酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中黄色网址免费呀，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確国产第一视频毛片、簡(jiǎn)潔思思热在线免费观看。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告4篇4455免费看大片，歡迎閱讀在线视频日韩视频二区，希望大家能夠喜歡A片国产在线看免费无码。
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過去了www。A.片，在這段時(shí)間里，我收獲了很多AA级欧美黄片，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作激情免费视频，現(xiàn)在的我，對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面清纯美女被操、較深層次的了解无码精品一区二区福利视频，隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累久久久久久久久久久久网，我的接觸面越來越廣久久精品电影久久，對(duì)于問題的思考程度也日漸加深。
實(shí)習(xí)過程中黄色视频久久免费，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)中文强奸视频网址，是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣美女羞羞高潮视频免费首页【镁米僚访雷灾菩园悠担總結(jié)這兩個(gè)月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸頗多：
一在线看日本、角色認(rèn)識(shí)
這段時(shí)間日韩毛片免费一区二区，我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員，因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻：服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位人人操人人插人人搞，與顧客接觸最多国产性爱一级视频，也最直接18岁进看的黄色网站，個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的……
1美女被cao出水免费观看网站、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員一级特黄大片久久久，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的激情小说图片自拍，是最直接的西瓜网站操逼网站三级黄。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的`心情狀態(tài)干8网址。如何讓自己說出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服欧美成年人片免费，聽得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程91三级毛片在线观看不卡无风险。當(dāng)然免费人成在线观看网址，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間无码粉嫩小泬无套在线观看免费，甚至是對(duì)上級(jí)国产又狠又黄精品视频。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情亚洲中文久久精品无码无卡。如何調(diào)整好自身的心態(tài)特级黄色一级片，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)717理论午夜福利电影，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容又硬又大又爽又无遮挡的视频，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中欧美特级婬片免费播放口，我不但在溝通能力上得到了提高国产精品大陆，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2亚洲中文字幕一区二区三区营、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作国产乱轮性爱，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員欧美性爱网站啊啊啊，每天都要接待不同的客人欧美性爱男人皇宫，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人久久性激情，甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言经典A片免费观看视频。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒自拍少妇亚洲，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全日本三级a网站，對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí)亚洲精品第2页，我深切的了解到亚洲444444k在线观看，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力91人妻PORNY九色最新社区，才能在工作上得到進(jìn)步国产自。在工作上，有問題丝袜剧情国产AV办公室，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事国产美女一级黄色牲交视频，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作91插插插插，積累經(jīng)驗(yàn)亚洲最大偷拍视频，最后得到的才是最適合自己的東西。
4一级迷奸影院、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員一区二区三区亚洲欧美日韩人色，時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上国产在线观看麻豆，還是走在路上国产欧美一区，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者人人人人操人人干，一切為了賓客国产视频十一区，為了賓客的一切，為了一切賓客av黄色大片。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1美欧激情性交小说及视频、自身不足與缺點(diǎn)
通過這次實(shí)習(xí)日韩久久无码免费看A，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)麻豆免费福利视频。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人亚洲成av人片不卡无码。但是在廣交會(huì)期間日韩一级黄片中文字幕在线观看，酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好亚洲av自拍，所以造成了與客人溝通上障礙欧美性爱精品影库。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤国产东北老妓女视频在线播放网站，為同事帶來了許多不便人人操人人做人人骑人人插。另一方面，在工作上淫荡的网站，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑美女裸体网站十八禁。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉黄色视频黄久久，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中2020亚洲精品极品色在线。
2、就業(yè)前景
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)欧美黄片lv在线播放，目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家美女被操黄色网站在线观看，酒店人才缺口超過10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中屆廊蘸谙逜片视频；虼髮５膶W(xué)歷居多一级黄色毛片免费看,99久久综合。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是自拍偷拍第1页，就算擁有高學(xué)歷日本欧美性爱，依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)久久伊人狼。其中91熟妇在线不卡，一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以动画婬片A片AAA毛片A级，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說中文字幕无码亚洲字幕资2021，絕對(duì)不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備无码中文字幕一区二区三区Yp。
(三)實(shí)習(xí)想法和建議
