酒店前臺接待工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況女人天堂AV社区综合网,包括取得的成績美女裸体日韩成人网站大全、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料国产麻豆剧传媒一区,它能夠給人努力工作的動力性爱一级,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧三级黄免费视频网站。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么18禁无遮挡A片在线网站,以下是小編收集整理的酒店前臺接待工作總結(jié)99re热在线视频,歡迎大家分享。
酒店前臺接待工作總結(jié)1
20xx年4月21日酒店接待了全市紀(jì)委接待會議无码秒播成人网站在线观看视频,經(jīng)酒店縝密安排700AV在线视频,各部門精心布置,飯店圓滿完成了本次的接待任務(wù)欧美一级片亚洲三级片,以下是在會議接待過程中各部門的工作總結(jié):
★餐飲部:
一狼友首页一区二区三区、準(zhǔn)備工作:
1、人數(shù)的確定亚洲玖玖在线第一页,以什么為標(biāo)準(zhǔn)亚洲小说图片网,并制定合理方案;
2一级黄色变态在线视频、水果飲料的準(zhǔn)備欧洲黄片免费看,此項工作不太到位;
3丝袜脚交在线观看无码、用餐過程中的杯具要及時補(bǔ)充亚洲色成a在线网;
4、關(guān)于菜單:每道菜應(yīng)擺放菜牌台湾高清精品一二三四;
二无国产A片马上打开、餐前工作:
1、開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒国产一级二级视频在线,自助餐臺食品全部上齊并加熱性激情大迟度床上视频一区二区;
2、服務(wù)人員站在規(guī)定的位置(開門請客人進(jìn)宴會廳用餐)黄色.com;
三欧美性爱网在线观看、開餐服務(wù):
1、宴會開始日韩三级电影网,客人開始用餐后黄色一级成人网站免费,服務(wù)員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;
2欧美高清黄色、隨時為客人添加飲料欧美色色.com;
3、后廚菜品的'準(zhǔn)備a片手机在线一级一区,第一輪上完后應(yīng)炒出4-5道菜以便及時補(bǔ)充欧美性交操B。
4免费在线观看三级毛片、接近尾聲前廳和后廚溝通,掌握好菜量国产成人午夜福利影片在线播放网站;
結(jié)合以上的不足欧洲天堂综合网,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續(xù)努力第一福利在线观看,并制定宴會自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)婷婷丁香五月天欧美中文。
★房務(wù)部:
本次會議接待時間較為倉促,頭天晚上接到通知即迅速與會務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)房間安排事宜美国操逼网站,經(jīng)過很短時間即將3男女猛烈无摭挡免费视频、4、5樓房間全部準(zhǔn)備就緒呦女网址,由此反映了客房團(tuán)隊日漸成熟亚洲色偷精品一区二区三区粗大猛,接待能力逐步提升,另外員工積極性在接待過程中也得以充分體現(xiàn)国产精品va视频,如員工加班整理房間日韩成人欧美在线视频、配送果盤等,總體來說員工素質(zhì)正在提高中文字幕永久永久在线,令人欣慰。本次會議基本沒出現(xiàn)大的問題操逼色图亚洲,這是客房員工共同努力春雨直播视频观看完整版高清、協(xié)同工作的結(jié)果,相信客房今后還將而且也能夠接待更為重要亚洲欧美一区第一页、更大規(guī)模的會議免费高清性色毛片A片。 本次會議不足之處:
一、會務(wù)負(fù)責(zé)方面沒有單獨安排人與總臺協(xié)調(diào)www.天堂.av,開房事宜如哪些房該開中文字幕在线电影91,哪些不該開等,不認(rèn)識會議的開房對象为爱igao视频网在线观看,致使總臺工作略顯被動沈阳45熟女露脸视频对白;
二、會議接待太急免费的日本www视频,以至于購買水果的時間倉促欧美国产黄视频,影響了水果配備;
三亚洲欧美日韩国产综合久、果盤99riav.c0m、果刀不太夠,原來已申購沒有及時到位亚洲色图,清纯唯美,本部門須協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快解決一级黄色免费录像片;
酒店前臺接待工作總結(jié)2
過去的**年是充實忙碌而又快樂的一年国产无码大黄网站。在新的20xx年到來之際,回首在西溪賓館的這段日子欧美456视频,從對于酒店前臺接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨擋一面迷奸黄色网站在线观看,這里面除了我自己的付出與努力,更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn)日翰伊人一区二区,以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助国产不卡自拍av。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我是20xx年4月份經(jīng)過招聘進(jìn)入的酒店国标精品黄片一区,因為當(dāng)時酒店還處于試營業(yè)期間最近手机中文字幕高清大全7,員工不是很多,所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn)超碰免费公开在线激情,到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實踐歐美日韓國產第一頁。因為之前有過幾個月的前臺工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)起來還不錯免费看污的日韩操,很快就可以自己基本當(dāng)班工作超碰人人人福利,正式成為了西溪賓館的一名前臺接待∫患缎园夥眩回想起來20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺基本業(yè)務(wù)知識的一年亚洲另类图片专区。**在酒店工作一年之后,自己的工作能力得到了極大的提升亚洲码视频在线wwww,也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定美女被干免费网站,晉升為高級前臺接待。對此日本在线免费不卡视频,也對自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié)三级做a全过程在线观看软件,可以用以下的六個方面來說:
一,像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣在线日本高清日本免费网站,禮貌欧美一级电影在线看,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人亚洲一级aⅴ无码毛片不卡,如何為客人提供服務(wù)黄色网站久久aaa,在服務(wù)中對客所要用的語言等。還記得自己剛來酒店的時候黄片在线免费看A片,因為自身性格原因国产一级欧美黑人一级,對待客人的問候不是很主動,笑容也不是很多超碰天天干人妻,為此影響了一些客人的住店感受欧美一级A片喷水高潮,還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。后來在前臺經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下1313午夜精品,自己也向經(jīng)常受到客人夸獎的老員工TINA請教了經(jīng)驗和技巧性a视频网站在线观看免费,提高自己的服務(wù)態(tài)度大香线蕉视频观看国产,以及對客的語言技巧,保持微笑国内熟妇人妻色在线视频99,以自己最好的一面熱情地接待客人人人人摸人人操,給之后的客人帶來良好的印象,也受到了一些客人的夸獎及真棒卡的好評狼友视频免费网站。
