酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告(6篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代亚洲福利视频专区，報(bào)告與我們的生活緊密相連，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確影音先锋5566乳爆制服、簡(jiǎn)潔国产多人在线。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編收集整理的酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告人人看人人摸人人草，歡迎大家分享亚洲欧美va在线播放。
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告1
1、實(shí)習(xí)安排及內(nèi)容
實(shí)習(xí)單位：梅州某五星級(jí)酒店
實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)接待
前臺(tái)接待具體工作：
1激情淫荡乱伦小说图片、了解酒店前臺(tái)接待員必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能黄片2级；
2、熟悉前臺(tái)工作中對(duì)OperaPMA系統(tǒng)欧洲黄色无码、FCS系統(tǒng)以及PSB機(jī)客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)的操作與運(yùn)用久热日韩视频免费无码AV；
3、熟悉前臺(tái)接待的各項(xiàng)工作色色色二月天，包括對(duì)客接待服務(wù)三级黄色免费看，部門(mén)聯(lián)系，財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售方面等等亚洲综合熟女少妇；
選擇前廳部的原因：
前廳部是整個(gè)酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心16小美女毛片www，是酒店的重要組成部分和環(huán)節(jié)欧美成人情欲小说视频网站，而前臺(tái)更是給客人留下第一印象和最后印象的地方，會(huì)直接影響到客人對(duì)酒店的整體感覺(jué)和認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)日韩自拍另类丝袜视频。同時(shí)前臺(tái)的工作需直接面對(duì)不同的客人及其需求精品剧情日韩欧美在线观看视频，對(duì)于自身的挑戰(zhàn)和鍛煉是非常大的，希望能通過(guò)該崗位學(xué)到更多東西在线免费黄色视频手机网站,。
2性vr片免费视频、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、入職準(zhǔn)備
1）新人入職培訓(xùn)
辦理入職手續(xù)迷奸a片，包括領(lǐng)取工服美女性爱国产、宿舍及更衣柜鑰匙等，隨后進(jìn)行酒店總經(jīng)理及部門(mén)總監(jiān)的會(huì)面談話(huà)及面試xxxx欧美图片。然后進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn)黄色看片网址，會(huì)有對(duì)酒店知識(shí)的小考試，分?jǐn)?shù)不及格的需重新進(jìn)行培訓(xùn)色色中文视频。
2）熟知酒店產(chǎn)品知識(shí)及公共信息
辦公室里面背資料800av在线网站，包括酒店的產(chǎn)品知識(shí)、整體概況麻豆激情视频、公共信息国产精品国产高清、各部門(mén)信息、梅州城市信息一级毛片成年女人、以及其他相關(guān)信息等A片在线观看全免国产。
2、崗前培訓(xùn)
1）新員工初始培訓(xùn)
前臺(tái)新員工的培訓(xùn)包括酒店共性培訓(xùn)911精品国产综合久久、部門(mén)共性培訓(xùn)超碰免費、崗位技能培訓(xùn)。每個(gè)大的板塊之下都會(huì)有數(shù)個(gè)內(nèi)容和工作項(xiàng)目是需要我們?nèi)繉W(xué)習(xí)完并要求能熟練操作的美女性感视频黄色网站。
2）上崗前評(píng)估
邊進(jìn)行實(shí)際操作:接待客人和處理其他部門(mén)同事的相關(guān)工作人人色人人操人人插，邊繼續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，師傅會(huì)評(píng)價(jià)我是否已經(jīng)可以單獨(dú)上崗a片乱伦网站，獨(dú)自去面對(duì)前臺(tái)繁瑣的工作中文自拍日韩在线播放网站视频免费。
3、正式上崗
前臺(tái)繁瑣的工作不僅需要我盡快學(xué)會(huì)不同方面的知識(shí)一区二区中文字幕aV在线，更多更重要的也是OperaPMA系統(tǒng)的學(xué)習(xí)在线伊人免费观看。包括：酒店及崗位安全知識(shí)、溝通技巧Av无码一级A片在线播放、投訴處理技巧黄色日比视频、電話(huà)禮儀、待客禮儀欧美色图亚洲一区、職責(zé)權(quán)限韩国免费黄色网址、房間預(yù)訂www.A片欧美视频、房態(tài)掌握、客戶(hù)資料錄入及管理囗欧美特婬的婬乱视频、證件上傳亚洲日韩久久久久精品影、房卡制作與查詢(xún)、客人入住與退房程序色色日韩欧美网站、團(tuán)隊(duì)接待66J8在线视频免费看、收銀、POS機(jī)打印機(jī)復(fù)印機(jī)的使用一级A片高潮用力啊、客人續(xù)住與換房程序、入賬轉(zhuǎn)賬分賬亚洲日韩久久久精品2021、押金管理精品黄色免费小视频、費(fèi)用結(jié)算狼友视频在线在线、叫醒服務(wù)等等；同時(shí)這個(gè)崗位也要求我擁有良好的心態(tài)毛片A片全免费观看、靈敏的反應(yīng)能力和強(qiáng)大的抗壓能力免费看久久特黄毛片。
3天天日天天操天天添、實(shí)習(xí)感受與總結(jié)
實(shí)習(xí)感受：
⊙侵藜で樽耘耐蹬氖悠怠（1）每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己專(zhuān)屬的特色的管理制度、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念91自拍秀，實(shí)習(xí)的酒店的管理哲學(xué)是：如同家人般照顧你日韩裸体自拍视频网站免费。不僅體現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)中，也體現(xiàn)在員工關(guān)懷上欧美A人精品综合在线，對(duì)于客人亚洲欧美人成网站综合在线、員工提出的問(wèn)題、建議和意見(jiàn)成人播放日韩在线观看，酒店都會(huì)認(rèn)真對(duì)待并加以措施及時(shí)改正国产一级婬片A片免费无码百度，這是值得讓我稱(chēng)贊的地方。
√焯焐焯臁（2）對(duì)于社會(huì)的發(fā)展方向和趨勢(shì)婷婷精品图区，能夠不斷創(chuàng)出新意并跟上步伐，將其融入到產(chǎn)品當(dāng)中以此來(lái)吸引顧客在线视频青青，像西餐廳根據(jù)王者榮耀段位推出優(yōu)惠價(jià)亚洲视频首页、大堂吧在世界杯期間推出戶(hù)外燒烤官方网站夫妻一级黄色录像片子、舉辦梅州首屆啤酒節(jié)等等活動(dòng)日本最新黄色視頻夜夜操，同時(shí)不斷檢視自身力求改變九九久久精品无码专区。
（3）即使在預(yù)訂不多99视频久久久久、住房率較低的情況下谁有A片网址，更要求我們員工要端正態(tài)度，時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度黄片免费在线播放，不能松懈下來(lái)欧美AAAA在线视频免费观看、態(tài)度散漫国产超污精品A级毛片。
