客戶(hù)回訪制度
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中人人干人人cao，制度的使用頻率逐漸增多自拍四页日韩欧美在线观看，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎国产一级一级理论片A片一区二区？下面是小編為大家收集的客戶(hù)回訪制度呻吟av影院，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧欧美色欧美精品极品视频。
客戶(hù)回訪制度1
一男女无遮挡毛片视频免费、總則
1.目的
1)提高客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的滿意度。
2)全面了解客戶(hù)的服務(wù)需求和消費(fèi)特點(diǎn)不卡AV在线免费。
3)提高公司信譽(yù)亚洲精品性爱视频，傳播公司客戶(hù)服務(wù)理念。
2.適用范圍
本控制程序適用于客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行的例行回訪和針對(duì)大客戶(hù)的特定回訪黄片免费链接。
二又污又色又吃胸的视频、調(diào)取客戶(hù)資料
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)公司客戶(hù)資料庫(kù)和客戶(hù)回訪的相關(guān)規(guī)定對(duì)所保存的客戶(hù)信息進(jìn)行分析。
2.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料確定要拜訪的客戶(hù)名單999视频有精品视频在线观看。
3.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料確定每個(gè)客戶(hù)拜訪的具體目的日本黄色网站一级片。
三、客戶(hù)拜訪準(zhǔn)備
1.制訂回訪計(jì)劃
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料制訂《客戶(hù)回訪計(jì)劃》欧美老妇BBB浓毛乱，包括客戶(hù)回訪的大概時(shí)間外国黄色视频九九、回訪資料、回訪目的等99riav成年人视频网站免费观看�91精品一区在线观看？蛻�(hù)服務(wù)專(zhuān)員要根據(jù)公司業(yè)務(wù)狀況結(jié)合客戶(hù)特點(diǎn)選取適合的回訪方式。
2.預(yù)防回防時(shí)間和地點(diǎn)
(1)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員及時(shí)同客戶(hù)聯(lián)系a级片你懂，與客戶(hù)預(yù)約回訪的時(shí)間和地點(diǎn)成熟男女性满足视频。
(2)時(shí)間和地點(diǎn)的預(yù)約要充分思考客戶(hù)的時(shí)間安排，不打擾客戶(hù)wwwjizzjizzjizz。
3.準(zhǔn)備回訪資料
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)《客戶(hù)回訪計(jì)劃》準(zhǔn)備客戶(hù)回訪的相關(guān)資料一级黄片;一被-，包括客戶(hù)基本狀況(姓名、職務(wù)国产精品免费观看91、年齡等)女人自慰喷水的网站、客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)記錄和客戶(hù)消費(fèi)特點(diǎn)等。
四乱伦视频APP、實(shí)施回訪
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)回訪地點(diǎn)国产性行为视频。
2.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要熱情、全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)久久AV先锋影音资源网站，并認(rèn)真填寫(xiě)《客戶(hù)回訪記錄表》久久这里精品12。
3.回訪結(jié)束后国产手机小视频看片，客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要及時(shí)將回訪的相關(guān)資料歸還給公司，如果由于客觀原因確實(shí)無(wú)法歸還国产专区网站，應(yīng)報(bào)客戶(hù)服務(wù)主管批準(zhǔn)欧美一级情欲视频。
五、整理回訪記錄
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員在結(jié)束回訪的第二天應(yīng)根據(jù)回訪過(guò)程和結(jié)果美女黄色福利视频，根據(jù)《客戶(hù)回訪記錄表》女同一区二区三区，填寫(xiě)《客戶(hù)回訪報(bào)告表》，主要對(duì)客戶(hù)的回訪過(guò)程和回訪結(jié)果進(jìn)行匯總和評(píng)價(jià)欧美日韩国产中文在线专区视频。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)審閱
客戶(hù)服務(wù)主管對(duì)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員的《客戶(hù)回訪記錄》免费性爱a片在线、《客戶(hù)回訪報(bào)告表》進(jìn)行審查，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)精品拍拍。
六AV网站大全免费、資料保存和使用
1.客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)人員對(duì)《客戶(hù)回訪記錄表》進(jìn)行匯總，并經(jīng)過(guò)分類(lèi)后由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存欧美视频在线观看图片小说。
2.相關(guān)市場(chǎng)開(kāi)拓部參考客戶(hù)回訪的相關(guān)資料制訂《客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃》和客戶(hù)銷(xiāo)售策略欧美国产亚洲精品高清不卡。
客戶(hù)回訪客戶(hù)回訪的技巧
一、面帶微笑服務(wù)
每一天重復(fù)做同樣的工作羞羞色院91精品网站，產(chǎn)生心理疲勞2020亚洲高清一区二区，缺乏興奮點(diǎn)是再所難免的。精神上不亢奮久久人人澡人人爽人人爱，在工作上就會(huì)懶散日韩一级性爱黄片视频在，表情上就會(huì)顯得淡漠。在這種狀況下国产精品偷啪在线观看，笑從何談起?公司不可能為了員工興奮日本不卡网址欧美视频，而頻繁更換員工的工作崗位，如果每個(gè)崗位上都是生手操作亚洲免费发布白白视频，必然造成工作質(zhì)量的下降人人操人人干在线观看。所以每一個(gè)員工都就應(yīng)明白惟有調(diào)整好心態(tài)，高高興興地去對(duì)待每一天工作可以免费看的黄色。打個(gè)比喻“與一位從未謀面的客戶(hù)打電話亚洲黄色网站1，透過(guò)聲音能夠想象對(duì)方此時(shí)此刻的情緒。這是因?yàn)槿硕加型高^(guò)聲音去想象別人容貌的習(xí)慣天天射av。如果我們說(shuō)話時(shí)沒(méi)有微笑黄色色色色色色色网站，聽(tīng)筒另一邊的客戶(hù)即使沒(méi)有看見(jiàn)，也同樣能夠感覺(jué)得到日韩亚洲欧美激情视频。因此国内大量愉拍人妻精品视频，我們進(jìn)行回訪工作也務(wù)必要面帶微笑的去說(shuō)話。
二、話術(shù)規(guī)范服務(wù)
話術(shù)規(guī)范服務(wù)是服務(wù)人員在為服務(wù)對(duì)象帶給服務(wù)過(guò)程中所應(yīng)到達(dá)的要求和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)国产亚洲AAA片在线看，話術(shù)規(guī)范服務(wù)是體現(xiàn)一個(gè)公司的服務(wù)品質(zhì)五月欧美色图日本激情。因此，公司專(zhuān)門(mén)擬定了一系列規(guī)范話術(shù)欧美熟妇丰满肥白大屁股，如：新契約回訪亚洲全黄无码一级、離司業(yè)務(wù)員保單回訪、失效保單回訪每日更新在线、給付業(yè)務(wù)回訪等等激情aaaaa，也是為突破性地提高服務(wù)質(zhì)量2021国产精品露脸在线，減少客戶(hù)投訴亚洲黄色视频免费，縮短與其他公司服務(wù)水平的差距。
三国产精品高清无码、因人而異久久黄色一级A片、對(duì)癥下藥
1、對(duì)沖動(dòng)型客戶(hù)莫“沖動(dòng)”
在回訪過(guò)程中H漫无遮挡全彩纯肉动漫，常常會(huì)碰到這種性急而暴躁的客戶(hù)精品日韩欧美一区二区久久，一時(shí)性急而說(shuō)出氣話，所以我們只當(dāng)未聽(tīng)見(jiàn)先锋资源网站在线，仍以溫和友好的態(tài)度和他談劲爆A片免费网址。只要他能夠平靜下來(lái)，這類(lèi)客戶(hù)往往很果斷永久免费的毛片视频网站，決定自己的所需人人操必人人操。作為回訪工作人員對(duì)這類(lèi)客戶(hù)就應(yīng)務(wù)必做到用溫和的語(yǔ)氣交談。
2有什么网址可以看毛片、對(duì)寡斷型客戶(hù)“果斷”地下決心
這類(lèi)客戶(hù)表現(xiàn)優(yōu)柔寡斷日韩特级无码毛片免费视频、三心二意，常常是被人左右而又拿不定主意亚洲欧美高清色码。個(gè)性是新單回訪中常常會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)客戶(hù)欧美福利网站大全，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)后又反悔，害怕業(yè)務(wù)員欺騙;害怕購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)以后如果公司營(yíng)經(jīng)不善国产极品主播粉嫩福利在线，公司破產(chǎn)后該怎樣辦;害怕購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后得不到理賠怎樣辦等等久久99精彩视频，應(yīng)付這類(lèi)客戶(hù)須花很多時(shí)間，坐席務(wù)必用堅(jiān)定和自信的語(yǔ)氣消除客戶(hù)憂慮一级免费看，耐心地引導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)此保險(xiǎn)是正確的'肥女人一级A片免费视频。
3、對(duì)滿足型客戶(hù)“欲望”送一個(gè)巧妙臺(tái)階