二国产成人动作片福利姬在线播放,前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),主要是日常工作流程2021国产三级片在线观看。前臺的日常工作很繁瑣aaa级一级特级黄色网页,客人入住,退房的辦理大人看的网站,電話的轉(zhuǎn)接18禁se网站,問詢,提供信息69视频网站,行李寄存91久久精品无码一区二区精品,接送機(jī)信息的查詢與核對,訂單的檢查與核對97碰碰日本乱偷人妻中文的,排房一级a一级a爰片免费免免黄,交接班時的交接工作等。每次來接班時候成年超爽视频在线播放,部門領(lǐng)導(dǎo)會給我們開個例會高清日韩欧美,傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項,自己會積極聆聽精品私拍国产在线播放,重要的事情記錄下來。當(dāng)班期間中文在线观看第一页,自己有個小習(xí)慣A片在线观看视频免费网址,遇到需要交班的事情,都在交班本上詳細(xì)地記錄下來狼友偷拍视频,并在系統(tǒng)中留下ALERTS備注欧美人与动牲交视频,避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的亚洲黄男女网,雖然有時候會覺得很麻煩三级片日本网,但會安心。
三黄色视频在线观看xx,了解掌握酒店各部門的促銷內(nèi)容日本ww╳╳╳╳╳╳Ⅹ╳,更新自己對酒店的了解,以便更好地為客人服務(wù)中文字幕人妻人综合。因為我們酒店也是新開酒店欧美日韩国产手机在线观看视频,所以市場銷售部會推出很多促銷MEMO,和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作日本超碰97人人爽人人爱,進(jìn)行推廣活動。這就要求前臺的配合操操av网,需要熟知酒店的最新促銷信息igao.com视频在线,包括套餐內(nèi)容、價格免费va欧美高清不卡一区在线、條件等等日韩欧美亚洲中文字幕看,因此在最近的推廣MEMO下來時候,我們前臺員工就會努力記下各種促銷信息特黄一91,以便到店客人及電話客人的詢問時农村女人一级毛片20岁的毛片,讓他們得到滿意的回答。**年99精品视频九九精品视频国产,酒店溪墅客房也開始營業(yè)午夜性爱熟妇青青乐园,在客人辦理入住時,我們會主動詢問客人无码精品视频,詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的`優(yōu)點來進(jìn)行推廣igao视频在线观看。令人高興的是,我們的努力得到了客人的認(rèn)可中文字幕第一区你懂的,贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評女人帮男人橹的视频网站,酒店的知名度也在不斷地提高,被更多地客人所熟知性欧美lx╳lx╳,甚至得到他們的推薦一级婬片A片免费播放视频。
五,以大局為重www.欧洲视频在线,不計較個人得失欧美性爱片网站。還記得14年三月份時,因為前臺人員流動造成地人手緊張国产羞羞涩涩午夜视频,每個員工需要改變班次亚洲性爱区第一页,改為十二個小時班次,但是為了配合酒店的工作人看看人人摸人人操,也是堅持下來人人看人人看。休息時間遇到酒店臨時增加入住,我也是會主動要求加班99久久国产一级特片无码,或者接到酒店電話在线观看免费黄色网站,立即趕來上班。節(jié)假期間起碰在线免费视频,也是正常上班黄色网站免费看a片。還記得去年除夕夜,自己是在酒店上的夜班,很羨慕別人的全家團(tuán)聚婷婷五月丁香九月,但為了工作還是要堅守崗位久久亚洲精品少妇毛片无码,中秋節(jié)也是如此。
六国产综合在线观看视频,增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自信心a黄色网址,積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)。平時上班的時候高潮流水抽搐免费视频在线,作為老員工下载日韩精品视频在线观看免费,在經(jīng)理、主管或者大副臨時不在的情況下亚洲观看一区二区三区,遇到客人的小抱怨或者投訴亚洲男人天堂AV网站在线观看不卡,自己也會主動去了解,和客人進(jìn)行溝通免费看很黄很黄A片夜色直播,讓問題盡早解決免费人成网址在线播放,讓客人滿意。**年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn)99re热免费视频,學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道国产在线精选,也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎。下半年日韩一级欧美一级二级在线观看视频,因為前臺主管AMY辭職欧美一A片网站,原分配她的一些工作也由自己接了過來,主要是散客及團(tuán)隊的待結(jié)賬問題轮奸网站,因此自己在平時工作期間国产精品免费观看26uuu,會主動與銷售及財務(wù)聯(lián)系,看看有哪些帳務(wù)可以及時結(jié)掉久草久草久草,避免賬務(wù)的累積造成不清楚亚洲啪啪黄片,同時在每月的月末之際,自己也會主動檢查團(tuán)隊假房及散客假房待結(jié)賬日韩伊人自拍视频网站在线,整理成表格交給財務(wù)国产浓毛熟女免费视频,方便下月月初信貸會議的使用。
**性受天堂,自己在西溪賓館又度過了充實忙碌快樂的一年,很開心自己能來到酒店做前臺欧洲美女操逼视,很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理對自己的指導(dǎo)和同事對自己的幫助最新黄色网站在线入口,使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)
在西溪貢獻(xiàn)自己的力量欧美丰满熟妇XXXX性多毛,加強(qiáng)學(xué)習(xí)800毛片,努力工作,得到更多的肯定。
酒店前臺接待工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼半個月結(jié)束了av人人摸人人操人人舔,這半個月使我改變了很多三级做a视频免费观看,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力老女人自卫视频。
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1欧美,国产,日韩黄色视频、禮貌、禮儀欧美成熟妇人高潮A片免费。包括:怎樣微笑毛片看A片免费的、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等无码免费无线观看在线视频。
2羞羞网站在线、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益日韩侵犯精品视频在线观看网站下载。
3免费黄色丝袜网站、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程jiZZjiZZ日本护士办公室,前臺的日常工作很繁瑣欧美一级电影片,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存九九久久久网站视频,問詢久久人人超国产三级,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流jizzjizzzz中国。
4、語言方面欧美精品午夜在线视频。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言精品一区论坛,為什么呢?
