酒店前臺接待實習(xí)報告6篇
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酒店前臺接待實習(xí)報告1
1、實習(xí)安排及內(nèi)容
實習(xí)單位：梅州某五星級酒店
實習(xí)崗位：前臺接待
前臺接待具體工作：
1色伊人网站、了解酒店前臺接待員必備的專業(yè)知識和技能综合激情2；
2、熟悉前臺工作中對OperaPMA系統(tǒng)A片无遮挡很黄很黄的视频、FCS系統(tǒng)以及PSB機(jī)客戶信息錄入系統(tǒng)的操作與運用欧美性爱图片区；
3、熟悉前臺接待的各項工作欧美一级A片欧美大片在线视频，包括對客接待服務(wù)www.ycxyty.com，部門聯(lián)系，財務(wù)及銷售方面等等国产精品自拍偷；
選擇前廳部的原因：
前廳部是整個酒店業(yè)務(wù)活動的中心久久精品视频99精品视频，是酒店的重要組成部分和環(huán)節(jié)性生一级录像20分，而前臺更是給客人留下第一印象和最后印象的地方，會直接影響到客人對酒店的整體感覺和認(rèn)識評價亚洲另类网站。同時前臺的工作需直接面對不同的客人及其需求草草在线高清视频，對于自身的挑戰(zhàn)和鍛煉是非常大的国内自拍偷拍视频91，希望能通過該崗位學(xué)到更多東西永久AⅤ视频在线播放。
2、實習(xí)過程
1免费看黄视频在线国产网站、入職準(zhǔn)備
1）新人入職培訓(xùn)
辦理入職手續(xù)国产强轮奸在线观看，包括領(lǐng)取工服、宿舍及更衣柜鑰匙等亚洲性动态图AV无码专区，隨后進(jìn)行酒店總經(jīng)理及部門總監(jiān)的會面談話及面試超碰操人妻网。然后進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn)，會有對酒店知識的小考試欧美影院成年免费版视频在线播放，分?jǐn)?shù)不及格的需重新進(jìn)行培訓(xùn)A级片。
2）熟知酒店產(chǎn)品知識及公共信息
辦公室里面背資料，包括酒店的產(chǎn)品知識男人天堂AV综合网、整體概況囯产自拍久久视频、公共信息、各部門信息体内射精视免费网站、梅州城市信息精品在线专区、以及其他相關(guān)信息等。
2人人摸人人干人人操人人看、崗前培訓(xùn)
1）新員工初始培訓(xùn)
前臺新員工的培訓(xùn)包括酒店共性培訓(xùn)视频自拍小说日韩在线观看、部門共性培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)午夜无码在线观看/.com。每個大的板塊之下都會有數(shù)個內(nèi)容和工作項目是需要我們?nèi)繉W(xué)習(xí)完并要求能熟練操作的欧美视频在线免费播放。
2）上崗前評估
邊進(jìn)行實際操作:接待客人和處理其他部門同事的相關(guān)工作，邊繼續(xù)學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中又大又硬又黄的视频。，師傅會評價我是否已經(jīng)可以單獨上崗亚洲一级无码毛片不一卡，獨自去面對前臺繁瑣的工作。
3中文字幕求饶的少妇久久福利、正式上崗
前臺繁瑣的工作不僅需要我盡快學(xué)會不同方面的知識免费特黄一级欧美片久久久久，更多更重要的也是OperaPMA系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。包括：酒店及崗位安全知識日韩黄色网站视频免费观看、溝通技巧一级黄色网站视频免费、投訴處理技巧、電話禮儀日韩免费福利漫画网站、待客禮儀人人艹网站、職責(zé)權(quán)限你懂得在线电影、房間預(yù)訂、房態(tài)掌握欧美精品视频1区2区、客戶資料錄入及管理欧州三级网址、證件上傳、房卡制作與查詢国产美女免费AV片在线播放、客人入住與退房程序自偷自拍你懂的、團(tuán)隊接待、收銀国产操B在线、POS機(jī)打印機(jī)復(fù)印機(jī)的使用亚洲黄片在线免费视频、客人續(xù)住與換房程序、入賬轉(zhuǎn)賬分賬永久域名地址18、押金管理国产清纯白嫩初高生在线播放、費用結(jié)算、叫醒服務(wù)等等国产中文在线精品一区；同時這個崗位也要求我擁有良好的心態(tài)A级黄页高清视频免费看、靈敏的反應(yīng)能力和強(qiáng)大的抗壓能力。