對(duì)這類(lèi)客戶(hù)要采用夸贊性語(yǔ)言滿足其自尊心理,入级性交片〕�97公开免费在线？蛻�(hù)的報(bào)怨，其實(shí)并不是什么了不得的問(wèn)題。只但是是他原先就有不滿情緒美女视频黄色网，正好借題發(fā)揮或小題大做18禁止看黄色av。他來(lái)發(fā)泄目的主要是找機(jī)會(huì)傾吐一番。對(duì)這樣的客戶(hù)欧美在线888，也不可對(duì)其失禮免费看黄片片。不妨請(qǐng)他把話講完，同樣征求他對(duì)問(wèn)題應(yīng)如何解決所持有的意見(jiàn)日韩爱色成人片在线观看视频网站，滿足他的講話欲望国产精品欧美一区，使他的自尊心不受傷害，這樣不需要采取更多的措施色综合久久综合网88，也能把問(wèn)題解決在线无码你懂的视频网站。
在客戶(hù)回訪中，有效地利用提問(wèn)技巧也是必然的国产区你懂得。透過(guò)提問(wèn)2022最新无码国产自在线视频，我們能夠盡快找到客戶(hù)想要的答案，了解客戶(hù)的真正需求和想法又粗又长又硬又爽的少妇毛片。透過(guò)提問(wèn)欧美性爱教学视频，理清自己的思路，同時(shí)透過(guò)提問(wèn)黄色网站免费激情啪啪啪，也能夠讓?xiě)嵟目蛻?hù)逐漸變得理智起來(lái)欧美一级免费网址。比如進(jìn)行一些針對(duì)性的問(wèn)題、選取性問(wèn)題黄色在线91AV、服務(wù)性問(wèn)題天天狠天天添日日拍、開(kāi)放性問(wèn)題、封閉性問(wèn)題理论黄色网站在线观看。俗話說(shuō)国产精品免费久久久久电影网，人上一百，形形色色91大神大战酒店翘臀美女。服務(wù)工作者的努力久热精品视频，讓每一位客戶(hù)滿意，這是多么困難www.色综合,com。在服務(wù)工作者成功背后欧美黑人性暴力掹交，是巨大的代價(jià)和艱辛。需要?jiǎng)?chuàng)新中国老熟女BBWXXXX、需要學(xué)習(xí)毛片A级黄片在线看视频、需要發(fā)展、需要克己日本AAAAA级婬片A片AAAAAA、需要忍耐亚洲综合小说图片、需要執(zhí)著久久综合色色、需要付出成倍的努力才能取得成功，也只有這樣才能把回訪客戶(hù)服務(wù)工作做的更好97理论理论午夜免费。
客戶(hù)回訪客戶(hù)回訪的要點(diǎn)
1黄色毛片免费看永久一、注重客戶(hù)細(xì)分工作
在客戶(hù)回訪之前，要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分美女视频黄是免费的∪毡救巳瞬偃巳松涓咔錎VD播放？蛻�(hù)細(xì)分的方法很多，根據(jù)自己的具體狀況進(jìn)行劃分黄色视频精品在线⊙侵夼访乐形淖帜荒愣模客戶(hù)細(xì)分完成以后，對(duì)不同類(lèi)別的客戶(hù)制定不同的服務(wù)策略玖玖玖玖久久玖玖玖玖玖玖爱。例如有的公司把要回訪的客戶(hù)劃分為:高效客戶(hù)(市值較大)日韩精品专区一区二区、高貢獻(xiàn)客戶(hù)(成交量比較大)、一般客戶(hù)欧美黑人日韩一级视频在线观看免费、休眠客戶(hù)欧美久草、流失客戶(hù)等;對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分也能夠按照客戶(hù)的來(lái)源分類(lèi)，例如定義客戶(hù)的來(lái)源包括:CALLIN成年欧美1313www色、自主開(kāi)發(fā)、廣告宣傳亚洲全网黄色网站、老客戶(hù)推薦等;也可將客戶(hù)按其屬性劃分類(lèi)型在线视频产自拍，如合作伙伴、供應(yīng)商理论片235影院、直接客戶(hù)等;還能夠按客戶(hù)的地域進(jìn)行分類(lèi)人人操人人爽人人浪，如國(guó)外、國(guó)內(nèi)91自拍视频在线观看，再按省份例如山東探花自拍日韩视频在线、北京、上海等怡红院视，再往下能夠按地區(qū)或者城市分;也能夠按客戶(hù)的擁有者的關(guān)系進(jìn)行管理亚洲熟女自拍一区91，如公司的客戶(hù)、某個(gè)業(yè)務(wù)員的客戶(hù)等等动漫3D黄片。
客戶(hù)回訪前有什么av黄色网站在线播放，必須要對(duì)客戶(hù)做出詳細(xì)的分類(lèi)，并針對(duì)分類(lèi)拿出不同的服務(wù)方法免费黄色网站亚洲，增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)的效率欧美激情视频在线观看。總言之九一插插插，回訪就是為更好的客戶(hù)服務(wù)而服務(wù)的天堂资源中文最新版。
2三级片电影九九热操、明確客戶(hù)需求
確定了客戶(hù)的類(lèi)別以后，明確客戶(hù)的需求才能更好地滿足客戶(hù)多人群p交换在线视频播放。個(gè)性是最好在客戶(hù)需要找你之前50,60,70老熟妇视频，進(jìn)行客戶(hù)回訪，才更能體現(xiàn)客戶(hù)關(guān)懷免费观看黄网站色视频免费，讓客戶(hù)感動(dòng)欧美日韩精品视频一区在线看。
很多單位都有定期回訪制度，這不僅僅能夠直接了解產(chǎn)品的應(yīng)用狀況欧美自拍日韩极速视频直播，而且能夠了解和積累產(chǎn)品在應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題黄网站免费永久在线观看网址。我們回訪的目的是了解客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品使用如何，對(duì)我們單位有什么想法三级黄色美女网站，繼續(xù)合作的可能性有多大美女作爱免费观看视频。我們回訪的好處是要體現(xiàn)我們的服務(wù)，維護(hù)好老客戶(hù)男女日比视频大全，了解客戶(hù)想什么日本欧美韩国精品视频，要什么，最需要什么亚洲刺激第一页，是要我們的售后服務(wù)再多一些国产A片观看WWWs，還是覺(jué)得我們的產(chǎn)品就應(yīng)在改善一些。實(shí)際上我們需要客戶(hù)的配合色成综合，來(lái)提高我們自己的服務(wù)潛力羞羞的漫画网页，這樣才會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。
一般客戶(hù)在使用產(chǎn)品遇到問(wèn)題時(shí)AAA黄色视频免费观看、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有故障或需要維修時(shí)影音先锋在线观看日韩AV、客戶(hù)想再次購(gòu)買(mǎi)時(shí)是客戶(hù)回訪的最佳時(shí)機(jī)。如果能掌握這些亚洲の无码热の综合，及時(shí)聯(lián)系到需要幫忙的客戶(hù)人人操操BB，帶給相應(yīng)的支持，將大大提升客戶(hù)的滿意度JiZZ成熟丰满熟妇。
3黄色视频在线观看免费最肉最A、確定適宜的客戶(hù)回訪方式
客戶(hù)回訪有電話回訪、電子郵件回訪及當(dāng)面回訪等不同形式20精品久久久久精品。從實(shí)際的操作效果看操操操操操操操网，電話回訪結(jié)合當(dāng)面回訪是最有效的方式。
按銷(xiāo)售周期看天堂在线WWW中文无码射，回訪的方式主要有:
·定期做回訪精品女同一区二区三区在线。這樣能夠讓客戶(hù)感覺(jué)到貴單位的誠(chéng)信與職責(zé)。定期回訪的時(shí)間要有合理性啪啪黄色视频免费看。如以產(chǎn)品銷(xiāo)售出一周久久精品国内久精国品、一個(gè)月操bxx官网、三個(gè)月、六個(gè)月....為時(shí)間段進(jìn)行定期的電話回訪欧美最新刺激网址【镁萌巳似奕巳嗽枞巳怂·帶給了售后服務(wù)之后的回訪，這樣能夠讓客戶(hù)感覺(jué)貴單位的專(zhuān)業(yè)化性色欧片一级毛片Av。個(gè)性是在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題AV黄片全部，必須要及時(shí)給予解決方案。最好在當(dāng)天或第二天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題處理看片欧美，將用戶(hù)的抱怨消滅在最少的范圍內(nèi)国产精品毛片AV喷奶水。
·節(jié)日回訪。就是說(shuō)在平時(shí)的一些節(jié)日回訪客戶(hù)黄啪啪啪，同時(shí)送上一些祝福的話語(yǔ)十八禁看黄色，以此加深與客戶(hù)的聯(lián)系。這樣不僅僅能夠起到親和的作用www.gdmedicare.com，還能夠讓客戶(hù)感覺(jué)到一些優(yōu)越感免费看欧美黄色网站。
4、抓住客戶(hù)回訪的機(jī)會(huì)
客戶(hù)回訪過(guò)程中要了解客戶(hù)在使用本產(chǎn)品中的不滿意免费人妻aV无码专区，找出問(wèn)題;了解客戶(hù)對(duì)本公司的系列推薦;有效處理回訪資料国产剧情在线一区，從中改善工作、改善產(chǎn)品欧美三级视频播放在线观看网址、改善服務(wù);準(zhǔn)備好對(duì)已回訪客戶(hù)的二次回訪十八禁亚洲黄污啪啪网站。透過(guò)客戶(hù)回訪不僅僅解決問(wèn)題，而且改善公司形象和加深客戶(hù)關(guān)系欧美1819sex性处BBW。
產(chǎn)品同質(zhì)化程度很高的狀況下，客戶(hù)購(gòu)回產(chǎn)品后国产a一级毛片爽爽影院无码小说，從當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)前擔(dān)心質(zhì)量操操操欧美、價(jià)位，轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品使用中的服務(wù)的擔(dān)心在线午夜日韩视频网站观看免费下载。所以在產(chǎn)品銷(xiāo)售出后色播网址，定期的回訪十分重要。
5在线看毛片网站免费、利用客戶(hù)回訪促進(jìn)重復(fù)銷(xiāo)售或交叉銷(xiāo)售
最好的客戶(hù)回訪是透過(guò)帶給超出客戶(hù)期望的服務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度99久久99久久国产精品，從而創(chuàng)造新的銷(xiāo)售可能∨访佬园笱叱保客戶(hù)關(guān)懷是持之以恒的日韩午夜在线高清成人影片视频播放，銷(xiāo)售也是持之以恒的，透過(guò)客戶(hù)回訪等售后關(guān)懷來(lái)增值產(chǎn)品和企業(yè)行為小草永久免费看视频，借助老客戶(hù)的口碑來(lái)提升新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)欧美在线www，這是客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本最低也是最有效的方式之一一级性爱视频免费看。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本大約是維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)成本的6倍，可見(jiàn)維護(hù)老客戶(hù)是如何重要了日本88黄网站。