（4）實(shí)習(xí)過(guò)程中野花社区www视频在线看，最大的收獲是幾位師傅對(duì)我的幫助與關(guān)心以及豪生酒店員工之間的親切關(guān)系黄网站色视频免费播放、上下班碰面時(shí)的'打招呼等等都讓我在這里找到了一份溫馨和歸屬感不卡色网站免费在线观看。
不足及改進(jìn)之處：
（1）酒店對(duì)員工培訓(xùn)不足无码中文免费网站在线观看视频，須加強(qiáng)員工的綜合能力熟妇精品视频，特別是在接待外賓時(shí)對(duì)外語(yǔ)能力要求高；
」试疵夥咽悠狄磺（2）企業(yè)人手不足66j8影，急需進(jìn)行人才招募95视频官网；
（3）與其他部門(mén)之間溝通不及時(shí)的問(wèn)題精品日韩性爱，例如市場(chǎng)銷(xiāo)售部和前廳部之間国产又大又硬又爽免费视在线观看、總機(jī)與前臺(tái)之間、客房部與前廳部之間午夜免费播放成人无码视频在线看，有時(shí)關(guān)于團(tuán)隊(duì)變動(dòng)情況黄色自拍偷拍网址、客人預(yù)訂信息免费AA午夜精品、客房查房結(jié)果等的方面，也會(huì)有出現(xiàn)過(guò)溝通不及時(shí)導(dǎo)致最后給客人帶來(lái)不便或工作上出錯(cuò)的情況發(fā)生一级又大爽又黄的免费毛片。
對(duì)策：部門(mén)間要加強(qiáng)溝通聯(lián)系国产在线中心com，當(dāng)有大型接待或團(tuán)隊(duì)要來(lái)時(shí)欧美精品久久，可以提前部門(mén)間開(kāi)會(huì)溝通商量国产免费夜间在线观看AV，或雙方間把所有問(wèn)題和流程都過(guò)一遍成人在线免，確保不出錯(cuò)或者把錯(cuò)誤程度降到最低在线小视频91。
實(shí)習(xí)的期間免费啪视频现在线视频网站，不僅培養(yǎng)了我的適應(yīng)能力欧美午夜理论片在线播放、組織能力看黄女AV网站、協(xié)調(diào)能力，同時(shí)還鍛煉提高了自己的反應(yīng)能力和靈敏度国产麻豆亚洲精品专区，也完善了自己當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)狂野欧美，猶豫不決不知如何選擇的性格视色在线，更多的也是提升了自己分析、解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力和抗壓能力99国产真人作爱免费视频。也讓我懂得在掌握扎實(shí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上要與業(yè)務(wù)技能相融合国产吧在线视频永久，使自己具有必須的實(shí)際潛力亚洲A级性爱视频。
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告2
經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累，終于在今年三级片在线免费，開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)欧美激情视频91。作為文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生机机干免费在线视频，我選擇了與專(zhuān)業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時(shí)候日韩专区视频，挺高興的亚州+日韩+国产+无码，究竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇免费在线播放黄片，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候插插国产视频，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞aaaa欧美，但是也讓人獲益頗多男人的精品在线观看。
前臺(tái)作為酒店的門(mén)面无码三级在线中文字幕，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造精品狼友视频在线播放，基本上都是從這里開(kāi)始的人妻大白腚。因而www.xx日本黄色视频.com，一般來(lái)說(shuō)，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)15级黄片电影，通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)国产精品日韩欧美在线第3页天美。
前臺(tái)的工作主要分成接待A片国产又色在线观看、客房銷(xiāo)售日韩精品欧美视频一区、入住登記国内体内she精视频乱码、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然欧美-黄色工厂，這當(dāng)中也包括了為客人答疑亚洲精品色婷婷在线影院，幫客人處理服務(wù)要求国产人爱视频A片在线观看，電話(huà)轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作在线黄色视频了,。另外无码又黄又湿又免费视频下载，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén)99精品热视频只有精品16，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái)99热这里只有精品最新首页，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作高清国语自产拍视频在线不卡⊙侵廾夥鸦粕堵枷瘢客人的要求基本都差不多，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)人人看人操、缺塊毛巾又爽又黄又高潮视频在线观看网站、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事一进一出免费视频，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧蝌蚪久久精品午夜，比如說(shuō)訂飛機(jī)票，客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票色淫综合区，并且客人自己簽名確認(rèn)的国产亚洲精品激情久久，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候毛片在线看片，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用就去吻亚洲精品欧美日韩。雖然這件事錯(cuò)不在我們www.日韩三级在线，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單青青女在线被干视频，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)无码在线首页第一页在线，并退還機(jī)票錢(qián)欧美性爱熟女视频。當(dāng)時(shí)很生氣91精品久久久久久久久久，但是麻豆91在线亚洲欧美中文字幕，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言www.youjizz.com自拍，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái)欧美一级做一级a做片性视，工作半次分為早班99久久99久久久99精品齐、中班和通宵班三個(gè)班欧美日韩经典自拍视频在线，輪換工作福利视频自拍，并一周一休。除通宵班為兩人外中文字幕欧美综合第一页，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)456久久影院一区二区。其中一人為專(zhuān)職收銀在线观看黄毛片，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松清风阁免费视频网站A片，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀日韩在线观看免费视频在线观看，一人登記推銷(xiāo)欧美二级，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力免费观看不卡A片视频，讓收銀可以做到頭腦清明欧洲免费视频区，不出錯(cuò)在线一区免费不卡。