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本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階在线观看亚洲高清你懂的。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則三级片小视频免费看。想要獲得成功，就必須比別人更加努力偷窥国产综合。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來沒有遇到過的問題99国产极品粉嫩在线观看。如人際關(guān)系問題，賓客關(guān)系問題欧美爱视频，心理狀態(tài)不佳等問題十八岁禁看的黄色网站。但通過這接近一個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我無(wú)論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步直接AA黄片夜色免费视频。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題A片不卡在线播放。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店，雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月免费婬色男女乱婬视频app，但是卻受到了很大的影響久草视频15。花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店黄片一A毛片，而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史免费毛片不卡，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。
相對(duì)與花園酒店來說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店黄色视频欧美在线观看。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間jizzjizz免费，無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意裸体美女被操黄色网站，并非由酒店管理公司進(jìn)行管理亚中文字幕偷拍欧美另类，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以免费A级视频在线，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的国产一级婬片A片AAA小视频。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散，這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量黄色网站在线观看无码。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表黄色视频射啦啦啦，而缺少五星
級(jí)的內(nèi)在，是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店欧美性爱观看视频。
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對(duì)于這次實(shí)習(xí)，由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題永久福利资源免费视频，由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位美女高潮喷水黄色视频，到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的的理由要求我們簽下了一年的合同国产人成激情视频在线观看，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金午夜爽爽成人免费视频观看。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實(shí)在是讓我感覺到不合理毛在线。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通免费一级大黄片A片，避免這種情況再次出現(xiàn)。
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前臺(tái)作為酒店的門面激情图片欧美性爱，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門国产迷在线。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的涩涩视频免费观看。因而美女的私密秘网站，一般來說国产在线观看美乳AV，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)人人操人人骚，通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待95视频在线免费观看、客房銷售一二三四日本高清视频动漫、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算国产原创自拍视频在线观看网，當(dāng)然曰韩性爱无码无毛片儿，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接人人射色综合网，TAXI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作亚洲曰本无码av中文字幕。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門国产区精品尤物柚木在线，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出欧美老妇操逼大片，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作午夜乱伦网∶夥巡タ�30分钟大片？腿说囊蠡径疾畈欢啵賯�(gè)吹風(fēng)機(jī)性爱视频网站日本、缺塊毛巾男女黄色网站视频、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事久久久国产99精品一国产，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧99尤物无码国产福利在线观看，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票无码视频A片免费看无，并且客人自己簽名確認(rèn)的一级黄色视频免费试看一下，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張无码精品A∨在线观看鞠婧祎，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用www久久99～com。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單guochanav，但是黄色网页视频久久，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢欧美性爱园。當(dāng)時(shí)很氣憤午夜欧美一级性爱视频在线观看，但是，常言道：“顧客就是上帝”黄网站免费进入， “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言午夜福利在线视频观看在线，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái)1024手机看片的你懂得亚洲，工作半次分為早班真人黄色网站入口免费、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作久久久久久久久久久久久久久久久，并一周一休偷拍播放。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)偷怕视频区永久入口在线观看。其中一人為專職收銀4444www免费看，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作亚洲视频热热。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀欧洲免费av，一人登記推銷久久黄色视频看一下，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力狼友精品在线，讓收銀可以做到頭腦清明caopeng视频在线，不出錯(cuò)。最重要的是欧美一级片免费在线观看，這樣的工作方式亚洲欧州在线视频，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)加勒比性交，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)好妞色妞免费观看AV，迅速成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)操B小视频，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)小度小度我要看欧美三级黄色片，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的`復(fù)雜亚洲免费视频在线播放，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好欧美偷拍视频xxxx。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間各种作爱视频，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚a级毛片免费看久久久，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里国产性爱欧美性爱在线播放，我們只是一張白紙欧美全部A片免费观看，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位国产精品激情欧美可乐视频99，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理亚洲欧洲一区二区三区久久，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜黑人猛精品无码一区二区三区，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分欧美大胆a级精品视频在线观看。