香综合在线视频，進(jìn)取打造公司服務(wù)品牌，真正體現(xiàn)“為客戶解憂亚洲三级片视频，讓客戶滿意”的服務(wù)理念caoporen永久免费公开视频，向公司所有客戶供給快捷无码一级毛片免费、周到的服務(wù)及相關(guān)支持。
二色噜噜网、客戶服務(wù)部職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守公司管理制度97干视频，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
2.負(fù)責(zé)及時(shí)解答和處理客戶來(lái)電中文字字幕在线播放、來(lái)訪及投訴事件欧美色图亚洲，做好原始記錄。
3.負(fù)責(zé)客戶的咨詢及相關(guān)問(wèn)題的解答国产熟女精品视频500。
4久久精品黄大片、負(fù)責(zé)組織發(fā)放公司各種活動(dòng)紀(jì)念品、宣傳資料影音先锋AV资源网日韩在。
5持黄持好看视频免费、負(fù)責(zé)組織客戶的培訓(xùn)和走訪重要客戶工作。
6高清国产黄片、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理經(jīng)銷(xiāo)商與交易客戶的服務(wù)糾紛問(wèn)題黄页观看在线免费。
7、負(fù)責(zé)建立客戶檔案性动态图免费视频专区，維護(hù)客戶關(guān)系www1黄色视频免费。
8、負(fù)責(zé)代理商返傭報(bào)表和代理商交易額黄色视频特级a视频免费看、返傭金額以及代理商實(shí)際返傭金額和待返金額的統(tǒng)計(jì)整理激情久久小说。
三、客服職員素質(zhì)要求
1.具有良好的職業(yè)道德和正確的服務(wù)思想18未成禁片一级毛片喷水，以“客戶服務(wù)原則”為服務(wù)宗旨九九国产A片，樹(shù)立公司形象。
2.熟練受理客戶的各種相關(guān)問(wèn)題來(lái)訪免费视频在线观看4444、來(lái)電及咨詢乱人伦人妻中文字幕app。
3.熟悉公司相關(guān)客戶需求，熟練掌握公司客服工作各項(xiàng)技能日韩精品人妻系列视频在线，普通話標(biāo)準(zhǔn)igao为爱寻找激情、流利，聽(tīng)懂方言亚洲日韩精品久久久久。
4gs0431.com、具備溝通本事，經(jīng)過(guò)有效溝通與客戶達(dá)成共識(shí);具備應(yīng)變本事不满18岁进入黄色网站，反應(yīng)機(jī)敏日韩二区，能夠掌握局面恰當(dāng)解決問(wèn)題。
5、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)工作用語(yǔ)看美女被操网站，態(tài)度和藹在线亚洲免费、親切、熱情的處理客戶的咨詢或投訴2020国内精品久久久久精免费。
6亚洲图片欧美小说、客服職員工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行“三要、三不黄色网站快操我、四個(gè)一樣”的要求亚洲国品网站。即：三要：要“請(qǐng)“字當(dāng)頭，”“您”字不離口av黄色在线网站，“再見(jiàn)”結(jié)尾;三不：不使用生硬語(yǔ)言欧美XXXXX性交，不說(shuō)推卸職責(zé)的話，不責(zé)備国产日本视频一区二区观看、埋怨客戶;四個(gè)一樣：生人中国一级婬片A片AAA免费、熟人一個(gè)樣，有無(wú)檢查一個(gè)樣欧美一级操b视，工作忙閑一個(gè)樣国产在线无码精品麻豆不卡，情緒好壞一個(gè)樣。
7国产天天操、努力學(xué)習(xí)欧美日韩国产综合一区二区三区，不斷總結(jié)客服工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能草草影院欧美04一区二区三区。
8日韩高清视频在免费线、對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并能提出改善意見(jiàn)和提議乱激情视频专区。
9www.香蕉网、遵守公司規(guī)章制度，關(guān)心團(tuán)體性av不卡在线，能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜福利一区首页。