①是對客人不尊重黄色美女视频裸视频网站,
⊙侵尥寂访廊蘸∷翟谙摺②是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求日韩丝袜福利网址在线观看视频免费。
5黄色网站欧美性爱、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的精品国产综合第一区福利av,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握亚洲黄网址,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的.前提操人黄片视频免费。
前臺接待看是一個很簡單的工作免费Ⅴa在线观看,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好亚洲欧美日韩另类图片,只有這樣才能不斷完善和提高自己免费看黄污。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的2021三级片日本,沒有太大的利益關(guān)系美女18黄色,可是進(jìn)入社會,你所說的每一句話在线国产视频网欧洲,做的每一件事都需要考慮再三国产精品九。當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人国产精品大全在线播放,同樣大家也會以誠待你男人网站天堂。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生免费看特级黄片视频,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)日韩视频在线国产。
酒店前臺接待工作總結(jié)4
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前臺是酒店的窗口A级毛片毛片免费观的看久,下载,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點国产高清免费视频色拍拍,是顧客接觸我們酒店的第一步日本丝袜高跟一区二区,是對公司的第一印象,是非常重要的婷婷五月综合色啪网站。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象欧美特色A片在线观看网站。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半来个能看的黄网。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作黄色视频制服网站。
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酒店前臺接待工作總結(jié)5
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酒店前臺接待工作總結(jié)6
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了亚洲中文九九九,還是有些事情需要督促到位的自拍视频偷拍天堂,對于這一年的工作我也一直都比較重視,前臺工作是比較繁忙的在线嘿咻,我需要把這件事情做的非常用心五月综合色色,作為一名前臺工作人員,我對自己非常的有信心国产一级啪啪视频免费观看,也是比較細(xì)心去落實好的国模AⅤ私拍一区二区,只有持續(xù)做好本職工作,做一名合格的酒店前臺,讓自己在這個過程當(dāng)中積累經(jīng)驗才是好的欧美一级特黄大片在线播放一,對于這一年的種種經(jīng)歷一级特黄AAA片免费女,我也是需要做出一番總結(jié)。
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作為前臺是需要端正服務(wù)的美女被操出水高潮网站,顧客來到酒店第一映象就是我們做前臺工作的免费A片视频日本一区二区三区,我真的是感覺非常的緊張久久精品国产-精品国产,在這一點上面這是無比關(guān)鍵的国片黄色视频免费观看,所以我也是去學(xué)習(xí)了很多禮儀在這方面我是非常重視的,想要讓自己變得更加的優(yōu)秀97精品国产91久久久久久久,第一就是要讓顧客們滿意亚洲人成亚洲精品,讓顧客滿意了才是對自己能力好的證明,雖然這一年時間已經(jīng)過去国模洋洋人体150p,可是我也學(xué)習(xí)積累許多美国1级片,確實是能夠從中吸取經(jīng)驗,接待是一件非常嚴(yán)瑾的事情黄色一级性爱A片视频,有很多禮儀方面的知識亚洲另类,我們酒店也是會不定期的去給我們培訓(xùn),關(guān)于禮儀方面知識確實還是需要進(jìn)一步掌握欧美四级A片在线观看,我也確實是感覺非常的好国产a片精彩视频。
當(dāng)然這一年來有不足,做一名前臺工作人員亚洲色图人妻,確實是需要時刻提高能力欧美裸体网站,我們酒店也是非常的不錯,我作為一名接待工作者,有些事情是應(yīng)該督促自己的欧美性爱88,接待工作雖然累国产亚洲第3页,有的時候自己做的不好也會的收到的顧客的不滿,所以還是需要認(rèn)真的去思考這些欧美丰满熟妇乱视频XXXXX,我也一定會繼續(xù)認(rèn)真思考的亚洲特黄毛片一级无码,只有接待好每一位顧客,讓顧客們第一映象感覺到非常的好黑人永久免费刺激视频,做好前臺工作黄色黄色黄色黄片黄片视频黄片视频黄片,這讓我也是感覺非常的好,也會在下一年度繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量日韩二区网站,20__年是非常重要的一年91人人,我很感激,也愿意用平常心對待黄色视频网址大全。
酒店前臺接待工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼半個月停止了aaa片网址,這半個月使我轉(zhuǎn)變了許多,也學(xué)到了許多黄色无码区一区二,初入社會更多遇到的問題和必要學(xué)的是人際交往的才能爱婷婷国产在线精品观看。
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1、禮貌看免费A级视频、禮儀日韩操逼视频。包括:怎樣微笑直接看的黄色网站污污污十八、如何為客人提供辦事、在辦事中對客語言方面等免费看A级黄色视频。
2美女的隐私秘视频网站喷水、前臺人員也因該的樓層人員配合互助、連合起來這樣才有利于酒店的利益清纯唯美欧美色图。
3亚洲黄色免费在线视频观看、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面狼友最新地址入口,登位客人解決入住掛號在客人住店期間為客人提供的一系列辦事包括行李寄存,問詢99热精品免费,最后是為客人解決核對信息并與客人交流。
4日韩欧美一区二区在线、語言方面精品,黄片,一区,二区。在前臺平時對客辦事中制止對客人使用本土方言,為什么呢?