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面成年免费a级毛片免费看91青，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來在线免费观看95视频，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見人人爽人人摸人人，前臺(tái)的工作量是很大的欧美亚洲制服变态另类，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)亚洲人妻91综合，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理欧美黑人肉体狂欢视频，絲毫不允許疏忽。不得不說国产三级香港三级人妇，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西亚洲福利精品网。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的日本亚洲性视频，但是日本免费黄网站，由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來觀光旅游的，因而狠狠久久永久免费观看，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息十八岁禁止黄色网站视频，當(dāng)然，來臨安的多是國(guó)內(nèi)游客人人插人人摸人人干，所以異國(guó)氣息甚少欧美久久a网站。
也許，在外人看來免费看的国产区视频，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單麻豆精品三级视频在线播放，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多www.ldytv.com，在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短的三個(gè)月里动漫啪啪高潮喷水呻吟无遮挡，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好18禁免费观看，無(wú)論工作是繁重還是清閑狠狠ⅴ日韩v欧美v天堂，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨国产黄毛片在线看；當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候亚洲国产污黄网站在线观看，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避色久资源视频。要說的是国产熟女真实乱，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說久久老熟女一区二区，入住的客人多久久精品免费图片欣赏大全，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干看黄网站啊啊啊，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在禁止18岁观看的黄网站。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)久久久999视频，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)欧美性交免费久久，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)欧美日韩乱妇高清无乱码。最后九九视频欧美A片，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理操大黑屄，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上色一色干一干，我學(xué)到了很多射射网址，也希望酒店能夠越來越好！
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
剛到酒店的時(shí)候,很高興,對(duì)什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞.但是,不可否認(rèn),也可以學(xué)到很多東西.
丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店,在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū),綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個(gè)融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓.除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業(yè)中心涩涩免费视频在线观看高清频道、購(gòu)物及休閑場(chǎng)所都極為便利.
作為原南京香格里拉大酒店,丁山花園大酒店是一座集酒店,公寓,會(huì)所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心.其擁有各種類型的客房,還以其正宗的淮揚(yáng)菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇,又因靠近南京機(jī)場(chǎng)和火車站,中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務(wù)客源.丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)的商務(wù)客人,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定丁山賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議,其中,日韓美,港澳臺(tái)等外賓人員也較多.這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點(diǎn).
前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門.一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的.因而,一般來說,酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)對(duì)求職者的英語(yǔ)水平和交際能力有較高要求.丁山花園酒店前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售,預(yù)定,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù).由于酒店前臺(tái)涉及到的知識(shí)比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個(gè)月,然后試著讓其獨(dú)立上崗.
培訓(xùn)都有前臺(tái)資深老員工帶著.我到丁山后,經(jīng)理安排前臺(tái)主管帶我,先接收兩個(gè)月的培訓(xùn),然后試著讓我獨(dú)立上崗.培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識(shí),如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費(fèi)用,懂得如何識(shí)別并登記各種身份證件,及通曉各國(guó)貨幣和人民幣之間的匯兌.培訓(xùn)大體為兩個(gè)月,但因人而異,可稍長(zhǎng)或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班.早班為早上七點(diǎn)到下午三點(diǎn),晚班為下午三點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),培訓(xùn)知識(shí)基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點(diǎn)到第二天七點(diǎn).培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在前臺(tái)操作,遇到新的情況師傅都會(huì)講解,操作流程師傅也會(huì)講,忙的時(shí)候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通女同一区二区毛片、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)房?jī)r(jià)好爽!插进去、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時(shí)間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西,然后抽空記憶.在方面上說我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能,可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通的能力.