四、客服工作規(guī)定
(一)交易返傭服務(wù)
1.每月6號(hào)前認(rèn)真做好代理商的返傭報(bào)表av大全免费看、交易金額和返傭金額的統(tǒng)計(jì)整理美女裸体永久观看的网站，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.每月底認(rèn)真做好代理商實(shí)際返傭金額和待返金額的統(tǒng)計(jì)整理国产第82页，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤激情另类小说专区。
(二)電話客服管理
電話客服包括電話接聽(tīng)客服和電話回訪客服兩項(xiàng)工作資料。
電話接聽(tīng)客服
1.工作細(xì)則
詳細(xì)記錄并核實(shí)客戶的咨詢和疑問(wèn);
分析并及時(shí)答復(fù)一级做a爰片性色毛片，作相關(guān)信息記錄中日欧欧A级毛片免费看，將客戶相關(guān)資料提交公司職責(zé)人辦公室人人摸人人操人人插超碰。
若無(wú)法給予明確答復(fù)，應(yīng)記錄客戶詳細(xì)資料及相關(guān)問(wèn)題立即提交相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決辦法并及時(shí)回復(fù)客戶毛片最新网址发布页，時(shí)限30分鐘內(nèi)亚洲免费一级视频。
若客戶對(duì)供給解決方案或答復(fù)表示滿意、理解yw193.com，則禮貌結(jié)束通話;若客戶對(duì)解決方案、答復(fù)表示不滿或不理解www.黄色啊.com，應(yīng)盡可能取得客戶的理解和支持;若客戶一再堅(jiān)持己見(jiàn)国产在线永久免费，應(yīng)委婉答復(fù)，立刻反映給相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案看国产一级性交电影免费在线，力求客戶滿意與理解人人操人人捖人人看。
2.操作程序
來(lái)電鈴聲三聲鈴聲之內(nèi)須接聽(tīng)電話，熱情并正確使用工作術(shù)語(yǔ)：“您好婬乱A片欧美大片人，山東標(biāo)金日韩精品一区二区一级毛片，請(qǐng)問(wèn)什么事情能夠幫您”。
耐心傾聽(tīng)客戶要求国产乱伦自拍视频，若是咨詢類(lèi)中文字幕激情小说，客服職員要語(yǔ)氣平穩(wěn)親切，切實(shí)幫忙客戶解決天天插,天天透,、解答問(wèn)題日韩一级欧美一级精品视频。若是投訴類(lèi)電話，客服職員要以禮相待a片在线资源，傾聽(tīng)客戶訴說(shuō)完成人网站免费在线播放，首先真誠(chéng)抱歉平息客戶不滿情緒，正確使用工作語(yǔ)言：“真是不好意思”av录像观看，“讓您生氣了”影音先锋不鲁321资源网，“給您帶來(lái)不便”，“多謝您的提醒”等国产人成精品午夜在线观看。針對(duì)問(wèn)題給予客戶解決辦法狼友网站在线观看，如果問(wèn)題職責(zé)方在公司，必須向?qū)Ψ降狼覆⒈ＷC立即采取措施97AV视频在线观看，給予客戶答復(fù)亚洲精品自拍第一页，正確使用工作語(yǔ)言：“真是抱歉，我們會(huì)立刻對(duì)此事進(jìn)行處理”国产午夜激情，“我明白您的問(wèn)題98自拍视频，我將會(huì)在第一時(shí)間通知您解決辦法”;如果問(wèn)題職責(zé)方不是公司或是對(duì)方無(wú)理要求時(shí)，應(yīng)委婉表示拒絕黄色网站毛片儿，有禮貌地解釋其中理由午夜免费福利电影网，與客戶達(dá)成共識(shí)，應(yīng)視情景采用此類(lèi)回絕方式：“...先生女生，您的問(wèn)題我已詳實(shí)記錄国产美女免费作爱视频99，我會(huì)與相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)伊人久久精品中文字幕无码，給予您答復(fù)”，“真是對(duì)不起国产黑丝足交视频，公司暫時(shí)還沒(méi)有此類(lèi)規(guī)定普通话熟女高潮对白视频，請(qǐng)恕我們暫時(shí)幫不了您”或者“我能夠請(qǐng)我的上司跟您談?wù)労脝帷钡?