∥缫垢@园尽①是對客人不尊重欧美国产综合,
②是低落了個人素質(zhì)和酒店帶來了欠好的影響人人鲁人人干人人操,所以時刻運用普通話是工作中的基礎(chǔ)要求线黄片儿。。
5、對付本地的相關(guān)景點及最新信息的.收集及控制国产原创在线导航视频在线观看网站。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的本地自拍日韩在线播放网站视频,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有必然的控制,還要我們對河南省多些景點的了解甚至列國各民族的一些風(fēng)氣習(xí)慣有全面的了解av自拍网站,這些都是我們更好的為客人辦事的前提黄色在线视频一区。
前臺款待觀是一個很簡單的工作伊人国产在线视频,可是此中必要學(xué)習(xí)的器械還有很韩国三级最新。我會居心去盡力把本身的工作做好,只有這樣能力賡續(xù)完善和進(jìn)步本身91在线免费a。另一方面便是人際關(guān)系方面国产成a人片在线观看视频下载,學(xué)校里同學(xué)之間的情感是誠摯的,沒有太大的利益關(guān)系久久免费视频三级片,可是進(jìn)入社會一级黄色电影网,你所說的每一句話,做的每一件事都必要斟酌再三眯眯色色。當(dāng)然538免费精品视频在线播放,我時刻提醒本身以誠待人在线观看国产视频wwww,同樣人人也會以誠待你。喜歡忙繁勞碌的感到在线观看黄片视频免费,這樣能力充足本身的人生欧美爱B视频,本身的人生代價能力得以體現(xiàn)。
酒店前臺接待工作總結(jié)8
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間国语自产啪啪九色,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面国产91在线播放,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)激情文学无码中文字幕yw,以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持中文一区二区性爱。半年時間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言4a级黄色片,在那里被發(fā)揮到了極致人妻系统无码专区久久五月天。
酒店為了到達(dá)必須的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求亚洲一区无毛片免费在线观看。所以在做為酒店的經(jīng)營者www.av福利.com,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下:丰满熟女一级黄色视频一区二区三区,都會最大化滿足客人欧美性爱啪啪啪视频。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”国产乱来视频,“只有真誠的服務(wù)亚洲色欧美色先锋影音,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理伊人久久99女女精品视频欧美一区二区,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致久久久国产九九99精品。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售一级性爱不卡免费在线观看、入住登記亚洲天堂在线观看免费、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然免费一级无码婬片AA片AV黄,這當(dāng)中也包括了為客人答疑卡通动漫综合图区第1页,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)国内精品视频福利第一区导航。酒店的前臺黄色视频9999,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班国产在线精品一区在线观看,輪換工作国产强奸视频大全,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作欧美性free。這樣的安排比較寬松九色911最新地址,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀亚洲中文AⅤ中文字幕在线,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作看片人人操。而且還能夠緩解收銀的壓力无码毛片一区,二区,…,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯婷婷国产精品视频综合。最重要的是精品人妻无码专区在线中文字幕,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗色爱爱亚洲视频综合,在工作量小的`時候由帶班同事指導(dǎo)另类A片,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長国产一级午夜福利。在這半年我主要做到以下工作:
一性欧美videos、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面看50岁黄色视频免费,每個員工都要直接的應(yīng)對客人黄色A片18免费,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點XX欧美性爱。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)人人色人人干,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)怎样免费在线观看黄色视频。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高欧美的天堂wwwwww,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二igao网、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧国产乱伦熟女视频,提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進(jìn)散客房銷售一免费级做a爰片久久毛片A片,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案欧美日韩性爱成,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加国产无码视频麻豆,入住率有所提高午夜福利国产a,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨国产精品免费视频色拍拍拍,爭取更多的入住率啊啊啊不要好痛。
三欧美性爱2018、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭久草视频首页,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響久久久久综合综合情况久久久。前廳部是整個酒店的中樞部門嗯啊边走边做…野战,它同餐飲啊你轻点啊好深视频、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系欧美日韩国产人成视频,如出現(xiàn)問題日韩精品视频在线观看,,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化黄色看片网址,因為大家的共同目的都是為了酒店99riav8,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
四暧暧视频免费、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤成品直播大全免费观看网站视频下载,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意国产在视频线在精品视频。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門毛片无毒不卡,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起午夜欧美影院网站在线观看,這時国产精品女视频一区二区,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已美女露出隐私的免费网站,高高掛起”最不可取的免费看黄色A网站,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理欧美资源在线,從而加深客人的不信任程度无码免费午夜福利片在线。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能国产色哟哟一区二区在线,由收銀向其他個人或部門講明狀況国产在线视频不卡,請求幫忙。在問題解決之后中文亚洲欧美在线,應(yīng)再次征求客人意見亚洲电影免费看一级A片,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象操逼综合,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系免费黄色网站www。劍雖利,不礪不斷”精品久久精品久久久、“勤學(xué)后方知不足”国产黄色福利。
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酒店前臺接待工作總結(jié)9
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一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)欧美三级视频欧美激,提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面人人操人人膜,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平一级欧美视频,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點超碰啪啪黄色一级网站。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的`禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)第二色网站,以及外語培訓(xùn)_级大黄片。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)人人操人人摸黄色网站。