由于酒店用的系統(tǒng)是以前香格里拉時(shí)期系統(tǒng),英文版的,fedilo6.0, 因此系統(tǒng)操作也是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一.該系統(tǒng)有比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),使用起來比較快捷.但是前臺(tái)登記程序里規(guī)定要先做紙制登記,然后再錄入系統(tǒng).由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄,個(gè)人覺得既浪費(fèi)了前臺(tái)員工和客人的時(shí)間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的.對(duì)客服務(wù).
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是 如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好.在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了.在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分.整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西.
酒店前臺(tái)接待實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累国产www黄，終于在今年，開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)色本色网无码在线。作為文秘專業(yè)的學(xué)生在线观看黄色AA视频，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時(shí)候超碰AV在线一区，挺高興的帮我收一下欧洲黄色视频，究竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺得新鮮和好奇台湾一级婬片A片AAA毛片在线，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候韩日欧美激情一区二区，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞日本xx黄色，但是也讓人獲益頗多日韩在线观看自拍网址。
前臺(tái)作為酒店的門面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門日日干干人人爽爽。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造国产秋霞国产在线，基本上都是從這里開始的。因而欧美人妻三级片，一般來說人人澡人摸97人人超小，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過三級(jí)超碰狠狠亚洲。
前臺(tái)的工作主要分成接待亚洲欧美日韩在线综合久、客房銷售、入住登記亚洲恶心美女免费网站、退房及費(fèi)用結(jié)算想要被插视频，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑高清日韩精品第一页视频在线观看，幫客人處理服務(wù)要求亚洲300部视频，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作美国一级A片aaa久久。另外A级黄片在线免费视频，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門国产第一页精品12页，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)在线观看国产精品国产，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作国产高清自拍高清∪巳嗣�,人人操？腿说囊蠡径疾畈欢�99热这里精品5，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾播播影院私人影院性播影院、要個(gè)衣架什么的美日黄色视频一区二区，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧日韩三级片av，比如說訂飛機(jī)票永久免费啪啪网站免费看美国，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的一级AA免费毛片高潮软件，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候com碰，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用欧美欧美欧美性爱网。雖然這件事錯(cuò)不在我們一级日本特黄牲交大片在线，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是色色五月天导航，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)亚洲自拍偷拍图，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣99riav77，但是免费黄色视频地址，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言www.综合色.com，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了www.亚洲网。
酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班黄色AAA级网站、中班和通宵班三個(gè)班野狼福利社区，輪換工作，并一周一休大色妞基地在线视频观看。除通宵班為兩人外黄色大片二区，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀丁香五月激情综合在线，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作Www.生活片。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀国产精品国产一级国产专不，一人登記推銷人人插人人肏，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作99精品久久只有精品三级。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明黄色网站毛篇，不出錯(cuò)8x国产精品V片在线。最重要的是，這樣的工作方式秋霞理论理论视频免费看，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)精品剧情日韩欧美在线观看网站免费，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)美国一级草草，迅速成長(zhǎng)91人妻中文字幕无码专区。
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顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的国产高清无码久久污，而且欧美毛码在线播放，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理橙人视频在线播放观看免费，絲毫不答應(yīng)疏忽在线欧美老女人。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律最新在线精品国产福利、周而復(fù)始的中文字幕亚洲男人的天堂网络，但是，由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來觀光旅游的激情国产另类图片，因而美女黄网站视频免费视频软件，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然精品国产的一区二区A丨换脸，來臨安的多是海內(nèi)游客被男人cao了几天几夜视频，所以異國(guó)氣息甚少。
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作為一個(gè)初出茅廬的新人91专区，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候黄色网站进入网址，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)在线播放视频国产区，這讓我非常感動(dòng)pp.94在线免费，碰到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的埃感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我大香蕉日韩亚洲网在线播放，不管在哪種環(huán)境猛操视频，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二天天综合色一级毛片、忍中文字幕网第一页，三、不恥下問色色色色色色色色色色色色色色色色色色色色，我會(huì)一直牢記在心的中文字幕日韩精品视频一区。
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