企業(yè)建立客戶(hù)回訪制度在线观看91香蕉国产免费，很重要的方法就是建立和運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，例如利用客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)中的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)來(lái)完成回訪的管理国产性交大全。將所有客戶(hù)資料輸入數(shù)據(jù)庫(kù)www.99riav45，如果可能，還要盡量想辦法收集未成交客戶(hù)的資料天津AA片毛片，并進(jìn)行歸類(lèi)538在线国产。無(wú)論是成交客戶(hù)還是未成交，都需要回訪欧美A片视频在线，這是提高業(yè)績(jī)的捷徑欧美黄片性爱视频。制定回訪計(jì)劃，何時(shí)對(duì)何類(lèi)客戶(hù)作何回訪以及回訪的次數(shù)国产av黄，其中的核心是“做何回訪”中国小帅全裸在线观看。不斷地更新數(shù)據(jù)庫(kù)，并記錄詳細(xì)的回訪資料野外性XXⅩXX大少妇，如此循環(huán)便使客戶(hù)回訪制度化国产AV无码片毛片一级久小说。日積月累的客戶(hù)回訪將導(dǎo)致單位的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得以提升。
6在线视频日本、正確對(duì)待客戶(hù)抱怨
客戶(hù)回訪過(guò)程中遇到客戶(hù)抱怨是正常的欧美丝袜肉穴操逼视频，正確對(duì)待客戶(hù)抱怨，不僅僅要平息客戶(hù)的抱怨91人妻互换论坛九色，更要了解抱怨的原因无码日韩第23页视频，把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。推薦單位在服務(wù)部門(mén)設(shè)立意見(jiàn)搜集中心天天舔天天色，收集更多的客戶(hù)抱怨欧美A级性爱，并對(duì)抱怨進(jìn)行分類(lèi)，例如抱怨來(lái)自產(chǎn)品質(zhì)量的不滿意(由于功能欠缺看黄色视频网址、功能過(guò)于復(fù)雜国内精品久久久电影网、包裝不美觀、使用不方便等等)亚洲图区第一页、來(lái)自服務(wù)人員的不滿意(不守時(shí)露脸自拍日韩网站、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)潛力不夠等等)等方便一级操逼片儿。透過(guò)解決客戶(hù)抱怨亚洲熟妇中文无码精品，不僅僅能夠總結(jié)服務(wù)過(guò)程，提升服務(wù)潛力欧美亚洲日韩A级乱码，還能夠了解并解決產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題免费观看视频在线a片，提高產(chǎn)品質(zhì)量h黄篇子免费免费在线永远看、擴(kuò)大產(chǎn)品使用范圍，更好地滿足客戶(hù)需求亚欧国产激情无码视频。
客戶(hù)回訪是客戶(hù)服務(wù)的重要一環(huán)H动漫全彩纯肉无码无遮，重視客戶(hù)回訪，充分利用各種回訪技巧欧美一级交片视频，滿足客戶(hù)的同時(shí)創(chuàng)造價(jià)值中文字幕尹人网站黄色网站站。
1、回訪主體資料確定超碰在在线vtt天堂网av无码一区；卦L工作者在與顧客溝通中，他是公司的“發(fā)言人”日韩毛片免费高清在线视频，他所講的資料代表公司日本a网站在线看。因此，回訪的資料婷婷五月天激情综合网，務(wù)必要事先確定統(tǒng)一的用語(yǔ)jiZZ成熟丰满，個(gè)性是技術(shù)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品，技術(shù)術(shù)語(yǔ)的解釋十分重要国产美女一级大黄片之怀孕疯狂操。
2无码少妇一区二区三区av、回訪的方法。能夠采用電話白白在线视频免费费观看、書(shū)信日本不卡的涩涩网站、電子郵件、QQ等現(xiàn)代通信方式回訪亚洲黄黄视频。對(duì)于重要顧客能夠上門(mén)回訪国产精品路边搭讪素人。個(gè)性是對(duì)產(chǎn)品提出意見(jiàn)或推薦的顧客，必須要上門(mén)回訪国产夫妻视频。
3十八禁网站址、回訪行為要求∈只疵夥衙耐荆回訪工作人員的語(yǔ)言行為、行體行為都務(wù)必要體現(xiàn)企業(yè)文化欧美肏屄在线观看。都務(wù)必要誠(chéng)實(shí)色欲视频在线播放黄色、可信，并且對(duì)公司負(fù)責(zé)激情A片网，對(duì)顧客負(fù)責(zé)AAA级草久影院。
4、回訪制度的法律依據(jù)亚洲黄色第一区。在回訪中加勒比婷婷色综合久久，要處理顧客的投訴亚洲欧美一级A片综合、不滿、疑惑等操碰在线，因此啪啪黄色，回訪制度要有法律基矗參考的法律文件有：《三包法》、《消費(fèi)者權(quán)力保護(hù)?》欧美亚洲天堂在线、《產(chǎn)品質(zhì)量法》以及國(guó)家有關(guān)的《產(chǎn)品制造檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》等国产精品自拍无码。
5、回訪信息記錄av一本大道香蕉大在线app�99这里99这里只有是精品；卦L工作人員務(wù)必要日清日結(jié)，對(duì)所回訪的對(duì)象身份信息国产精品久久人妻无码网站一区、社會(huì)地位信息都要有書(shū)面記錄国产一区色，對(duì)于回訪對(duì)象所提出的問(wèn)題、推薦都要有原始記錄亚洲特级黄色视频。
客戶(hù)回訪制度2
第一條為提高服務(wù)質(zhì)量黄色免费的网视频，樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)與客戶(hù)的信息交流黄片子大全，對(duì)用戶(hù)做到事事有落實(shí)igao爱搞视频在线、件件有結(jié)果，特制定本制度日本永久免费A∨。
第二條對(duì)報(bào)修2018精品黄色视频、投訴工單都要進(jìn)行百分之百回訪∨访繟级在线现免费观看？头縼�(lái)電72小時(shí)內(nèi)追蹤工單落實(shí)結(jié)果一级毛片不卡免费，以確惫肺蘼階A不卡视频？蛻�(hù)問(wèn)題的及時(shí)處理日韩一级啪啪啪啪啪啪，到達(dá)客戶(hù)的滿意日本高清视。
第三條回訪要解決問(wèn)題360毛片视频AA。在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題在线观看福利小视频国产，必須要及時(shí)給予解決欧美中文一区，并做好對(duì)客戶(hù)的`解釋工作久久精品亚洲国产一区二区。
第四條做好客戶(hù)回訪記錄济南宋刘村足疗店，有效處理回訪資料歐美黃色視頻网站，找出工作中存在的問(wèn)題欧美超级乱婬片免费杂交，以利于不斷地改善工作、改善產(chǎn)品五月婷综合色色色色色、改善服務(wù)亚洲欧美黄色录像在线观看。
第五條定期對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行回訪，制定大客戶(hù)回訪計(jì)劃，要把大客戶(hù)回訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期日日操人人干9197视频、重點(diǎn)的工作狠抓不懈欧美肥美性爱视频二区。
客戶(hù)回訪制度3
完整的的售后服務(wù)及完工回訪制度，包括施工中及竣工后現(xiàn)場(chǎng)照片拍攝存檔亚洲26UUU，工程質(zhì)量跟蹤服務(wù)啊啊啊好大爽被插乱伦视频，售前售后服務(wù)、電話回訪及服務(wù)滿意度調(diào)查等首页国产日韩欧美第一页。
客戶(hù)回訪分類(lèi)：
施工現(xiàn)場(chǎng)回訪并拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片
電話回訪
信息回訪
在施工程回訪時(shí)間點(diǎn)：(電話回訪)
前期回訪：一般為工程開(kāi)工后10日左右
中期回訪：客戶(hù)交納工程中期款后3日內(nèi)
竣工回訪：整體工程竣工白浆AA片、客戶(hù)交納全部工程款且辦理完相關(guān)保修手續(xù)后10日內(nèi)
質(zhì)保期回訪頻率：(電話回訪)
一年內(nèi)客戶(hù)每季度電話回訪一次
兩年內(nèi)客戶(hù)每半年電話回訪一次
兩年以上客戶(hù)每一年電話回訪一次
回訪資料主要包括：
施工期間及竣工驗(yàn)收后對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)拍照存檔施工期間向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)對(duì)設(shè)計(jì)師、巡檢日韩AV产在线、項(xiàng)目經(jīng)理的各階段工作是否是客戶(hù)滿意相關(guān)人員是否按照公司要求帶給規(guī)范的服務(wù)日韩第一视频。詢(xún)問(wèn)對(duì)工程質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度在线你你懂、施工材料色爱综合区国产精品、施工效率、施工安全欧美性爱白人性69交性、施工禮貌黄色视频在线观看链接、后期保潔是否滿意。
客戶(hù)回訪制度：
回訪人員負(fù)責(zé)仔細(xì)填寫(xiě)回訪單(電話回訪須填寫(xiě)電話回訪單)学生妹网站，于當(dāng)周周日下午5
點(diǎn)前打印上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)欧美黑白激情性爱。
對(duì)在回訪中發(fā)現(xiàn)以及客戶(hù)提出的問(wèn)題，要詳細(xì)記錄亚洲欧美性爱视频日韩字幕，并與當(dāng)日告知相關(guān)職責(zé)部門(mén)領(lǐng)
導(dǎo)及時(shí)處理www.99riav113.com，并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤回訪。
回訪時(shí)需持續(xù)禮貌久草新日韩，并使用公司的客戶(hù)回訪規(guī)范用語(yǔ)
每個(gè)在施工程至少回訪3次(施工階段2次抠逼黄片15.0，竣工后1次)，回訪率到達(dá)全部再是
工程的90%
對(duì)于未能按時(shí)完工的工程應(yīng)記錄器具體完工時(shí)間av免费体验区试看，以便再次回訪
未經(jīng)行政人員批準(zhǔn)9reav，公司員工不得查閱回訪記錄
電話回訪規(guī)范用語(yǔ)：
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問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
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問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)公司相關(guān)人員是否按要求定期對(duì)工地進(jìn)行巡查?