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酒店前臺接待工作總結(jié)10
20**年7月14日,受**董事長及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派欧美一级婬片日本高清视,本人負(fù)責(zé)*****大酒店籌建工作在线综合亚洲欧美日韩,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態(tài)国产精品毛片无码,啦啦啦。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)91国在线国内播放女神学生,本人主要開展以下幾方面工作:
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由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài)亚洲精品第一国产综合精品91,工地停工男生带套套会不会弄出血,員工情緒動蕩。在此情形下毛片网址在哪里,本人意識到只有立即解決前期遺留問題女人被男人桶30分钟动态图,加快主體建設(shè),才能推動籌建工作的進(jìn)展美国a级大黄片,穩(wěn)定民心国模自拍日韩在线播放视频网站免费。在**董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會審性爱视频的网站,重新確定思路天天日天天操天天日,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力久久艹综合网、有資質(zhì)欧美A片播放、有經(jīng)驗承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項主體工程:
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20**年8月日韩侵犯精品视频在线播放,酒店確立全體人員編制為307人国产真人一级做a片。結(jié)合酒店特點搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系天天爱天天做久久狠狠。目前****大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體色色综合五月天。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進(jìn)行久久亚洲人成综合网,節(jié)約控制人力成本啪啪啪强奸舔扣摸网站亚洲无码,**大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘国产黄色网站在线。對于職位缺口較大的部門国产精品一区二区亚洲日韩在线,采取了多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,除了人才市場招聘日韩国产播放不卡、勞動力市場招聘外久操精品在线,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員操操操com,通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式亚洲激情图库专区,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人人体国模私拍av,財務(wù)部28人欧美日韩一区二区三区在线观看,前廳部32人淫淫综合网,管家部36人,餐飲部36人日韩AA黄片,營銷推廣部9人2021国产免费牲交视频免费,人力資源部5人,廚房31人黄色视频A级毛片,采購部3人爱情岛论坛高清无码,工程部10人,保安部25人在线观看国产综合日韩视频。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習(xí)生91最新免费网站网址。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“**學(xué)院”、“**學(xué)院”和“**學(xué)型蹬木啡蘸悠担”等三所免费黄色一级网站。實習(xí)期從20**年1月3日至20**年6月30日止。本批實習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試毛片免费地址,從中挑選的2级黄片免费,基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實習(xí)生入店實習(xí)后www.jizzcom,人力資源部除了作好完善的食宿国产免费A片在线网址、津貼及工作安排外,還將與每位實習(xí)生簽定“實習(xí)協(xié)議”3级电影网站入口,用以保證我們酒店實習(xí)生的穩(wěn)定性∨访酪患秼H片人妻欧美大片百度,F(xiàn)在**學(xué)院和**的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實習(xí)了。酒店現(xiàn)有的.員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右看一下最好最好的黄片片最刺激的视频,已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量:人人爱人人操,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外久久精品无码专区免费东京热,其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上永久黄网站色视频观看免费。接下來,由于已經(jīng)臨近年關(guān)中文自拍日韩在线播放视频免费,人力資源部主要通過知會同行免费A片人成视频在线观看网站,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選亚洲怡红院久久精品综合。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn)欧美黄色二区,**大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)国产精选午夜福利91在线,培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹亚洲狼友视频网站、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性一级a在线看片、酒店英文人人插人人摸人人插、個人素養(yǎng)亚州黄色视频免费、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等尤物视频网址免费看,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對酒店的認(rèn)識和拓展知識面日韩欧美性爱电影一区二区,也大大提高了員工的工作積極性。
四韩国精品视频在线一区二区、規(guī)范管理日韩一级视频免费播放,完成建章立制,實現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過近半年的努力一级a片欧美在线视频,****大酒店已制定一套比較完整的管理制度澳门午夜插插网、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐91福利视频导航一区二区、西餐在线观看黄毛片、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)男人禁黄色视频,建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度啊……慢点插,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作免费最婬荡的毛片18以下禁止,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性国产精品一二三四五专区。
五、確立市場定位一级大片黄,加強(qiáng)營銷推廣手机在线AⅤ片免费视频观看,開展市場調(diào)查,提高酒店知名度
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇一级精品一区视频在线观看,**星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進(jìn)駐人人大香草av淘宝av线路一,**酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場競爭视频久久这里。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店亚洲免费一区在线,客源定位為跨國企業(yè)2020av天堂在线、外資企業(yè)、大型企業(yè)99r热久久、政要客人一本大道香蕉欧美精品69、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼欧美人与动牲性行为视频,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查精品日韩大片观看视频在线观看、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作国产一级作爱A片免费视频。目前已簽協(xié)議單位有419家久久人人摸人人搞,旅行社56家国内自拍第十六页日韩在线观看视频。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團(tuán)97欧美激情超碰一区二区、外資企業(yè)欧美丰满熟妇XXXX性群菊、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:****大酒店定位五星級酒店較合理无码国产乱人伦偷精品视频,房價也可以接受一级欧美一级在线,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人毛片手机在线。別墅型酒店在**少有五月天无码视频,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對****大酒店也非常感興趣最新免费a电影网站,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意五级的在线观看黄色网站,以后將把**、**亚洲国产三级AV、**等國團(tuán)隊安排****酒店黄页网址大全免费观看20在线。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高自拍偷拍第二十页,將酒店定位為高檔国产福利在shipin、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的中国熟妇精品社区。