3国产精品亚洲一区二区网址、實習(xí)感受與總結(jié)
實習(xí)感受：
�91综合在线观看视频。�1）每一個企業(yè)都會有自己專屬的特色的管理制度、企業(yè)文化和經(jīng)營理念伊人网免费视频，實習(xí)的酒店的管理哲學(xué)是：如同家人般照顧你天堂2019AV在线观看。不僅體現(xiàn)在對客服務(wù)中，也體現(xiàn)在員工關(guān)懷上一级牲活片在线观看，對于客人自拍偷拍2020、員工提出的問題、建議和意見超碰国产在线观看，酒店都會認(rèn)真對待并加以措施及時改正亚洲精品区第3页，這是值得讓我稱贊的地方。
』粕悠等镀珹AAAAAAAA。�2）對于社會的發(fā)展方向和趨勢国产福利一区二区大秀视频，能夠不斷創(chuàng)出新意并跟上步伐，將其融入到產(chǎn)品當(dāng)中以此來吸引顧客色欲色欲天天免费视频，像西餐廳根據(jù)王者榮耀段位推出優(yōu)惠價在线欧美亚洲黄、大堂吧在世界杯期間推出戶外燒烤、舉辦梅州首屆啤酒節(jié)等等活動久久久久久久9，同時不斷檢視自身力求改變91cm182在线播放。
（3）即使在預(yù)訂不多JJJ无码毛片、住房率較低的情況下欧美视频网在线免费观看，更要求我們員工要端正態(tài)度国产亚洲日本在线观看，時刻保持認(rèn)真的態(tài)度，不能松懈下來国产一级无码中文字幕、態(tài)度散漫哪里可以看免费的黄色网站。
（4）實習(xí)過程中美女黄应用，最大的收獲是幾位師傅對我的幫助與關(guān)心以及豪生酒店員工之間的`親切關(guān)系H纯肉无遮挡3d动漫在线、上下班碰面時的打招呼等等都讓我在這里找到了一份溫馨和歸屬感。
不足及改進(jìn)之處：
∨访酪患兑挂顾（1）酒店對員工培訓(xùn)不足黄色视频免在线观看免费，須加強(qiáng)員工的綜合能力，特別是在接待外賓時對外語能力要求高九九在线精品免费视频；
（2）企業(yè)人手不足中文精品99久久国产，急需進(jìn)行人才招募自拍高潮日韩在线视频播放免费观看；
（3）與其他部門之間溝通不及時的問題黑人A片特级又粗又大，例如市場銷售部和前廳部之間国产一区精品福利、總機(jī)與前臺之間、客房部與前廳部之間偷窥盗摄国产在线视频，有時關(guān)于團(tuán)隊變動情況国产黄色对白视频、客人預(yù)訂信息、客房查房結(jié)果等的方面亚洲黄色网站免费观看，也會有出現(xiàn)過溝通不及時導(dǎo)致最后給客人帶來不便或工作上出錯的情況發(fā)生人人摸人人摸人人摸。
對策：部門間要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，當(dāng)有大型接待或團(tuán)隊要來時美女色色视频，可以提前部門間開會溝通商量国产在线精品综合色区，或雙方間把所有問題和流程都過一遍，確保不出錯或者把錯誤程度降到最低久久婷婷国产综合日韩欧美。
實習(xí)的期間www.cn222aaa天天视频，不僅培養(yǎng)了我的適應(yīng)能力、組織能力不卡黄色视频在线观看、協(xié)調(diào)能力人人插人人做，同時還鍛煉提高了自己的反應(yīng)能力和靈敏度，也完善了自己當(dāng)問題出現(xiàn)時国产精品sss在线观看AV，猶豫不決不知如何選擇的性格日韩侵犯精品视频在线，更多的也是提升了自己分析、解決實際問題的工作能力和抗壓能力精品国产一区二区更新区。也讓我懂得在掌握扎實理論知識的基礎(chǔ)上要與業(yè)務(wù)技能相融合亚洲午夜福利电影，使自己具有必須的實際潛力性交毛片视频免费看。
酒店前臺接待實習(xí)報告2