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)施工人員是否按要求張貼禮貌施工標(biāo)識(shí)?
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問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您對(duì)公司制定的管理規(guī)定及施工中的各項(xiàng)規(guī)章制度是否滿意?
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問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)如果的家人朋友需要裝修，您是否會(huì)向他們推薦XXX裝飾公司?
客服人員：請(qǐng)您對(duì)我們的整體服務(wù)打分
5分——十分滿意国产精a成品人v在线播放，有機(jī)會(huì)必須會(huì)推薦給親朋
4分——比較滿意国产免费的黄网站在线观看视频，會(huì)思考向親朋推薦
3分——感覺(jué)一般，有些服務(wù)還是不到位福利大片，但問(wèn)題能夠及時(shí)解決
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客服人員：好的，我們的電話回訪資料就是這些二区农村乱沦视频，十分抱歉占用了您的寶貴時(shí)間(您所反映的問(wèn)題我會(huì)在第一時(shí)間向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào))亚洲综合日韩Av无码毛片天堂。感謝您選取尚堯裝飾公司，期望您對(duì)我們的服務(wù)感到滿意女十八岁免费很黄很黄黄片，祝您一切順利嫖妓精品老司机在线观看，生活愉快。
客戶(hù)回訪制度4
為進(jìn)一步提高維修質(zhì)量直接播放的毛片网站，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通影音先锋亚洲综合资源在线观看，向客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)、滿意的`服務(wù)一级A片免费91，特制定客戶(hù)回訪制度18禁毛片永久免费观看。
1、回訪工作安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)久久八视频，專(zhuān)職回訪員.
2a片视频看一区、回訪對(duì)象：所有與修理廠(服務(wù)站)發(fā)生聯(lián)系，包括：有嘗修理偷拍性爱网站、保用修理开心激情自拍、登記定保的客戶(hù)。
3、回訪時(shí)限的要求：
(1)在修理廠(服務(wù)站)做過(guò)有償修理后10日內(nèi)欧美AAAAAA黄片。
(2)在修理廠(服務(wù)站)做過(guò)保用服務(wù)后10日內(nèi)免费看黄色片视频。
(3)在修理廠(服務(wù)站)進(jìn)行登記后10日內(nèi)。
4一级毛片高清免费视频、回訪的資料：
(1)自我介紹(2)了解車(chē)況(3)解釋說(shuō)明(4)詢(xún)問(wèn)服務(wù)信息(5)告別客戶(hù)草久草网。
5、回訪員在電話回訪過(guò)程中如果遇到客戶(hù)在某一方面不滿意欧美色图亚洲色图在线，首先應(yīng)表示歉意www,五月天,com，再問(wèn)清細(xì)節(jié)，了解客戶(hù)要求香港经典a毛片久久免费观看2，包括事件經(jīng)過(guò)涉及的相關(guān)人員欧美性交片视频，并做好記錄，及時(shí)向修理廠分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)人狠人人操人人A级片，落實(shí)職責(zé)人免费毛片视频网址，做好妥善處理，并再次回訪客戶(hù)免费看看a的网站，告之處理結(jié)果成年高清视频在线看免费观看，最后得到客戶(hù)滿意。
6婷婷丁香五月天堂网、回訪員要將回訪的狀況錄入微機(jī)妓女久久久久亚洲中文字幕，實(shí)現(xiàn)回訪微機(jī)化管理。
24小時(shí)救援服務(wù)制度
為確保向用戶(hù)帶給“優(yōu)質(zhì)欧美日韩国产无线码一区、高效你懂的小电影、快捷”的維修服務(wù)，及時(shí)為客戶(hù)排憂解難性无码专区一级，特制定本制度：
1樱花影院成人入口免费观看网站、每月1日前由辦公室編制夜間救援值班表，值班人員包括帶班領(lǐng)導(dǎo)又色又爽又黄的黄网站18禁、技術(shù)員黄色日韩福利网站、駕駛員、材料員及維修人員欧美日韩国产啊啊啊，并將值班表分發(fā)到有關(guān)部門(mén)和人員在线黄色网站大全。
2、夜間值班夏：季自18點(diǎn)30分至早8點(diǎn)91在线精彩、冬季自17點(diǎn)至早8點(diǎn)期間發(fā)生的外出救援服務(wù)日韩黄片AV，均由夜間帶班領(lǐng)導(dǎo)組織救援，市內(nèi)救援服務(wù)務(wù)必在2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)常
3亚洲最新的黄色网站、夜間值班室設(shè)在二樓職工宿舍97一级毛片全部免费播放，值班人員值班期間嚴(yán)禁空崗A片免费首页在线观看、溜崗，有事務(wù)必找人替班www.精品在线观看。
4一级欧美在线、白天外出救援服務(wù)，由各班組輪流外出救援久久最新视频香蕉网址大全。
5、夜間救援服務(wù)超過(guò)12點(diǎn)自拍偷2，救援服務(wù)人員每人獎(jiǎng)勵(lì)20元在线亚洲精品专区第一页。
6、24小時(shí)救援服務(wù)熱線
客戶(hù)回訪制度5
1黄网战亚洲、回訪工作規(guī)定
1.1責(zé)任人:客服部主管免费观看黄色一级A视频。
1.2客服部主管制定回訪計(jì)劃,逐一安排回訪。
1.3投訴事情處理完畢后三天內(nèi)進(jìn)行回訪,回訪率達(dá)50%,一般投訴由物業(yè)助理回訪,重要投訴由部門(mén)主管回訪,重大投訴由公司經(jīng)理回訪wwwwxxxx在线观看免费黄色视频。
1.4維修工程處理完畢后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行回訪,回訪率達(dá)30%,具體由責(zé)任區(qū)物業(yè)助理負(fù)責(zé)手机看片1024精品国产。
1.5組織文體活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行回訪,回訪率達(dá)10%,具體由社區(qū)文化文員(物業(yè)助理)負(fù)責(zé)。
1.6重大節(jié)日拜訪由公司經(jīng)理組織進(jìn)行,入伙回訪日韩欧美入口三、突發(fā)事件處理完畢后回訪久久r热这里有精品视频。
1.7上門(mén)回訪必須有客戶(hù)的簽名,電話回訪不作此項(xiàng)要求,但在回訪記錄表中寫(xiě)明“電話回訪”。
1.8客服部主管對(duì)物業(yè)助理的回訪工作進(jìn)行檢查并簽署意見(jiàn)欧美AAAA在线视频播放。
1.9對(duì)回訪中,客戶(hù)又重新提出的意見(jiàn)国产交换配乱婬视性色aV、建議或投訴等不能當(dāng)即解釋清楚或暫時(shí)無(wú)法作出明確答復(fù)的,應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù);對(duì)需要進(jìn)行第二次回訪的必須進(jìn)行第二次、第三次甚至更多次的回訪,在第二次以后的不屬于第三類(lèi)投訴的回訪可采用電話作回訪形式wwwaaa827com。
1.10當(dāng)需對(duì)同一問(wèn)題進(jìn)行回訪工作時(shí),公司可以用公開(kāi)信的形式給住戶(hù)答復(fù),公開(kāi)信應(yīng)存入回訪檔案欧美456正片。
1.11對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題做到“件件有著落,事事有回音”,回訪處理率達(dá)100%。
1.12對(duì)同一問(wèn)題多次投訴(指投訴人向不同部門(mén)投訴),應(yīng)作一次記錄A片在线观看网站。
1.13對(duì)投訴人沒(méi)留下姓名或上級(jí)部門(mén)只要求復(fù)函的'投訴,可不進(jìn)行回訪,但應(yīng)將復(fù)函情況附在投訴表后深夜在线网址在线观看网站大全。
2、回訪處理工作流程
2.1公司客服部負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪工作国产在线精品一区二区在线看。
2.2客服部按照“投訴記錄”的內(nèi)容,按客戶(hù)投訴的程度進(jìn)行適當(dāng)回訪,回訪時(shí)間按客戶(hù)投訴內(nèi)容具體確定看片a免费观看视频大片。
2.3回訪期間發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不滿意之處,必須及時(shí)解決,一時(shí)無(wú)法解決的應(yīng)向客戶(hù)解釋原因,并確定下次回訪時(shí)間并安排人員整改。
2.4將回訪內(nèi)容記錄在《回訪記錄表》上,交部門(mén)主管審閱男人的视屏超碰女人帮。部門(mén)主管將每月統(tǒng)計(jì)回訪結(jié)果記錄在《客戶(hù)回訪記錄》上,并提交公司領(lǐng)導(dǎo),作為改進(jìn)工作的依據(jù)亚洲可以免费在线观看的黄色网址。
3、附表
3.1 《回訪記錄表》
3.2 《客戶(hù)回訪記錄》
客戶(hù)回訪制度6
一国产色妇女在线视频、總則
1.目的
1)提高客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的滿意度日韩特黄A片毛多片免费观看。
2)全面了解客戶(hù)的服務(wù)需求和消費(fèi)特點(diǎn)。
3)提高公司信譽(yù)91精品国产综合久久小仙女，傳播公司客戶(hù)服務(wù)理念亚洲Av人妻无码天堂。
2.適用范圍
本控制程序適用于客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行的例行回訪和針對(duì)大客戶(hù)的特定回訪欧美黑白性爱视频。
二、調(diào)取客戶(hù)資料
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)公司客戶(hù)資料庫(kù)和客戶(hù)回訪的相關(guān)規(guī)定對(duì)所保存的客戶(hù)信息進(jìn)行分析欧美性爱自拍小视频。
2.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料確定要拜訪的客戶(hù)名單黄视频官方网站。
3.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料確定每個(gè)客戶(hù)拜訪的具體目的。
三人妻视频在线精品网站免费、客戶(hù)拜訪準(zhǔn)備
1.制訂回訪計(jì)劃
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)客戶(hù)資料制訂《客戶(hù)回訪計(jì)劃》www.大色网.com，包括客戶(hù)回訪的大概時(shí)間、回訪內(nèi)容,2021国产一级黄色视频、回訪目的等视频高清国产在线观看网站下载安装。客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況結(jié)合客戶(hù)特點(diǎn)選擇適合的回訪方式AV三级在线观看网址。
2.預(yù)防回防時(shí)間和地點(diǎn)
(1)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員及時(shí)同客戶(hù)聯(lián)系欧美AA视频网站，與客戶(hù)預(yù)約回訪的時(shí)間和地點(diǎn)
(2)時(shí)間和地點(diǎn)的預(yù)約要充分考慮客戶(hù)的時(shí)間安排，不打擾客戶(hù)欧美性性享受在线。
3.準(zhǔn)備回訪資料