以上為本人在20**年度任俱樂部及**大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項工作性爱黄色视频网。由于兩頭兼顧,任務(wù)繁重日韩一区二区三区免费A片,工作中難免存在著疏忽與不足av拍毛片自拍,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
酒店前臺接待工作總結(jié)11
關(guān)于酒店政協(xié)會議接待總結(jié)報告 在酒店全體員工的共同努力下最新夫妻精品自拍网站,我們利用四天的時間不卡的免费淫秽视频,順利完成會議的接待工作,會前劉總召開管理層會議免费在线性爱视频网,對各個部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo)强奸网址,陶總召開部門員工大會,詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項精品在线视频三级片,才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)最新国产色。
不足之處:
1、 準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì)免费一级无码婬片AA片A片,比方會議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)国产精品久久久厕所偷窥盗摄,需緊
急要一壺上好茶葉,當(dāng)時及時與餐廳聯(lián)系送到房間色多多性爱视频,雖然前后沒用十分鐘時間淫淫爽人人操人人狠,但客人明顯不滿意黄片www欧美视频,通過這件事情,就證明我們準(zhǔn)備工作沒做到位色欲性爱视频在线观看,應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品一级A片免费视频一区二区,避免客人不滿。
291露脸中年肥熟妇、 會議期間黄色网站线在线观看入口,住房量大,客房中夜班沒用增加人員wwwww日本,導(dǎo)致晚八點之后
不能做到會議樓層的專人服務(wù)亚洲AV免费在线观看。
3、 個別員工的前期重視度不夠aaa三级无码免费观看,沒有很好的.團(tuán)隊意識www.丝袜.com,需要反思,并
在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想热久久的免费毛片。
4全免国内国外A片、 服務(wù)未做到善始善終,會議結(jié)束后色噜噜噜一二三区,仍有個別房間續(xù)住玖性殴美,而我們的服務(wù)沒有跟
進(jìn)到位,我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了66夜色,但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象手机看片人人干日韩不卡z,不能讓他們有會散茶涼的感覺。
5日韩www色在线视频、 結(jié)合以上的不足色玖玖在线,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續(xù)努力亚欧精品在线观看。 好的方面:
因會議準(zhǔn)備時間近一個星期一女被多男玩喷潮视频免费观看,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯,房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件国产做a高清免费视频。 因人員不足,安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班美女被操网站啪,所有人員停止休假亚洲小说在线,員工對于安排毫無怨言,有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅持上班国产日产美产精品久久久久久久。
因餐飲部人員短缺亚洲Va欧美va国产va,所有管理層齊力奮進(jìn),無下班觀念三级片网站资源,能和酒店利益保持一致北京一级毛片全过程,直至最后一位客人離開才得以休息日韩欧美精品A片免费看,由此反映了我們管理團(tuán)隊的日漸成熟。
會議用房每日做到快速整理www久久99~com,領(lǐng)班協(xié)助并檢查H视频在线观看免费网站,下午客人會議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)影音先锋欧美性爱资源网。會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員国产精品无码免费观在线,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時間滿足国产高清肏屄AV。
通過此次政協(xié)會議的接待国产亚洲中文一区二区在线观看,我認(rèn)為我們在日常的工作接待中就應(yīng)該一視同仁的對待每一位客人,這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了日韩欧美啪啪一中文字暮,同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處亚洲一区网址,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量 。
酒店前臺接待工作總結(jié)12
一日本久久枸一、**年我部完成了以下工作:
1.規(guī)范各管區(qū)青春小仙女jk白丝喷白浆、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量日韩AA级毛片。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)久久噜天天噜日日噜,在20xx年元月份,針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范午夜性爽免费一级视频、不統(tǒng)一的現(xiàn)象a片一区二区在线免费播放,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗爱爱免費视频网址,后裝訂成冊久久精品国产这里只有精品,做為我們對客交流的語言指南,同時久久思思热视频,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材色综合加勒比一本无码。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高无码高清性爱。但到了后期欧美乱伦视频网站,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán)特级婬片欧美高清视频,有回來原來的跡象视频高清在线看日韩精品免费,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持久久成本大片免费播放,貴在溫故而知新欧美性爱网站地址,我部將對此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2.為確迸访劳蹬氖悠祒xxx?头砍鍪圪|(zhì)量老熟妇伦乱一区二区,嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房人人摸时时操天天爽人人插,從事客房工作免费av黄色录像免费的黄色录像,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生国产日韩成人香蕉软件、設(shè)施設(shè)備看美女被操久久精品、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率538视频在线播放欧美,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”在线人成,即員工自查、領(lǐng)班普查欧美成三级、主管抽查免费观看色视频网站,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低黄色网站男人天堂,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》www.操逼.com,對客房各項指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計爽到高潮嗷嗷嗷叫视频软件,我部在20xx年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%不卡性爱视频。
3.執(zhí)行首問責(zé)任制實施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)国产专区双飞、服務(wù)中心所掌握的信息量大欧美精品午夜一级,如海陸空的交通信息、旅游資訊无码毛片视频在线看、各重要單位的電話號碼等等91超碰人人操,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力人人干人人操黄色。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前九色9se在线视频,已做好各項準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料欧美爱爱视频一区二区,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)香蕉在线视频观看,擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)亚洲欧美日韩色图。首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來火热福利视频导航,工作較去年有了很大的進(jìn)步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時間使客人生氣精品欧美日韩一级视频在线观看、投訴事件,今年無一起。