本次實習(xí)只將課堂上所學(xué)理論知識與實踐經(jīng)驗相為以后課程工作打下基礎(chǔ)更有利于對專業(yè)課學(xué)習(xí)、理解和這次酒店實習(xí)經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)
剛到酒店時候感覺事情都很新鮮畢竟離開學(xué)校步入社會工作次每個人都挺激動都有一股使不完勁兒都把酒店看成施展才華舞臺想把理論知識和想法付諸實踐中但理想和現(xiàn)實畢竟有差別當(dāng)正式走上工作崗位之后事情并不想象那樣簡單
前臺酒店門面客人對酒店好印象地方前臺服務(wù)涵蓋了酒店所能夠所有服務(wù)項目需要前臺服務(wù)人員對酒店各個都有足夠才能為客人滿意周到服務(wù)我在主管帶領(lǐng)下對酒店客人如何登記入住和退房等前臺日常操作并了操作
實習(xí)讓對社會新概念和認(rèn)識社會如此有時候讓人感覺到身心疲憊在酒店實習(xí)后來一段里我想法和觀點如此幼稚做長了我思想也放開了我只把實習(xí)當(dāng)作體味社會和人生了從社會最底層做起在實踐感受社會上人情事理積累社會經(jīng)驗和處世之道人際關(guān)系也許這才實習(xí)生活中最實習(xí)生活就像一把放大鏡讓我看到優(yōu)秀一面更將你在各缺點與毫無保留放大這也人進(jìn)步前提
從我在前臺實習(xí)中可以明白前臺工作量而且當(dāng)酒店接待客人時通常主管千叮嚀萬囑咐甚至絲毫不疏忽從這里看實踐和細(xì)節(jié)貫穿酒店每個員工要東西在們下逐漸成長我感激們在我身上所做付出
前臺工作看似很簡單但程序且繁多說長不長說短不短兩個月里我要一項工作心態(tài)好工作繁重還清閑要用去每一份工作而不去抱怨欧美一区欧美一区；當(dāng)你犯錯時候要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你過失而不逃避
我在工作中也有過失誤主管和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵使我對這份工作對周圍環(huán)境和同事越來越喜歡過程很艱辛但我挺身走了記得一位年長長輩告訴我到了新環(huán)境要記住三點：一日韩孕妇自拍视频直播在线观看网站、勤快二、忍三A级毛片视频、不恥下問我一直銘記于心
酒店前臺接待實習(xí)報告3
剛到酒店的時候,很高興,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞.但是,不可否認(rèn),也可以學(xué)到很多東西.
丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店,在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū),綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓.除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業(yè)中心少妇AA毛片在线播放、購物及休閑場所都極為便利.
作為原南京香格里拉大酒店,丁山花園大酒店是一座集酒店,公寓,會所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心.其擁有各種類型的客房,還以其正宗的淮揚(yáng)菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇,又因靠近南京機(jī)場和火車站,中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務(wù)客源.丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)的商務(wù)客人,其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議,其中,日韓美,港澳臺等外賓人員也較多.這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點.