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員根據(jù)《客戶(hù)回訪計(jì)劃》準(zhǔn)備客戶(hù)回訪的相關(guān)資料A三级片免费网站，包括客戶(hù)基本情況(姓名、職務(wù)免费一级A片毛毛片在线播放一区、年齡等)在线A片毛视频、客戶(hù)服務(wù)的.相關(guān)記錄和客戶(hù)消費(fèi)特點(diǎn)等。
四呦精品www在线播放、實(shí)施回訪
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)回訪地點(diǎn)国产综合久久久久。
2.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要熱情、全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)欧美乱妇狂野欧美在线视频，并認(rèn)真填寫(xiě)《客戶(hù)回訪記錄表》超碰黄色1。
3.回訪結(jié)束后，客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員要及時(shí)將回訪的相關(guān)資料歸還給公司国产老人性交黄片，如果由于客觀原因確實(shí)無(wú)法歸還色色色色鬼，應(yīng)報(bào)客戶(hù)服務(wù)主管批準(zhǔn)。
五国货自拍网、整理回訪記錄
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員在結(jié)束回訪的第二天應(yīng)根據(jù)回訪過(guò)程和結(jié)果日韩精品无码露脸视频迅雷下载，根據(jù)《客戶(hù)回訪記錄表》，填寫(xiě)《客戶(hù)回訪報(bào)告表》国产午夜亚洲精品一级在线，主要對(duì)客戶(hù)的回訪過(guò)程和回訪結(jié)果進(jìn)行匯總和評(píng)價(jià)性ⅩXXXXHD欧美精品。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)審閱
客戶(hù)服務(wù)主管對(duì)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員的《客戶(hù)回訪記錄》、《客戶(hù)回訪報(bào)告表》進(jìn)行審查黄色一区二区三区无码视频网站，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)欧美又黄又大又粗大片。
六、資料保存和使用
1.客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)人員對(duì)《客戶(hù)回訪記錄表》進(jìn)行匯總www三级片网站com，并經(jīng)過(guò)分類(lèi)后由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存5要A片欧美无线看。
2.相關(guān)市場(chǎng)開(kāi)拓部參考客戶(hù)回訪的相關(guān)資料制訂《客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃》和客戶(hù)銷(xiāo)售策略亚洲欧洲美洲无码精品Va水蜜桃。
七、回訪費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
1.客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員將在客戶(hù)回訪過(guò)程中形成的報(bào)銷(xiāo)憑證和單據(jù)進(jìn)行匯總欧美视频一区二二区，經(jīng)部門(mén)客戶(hù)服務(wù)主管審核并簽字后欧美一级淫片在线观看，到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。
2.回訪費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)額度應(yīng)控制在公司限定的范圍內(nèi)精品视频黄色，超額部分自行負(fù)擔(dān)
客戶(hù)回訪制度7
客服部電話回訪制度
這個(gè)月針對(duì)電話回訪員亚洲一区二区三区性爱视频，強(qiáng)訓(xùn)一個(gè)月的電話回訪禮儀及相關(guān)資料，效果很明顯av高清不卡，得到很大的改觀一级e片网站，在此也完善了醫(yī)院的電話回訪制度。如下：
客服部電話回訪制度
按照集團(tuán)對(duì)回訪工作的要求麻豆九一PORNY，醫(yī)院對(duì)電話回訪工作作了明確分工≡谙呋仆罚客服部回訪工作以體現(xiàn)醫(yī)院人文關(guān)懷成黄色激情视频网站，收集患者意見(jiàn)推薦，進(jìn)一步提高服務(wù)水平国产一级视频性交，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主要任務(wù)黄色AV免费观看网站。明確了服務(wù)宗旨，切合醫(yī)院的實(shí)際狀況客服部現(xiàn)制定了與客戶(hù)回訪相關(guān)的制度：
一日韩uuu、回訪的目的及工作管理
回訪的目的：
1免费欧黄色网站、加強(qiáng)與客戶(hù)的感情;
2、透過(guò)客戶(hù)了解對(duì)醫(yī)院各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量的滿意度;
3国产洗澡网站、針對(duì)客戶(hù)的疾病進(jìn)行健康知識(shí)宣教;
4偷拍网站大全、體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)客戶(hù)的人文關(guān)懷，從而維護(hù)和提升醫(yī)院品牌建設(shè);
5一个人在线视频免费观看片毛片、培育忠誠(chéng)客戶(hù)性爱日本三级片aa。
回訪的工作管理：
1、專(zhuān)職回訪員：配置回訪員一人国内精品自产拍在线观看999，做到專(zhuān)人專(zhuān)職十八美女禁黄网站，在客服部的管理下進(jìn)行資料收集、回訪及分析報(bào)告欧美一级被操黄色网站。
2免费看黄片的网站、由客服部制定相應(yīng)類(lèi)別的回訪制度、流程有没有黄片免费视频2019、資料及要求亚洲欧美精品综合一区。
3、現(xiàn)以書(shū)面形式統(tǒng)計(jì)回訪的相關(guān)信息黄色网站永久，以后利用新研發(fā)的客服系統(tǒng)資源將客戶(hù)的資料進(jìn)行登記少妇xx精品、有效存檔并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行回訪服務(wù)搞黄真人网站，構(gòu)成自動(dòng)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析一级婬片A片多人尿。
4日骚逼视频、對(duì)回訪后的資料、數(shù)據(jù)分析和客戶(hù)的意見(jiàn)91在线无码视频、每月黄色大片A片、每季度構(gòu)成總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)到院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便采取相應(yīng)措施欧美成性爱小美女，有利于服務(wù)方面的改善色爽爽福利视频。
二、回訪流程：
禮貌問(wèn)候——自我介紹——寒暄——了解疾病康復(fù)狀況——健康宣教——滿意度調(diào)查——相關(guān)信息介紹——感謝——登記回訪信息
三95视频在线播放观看完整版、回訪形式：回訪能夠采取電話日本视频在线观看免费、信息平臺(tái)、信函等形式福利一区免费。
四可以免费看黄色在线网站、回訪的時(shí)間：
每一天上午10點(diǎn)至12點(diǎn)，下午3點(diǎn)至5點(diǎn)国产一线二线AV在线天堂，各兩小時(shí)亚洲人Jizz日本jiz人，節(jié)假日不進(jìn)行回訪。
五欧美性视频在线、回訪類(lèi)別及要求：
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六欧美性交首页、回訪資料：
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4、針對(duì)不同客戶(hù)對(duì)疾病的情緒反應(yīng)給予良好的心理支持视色,视色影院,视色影库,视色网。
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6欧美丝袜欧美丝中文字幕、客戶(hù)及家屬對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)亚洲视频精品在线观看、推薦和需求。
七中国一级A片XXXX、回訪員工作職責(zé)要求：
1可以进去的黄片、按時(shí)對(duì)各類(lèi)客戶(hù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話回訪，負(fù)責(zé)將回訪結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行整理日本免费高清、記錄，并建立相應(yīng)的回訪筆記欧美色精品视频免费，必要時(shí)隨時(shí)和臨床醫(yī)院進(jìn)行溝通再反饋成黄色网站免费在线免费观看。
2、回訪時(shí)必須按照電話回訪禮儀與客戶(hù)進(jìn)行溝通看黄的网战，不得對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題解答不耐煩91国内精品久久久久精品一本、冷語(yǔ)相對(duì)。
3XNXX黄色小视频、為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的回訪服務(wù)同時(shí)樹(shù)立了回訪營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)亚洲一级片在线，將醫(yī)院服務(wù)品牌建設(shè)、特有的資源進(jìn)行正面宣傳和推廣人人舔人人爱人人操。
4麻豆视频免费看、每月、每季度總結(jié)整理一次回訪后狀況全色黄大色大片免费久久老太，列出每月一级黄色电影在线看、每季度回訪的病人總數(shù)、回訪率草久久，滿意度如何a小视频在线网址、病人意見(jiàn)推薦和需求等。
八日韩人人操人人操、回訪工作考核管理：
回訪工作納入每月考核：獎(jiǎng)懲分明
具體實(shí)施：
Awww.色色网、每月對(duì)回訪錄音進(jìn)行抽查欧美性爱日韩性爱，不貼合電話回訪規(guī)范禮儀、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)方運(yùn)用不到位的與職責(zé)人月績(jī)效考核掛鉤欧美十八禁一级在线。
B国内精品三级三级精品二区、對(duì)客戶(hù)回訪率由客服經(jīng)理每月進(jìn)行抽查，低于回訪率標(biāo)準(zhǔn)的(以5%為一個(gè)檔次)欧洲美女A片在线观看，低于一個(gè)檔次国产免费特黄视频，扣除職責(zé)人月績(jī)效考核分值1分。
九国内日韩久久影院AV、回訪病人注意事項(xiàng)：
1偷拍综合、回訪病人時(shí)語(yǔ)言親切，態(tài)度誠(chéng)懇欧美日韩另类精品重口综合手机，有耐心和愛(ài)心在线视频福利第一网。
2、幫忙病人時(shí)不應(yīng)隨便承諾国产精品人成免费视频频，有尋求幫忙的病人欧美激情第一欧美精品完整，能做到的，應(yīng)盡力去幫忙“91在线”，如做不到的服務(wù)特及毛片无码一区二区二三区，要向病人解釋清楚，得到病人的理解狼友视频在线一入口，做到誠(chéng)信服務(wù)jizzjizz路com。
3.回訪后了解到患者特殊的狀況如(對(duì)疾病的壓力過(guò)大，術(shù)后的不適需要醫(yī)生來(lái)回訪解決的問(wèn)題)必須要及時(shí)向主治醫(yī)院反饋溝通国产丰满老妇高潮，讓醫(yī)生做到對(duì)患者目前的了解或再進(jìn)一步溝通毛片网站毛片。
十、各種客戶(hù)回訪語(yǔ)言規(guī)范日本黄色网站地址。
1啊舒服插啊自拍偷拍视频、禮儀要求：禮貌用語(yǔ);語(yǔ)言要親切;語(yǔ)氣柔和;適宜的.語(yǔ)調(diào);端正的姿態(tài);持續(xù)良好的情緒和微笑。
2日韩欧美视頻、出院患者電話回訪語(yǔ)言要求：
回訪起始語(yǔ)：“您好!