如果客戶反映的問(wèn)題不能做出正確的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，應(yīng)尋求客戶諒解黄色网站爱观赏，請(qǐng)客戶等待解決艳情视频一区，正確使用工作語(yǔ)言：“真是抱歉，對(duì)于您的這個(gè)問(wèn)題日韩不卡毛片午夜在线看片,，我還不能準(zhǔn)確的'給予答復(fù)肥熟女视频一区二区三区，請(qǐng)您稍等，我會(huì)在...時(shí)間給您答復(fù)免费黄a片在线观看，請(qǐng)您留下聯(lián)系方式”欧美性爱一区在线观看。立即將問(wèn)題提交相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案，并迅速回復(fù)客戶保證客服質(zhì)量男人插女人之男人的天堂。
“接聽(tīng)電話溝通完畢應(yīng)禮貌表示謝意或歉意亚洲色图在线综合，正確使用工作語(yǔ)言：“多謝您打電話來(lái)”，“多謝您通知我們”欧美精品无遮挡，“再見(jiàn)”日本高清www在线观看视频，等待客人掛斷電話后，方可掛機(jī)国产一线在线观看。
將來(lái)電資料激情图片激情综合，解決方式，客戶資料登記記錄人人摸福利，日記簿次日提交公司責(zé)
任人辦公室www.黄欧美。
電話回訪客服
1.工作細(xì)則
及時(shí)回訪，了解客戶對(duì)客服的滿意度www,欧美精品视频,com。
告知客戶其反映的問(wèn)題有所答復(fù)日韩高清自拍区视频在线观看，為客戶供給解決方案。
客戶對(duì)解決方案表示理解www人人摸，禮貌掛斷電話国产视频福利。
客戶對(duì)解決方案有異議，應(yīng)盡可能與之溝通取得客戶的理解和支持国自产拍在线。如對(duì)方執(zhí)意不理解解決方案特级性交毛片，在不違背公司服務(wù)原則的前提下，換時(shí)間再次致電與之溝通解決你懂的福利视频。
客戶再次提出新的需求精品自拍电影网，應(yīng)為客戶供給解決方案免费精品欧美黄在线，如無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)給予方案解決，在原有個(gè)案基礎(chǔ)上建立跟進(jìn)個(gè)案欧美稫利专区，禮貌告之有解決方案將立即通知真人在线A片免费播放，禮貌結(jié)束通話，并及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案午夜福利精品视频1000入口，同時(shí)向客戶答復(fù)黄片地址。
2.操作程序
撥打客戶電話，正確使用工作語(yǔ)言：“您好!請(qǐng)問(wèn)您是...先生女士嗎”日韩性色自拍视频网站，“那里是山東標(biāo)金客服部国产碰碰碰，我的工號(hào)是...，請(qǐng)問(wèn)此刻方便接聽(tīng)嗎”
說(shuō)明通話目的欧美老妇激情BBW，正確使用工作語(yǔ)言：“您曾在...日致電我們反映了××情景，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我們已經(jīng)有了跟進(jìn)結(jié)果.”日本性交网站，“請(qǐng)問(wèn)您對(duì)這個(gè)問(wèn)題是否已經(jīng)清楚了”或“您是否滿意我們的答復(fù)”等公妇A中文在线观看。
如對(duì)方認(rèn)可解決方案，正確使用工作語(yǔ)言：“歡迎隨時(shí)致電客服部精品久久久久久无码中文版，我的工號(hào)是...狼友无码，再見(jiàn)!”;如對(duì)方對(duì)處理方案還有不一樣意見(jiàn)，正確使用工作語(yǔ)言：“我們將盡快跟進(jìn)反映您的問(wèn)題五月天色色综合，盡早協(xié)調(diào)解決方案又粗又大的欧美影院，將在第一時(shí)間告知您”，“再見(jiàn)”禮貌掛斷電話国产AV一区二区三区天堂。
(三)訪客服務(wù)管理
訪客服務(wù)包括接訪客服和走訪客服兩項(xiàng)工作女生高潮喷水的视频。
來(lái)訪客戶服務(wù)
1.工作細(xì)則
熱情問(wèn)候來(lái)訪客戶，禮貌引領(lǐng)至客戶接待區(qū)域一区偷窥视频。
禮貌地給客戶拉開(kāi)座椅70岁熟女熟妇伦Av网站，送上茶水。