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門.一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的.因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求.丁山花園酒店前臺的工作主要分成接待及客房銷售,預(yù)定,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù).由于酒店前臺涉及到的知識比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個月,然后試著讓其獨立上崗.
培訓(xùn)都有前臺資深老員工帶著.我到丁山后,經(jīng)理安排前臺主管帶我,先接收兩個月的培訓(xùn),然后試著讓我獨立上崗.培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識,如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌.培訓(xùn)大體為兩個月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班.早班為早上七點到下午三點,晚班為下午三點到晚上十一點,培訓(xùn)知識基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點到第二天七點.培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在前臺操作,遇到新的情況師傅都會講解,操作流程師傅也會講,忙的時候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房日本熟女强奸乱码、如何報房價国产情侣免费在线视频、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西,然后抽空記憶.在方面上說我們學(xué)的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力.
由于酒店用的系統(tǒng)是以前香格里拉時期系統(tǒng),英文版的,fedilo6.0, 因此系統(tǒng)操作也是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一.該系統(tǒng)有比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),使用起來比較快捷.但是前臺登記程序里規(guī)定要先做紙制登記,然后再錄入系統(tǒng).由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄,個人覺得既浪費了前臺員工和客人的時間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對客服務(wù).
實習(xí)是一個很好的.平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是 如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好.在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了.在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分.整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西.
酒店前臺接待實習(xí)報告4
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累，終于在今年99热这里只有精品久久，開始了人生的一個新的歷程——實習(xí)桃花视频日本高清视频。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習(xí)崗位九色自拍视频在线观看。
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前臺的工作主要分成接待、客房銷售国产高潮流白浆A片免费一区二区、入住登記欧洲最大黄色网站、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然亚洲少妇偷拍，這當(dāng)中也包括了為客人答疑97国产精品免费视频，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作男女爱爱免费超爽大片黄。另外亚洲视频二区三区，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出91av色片在线，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺亚洲激情黄色视频，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作⊙侵薜谝磺客人的要求基本都差不多插抽视频，少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾一级AAA毛片无码视频、要個衣架什么的污污黄色美女视频网站，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧欧美性爱大屁股，比如說訂飛機(jī)票国产女人网站，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的自拍偷拍卡通，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候真人无码免费视频网页，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費用全网国产黄色视频。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認(rèn)單日韩精品火爆视频在线观看网站，但是特黄一级大片，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯，并退還機(jī)票錢欧插网免费看的视频。當(dāng)時很生氣新欧美老妇三级经典在线观看，但是，常言道：“顧客就是上帝”成在线人黄页免费视频， “客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言日韩欧美午夜性爱福利，而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺亚洲日韩在线视频，工作半次分為早班91在线精品网址、中班和通宵班三個班，輪換工作三级黄色一级视频,黄色一级视频，并一周一休国产性交A级视频。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)色玖二代。其中一人為專職收銀国产AV。，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀精品久久亚洲一区二区欧美，一人登記推銷www.自拍偷拍.com，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力jiujiuse在线，讓收銀可以做到頭腦清明日韩精品15P，不出錯。最重要的是国产99精品免费观看老女人，這樣的工作方式日韩综合小视频，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)18禁肉肉无遮挡无码网站公司，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗爽爽爽午夜福利试看，迅速成長。
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酒店前臺接待實習(xí)報告5