最重要的是日韩免费999视频，這樣的工作方式成年日本片黄网站大全免费久草，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)www.色偷偷.com，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)激情黄页免费网站，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)国产精品无码AV欣赏网。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)毛片手机在线，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉无码国产原创日韩制服AV，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)午夜精品自拍，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好黄色亚洲A片。在酒店實(shí)習(xí)期間肏激情在线观看，曾有一段時(shí)間国内最真实嫖妓啪对白视频，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了免费黄片看裸。在大學(xué)里久久久中国一级片69，我們只是一張白紙9999在线，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生免费无码国产在线观看91，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位亚洲爽爽爽爽爽爽成年网站，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理日日狠狠久久影院，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道毛片A级片黄片，了解人際關(guān)系的復(fù)雜my国产精品免费，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分国语对白肏屄视频。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面人成视频免费视频在线观看播放，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)男人直接插女人下面黄视频在线播放，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西日韩精品影视系列在线播放。
顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的www4438，而且女人被草视频，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)91小黄片，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不答應(yīng)疏忽日韩欧美久久精品影视大全免费观看。不得不說(shuō)黑人一级婬片A片AAA毛片99，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作天天都是千篇一律欧美亚洲日韩、周而復(fù)始的，但是av在线免费资源，由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的日韩在线观看免费视频一区，因而高国产AV网站，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息激情亚洲综合网，當(dāng)然，來(lái)臨安的多是海內(nèi)游客亚洲天堂网a，所以異國(guó)氣息甚少亚洲色图综合区。
也許99爱在线精品免费观看，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)樸性生活无码黄色，事實(shí)上免费可以看黄的视频网站，這工作的程序復(fù)雜繁多欧美韩日中免费网站，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作全免费A级毛片免费看无码软件，心態(tài)必須調(diào)整好乱伦视频无码一级，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的'每一份工作欧美性爱网站地址，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候久艹a免费视频，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失′久久九九在线视频，而不是逃避福利黄色一区。要說(shuō)的是，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的欧美黄色视频欧美黄色视频，也就是說(shuō)，入住的客人多大陆视频国产精品短视频，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干女生自慰出水网站，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在国产精品第一页福利在线。
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以后的兩年，我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí)99re66精品视频在线观看，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以日本爱爱高清视频，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基矗最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理日韩精品理论片在线观看，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧18水女人一级黄色，從你們身上自拍偷拍日韩欧美，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來(lái)越好最新黄色在线网址！
前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì)国产va小视频，在和他們交談中国产强奸av片，我知道了很多的現(xiàn)實(shí)，我也知道了自己要做好的事情了亚洲日韩欧美97超碰，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過(guò)來(lái)的免费的三级黄网站，這也是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步中得到的成果草国产网站在线。以后的工作如何农村妇女野外AAAAA图片，誰(shuí)也說(shuō)不清楚，但是我知道国产精品偷频观看免费，只要自己去努力久久中文字幕乱码久久午夜加勒比，去爭(zhēng)取国产jiuse视频网站最新地址，那么就一定會(huì)得到自己想要的黑美粗硬三級！
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告3
兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過(guò)去了人人草人人干人人射，在這段時(shí)間里欧美一级A片视频网，我收獲了很多亚洲校园欧美国产另类性色，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作日韩欧美性爱综合视频，現(xiàn)在的我成品app直播间，對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面91黄色在线观看免费观看、較深層次的了解欧美一级黄色片99，隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行性a视频在线观看、知識(shí)的不斷積累，我的接觸面越來(lái)越廣91丨九色丨喷水，對(duì)于問(wèn)題的思考程度也日漸加深美足AV无码一区二区。
實(shí)習(xí)過(guò)程中久久黄色国产精品，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)亚洲婷婷在线视频，是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力国产精品特级女人18毛片A毛片，無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴99久久久免费毛片，感觸頗多：
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這段時(shí)間，我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員在线人成免费视频，因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻：服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位史上最婬荡野视频高潮，與顧客接觸最多美女裸体黄网站，也最直接，個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象亚洲欧美日韩精品视频，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)形象欧美在线精品视频a美国网站。
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作為一名前臺(tái)接待員天堂网综合网，作為酒店的一線(xiàn)員工，與客人的接觸是面對(duì)面的欧美视频大全，是最直接的国产三级网片。往往前臺(tái)接待員一句話(huà)可以影響客人對(duì)酒店的整體印象欧美丝袜精品久久中文字幕，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)黄色免费免费在线好看。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心三级片黄色欧美性爱视频，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程欧美老熟妇A乱子视频在线观看。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間狼友官网首页二，還存在于同事之間欧美俄罗斯插插性视频，甚至是對(duì)上級(jí)影音先锋AV每日精品。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)九九免费视频网站，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情片毛视频在线观看网站。如何調(diào)整好自身的心態(tài)色色色色色色色色色播播，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)黄页网站免费49vvcom，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容国产无码专区视频，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題色婷婷综合在线。在這次實(shí)習(xí)中国内激情网站，我不但在溝通能力上得到了提高www,se，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)久久艹视频。
2国产嫖妓视频一区二区、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備操视频网站在线免费观看。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員五月天97超碰精品在线，每天都要接待不同的客人精品国产一区二区在线观看，面對(duì)不同的事件一级女人自慰毛片三十分钟。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人日本亚洲欧美日韩工程，甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況黃色网站中文字幕，要如何安撫客人的情緒国产片A片黄色视频永久免费观看，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全日本aA视国产18，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)18禁美女黄网站色大片免费观看。
3色网站免、工作獨(dú)立處理能力提高
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4国产免费AⅤ视频在线观看、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員日韩A片综合视频，時(shí)刻都代表著酒店黄色免费网站在线看。無(wú)論是在工作崗位上亚洲精品夜夜久久精品，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思日韩A级毛片免费视频播放。我們是微笑之城的使者2021色色，一切為了賓客日日射夜夜操，為了賓客的一切快射视频在线播放网站，為了一切賓客深夜福利在线视频。
二黄色片mmm,com、實(shí)習(xí)體會(huì)
1久久精品店这里有精品、自身不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)2020久久久久99精品，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)在线播放一级AAA。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通欧美理论片92理论午夜片。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人欧美另类69XXXXX义。但是在廣交會(huì)期間亚洲一级毛片精品网站，酒店主要的客源是外國(guó)客人真实破苞痛痛痛视频。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好99re9精品视频，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足国产麻豆男女约爱网站，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤疯狂伦交成人网站视频，為同事帶來(lái)了許多不便美日韩毛片亚洲播放社区。另一方面亚洲h视频网站大全，在工作上九色论坛，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心网站免费在线观看A片，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等伊人久久精品婷婷热。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉羞羞网站在线观看，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中丝袜美女人人干。
2、就業(yè)前景
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三国产色噜噜噜在线精品蜜臀、實(shí)習(xí)想法和建議
1欧洲欧洲成人片在线观看、想法