真誠(chéng)了解客戶來(lái)訪目的毛片A级视频在线播放，正確解答客戶提出問(wèn)題无嘛黄色网站。
客戶提出的難以解答的問(wèn)題，請(qǐng)客戶稍坐等侯有色视频永久无码。迅速上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案或請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人解答客戶問(wèn)題动漫精品一级毛片动漫。
客戶獲得答復(fù)后，禮貌送客至公司辦公區(qū)域門(mén)口美女18禁福利污网站在线。
2.操作流程
對(duì)來(lái)訪客戶微笑問(wèn)候一级做一级做a性视频，主動(dòng)相迎，正確使用工作語(yǔ)言：“您好XXXx欧美老妇，歡迎來(lái)到山東標(biāo)金”国产黄色A片在线观看，引領(lǐng)入座www.99re这里只有精品，禮貌為之拉開(kāi)座椅，送上茶水中文无码视频h。
客氣問(wèn)明來(lái)意国产亚洲欧美精品视频，直接回答問(wèn)題，或是請(qǐng)相關(guān)工作人員接待美女自慰网页。
若客戶來(lái)訪用意尚不能正確給予答復(fù)啊啊啊爽爽爽，應(yīng)委婉向客戶解釋原因并請(qǐng)客戶填寫(xiě)《客戶來(lái)訪登記》留言，以便稍候處理午夜爱爱精品无码。
若與公司職責(zé)人一并接待來(lái)訪客時(shí)亚洲精品专区999，則應(yīng)站立服務(wù)。
回答客人的咨詢和提問(wèn)應(yīng)時(shí)刻堅(jiān)持微笑黄色毛片在线观看视频了，以耐心熱情的態(tài)度予以專(zhuān)業(yè)解答亚洲天堂伊人网，禮貌使用工作語(yǔ)言(同電話客服語(yǔ)言要求)。
走訪客戶服務(wù)
定期巡回走訪客戶国产色一区。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及客戶進(jìn)行調(diào)查研究日本人人射，以便完善今后的服務(wù)供給依據(jù)，寫(xiě)出調(diào)查分析報(bào)告a级免费视频在线。向客戶宣傳公司理念国产午夜精品久久久久免费视，對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。征詢客戶意見(jiàn)久久/99视频，發(fā)放“客戶意見(jiàn)調(diào)查表”
幫忙客戶解決技術(shù)AAAA激情影片激情影院、經(jīng)營(yíng)管理等方面的問(wèn)題。
對(duì)開(kāi)拓新客戶日韩超清一区二区不卡，跟進(jìn)走訪促成合作久久精品全国免费观看AV。
(四)客戶會(huì)議服務(wù)
1.舉辦技術(shù)講座或培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)国产福利网在线。
2.召開(kāi)技術(shù)研討發(fā)布會(huì)看免费的黄a视频，對(duì)客戶講解新研發(fā)技術(shù)使用。
3.舉行客戶座談會(huì)gogo全球高清国模私拍，商討經(jīng)營(yíng)措施观看黄色网站啊啊、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、操盤(pán)方案强奸高潮视频。
(五)違紀(jì)處理
1.客服職員工作時(shí)違犯客服工作管理規(guī)定欧美日韩性爱视频一区，經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予100元次罰款處理;第二次違反相同規(guī)定雙倍處罰;第三次違反相同規(guī)定，公司予以除名處理黄色网站视频能看，違反上述規(guī)定免费A片在线观看线上，予以職責(zé)者200元次罰款處理。
2.任何員工在接待客戶來(lái)訪時(shí)嚴(yán)禁談私事或請(qǐng)客戶幫私忙日本色天堂在线，更不能對(duì)客戶有超越職權(quán)范圍的承諾和顯露對(duì)公司或他人的不滿黄片免费不卡看。違反上述規(guī)定女女干在线视频，予以職責(zé)者200元次罰款處理。