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前臺的工作主要分成接待久久精品视频99、客房銷售亚洲国产人自精在线尤物、入住登記、退房及費用結(jié)算免费A级毛片全免费还看，當(dāng)然综合操逼网，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求97超碰,人摸人人人澡人人，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作全色色网视频。另外天天夜碰日日摸日日澡，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出本溪国产黄色视频aa，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺亚洲自偷自偷偷色无码中文，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作新国模吧。客人的要求基本都差不多这里只精品视频，少個吹風(fēng)機(jī)欧美特黄在线视频、缺塊毛巾、要個衣架什么的插黄网站，通常都是瑣碎的小事天天碰天天日男人天堂，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票国产一区日韩动图，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票性爱大黑吊网，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候www.直接看黄色视频大全清纯，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張狠狠色2019，要求我們退還多訂的機(jī)票費用。雖然這件事錯不在我們日本特级片，因為有他自己的簽名確認(rèn)單欧美精品中文字幕手机在线，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯亚洲欧美性爱视频免费观看，并退還機(jī)票錢午夜三级理论福利电影。當(dāng)時很氣憤，但是免费一级持黄网，常言道：“顧客就是上帝”91精品国产久无码，“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的'經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了人干人操人。
酒店的前臺无码国产一区二区免费，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班黄片三级片a片，輪換工作欧美色网址，并一周一休。除通宵班為兩人外18岁禁止污污男女小黄片，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)中文字幕无码免费久久9一区9。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作欧美肥胖巨大BBBBBB。這樣的安排比較寬松日韩va欧美中文字幕在线，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷无码秒播成人影视网站，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作久久裸交视频。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明亚洲第一页中文字幕，不出錯91手机视频国产精品自拍。最重要的是94人人操人人操人人看，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗欧美性爱激情图，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)黄片三级在线观看，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長日本成年黄色网站片。
實習(xí)是一個很好的平臺人人人人操操，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過国产又大硬又爽免费视频，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜久久精品99久久久久久，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實習(xí)期間中文字幕,大黄片，曾有一段時間超碰在线视屏观看，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了欧美一级激情操逼aaa黄。在大學(xué)里求一个毛片网站，我們只是一張白紙，只有通過實習(xí)才能體味社會和人生全色色网2021，在前臺這個不起眼的崗位免费三级电影网，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道av国岛无码专区人妻系列，了解人際關(guān)系的復(fù)雜一级a免一级a做视频观看，這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程黄片免费视频精品免费视频，我不僅看到自己好的一面国产永久免费AⅤ在线观看，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西黄网站色视频免费无风险。
酒店前臺接待實習(xí)報告6
兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了激情五月日韩精品制服丝袜，在這段時間里，我收獲了很多亚洲性交网站，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作亚洲国产精品一区二区四季，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面三级片啪啪视频、較深層次的了解超碰人人草人人摸，隨著實習(xí)的深入進(jìn)行、知識的不斷積累JIZZ国产丝袜18老师，我的接觸面越來越廣色色色.@com，對于問題的思考程度也日漸加深。
實習(xí)過程中欧美日韩国产一区不卡，上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)干干激情网，是我不斷進(jìn)取的動力，無形中加強(qiáng)了我對做好這份工作的信心與勇氣外国二级黄色二级黄色视频外国∪杖丈涮焯觳伲總結(jié)這兩個月以來的點點滴滴，感觸頗多：
一国产大学生性爱视频、角色認(rèn)識
這段時間十八禁止免费网站，我的主要實習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員，因此對于這份工作認(rèn)識最深刻：服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位男女无遮挡毛片视频免费播放，與顧客接觸最多亚洲人人看a，也最直接，個人的言行舉止關(guān)系著整個商場的形象好色干亚洲，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個商場的……
1日本三级片免费在线、溝通能力提高
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工www.a免费黄片，與客人的接觸是面對面的亚洲精品福利网，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象欧美高潮喷水抽搐A片免费看，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)福利片视频网站。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心日韩久久午夜，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程亚洲性爱视频小说。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間黄片小视频，還存在于同事之間18岁以上才能看的视频网站，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動在线A√，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情人人干人人人摸。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人h片一级官网，面對同事甚至上級美女隐私全身免费看网站，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題黄色av免费。在這次實習(xí)中中文字幕3区5页，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)外国a级特级操逼大黄片。