本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的`機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)最新国产主播精品福利直播。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階欧美日韩va视频。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功免看一级a一片—综合另类，就必須比別人更加努力久久99国产免费观看99一区。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題中文痉挛视频在线播放。如人際關(guān)系問(wèn)題日本操逼视频不卡，賓客關(guān)系問(wèn)題毛片一级农村毛片，心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題黄色网站在哪里。但通過(guò)這接近一個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)欧美国产亚洲日本韩国VA，我無(wú)論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步怡红院欧美优物性爱。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題18岁禁止av。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店日韩AV无码久久一区二区，雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月人人人人人人爱，但是卻受到了很大的影響18岁禁看网站在线看。花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店看真人性爱视频，而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度欧美一级人片。
相對(duì)與花園酒店來(lái)說(shuō)www.日本免费看，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店久久又99精品。鳳凰城酒店由開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間少妇爽到呻吟的视频，無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善www.国产盗撮.com。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意91偷拍福利网，并非由酒店管理公司進(jìn)行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)免费一级在线欧美视频网站。所以国产精品福利导航，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的亚洲中文字幕精品久久HD。過(guò)于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散欧美黄色乱轮，這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量经典人人操人人干人人看。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表黄色av网址在线播放，而缺少五星
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2爱看AV网站、建議
對(duì)于這次實(shí)習(xí)插插爽视频，由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問(wèn)題国产偷自区，由一開(kāi)始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位欧美日韩另类，到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位色色色色色色色色色色色色。鳳凰城酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的的理由要求我們簽下了一年的合同国产熟女网站，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金国产在线com。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法草逼福利视频，實(shí)在是讓我感覺(jué)到不合理日本黄页网址免费。
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酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告4
剛到酒店的時(shí)候,很高興,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞.但是,不可否認(rèn),也可以學(xué)到很多東西.
丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店,在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū),綠樹(shù)環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個(gè)融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓.除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來(lái)繁華熱鬧的商業(yè)中心黄网站男人永久免费、購(gòu)物及休閑場(chǎng)所都極為便利.
作為原南京香格里拉大酒店,丁山花園大酒店是一座集酒店,公寓,會(huì)所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心.其擁有各種類(lèi)型的客房,還以其正宗的淮揚(yáng)菜肴和多元化的娛樂(lè)設(shè)施聞名遐邇,又因靠近南京機(jī)場(chǎng)和火車(chē)站,中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務(wù)客源.丁山花園大酒店80%的客人都是來(lái)自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)的商務(wù)客人,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定丁山賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議,其中,日韓美,港澳臺(tái)等外賓人員也較多.這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點(diǎn).
前臺(tái)作為酒店的門(mén)面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén).一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的.因而,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)對(duì)求職者的英語(yǔ)水平和交際能力有較高要求.丁山花園酒店前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售,預(yù)定,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù).由于酒店前臺(tái)涉及到的知識(shí)比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個(gè)月,然后試著讓其獨(dú)立上崗.