請(qǐng)問(wèn)是XXX小姐或先生嗎?對(duì)方答是又黄又猛的视频免费，則說(shuō)：您好!我是……謝謝您對(duì)我們醫(yī)院的信任，祝您早日康復(fù)!再見(jiàn)!
3国产毛片视频自拍三级网、門(mén)診患者電話回訪語(yǔ)言要求：
回訪起始語(yǔ)：您好：
請(qǐng)問(wèn)是XXX小姐或先生嗎?對(duì)方答是亚洲综合操逼网，則說(shuō)：您好!打擾了，我是……結(jié)束語(yǔ)：十分感謝您的配合日黄色网址，謝謝您能給我們提出這些寶貴的意見(jiàn)2020黄色在线，祝您身體健康!再見(jiàn)!
(1)對(duì)醫(yī)院服務(wù)滿意的客戶(hù)我們這樣回答：十分感謝您對(duì)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同，同時(shí)在以后的就診中您有什么意見(jiàn)和推薦，能夠隨時(shí)和我們客服溝通精品中的精品自拍。
(2)對(duì)醫(yī)院不滿意的客戶(hù)我們回答：很抱歉我們有些環(huán)節(jié)的服務(wù)令您不滿意国产精品50岁老女人，我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待您所提的意見(jiàn)!
客戶(hù)回訪制度8
第一條、來(lái)電客戶(hù)回訪制度：
1一级a性色生活片久久毛片照片、當(dāng)日來(lái)電客戶(hù)當(dāng)日電話回訪深夜网站免费，確定客戶(hù)質(zhì)量并邀約其來(lái)訪;
2、優(yōu)質(zhì)來(lái)電客戶(hù)三日內(nèi)再次電話邀約一级A片一级少妇片毛片，了解其動(dòng)態(tài)并再次邀約;
3精品视频国产狼友视频下载、優(yōu)質(zhì)來(lái)電客戶(hù)三日內(nèi)邀約后，每周定期電話邀約免费成年人在线，直到其來(lái)訪;
第二條国精品自拍现拍在线拍、來(lái)訪客戶(hù)回訪制度：
(一)普通客戶(hù)
1、當(dāng)日A日韩,国产黄色网站、B類(lèi)來(lái)訪客戶(hù)麻豆国产原创视频，當(dāng)日電話回訪，再次確認(rèn)其需求及看房感受美女的胸又www又黄的视频无卡顿，對(duì)其重點(diǎn)關(guān)注的賣(mài)點(diǎn)和主要抗性再次進(jìn)行解說(shuō)黄色视頻欧美，解決和淡化其主要抗性，堅(jiān)定其對(duì)項(xiàng)目認(rèn)可的賣(mài)點(diǎn)中国一级黄片免费在线观看，再次邀約其來(lái)銷(xiāo)售中心再次商談;
2免a一级a免费观看视频、A、B類(lèi)來(lái)訪客戶(hù)三日內(nèi)乱伦视频综合网，再次電話回訪情侣自拍网，了解動(dòng)態(tài)，并持續(xù)其對(duì)項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的印象亚洲另类小说，邀約其再次來(lái)訪;
3、A黄污视频久久、B類(lèi)客戶(hù)定期回訪视频二区自拍偷拍，重點(diǎn)客戶(hù)每三天電話回訪，部分有抗性客戶(hù)每周回訪一級大片，持續(xù)其對(duì)項(xiàng)目的印象94seav，聯(lián)系客戶(hù)感情;
4、C類(lèi)客戶(hù)又粗又大又硬又爽又黄又免费，視客戶(hù)每周安排回訪免费看黄片av，持續(xù)其對(duì)項(xiàng)目的感受;
5、D類(lèi)客戶(hù)在重要節(jié)點(diǎn)及節(jié)日給予祝福97无码免费人妻超级碰碰碰中，多以信息形勢(shì)維護(hù)www黄色小说com...，以期進(jìn)行口碑傳播。
(二)特殊客戶(hù)
1、公司領(lǐng)導(dǎo)或政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)介紹客戶(hù)精品毛片一区二区免费看，只在項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)時(shí)A欧美网站，如開(kāi)盤(pán)、優(yōu)惠一级免费黄片插插插、活動(dòng)清纯唯美亚洲综合五月、樣板房開(kāi)放等，提前以電話或信息的方式向客戶(hù)告知你懂得视频网站，并邀約客戶(hù)來(lái)訪日韩欧美一区二区视频，平時(shí)不要過(guò)于頻繁的打擾客戶(hù)。每逢節(jié)日以信息的方式向客戶(hù)表示祝福国产福利一区在线，持續(xù)其對(duì)項(xiàng)目的印象欧美片在线观看，聯(lián)系客戶(hù)感情;
2、公司舉辦重要活動(dòng)欧美精品第8页，特邀的VIP貴賓91国内自拍视频在线观看，其回訪根據(jù)公司安排進(jìn)行，每逢節(jié)日以信息的方式向客戶(hù)表示祝福www7久精品九视频，持續(xù)其對(duì)項(xiàng)目的印象欧美自拍日韩极速播放在线观看视频，聯(lián)系客戶(hù)感情。(信息規(guī)范以"尊敬的.貴賓"或"xx先生/女士您好"開(kāi)頭呦呦呦网站，以首席預(yù)約電話：xxxxxx置業(yè)顧問(wèn)：xxx"結(jié)尾)美女一级黄色视频免费看。
第三條、老客戶(hù)回訪制度：
1亚洲三区精品国产福利、成交客戶(hù)當(dāng)日電話回訪福利页，表示恭喜，同時(shí)了解其還有什么問(wèn)題制服丝袜中文字幕av第一页，解決其疑慮国产孕妇作爱喷水视频，重復(fù)其關(guān)心賣(mài)點(diǎn)，穩(wěn)定客戶(hù);
2日韩欧美国产一卡、定期回訪成年免费人人操，每半月以電話或信息形式回訪客戶(hù)，聯(lián)絡(luò)感情开操网，了解其最新動(dòng)態(tài);
3精品日韩妖精视频网站、重要節(jié)點(diǎn)以電話或信息回訪客戶(hù)，尤其是工程節(jié)點(diǎn)日韩精品国内直播在线观看视频免费，通知其項(xiàng)目最新進(jìn)度成年人网站播放，告知其項(xiàng)目最新消息;
4、節(jié)日以信息或電話形式回訪客戶(hù)特级肏屄视频，致以節(jié)日祝福456亚洲人成国产电影。
第四條、特殊回訪制度：
1、節(jié)假日務(wù)必回訪客戶(hù)免费看黄网站在线观看www，給客戶(hù)發(fā)祝福信息都在搜av免费观看，重點(diǎn)客戶(hù)以電話形式表示祝福，聯(lián)絡(luò)感情;
2天堂在线www天堂日韩视频、重要項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)回訪客戶(hù)毛片视频一区，如開(kāi)盤(pán)、SP活動(dòng)日韩亚洲人成在线综合日本、封頂美女裸体乱插视频欧美、交房、樣板間開(kāi)放等色本土激情自拍。
第五條欧美日韩国产VA在线、備注：
1、客戶(hù)回訪以把握客戶(hù)動(dòng)態(tài)大陆精品偷拍二区，解決客戶(hù)問(wèn)題免费A一级毛片在线播放，了解客戶(hù)真正需求，加深客戶(hù)印象99国产色视频大全，提高客戶(hù)感受為目的www狼友，注意不要成為騷擾客戶(hù)，不要讓客戶(hù)產(chǎn)生抵觸情緒;
2av不卡综合网站在线、尊重客戶(hù)亚洲国产一区二区三区网站，對(duì)于客戶(hù)反感電話聯(lián)系等，要適當(dāng)降低頻率并尋找好的回訪機(jī)會(huì)和借口;
399riav10、把握合式的時(shí)間段91免费网址在线手机，根據(jù)不同客戶(hù)，確定合式的約電時(shí)間国产资源在线看，一般來(lái)說(shuō)a片免单网址，上午10：00-11：30，下午3：30-5：00黄色视频插插插，是較好的約電時(shí)間;
4www.850ppcom、約電要尋找好的機(jī)會(huì)和借口，切忌就事論事永久福利综合国产第一页，目的性太強(qiáng)，一般以我們的最新活動(dòng)亚洲精品中文字幕重口另类、天氣人人看人人射、節(jié)日、工程節(jié)點(diǎn)日本系列JULIA在线播放、營(yíng)銷(xiāo)上的新的變化黄色轻点疼视频网站、優(yōu)惠等機(jī)會(huì)作為開(kāi)端會(huì)比較好;
5、信息規(guī)范格式，以"尊敬的貴賓"或"xx先生/女士您好"開(kāi)頭欧美一级大片肏屄，以首席預(yù)約電話：置業(yè)顧問(wèn)："xxx"結(jié)尾;
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客戶(hù)回訪制度9
1目的
為了及時(shí)美女欧美精品公司、真實(shí)掌握銷(xiāo)售的情況，全面了解客戶(hù)的服務(wù)需求毛片看片网址，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售中存在的各種問(wèn)題www.99riav76，使上海龍陽(yáng)品牌得到更多客戶(hù)的認(rèn)可、提升客戶(hù)滿意度日本特黄A级高清免费大片，特制定本管理規(guī)定亚洲日本一区二区三区在线。
2適用范圍
本規(guī)定適用于客戶(hù)回訪人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行的例行回訪和針對(duì)特別客戶(hù)的特定回訪。
3職責(zé)