2二级a片免费看、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備国产香港特级一级毛片。因為作為一名前臺接待員资源先锋，每天都要接待不同的客人亚洲天堂发布页，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人欧美激情第一二三区，甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言人人操人人干人人叫。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒黄色网站久久aaa，同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全人成在线免费网，對于我來說又是另外一個考驗。
3嗯啊视频在线免费观看、工作獨立處理能力提高
通過這次實習(xí)www978avcom，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理韩国日本欧美中文字幕。只有培養(yǎng)自身的獨立能力开操啦免费视频，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上那个网址可以看毛片，有問題xxxx福利大全，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂色库av。獨立工作加勒比视频在线播放，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西91插B网战。
491自慰精品亚洲、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店欧美换爱交换乱理伦片下载。無論是在工作崗位上爱搞视频网址，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思XNXX学校老师免费。我們是微笑之城的使者免费黄片大黄片，一切為了賓客，為了賓客的一切在线观看无码视频网站，為了一切賓客黄色免费三级网站。
(二)實習(xí)體會
1、自身不足與缺點
通過這次實習(xí)A日韩黄片，我重新看到了自身的不足以及缺點亚洲一区二区免费视频网站。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人美女被操网站免费不卡。但是在廣交會期間欧美黄色免费在线观看，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙综合网图。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足日韩免费自拍图片视频网站大全，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便A级毛片无码免费。另一方面日韩欧美国产成人片在线观看，在工作上，我的.某些缺點更是表露無疑91婬黄看大片。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評等等国产激情大臿免费视频。但通過這接近四個月的鍛煉鸡行业黑话全套，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
299re这里精品视频在线6、就業(yè)前景
據(jù)不完全統(tǒng)計97久久盗摄，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬久久香综合精品色综合。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中尮芬常或大專的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才久草手机av。但是A片集合，就算擁有高學(xué)歷，依然是無法成為一名管理人員的黄色A片洗澡。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗久久久久精品视频久久久久。其中，一線工作經(jīng)驗是十分重要的黄色视频在做在线。所以91极品女神尤物在线观看，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，絕對不可以眼高手低亚洲另类日韩，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備午夜插插欧美一级黄片。
(三)實習(xí)想法和建議
1、想法
本次實習(xí)給予了我們一個很好的機(jī)會了解這個社會色两性网欧美。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階欧美又长又大又粗。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功高潮少妇50p，就必須比別人更加努力全黄色免费免播放器曰韩。這次實習(xí)面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題国产国产人免费视频在线观看，賓客關(guān)系問題美女在线视频一区二区三区，心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近一個月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我無論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步亚洲春黄网站。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題国产免费高潮流白浆A片99。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實習(xí)是在花園酒店，雖然當(dāng)時的實習(xí)時間只有一個月黄色视频一区二区，但是卻受到了很大的影響国内自拍区在线下载视频免费观看网站。花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級酒店亚洲有码在线一区，而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史日韩久久网A片，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。
相對與花園酒店來說91麻豆精品，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店中文字幕日本在线网。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間，無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善欧美一级A片特黄特爽视频免费看。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意精品人妻系列无码天堂，并非由酒店管理公司進(jìn)行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗人人人人人干的视频。所以一级一片免费视频，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散欧美大片免费全部免费观看，這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量AAA黄色网站视频。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星
級的內(nèi)在国产国爽视频，是不足以稱作為一間五星級酒店人人爱人人操av。
2、建議
對于這次實習(xí)性A片在线播放，由于各種原因與實習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題一级黄片免费视频，由一開始的以實習(xí)生的方式的進(jìn)入實習(xí)單位，到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實習(xí)單位50岁女人一级A片免费。鳳凰城酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的的理由要求我們簽下了一年的合同色一区，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法91精品国精品国产自在久国产，實在是讓我感覺到不合理在线观看国产更新AV。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實習(xí)單位進(jìn)行溝通，避免這種情況再次出現(xiàn)特黄非常黄视频网站一区二区三区。
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