4.開展技術(shù)大練兵日韩永久免费视频,培養(yǎng)技術(shù)能手欧洲色综合精品,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作Xxxxxav视频,管家部從今年8月起利用淡季欧美性爱日韩一区二区,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定黄色视频免费二级毛片。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范久久精久久精久久精品99、不科學(xué),針對存在的問題久久精品视频在现,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議亚洲永久精品愉拍自拍,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)午夜男女免费观看视频,糾正員工的不良操作習(xí)慣久艹精品综合伊人。通過考核,取得了一定的成效亚洲成综合人在线播放,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了https黄视在线,查房超時現(xiàn)象少了。
5.建立“免查房制度”JIZZ日本国产大陆内射极品,充分發(fā)揮員工骨干力量日韩亚洲欧美高清专区,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對客房工作加深認(rèn)識55夜色66夜色国产精品视频,加強(qiáng)員工的責(zé)任心国产成年一级女人侧拍,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》欧美日韩午夜影院人妻,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾人人人人操人人人上,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作日本高清中文字幕,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任同性AV无码免费无禁网站,使員工對工作更有熱情。到目前為止殴美A片免的视频刺激的,4人免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤欧美在线观看精品。如此一來,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量永久免费看A片无码不卡网站,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上精品亚洲一区二区三区中文字幕,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6.開展各種“興趣班”女的高潮喷水视频,豐富員工的業(yè)余生活一级A片孕妇交免费看A级,從而提高員工的素質(zhì)欧美日韩午夜性直播。近兩年,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展欧美精品13页爽爽在线播放,經(jīng)常會有一些境外團(tuán)www,射,如日本團(tuán)、東南亞一些國家的團(tuán)隊入住我美性爱,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題在线观看A片免费视频。為了與時俱進(jìn),我們利用來店實習(xí)外語專業(yè)的實習(xí)生www.BLA片,辦起了“外語興趣班”免费视频AA在线观看,給我們的員工進(jìn)行日常(英語、日語)用語的培訓(xùn);考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線曰韩一级A片特黄无码,員工對電腦均很陌生国产欧美日韩综合精品区,我們同時辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術(shù)班”人人操免费AV,此舉美女黄色色视频,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的'價值,另一方面上海一级黄片,增長了員工的知識面日韩欧美综合一区二区,豐富了員工的業(yè)余生活
7.開源節(jié)流,降本增效欧美一级高清片,從點滴做起亚洲无码黄色在线视频。客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門无码一级毛片一区二区,同時也是酒店成本費用最高的一個部門黄网页在线播放,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起又粗又硬的免费黄色网站,從點滴做起超碰免费一欧美精品,杜絕一切浪費現(xiàn)象,同時在員工技能考核中99热这里精品5,節(jié)能也做為考核項目狠狠爱无码一区二区三区,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識,主要表現(xiàn)在:①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品女人高潮被爽到呻吟的视频,如牙膏可做為清潔劑使用国产精品国产精品国产专区不卡,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站嫩草偷拍精品偷拍视频。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉美女曰逼黄色网站,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來一个人看的www在线高清图片,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費摸美黄色网站视频摸黄色网站视频摸黄。③為了做好物品的成本控制性爱网站流畅不卡,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo),對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分中文字幕黄色网站,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額天堂视频www在线,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的99视频有精彩视频,必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取,且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人色色奇米。
8.堅持做好部門評優(yōu)工作日本国产品爽爽美女二级视频,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導(dǎo)色呦呦视频网站,堅持每月評出5名優(yōu)秀員工国产中文字幕嫩草操,每人獎勵30元,并在《內(nèi)部資訊》上公布亚洲欧洲一区二区三区,以激發(fā)員工的工作熱情国产乱对白刺激视频欧美,充分調(diào)動他們的主動性、自覺性黄页网站视,從而形成鼓勵先進(jìn)欧美永久精品,鞭策后進(jìn)的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣久久黄色视频0。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力亚洲最黄视频,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實的管理水平,并以帶動班組員工工作積極性為主旨97超碰色色。今年11月份av在线你懂得,醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施。通過評優(yōu)黄色网站毛篇,讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出亚洲国产欧美中文丝袜在线,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī)黄色网站啪啪,而是奮起直追人妻系列影视无码专区首页。每月將班組評優(yōu)結(jié)果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班毛片播放网站在线免费、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次3p性A片免费。通過一個月的運行,取到了預(yù)期的效果日本永久网站在线观看。
酒店前臺接待工作總結(jié)13
1www.luanlunshipin、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去在线免费黄色国产剧情网址。在這一年里高清性色生活片老熟女,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下男人天堂视频手机在线看,以“高效、創(chuàng)新又大又粗一级毛片、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作国产无码黄片,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評∩龋現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:
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大酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下午夜两性免费视频,在市有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下,在各兄弟部門的大力支持下亚洲小说区,扎實工作久久亚州黄色视频,開拓創(chuàng)新国产黄色视频免费关看,有力地維護(hù)了酒店的經(jīng)營秩序,確保了酒店的平安3p国产精品一区。具體做了以下幾個方面的工作AAAAA国产黄片在线播放。
酒店前臺接待工作總結(jié)14
在這半年里,大酒店在公司共同經(jīng)營下有了較大的變化国产老师色,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造韩国乱伦A片,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項目的空缺欧美综合色色,使酒店的服務(wù)項目更加完善不卡AV免费,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決国产精品一级黄片,同時對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望日韩国产午夜福利片在线观看。