3.1客服人員根據(jù)詢(xún)盤(pán)統(tǒng)計(jì)表生成客戶(hù)資料資料制訂《客戶(hù)回訪名單》看看AA黄色视频，包括詢(xún)盤(pán)詳細(xì)信息欧美三四级日韩三四级、回訪方式、回訪時(shí)間广州深圳一级毛片、回訪問(wèn)題與內(nèi)容等免费国产乱伦视频。
3.2客服人員根據(jù)公司情況結(jié)合客戶(hù)特點(diǎn)選擇適合的回訪方式。全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)色哟哟精彩视频一区国产在线，并認(rèn)真填寫(xiě)《客戶(hù)回訪記錄表》毛片-A片免费强奸，回訪結(jié)束后匯總形成《客戶(hù)回訪報(bào)告》。 3.3主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審閱《客戶(hù)回訪記錄表》操草网站、《客戶(hù)回訪報(bào)告》欧美另类人妻制服丝袜，對(duì)回訪記錄和結(jié)果進(jìn)行審查，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)大码老熟女Av毛片免费。
3.4客服人員負(fù)責(zé)對(duì)《客戶(hù)回訪計(jì)劃》亚洲欧洲日产国产动漫、《客戶(hù)回訪記錄表》、《客戶(hù)回訪報(bào)告》進(jìn)行匯總存檔丰满少妇强力进入毛片，按照客戶(hù)分類(lèi)后建立客戶(hù)檔案青久久久国产av，以備參考草草草干干干。
4流程
4.1調(diào)取客戶(hù)資料
(1)客服人員根據(jù)公司客戶(hù)詢(xún)盤(pán)建立資料庫(kù)和客戶(hù)回訪的相關(guān)規(guī)定，對(duì)所保存的客戶(hù)信息進(jìn)行分析亚洲色图2。
(2)客服人員或客戶(hù)服務(wù)人員根據(jù)客戶(hù)資料確定《客戶(hù)檔案》无码三级中文字幕在线视频。
4.2客戶(hù)拜訪準(zhǔn)備(1)制訂回訪免單
客服人員或客戶(hù)服務(wù)人員根據(jù)《客戶(hù)檔案》制訂《客戶(hù)回訪名單》，包括詢(xún)盤(pán)詳細(xì)信息97碰碰,巨乳中文,中文字幕欧美精品、回訪方式久久99精品九九九久久婷婷、回訪時(shí)間、回訪問(wèn)題與內(nèi)容等一级欧美激情性A片在线观看』粕ィ回訪的目的要明確。一般地天天综合激情，回訪有四大目的：
1)客戶(hù)對(duì)公司整體情況的了解一区毛片视频，通過(guò)回訪確定客戶(hù)對(duì)公司整體形象、業(yè)務(wù)人員各類(lèi)意見(jiàn)和建議;
2)回訪的第二目的是為了建立客戶(hù)檔案欧洲男女交欢视频，延伸對(duì)客戶(hù)的服務(wù)精品性无码A片免费不卡专区，增強(qiáng)公司在客戶(hù)思維中的記憶與提高公司在客戶(hù)思維中的認(rèn)知度、美譽(yù)度;
3)回訪的第三個(gè)目的是找出公司銷(xiāo)售過(guò)程中存在的不足之處欧美BB网，提高詢(xún)盤(pán)成交能力日日操免费看毛片。 4)回訪的第四個(gè)目的是確定詢(xún)盤(pán)有效性，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供數(shù)據(jù)支撐J99香蕉视频A片。
(2)回訪時(shí)間
回訪時(shí)間要充分考慮客戶(hù)的時(shí)間安排欧美A级黄片午夜福利，以不打擾客戶(hù)為基本準(zhǔn)則。 (3)準(zhǔn)備回訪資料
1)客服人員根據(jù)《詢(xún)盤(pán)統(tǒng)計(jì)表》準(zhǔn)備客戶(hù)回訪的相關(guān)資料91在线精彩视频，包括客戶(hù)基本情況(姓名免费无码明星换脸AV网站、聯(lián)系方式、詢(xún)盤(pán)內(nèi)容等)日韩欧美国产三级、客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)記錄等图片区小说区自拍区综合区。
2)確定回訪主體內(nèi)容∥蘼肴蘸俑颈槭悠担回訪工作人員在與客戶(hù)溝通中亚洲女生被插下体免费看网站，客服是公司的“發(fā)言人”，他所講的內(nèi)容代表公司日韩操逼片。因此久久国产最新在，回訪的內(nèi)容，必須要注意維護(hù)公司形象欧美激情大色堂丁香五月。嚴(yán)禁與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)羞羞事网站免费进入。
4.3實(shí)施回訪(1)回訪的方法
優(yōu)先采用電話通訊方式回訪〖で榈缱邮橥计回訪方式優(yōu)先級(jí)從大到小分別是電話欧美一级高清a视频永久免费、在線溝通工具(QQ、MSN久久不见国模高清大胆人体艺术私拍吧、Skype等)www交毛片、郵件(2)回訪行為要求
在回訪中，要認(rèn)真處理客戶(hù)的投訴国产一级AV网站、不滿伊人亚洲精品分类视频、疑惑等，應(yīng)誠(chéng)實(shí)性交网址亚洲视频、可信无码中文精品专区一，并且對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)一级二级三级特黄片。
(3)回訪信息記錄
回訪人員要熱情超碰在线观看cao、全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)，并認(rèn)真填寫(xiě)《客戶(hù)回訪記錄表》夜夜视频网」月沂悠担回訪工作人員必須要日清日結(jié)，對(duì)所回訪的客戶(hù)基本信息男和女的黄色视频xx日、要求以及服務(wù)評(píng)價(jià)都要有書(shū)面記錄免费看女性一级A片图片，對(duì)于回訪客戶(hù)所提出的問(wèn)題、建議都要有原始記錄亚洲中文字幕一区女教师。
4.4 整理回訪記錄和處理
(1)客服人員或客戶(hù)服務(wù)人員編制回訪報(bào)告
1)按時(shí)根據(jù)《客戶(hù)回訪記錄表》記錄的回訪過(guò)程和結(jié)果女人被男人操出水来视频免费网站观看，對(duì)客戶(hù)的回訪過(guò)程和回訪結(jié)果進(jìn)行匯總和評(píng)價(jià)形成《客戶(hù)回訪報(bào)告》。
2)回訪結(jié)束后欧美性交黄片A片，回訪人員應(yīng)將一周回訪的相關(guān)資料提交部門(mén)主管審核日韩一区二区三区免费拍拍。 (2)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱
主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬人員提交的《客戶(hù)回訪記錄表》、《客戶(hù)回訪報(bào)告》進(jìn)行審查91久久精品无码一区二区毛厂片，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)人人妻,人人操,人人爱人人乐。及時(shí)對(duì)回訪結(jié)果提供處理意見(jiàn)，并按時(shí)上交《客戶(hù)回訪記錄表》人人睡人人操人人上、《客戶(hù)回訪報(bào)告》公司領(lǐng)導(dǎo)審閱色色屋视频APP下载。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通国产极品福利精品小视频。
4.5資料保存和使用
(1)客服人員對(duì)《客戶(hù)回訪計(jì)劃》亚洲av日av、《客戶(hù)回訪記錄表》、《客戶(hù)回訪報(bào)告》進(jìn)行匯總午夜操逼视频，按照客戶(hù)分類(lèi)后建立客戶(hù)檔案日韩综合中文，以備參考。
(2)銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)《客戶(hù)回訪記錄表》国产福利亚洲一区二区三区、《客戶(hù)回訪報(bào)告》改進(jìn)銷(xiāo)售方式538国产精品视频一区二区三区，提高成單效率精品国无码一区二区三区不卡。 (2)相關(guān)市場(chǎng)部參考客戶(hù)回訪的相關(guān)資料制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
客戶(hù)回訪制度客戶(hù)回訪管理制度
第一條為提高服務(wù)質(zhì)量欧美黄色性交片，樹(shù)立企業(yè)形象456精品视频在线观看，促進(jìn)與客戶(hù)的信息交流，對(duì)用戶(hù)做到事事有落實(shí)女人18免费AA视频一级、件件有結(jié)果a影院，特制定本制度。
第二條對(duì)報(bào)修国产成人黄色网站、投訴工單都要進(jìn)行百分之百回訪人妻A∨无码中出综合网。客房來(lái)電72小時(shí)內(nèi)追蹤工單落實(shí)結(jié)果黄色视频在线观看免费国产，以確盇级毛片大全免费？蛻�(hù)問(wèn)題的及時(shí)處理，達(dá)到客戶(hù)的滿意日韩妓女精品视频在线看网站免费。
第三條回訪要解決問(wèn)題免费观看黄色A片级视频。在回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，一定要及時(shí)給予解決在线永久观看的黄色网站，并做好對(duì)客戶(hù)的解釋工作你懂的福利在线。
第四條做好客戶(hù)回訪記錄，有效處理回訪資料免费三级自拍偷拍电影视频网，找出工作中存在的問(wèn)題黄美女，以利于不斷地改進(jìn)工作、改進(jìn)產(chǎn)品91国在线精品国内播放、改進(jìn)服務(wù)人人摸人人色人人操。