3.任何情景下粉嫩国产剧情在线观看网站大全免费，都不能與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵麻豆精品久久精品色综合、沖突。違反上述規(guī)定a片强奸视频，予以職責(zé)者除名處理日向雏田爆乳无码羞羞漫画，扣罰一月工資。
五人人超碰人人爽人人添、客戶資料管理規(guī)定
(一)保密范圍和密級(jí)確定
1.客戶與公司的加盟合同;客戶發(fā)展跟蹤記錄;客戶資料免费看乱伦毛片，屬于公司絕密，嚴(yán)禁泄露外国A级免费毛片。
2.接訪來(lái)電來(lái)訪記錄在线视频欧美专区，交接記錄，工作日記簿免费观看黄色视频A级，屬于公司機(jī)密日本拍拍视频，嚴(yán)禁泄露。
3.客服人員對(duì)掌握的柜員權(quán)限所涉及的資料屬公司機(jī)密国产福利91精品一区二区，嚴(yán)禁泄露。
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(二)保密措施
1.客戶加盟合同及相關(guān)資料美女奶头无遮挡网站视频免费观看，由公司負(fù)責(zé)人辦公室存檔保管。
2.客戶發(fā)展跟蹤記錄由相關(guān)職責(zé)人保管能看欧美黄色网站能看，工作落實(shí)后提交公司職責(zé)人辦公室存檔保管亚洲欧美黑人性暴力猛交群。
3.來(lái)訪、來(lái)電記錄黄色不良网站十八岁以下禁止入内，交接記錄国产精品美女视频一区二区，工作日記簿，于每日例會(huì)后提交公司職責(zé)人辦公室留存?zhèn)洳椤?/p>
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5、客戶調(diào)查分析資料落實(shí)完成操你视频，提交公司職責(zé)人辦公室存檔保管看无码国产毛片视频直播。
(三)職責(zé)與處罰
1.泄露客戶資料，客戶發(fā)展跟蹤記錄一级在线视频了，來(lái)訪人人操,人人弄、來(lái)電記錄看免费三级黄片不卡视频，交接記錄，工作日記簿資料五月婷婷丁香综合网，經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予相關(guān)職責(zé)者1000元次罰款處理国产真人无码作爱兔费视频。
2.泄露客戶資料秘密，給公司帶來(lái)嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失日韩精品网站日韩在线观看视频免费，給予相關(guān)職責(zé)者10000--100000元罰款處理黄色视频在线观看wwww，予以除名，并視情節(jié)輕重提交相關(guān)執(zhí)法部門(mén)處理国产一级a免费无码视频。
3.利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反客服資料保密規(guī)定A片在线一区看，給予相關(guān)職責(zé)者50000——150000元罰款處理，予以除名www欧美系列，并視情節(jié)輕重提交相關(guān)執(zhí)法部門(mén)處理人人看人人射人人操。
為了加強(qiáng)客服部管理制度的貫徹實(shí)施，公司實(shí)行扣罰連帶職責(zé)制国产福利最新地址发布页8010。各部門(mén)員工因違反管理制度構(gòu)成罰金處理的部門(mén)主管追責(zé)雙倍罰金欧美日大黄片。
客戶服務(wù)管理制度 篇19
為加強(qiáng)天然氣用戶的氣費(fèi)收取工作，提高氣費(fèi)的回收效率免费黄色a片大全，根據(jù)公司的`有關(guān)規(guī)定国产91精品宾馆，制定本制度。
1.上門(mén)抄收国产黄片精品在线、送達(dá)結(jié)算單等嚴(yán)格遵照“入戶工作準(zhǔn)則”国产原创精品在线，做到文明作業(yè)、用語(yǔ)規(guī)范www.人妻一级黄四色AV日韩AV；
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度一级A片福利片，按約定時(shí)間入戶抄表，抄收率不低于公司制定的標(biāo)準(zhǔn)国产综合久偷自，三日內(nèi)用戶上門(mén)繳納氣款wwwwxxxx国产，氣費(fèi)回收率達(dá)到≥95﹪；
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