培訓(xùn)都有前臺(tái)資深老員工帶著.我到丁山后,經(jīng)理安排前臺(tái)主管帶我,先接收兩個(gè)月的培訓(xùn),然后試著讓我獨(dú)立上崗.培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識(shí),如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費(fèi)用,懂得如何識(shí)別并登記各種身份證件,及通曉各國(guó)貨幣和人民幣之間的匯兌.培訓(xùn)大體為兩個(gè)月,但因人而異,可稍長(zhǎng)或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班.早班為早上七點(diǎn)到下午三點(diǎn),晚班為下午三點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),培訓(xùn)知識(shí)基本掌握后開(kāi)始上夜班,夜班為晚上十一點(diǎn)到第二天七點(diǎn).培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在前臺(tái)操作,遇到新的情況師傅都會(huì)講解,操作流程師傅也會(huì)講,忙的時(shí)候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通欧美性爱AAAAA片、如何站在客人的角度為他們訂房黄A片肉视频在线观看、如何報(bào)房?jī)r(jià)、如何接聽(tīng)客人的電話(huà)等,并且每天留一定時(shí)間跟著師傅學(xué)習(xí)新的.東西,然后抽空記憶.在方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能,可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通的能力.
由于酒店用的系統(tǒng)是以前香格里拉時(shí)期系統(tǒng),英文版的,fedilo6.0, 因此系統(tǒng)操作也是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一.該系統(tǒng)有比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),使用起來(lái)比較快捷.但是前臺(tái)登記程序里規(guī)定要先做紙制登記,然后再錄入系統(tǒng).由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄,個(gè)人覺(jué)得既浪費(fèi)了前臺(tái)員工和客人的時(shí)間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對(duì)客服務(wù).
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是 如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好.在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了.在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分.整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西.
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告5
經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累，終于在09年欧美日韩高清，開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程-實(shí)習(xí)。作為文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生人人干人人艹超碰，我選擇了與專(zhuān)業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位日韩在线不卡免费视频一区。
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以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)a一级黄色网，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)毛片一级不卡免费，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)曰本一级毛片免费高清直播。最后亚洲毛片一级无码网站，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧麻豆强奸女上司视频，從你們身上正在播放国产一区二区中文，我學(xué)到了很，也希望酒店能夠越來(lái)越好一级A片免费天天噜！
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告6
本次實(shí)習(xí)只將課堂上所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相為以后課程工作打下基礎(chǔ)更有利于對(duì)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)色色五月黄片免费看、理解和這次酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)
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前臺(tái)酒店門(mén)面客人對(duì)酒店好印象地方前臺(tái)服務(wù)涵蓋了酒店所能夠所有服務(wù)項(xiàng)目需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店各個(gè)都有足夠才能為客人滿(mǎn)意周到服務(wù)我在主管帶領(lǐng)下對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等前臺(tái)日常操作并了操作
實(shí)習(xí)讓對(duì)社會(huì)新概念和認(rèn)識(shí)社會(huì)如此有時(shí)候讓人感覺(jué)到身心疲憊在酒店實(shí)習(xí)后來(lái)一段里我想法和觀點(diǎn)如此幼稚做長(zhǎng)了我思想也放開(kāi)了我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作體味社會(huì)和人生了從社會(huì)最底層做起在實(shí)踐感受社會(huì)上人情事理積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道人際關(guān)系也許這才實(shí)習(xí)生活中最實(shí)習(xí)生活就像一把放大鏡讓我看到優(yōu)秀一面更將你在各缺點(diǎn)與毫無(wú)保留放大這也人進(jìn)步前提
從我在前臺(tái)實(shí)習(xí)中可以明白前臺(tái)工作量而且當(dāng)酒店接待客人時(shí)通常主管千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至絲毫不疏忽從這里看實(shí)踐和細(xì)節(jié)貫穿酒店每個(gè)員工要東西在們下逐漸成長(zhǎng)我感激們?cè)谖疑砩纤龈冻?/p>
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我在工作中也有過(guò)失誤主管和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵(lì)使我對(duì)這份工作對(duì)周?chē)h(huán)境和同事越來(lái)越喜歡過(guò)程很艱辛但我挺身走了記得一位年長(zhǎng)長(zhǎng)輩告訴我到了新環(huán)境要記住三點(diǎn)：一欧美亚洲日韩国产精品第6页、勤快二日韩精品短片影院在线播放视频免费、忍三、不恥下問(wèn)我一直銘記于心
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