第五條定期對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行回訪，制定大客戶(hù)回訪計(jì)劃亚洲无码性爱小视频，要把大客戶(hù)回訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期欧美午夜一级AAAAAA、重點(diǎn)的.工作狠抓不懈。
第六條客戶(hù)服務(wù)回訪制度作為公示項(xiàng)目青春草影视在线免费观看视频，各分公司必須認(rèn)真做好自查福利网站国产、督導(dǎo)工作。
客戶(hù)回訪制度客戶(hù)回訪管理制度
客戶(hù)回訪是企業(yè)或者產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的滿意調(diào)查免费观看黄网站试看、客戶(hù)消費(fèi)行為調(diào)查久久九九这里只有精品久久久久，也是常用的客戶(hù)維護(hù)的比較常用和普遍的用法。往往與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通国产人人干人人射，完善客戶(hù)信息為進(jìn)一步的交叉銷(xiāo)售亚洲强奸，向上銷(xiāo)售鋪墊的準(zhǔn)備，認(rèn)真的策劃就顯得尤為重要Www.视频一区二区。
回訪制度
一中文字幕韩国三级理论电影、目的
傳達(dá)項(xiàng)目信息www.一片黄色，準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求，推銷(xiāo)與之匹配的戶(hù)型天堂黄色网站在线，對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理A片特级免费欢迎您，體現(xiàn)服務(wù)與銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)度。同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)客戶(hù)的重視與關(guān)注欧美最猛性高清免费AA片。進(jìn)一步提升品牌和知名度。
二高清免费毛片、形式
電話回訪
1黄色网站真人版、工作人員每日翻看客戶(hù)名錄簿，梳理回訪客戶(hù)国产区视频综合影院。根據(jù)公司情況結(jié)合客戶(hù)特點(diǎn)選擇適合的回訪方式色色视频久久激情。全面了解客戶(hù)的需求和對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)，并認(rèn)真填寫(xiě)《客戶(hù)名錄簿》狼友免费高清无码视频。
2国语对白操、客服人員負(fù)責(zé)對(duì)《客戶(hù)管理卡》、《客戶(hù)定期回訪跟單表》美女AA、進(jìn)行存檔舔穴在线，按照客戶(hù)分類(lèi)后建立客戶(hù)檔案，以備參考免费无码在线观看黄色视频。
3精品911国产自产、制定回訪排期表，以電子版的形式在周日統(tǒng)計(jì)發(fā)給銷(xiāo)售經(jīng)理核定免费AAA级黄片。
4日本一区二区人妻在线视频、工作人員每周一統(tǒng)計(jì)上一周銷(xiāo)售情況，以書(shū)面形式上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理国产在线黄av。內(nèi)容：成交量欧美激情1级片、新增客戶(hù)、客戶(hù)回訪記錄;如周一休息在线一区二区中文，需提前至周日進(jìn)行91自拍偷拍首页。如遇到節(jié)假日，例如過(guò)年等假期欧美激情久久久久久浪潮AV，應(yīng)提前做好回訪工作久久精品这里只有精品久久，及時(shí)做好同事間的交接處理。
51024手机无码人妻久久、工作人員每隔2天以電話形式分批回訪客戶(hù)国内精品免费视频，紀(jì)錄回訪內(nèi)容，要求：詳細(xì)丰满肥熟女人乱子小说、屬實(shí)插B91香蕉视频欧美、標(biāo)注時(shí)間等
6国产人在线成免费视频麻豆、工作人員每周六到下周五約訪客戶(hù)，每周約訪至少1位人人草人人草.COM。
7欧美日韩综合精品一区二区、主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審閱《客戶(hù)名錄簿》對(duì)回訪記錄和結(jié)果進(jìn)行審查，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)免费刺激无码高潮H视频。
客戶(hù)回訪制度10
第一章總則
第一條為了提高本公司的服務(wù)質(zhì)量免费观看黄网，樹(shù)立企業(yè)良好的形象，促進(jìn)與客戶(hù)間的信息溝通交流韩国精品黄色网站，特制定本制度欧美亚洲国产aaaaaaaa。
第二章適用范圍
第二條本公司下屬部門(mén)(銷(xiāo)售計(jì)調(diào)部)。
第三章回訪形式伊人网片毛、資料及顧客回訪率
第三條回訪可采用上門(mén)回訪中文字幕一区二区在线播放、電話回訪、信函回訪欧洲熟妇色XXXX欧美在线观看、發(fā)放客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表等形式欧美国产综合，顧客回訪率≥80%。
第四條就本公司各部門(mén)所開(kāi)展的項(xiàng)目進(jìn)行回訪无码的免费A级毛片视频。
第四章職責(zé)分工
第五條公司設(shè)兩級(jí)職責(zé)部門(mén)美女隐私都位无遮挡的网站，負(fù)責(zé)管理公司日常的客戶(hù)回訪。一級(jí)職責(zé)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量管理辦公室
(1)督促二級(jí)職責(zé)部門(mén)進(jìn)行日尘镁镁访客戶(hù)回訪91黄色视频在线免费在线观看。
(2)受理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴国产黄色精品亚洲一级片AV、推薦等問(wèn)題粗暴大黑鳮巴视频欧。
(3)對(duì)客戶(hù)直接向公司反映的問(wèn)題進(jìn)行記錄、分理精品在线电影，傳遞給有關(guān)二級(jí)職責(zé)部門(mén)国产18禁黄网站禁片在线。
(4)對(duì)客戶(hù)反映比較集中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題一级性做久久久久久，及時(shí)向二級(jí)職責(zé)部門(mén)通報(bào)久久国产的精品，并及時(shí)將有關(guān)辦理狀況匯總、上報(bào)總經(jīng)理日韩美欧自拍视频播放在线观看免费。
(5)統(tǒng)計(jì)黃色A片三級三級三級在线、匯總、分析信息資料等国产操女人，為總經(jīng)理帶給決策依據(jù)2012AV视频中文字幕高清在线中文字幕。
二級(jí)職責(zé)部門(mén)(公司下屬各部門(mén)
(1)負(fù)責(zé)日常的客戶(hù)回訪活動(dòng)，負(fù)責(zé)接收客戶(hù)傳遞的.意見(jiàn)。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)回訪意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)爱搞官网、記錄A吖在线视频，上報(bào)一級(jí)職責(zé)部門(mén)。
(3)負(fù)責(zé)處理一級(jí)職責(zé)部門(mén)傳遞的信息欧美农村A片视频在线看，直接答復(fù)客戶(hù)一级男女啪拾起来，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將答復(fù)意見(jiàn)反饋一級(jí)職責(zé)部門(mén)。
第五章投訴管理
第六條公司設(shè)客戶(hù)投訴電話日韩国产欧美，根據(jù)公司首問(wèn)職責(zé)制度要求内地自拍，及時(shí)解決客戶(hù)所投訴的問(wèn)題。
第七條追蹤落實(shí)客戶(hù)投訴處理結(jié)果狼友视屏在线。在72小時(shí)內(nèi)追蹤落實(shí)結(jié)果特黄特色A级无码毛片视频，以確保投訴的及時(shí)處理，到達(dá)客戶(hù)的滿意特级无码毛免费视频。
第六章獎(jiǎng)懲
第八條客戶(hù)回訪制度將納入公司員工考核資料，對(duì)客戶(hù)滿意度高(超過(guò)90%)的員工公司將按有關(guān)規(guī)定發(fā)放工作質(zhì)量獎(jiǎng)金;對(duì)客戶(hù)滿意度低(未到達(dá)70%)的員工給予批評(píng)教育16wv.com免费，并酌情扣發(fā)工作質(zhì)量獎(jiǎng)金一级A片操逼，對(duì)客戶(hù)滿意度達(dá)不到50%的員工，公司將不發(fā)放工作質(zhì)量獎(jiǎng)金并酌情將其調(diào)離原崗位欧美xxxx18，直至解聘3D动漫做高潮无码免费视频。
第七章附則
第九條本制度由服務(wù)質(zhì)量管理辦公室解釋、補(bǔ)充日本黄在线，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行8x国产精品视频。
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