酒店設(shè)備的更新操操操网址、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高欧美视频大全,使大酒店在20xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名黄色免费a片短视频,使大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的日韩福利首页在线观看网站。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)性爱小视频免费看,給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室久久99乐视频,并添置了桌球毛片免费视频高清、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目午夜视频92免费毛片免费,并多次開展各項比賽人妻被强视频系列无码专区,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍亚洲国产欧美日韩,解決了員工冬天洗澡的問題免费一级大毛片a一观看不卡。
所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下人妻在线中出喷白浆网站,所有的員工仍然能夠克服困難深夜求在线观看网站、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)特黄AAAAAA毛片免费,上半年共接待了VIP團(tuán)四個美女裸体18禁止免费网站,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評色色色色色亚洲,半年來前廳部做好了以下幾項工作:
一人人操人人人人人人操人人人人人人操人人、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)国产乱子伦一区二区三区,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人一级黄片性爱,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平色哟哟精品一区二区三区,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:針對總機(jī)亚洲日本欧美色图,我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)爱爱无毒安全免费网站;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)十八禁啪啪污污网站免费;特別是今年月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)欧美在线xx,為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高综合色久免费视频,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)久草视频在线草。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流www.人人莫人人、增收節(jié)支”意識肉翻闷湿OL丝袜在线播放,控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求美女被喂J8免费网站在线观看,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召在线无码不卡加勒比HEYZO,開展節(jié)約、節(jié)支活動日韩教师另类自拍视频在线观看免费,控制好成本欧美性爱v。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙专门看黄色视频,減少了鑰匙袋和房卡的使用量аⅴ天堂中文在线,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團(tuán)隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋日本e视频在线播放,通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后AⅤ激情网,大大節(jié)省了費用,房卡0.18元/張黄片一级免费观看,鑰匙袋0.10元/個超碰在线8888,每天團(tuán)隊房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用)日韩综艺精品视频在线观看;商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙日韩交换精品一区二区;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品caopeng视频在线,用好每一張紙国产免费观看黄页影视网站大全、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)国产精品久久久久精品三级涩。
三干舒服视频、加強(qiáng)員工的'銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況国产又黑又粗又爽的免费视频,積極地推進(jìn)散客房銷售欧美在线成人亚洲,上半年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡AAA黄色网址、代金券欧美激情四射xXXX888、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價婷婷五月丁香社,前臺的散客有了明顯的增加日日碰人人操,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人免费网站看a级来,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨国产一级黄片视频久久baoyu,爭取更多的入住率。
四亚洲人妻无码专区、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭人人看人人干人人看,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響色综合视频在线导航。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲色色色.com、銷售特黄片毛片、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題日本人妻黄色三级小视频,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決年轻人看的黄色视频人妻无码,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店国产人人搞人人舔,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響www欧美com。
五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記欧美老妇交,并輸入電腦尤物视频139,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知欧美日韩国产VA另类在线观看,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存最新av网址在线。
前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報狼狼狼色精品视频在线播放。
酒店前臺接待工作總結(jié)15
這上半年的工作已經(jīng)是結(jié)束了欧洲激情无码,還是有些事情需要督促到位的,對于這半年的工作我也一直都比較重視毛片入口大全,前臺工作是比較繁忙的大陆老熟女乱人伦视频,我需要把這件事情做的非常用心污小蝌蚪视频在线观看,作為一名前臺工作人員,我對自己非常的有信心A片二区图,也是比較細(xì)心去落實好的去看99久久黄色一级片,只有持續(xù)做好本職工作,做一名合格的酒店前臺久久器只,讓自己在這個過程當(dāng)中積累經(jīng)驗才是好的欧美日韩视视频免费午夜在线观看,對于這半年的種種經(jīng)歷,我也是需要做出一番總結(jié)高清无码乱伦视频。
在上半年的工作前臺工作中欧美老妇交乱视频免费,我還是非常用心的,我也知道態(tài)度是非常的重要午夜影院视频,現(xiàn)在我也一直都在保持著那種心態(tài)九色高清bb在线视频,這上半年來的工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多,畢竟做這么一份工作還是需要以前規(guī)劃好3p夫妻互换视频,我對這一點是非常的有信心的只有不斷的去提高這方面的工作經(jīng)驗欧美at在线,我們酒店的工作氛圍也是非常不錯的,這一點我從從來都不會懷疑大陆特黄一级免费AV片,真的是讓我感覺非常的好特级精品AAAAAAA片,我也一直都在本著這樣的心態(tài),只有持續(xù)做好這份工作才能夠一點點的積累A片污黄,我現(xiàn)在也非常受用妇女满足农民工精彩的毛片,這上半年來的工作當(dāng)中是可以得到充分的鍛煉的,有些細(xì)節(jié)是應(yīng)該持續(xù)做好欧美黄色视频涩,爱。
作為前臺是需要端正服務(wù)的95福利人人干人人摸,顧客來到酒店第一映象就是我們做前臺工作的,我真的是感覺非常的緊張视频性爱国产在线播放,在這一點上面這是無比關(guān)鍵的日韩口爆自拍视频在线观看,所以我也是去學(xué)習(xí)了很多禮儀在這方面我是非常重視的,想要讓自己變得更加的`優(yōu)秀二0二二年中国美女一区二区三区性爱,第一就是要讓顧客們滿意日韩欧美电影黄色网,讓顧客滿意了才是對自己能力好的證明,雖然這半年時間已經(jīng)過去久久最新视频地址,可是我也學(xué)習(xí)積累許多欧美精品午夜理论片在线播放情事,確實是能夠從中吸取經(jīng)驗,接待是一件非常嚴(yán)瑾的事情欧美在线观看18,有很多禮儀方面的知識黄色网站免费进入入口,我們酒店也是會不定期的去給我們培訓(xùn),關(guān)于禮儀方面知識確實還是需要進(jìn)一步掌握,我也確實是感覺非常的好黄色AV免费的网站。
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